stringtranslate.com

Коммуникационные исследования

Коммуникационные исследования или коммуникативная наука — это академическая дисциплина , которая занимается процессами человеческого общения и поведения , моделями общения в межличностных отношениях , социальными взаимодействиями и общением в разных культурах . [1] Коммуникация обычно определяется как предоставление, получение или обмен идеями, информацией, сигналами или сообщениями через соответствующие средства массовой информации , позволяющие отдельным лицам или группам убеждать, искать информацию, предоставлять информацию или эффективно выражать эмоции. [2] [3] Коммуникативные исследования — это социальная наука , которая использует различные методы эмпирического исследования и критического анализа для разработки совокупности знаний, охватывающей широкий спектр тем, от личного разговора до уровня индивидуальной деятельности и взаимодействия. социальным и культурным коммуникативным системам на макроуровне . [4] [5]

Ученые-теоретики коммуникации [ нужна ссылка ] сосредоточены в первую очередь на совершенствовании теоретического понимания коммуникации, изучении статистики , чтобы помочь обосновать утверждения. Расширяется спектр социальных научных методов изучения коммуникации. Исследователи коммуникаций используют различные качественные и количественные методы. Лингвистические и культурные повороты середины 20-го века привели к усилению интерпретативного , герменевтического и философского подходов к анализу коммуникации. [6] И наоборот, в конце 1990-х и начале 2000-х годов наблюдался рост новых аналитических, математических и вычислительных методов. [7] [ не удалось проверить ]

Как область исследования коммуникация применяется в журналистике , бизнесе , средствах массовой информации , связях с общественностью , маркетинге , новостном и телевещании , межличностном и межкультурном общении, образовании , государственном управлении и за его пределами. [8] [9] Поскольку на все сферы человеческой деятельности и передвижения влияет взаимодействие между структурой социальной коммуникации и индивидуальной деятельностью, [5] [10] коммуникативные исследования постепенно расширили свое внимание на другие области, такие как здравоохранение , медицина , экономика , военные и пенитенциарные учреждения , Интернет , социальный капитал и роль коммуникативной деятельности в развитии научных знаний .

История

Происхождение

Общение, естественное человеческое поведение, стало предметом изучения в 20 веке. [11] По мере развития коммуникационных технологий росло и серьезное изучение коммуникации. В это время возобновился интерес к исследованиям риторики, таких как убеждение и публичное выступление, что в конечном итоге заложило основу для нескольких форм коммуникативных исследований, которые мы знаем сегодня. [12] Фокус коммуникативных исследований получил дальнейшее развитие в 20 веке, в конечном итоге включая такие средства коммуникации, как массовая коммуникация, межличностное общение и устный перевод. [12] Когда закончилась Первая мировая война , интерес к изучению коммуникации усилился. Методы связи, которые использовались во время войны, бросили вызов представлениям многих людей о ее пределах, существовавшим до этих событий. В этот период времени были изобретены инновации, которых никто раньше не видел, например, авиационные телефоны и гортанные микрофоны. [13] Однако новые способы связи, которые были открыты, особенно использование азбуки Морзе с помощью портативных машин с азбукой Морзе, помогли войскам общаться гораздо быстрее, чем когда-либо прежде. [13] Это затем породило идеи для еще более продвинутых способов общения, которые позже будут созданы и открыты. [13]

Социальные науки были полностью признаны законной дисциплиной после Второй мировой войны . [14] Прежде чем стать отдельной дисциплиной, коммуникативные исследования были сформированы из трех других основных исследований: психологии, социологии и политологии. [8] [11] [15] Исследования в области коммуникации фокусируются на общении как центральном элементе человеческого опыта, что предполагает понимание того, как люди ведут себя при создании, обмене и интерпретации сообщений. [16] Сегодня эта общепринятая дисциплина теперь также включает в себя более современные формы коммуникативных исследований, такие как гендер и коммуникация, межкультурная коммуникация, политическая коммуникация, коммуникация в области здравоохранения и организационная коммуникация. [12]

Основы учебной дисциплины

Институционализация коммуникативных исследований в высшем образовании и исследованиях США часто связана с Колумбийским университетом , Чикагским университетом и Иллинойским университетом Урбана-Шампейн , где первые пионеры в этой области работали после Второй мировой войны . [15] [17] [18]

Уилбур Шрамм считается основателем области коммуникативных исследований в США. [18] Шрамм оказал огромное влияние на становление коммуникации как области обучения и на формирование кафедр коммуникативных исследований в университетах США. [19] Он был первым человеком, назвавшим себя ученым в области коммуникаций; он создал первые программы присуждения ученых степеней под названием «коммуникация»; и он подготовил первое поколение ученых в области коммуникации. [20] [21] Шрамм имел опыт работы в английской литературе и разработал исследования в области коммуникации, частично путем слияния существующих программ по речевому общению, риторике и журналистике. Он также редактировал учебник « Процесс и эффекты массовой коммуникации» (1954), который помог определить эту область, отчасти назвав Пола Лазарсфельда , Гарольда Лассвелла , Карла Ховланда и Курта Левина ее предками-основателями. [18]

Шрамм основал три важных коммуникационных института: Институт коммуникационных исследований (Университет Иллинойса в Урбане-Шампейне), Институт коммуникационных исследований ( Стэнфордский университет ) и Институт коммуникации Восток-Запад ( Гонолулу ). [22] Модели научной работы в области коммуникативных исследований, начатые в этих институтах, продолжаются и по сей день. [23] Многие из учеников Шрамма, такие как Эверетт Роджерс и Дэвид Берло, внесли свой собственный важный вклад. [21] [24]

Первый колледж коммуникации был основан в Университете штата Мичиган в 1958 году под руководством ученых из первоначального ICR Шрамма и посвящен научному изучению коммуникации с использованием количественного подхода. [21] [25] Вскоре за МГУ последовали важные факультеты коммуникаций в Университете Пердью , Техасском университете в Остине , Стэнфордском университете , Университете Айовы , Университете Иллинойса , Пенсильванском университете , Университете Южной Калифорнии и Северо-Западном университете . [26] [27]

Ассоциации, связанные с коммуникативными исследованиями, были основаны или расширены в 1950-х годах. Национальное общество изучения коммуникации (NSSC) было основано в 1950 году, чтобы побудить ученых проводить исследования в области коммуникации как социальной науки. [17] Эта ассоциация запустила «Коммуникационный журнал» в том же году, что и ее основание. Как и многие коммуникационные ассоциации, основанные примерно в этом десятилетии, название ассоциации менялось в зависимости от области деятельности. В 1968 году название было изменено на Международную коммуникационную ассоциацию (ICA). [27] [28]

В Соединенных Штатах

Учебные программы бакалавриата направлены на то, чтобы подготовить студентов к исследованию природы общения в обществе и развитию общения как конкретной области. [29]

Национальная коммуникационная ассоциация (NCA) признает несколько различных, но часто пересекающихся специализаций в рамках более широкой коммуникационной дисциплины, включая: [30] технологии , критически-культурные, медицинские , межкультурные , межличностные -малые группы, массовые коммуникации, организационные , политические , риторические и экологические. коммуникация . Студенты проходят курсы по этим предметам. Другие программы и курсы, часто интегрированные в коммуникационные программы, включают журналистику , риторику , кинокритику , театр , связи с общественностью , политологию (например, стратегии политических кампаний, публичные выступления, влияние СМИ на выборы ) , а также радио . телевидение , компьютерная коммуникация , кинопроизводство и новые медиа .

Многие колледжи в Соединенных Штатах предлагают множество различных специальностей в области коммуникативных исследований, состоящих из программ обучения в областях, упомянутых выше. Многие в обществе часто воспринимают коммуникативные исследования как в первую очередь сосредоточенные вокруг медиаискусства, однако те, кто становятся выпускниками коммуникативных исследований, могут продолжить карьеру в самых разных областях: от медиаискусства до общественной пропаганды, маркетинга и некоммерческих организаций и даже более. [31]

В Канаде

С ранним влиянием федеральных институциональных расследований, в частности Комиссии Мэсси 1951 года , [32] которая «исследовала общее состояние культуры в Канаде», [32] изучение коммуникации в Канаде часто фокусировалось на развитии сплоченной национальной культуры. и об инфраструктурных империях социального и материального обращения. Несмотря на влияние американской коммуникационной традиции и британских культурных исследований , [33] коммуникационные исследования в Канаде были более непосредственно ориентированы на государство и политический аппарат, например, Канадскую комиссию по радио, телевидению и телекоммуникациям . [34] В число влиятельных мыслителей канадской коммуникативной традиции входят Гарольд Иннис , Маршалл Маклюэн , Флориан Соважо, Гертруда Робинсон, Марк Рабой, Даллас Смайт , Джеймс Р. Тейлор , Франсуа Курен , Гейл Гатри Валаскакис и Джордж Грант .

Коммуникационные исследования в Канаде являются относительно новой дисциплиной, однако существуют программы и кафедры, которые поддерживают и преподают эту тему примерно в 13 канадских университетах, а также во многих колледжах. [35] «Связь и информация» Лаваля и «Канадский журнал коммуникации» Университета Макгилла в Монреале — два журнала, существующие в Канаде. [35] Существуют также организации и ассоциации, как национальные, так и в Квебеке, которые апеллируют к конкретным интересам, ориентированным на этих ученых. [35] Эти конкретные журналы состоят из представителей отрасли связи, правительства и общественности в целом. [35]

Объем и темы

Коммуникационные исследования объединяют аспекты как социальных, так и гуманитарных наук. Как социальная наука , эта дисциплина пересекается с социологией , психологией , антропологией , биологией , политологией , экономикой и государственной политикой . [1] С точки зрения гуманитарных наук , коммуникация связана с риторикой и убеждением (традиционные программы магистратуры по коммуникативным исследованиям ведут свою историю от риторов Древней Греции ). [36] Гуманитарные подходы к общению часто пересекаются с историей , философией , английским языком и культурологией .

Коммуникационные исследования информируют политиков и политиков , педагогов , стратегов , законодателей , бизнес-магнатов , менеджеров , социальных работников , неправительственные организации , некоммерческие организации и людей, заинтересованных в решении проблем коммуникации в целом. [37] Зачастую социальные исследования , культурные исследования, исследования рынка и другие статистические области часто пересекаются.

В последнее время высказывалась критика по поводу однородности коммуникативных исследований. Например, Чакраварти и др. (2018) [38] обнаружили, что белые учёные составляют подавляющее большинство публикаций, цитирований и редакционных должностей. Это состояние особенно проблематично для междисциплинарной области, которая затрагивает широкий спектр проблем социальной справедливости.

Бизнес

Деловое общение возникло как область исследования в конце 20 века из-за центральной роли общения в деловых отношениях. Объем этой области сложно определить из-за различных способов использования коммуникации между работодателями, сотрудниками, потребителями и брендами. [39] По этой причине основное внимание в этой области обычно уделяется требованиям работодателей, что более универсально понимается под пересмотром стандартов бизнеса Американской ассамблеи университетских школ, в котором особое внимание уделяется письменному и устному общению как важной характеристике в бизнесе. учебный план. [40] Таким образом, исследования делового общения вращаются вокруг постоянно меняющихся аспектов письменного и устного общения, непосредственно связанных со сферой бизнеса. [41] Внедрение современных учебных программ по деловому общению улучшает изучение делового общения в целом, одновременно готовя их к эффективному общению в деловом сообществе. [39]

Здравоохранение

Коммуникация в области здравоохранения - это междисциплинарная область, в которой практикуется применение «коммуникационных данных, стратегии, теории и творчества» для улучшения благосостояния людей и групп населения. Этот термин был впервые придуман в 1975 году Международной коммуникационной ассоциацией, а в 1997 году Американская ассоциация общественного здравоохранения официально признала коммуникацию в области здравоохранения в более широких областях санитарного просвещения и укрепления здоровья. [42] Дисциплина объединяет компоненты различных теорий и моделей с упором на социальный маркетинг. Он использует маркетинг для разработки «мероприятий и вмешательств, направленных на позитивное изменение поведения». [43] Это появление повлияло на некоторые динамики системы здравоохранения. Это повысило осведомленность о различных направлениях, включая рекламную деятельность и общение между специалистами здравоохранения и их сотрудниками, пациентами и избирателями. «Усилия по созданию организаций, ориентированных на маркетинг, потребовали широкого распространения информации», что привлекло внимание к теориям «коммуникации, процесса общения и методов, которые использовались для общения в других условиях». [44] Сейчас организации здравоохранения всех типов используют такие вещи, как социальные сети. «Использование включает общение с сообществом и пациентами; повышение прозрачности организации; маркетинг продуктов и услуг; создание места для получения новостей о деятельности, рекламных акциях и сборе средств; предоставление канала для ресурсов и обучения пациентов; а также обеспечение обслуживания и поддержки клиентов. ." [45]

Профессиональные ассоциации

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Аб Калхун, Крейг (2012). «Коммуникация как социальная наука (и многое другое)». В Джонсе, Стив (ред.). Общение @ Центр . Хэмптон Пресс. ISBN 978-1-61289-082-1. ОКЛК  949793640.
  2. ^ Фергюсон, Шерри Деверо (март 2014 г.). Общение в повседневной жизни: личный и профессиональный контексты . Леннокс Террион, Дженефер, 1963-. Дон Миллс, Онтарио, Канада. ISBN 978-0-19-544928-0. ОСЛК  861207333.{{cite book}}: CS1 maint: location missing publisher (link)
  3. ^ Бауэр, Таля (2015). Организационное поведение . Бостон, Массачусетс: FlatWorld. стр. 227–242. ISBN 978-1-4533-7118-3.
  4. ^ Крейг, Роберт Т. (май 1999 г.). «Теория связи как область деятельности». Теория коммуникации . 9 (2): 119–161. doi :10.1111/j.1468-2885.1999.tb00355.x.
  5. ^ Аб Гоффман, Эрвинг (1959). Презентация себя в повседневной жизни (под ред. Anchor book). Гарден-Сити, Нью-Йорк. ISBN 978-0-385-09402-3. ОСЛК  256298.{{cite book}}: CS1 maint: location missing publisher (link)
  6. ^ Хейс, Эндрю Ф. (2005). Статистические методы в науке о связи . Махва, Нью-Джерси: Lawrence Erlbaum Associates. ISBN 978-1-4106-1370-7. ОСЛК  320950289.
  7. ^ Шеннон, CE (1 января 2001 г.). «Математическая теория связи». Обзор мобильных вычислений и коммуникаций ACM SIGMOBILE . 5 (1): 3–55. дои : 10.1145/584091.584093. hdl : 11858/00-001M-0000-002C-4317-B . S2CID  195349262.
  8. ^ аб Мифсуд, Мари Ли (3 апреля 2019 г.). «Гуманитарным наукам: что дают коммуникативные исследования?». Обзор связи . 19 (2): 77–93. дои : 10.1080/15358593.2019.1599411. S2CID  182203816.
  9. ^ Северин, Вернер Дж. (Вернер Джозеф) (2001). Теории коммуникации: происхождение, методы и использование в средствах массовой информации . Танкард, Джеймс В. (5-е изд.). Нью-Йорк: Эддисон Уэсли Лонгман. ISBN 0-8013-3335-0. ОСЛК  43397110.
  10. ^ Тренхольм, Сара, 1944- (2013). Межличностное общение . Дженсен, Артур, 1954- (7-е изд.). Оксфорд: Издательство Оксфордского университета. ISBN 978-0-19-982750-3. OCLC  739914833.{{cite book}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link) CS1 maint: numeric names: authors list (link)
  11. ^ аб Гриффин, Эмори А. (05 марта 2018 г.). Первый взгляд на теорию коммуникации . Ледбеттер, Эндрю, Спаркс, Гленн Грейсон (Десятое изд.). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк. ISBN 978-1-260-13243-4. ОСЛК  1010662990.{{cite book}}: CS1 maint: location missing publisher (link)
  12. ^ abc «Исследование коммуникации | Департамент связи». communication.humboldt.edu . Проверено 7 ноября 2022 г.
  13. ^ Архивы abc , The National. «Национальный архив - Боевые разговоры: телекоммуникации Первой мировой войны - Национальный архив». www.nationalarchives.gov.uk . Проверено 7 ноября 2022 г.
  14. ^ Солимар, Л. (Ласло) (1999). Получение сообщения: история коммуникаций . Оксфорд: Издательство Оксфордского университета. ISBN 0-19-850333-4. ОСЛК  40602884.
  15. ^ аб Баннерман, Сара; Хаггарт, Блейн (27 октября 2014 г.). «Исторический институционализм в коммуникативных исследованиях: исторический институционализм в коммуникативных исследованиях». Теория коммуникации . 25 (1): 1–22. дои : 10.1111/comt.12051.
  16. ^ Джефферсон Д. Пули, «Новая история исследований в области массовых коммуникаций», в «Истории медиа и коммуникационных исследований: оспариваемые воспоминания», под редакцией Дэвида Парка (Нью-Йорк: Питер Лэнг, 2008).
  17. ^ аб Уильям Ф. Иди, «Коммуникация как академическая область: США и Канада», в Международной энциклопедии коммуникации, изд. Вольфганг Донсбах, Бостон, Массачусетс: Wiley-Blackwell, 2008.
  18. ^ abc «Уилбур Шрамм; написал много работ по коммуникациям» . Нью-Йорк Таймс . 1 января 1988 года. Архивировано из оригинала 28 сентября 2022 года.
  19. ^ Симонсон, Питер (2013). Справочник по истории коммуникаций . Нью-Йорк: Рутледж. ISBN 978-0415892599.
  20. ↑ Анани, Эмиль Г. Мак (1 декабря 1988 г.). «Уилбур Шрамм, 1907–1987: корни прошлого, семена настоящего». Журнал связи . 38 (4): 109–122. doi :10.1111/j.1460-2466.1988.tb02073.x.
  21. ^ abc Роджерс, Эверетт М. (1 сентября 2001 г.). «Факультет коммуникаций Мичиганского государственного университета как начальное учреждение по изучению коммуникаций». Коммуникационные исследования . 52 (3): 234–248. дои : 10.1080/10510970109388556. S2CID  142732423.
  22. ^ Дэниэлсон, Уэйн (1997). «Начало изучения коммуникации в Америке: личные воспоминания». Ежеквартальный журнал «Журналистика и массовые коммуникации» . 73 (4): 890–910.
  23. ^ Роджерс, Эверетт (1994). История исследования коммуникации: биологический подход . Нью-Йорк: Свободная пресса. п. 29.
  24. ^ Роджерс, Эверетт М. (2003). Распространение инноваций (5-е изд.). Нью-Йорк: Свободная пресса. ISBN 0-7432-2209-1. ОСЛК  52030797.
  25. ↑ Tribune, Чикаго (16 марта 1996 г.). «ДЭВИД КЕННЕТ БЕРЛО». chicagotribune.com . Проверено 2 декабря 2019 г.
  26. ^ Эли, Дональд (1960). «Школа коммуникаций: новичок в высшем образовании». Обзор аудиовизуальной коммуникации . 8 (5): 20–27. дои : 10.1007/BF02719714. S2CID  59735392 – через JSTOR.
  27. ^ Аб Симонсон, Питер; Питерс, Джон Дарем (05 июня 2008 г.), «Исследования коммуникации и средств массовой информации, история до 1968 года», Международная энциклопедия коммуникации , John Wiley & Sons, Ltd, ISBN 978-1-4051-8640-7 , получено в 2019 г. 12-02 
  28. ^ Коэн, Герман (1995). История речевого общения: возникновение дисциплины, 1914-1945 гг . Аннандейл, Вирджиния: Ассоциация речевой коммуникации. ISBN 0-944811-14-0. ОСЛК  667177896.
  29. ^ Морреале, Шервин; Осборн, Майкл; Пирсон, Джуди (2000). «Почему общение важно: обоснование центральной роли изучения коммуникации» (PDF) . Журнал Ассоциации коммуникационного управления . Национальная коммуникационная ассоциация. 29 : 1–25. Архивировано из оригинала (PDF) 5 января 2017 г. Проверено 7 сентября 2016 г.
  30. ^ «Что такое общение?». Национальная коммуникационная ассоциация . 26 апреля 2016 г. Проверено 23 июня 2022 г.
  31. ^ «Бакалавр коммуникативных исследований». Колледж свободных искусств . Проверено 7 ноября 2022 г.
  32. ^ аб Стюарт, JDM; Каллманн, Хельмут; Макинтош, Эндрю (12 ноября 2019 г.) [7 февраля 2006 г.]. «Комиссия Мэсси». Канадская энциклопедия . Проверено 25 октября 2018 г.
  33. ^ «Британские культурные исследования». People.ucalgary.ca . Проверено 1 декабря 2021 г.
  34. ^ Правительство Канады, Канадская комиссия по радио, телевидению и телекоммуникациям (CRTC) (21 марта 2014 г.). «Канадская комиссия по радио, телевидению и телекоммуникациям». crtc.gc.ca. _ Проверено 1 декабря 2021 г.
  35. ↑ abcd Солтер, Лиора (4 марта 2015 г.) [3 декабря 2012 г.]. «Коммуникационные исследования». Канадская энциклопедия . Проверено 8 ноября 2022 г.
  36. ^ Справочник Routledge по стратегическим коммуникациям . [Sl]: Рутледж. 2019. ISBN 978-0-367-36773-2. ОКЛК  1107565954.
  37. ^ Миллер, Кэтрин (январь 2014 г.). Организационная коммуникация: подходы и процессы (Седьмое изд.). Стэмфорд, Коннектикут: Cengage Learning. ISBN 978-1-285-16420-5. ОСЛК  864086905.
  38. ^ Чакраварти, Паула; Куо, Рэйчел; Граббс, Виктория; Макилвейн, Чарльтон (2018). «#КоммуникацияТакБело». Журнал связи . 68 (2): 254–266. дои : 10.1093/joc/jqy003 .
  39. ^ аб Локер, Китти О.; Миллер, Скотт Л.; Ричардсон, Малькольм; Тебо, Элизабет; Йейтс, Джоэнн (1 июня 1996 г.). «Изучение истории делового общения». Деловое общение Ежеквартально . 59 (2): 109–127. дои : 10.1177/108056999605900210. ISSN  1080-5699. S2CID  167570689.
  40. ^ Плуцкий, Сьюзен (1 декабря 1996 г.). «Представление преподавателей о потребностях студентов в деловом общении». Деловое общение Ежеквартально . 59 (4): 69–76. дои : 10.1177/108056999605900407. ISSN  1080-5699. S2CID  167893503.
  41. ^ Чжао, Дженсен Дж. (1 декабря 1996 г.). «Использование тематических исследований для обучения международному деловому общению». Деловое общение Ежеквартально . 59 (4): 11–24. дои : 10.1177/108056999605900402. ISSN  1080-5699. S2CID  167843015.
  42. ^ «О здравоохранении». Общество по связям со здоровьем . Проверено 1 мая 2023 г.
  43. ^ «Здоровье коммуникации». Информационный центр сельского здравоохранения . 30 апреля 2018 года. Архивировано из оригинала 4 мая 2023 года . Проверено 2 мая 2023 г.
  44. ^ Томас, Ричард К. (2006). Здоровье Коммуникация. Бостон, Массачусетс: Спрингер. стр. 39–46. ISBN 9780387261164.
  45. ^ Вентола, К. Ли (июль 2014 г.). «Социальные сети и специалисты здравоохранения: преимущества, риски и лучшие практики». P&T: Рецензируемый журнал по фармакологическому менеджменту . 39 (7): 491–520. ПМК 4103576 . ПМИД  25083128. 
  46. ^ АТТВ
  47. Ссылки _ Архивировано из оригинала 9 января 2016 г. Проверено 26 марта 2018 г.
  48. ^ EATAW
  49. ^ ПК
  50. ^ ИАМКР
  51. ^ НАМЛЕ

Библиография