Пользователь — это человек, который использует компьютер или сетевую службу . Пользователь часто имеет учетную запись пользователя и идентифицируется в системе по имени пользователя (или имени пользователя ). [a] Некоторые программные продукты предоставляют услуги другим системам и не имеют прямых конечных пользователей .
Конечные пользователи — это конечные пользователи-люди (также называемые операторами ) программного продукта. Конечный пользователь противопоставляется пользователям, которые поддерживают или обслуживают продукт, таким как системные операторы , администраторы баз данных и компьютерные техники . Этот термин используется для абстрагирования и различения тех, кто только использует программное обеспечение, от разработчиков системы, которые улучшают программное обеспечение для конечных пользователей. [1] В проектировании, ориентированном на пользователя , он также отличает оператора программного обеспечения от клиента, который платит за его разработку, и других заинтересованных сторон , которые могут не использовать программное обеспечение напрямую, но помогают устанавливать его требования . [2] [3] Эта абстракция в первую очередь полезна при проектировании пользовательского интерфейса и относится к соответствующему подмножеству характеристик, которые будут общими для большинства ожидаемых пользователей.
В дизайне, ориентированном на пользователя, персоны создаются для представления типов пользователей. Иногда для каждой персоны указывается, с какими типами пользовательских интерфейсов ей комфортно работать (из-за предыдущего опыта или присущей интерфейсу простоты), а также какими техническими знаниями и степенью знаний она обладает в определенных областях или дисциплинах . Когда на категорию конечных пользователей накладывается мало ограничений, особенно при разработке программ для использования широкой публикой, обычной практикой является ожидание минимальных технических знаний или предыдущей подготовки у конечных пользователей. [4]
Дисциплина разработки конечного пользователя размывает типичное различие между пользователями и разработчиками. Она определяет действия или методы, в которых люди, не являющиеся профессиональными разработчиками, создают автоматизированное поведение и сложные объекты данных без существенных знаний языка программирования.
Системы, действующим лицом которых является другая система или программный агент, не имеют прямых конечных пользователей.
Учетная запись пользователя позволяет пользователю аутентифицироваться в системе и потенциально получать авторизацию для доступа к ресурсам, предоставляемым или подключенным к этой системе; однако аутентификация не подразумевает авторизацию. Чтобы войти в учетную запись, пользователю обычно требуется аутентифицировать себя с помощью пароля или других учетных данных для целей учета , безопасности , ведения журнала и управления ресурсами .
После того, как пользователь вошел в систему, операционная система часто будет использовать идентификатор, такой как целое число, для ссылки на него, а не на его имя пользователя, через процесс, известный как корреляция идентичности . В системах Unix имя пользователя соотносится с идентификатором пользователя или ID пользователя .
Компьютерные системы работают по одному из двух типов в зависимости от типа пользователей:
Каждая учетная запись пользователя в многопользовательской системе обычно имеет домашний каталог , в котором хранятся файлы, относящиеся исключительно к действиям этого пользователя, который защищен от доступа других пользователей (хотя системный администратор может иметь доступ). Учетные записи пользователей часто содержат публичный профиль пользователя , который содержит основную информацию, предоставленную владельцем учетной записи. Файлы, хранящиеся в домашнем каталоге (и всех других каталогах в системе), имеют разрешения файловой системы, которые проверяются операционной системой, чтобы определить, каким пользователям предоставлен доступ для чтения или выполнения файла или для сохранения нового файла в этом каталоге.
Хотя системы предполагают, что большинство учетных записей пользователей будут использоваться только одним человеком, во многих системах предусмотрена специальная учетная запись, позволяющая любому человеку использовать систему, например, имя пользователя «anonymous» для анонимного FTP и имя пользователя «guest» для гостевой учетной записи.
В системах Unix локальные учетные записи пользователей хранятся в файле /etc/passwd, тогда как пароли пользователей могут храниться /etc/shadowв хэшированном виде. [5]
В Microsoft Windows паролями пользователей можно управлять с помощью программы Credential Manager. [6] [ нужен лучший источник ] Пароли находятся в каталоге профиля Windows. [7]
Различные компьютерные операционные системы и приложения ожидают/применяют разные правила для формата.
Например, в средах Microsoft Windows обратите внимание на потенциальное использование: [8]
Некоторые специалисты по юзабилити выразили свое недовольство термином «пользователь» и предложили изменить его. [9] Дон Норман заявил, что «Одно из ужасных слов, которые мы используем, — это «пользователи». Я нахожусь в крестовом походе, чтобы избавиться от слова «пользователи». Я бы предпочел называть их «людьми». [10]
Термин «пользователь» может подразумевать отсутствие технических знаний, необходимых для полного понимания того, как работают компьютерные системы и программные продукты. [11] Опытные пользователи используют расширенные функции программ, хотя они не обязательно способны к компьютерному программированию и системному администрированию . [12] [13]
Формат имени входа нижнего уровня используется для указания
домена
и учетной записи пользователя в этом домене [...].