40 ° 14'00 "N 111 ° 39'37" W / 40,233437 ° N 111,660171 ° W / 40,233437; -111,660171
Nu Skin Enterprises, Inc. — американская многоуровневая маркетинговая компания, занимающаяся разработкой и продажей средств личной гигиены , а также диетических и пищевых добавок . [4] Под брендами Nu Skin и Pharmanex компания продает свою продукцию на 54 рынках через сеть, насчитывающую около 1,2 миллиона независимых дистрибьюторов. [5]
В 1984 году основатели Nu Skin Блейк Рони, Сэнди Тиллотсон и Стив Лунд запустили линию средств по уходу за кожей , в которых используются только натуральные ингредиенты. [6] Основатели стремились создать продукты по уходу за кожей и питательные продукты без ненужных наполнителей, руководствуясь философией «все хорошее, ничего плохого». [6] [7] [8]
Компания впервые обслуживала рынок США и в 1990 году расширила свою деятельность на Канаду. В 1991 году компания начала свою деятельность в Азии, начиная с Гонконга . [9] В 1996 году компания котировалась на Нью-Йоркской фондовой бирже . [10]
В 1992 году Nu Skin заключила соглашение с пятью штатами, которые обвинили компанию в вводящей в заблуждение рекламе и завышении доходов, полученных дистрибьюторами. [11] В 1994 году, после расследования Федеральной торговой комиссии , компания заплатила 1 миллион долларов и подписала постановление о согласии , запрещающее ей делать ложные заявления о своей продукции. [12] [13] В 1997 году компания выплатила Федеральной торговой комиссии дополнительно 1,5 миллиона долларов для урегулирования обвинений в необоснованных рекламных заявлениях. [14]
В 1998 году Nu Skin приобрела Generation Health, материнскую компанию компании Pharmanex, производящей пищевые добавки. [15] Компания владеет патентом на разработанное Pharmanex устройство под названием «Биофотонный сканер», которое предназначено для измерения уровня каротиноидов в коже. Согласно отчету Women's Health Letter , устройство было разработано просто для того, чтобы помочь продавать больше пищевых добавок, поскольку, согласно годовому отчету Nu Skin за 2002 год, «поскольку клиенты отслеживают содержание каротиноидов в своей коже, мы считаем, что у них будет мотивация постоянно потреблять LifePak в течение более длительных периодов времени. " [16]
В конце 1990-х Nu Skin инвестировала в Big Planet, компанию многоуровневого маркетинга, продающую интернет-услуги. The New York Times отметила, что Big Planet, похоже, вербует людей, «даже если они мало знают о технологиях, которые должны продавать». Представитель компании заявил: «Я верю, что люди, которые никогда раньше не прикасались к компьютеру, могут стать чрезвычайно богатыми в этом бизнесе». [12]
В 2009 году Nu Skin начала сотрудничать с LifeGen Technologies, геномной компанией, базирующейся в Мэдисоне, штат Висконсин . [17] Nu Skin приобрела LifeGen в декабре 2011 года. Nu Skin утверждает, что генетическая база данных LifeGen помогла в разработке продуктов Nu Skin и запуске бренда ageLOC. [18]
В 2016 году Nu Skin согласилась выплатить компенсацию в размере 47 миллионов долларов за работу финансовой пирамиды после того, как Китай подал иск в федеральный суд штата Юта. [19] Nu Skin также была вынуждена заплатить еще 750 000 долларов за подкуп высокопоставленного китайского чиновника средствами благотворительного подразделения Nu Skin после расследования Комиссии по ценным бумагам и биржам США . [20]
В 2021 году дочерняя компания Nu Skin Rhyz Inc. приобрела компанию социальной коммерции Mavely, а в 2023 году приобрела базирующуюся в Далласе компанию по уходу за кожей BeautyBio. [21] [22]
В 2022 году Nu Skin выпустила ageLOC LumiSpa iO, первое подключенное устройство компании . [23] LumiSpa iO — это интеллектуальное устройство для лечения и очищения кожи, предназначенное для индивидуального ухода за кожей, популяризированное Винусой Уильямс . [24] [25] [26] В 2023 году компания Nu Skin выпустила средство Nu Color «Lash + Brow», которое продавалось как не содержащее простагландинов. [27] Также в 2022 году Nu Skin выпустила линию биоадаптивных помп для ухода за кожей Nutricentials. [28]
Nu Skin Enterprises использует бизнес-модель многоуровневого маркетинга . [29] Каждый дистрибьютор продает продукцию непосредственно потенциальным клиентам, а также может нанимать и обучать клиентов, чтобы они стали дистрибьюторами. Дистрибьюторы получают оплату за счет розничной наценки на продукты, которые они могут продавать лично, а также бонусы за производительность, основанные на продажах привлеченных ими дистрибьюторов. [30] В начале 1990-х годов компания Nu Skin была расследована в штатах Коннектикут, Пенсильвания, Флорида, Иллинойс, Огайо и Мичиган по обвинениям в вводящей в заблуждение маркетинговой практике. [11] В 1992 году компания заключила соглашение с пятью из этих штатов, не признав никаких нарушений, но согласившись оплатить расходы штатов на расследование, возместить недовольным дистрибьюторам деньги и обновить свою рекламную практику. [31] [32] [33] [34] Генеральный прокурор Коннектикута не согласился с этими условиями и подал в суд на Nu Skin, обвинив компанию во введении в заблуждение своих дистрибьюторов и использовании финансовой пирамиды . [11] [35] [36] Компания Nu Skin не признала никаких правонарушений или нарушений закона и выплатила Коннектикуту 85 000 долларов США на программы защиты потребителей в рамках мирового соглашения. [37]
В 1997 году генеральный прокурор Пенсильвании подал в суд на Nu Skin, утверждая, что компания управляла финансовой пирамидой через дочернюю компанию QIQ Connections. Генпрокуратура утверждала, что дистрибьюторы платили за право продавать технологические услуги, которых на самом деле не существовало. Nu Skin прекратила деятельность дочерней компании QIQ, позволив тем, кто заплатил QIQ, перейти на Big Planet, еще одну интернет-технологию маркетинга, представляющую интерес Nu Skin. Президент Big Planet охарактеризовал финансовую пирамиду как дело «нескольких дистрибьюторов, которые в своем энтузиазме переусердствовали в некоторых аспектах своей маркетинговой деятельности». [12]
В 2010 году Nu Skin вошла в список «100 самых надежных компаний» по версии Forbes . [38]
В 2012 году Стэнфордский университет извинился за любое «недоразумение» после письма о прекращении противодействия , направленного с целью прекратить использование имени одного из его исследователей, доктора Стюарта Кима, в рекламе Nu Skin. [39] [40] Также в 2012 году компания Citron Research опубликовала отчет, «в котором говорится, что модель продаж Nu Skin на материковом Китае, самом быстрорастущем рынке прямых продаж, представляет собой незаконную схему многоуровневого маркетинга». [39] Nu Skin отклонила эти претензии, назвав свою модель продаж в Китае «кошерной» и заявив, что у нее нет планов менять свою бизнес-модель в Китае. [41] В 2014 году китайское правительство расследовало деятельность Nu Skin после того, как газета People's Daily назвала ее «предполагаемой незаконной финансовой пирамидой ». По итогам расследования китайское правительство оштрафовало Nu Skin на 540 000 долларов за незаконные продажи и ложные заявления о продукции. [42]
В феврале 2014 года в Окружной суд США по округу Юта был подан коллективный иск о мошенничестве с ценными бумагами против Nu Skin Enterprises, Inc. от имени инвесторов, которые приобрели или иным образом приобрели обыкновенные акции компании в период с 10 июля. , 2013 г., по 16 января 2014 г. [43]
В сегменте «Сегодня на прошлой неделе с Джоном Оливером» , посвященном многоуровневым маркетинговым компаниям, Оливер раскритиковал Nu Skin за то, что в 2015 году 93% ее дистрибьюторов не получали комиссионных в обычном месяце. [44] Nu Skin заявляет, что выплачивает примерно 43 процента дохода от своей продукции в качестве компенсации за продажи. [45]
В 2011 году две зарегистрированные в штате Юта компании, связанные с топ-менеджерами Nu Skin, внесли по 1 миллиону долларов каждый в Restore Our Future , Super PAC , созданный бывшими помощниками кандидата в президенты США Митта Ромни для поддержки его кандидатуры на пост в Белом доме. [46] [47] [48] [49] [50]
СМИ, связанные с Nu Skin Enterprises, на Викискладе?