Substack — американская онлайн-платформа , предоставляющая инфраструктуру публикации, оплаты, аналитики и проектирования для поддержки информационных бюллетеней по подписке . [5] Это позволяет авторам отправлять цифровые информационные бюллетени непосредственно подписчикам. [6] [7] Основанная в 2017 году компания Substack имеет штаб-квартиру в Сан-Франциско . [8]
Substack был основан в 2017 году Крисом Бестом, сооснователем Kik Messenger ; Джайрадж Сетхи, руководитель платформы и главный разработчик Kik Messenger ; и Хэмиш Маккензи, бывший технический репортер PandoDaily . [9] [10] Бест и Маккензи описывают Stratechery Бена Томпсона , информационный бюллетень о технологиях и средствах массовой информации, доступный по подписке, как главный источник вдохновения для их платформы. [5] Кристофер Бест является генеральным директором по состоянию на март 2019 года. [11]
В число пользователей Substack входят журналисты, профильные эксперты и медиа-платформы. [12] [13] [14] Среди известных писателей, использовавших эту платформу, — лауреат Пулитцеровской премии журналист и писатель Гленн Гринвальд и Сеймур Херш , культурный критик Энн Хелен Петерсен , музыкальный эссеист Роберт Кристгау и кулинар Элисон . Римский . [15] Обозреватель New York Times Майк Айзек в 2019 году утверждал, что такие компании, как Substack, рассматривают информационные бюллетени как более стабильное средство удержания читателей посредством более прямой связи с писателями. [11] В 2020 году газета The New Republic сообщила об отсутствии информационных бюллетеней местных новостей, особенно в отличие от большого количества политических бюллетеней национального уровня. [16] По состоянию на конец 2020 года на платформу пришло большое количество журналистов и репортеров, отчасти из-за долгосрочного спада в традиционных СМИ (в 2019 году вакансий в новостных отделах было вдвое меньше, чем в 2004 году). [17] Примерно в то же время газета The New Yorker сообщила, что, хотя «Substack позиционирует себя как дружественный дом для журналистики, [...] немногие из его информационных бюллетеней публикуют оригинальные репортажи; большинство предлагает личные статьи, мнения, исследования и анализ." [18] Политика модерации контента Substack описывается как «легкая» с правилами против «притеснений, угроз, спама, порнографии и призывов к насилию; решения о модерации принимаются основателями». [18]
В 2019 году Substack добавил поддержку подкастов и дискуссий среди подписчиков информационных бюллетеней. [19] [20]
Среди основных авторов Substack историк Хизер Кокс Ричардсон , технические журналисты Кейси Ньютон [21] и Эрик Ньюкомер , [22] журналист Мэтью Иглесиас , [23] экономисты Гленн Лоури и Эмили Остер , лингвист Джон Маквортер , журналисты Мэтт Тайбби и Бари Вайс , [ 24] и авторы Дэниел М. Лавери , Джордж Сондерс , Блейк Нельсон , Чак Паланик , [25] Марианна Уильямсон , [26] Салман Рушди , [27] и Скотти Янг , последний использовал платформу в качестве ведущего своей серии антологий исекай . Невероятные, к сожалению, почти нечитаемые и почти неопубликованные нерассказанные истории о том, как я ненавижу волшебную страну . [28]
По состоянию на ноябрь 2021 года платформа сообщила, что у нее более 500 000 платных подписчиков, что составляет более миллиона подписок. [29] В январе 2022 года Substack объявила, что начнет частное бета-тестирование видео на своей платформе. [29]
В апреле 2023 года Substack реализовал функцию «Заметки», которая позволяет пользователям публиковать и повторно публиковать краткий контент. Эту функцию микроблогов сравнивали с Twitter , и многие СМИ считали ее ответом на изменения в Twitter, принадлежащем Илону Маску . [30] [31] Запуск Substack Notes вызвал критику со стороны Маска , и Twitter начал цензурировать ссылки на Substack на своей платформе. [32] [33] [34]
Авторы могут решить сделать подписку на свой информационный бюллетень бесплатной или платной, а также сделать определенные публикации общедоступными для тех, кто не является подписчиком. [18] По состоянию на 2020 год [обновлять]минимальная плата за подписку составляла 5 долларов в месяц или 30 долларов в год, [18] и Substack обычно взимает комиссию в размере 10% от оплаты подписки. [14] [9] Substack не получает дохода от рекламы, размещаемой издателями. [17] В феврале 2019 года платформа начала позволять авторам монетизировать подкасты. [35]
Substack сообщила о 11 000 платных подписчиков по состоянию на 2018 год, а в 2019 году их число выросло до 50 000. [35]
Substack привлек первоначальный посевной раунд в 2018 году от таких инвесторов, как The Chernin Group , Zhen Fund , генерального директора Twitch Эммета Шира и соучредителя Zynga Джастина Уолдрона . [36] В 2019 году компания Andreessen Horowitz предоставила финансирование в размере 15,3 миллиона долларов США в рамках серии A , часть из которых пошла на привлечение известных писателей в сеть Substack. [37] Substack предоставил некоторым создателям контента возможности начать работу над своей платформой. [14] В 2019 году сайт предоставил некоторым писателям стипендию, которая включала стипендию в размере 3000 долларов и однодневный семинар в Сан-Франциско.
Упадок спортивных изданий, таких как Sports Illustrated , Deadspin и SB Nation , в сочетании с началом пандемии COVID-19 привел к резкому увеличению числа спортивных журналистов, перешедших писать на Substack в 2019 и 2020 годах. Однако Substack конкурирует с сайтом подписки The Athletic на этом субрынке, поэтому Маккензи говорит, что компания менее активно набирает сотрудников на этом рынке. [9] В 2020 году, после начала пандемии COVID-19, Substack предоставил гранты в размере 1000–3000 долларов США более чем 40 писателям, чтобы они начали работать на платформе. [9] В 2021 году Substack расширился за счет комиксов и подписал контракт с такими создателями, как Саладин Ахмед , Джонатан Хикман , Молли Остертаг , Скотт Снайдер и Джеймс Тайнион IV , платя им, сохраняя при этом доход от подписки. По истечении первого года Substack будет получать 10 процентов дохода от подписки. [24]
В 2017 году основатели Substack обратились к небольшому кругу писателей, чтобы привлечь своих первых создателей. [10] Билл Бишоп был одним из первых, кто разместил свой информационный бюллетень Sinocism на Substack, предоставляя свой информационный бюллетень за 11 долларов в месяц или 118 долларов в год с ежедневным контентом. [5] По состоянию на 2019 год Bishop's Sinocism был самым платным информационным бюллетенем на сервисе. [35] По словам основателя Стива Хейса , к концу 2020 года консервативный информационный бюллетень The Dispatch завоевал звание лучшего пользователя Substack с более чем 100 000 подписчиков и доходом более 2 миллионов долларов за первый год. [17] В мае 2021 года Substack приобрела бруклинский стартап People & Company. [38]
В августе 2020 года Substack сообщил, что более 100 000 пользователей заплатили как минимум за один информационный бюллетень. [37] По состоянию на август 2021 года у Substack было более 250 000 платных подписчиков, а ее десять крупнейших издателей зарабатывали 7 миллионов долларов годового дохода. [39]
В апреле 2022 года газета New York Times сообщила, что Substack может быть оценен в 650 миллионов долларов. [40] Substack отказалась от попыток собрать деньги в мае 2022 года. [41] Компания намеревалась собрать от 75 до 100 миллионов долларов. [41]
28 июля 2020 г. Substack разослала всем своим пользователям уведомления по электронной почте об изменении политики конфиденциальности и уведомления о соответствии Закону Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) . В этом электронном уведомлении адреса электронной почты всех получателей были случайно включены в поле « Копия » электронной почты, а не в поле « Скрытая копия ». Это раскрыло адреса электронной почты многих пользователей Substack. [42] Компания признала наличие проблемы в Твиттере и сообщила, что она была устранена после первой партии электронных писем, но не раскрыла количество затронутых пользователей. [42]
В марте 2021 года Substack сообщила, что экспериментирует с программой распределения доходов , в рамках которой она выплачивает авторам авансы за создание публикаций на своей платформе; это стало программой, известной как Substack Pro. [4] Substack подвергся критике за то, что не раскрыл, какие авторы были частью Substack Pro. [43]
Substack предоставляет юридические консультации своим авторам через свою программу Substack Defender. Юристы проводят юридическую экспертизу рассказов перед их публикацией, а также дают советы по поводу писем о прекращении противоправных действий, связанных с творчеством писателей. [39] Сюда входит заявление о том, что они будут защищать Джессику Рид Краус, если Эмбер Херд решит подать на нее в суд. [44]
В 2020 году такие популярные платформы, как Twitter, Facebook и YouTube, начали ограничивать или удалять учетные записи, которые, по их утверждениям, распространяют дезинформацию о COVID-19 , что нарушает политику в отношении контента этих платформ. Некоторые известные авторы, обвиненные в распространении дезинформации, перешли с этих платформ на Substack. The Washington Post упомянула Джозефа Мерколу — чей контент Имран Ахмед, генеральный директор Центра по противодействию цифровой ненависти , назвал «настолько плохим, что никто больше не будет его размещать» — и Стива Бэннона (которого Элизабет Двоскин в статье для The Washington Post обвинены в распространении «жестокой риторики и ложных заявлений о выборах в течение нескольких недель, предшествовавших осаде Капитолия 6 января ») как теоретики заговора , которые перенесли свое присутствие в Интернете на Substack. [45]
В январе 2022 года Центр по противодействию цифровой ненависти обвинил Substack в разрешении контента, который может быть опасен для здоровья населения . По оценкам Центра, компания зарабатывала 2,5 миллиона долларов в год только от пяти крупнейших авторов антипрививочных статей (у которых десятки тысяч подписчиков). [45] Предположительно в ответ на запросы прессы трое основателей подтвердили свою приверженность минимальной цензуре в сообщении в блоге. [46]
В ноябре 2023 года Substack подверглась дальнейшей критике за то, что позволила использовать свою платформу белым националистам , нацистам и антисемитам . [47] Критики подчеркнули, что это происходит вопреки Условиям обслуживания Substack , которые якобы запрещают разжигание ненависти . В открытом письме более 100 пользователей Substack умоляли руководство Substack прекратить предоставлять платформу фанатизму. [48] Генеральный директор Substack Хэмиш Маккензи отреагировал на спор, подтвердив, что компания продолжит разрешать публикацию экстремистских взглядов; заявив, что попытка подвергнуть их цензуре только усугубит проблему. [49] [50]
В выпуске своего информационного бюллетеня Substack The Racket от 23 декабря 2023 года , в посте под названием «Социальная сеть» [51] Джонатан Кац предоставил подробную информацию о диалоге, который он вел с платформой по поводу разногласий, отмеченных в вышеупомянутом открытом письме (которое называлась «Подштабелеры против нацистов»). [52] Он выразил недовольство не только тем, что Substack продвигает экстремистские информационные бюллетени на платформе, но и тем, что подписчики неэкстремистских информационных бюллетеней на платформе (и, вместе с ее партнером по выставлению счетов, Stripe ) получают прибыль от такого продвижения и распространения информации. от имени экстремистских авторов. Он обсудил варианты, которые он изучает в ответ на заявление платформы о том, что эта политика будет продолжена.
Решение Substack разрешить нацистский и другой экстремистский контент привело к тому, что с платформы покинули несколько информационных бюллетеней, в том числе « Платформер » Кейси Ньютона , [53] [54] [55] « Необходима цитата Молли Уайт » и «День мусора » Райана Бродерика . [56]
Substack сообщила инвесторам, что в 2021 году ее выручка составила около 9 миллионов долларов.
Писатели владеют своими информационными бюллетенями, а платформа получает 10-процентную скидку.