Система оповещения по мобильному телефону в Соединенном Королевстве представляет собой систему оповещения населения о чрезвычайных ситуациях , использующую сотовое вещание . [1] Коалиционное правительство впервые рассматривало эту технологию в 2013–2015 годах, но проект был отложен из-за опасений по поводу стоимости, поскольку первое тестовое оповещение было отправлено в мае 2021 года из-за пандемии коронавируса . [2] Система оповещения предназначена для использования в крупных инцидентов, таких как наводнения или террористические атаки. [3] Система экстренного оповещения была запущена 19 марта 2023 года и впервые протестирована на общенациональной основе 23 апреля 2023 года.
23 февраля 2024 года жителям Плимута было отправлено первое предупреждение системы, не связанное с испытаниями, с советом покинуть часть города из-за обнаружения неразорвавшейся бомбы времен Второй мировой войны в саду за домом.
Во время холодной войны Великобритания разработала систему экстренного оповещения под названием « Служба военного вещания» , целью которой было информировать жителей Великобритании после катастрофического нападения во время войны, такого как взрыв ядерной боеголовки или серьезная бомбардировка. [4]
Состояние этой системы на данный момент общественности неизвестно, и большая часть информации о ней находится исключительно у высокопоставленных руководителей BBC и правительственных чиновников. [ нужна цитата ]
В 2013 году правительство Соединенного Королевства опробовало систему, аналогичную другим странам, в которой сотовое вещание будет одновременно транслироваться на несколько мобильных устройств. [5] В итоговом отчете проекта за 2014 год говорится, что «ответчики по-прежнему очень заинтересованы в внедрении национальной системы мобильного оповещения» и что «большинство людей (85%) считают, что мобильная система оповещения — это хорошая идея». В отчете говорится, что есть надежда провести больше испытаний, однако после этого никаких дальнейших испытаний не проводилось. В более раннем отчете 2012 года («Расширенное прямое испытание предупреждений о наводнениях») Кабинета министров с использованием звонков по мобильному телефону было обнаружено, что только 12% получателей подтвердили предупреждение. [6] Во время пандемии COVID-19 в Соединенном Королевстве правительство обвинили в игнорировании собственных рекомендаций по созданию в Великобритании системы экстренного оповещения и в том, что после семи лет существования собственного отчета Кабинета министров, показывающего, что такие системы были успешными, произошло « никаких признаков разработки системы». [7]
В 2019 и начале 2020 года Агентство по охране окружающей среды в сотрудничестве с EE , Fujitsu и Университетом Халла провело испытания технологий сотового вещания в целях предупреждения о наводнениях. [8] [9]
24 марта 2020 года правительство совместно со всеми мобильными сетями Великобритании отправило текстовое сообщение , чтобы проинформировать людей о новых правилах блокировки. [10]
26 декабря 2021 года правительство разослало еще одно общенациональное текстовое сообщение, чтобы проинформировать население о наличии повторной вакцинации от COVID-19, которую можно бесплатно получить через Национальную службу здравоохранения. [11]
В 2020 году Великобритания начала разработку системы экстренного оповещения с использованием сотового вещания в сотрудничестве с британскими мобильными сетями. [3]
В марте 2021 года в Ридинге было проведено тестирование всех сетей на тестовых каналах, при этом Служба информации о наводнениях британского правительства обновила страницу на своем веб-сайте, заявив, что новая система сотового вещания проходит тестирование, и некоторые устройства могут получать тестовые оповещения. Эта страница была снова обновлена в апреле для дальнейших операторских испытаний. [12]
Тестовая трансляция была проведена для клиентов на O2 11 мая 2021 года около 8 часов утра для пользователей, которые включили тестовые оповещения в настройках беспроводных оповещений своего телефона. [2] Аналогичное испытание было проведено 20 мая для клиентов EE . Было отправлено два оповещения, полученных около 13:21 и 13:48 соответственно. [ нужна цитата ]
Первое испытание на общедоступных каналах новой системы экстренного оповещения состоялось 25 мая в Восточном Саффолке , второе испытание системы состоялось 29 июня в Ридинге [13] , а затем было развернуто с введением системы экстренного оповещения по всей стране в октябре 2022 года. [14] Система гарантированно будет работать на iOS 14.5 и более поздних версиях, а также на Android 11 и более поздних версиях, однако, если настройки беспроводных оповещений доступны на старых устройствах Android, оповещения, скорее всего, будут работать и на них . [15] [16] но из-за недавних предупреждений о жаре в Великобритании, ожидается, что система будет запущена в эксплуатацию в октябре, а в сентябре будет проведена правительственная рекламная кампания. [17] Поскольку большинство устройств Android уже совместимы с оповещениями Cell Broadcast, такими как система WEA в США , большинство старых устройств Android также должны быть совместимы. [18]
Оповещения будут доступны только на устройствах, которые подключаются к британским сетям 4G и 5G , а не к 2G или 3G , [16] несмотря на то, что сотовое вещание является частью спецификации GSM, поскольку до того, как внедрение 2G было широко распространено в Великобритании. Громкий звук, который воспроизводится при получении оповещения, — это точно такой же звук, который используется на смартфонах в США (который изначально был сигналом внимания для системы экстренного вещания ). Если телефон настроен на считывание предупреждений, сигнал внимания звучит только три раза по сравнению с 10-секундным сигналом для обычных телефонов. [19] Пользователи могут отказаться от оповещений. [16]
Система оповещения предназначена для того, чтобы позволить правительству и службам экстренной помощи отправлять текстовые оповещения на мобильные телефоны в ситуации, когда существует непосредственный риск для жизни. Пользователи мобильных устройств получат оповещение, сопровождаемое звуком, похожим на сирену. Им необходимо подтвердить это, чтобы использовать другие функции телефона. В случае чрезвычайной ситуации оповещение сообщит людям, где находится чрезвычайная ситуация, и сообщит им, что им нужно делать в ответ.
Система оповещения будет использоваться для предупреждения населения в случае таких инцидентов, как пожары, наводнения, экстремальные погодные условия и террористические атаки. [20] [21]
Система экстренного оповещения была запущена на национальном уровне 19 марта 2023 года, почти через два года после первого публичного испытания. [22]
Локальные испытания были проведены в Восточном Саффолке и Ридинге в 2021 году. [23]
В день запуска правительство Великобритании подтвердило планы провести национальное тестирование системы в 15:00 23 апреля 2023 года. [24] [25] Ожидалось, что около 90% телефонов в Великобритании получат тестовое оповещение. [22] [26] [27]
Перед объявлением тестового оповещения благотворительные организации по борьбе с домашним насилием в Великобритании, в том числе Refuge , выразили обеспокоенность тем, что жертвы домашнего насилия, которые в целях безопасности держат скрытый телефон, могут подвергнуться риску из-за звукового оповещения. Это побудило правительство Великобритании посоветовать людям в этой конкретной ситуации выключать устройство, поскольку предупреждение не будет звучать, если телефон выключен. Звука также не было бы, если бы был включен режим полета . Refuge также выпустила видео, показывающее, как можно отключить оповещения в настройках телефона. [28] [29]
Спортивные и развлекательные центры подтвердили планы минимизировать неудобства. Шеффилдский театр Крусибл объявил, что чемпионат мира по снукеру 2023 года будет ненадолго приостановлен для проведения теста, а Лондонское театральное общество заявило, что посоветовало своим членам просить театралов выключать свои мобильные телефоны во время утренних представлений. Ни один театр не планировал менять время своих представлений, хотя сообщалось, что некоторые планировали ненадолго приостановить спектакли из-за тестовой тревоги. [30] [31] Выступая утром 23 апреля, Оливер Дауден , заместитель премьер-министра , заявил, что людям не нужно будет предпринимать никаких действий из-за тестового оповещения, в то время как потребительская организация Which? перед предупреждением опубликовал заявление, предупреждающее людей о потенциальных мошенничествах: «Подобные события могут стать магнитом для мошенников, желающих воспользоваться неразберихой. Все, что просит вас принять меры на основе предупреждения, является мошенничеством». [32]
Тестовое оповещение было отправлено на мобильные телефоны в сетях 5G и 4G. [33] Во время тестового оповещения сирена звучала около десяти секунд даже на телефонах, переведенных в беззвучный режим . [34] Тестовое предупреждение гласило следующее:
«Это тест Emergency Alerts, новой правительственной службы Великобритании, которая предупредит вас, если поблизости произойдет опасная для жизни чрезвычайная ситуация. В реальной чрезвычайной ситуации следуйте инструкциям в оповещении, чтобы обезопасить себя и других. Посетите gov.uk/ оповещения для получения дополнительной информации. Это проверка. Никаких действий предпринимать не нужно». [35]
Получателю необходимо было принять оповещение, чтобы он мог продолжить использование своего устройства. [34]
После испытания некоторые пользователи мобильных телефонов обратились в социальные сети, чтобы пожаловаться на то, что предупреждение прозвучало либо на минуту раньше, либо на минуту позже запланированного, в то время как некоторые сообщили о получении сообщения со словами «серьезное предупреждение». [36] Многие пользователи мобильной сети Three не получили тестовое оповещение, но некоторые пользователи сетей O2 и Vodafone также сообщили о проблемах. [37] Компания Three заявила, что знает, что некоторые из ее мобильных пользователей не получили предупреждение: «Мы тесно сотрудничаем с правительством, чтобы понять, почему, и гарантировать, что этого не произойдет, когда система используется». [38] Кабинет министров заявил, что рассмотрит результаты теста, и что ему известно, что «очень небольшая часть мобильных пользователей в некоторых сетях не получила его». [33] Заместитель премьер-министра Оливер Дауден впоследствии сообщил парламенту, что он инициировал оповещение в 14:59 BST, чтобы свести к минимуму потенциальное нарушение событий, начинающихся в 15:00, и что оно оставалось активным до 15:21 BST. [39]
В валлийском предупреждающем сообщении была опечатка, в которой валлийское слово « безопасный» – ddiogel – было написано с ошибкой как Vogel ; буква «v» не встречается в валлийской орфографии . [40] Заместитель премьер-министра Оливер Дауден заявил Палате общин , что в ошибке виновата автозамена , но «суть сообщения осталась неизменной». [41]
Кабинет министров подтвердил, что 80% мобильных телефонов способны принимать предупреждающие сообщения, но 7% не получили его либо из-за проблем с сетью Three, либо потому, что люди либо отключили экстренные оповещения, либо перешли в режим полета. . В кабинете министров также заявили, что испытание прошло успешно и что, вероятно, в будущем будут проводиться дальнейшие испытания системы оповещения, но «в настоящее время нет планов» по ее повторному тестированию. [39] Некоторые мобильные пользователи получили второе, необъявленное оповещение о «тестировании оператора мобильной связи» сразу после 14:00 2 мая 2023 года. [42]
18 июля 2023 года Роджер Харгривз, директор Cobra , предложил Комитету по государственному управлению и конституционным вопросам проверять систему экстренного оповещения каждые два года, чтобы убедиться, что технология работает. [43]
Первое живое использование системы произошло 23 февраля 2024 года, когда жителям Плимута , Девон , было рекомендовано покинуть часть города после обнаружения неразорвавшейся бомбы времен Второй мировой войны в саду за домом в Кейхэме . Жителям было отправлено предупреждение в 12.00, за два часа до того, как военный конвой перевез бомбу для утилизации в море. Жителям, находящимся в пределах 300 метров от маршрута, по которому должна была пройти бомба, было рекомендовано покинуть свои дома, пока устройство будет транспортировано из Кейхэма на стапель Торпойнт-Ферри . [44] [45]
Правительство Великобритании подсчитало, что в первые три года эксплуатации система экстренного оповещения будет стоить 25,3 миллиона фунтов стерлингов. [46]
Общий:
Исторический/Несуществующий:
Общий: