Квитанция (также известная как упаковочный лист , упаковочный лист , упаковочный лист , (доставка) квитанция , отгрузочный лист , список доставки , счет посылки , манифест или клиентская квитанция ) — это документ, подтверждающий, что лицо получило деньги или имущество в качестве оплаты после продажи или иной передачи товаров или предоставления услуги. [1] [2] [3] [4] [5] На всех квитанциях должна быть указана дата покупки. Если получатель платежа по закону обязан взимать налог с продаж или НДС с покупателя, сумма будет добавлена к квитанции, и сбор будет считаться произведенным от имени соответствующего налогового органа. Во многих странах розничный торговец обязан включать налог с продаж или НДС в отображаемую цену проданных товаров, из которой сумма налога будет рассчитываться в точке продажи и перечисляться налоговым органам в установленном порядке. Аналогичным образом суммы могут вычитаться из сумм, подлежащих уплате, как в случае налогов, удерживаемых из заработной платы. С другой стороны, чаевые или другие вознаграждения, которые дает клиент, например, в ресторане, не будут являться частью суммы платежа и не будут отображаться в чеке.
В некоторых странах для бизнеса является обязательным предоставление клиенту квитанции, подтверждающей детали транзакции. В большинстве случаев квитанцию предоставляет получатель денег, но в некоторых случаях квитанция формируется плательщиком, как в случае возврата товаров для возмещения. Квитанция — это не то же самое, что счет- фактура . [6]
Обычно не существует установленной формы для чека, например, требования, чтобы он был сгенерирован машиной. Многие терминалы точек продаж или кассовые аппараты могут автоматически выдавать чеки. Чеки также могут быть сгенерированы бухгалтерскими системами, вручную или сгенерированы в электронном виде, например, если нет личной сделки. Чтобы сократить расходы на почтовые расходы и обработку, многие компании не отправляют чеки клиентам по почте, если это специально не запрошено или не требуется по закону, а некоторые отправляют их в электронном виде. Другие, чтобы сократить время и бумагу, могут одобрить счет, счет или выписку как «оплаченные».
В большинстве магазинов в точке продажи принято, чтобы продавец сканировал или записывал цену предлагаемых покупателем покупок, включая налоги, скидки , кредиты и другие корректировки. В традиционных ситуациях и в некоторых семейных предприятиях сегодня продавец затем показывал покупателю сводку, счет, для его согласия; но многие магазины сегодня обходят этот этап. Практика предъявления счета наиболее распространена в ресторанах, где «счет» предъявляется после еды.
Продавец должен был указать покупателю (в виде счета или иным образом) общую сумму к оплате, а покупатель должен был указать предлагаемый способ оплаты суммы. Оплата наличными считается оплатой внесенной суммы, а оплата через счет магазина — нет. После обработки платежа продавец должен был сформировать в одном документе счет -фактуру и квитанцию. Если оплата была произведена платежной картой , обычно также формировалась бы запись об оплате.
Счет-фактура и квитанция являются печатной записью транзакции и являются юридическими документами. [6] Копия этих документов обычно вручается покупателю, хотя этот шаг может быть пропущен. Во многих странах ритейлер может быть обязан предоставить покупателю квитанцию, в которой указаны подробности транзакции, магазина и другая информация, чтобы налоговый орган мог проверить, что налоги с продаж и связанные с ними налоги не скрываются. [7] Документ может также включать сообщения от продавца, гарантию или данные о возврате, специальные предложения, рекламу или купоны , но они носят исключительно рекламный характер и не являются частью официального чека.
Квитанции также могут быть предоставлены для нерозничных операций, таких как банковские транзакции.
Магазины, использующие считыватели штрихкодов, могут формировать чеки со штрихкодом или идентификационным номером чека, что позволяет продавцу сканировать штрихкод и быстро получать данные об исходной транзакции, например, если клиент хочет вернуть или обменять товар или у него есть какой-либо другой запрос.
Если они связаны с учетной записью клиента в магазине, некоторые системы точек продаж розничных продавцов также позволяют продавцу видеть полную запись истории покупок клиента. Чек (или копия чека) является доказательством покупки, которое обычно требуется для возврата и часто играет важную роль в политике возврата и обмена компании. [ необходима цитата ]
Счет отправляется лицу, ответственному за оплату , в то время как список доставки (или упаковочный лист) включен в отправку получателя. Список доставки включен в отправленную коробку. В некоторых сценариях один и тот же человек оплатит счет и получит посылку. Однако кто-то может купить и оплатить товар, который будет доставлен другому человеку (например, в качестве подарка).
Накладные листы или упаковочные листы различаются в зависимости от компании и ее продукции. Каждая отправка клиенту должна содержать накладную или упаковочный лист с датой заказа, включенными продуктами и количеством каждого продукта. Некоторые компании могут включать вес каждого продукта. Многие получатели используют их в качестве контрольных списков при распаковке своих отправлений. Если что-то из заказанных ими товаров отсутствует или отправлено с ошибкой, они оповещают об этом продавца. [8]
В деле Карлос Сото Сау против AP Moller-Maersk AS упаковочный лист для партии рыбы включал ссылку на «пункт об отказе», который можно было бы трактовать как ссылку на условия, применимые к договору купли-продажи, но лицо, получившее упаковочный лист, видело его единственной целью «подтверждение количества коробок и веса товара», и, поскольку ему не было сообщено о каких-либо вопросах права собственности, суд постановил, что он имеет право использовать упаковочный лист таким образом. [9] [10]
Рукописные или заполненные от руки чеки чаще используются для нечастых или нерегулярных транзакций или для транзакций, проводимых при отсутствии терминала, кассового аппарата или точки продажи: например, предоставляемые арендодателем арендатору для регистрации получения арендной платы. Они также могут потребоваться, когда представители компании покупают товары, поскольку правила налогового вычета могут потребовать подписанных от руки чеков.
Организация квитанций и аналогичных финансовых документов — многомиллионная индустрия в Соединенных Штатах. Потребители могут использовать как настольное, так и онлайн-программное обеспечение для организации электронных квитанций; иногда квитанции отправляются в цифровом виде с устройств в точках продаж напрямую потребителям. Растущая тенденция цифровых квитанций привела к запуску новых предприятий, ориентированных на управление цифровыми квитанциями.
