Страх упустить что-то ( FOMO ) — это чувство опасения, что человек либо не в курсе, либо упускает информацию, события, впечатления или жизненные решения, которые могли бы сделать его жизнь лучше. [2] FOMO также связан со страхом сожаления , [3] который может привести к опасениям, что человек может упустить возможность социального взаимодействия , новый опыт, памятное событие, выгодные инвестиции или комфорт тех, кого вы любите и кто любит вас. [4] Он характеризуется желанием оставаться постоянно на связи с тем, что делают другие, [2] и может быть описан как страх, что решение не участвовать — неправильный выбор. [3] [5] FOMO может возникнуть из-за того, что он не знал о разговоре, [6] пропустил телешоу, не посетил свадьбу или вечеринку, [7] или услышал, что другие открыли для себя новый ресторан. [8] В последние годы FOMO приписывают ряду негативных психологических и поведенческих симптомов. [3] [9] [10]
В последнее время FOMO усилился из-за достижений в области технологий. [11] Сайты социальных сетей создают много возможностей для FOMO. Хотя они предоставляют возможности для социального взаимодействия, [2] они предлагают взгляд на бесконечный поток действий, в которых человек не участвует. Психологическая зависимость от социальных сетей может привести к FOMO [12] или даже к патологическому использованию Интернета . [13] FOMO также присутствует в видеоиграх, инвестировании и бизнес-маркетинге. [14] [15] [16] Растущая популярность фразы привела к появлению связанных языковых и культурных вариантов. [17] FOMO ассоциируется с ухудшением депрессии и тревожности, а также снижением качества жизни . [18]
FOMO также может влиять на бизнес. Ажиотаж и тенденции могут заставить руководителей бизнеса инвестировать, основываясь на восприятии того, что делают другие, а не на своей собственной бизнес-стратегии. [19] Это также идея эффекта подражания , когда один человек может увидеть, как другой человек или люди делают что-то, и они начинают думать, что это должно быть важно, потому что все это делают. Они могут даже не понимать смысла этого и не полностью с этим соглашаться. Тем не менее, они все равно будут участвовать, потому что не хотят оставаться в стороне. [20]
Впервые этот феномен был выявлен в 1996 году маркетинговым стратегом доктором Дэном Германом, который провел исследование и опубликовал первую научную работу по этой теме в 2000 году в The Journal of Brand Management . [22] Герман также считает, что эта концепция получила более широкое распространение благодаря использованию мобильных телефонов, текстовым сообщениям и социальным сетям и помогла конкретизировать концепцию страха упустить что-то для масс. [11] До появления Интернета широко распространено было связанное с этим явление — « идти в ногу с Джонсами ». FOMO обобщил и усилил этот опыт, поскольку гораздо больше жизней людей стало публично документироваться и легкодоступно. Кроме того, распространенной тенденцией является публикация позитивного опыта (например, отличного ресторана), а не негативного (например, неудачного первого свидания). Исследования показали, что страх упустить что-то связан с тревогой или депрессией . [2] [23]
Автор Патрик Дж. МакГиннис придумал термин FOMO [24] и популяризировал его в 2004 году в статье в The Harbus , журнале Гарвардской школы бизнеса . Статья называлась «Два FO МакГинниса: социальная теория в HBS», а также ссылалась на другое связанное состояние, страх перед лучшим вариантом (FOBO), и его роль в социальной жизни школы. [21] [11] [25] Происхождение FOMO также было прослежено до статьи Harbus 2004 года , написанной академиком Джозефом Риглом . [26] В настоящее время этот термин используется в качестве хэштега в социальных сетях и упоминается в сотнях новостных статей, от онлайн-источников, таких как Salon.com, до печатных изданий, таких как The New York Times . [11]
Страх упустить что-то связан с дефицитом психологических потребностей. [2] Теория самоопределения утверждает, что психологическое удовлетворение человека своей компетентностью, автономией и связанностью состоит из трех основных психологических потребностей человека. [27] Испытуемые с более низким уровнем базового психологического удовлетворения сообщили о более высоком уровне FOMO. FOMO также был связан с негативными психологическими эффектами в общем настроении и общей удовлетворенности жизнью. [3] Исследование, проведенное в студенческих городках, показало, что возникновение FOMO в определенный день приводило к более высокой усталости именно в этот день. [23] Постоянное возникновение FOMO в течение семестра также может привести к более высокому уровню стресса у студентов. [23] Человек, ожидающий испытать страх упустить что-то, также может развить более низкий уровень самооценки . [10] Исследование, проведенное JWTIntelligence, предполагает, что FOMO может влиять на формирование долгосрочных целей и самовосприятия. [28] В этом исследовании около половины респондентов заявили, что они перегружены объемом информации, необходимой для того, чтобы оставаться в курсе событий, и что невозможно ничего не упустить. Процесс относительной депривации создает FOMO и неудовлетворенность. Он снижает психологическое благополучие. [2] [18] [29] FOMO приводит к негативным социальным и эмоциональным переживаниям, таким как скука и одиночество. [30] Исследование 2013 года показало, что это отрицательно влияет на настроение и удовлетворенность жизнью , [2] снижает самооценку и влияет на осознанность. [31] Четыре из десяти молодых людей иногда или часто сообщали о FOMO. [28] Было обнаружено, что FOMO отрицательно коррелирует с возрастом, и мужчины чаще, чем женщины, сообщают о нем. [2] Люди, которые испытывают более высокий уровень FOMO, как правило, имеют более сильное стремление к высокому социальному статусу, более конкурентоспособны с другими людьми того же пола и больше заинтересованы в краткосрочных отношениях. [32]
Страх упустить что-то возникает из-за чувства нехватки социальных связей или информации. [9] За этим чувством отсутствия следует потребность или стремление к социальному взаимодействию для укрепления связей. [9] [10] Страх упустить что-то не только приводит к негативным психологическим эффектам, но и, как было показано, усиливает негативные поведенческие модели. [9] В целях поддержания социальных связей формируются или усиливаются негативные привычки. [23] В исследовании, проведенном в Университете Глазго в 2019 году, было опрошено 467 подростков, и было обнаружено, что респонденты чувствовали давление общества, требующее всегда быть доступными. [33] По словам Джона М. Грохола, основателя и главного редактора Psych Central , FOMO может привести к постоянному поиску новых связей с другими людьми, отказываясь от текущих связей ради этого. [34] Страх упустить что-то, возникающий из-за цифровой связи, положительно коррелирует с вредными привычками в отношении технологий, особенно у молодежи. [35] Эти негативные привычки включали увеличение времени, проводимого за экраном, проверку социальных сетей во время учебы или отправку текстовых сообщений во время вождения. [35] [2] Использование социальных сетей в присутствии других людей можно назвать phubbing , привычкой пренебрегать физически присутствующим человеком в пользу мобильного телефона . [35] Многочисленные исследования также выявили отрицательную корреляцию между часами сна и масштабом, в котором люди испытывают страх что-то упустить. [10] [23] Недостаток сна у студентов колледжей, испытывающих FOMO, можно объяснить количеством социальных взаимодействий, которые происходят поздно ночью в кампусах. [23] Другое исследование подчеркнуло влияние FOMO на студентов колледжей, принимающих неблагоприятные решения, связанные с алкоголем, такие как употребление алкоголя несовершеннолетними и пьянство . [ необходима ссылка ]
Страх упустить что-то имеет положительную корреляцию с более высоким уровнем использования социальных сетей. [2] Социальные сети объединяют людей и демонстрируют жизни других на пике их популярности. [2] Это дает людям страх упустить что-то, когда они чувствуют, что другие в социальных сетях принимают участие в позитивном жизненном опыте, который они лично не испытывают. [2] Этот страх упустить что-то, связанный с социальными сетями, имеет такие симптомы, как тревога, одиночество и чувство неполноценности по сравнению с другими. [36] Самооценка играет ключевую роль в уровнях, которые человек чувствует, испытывая страх упустить что-то, поскольку на его самооценку влияют люди, которых он наблюдает в социальных сетях. [2] Существует два типа тревожности: один, связанный с генетикой, который является постоянным, и другой, который является временным. [ требуется цитата ] Временное состояние тревожности — это то, что больше соответствует страху упустить что-то, [ требуется цитата ] и напрямую связано с тем, что человек просматривает сайты социальных сетей в течение короткого периода времени. [ необходима цитата ] Эта тревога вызвана потерей чувства принадлежности из-за концепции социальной изоляции . [ необходима цитата ] Страдающие синдромом упущенной выгоды могут все чаще искать доступ к социальной жизни других людей и потреблять все большее количество информации в режиме реального времени. [37] Опрос, проведенный в 2012 году, показал, что 83% респондентов заявили, что существует информационная перегрузка в том смысле, что слишком много всего можно смотреть и читать. [ необходима цитата ] Постоянная информация, доступная людям через социальные сети, вызывает страх что-то упустить, поскольку люди чувствуют себя хуже из-за того, что не остаются в курсе актуальной информации. [2] Социальные сети показывают именно то, что люди упускают в режиме реального времени, включая такие события, как вечеринки, возможности и другие события, из-за чего люди боятся упустить другие связанные будущие события. [ необходима цитата ] Другое исследование показывает, что почти 40% людей в возрасте от 12 до 67 лет указывают, что социальные сети привели к более высокому чувству страха что-то упустить. [ необходима цитата ] Миллениалы больше всего подвержены страху что-то упустить, это самая высокая доля по сравнению с другими поколениями, и это связано с важностью социальных сетей для этого поколения. [ необходима цитата ] Платформы социальных сетей, которые связаны с FOMO, включают:Snapchat , [ требуется ссылка ] Facebook , [38] и Instagram . [39]
Люди хотят быть частью своей группы и чувствовать себя принадлежащими к ней, что заставляет их бояться упустить возможность стать частью своей группы. [14] Люди не хотят чувствовать, что они упускают возможность стать частью своей группы в отношении видеоигр, что вызывает зависимость от видеоигр . [14] Когда люди соотносят свою социальную идентичность с видеоигрой, в которую они играют, они боятся, что недостаточное количество игр изгонит их из группы, в которой они играют, что приводит к страху упустить возможность стать преданным членом сообщества. [14]
В видеоиграх FOMO также используется для описания похожей тревоги, связанной с отсутствием возможности получить внутриигровые предметы или выполнить действия, доступные только в течение ограниченного времени, например, в боевых пропусках . Это особенно распространено в многопользовательских видеоиграх , где такие предметы носят косметический характер, но отражают мастерство игрока для других игроков в игре и могут стать признаком социального положения в игровом сообществе; в то время как неспособность получить ограниченный косметический предмет может привести к социальному изгою. [40] [41] [42]
Страх упустить возможность играет важную роль на инвестиционном рынке криптовалют . [15] С ростом популярности инвесторов, зарабатывающих большие суммы денег с помощью криптовалют, у людей может развиться FOMO в ожидании следующей валюты, которая, как предполагается, позволит быстро разбогатеть. [15] Это явление привело к росту схем «накачки и сброса», когда инвесторы используют FOMO для повышения цены криптовалют и продажи их с прибылью, в то время как трейдеры более низкого уровня не могут увидеть прибыль. [15] Это также привело к использованию ботов в торговле криптовалютами, поскольку высокая волатильность рынка криптовалют может привести к быстрому изменению прибыли даже в течение двадцати секунд. [15] Накачки и сбросы являются законной серой зоной для криптовалют, поэтому для влиятельных лиц не является незаконным использовать страх упустить возможность для манипулирования людьми. [15]
Страх упустить выгоду также заметен на обычном фондовом рынке. Инвесторы не хотят упускать потенциальный рост акций, поскольку по состоянию на февраль 2024 года рынок находится на текущем восходящем тренде. [43] Существует страх упустить возможность получить большую прибыль за счет акций, движущих рынок, поскольку ранее рынок находился на низком уровне. [43] Страх упустить выгоду в отношении инвестирования не применяется равномерно к разным типам акций и даже к разным брендам акций в одном секторе. [44] Например, существуют различия между страхом упустить выгоду по акциям Burberry и Prada, при этом акции Prada считаются более ценными, и люди с большей вероятностью боятся упустить возможность купить эти конкретные акции. [44]
Рекламные и маркетинговые кампании также могут быть направлены на усиление FOMO в рамках различных маркетинговых стратегий. Примерами служат кампания AT&T «Не оставайтесь позади», кампания Duracell Powermat «Оставайтесь в строю» и кампания Heineken «Восход». [45] Кампания AT&T «Не оставайтесь в строю» использовала страх упустить что-то, чтобы заставить людей захотеть присоединиться к их сети и получать сообщения и электронные письма на высоких скоростях 4G, чтобы не пропустить обновления от друзей. [45] Кампания Duracell Powermat «Оставайтесь в строю» демонстрировала четыре разряженных телефона и рекламировала зрителям, что владельцы телефонов пропускают обновления на телефонах, потому что они не используют технологию зарядки Duracell для питания телефонов. [45] Кампания Heineken «Восход» была направлена на поощрение ответственного употребления алкоголя, изображая чрезмерное употребление алкоголя как способ пропустить лучшие части вечеринки, а не утверждая, что чрезмерное употребление алкоголя представляет риск для личного здоровья. Другие бренды пытаются противостоять FOMO, например, кампания Nescafé «Проснись к жизни». [45] Использование FOMO телезрителей также воспринимается как способ повышения рейтингов трансляций. Обновления в реальном времени о статусе и крупных общественных событиях позволяют более вовлекать медиапотребление и быстрее распространять информацию. [45] Твиты в реальном времени о Суперкубке считаются связанными с более высокими рейтингами телевидения из-за их привлекательности для FOMO и распространенности использования социальных сетей. [45]
FOMO, как слово и как социальное явление, имеет несколько культурных вариантов. [46] Однако до того, как американцы определили FOMO, сингапурцы уже назвали свою собственную версию, « kiasu ». [47] Взятое из китайского диалекта хоккиен, kiasu переводится как страх проиграть, но также охватывает любой вид конкурентного, скупого или эгоистичного поведения. [47]
Термин FOMO также вдохновил на создание ответвлений, таких как FOBO, FOMOMO, MOMO, FOJI, BROMO, NEMO, SLOMO и JOMO. [17]
