Акт предоставления лицу вещей, имеющих экономическую ценность
Финансовая компенсация относится к акту предоставления человеку денег или других вещей, имеющих экономическую ценность , в обмен на его товары , труд или для покрытия расходов на травмы, которые он понес. Целью финансовой компенсации является сохранение отношений между теми, кто участвует в экономическом обмене. [1]
Виды финансовой компенсации включают в себя:
Финансовая компенсация часто предоставляется после сбоя в предоставлении услуг с целью восстановления доверия клиентов . [2] Сопутствующий ответ — принести извинения , которые сообщают, что нарушитель испытывает угрызения совести . [1]
Финансовая компенсация может быть предложена в качестве стимула . [3] Некоторые предложения слишком хороши, чтобы от них отказываться. Они могут стать неправомерным стимулом, в котором они искажают суждения людей, противоречат их интересам и тем самым причиняют вред . [3]
Финансовая компенсация может быть назначена судьей в суде жертве. [4]
Смотрите также
Ссылки
- ^ ab Haesevoets, Tessa; Reinders Folmer, Chris; De Cremer, David; Van Hiel, Alain (апрель 2013 г.). «Деньги — это не все, что имеет значение: использование финансовой компенсации и извинений для сохранения отношений после распределительного вреда». Journal of Economic Psychology . 35 : 95–107. doi :10.1016/j.joep.2013.02.003. hdl : 1854/LU-3119438 . Получено 9 ноября 2023 г. .
- ^ Сантос Гаспаротто, Лизиана; Араужо Пачеко, Наталья; Бассо, Кенни; Франсиско Далла Корте, Витор; Коста Рабелло, Жизель; Галлон, Шалимар (февраль 2018 г.). «Роль регулирования и финансовой компенсации в восстановлении доверия». Австралазийский журнал маркетинга . 26 (1): 10–16. дои :10.1016/j.ausmj.2018.01.002 . Проверено 9 ноября 2023 г.
- ^ ab Gordon, EJ; Patel, CH; Sohn, M.-W.; Hippen, B.; Sherman, LA (февраль 2015 г.). «Изменяет ли финансовая компенсация за прижизненное донорство почки готовность к донорству?». American Journal of Transplantation . 15 (1): 265–273. doi : 10.1111/ajt.13004 . Получено 9 ноября 2023 г.
- ^ TM Desmet, Pieter; De Cremer, David; van Dijk, Eric (август 2011 г.). «Восстановление доверия после добровольных или принудительных финансовых компенсаций в игре в доверие: роль прощения черт характера». Личность и индивидуальные различия . 51 (3): 267–273. doi :10.1016/j.paid.2010.05.027 . Получено 10 ноября 2023 г.