Группа реагирования на инциденты

Команда персонала, обученного реагированию на инциденты или чрезвычайные ситуации

Группа реагирования на инциденты ( IRT ) или группа реагирования на чрезвычайные ситуации ( ERT ) — это группа людей, которые готовятся к чрезвычайным ситуациям и реагируют на них, например, стихийные бедствия или прерывание деловой активности. Группы реагирования на инциденты распространены в организациях общественного обслуживания, а также в других организациях, как военных, так и специализированных. Эта группа обычно состоит из определенных членов, назначенных до того, как произошел инцидент , хотя при определенных обстоятельствах группа может быть специальной группой добровольцев.

В идеале члены группы реагирования на инциденты обучены и подготовлены к выполнению ролей, требуемых конкретной ситуацией (например, для выполнения функций командира по инциденту в случае крупномасштабной общественной чрезвычайной ситуации). По мере роста масштабов инцидента и привлечения большего количества ресурсов к событию управление ситуацией может смещаться через несколько фаз. В случае небольшого события обычно только доброволец или специальная группа могут реагировать. В случаях как крупных, так и небольших как конкретный член, так и специальные группы могут работать совместно в единой системе управления . Отдельные члены команды могут быть обучены различным аспектам реагирования, будь то медицинская помощь/первая помощь, разливы опасных материалов , ситуации с заложниками , атаки на информационные системы или ликвидация последствий стихийных бедствий. В идеале команда уже определила протокол или набор действий для выполнения, чтобы смягчить негативные последствия инцидента.

Примеры инцидентов

Группы реагирования на инциденты занимаются двумя различными типами инцидентов. Первый из этих типов — публичный. Он охватывает более крупные инциденты, которые затрагивают сообщество в целом, такие как стихийные бедствия ( ураган , ^[1] торнадо , ^[2] землетрясение , ^[3] и т. д.), терроризм , крупномасштабные разливы химических веществ и эпидемии .

Другой тип — организационный: это инцидент, который происходит в меньших масштабах и затрагивает в основном только одну компанию или организацию. Примерами организационных инцидентов могут быть: угрозы взрыва, компьютерные инциденты, такие как кража или случайное раскрытие конфиденциальных данных, раскрытие интеллектуальной собственности или коммерческих секретов, а также загрязнение продукта.

Группы реагирования на инциденты

Предопределенные роли обычно заполняются лицами, которые формально обучены и находятся в режиме ожидания в любое время, в течение запланированных часов. Эти команды организованы по рангам с четко определенной  цепочкой команд . Вот некоторые примеры:

• Special Weapons and Tactics (SWAT) : возник в 1960-х годах в городе Лос-Анджелес, Калифорния, США. SWAT — это небольшое, хорошо вооруженное и хорошо обученное тактическое подразделение, которое призвано как можно быстрее справляться с чрезвычайно опасными ситуациями. Офицер полиции Лос-Анджелеса Джон Г. Нельсон был тем офицером, который предложил идею создания этого специализированного подразделения как способа противодействия недавним широко распространенным снайперским атакам, которые происходили по всей стране. ^[4]
• Королевская канадская конная полиция (RCMP) : Королевская канадская конная полиция, также известная как RCMP, является федеральной канадской полицией. Их работа заключается в расследовании и предотвращении федеральных преступлений, таких как: незаконный оборот наркотиков, экономические преступления, национальная безопасность/целостность, терроризм и организованная преступность. Однако RCMP не всегда была единственным федеральным правоохранительным органом Канады. Эта конкретная сила была создана только в феврале 1920 года, когда вступило в силу канадское парламентское законодательство, объединившее две предыдущие канадские полицейские силы, Северо-Западную конную полицию (NWMP) ^[5] и Полицию Доминиона ^[6] ,чтобы создать одну централизованную полицейскую силу. ^[7]
• Федеральное бюро расследований (ФБР) : ФБР является высшим по рангу органом охраны правопорядка в Соединенных Штатах. Оно занимается террористической деятельностью, федеральными преступлениями, национальной безопасностью и расследованием организованной преступной деятельности. ФБР было создано в 1908 году усилиями президента Теодора Рузвельта и генерального прокурора Чарльза Бонапарта. ^[8] Начав как неукомплектованная команда из 34 агентов, специализирующихся на выслеживании преступников, уклоняющихся от государственных правоохранительных органов, бюро со временем разрослось и взяло на себя больше ответственности. Это существенное изменение роли вышло на первый план во время Первой мировой войны, когда они начали работать в таких областях, как контрразведка , выборочная служба и саботаж . ^[8] В последние годы, с нависшей над Соединенными Штатами угрозой терроризма, ФБР стало ведущим следователем террористической деятельности и даже создало внутренние специальные оперативные группы для расследования таких дел, известные как JTTF.
• Объединенная оперативная группа по борьбе с терроризмом (JTTF) : JTTF — это небольшие оперативные группы, созданные ФБР для использования в качестве передовой линии обороны от террористической деятельности в Соединенных Штатах. JTTF расположены по всей стране и работают со многими различными организациями и субъектами для сбора информации о возможной террористической деятельности и помогают реагировать на терроризм, когда он происходит. ^[9] В настоящее время в стране насчитывается 104 отделения JTTF, 56% из которых были созданы после 11 сентября . ^[10]
• Управление опасными материалами (HAZMAT) : работая в Министерстве обороны США , HAZMAT была создана для реагирования и очистки опасных материалов. Материалы, с которыми может иметь дело эта организация, включают: газы, пары, жидкости или любые другие материалы, которые могут быть отнесены к категории опасности для здоровья или физической опасности по стандарту OSHA 29 CFR 1910.1200. ^[11] Эта группа реагирования часто ассоциируется с OSHA ( Управление по охране труда ) и NFPA ( Национальная ассоциация противопожарной защиты ), из-за их зависимости от стандартов, которые были введены этими двумя организациями.
• Техник скорой медицинской помощи (EMT) : Техники скорой медицинской помощи — это люди, которые водят и работают внутри машин скорой помощи или, в более серьезных случаях, вертолетов (например, medflight ). Ожидается, что они будут обучены основам медицинской помощи, таким как реанимация и стабилизация пациентов, а также смогут безопасно транспортировать пациентов с места происшествия в больницу, чтобы пострадавшие могли получить надлежащую помощь. ^[12]
• Пожарные : Пожарные — это группы реагирования на чрезвычайные ситуации, которые могут справиться с любым количеством чрезвычайных ситуаций, большинство из которых связаны с борьбой с пожарами и защитой граждан от них, но также могут быть использованы в поисково-спасательных операциях , оказании помощи при автомобильных авариях и разливах химических веществ. ^[13] Пожаротушение, хотя обычно и состоит из официально обученных членов, может также состоять из добровольцев. Многие небольшие города, в которых не могут быть созданы крупные пожарные станции, формируют добровольческие подразделения, состоящие из граждан, которые работают на других работах и ​​объединяются в случае пожара для защиты города. Помимо общих пожарных подразделений, которые известны как городские или пригородные пожарные, ^[14] пожарных можно разделить на пожарных, работающих в лесных массивах, промышленных, ^[15] аэропортовых и контрактных. ^[16]
• Полиция : Полицейские, также известные как сотрудники правоохранительных органов, являются самой базовой формой чрезвычайных респондентов. Они реагируют на инциденты, которые могут варьироваться от домашних споров до стихийных бедствий и террористических атак. Департаменты по поддержанию правопорядка были созданы для установления мира и порядка в обществе путем расследования преступлений, обеспечения соблюдения законов на местах и ​​наказания тех, кто нарушает эти законы. Существует много различных направлений полиции, к ним относятся: сотрудники в форме (т. е. обычный местный полицейский ), полиция специальной юрисдикции (например, полиция кампуса ), шерифы и заместители шерифов , сотрудники полиции штата , специализированные задания (например, SWAT ), детективы и егеря . ^[17]

Волонтерские и специальные команды

Другие команды, которые могут быть сформированы для реагирования, — это специальные или волонтерские группы. Многие из этих групп создаются с учетом того, что настоящими первыми респондентами являются гражданские лица, присутствовавшие на инциденте. В связи с этим такие команды обычно состоят из людей, чья работа не связана с ситуацией, но которые реагируют из-за своей близости или личной привязанности к месту происшествия. Вот некоторые примеры:

• Campus Response : Campus response groups — это группы людей, которые собираются вместе, чтобы сформировать команду, которая помогает обеспечить безопасность и защиту своих однокурсников в университете или другом школьном кампусе. Многие университеты по всему миру поощряют своих студентов быть активными в этом типе организации, чтобы информировать студентов об опасностях в кампусе и помогать реагировать на инциденты, которые происходят. Члены campus response groups обычно обучаются сердечно-легочной реанимации и другим видам базовой первой помощи, а также тому, что делать, пока на место происшествия не прибудут соответствующие спасатели.
• St. John Ambulance : Ассоциация скорой помощи St. John, созданная для обучения волонтеров оказанию базовой первой помощи, была основана в 1877 году в Соединенном Королевстве . С тех пор организация распространилась по всему миру. Сейчас у нее есть несколько волонтерских групп в разных странах, таких как: Соединенные Штаты, Новая Зеландия и Канада.
• Neighborhood watch : Neighborhood watches — это группы людей, которые живут в одном районе и объединились в надежде остановить преступность в своем районе. Это то, что использовалось во многих районах по всему миру, чтобы отговорить потенциальных преступников от нападения на их дома, машины или граждан. Обычно эти команды встречаются в определенные ночи, чтобы обсудить стратегии патрулирования, назначить людей для патрулирования, обсудить, что делать, если произойдет инцидент, и, вероятно, попытаться работать с полицией, чтобы гарантировать, что патруль может быть успешным в противостоянии преступности. В некоторых городах местные правоохранительные органы собираются вместе с различными сообществами и проводят презентации об идее соседского дозора, чтобы помочь гражданским лицам предотвращать преступления. ^[18]
• Группа реагирования на чрезвычайные ситуации в сообществе (CERT) : CERT, или группа реагирования на чрезвычайные ситуации в сообществе, — это правительственная программа в Соединенных Штатах, которая разработана для того, чтобы граждане могли зарегистрироваться и получить навыки, необходимые им для оказания помощи себе и своим сверстникам в случае стихийного бедствия. Программа дает уроки по таким вещам, как пожарная безопасность, поиск и спасение, основные навыки оказания медицинской помощи и оказания первой помощи и т. д. Волонтеров также поощряют активно участвовать в планировании готовности сообщества к чрезвычайным ситуациям, чтобы они могли быть более вовлечены, а также чтобы они могли установить отношения с профессиональными спасателями, с которыми они будут работать во время стихийного бедствия. ^[19] CERT предлагает несколько различных типов программ: для подростков, для кампуса и для рабочего места. Для членов сообщества, желающих получить образование и помочь в чрезвычайных ситуациях, доступно базовое обучение CERT. Это обучение обучает волонтеров опасностям, которые могут повлиять на их конкретную область. Базовое обучение подкреплено исследованиями и поможет членам стать лидерами в своем сообществе и подготовит их к тому, что делать до, во время и после чрезвычайной ситуации. ^[20]

Смотрите также

• Список подразделений специального реагирования
• Гражданская оборона
• Военизированный
• Жандармерия
• Управление чрезвычайными ситуациями

Ссылки

1. «Что такое ураган?».
2. «Факты и история о торнадо - StormAware».
3. «Наука о землетрясениях».
4. "История SWAT" Полицейское управление Лос-Анджелеса . Получено 2017-05-04 .
5. Северо-Западная конная полиция (NWMP)
6. Полиция Доминиона
7. Полиция, Правительство Канады, Королевская канадская конная полиция. "История Королевской канадской конной полиции | Королевская канадская конная полиция". www.rcmp-grc.gc.ca . Получено 04.05.2017 .{{cite web}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
8. "AllGov – Departments". www.allgov.com . Получено 2017-05-04 .
9. "Терроризм". Федеральное бюро расследований . Получено 2017-05-04 .
10. "Joint Terrorism Task Forces". Федеральное бюро расследований . Получено 2017-05-04 .
11. "Управление опасными материалами (HAZMAT)". www.gsa.gov . Получено 2017-05-10 .
12. "Национальный реестр врачей скорой помощи" . Получено 10 мая 2017 г.
13. B_TARGETjobs, Росс (2017-05-12). "Пожарный: описание работы". TARGETjobs . Получено 2017-05-10 .
14. «Пригородная пожарная часть, городской менталитет: компания Fast-Attack Engine Company». 5 октября 2012 г.
15. «Промышленные пожарные — тоже пожарные!». Ноябрь 2005 г.
16. "Различные типы карьер пожарных". Becomefulltime.com . 2014-12-13 . Получено 2017-05-10 .
17. "Типы полицейских должностей и карьеры – Discover Policing". discoverpolicing.org . Получено 2017-05-10 .
18. sjpd.org, Департамент полиции Сан-Хосе -. "Департамент полиции Сан-Хосе". Полиция Сан-Хосе . Получено 2017-05-10 .
19. "Community Emergency Response Teams | FEMA.gov". www.fema.gov . Получено 2017-05-10 .
20. "Community Emergency Response Team". Community Emergency Response Team . 2020-05-29.

Внешние ссылки

• Группа реагирования на компьютерные чрезвычайные ситуации — Университет Карнеги-Меллона
• Группа реагирования на стихийные бедствия Министерства национальной обороны – DART (Канада)
• Разливы нефти и опасных материалов. Архивировано 12 августа 2011 г. на Wayback Machine — Национальная группа реагирования США (NRT)
• Королевская канадская конная полиция (ERT)
• Группа быстрого реагирования на чрезвычайные ситуации — Университет Лейкхед
• OVERT — Группа реагирования на чрезвычайные ситуации в Онтарио
• Группа экстренного реагирования при Университете Макмастера
• Группа реагирования на чрезвычайные ситуации в Чешской Республике, ADZČR ERT