stringtranslate.com

Сигна

Cigna Group — коммерческая американская многонациональная управляемая компания в сфере здравоохранения и страхования , базирующаяся в Блумфилде, штат Коннектикут . [3] [4] Ее страховые дочерние компании являются крупными поставщиками медицинского, стоматологического страхования, страхования по инвалидности, жизни и страхования от несчастных случаев, а также сопутствующих продуктов и услуг, большинство из которых предлагаются через работодателей и другие группы (например, правительственные и неправительственные организации, союзы и ассоциации). Cigna зарегистрирована в штате Делавэр. [5]

Cigna предлагает продукты Medicare [6] и Medicaid , а также страхование здоровья, жизни и несчастных случаев в первую очередь для частных лиц в США и на некоторых международных рынках. В дополнение к своим текущим операциям, описанным выше, Cigna также имеет некоторые дополнительные операции, включая сегмент вторичного перестрахования. [7] В столичном регионе Финикса Cigna управляет организацией по поддержанию здоровья с полным набором услуг и дополнительными клиниками по всему региону, известной как Evernorth Care Group [8] (формально Cigna Medical Group). [9] Cigna Global Health Benefits также действует в рамках корпорации Cigna.

Компания заняла 15-е место в списке крупнейших корпораций США Fortune 500 за 2023 год по совокупному доходу. [1]

История

Cigna была образована в 1982 году в результате слияния компании Connecticut General Life Insurance Company (CG) и INA Corporation (материнской корпорации Insurance Company of North America , первой компании по страхованию акций в Америке). [10] Название компании Cigna представляет собой смесь букв от слившихся компаний CG и INA. [11] Страховая компания Северной Америки была образована в 1792 году, а CG была создана в 1865 году специальным актом губернатора Коннектикута . В октябре 1871 года великий Чикагский пожар горел два дня, уничтожил 2000 акров земли и оставил без крова 100 000 человек в Иллинойсе. INA выплатила 650 000 долларов США, став одной из 51 страховой компании (из 202), полностью выплатившей претензии. [12]

До того, как в конце 1990-х годов компания Cigna продала свой бизнес по страхованию имущества и страхованию на Бермудских островах и за рубежом , компания ACE Insurance входила в число компаний с обширной международной сетью, сопоставимой с сетями AIG, Allianz и Zurich. Стратегия продажи заключалась в концентрации на основном бизнесе. ACE – в то время ключевой игрок на страховом рынке Бермудских островов и Ллойда – с другой стороны, была заинтересована в расширении международной сети на традиционном страховом рынке. [13]

Cigna продала большую часть своей деятельности по страхованию жизни Lincoln National Corporation в 1997 году .

В 2002 году это было обвинено в нарушении Закона о фондовых биржах и манипулировании доходами. В результате цена ее обыкновенных акций значительно упала. [16] В октябре 2011 года Cigna согласилась купить HealthSpring Inc. за 3,8 миллиарда долларов, чтобы дать толчок своему бизнесу по продаже планов Medicare от 46 000 участников Medicare Advantage до почти 400 000 участников Medicare Advantage. [17] Оплата будет осуществляться за счет выпуска новых акций, покрывающих около 20 процентов стоимости, а остальная часть будет финансироваться за счет дополнительных денежных средств и долга. [18] [19] В 2013 году Cigna работала в 30 странах, имела около 35 800 сотрудников и управляла активами на сумму около 53,734 миллиарда долларов США. [7]

В июне 2015 года американская медицинская страховая компания Anthem Inc. объявила о приобретении Cigna за 47 миллиардов долларов наличными и акциями. [20] Anthem подтвердила, что достигла соглашения о покупке Cigna 24 июля 2015 года. [21] 21 июля 2016 года Министерство юстиции США подал антимонопольный иск с целью заблокировать предлагаемое слияние, [22] и постановление окружного суда. 8 февраля 2017 г. заблокировало слияние по антиконкурентным основаниям. [23] В том же месяце Cigna Corp. расторгла соглашение о слиянии с Anthem Inc. на сумму 48 миллиардов долларов , при этом Anthem заявила, что «продолжит защищать свои права по соглашению о слиянии и по-прежнему привержена закрытию сделки». [24] После исчерпания федеральных апелляций по антимонопольному блоку слияний, компании обратились друг против друга в Канцелярский суд штата Делавэр. [25] Юридическая сага завершилась решением от 31 августа 2020 года об отказе обеим компаниям в исках о компенсации от другой за неудавшееся слияние. [26]

7 марта 2018 года было объявлено, что Cigna приобретет Express Scripts в рамках сделки на сумму 67 миллиардов долларов [27] [28] , а 24 августа 2018 года акционеры Cigna и Express Scripts одобрили сделку. [29]

В июне 2020 года Cigna сформировала стратегический альянс с Priority Health, чтобы сделать комплексное медицинское обслуживание более доступным и доступным для работодателей и клиентов Мичигана. [30]

В сентябре 2020 года Cigna провела ребрендинг своего портфеля медицинских услуг под названием Evernorth , в который вошли Express Scripts, Accredo и eviCore. [31]

В октябре 2020 года было объявлено, что Cigna и Envision Healthcare продлили свое соглашение о включении врачей Envision в качестве внутрисетевых поставщиков услуг для участников Cigna. [32] В 2021 году компания Molina Healthcare приобрела контракты Cigna Medicaid в Техасе за 60 миллионов долларов США. [33]

13 февраля 2023 года Cigna переименовала свою холдинговую компанию в Cigna Group, свое бизнес-подразделение, предоставляющее медицинские услуги, Cigna Healthcare и свое бизнес-подразделение Evernorth Evernorth Health Services. [34]

Глобальные преимущества Cigna для здоровья

Cigna Global Health Benefits — это бизнес-подразделение Cigna. Штаб-квартира компании находится в Уилмингтоне, штат Делавэр , недалеко от Филадельфии . Дополнительные подразделения Cigna Global Health Benefits расположены в Визалии, Калифорния , Гриноке , Шотландия , а также в Шанхае , Китай , и Антверпене , Бельгия . Офисы продаж расположены в Северной Америке , Европе , Азии и на Ближнем Востоке .

Продукты и услуги

Глобальные планы медицинского страхования CGHB обычно включают в себя медицинские, стоматологические, поведенческие и инвалидные услуги, а также деловые поездки и жизненные компоненты. Экспатрианты определяются как сотрудники транснациональных компаний, работающие за пределами своей страны по краткосрочным или долгосрочным международным командировкам. [35] CGHB поддерживает собственную международную платформу претензий и предлагает своим членам сеть врачей и больниц (в том числе 550 000 в США и более 141 000 за пределами США).

Бухгалтерский учет и отношения с инвесторами

9 февраля 2005 г. компания Cigna приняла решение принять в четвертом квартале 2004 г. справедливую стоимость своих опционов на акции в соответствии с SFAS № 123 и пересчитать предыдущие периоды. [36]

Связи с общественностью и лоббирование

Британская газета Guardian в своем видеоблоге Esc и Ctrl о контроле Интернета со стороны корпораций задокументировала инцидент, когда Наталина Саркисян и бывший вице-президент Cigna говорили об астротурфинге , практике создания фейковых блогов заинтересованными группами, например компаниями медицинского страхования, продвигать в средствах массовой информации заявления, выгодные для указанной компании, например, отказ от всеобщего здравоохранения. [37]

С 2005 по 2009 год Cigna потратила более 4,4 миллиона долларов на лоббирование принятия закона, который поддерживает компания. Сюда входят 720 000 долларов, потраченные только в 2009 году, когда от их имени работали 20 лоббистов в пяти фирмах. [38]

В 2008 году глава отдела по связям с общественностью Cigna Венделл Поттер подал в отставку, став разоблачителем , давшим в 2009 году показания Комитету Сената США по торговле, науке и транспорту в пользу реформы отрасли здравоохранения. [39]

Случай трансплантации печени Наталины Саркисян

В декабре 2007 года Cigna подверглась критике после того, как компания отказалась оплатить трансплантацию печени калифорнийской девочки-подростка Наталины Саркисян , оправдывая свой отказ платить тем, что процедура была экспериментальной, хотя печень уже была готова и ждала своей операции. ей сделали трансплантацию, и врачи подсчитали, что у нее был 65% шанс выжить как минимум шесть месяцев. [40] В ответ на многочисленные протесты и общественное внимание компания Cigna отменила свое решение, хотя г-жа Саркисян умерла в ожидании трансплантации. [41] Cigna отмечает, что она не имела никакой финансовой заинтересованности в решении санкционировать трансплантацию, поскольку она просто управляет планом страхования работодателя г-на Саркисяна и не будет нести расходы на какую-либо операцию. Однако компания Cigna предложила оплатить саму трансплантацию, когда сделала исключение из правил. [42]

Несмотря на то, что трансплантация печени проводится с 1963 года и является широко признанным вариантом лечения терминальной стадии заболевания печени и острой печеночной недостаточности, Cigna защищала свои действия, заявляя, что не было достаточных данных, чтобы доказать, что трансплантация для пациента в состоянии Саркисяна будет безопасным и эффективным. [42] Суд Калифорнии согласился с позицией Cigna о том, что претензии Саркисянов относительно принятия решений Cigna были приоритетными по отношению к федеральному закону ERISA . 16 апреля 2009 г. Окружной суд США Центрального округа Калифорнии отклонил все иски против Cigna, связанные с определением страхового покрытия. [43]

Награды и оценки

Cigna получила золотую награду Gartner & 1to1 Customer Experience Excellence Award в 2009 году . Награды вручаются компаниям, которые «наиболее ярко демонстрируют образцовую стратегию взаимоотношений с клиентами и непревзойденный уровень качества обслуживания клиентов». [44]

В январе 2010 года компания Cigna в четвертый раз подряд получила награду JD Power за обслуживание клиентов во всех своих колл-центрах. [45]

В 2011 году Калифорнийская ассоциация медсестер установила, что Cigna отклоняет примерно 39,6% всех претензий (по сравнению с конкурентами, такими как Aetna , которые за тот же период отклонили около 5,9% всех претензий). [46]

Стратегические альянсы

16 апреля 2010 года Cigna объявила о союзе с группой Humana , чтобы предложить оптимизированное предложение Medicare Advantage через клиентов-работодателей для пенсионеров. [47] В ноябре 2023 года агентство Reuters сообщило, что Cigna и Humana ведут переговоры о слиянии в рамках сделки на общую сумму 60 миллиардов долларов. [48] ​​В декабре 2023 года The Wall Street Journal сообщила, что переговоры о слиянии завершились. [49] [50]

В ноябре 2011 года Cigna и TTK Group , индийский бизнес-конгломерат, специализирующийся на здравоохранении, создали совместное предприятие под названием Cigna TTK для развития бизнеса по медицинскому страхованию в Индии при условии получения одобрения правительства. [51]

Споры

В 2015 году Американский индекс удовлетворенности потребителей назвал Cigna одной из самых ненавистных компаний в США. [52] Имя Cigna вернулось в список самых ненавистных компаний ACSI в 2018 году . [53]

В августе 2020 года Министерство юстиции подал иск против Cigna, утверждая, что компания обманула программы Medicare Advantage , Medicare и Medicaid на 1,4 миллиарда долларов, предоставив диагностические коды заболеваний, которых не было у пациентов. [54]

В ноябре 2020 года инвесторы подали в суд на генерального директора и совет директоров Cigna, утверждая, что они использовали тактику «секретных операций», чтобы «взорвать» слияние с Anthem в 2017 году. [55] Один пенсионный фонд обвинил генерального директора Cigna Дэвида Кордани в попытке отравить сделка после того, как ему не удалось занять высший пост в образовавшейся компании. Фонд утверждал, что он использовал юристов и специалистов по связям с общественностью для организации кампании «Троянского коня». В результате слияния появилась бы крупнейшая в США компания по страхованию здоровья.

В 2023 году Cigna подверглась критике за то, что она позволила врачам компании отклонять претензии, даже если они не открыли карту пациента. Было обнаружено, что компания использовала систему PXDX, которая, по данным Propublica, «сэкономила деньги двумя способами. Она позволила Cigna начать отклонять претензии, которые она когда-то заплатила. потому что врачам компании никогда не приходилось открывать дело или проводить какую-либо углубленную проверку. Они просто массово отрицали претензии с помощью электронной подписи». [56]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ abcdef "Сигна". Fortune.com . Проверено 11 июля 2023 г.
  2. ^ «Финансовая отчетность группы Cigna за 2009–2023 годы» . макротренды . 11 июля 2023 г.
  3. ↑ Эмерсон, Якоб (3 января 2023 г.). «Дом всегда побеждает»: рекордные прибыли страховщиков сталкиваются с трудностями больниц». Проблемы плательщика Беккера . Здравоохранение Беккера . Проверено 3 апреля 2023 г.
  4. ^ «Свяжитесь с нами - Служба поддержки клиентов - Cigna» . Cigna.com . Проверено 2 июня 2019 г.
  5. ^ "10-К". 10-К . Проверено 1 июня 2019 г.
  6. ^ «Cigna Insurance хочет сделать здравоохранение «доступным и доступным» в ОАЭ с помощью нового интеллектуального продукта» . Новости МобиЗдоровья . 04.06.2021.
  7. ^ ab «Cigna, Форма 10-K, Годовой отчет, дата подачи 28 февраля 2013 г.» (PDF) . Secdatabase.com . Проверено 25 марта 2013 г.
  8. ^ «Медицинская группа Cigna расширяет медицинские услуги большему количеству людей и меняет название на Evernorth Care Group» . www.evernorth.com . 01.09.2022 . Проверено 26 мая 2023 г.
  9. ^ «О Cigna - больше, чем компания медицинского страхования» . Cigna, глобальная компания медицинского страхования и медицинских услуг . Проверено 2 июня 2019 г.
  10. ^ «Глобальная экспертиза | Глобальная польза для здоровья Cigna» . Архивировано из оригинала 31 октября 2014 г. Проверено 25 октября 2014 г.
  11. ^ «Происхождение имени». 17 января 2010 г.
  12. ^ "Вехи Cigna". Cigna, глобальная компания медицинского страхования и медицинских услуг . Проверено 24 июля 2015 г.
  13. ^ «ACE купит подразделение Cigna за 3,45 миллиарда долларов наличными» . Нью-Йорк Таймс .
  14. ^ «Cigna, Форма 8-K, Текущий отчет, дата подачи 31 июля 1997 г.» . Secdatabase.com . Проверено 25 марта 2013 г.
  15. ^ «Lincoln National собирается приобрести большую часть бизнеса Cigna» . Нью-Йорк Таймс .
  16. ^ "Корпорация Cigna". Архивировано из оригинала 10 июня 2007 г. Проверено 26 июня 2013 г.
  17. ^ «Cigna, Форма 8-K, Текущий отчет, дата подачи 24 октября 2011 г.» . Secdatabase.com . Проверено 25 марта 2013 г.
  18. ^ «Cigna, Форма 8-K, Текущий отчет, дата подачи 27 октября 2011 г.» (PDF) . Secdatabase.com . Проверено 25 марта 2013 г.
  19. ^ «Cigna купит Medicare co HealthSpring за 3,8 миллиарда долларов» . Reuters.com . 24 октября 2011 г.
  20. ^ Кейн, Джеффри; Абельсон, Рид (20 июня 2015 г.). «Anthem делает предложение на 47 миллиардов долларов за конкурента Cigna» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 20 июня 2015 г.
  21. ↑ Боми, Натан (24 июля 2015 г.). «Anthem купит Cigna за 54 миллиарда долларов в результате мега-слияния страховых компаний» . США сегодня . Проверено 24 июля 2015 г.
  22. ^ «Гимн, Aetna подала в суд на США, стремящихся заблокировать слияния страховых компаний» . Bloomberg.com . 21 июля 2016 г.
  23. ^ «Федеральный судья блокирует запланированное Anthem приобретение Cigna» . Журнал "Уолл Стрит . 9 февраля 2017 года . Проверено 10 февраля 2017 г.
  24. ^ Уайльд Мэтьюз, Анна; Кендалл, Брент (14 февраля 2017 г.), Антимонопольные постановления охлаждают слияния компаний медицинского страхования, The Wall Street Journal , дата обращения 15 февраля 2017 г.
  25. ^ «Судья Делавэра отклоняет судебный запрет на Anthem, что фактически положило конец слиянию Cigna» . Рейтер . 11 мая 2017 г. Проверено 13 марта 2023 г.
  26. ↑ Брикли, Анна Уайлд Мэтьюз и Пег (31 августа 2020 г.). «Бой между Anthem и Cigna из-за неудавшегося слияния завершился вничью». Уолл Стрит Джорнал . Проверено 13 марта 2023 г.
  27. ^ «Медицинская страховая компания Cigna купит Express Scripts в рамках сделки на 67 миллиардов долларов» . CNBC . 7 марта 2018 года. Архивировано из оригинала 8 марта 2018 года . Проверено 8 марта 2018 г.
  28. ^ Минемайер, Пейдж (8 марта 2018 г.). «Cigna купит Express Scripts за 67 миллиардов долларов» . FierceHealthcare . Проверено 8 марта 2018 г.
  29. ^ «Cigna, акционеры Express Scripts одобряют сделку на 67 миллиардов долларов» . Хамодия . 26 августа 2018 г. Проверено 31 августа 2018 г.
  30. ↑ Аффхолтер, Даниэль (23 июня 2020 г.). «Новое соглашение с Cigna расширяет национальный охват Priority Health». mibiz.com . Проверено 14 июля 2020 г.
  31. ^ «Cigna запускает Evernorth в рамках ребрендинга своего портфеля медицинских услуг» . healthfinancenews.com.com . Проверено 28 января 2022 г.
  32. ↑ Хакетт, Мэллори (22 октября 2020 г.). «Cigna возобновляет партнерство с Envision Healthcare, чтобы предоставить доступ к сети своим членам из Флориды». Новости финансов здравоохранения . Проверено 11 ноября 2020 г.
  33. ^ «Molina покупает бизнес Cigna Medicaid в Техасе за 60 миллионов долларов» . healthfinancenews.com.com . Проверено 28 января 2022 г.
  34. ^ Джапсен, Брюс. «По мере того, как Cigna добавляет больше услуг, страховая компания корректирует бренды, чтобы отразить льготы и« услуги здравоохранения Evernorth »» . Форбс . Проверено 13 марта 2023 г.
  35. ^ «Гибкие продукты для глобальной рабочей силы - глобальная польза для здоровья Cigna» . Cignaglobalhealth.com . Проверено 24 июля 2015 г.
  36. ^ «CIGNA сообщает о результатах за четвертый квартал и за весь 2004 год; сильный рост прибыли, обусловленный результатами здравоохранения» . Newsroom.cigna.com . Архивировано из оригинала 21 октября 2013 г. Проверено 21 октября 2013 г.
  37. ^ Ронсон, Джон; Гринвелл, Люси; Ламонт, Реми (21 сентября 2011 г.). «Esc и Ctrl: Джон Ронсон исследует астротурфинг - второй эпизод видео» . Theguardian.com . Проверено 27 декабря 2018 г.
  38. ^ "Сигна". Открытые секреты .
  39. ^ «Профиль: Венделл Поттер о прибыли перед пациентами» . Pbs.org . Журнал Билла Мойерса . 10 июля 2009 года . Проверено 14 мая 2015 г. В прошлом месяце показания бывшего инсайдера по медицинскому страхованию по имени Уэнделл Поттер перед комитетом Сената США по торговле, науке и транспорту стали новостью еще до того, как это произошло: CBS News озаглавил: «Информатор Cigna даст показания». После показаний Поттера индустрия бросилась контролировать ущерб: «Страховщики защищают расторжение договора, терпят критику из-за отсутствия прозрачности».
  40. ^ «Местные новости Лос-Анджелеса, США и мир, Бизнес, развлечения, Зеленые новости | NBC Лос-Анджелес» . Knbc.com . Архивировано из оригинала 7 января 2009 года . Проверено 20 декабря 2011 г.
  41. ^ «Медицинская страховая компания будет обвинена в убийстве подростка - ABC News» . Abcnews.go.com . 21 декабря 2007. Архивировано из оригинала 26 мая 2008 года . Проверено 20 декабря 2011 г.
  42. ^ аб Ванесса Фурманс и Лаура Меклер (7 января 2008 г.). «Медицинское дело становится политическим». Уолл Стрит Джорнал : А1. Архивировано из оригинала 8 января 2008 года . Проверено 11 февраля 2013 г.
  43. ^ «Сайт приостановлен — этот сайт на некоторое время вышел из строя» . Atlantainsurancetips.com . Проверено 24 июля 2015 г.
  44. ^ «Gartner и 1to1 Media объявляют победителей премии за выдающиеся достижения в области обслуживания клиентов 2009 года» . 15 сентября 2009 года. Архивировано из оригинала 15 сентября 2009 года . Проверено 27 декабря 2018 г.
  45. ^ «CIGNA HealthCare отмечена за выдающееся качество обслуживания клиентов четвертый год подряд» . Businesswire.com (пресс-релиз) . Проверено 8 июля 2017 г.
  46. ^ «Страховщики Калифорнии отрицают 26 процентов всех претензий» . Pnhp.org . Проверено 2 июня 2019 г.
  47. ^ «Отдел новостей Cigna | Cigna и Humana образуют альянс по решениям для работодателей для пенсионеров» . Newsroom.Cigna.com . Архивировано из оригинала 23 февраля 2012 года . Проверено 20 декабря 2011 г.
  48. ^ Фокс, Андреа (30 ноября 2023 г.). «Ходят слухи о слиянии Cigna-Humana» . Новости ИТ в сфере здравоохранения . Проверено 17 декабря 2023 г.
  49. ↑ Минемайер, Пейдж (11 декабря 2023 г.). «Переговоры о слиянии Cigna и Humana приостановлены: WSJ» . Жестокое здравоохранение .
  50. ^ Томас, Лорен. «Эксклюзивно для новостей WSJ | Cigna прекращает преследование Humana и планирует крупный выкуп акций» . ВСЖ . Проверено 17 декабря 2023 г.
  51. ^ «Cigna и ТТК создают СП по медицинскому страхованию» . Financialexpress.com . 22 ноября 2011 года . Проверено 8 апреля 2014 г.
  52. ^ «Самая ненавистная компания медицинского страхования 2015 года» . Фискальный Таймс . Проверено 23 февраля 2022 г.
  53. ^ Стокдейл, Сэмюэл Стеббинс, Эван Комен, Майкл Б. Сотер и Чарльз. «Плохая репутация: 20 самых ненавистных компаний Америки». США сегодня . Проверено 23 февраля 2022 г.{{cite web}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  54. ^ «Министерство юстиции подает иск против Cigna за то, что она якобы подала ложные претензии Medicare Advantage на сумму 1,4 миллиарда долларов» . Новости финансов здравоохранения . Проверено 23 февраля 2022 г.
  55. ^ говорит, Большой Боб (24 ноября 2020 г.). «На генерального директора и совет директоров Cigna подали в суд за тактику в стиле Black Ops с целью предотвратить слияние с Anthem» . Страховой журнал . Проверено 23 февраля 2022 г.
  56. ^ Как Cigna экономит миллионы, заставляя врачей отклонять заявления, не читая их, Propublica, 25 марта 2023 г., [1]

Внешние ссылки