Компания является крупнейшим оператором мобильной сети в Сингапуре с 4,1 миллионами абонентов и через дочерние компании имеет общую базу мобильных абонентов в 770 миллионов клиентов по состоянию на 31 марта 2022 года. [4] [5] [6] [7] Компания была известна в качестве телекоммуникационного оборудования до 1995 года. Singtel предоставляет интернет-провайдеры , IPTV ( Singtel TV ) и сети мобильной связи [8] , а также услуги фиксированной телефонной связи.
Singtel активно расширяет свою деятельность за пределами своего внутреннего рынка и владеет акциями многих региональных операторов, включая полную собственность второй по величине телекоммуникационной компании Австралии Optus и 32,15% Bharti Airtel , второго по величине оператора связи в Индии . [9]
Singtel контролирует значительную долю рынка в Австралии и Сингапуре: 82% рынка фиксированной связи, 47% рынка мобильной связи и 43% рынка широкополосного доступа в Сингапуре. [10] Singtel также является второй по величине компанией по рыночной капитализации, котирующейся на Сингапурской бирже [11] , и ее контрольный пакет принадлежит Temasek Holdings , инвестиционному подразделению правительства Сингапура. Singtel является активным инвестором в инновационные компании через свою дочернюю компанию Singtel Innov8, основанную в 2011 году со стартовым капиталом в 200 миллионов сингапурских долларов .
История
1800-е годы
1883: Телефонная сеть Сингапура принадлежала компании Oriental Telephone and Electric Company (OTEC). Общественная телефонная станция установила 60 телефонных линий, соединяющих местные предприятия той эпохи. [12]
1900-е годы
1907: OTEC был заменен новой Центральной телефонной станцией на Хилл-стрит [12].
1955: Сингапурский телефонный совет (STB) учреждается в качестве уставного органа с исключительными правами на управление телефонной связью на территории Сингапура. [13]
1 апреля 1974 г.: слияние STB с Управлением электросвязи Сингапура (TAS, Telecoms или Singapore Telecom). До 1974 года СТБ отвечала за местные услуги, а ТАС предоставляла международные услуги. [13] [14] [15]
1992: Singapore Telecommunication Private Limited (SingTel) зарегистрирована в марте как отдельная компания. [15] Оставшаяся часть Telecoms стала Singapore Post Private Limited и меньшим Управлением телекоммуникаций Сингапура (позже ставшим Управлением по развитию Infocomm Media ). [14]
1992: SingTel представляет услугу зоны вызова, прекратившую свое существование в 1997 году.
Октябрь 1993 года: SingTel стала публичной компанией (Singapore Telecommunication Limited) посредством IPO . [15]
В 1997 году правительство Сингапура компенсировало Singtel 1,5 миллиарда долларов за досрочное прекращение своей монополии [16] на основе прогнозируемых доходов, потерянных в период с 2000 по 2007 год из-за потери монополии. [17]
2000-е
В 2000 году Singtel потеряла свою внутреннюю монополию в Сингапуре, когда правительство дерегулировало телекоммуникационную отрасль. [18] [19]
2001: В апреле SingTel получает лицензию 3G.
В марте 2001 года Singtel приобрела Optus за 7,4–8,5 миллиардов долларов [20].
2003: SingTel продает 60% акций Singapore Post (SingPost) в мае во время IPO , пытаясь сосредоточиться на своем основном бизнесе в области телекоммуникационных услуг.
2003: В июне SingTel продала свои доли в Yellow Pages и своем бизнесе по каталогам CVC Asia Pacific и JP Morgan Partners Asia за 220 миллионов сингапурских долларов. [21]
2003: SingTel объявила, что в июле назначила Ericsson поставщиком своей сети 3G в Сингапуре.
2005: В феврале SingTel запускает коммерческие услуги 3G.
2007: mio TV был запущен в коммерческую эксплуатацию 20 июля 2007 года и начал оказывать услуги 21 июля 2007 года.
2007: SingTel Generation mio был запущен в коммерческую эксплуатацию 9 января 2007 года и начал оказывать услуги 21 января 2007 года .
2008: SingTel и Apple совместно объявили, что SingTel станет первым оператором мобильной связи, который запустит iPhone 3G и его услуги в Сингапуре в июне. [22]
В июне SingTel становится титульным спонсором первого Гран-при Сингапура в Сингапуре.
10 июля 2009 года SingTel запустила коммерческий запуск iPhone 3GS в Сингапуре. [23]
В мае 2011 года SingTel объявила, что намерена удвоить размер своего спутникового бизнеса, запустив еще два запуска к 2013 году. [24]
В ноябре 2011 года SingTel запустила первого в Сингапуре поставщика электронных книг Skoob, который был доступен через Интернет, iOS или Android . [25] [26]
2012: В марте 2012 года SingTel приобрела компанию Amobee, занимающуюся технологиями мобильной рекламы, за 321 миллион долларов. [27]
2012: SingTel была оштрафована IDA на 300 000 долларов за нарушение Кодекса устойчивости услуг. [28]
С декабря 2012 года SingTel начала предоставлять услуги 4G LTE на всей территории Сингапура.
С 1 августа 2013 года mio TV было официально переименовано в SingTel TV.
В 2013 году SingTel объявила о продаже всех своих 30% акций Warid Telecom (Private) Limited компании Warid Telecom Пакистан LLC, которая состоялась 15 марта 2013 года [29].
В 2013 году SingTel была оштрафована на 180 000 долларов за нарушение работы службы mio TV , из-за которой 115 000 абонентов пострадали во время просмотра игр Премьер-лиги. Проблемы включали зависание экрана, размытие изображения и искажение изображения, которые произошли 13 мая 2012 года с 22:15. Полное качество обслуживания было возобновлено в 12:15 следующего дня.
В конце 2013 года Singtel закрыла магазин электронных книг Skoob. [30]
В 2014 году SingTel была оштрафована на 6 миллионов долларов за пожар в Букит Панджанге, произошедший годом ранее. Это самый высокий штраф, наложенный на телекоммуникационную компанию в Сингапуре.
В августе 2014 года SingTel объявила, что объединяет усилия с пятью другими глобальными компаниями, включая Google, для создания сверхбыстрого подводного кабеля передачи данных, связывающего США и Японию. [31]
В 2014 году Bharti Airtel стала первой телекоммуникационной компанией, обслуживающей Интернет 4G в Индии. [ нужна цитата ]
2015–2019 гг.
21 января 2015 года Singtel впервые за 16 лет представила свой новый бренд. [32]
19 марта 2015 года Singtel отвергла все связи с агентством социальных сетей Gushcloud . Это произошло после того, как сингапурский блоггер Xiaxue раскрыл краткое описание Gushcloud своим «влиятельным лицам» с целью провести негативную кампанию на M1 и Starhub , которые являются прямыми конкурентами. Сингтел извинилась перед обеими компаниями за кампанию. [33] [34]
7 апреля 2015 года Singtel сообщила, что приобретет американскую компанию по кибербезопасности Trustwave за 810 миллионов долларов, что станет крупнейшим приобретением за всю историю за пределами телекоммуникационного сектора. [35]
22 апреля 2015 года Singtel объявила о планах исключения из листинга Австралийской фондовой биржи из-за низких объемов торгов. [36]
В апреле 2015 года Singtel выпустила нового конкурента Skype и WhatsApp под названием Wavee. Оно позволяет пользователям совершать голосовые и видеозвонки и отправлять мгновенные сообщения. [37]
В мае 2015 года Управление по развитию инфокоммуникаций (IDA) вынесло компании Singtel «строгое предупреждение» за негативную маркетинговую кампанию против ее конкурентов: M1 Limited и Starhub через маркетинговое агентство Gushcloud. [38] Singtel была обязана «обеспечивать надлежащий управленческий надзор и контроль над своими маркетинговыми и рекламными кампаниями». [39]
18 января 2019 года Singtel впервые была включена в Индекс гендерного равенства (GEI) Bloomberg в знак признания гендерного равенства . [41]
2020 – настоящее время
В марте 2020 года Singtel объявила об инвестициях в размере 30 миллионов долларов США в новое совместное предприятие Singtel, тайской Telco AIS и южнокорейской SK Telecom в игровой компании Storms. [42]
1 октября 2020 года Singtel объявила о назначении Юэнь Куан Мун генеральным директором группы вместо нынешнего руководителя Чуа Сок Кунг после ее выхода на пенсию в январе 2021 года. [43]
4 декабря 2020 года было объявлено, что консорциум Singtel и компании Grab, занимающейся услугами такси, получил лицензию на цифровой банкинг и начнет свою деятельность в 2022 году. [44]
10 июня 2022 года трое сотрудников подразделения электронного маркетинга Amobee были признаны виновными в федеральных преступлениях, связанных с незаконной рассылкой спама через захваченные IP-адреса. [45]
В январе 2010 года Singtel объявила, что подписала соглашение о присоединении к консорциуму для строительства и эксплуатации новой системы SJC (кабельной системы) (SJC). Строительство кабельной системы ГАК началось в апреле 2011 года и вступило в эксплуатацию в июне 2013 года. Длина ГАК составляет 8900 км, а ее длина может достигать 9700 км, соединяя до семи стран или территорий. SJC подключен к кабельной сети Unity и предназначен для обеспечения соединения с минимальной задержкой между Азией и США, в частности, от Сингапура до Лос-Анджелеса. [ нужна цитата ]
По состоянию на четвертый квартал 2014 года покрытие 4G на открытом воздухе у Singtel Mobile составляло 99,41%, первое место занимало M1 с 99,04% и Starhub 98,85%. [46]
В марте 2019 года Singtel подписала соглашение о партнерстве с NETSTARS (токийской компанией, занимающейся технологиями мобильных платежей). Это позволит путешественникам использовать свои домашние мобильные кошельки в сети Singtel VIA для оплаты в цифровом виде в магазинах Японии. [47]
Мобильная сеть Singtel в Сингапуре
Ключевые операционные компании
В группу компаний Singtel входят дочерние компании, ассоциированные компании, а также пакеты акций зарубежных предприятий. Его опорой является индустрия мобильных телефонов, где по состоянию на 31 марта 2017 года общая абонентская база составляет 638 миллионов человек: [5]
Региональные мобильные филиалы
мобильный
Singtel Mobile Singapore Pte Ltd – эксплуатация и предоставление систем и услуг сотовой мобильной связи, перепродажа услуг фиксированной связи и широкополосного доступа.
SingNet – предоставление услуг доступа в Интернет и платного телевидения.
Optus Broadband Pty Limited – предоставление услуг высокоскоростного доступа в Интернет для жилых помещений.
Optus Vision Pty Limited – предоставление услуг интерактивного телевидения
Optus Internet Pty Limited – предоставление интернет-услуг розничным клиентам
Vividwireless Group Limited – предоставление услуг беспроводного широкополосного доступа
Партнер группы
Singapore Post Limited – эксплуатация и предоставление почтовых и логистических услуг.
Telescience Singapore Pte Ltd – продажа, дистрибуция и установка телекоммуникационного оборудования
Viewers Choice Pte Ltd – предоставление услуг по аренде автомобилей и розничной торговле товарами общего назначения.
Инциденты
Букит Панджанг Перестрелка
Районы, в которых возникли сбои в работе различных служб подключения от M1 , StarHub и Singtel из-за пожара на Интернет-бирже Bukit Panjang в 2013 году.
9 октября 2013 года на одной из крупнейших интернет-станций Singtel в Букит Панджанге вспыхнул пожар . [56] Пожар начался около 14:00. Пожарные из Сил гражданской обороны Сингапура (SCDF) отреагировали на вызов службы экстренной помощи, поступивший в 14:16, и потушили пожар за 20 минут. [56] После того, как в 18:00 SCDF освободил здание для доступа, компания Singtel приступила к ремонту поврежденной кабельной инфраструктуры. [56] Первоначально предполагалось, что ремонт будет завершен к 7 утра 10 октября 2013 года, при этом 33 оптоволоконных кабеля требуют ремонта. Однако ремонт шел медленнее, чем ожидалось, поскольку было трудно идентифицировать поврежденные кабели, поскольку визуальные индикаторы, такие как цветовая маркировка на кабелях, стали непригодными для использования, а 116 других волоконно-оптических кабелей также требовали ремонта. [57] По мере того, как ремонт затягивался до вечера, связь с пострадавшими клиентами постепенно восстанавливалась. [57]
Ущерб вызвал серьезные проблемы со связью в северо-западных районах Сингапура , особенно в Букит Батоке, Букит Панджанге, Букит Тимахе, Чоа Чу Канг, Кранджи, Марсилинге, Тек Уайе и Вудлендсе. Singtel сообщила, что пострадали 100 базовых станций мобильной связи, что привело к отключению абонентов мобильной связи в этом районе. [56] Также сообщалось, что пострадали около 60 000 линий фиксированного широкополосного доступа, 46 000 абонентов mioTV и 30 000 голосовых линий. [58] OpenNet также сообщила, что 81 ее оптоволоконный кабель был поврежден, что затронуло 46 000 волоконно-оптических соединений в нисходящем направлении. [58] Такие компании, как StarHub , M1 , DBS , OpenNet и Singapore Pools, столкнулись с разным уровнем сбоев в работе своих услуг и операций по всему острову. [56]
Кабели были повторно подключены 11 октября 2013 года. [59] Однако по состоянию на 16 октября 2013 года все еще оставались некоторые абоненты, чьи услуги связи все еще были прерваны. [60] StarHub указал, что некоторые из отремонтированных кабелей OpenNet, по которым он использовал его оптоволоконные интернет-услуги не были подключены должным образом. [61] Аналогично, Singtel сообщил, что несколько кабелей требуют дальнейших работ по исправлению. [62] Оба предложили пострадавшим абонентам альтернативные решения для подключения в качестве временной меры, пока велась дальнейшая работа: StarHub отправлял кабельные модемы затронутым абонентам для подключения к существующей на тот момент коаксиальной кабельной сети (которая могла передавать интернет-услуги, [63] и было прекращено в июне 2019 года [64] ), [61] и Singtel отправляла ключи мобильного широкополосного доступа. [65] Singtel также объявила о компенсационных пакетах пострадавшим абонентам различных услуг. [66]
Singtel создала комиссию по расследованию (BCOI) для расследования пожара. Кроме того, BCOI также будет сравнивать текущее проектирование сети и процессы на случай непредвиденных обстоятельств с лучшими международными практиками и стандартами, а также рекомендовать соответствующие улучшения для предотвращения будущих происшествий и повышения устойчивости сети. [67] Отдельно IDA также начала расследование пожара. [68] Общественности были заданы вопросы по проектированию инфраструктуры телекоммуникационной сети. [69] Пожар выявил тот факт, что АТС Букит Панджанг была единственной точкой отказа, поскольку из-за этого были затронуты услуги подключения трех основных интернет-провайдеров, а поврежденные оптоволоконные кабели OpenNet затронули большую территорию по всей стране. [69]
Предварительные выводы, сделанные Singtel 6 ноября 2013 года, показали, что пожар возник во время ремонтных работ на одной из подводящих труб, расположенных в кабельной камере. Причиной пожара стало несоблюдение сотрудником процедур технического обслуживания, а также использование несанкционированной паяльной лампы. [70] С тех пор протоколы технического обслуживания были ужесточены, что ограничило работы по техническому обслуживанию, требующие применения тепла, и усилило обучение требованиям безопасности и операциям. [70] Отчет BCOI от 9 декабря 2013 г., [71] был опубликован 17 декабря 2013 г. [72] [73] Отчет охватывал три основные области: предотвращение пожаров на АТС, надежность и отказоустойчивость сети, а также связи с общественностью. и коммуникации. [72] Совет директоров Singtel принял выводы BCOI и будет выполнять его рекомендации. [72] В годовом отчете Singtel за 2015 год сообщалось, что BCOI удовлетворен тем, что все рекомендации BCOI были выполнены и адекватно выполнены. [74]
Позже Singtel была оштрафована на 6 миллионов сингапурских долларов за пожар. Это самый крупный штраф для телекоммуникационной компании в истории Сингапура. Создатель национальной оптоволоконной широкополосной сети OpenNet и CityNet – доверенное лицо подразделения Singtel, владеющего OpenNet – также были оштрафованы на 200 000 и 300 000 долларов соответственно за несоблюдение процедур безопасности и несвоевременное восстановление услуг. [75]
Маркетинговый скандал Gushcloud
14 марта 2015 года Сясюэ , блоггер из Сингапура, опубликовала в своем блоге инструкции Gushcloud для своей сети блоггеров публиковать жалобы на мобильные услуги конкурирующих с Singtel поставщиков мобильных услуг, StarHub и M1 , в социальных сетях, в маркетинговом сообщении. усилия по увеличению количества подписок на новый план мобильных услуг от Singtel, ориентированный на молодежь. [76] Наряду с ее откровениями, было много примеров того, как блоггеры Gushcloud приняли предложение и разместили жалобы в социальных сетях. [76] После публикации жалоб Starhub и M1 обратились к IDA с просьбой расследовать этот вопрос. [77] [78]
Первоначально отрицая факт составления записки, [79] Singtel принесла извинения, которые Starhub и M1 приняли. [80] Singtel также уволила своего сотрудника, который работал с Gushcloud над кампанией, поскольку тот не придерживался профессиональных стандартов и ценностей Singtel. [81] В то же время Singtel разорвала отношения с Gushcloud. [81] Винсент Ха, исполнительный директор Gushcloud, принес через фирму извинения за использование фирмой негативных сообщений, но при этом раскритиковал разоблачение Сясюэ за то, что оно «принесло больше вреда, чем пользы нашей отрасли». [82] Сясюэ опроверг это заявление, заявив, что он пытался отвести вину, и назвал действия Gushcloud «неэтичными». [82] Несколько вовлеченных блоггеров также принесли извинения на своих платформах. [81]
Инцидент с утечкой данных
12 февраля 2020 года компания Singtel была оштрафована на 9000 сингапурских долларов за инцидент с утечкой данных, связанный с мобильным приложением My Singtel, приложением для смартфонов, принадлежащим Singtel. Инцидент начался с того, что Singtel столкнулась с технической проблемой во время перехода на новую биллинговую систему в начале 2018 года, в результате чего были раскрыты персональные данные 750 мобильных абонентов. Из них персональные данные 39 абонентов фактически были доступны другим абонентам в течение примерно 11 часов. [83]
Помощник менеджера сливает данные клиентов и ворует
Плео Шервин Кубос был помощником менеджера в Singtel и зарабатывал около 5000 сингапурских долларов. В январе 2020 года он занял 500 сингапурских долларов у нелицензированного ростовщика после того, как увидел рекламу незаконных кредитов в рекламе в Facebook. Позже Кубос получил больше ссуд, когда он не смог решить свои долговые проблемы. Его долг также продолжал расти, и он не мог выплатить долг. Кубос начал подвергаться преследованиям ростовщика.
Должник Кубоса, Алан, позже предложил Кубосу прекратить преследование его ростовщиками, если он сможет получить доступ к внутренней системе данных Singtel (CRM) и использовать предоставленную информацию для поиска и обмена данными заемщика с Аланом. Алан дал Кубосу список номеров удостоверений личности и номеров телефонов своего заемщика, чтобы Кубос мог найти данные клиента в CRM. В период с 20 февраля 2020 года по 25 апреля 2020 года компания Cubos несанкционированно сняла скриншоты данных 27 клиентов в CRM и отправила Алану данные 6 клиентов.
В марте и апреле 2020 года Кубос продал в общей сложности три iPad, принадлежащих Singtel, по цене не менее 250 сингапурских долларов и потратил эти деньги на свои личные расходы.
Позже начальник Кубоса обнаружил его правонарушения и 2 мая 2020 года подал заявление в полицию. Затем Кубосу было предъявлено обвинение, и он был признан виновным по одному пункту обвинения в содействии ростовщику и преступном злоупотреблении доверием 30 декабря 2020 года. Он был приговорен к тюремному заключению за 3 месяца 3 недели и штраф в размере 30 000 сингапурских долларов. [84]
Консультант по розничной торговле, продающий данные клиентов
Келвин Фу Чик Энн работала консультантом по розничной торговле в магазине Singtel на Parkway Parade. В период с 2014 по июль 2017 года он без авторизации получил данные клиентов Singtel из системы Singtel и продал их своему знакомому Ли Ченг Яну по запросу. Ли предложил ему 20 сингапурских долларов за каждый номер мобильного телефона, проверенный в системе. Все клиенты, чьи данные были проданы, позже получали звонки и сообщения с преследованием, а также незнакомцы, приходящие к ним домой и требующие деньги.
Фу взял от Ли взятку в общей сложности на сумму 180 сингапурских долларов. Фу признал себя виновным по одному обвинению в коррупции, пяти обвинениям в несанкционированном доступе к системе Singtel, а 10 обвинений были приняты во внимание при вынесении приговора. [85]
Атака нулевого дня
11 февраля 2021 года Singtel опубликовала заявление, в котором признала, что компания подверглась атаке хакеров с использованием атаки нулевого дня , что привело к утечке данных. [86] Генеральный директор Singtel Юэнь Куан Мун принес публичные извинения за инцидент, вызванный уязвимостью в системе обмена файлами Accellion, используемой Singtel. Accellion опубликовала первое предупреждение об эксплойтах в декабре 2020 года, затем Singtel применила серию исправлений, предоставленных Accellion, для устранения уязвимости. 23 января 2021 года Accellion заявила, что возникла новая уязвимость и исправления, ранее примененные в декабре 2020 года, неэффективны. С тех пор Singtel немедленно отключила свою систему. Попытка Singtel исправить новую уязвимость в системе FTA 30 января 2021 года вызвала предупреждение об аномалии, и позже Accellion сообщил, что система могла быть взломана. Расследование Singtel позже подтвердило, что система была взломана, и определило 20 января 2021 года как день происшествия. [87] [88] [89]
Руководители Amobee признали себя виновными в захвате IP-адресов с целью рассылки незаконного спама
10 июня 2022 года трое сотрудников платформы партнерского маркетинга Amobee признали себя виновными в федеральном суде в захвате IP-адресов для отправки нежелательных коммерческих сообщений электронной почты, широко известных как «спам». [90]
Рекомендации
^ «SINGAPORE TELECOMMUNICATIONS LIMITED (199201624D) - Бизнес-справочник Сингапура» . SGPBusiness.com . Проверено 28 января 2021 г.
^ «Генеральный директор группы Singtel Чуа Сок Кунг уходит в отставку, Юэнь Куан Мун добивается успеха» . Проверено 1 октября 2020 г.
^ «Дочерние компании SINGAPORE TELECOMMUNICATIONS LIMITED» . SGPBusiness.com . Проверено 12 февраля 2021 г.
^ «Обзор GCEO - Годовой отчет Singtel» . Сингтел. Архивировано из оригинала 11 сентября 2017 года . Проверено 11 сентября 2017 г.
^ ab «База мобильных клиентов SingTel Group достигает 368 миллионов» . Singtel.com . Архивировано из оригинала 24 мая 2018 года . Проверено 10 ноября 2010 г.
^ «SingTel и Telkomsel зафиксировали рост числа мобильных абонентов в 2010 году» . Архивировано из оригинала 19 февраля 2011 года . Проверено 8 марта 2011 г.
^ «Информационный бюллетень для инвесторов, март 2022 г.» (PDF) .
^ «Перенос мобильного бизнеса из Singtel Mobile в Singtel Mobile Singapore» . СингТел. Архивировано из оригинала 20 марта 2011 года . Проверено 1 октября 2010 г.
^ «SingTel увеличивает долю в Bharti Airtel до 32,15%» . Архивировано из оригинала 10 июня 2015 года . Проверено 29 апреля 2015 г.
^ «Отчет об устойчивом развитии Singtel за 2014 год» . Архивировано из оригинала 1 января 2016 года . Проверено 2 июня 2015 г.
^ «DBS обгоняет SingTel как самую ценную компанию Юго-Восточной Азии» . СЕГОДНЯонлайн . Архивировано из оригинала 5 сентября 2018 года . Проверено 5 сентября 2018 г.
^ ab «Сингапурские телекоммуникации (SingTel) — Инфопедия» . eresources.nlb.gov.sg . Архивировано из оригинала 7 сентября 2018 года . Проверено 7 сентября 2018 г.
^ abc «СТО ЛЕТ ТЕЛЕФОННОЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ В СИНГАПУРЕ». «Стрейтс Таймс» . 1 апреля 1979 года. Архивировано из оригинала 22 июля 2019 года . Проверено 23 июля 2019 г. - через NewspaperSG.
^ abc «Сведения об агентстве - Правительственные отчеты - Управление электросвязи Сингапура (TAS)» . www.nas.gov.sg. _ Проверено 22 июля 2019 г.
^ abc "SingTel.com - Вехи и история" . Архивировано из оригинала 17 ноября 2008 года . Проверено 13 ноября 2008 г.
↑ Борсук, Ричард (31 мая 2002 г.). «SingTel выиграла дело, возбужденное регулирующим органом» . Журнал "Уолл Стрит . Архивировано из оригинала 25 июня 2016 года . Проверено 2 июня 2015 г.
^ "SingTel компенсировала" . Нация . Архивировано из оригинала 10 мая 2016 года . Проверено 2 июня 2015 г.
^ Ричардсон, Майкл (31 марта 1997 г.). «Аналитики разделились во мнениях по поводу влияния дерегулирования: для Singapore Telecom битва на внутреннем фронте». Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 2 июня 2015 года . Проверено 2 июня 2015 г.
^ «Ли вверх, Ли вниз» . Экономист . Архивировано из оригинала 2 июня 2015 года . Проверено 2 июня 2015 г.
↑ Гейлорд, Бекки (27 марта 2001 г.). «Акции SingTel и Optus упали из-за новостей о сделке» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 27 мая 2015 года . Проверено 2 июня 2015 г.
^ «SingTel продает Желтые страницы» . ФинансАзия . Архивировано из оригинала 8 марта 2019 года . Проверено 6 марта 2019 г.
^ «SingTel и Apple привезут iPhone 3G в Сингапур» . Яблоко . Архивировано из оригинала 16 ноября 2010 года . Проверено 14 сентября 2010 г.
^ "Пресс-релиз SingTel". СингТел. Архивировано из оригинала 15 декабря 2009 года . Проверено 29 сентября 2010 г.
^ «SingTel стремится удвоить спутниковый бизнес | Telecom Asia» . telecomasia.net . 2011. Архивировано из оригинала 22 июля 2011 года . Проверено 18 мая 2011 г.
↑ Эллин Фнеа (15 ноября 2011 г.). «Сингапурская телекоммуникационная компания предлагает первое в стране приложение для электронных книг» . ЗДНет . Архивировано из оригинала 15 апреля 2012 года . Проверено 16 апреля 2012 г.
^ "Официальный сайт SingTel Skoob" . skoob.com.sg . Архивировано из оригинала 3 мая 2012 года . Проверено 16 апреля 2012 г.
↑ Шелах, Шмулик (5 марта 2012 г.). «SingTel покупает мобильную рекламу у Amobee за 321 миллион долларов» . Глобусы . Архивировано из оригинала 8 марта 2012 года . Проверено 25 мая 2012 г.
^ «IDA налагает на SingTel финансовый штраф в размере 300 000 долларов за нарушение Кодекса практики обеспечения устойчивости телекоммуникационных услуг» . Управление развития инфокоммуникаций Сингапура . Архивировано из оригинала 22 декабря 2015 года.
^ "Связи с инвесторами - SingTel" . Архивировано из оригинала 18 марта 2013 года . Проверено 26 марта 2013 г.
↑ Хоффельдер, Нейт (21 сентября 2013 г.). «SingTel закроет электронный книжный магазин Skoob 5 ноября — сделайте резервную копию своих электронных книг» . Архивировано из оригинала 21 декабря 2016 года . Проверено 9 декабря 2016 г.
^ «Высокоскоростной подводный кабель, соединяющий США и Азию» . Tokyo News.Net. 12 августа 2014 года. Архивировано из оригинала 14 августа 2014 года . Проверено 13 августа 2014 г.
^ «Singtel берет на себя новое обещание бренда: «сделать повседневную жизнь клиентов лучше»» . Сингтел. 21 января 2015 года. Архивировано из оригинала 22 января 2015 года . Проверено 22 января 2015 г.
^ «Singtel прекращает отношения с Gushcloud и приносит извинения StarHub, M1» . СЕГОДНЯонлайн . Архивировано из оригинала 15 мая 2019 года . Проверено 6 марта 2019 г.
^ «Singtel прекращает отношения с Gushcloud и приносит извинения StarHub, M1» . СегодняОнлайн. 19 марта 2015 года. Архивировано из оригинала 23 марта 2015 года . Проверено 24 марта 2015 г.
^ «Singtel покупает американскую фирму по кибербезопасности Trustwave за 810 миллионов долларов» . Рейтер (пресс-релиз). 7 апреля 2015 г. Архивировано из оригинала 1 октября 2015 г. Проверено 2 июля 2017 г.
↑ Рамли, Дэвид (22 апреля 2015 г.). «Singtel-Optus проведет делистинг с ASX из-за низких объемов торгов» . Возраст . Архивировано из оригинала 25 мая 2015 года . Проверено 2 июня 2015 г.
^ «Телекоммуникационный гигант Юго-Восточной Азии Singtel выпускает приложение Wavee, конкурента Skype и WhatsApp» (пресс-релиз). TechCrunch. 9 апреля 2015 года. Архивировано из оригинала 6 июля 2017 года . Проверено 25 июня 2017 г.
↑ Чу, Хуэй Мин (18 мая 2015 г.). «Singtel получила« строгое предупреждение »от IDA за клеветническую кампанию Gushcloud против M1, Starhub» . «Стрейтс Таймс» . Архивировано из оригинала 20 мая 2015 года . Проверено 18 мая 2015 г.
^ «Singtel предупреждена о негативной маркетинговой кампании, проведенной через Gushcloud» . Управление развития инфокоммуникаций Сингапура . Архивировано из оригинала 22 декабря 2015 года . Проверено 2 июня 2015 г.
↑ Кюхлер, Ханна (11 апреля 2017 г.). «Компания по найму хакеров Synack привлекает 21 миллион долларов» . Файнэншл Таймс . Архивировано из оригинала 24 апреля 2017 года . Проверено 30 апреля 2017 г. .
^ Сеоу, Джоанна (19 января 2019 г.). «Четыре местные фирмы получили высокую оценку за содействие равенству женщин». «Стрейтс Таймс» . Проверено 23 июля 2020 г.
^ «Может ли Singtel произвести фурор на игровом рынке Юго-Восточной Азии?». КР-Азия . 25 ноября 2020 г.
^ Ю, Эйлин. «Singtel назначает главу потребителей новым генеральным директором группы» . ЗДНет . Проверено 1 октября 2020 г.
^ «Сингапур выбирает Grab, Ant Group и других для получения четырех лицензий на цифровые банковские операции» . CNBC . 4 декабря 2020 г. Проверено 10 декабря 2020 г.
^ «Спамеры признают себя виновными, компания теряет 4,9 миллиона долларов» . Министерство юстиции США. 10 июня 2022 г. Проверено 10 июня 2022 г.
^ «Результаты покрытия наружных мобильных услуг 4G IDA в четвертом квартале 2014 года» . Архивировано из оригинала 2 апреля 2015 года . Проверено 29 июля 2015 г.
^ «Singtel подписывает соглашение о расширении альянса мобильных кошельков в Японии» . Рейтер . 18 марта 2019 года. Архивировано из оригинала 19 марта 2019 года . Проверено 18 марта 2019 г.
^ abc «Информационный бюллетень для инвесторов, март 2019 г.» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 13 марта 2020 г. Проверено 11 сентября 2020 г.
^ «Информационный бюллетень для инвесторов Singtel на 2023 год» (PDF) . Проверено 8 ноября 2023 г.
^ «Информационный бюллетень для инвесторов Singtel на 2022 год» (PDF) . Проверено 22 ноября 2022 г.
^ «Информационный бюллетень для инвесторов Singtel на 2021 год» (PDF) . Проверено 22 ноября 2022 г.
^ «Информационный бюллетень для инвесторов Singtel 2020» (PDF) . Проверено 22 ноября 2022 г.
^ «Информационный бюллетень для инвесторов, июнь 2018 г.» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 9 июня 2021 года . Проверено 11 сентября 2020 г.
^ «Соединяя ваш мир, ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2017» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 6 августа 2019 года . Проверено 19 сентября 2017 г.
^ «Трансформируемся вместе с вами, годовой отчет за 2016 год» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 6 августа 2019 года . Проверено 11 сентября 2020 г.
^ abcde Хуанг, Райан. «Пожар в здании SingTel нарушает работу телекоммуникационных компаний и банкоматов» . ЗДНет . Архивировано из оригинала 2 октября 2017 года . Проверено 27 февраля 2020 г.
^ ab «План действий SingTel в чрезвычайных ситуациях подвергается сомнению, поскольку ремонтные работы при пожаре продолжаются» . СЕГОДНЯонлайн . Архивировано из оригинала 13 октября 2013 года . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ ab «Пожар в SingTel: услуги полностью восстановлены завтра к 7 утра» . СЕГОДНЯонлайн . Архивировано из оригинала 16 октября 2013 года . Проверено 27 февраля 2020 г.
^ «IDA начинает расследование сбоя в работе SingTel» . СЕГОДНЯонлайн . Архивировано из оригинала 15 октября 2013 года . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ «IDA призывает телекоммуникационных компаний сосредоточиться на восстановлении всех услуг» . СЕГОДНЯонлайн . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ ab «600 оптоволоконных клиентов StarHub все еще затронуты». СЕГОДНЯонлайн . Архивировано из оригинала 20 октября 2013 года . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ «Пожар SingTel: услуги оптоволоконной широкополосной связи все еще недоступны для некоторых пользователей» . СЕГОДНЯонлайн . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ «Коаксиальные кабели StarHub теперь открыты для домашних сетей» . Техгунду . 14 августа 2014 года. Архивировано из оригинала 27 ноября 2015 года . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ «StarHub отключит все кабельные услуги в июне 2019 года, переведет клиентов на оптоволоконную сеть» . Техгунду . 1 ноября 2018 г. Архивировано из оригинала 24 августа 2019 г. . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ «SingTel: Все услуги ADSL восстановлены» . СЕГОДНЯонлайн . Архивировано из оригинала 14 октября 2013 года . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ «SingTel объявляет о компенсационных пакетах для клиентов, пострадавших от пожара» . СЕГОДНЯонлайн . Архивировано из оригинала 16 октября 2013 года . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ «Правление SingTel создает комитет по расследованию пожара в Букит Панджанге» . СЕГОДНЯонлайн . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ «IDA начинает полное расследование пожара на объекте SingTel» . СЕГОДНЯонлайн . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ Аб Там, Ирен (27 октября 2013 г.). «Острые проблемы после пожара в SingTel». «Стрейтс Таймс» . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ Аб Тэм, Ирен (6 ноября 2013 г.). «Пожар в SingTel: инцидент произошел по вине сотрудника, не соблюдавшего процедуры технического обслуживания». «Стрейтс Таймс» . Архивировано из оригинала 12 сентября 2019 года . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ «ОТЧЕТ КОМИТЕТА СОВЕТА ПО РАССЛЕДОВАНИЮ ПОЖАРА НА БИРЖЕ БУКИТ ПАНДЖАНГ 9 октября 2013 ГОДА» SINGAPORE TELECOMMUNICATIONS LIMITED . 9 октября 2013 года . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ abc «SingTel публикует полные результаты расследования пожара в Букит Панджанге» . Обзор бизнеса Сингапура . 17 декабря 2013 года . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ «Горячий материал: отчет COI устраняет пожар SingTel» . Бизнес Таймс . 17 декабря 2013 года . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ «Годовой отчет Singtel за 2015 год» (PDF) . 2015. с. 68. Архивировано (PDF) из оригинала 29 февраля 2020 года . Проверено 29 февраля 2020 г.
↑ Тэм, Ирен (6 мая 2014 г.). «SingTel оштрафовала на рекордные 6 миллионов долларов за перестрелку в Букит Панджанге; OpenNet и CityNet также оштрафовали». «Стрейтс Таймс» . Архивировано из оригинала 24 февраля 2020 года . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ ab «Разоблачение Сясюэ, часть 2: Gushcloud попросил блоггеров очернить M1 и StarHub для продвижения SingTel». Mothership.sg . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ «Starhub «глубоко обеспокоен» рекламной тактикой, используемой Gushcloud» . Mothership.sg . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ «M1 просит Управление развития инфокоммуникаций Сингапура расследовать клеветническую кампанию блоггеров Gushcloud» . Mothership.sg . Проверено 29 февраля 2020 г.
↑ Хикс, Робин (17 марта 2015 г.). «Сясюэ разоблачает Gushcloud в том, что он платит знаменитым блоггерам за то, чтобы те писали негативно о конкурентах Singtel, Singtel отрицает публикацию заявления». Мумбелла Азия . Проверено 29 февраля 2020 г.
↑ Дханарадж, Дженнифер (18 марта 2015 г.). «Singtel приносит извинения за клеветническую кампанию против конкурентов». Новая газета . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ abc «Singtel прекращает отношения с Gushcloud и приносит извинения StarHub, M1» . СЕГОДНЯонлайн . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ миграция ab (17 марта 2015 г.). «Singtel и Gushcloud приносят извинения за негативную маркетинговую кампанию» . «Стрейтс Таймс» . Проверено 29 февраля 2020 г.
^ «Singtel, SPH Magazines и другие оштрафованы на 66 000 долларов за нарушения защиты данных, Новости компаний и рынков и главные новости - Straits Times» . «Стрейтс Таймс» . 12 февраля 2020 года. Архивировано из оригинала 14 февраля 2020 года . Проверено 25 февраля 2020 г.
^ Гермес (31 декабря 2020 г.). «Тюрьма, штраф для человека, который предоставил ростовщикам данные клиентов телекоммуникационной компании». «Стрейтс Таймс» . Проверено 17 января 2021 г.
^ «Консультант по розничной торговле заключен в тюрьму за продажу информации о клиентах Singtel, которые позже подверглись преследованиям» . ЦНА . Проверено 31 января 2021 г.
^ «Заявление для СМИ относительно инцидента с безопасностью FTA Accellion - Singtel» . www.singtel.com . Проверено 27 февраля 2021 г.
^ «Почти 130 000 личных данных клиентов Singtel, включая данные NRIC, украдены в результате утечки данных» . ЦНА . Проверено 27 февраля 2021 г.
^ «Singtel сообщает, что автономная сторонняя система обмена файлами взломана» . www.businesstimes.com.sg . 11 февраля 2021 г. Проверено 27 февраля 2021 г.
^ «Singtel пострадал от кибератаки нулевого дня, ущерб неизвестен» . Threatpost.com . 12 февраля 2021 г. Проверено 27 февраля 2021 г.
^ «Спамеры признают себя виновными, компания теряет 4,9 миллиона долларов» . Министерство юстиции США . Проверено 13 октября 2020 г.
Внешние ссылки
Викискладе есть медиафайлы, связанные с телекоммуникациями Сингапура .
