Spotify , компания потоковой передачи музыки , подверглась серьезной критике с момента своего запуска в 2008 году [1] , в основном из-за компенсации артистам. В отличие от физических продаж или загрузок , которые выплачивают артистам фиксированную цену за проданную песню или альбом, Spotify выплачивает роялти на основе «рыночной доли» артиста — количества прослушиваний его песен в пропорции к общему количеству прослушиваний песен на сервисе. Spotify распределяет около 70% своего общего дохода между правообладателями, которые затем выплачивают артистам на основе их индивидуальных соглашений. Многие артисты критиковали эту политику, включая Тейлор Свифт и Тома Йорка , которые временно удалили свою музыку с сервиса.
Spotify подвергается особому вниманию из-за своего бесплатного уровня обслуживания, который позволяет пользователям слушать музыку бесплатно с рекламой между треками. Этот уровень привел к тому, что выпуск множества крупных альбомов был отложен или снят с сервиса. Spotify утверждает, что приносит пользу отрасли, уводя пользователей от пиратства и менее монетизированных платформ и поощряя их переходить на платные аккаунты. Звукозаписывающие компании оставляют себе большую часть доходов Spotify.
Spotify также привлек внимание СМИ из-за нескольких нарушений безопасности, а также из-за спорных шагов, включая существенное изменение политики конфиденциальности, практику «платы за воспроизведение», основанную на получении денег от лейблов за размещение определенных песен в популярных плейлистах, и предполагаемое создание «поддельных исполнителей» для размещения в плейлистах на видном месте, что Spotify отрицает.
Генеральный директор Spotify Дэниел Эк также подвергся критике за пожертвования через свою инвестиционную компанию на военные исследования в области искусственного интеллекта .
Spotify, как и индустрия потоковой передачи музыки в целом, сталкивается с критикой со стороны некоторых артистов и продюсеров, утверждающих, что они получают несправедливую компенсацию за свою работу, поскольку продажи музыки падают, а потоковая передача музыки растет. [2] В отличие от физических продаж или легальных загрузок, которые выплачивают артистам фиксированную цену за проданную песню или альбом, Spotify выплачивает роялти на основе их «доли рынка» — количества потоков их песен в пропорции к общему количеству песен, транслируемых на сервисе. Spotify распределяет около 70% своего общего дохода между правообладателями, которые затем будут выплачивать артистам на основе их индивидуальных соглашений. [3]
Изменчивая (а некоторые говорят, неустойчивая) [4] природа этой компенсации привела к критике. В статье Guardian 2009 года Хелен Линдвалл написала о том, почему «крупные лейблы любят Spotify», написав, что лейблы получают 18% акций от стриминговой компании — то, чего сами артисты никогда не получают. Далее она написала, что «на Spotify, похоже, артисты не равны. Есть инди-лейблы, которые, в отличие от крупных и членов Merlin , не получают аванса, не получают минимальную плату за стрим и получают только 50% доли дохода от рекламы на пропорциональной основе (что до сих пор составило почти ничего)». [5] В 2009 году шведский музыкант Магнус Уггла удалил свою музыку с сервиса, заявив, что за шесть месяцев он заработал «столько, сколько посредственный уличный музыкант мог бы заработать за день». [6]
Норвежская газета Dagbladet сообщила в 2009 году, что лейбл звукозаписи Racing Junior заработал всего 19 норвежских крон (3 доллара США) после того, как их артисты были прослушаны более 55 100 раз. [7] Согласно инфографике Дэвида МакКэндлесса, артисту на Spotify потребуется более четырех миллионов прослушиваний в месяц, чтобы заработать минимальную месячную заработную плату в США в размере 1 160 долларов США. [8] В октябре 2011 года американский независимый лейбл Projekt Records заявил: «В мире, в котором я хочу жить, я представляю себе артистов, получающих справедливую компенсацию за свои творения, потому что мы (зрители) верим в ценность того, что создают артисты. Страсть, преданность делу и самовыражение артиста уважаются и вознаграждаются. Spotify — это НЕ сервис, который делает это. Projekt не будет частью этой беспринципной концепции». [9]
В марте 2012 года Патрик Карни из The Black Keys сказал, что «Spotify несправедлив к артистам» [10] , а также прокомментировал, что потоковые сервисы «становятся все более популярными, но они все еще не достигли той точки, когда вы можете заменить роялти от продажи пластинок роялти от потоковой передачи. Для группы, которая зарабатывает на жизнь продажей музыки, это не та точка, когда это осуществимо для нас». [11] Отвечая на заявление члена совета директоров Spotify Шона Паркера о том, что Spotify принесет музыкальной индустрии больше денег, чем iTunes , Карни сказал: «У этого парня есть 2 миллиарда долларов, которые он заработал, придумывая способы украсть роялти у артистов, и это итог. Вы не можете доверять никому такому». [10] В мае 2012 года вокалист British Theatre и гастролирующий гитарист Biffy Clyro Майк Веннарт заявил: «Я бы предпочёл, чтобы люди украли мою работу, чем транслировали её на [Spotify]. Они практически ничего не платят артистам. Буквально копейки в месяц. И всё же они зарабатывают кучу денег. Они сильно снизили продажи на определённых территориях, что было бы не так уж и плохо, если бы группам действительно платили». [12]
Певец Дэвид Бирн из Talking Heads раскритиковал стриминговые сервисы, такие как Spotify, в октябре 2013 года, написав: «Если артистам придется полагаться почти исключительно на доход от этих сервисов, они останутся без работы в течение года». Бирн завершил свою статью признанием: «У меня нет ответа». [13] В марте 2014 года американская фанк-группа Vulfpeck раскрыла лазейку в модели расчета роялти Spotify. Группа создала альбом под названием Sleepify , который состоял исключительно из тишины. Группа попросила пользователей прослушивать альбом по кругу во время сна, чтобы увеличить сумму заработанных денег. Альбом был удален Spotify в апреле 2014 года, сославшись на неуказанное нарушение сервиса. Vulfpeck накопил достаточно стримов, чтобы получить около 20 000 долларов роялти, прежде чем альбом был удален. [14] [15] [16] В июле 2015 года Нил Янг удалил почти всю свою музыку из Spotify и других потоковых сервисов, назвав низкое качество звука основной причиной. Он заявил, что не считает, что его поклонники заслуживают низкого качества, которое они получают, и сказал, что это плохо для его музыки. [17] Музыка Янга позже вернулась в Spotify и другие потоковые сервисы. [18]
Во всем мире 30 000 музыкантов присоединились к организации UnionOfMusicians (UMAW). UMAW организовала протесты в 31 городе в марте 2021 года, а ее кампания #JusticeAtSpotify требует компенсации в размере одного цента за стрим. Более того, они просят более справедливую систему перераспределения, поскольку менее известные артисты непропорционально ущемлены на Spotify. [19]
29 июня 2021 года Digital Music News опубликовали статью под названием «Руководитель Spotify называет артиста «имеющим право» требовать выплаты одного пенни за прослушивание». В статье рассказывается история изобретателя Spotify Джима Андерсона, который 14 июня 2019 года ответил перед живой аудиторией на общее обвинение в несправедливой компенсации, когда с ним столкнулась по этому поводу Эшли Джана, продюсер, певица и автор песен, которая случайно записывала это событие. [20] Джим Андерсон был описан в повестке дня Sync Summit в июне 2019 года как «человек, который построил системную архитектуру Spotify». [21] Эшли Джана опубликовал отрывки из своего ответа в виде аудиозаписи на YouTube 26 ноября 2020 года. [22] Некоторые из комментариев Джима Андерсона были следующими: «Так, может быть, мне следует пойти по пути прав сейчас? Или мне следует подождать несколько минут?», «Проблема в следующем. Spotify был создан, чтобы решить проблему. Проблема была в следующем — пиратство и распространение музыки. Проблема была в том, чтобы донести музыку артистов до людей, чтобы решить проблему. Проблема была не в том, чтобы платить людям деньги», и «Я думаю, что Тейлор Свифт не нужно на 0,000001 цента больше за стрим». После публикации статьи Digital Music News, Business Insider также опубликовали свой собственный взгляд на историю в своей статье под названием «Тейлор Свифт «не нужно» получать гонорары за стриминг, по словам бывшего руководителя Spotify, который сказал, что компания является платформой дистрибуции, которая не была создана для того, чтобы платить артистам деньги». [23] Business Insider сообщил, что «Spotify отклонил запрос Business Insider на комментарий».
На сегодняшний день Spotify платит артистам в среднем от 0,003 до 0,005 долл. США за прослушивание, и существует множество онлайн-инструментов для расчета того, сколько артист может заработать на гонорарах на основе своих прослушиваний. [24]
В июне 2012 года Чарльз Калдас, генеральный директор Merlin Network (представительный орган для более чем 10 000 независимых лейблов), пояснил, что Spotify выплачивает роялти музыкальным лейблам, а не артистам. По словам Калдаса, платежи, полученные лейблами Merlin от Spotify, выросли на 250 процентов с года, закончившегося в марте 2011 года, по год, закончившийся в марте 2012 года, в то время как на тот момент доход на пользователя был «самым высоким с момента запуска сервиса». Калдас сказал, что Merlin наблюдал «постоянный, непрерывный рост дохода на пользователя, дохода на поток и общего дохода», который Spotify генерирует для лейблов, которые он представляет. «Дело в том, что «Spotify недостаточно платит артистам» — Spotify не платит артистам... Они платят лейблам», — сказал Калдас. [25]
Калдас также подчеркнул проблему временной задержки для артистов, поскольку они не получают представление о статусе Spotify в момент получения платежей. Они «получают отчетность ежеквартально или раз в полгода о продажах, которые были сделаны шесть месяцев назад». Калдас объяснил, что «отчеты о роялти могут быть годовой давности». [25]
В феврале 2015 года Music Business Worldwide сообщил о французском исследовании, проведенном музыкальной торговой организацией SNEP и EY , в котором сделан вывод о том, что крупные лейблы оставляли себе 73% выплат Spotify Premium, в то время как авторы/издатели получали 16%, а артисты получали 11%. [26] Майк Масник из Techdirt написал: «Конечно, в прошлом для лейблов, возможно, было разумно брать большие сборы за распространение, но тогда это означало производство тонн пластика и винила, а затем доставку их в тысячи магазинов пластинок по всему миру. В этом случае нет никакого производства, а распространение — это кнопка «загрузить»». [27]
В феврале 2012 года Forbes сообщил о «секретном оружии Spotify»: музыканте DA Wallach , участнике группы Chester French и бывшем однокурснике Марка Цукерберга по Гарварду . Он выступает в качестве «артиста-резидента» Spotify и помогает Spotify «проводить мозговой штурм приложений, удобных для артистов, которые можно вырезать из потока собираемых им данных». Одно из таких приложений включает географические данные о том, какие города больше всего слушают музыку артистов, как подходящие места для туров. Он сказал Forbes : [28]
Мы работаем очень тщательно, чтобы сделать Spotify самой дружелюбной к артистам компанией, которая когда-либо существовала. ... Мы очень заинтересованы в высоком уровне, позволяющем артистам напрямую связываться со своими поклонниками и управлять этими отношениями и предоставлять ценность своим поклонникам, и наоборот. Мы хотим сделать это действительно элегантно, в масштабе, который никогда не существовал раньше.
В июньском интервью Hypebot Уоллах сообщил, что в 2011 году было выплачено 180 миллионов долларов роялти, и 70% доходов Spotify состояли из роялти-платежей. Рост Spotify означал, что ставка роялти за поток удвоилась между созданием сервиса и серединой 2012 года. Он сказал, что в то время, по сравнению с iTunes , средний слушатель тратит 60 долларов в год на музыку, тогда как пользователи Spotify Premium тратят вдвое больше. По словам Уоллаха в 2012 году: «Рост платформы пропорционален выплате роялти, и с момента создания мы уже удвоили эффективную ставку за воспроизведение». [29]
В июле 2013 года вокалист Radiohead Том Йорк и продюсер Найджел Годрич удалили свою группу Atoms for Peace и сольную музыку Йорка из Spotify. В твите Йорк заявил: «Не заблуждайтесь — новые артисты, которых вы обнаружите на #Spotify, не получат денег. Между тем, акционеры вскоре начнут вкладываться в это. Все просто». Годрич заявил: «[Стриминг] не может работать как способ поддержки работы новых артистов. Spotify и подобные им должны либо учесть этот факт и изменить модель для новых релизов, либо все новые музыкальные продюсеры должны быть смелыми и голосовать ногами». [30]
В интервью мексиканскому сайту Sopitas в октябре 2013 года Йорк сказал: «Я чувствую, что как музыканты, мы должны бороться со Spotify. Я чувствую, что в некотором смысле то, что происходит в мейнстриме, является последним вздохом старой индустрии. Как только она наконец умрет, а это произойдет, произойдет что-то еще». Он описал Spotify как «последний отчаянный пердеж умирающего трупа». [31] Spotify ответил заявлением, что он «все еще находится на ранних стадиях долгосрочного проекта, который уже оказывает огромное положительное влияние на артистов и новую музыку», и что он «на 100% привержен тому, чтобы сделать Spotify самым дружелюбным к артистам музыкальным сервисом из возможных, и постоянно общается с артистами и менеджерами о том, как Spotify может помочь построить их карьеру». [32] В 2015 году Брайан Мессадж, партнер управляющей компании Radiohead Courtyard Management, [33] сказал, что он не согласен с Йорком, отметив, что Spotify возвращает 70 процентов своего дохода музыкальной индустрии. Он сказал, что «проблема Тома была в том, что труба стала настолько забитой... Мы призываем всех наших артистов придерживаться долгосрочного подхода... Планируйте на долгосрочную перспективу, поймите, что это сложная игра» [34] .
17 июня 2016 года девятый альбом Radiohead, A Moon Shaped Pool , стал доступен на Spotify, через шесть недель после его релиза на платных стриминговых сервисах, включая Apple Music , Tidal и Deezer . Spotify вели «продвинутые переговоры» с руководством и лейблом Radiohead, чтобы сделать A Moon Shaped Pool первым альбомом, доступным исключительно для платных подписчиков Spotify, но соглашение не было достигнуто. Представитель Spotify Джонатан Принс заявил: «Некоторые из подходов, которые мы исследовали с Radiohead, были новыми, и в конечном итоге мы решили, что не сможем реализовать эти подходы технологически к графику выпуска альбома». [35] В Rainbows , единственный другой альбом Radiohead, ранее не доступный на Spotify, был добавлен 10 июня 2016 года. [36] Сольные альбомы Йорка и Atoms for Peace были повторно добавлены в декабре 2017 года. [37]
.jpg/1280px-Taylor_Swift_NOW_Super_Saturday_Night_IMG_1028_(33291821435).jpg)
В июле 2014 года американская певица и автор песен Тейлор Свифт написала статью в The Wall Street Journal, в которой она заявила:
Музыка — это искусство, а искусство важно и редко. Важные, редкие вещи ценны. За ценные вещи нужно платить. Я считаю, что музыка не должна быть бесплатной, и я предсказываю, что отдельные артисты и их лейблы когда-нибудь сами определят, какова цена альбома. Я надеюсь, что они не будут недооценивать себя или свое искусство. [38]
3 ноября 2014 года Свифт удалила свою дискографию из Spotify. Ранее Свифт отложила потоковую передачу своего альбома 2012 года Red . [39] Свифт заявила: «Я не готова вкладывать работу всей своей жизни в эксперимент, который, как я считаю, не будет справедливо компенсировать авторам, продюсерам, артистам и создателям этой музыки. И я просто не согласна с увековечением восприятия, что музыка не имеет никакой ценности и должна быть бесплатной». [40]
Spotify запустил кампанию в социальных сетях, чтобы убедить Свифт вернуться, и в заявлении на своем веб-сайте заявил, что почти 16 миллионов из более чем 40 миллионов пользователей прослушали ее музыку за предыдущий 30-дневный период. [41] Генеральный директор Spotify Дэниел Эк написал: «Тейлор Свифт абсолютно права; музыка — это искусство, искусство имеет реальную ценность, и артисты заслуживают того, чтобы за это платили. ... При нашем текущем размере выплаты такому топовому артисту, как Тейлор Свифт (до того, как она забрала свой каталог), по прогнозам превысят 6 миллионов долларов в год». [42] Однако Скотт Борчетта , генеральный директор Big Machine Records (лейбл Свифт), оспорил эти цифры и заявил, что Свифт получила «менее 500 000 долларов» за последние 12 месяцев внутреннего стриминга своих песен. Представитель Spotify оспорил это, заявив Time , что общая сумма выплат за стриминг Свифт составила 2 миллиона долларов по всему миру. [43]
По словам Бена Поппера из The Verge , цифра Борчетты в $500 000 покрыла только оплату Spotify за трансляции Тейлор Свифт в США, которые не являются крупнейшим рынком. Что касается цифры в $6 миллионов, Поппер написал: «Поскольку все больше людей регистрируются на Spotify, а Тейлор Свифт продолжает свой путь к бесконечной популярности, сумма, которую она получает, увеличивается. [Эк] взял ее линию тренда и продвинул ее вперед на год, чтобы получить максимально возможную сумму, которую он мог назвать». [44]
По словам Борчетты, сумма, которую Свифт заработала на потоковой передаче своих видео на Vevo, была больше, чем выплата, которую она получила от Spotify. Он сказал Time : «Факты показывают, что музыкальная индустрия была намного лучше до того, как Spotify достиг этих берегов... Не забывайте, что это касается самого успешного артиста в музыке сегодня. А как насчет остальных артистов, которые изо всех сил пытаются сделать карьеру? За последний год Spotify заплатил сумму, эквивалентную менее чем 50 000 проданных альбомов». [43]
Боркетта сказал в интервью в феврале 2015 года, что каталог Свифт будет разрешен на потоковом сервисе, «который понимает различные потребности, которые у нас [Swift и Big Machine Records] есть», посредством чего «предоставляется выбор быть [на бесплатном уровне с поддержкой рекламы] или нет». Боркетта утверждал, что музыкальное творчество Свифт является «возможно, самым важным текущим каталогом», и заявил, что проблема потоковой передачи «касается каждого отдельного артиста, и настоящая миссия здесь — привлечь ... внимание к нему». [45] В ноябре 2014 года Боркетта заявил в радиоинтервью, что «если этот фанат пошел и купил запись, CD, iTunes, где угодно, а затем его друзья говорят: «Зачем ты заплатил за это? Это бесплатно на Spotify», мы проявляем полное неуважение к этому суперфанату». [46]
В декабре 2015 года на Spotify появился бутлег-релиз песни Свифт « I Knew You Were Trouble », приписанный валлийской рок-группе Lostprophets . Релиз был удалён через три дня. [47]
В интервью Music Week в ноябре 2016 года руководитель отдела программирования контента Spotify в Великобритании Джордж Эргатудис сказал: «У меня есть все основания быть очень оптимистичным по поводу возвращения Тейлор Свифт на Spotify. Я не говорю, что все кончено, но признаки хорошие, если можно так выразиться». [48] [49]
Свифт сотрудничала с Зейном Маликом для песни « I Don't Wanna Live Forever » для фильма « На пятьдесят оттенков темнее » . Песня, выпущенная в декабре 2016 года, была изъята из Spotify на одну неделю после ее первоначального релиза на конкурирующих потоковых сервисах. [50]
В июне 2017 года было объявлено, что полный каталог Свифт будет выпущен на всех стриминговых сервисах, включая Spotify. В социальных сетях команда менеджеров Свифт заявила: «В ознаменование продажи более 10 миллионов альбомов по всему миру в 1989 году и сертификации RIAA на 100 миллионов песен Тейлор хочет поблагодарить своих поклонников, сделав весь свой бэк-каталог доступным для всех стриминговых сервисов». [51] Rolling Stone усомнился в том, что решение разрешить ее музыку на всех стриминговых сервисах было постоянным. [52] 25 августа 2017 года Свифт выпустила свой сингл « Look What You Made Me Do »; он был доступен на Spotify сразу после релиза. [53] Однако ее шестой студийный альбом Reputation с песней «Look What You Made Me Do» был изъят из всех потоковых сервисов после даты релиза 10 ноября, [54] [55] став доступным для потоковой передачи с 1 декабря 2017 года. [56] Все релизы Свифт с тех пор, включая Lover , Folklore , Evermore , Midnights , The Tortured Poets Department и перезаписанные Fearless , Red , Speak Now и 1989 , были выпущены на Spotify сразу после их релиза. [ необходима ссылка ]
Spotify заявляет на своих страницах поддержки, что: «Мы хотим, чтобы вся музыка мира была на Spotify. Однако некоторые исполнители и треки в настоящее время недоступны. Иногда соглашения не могут быть достигнуты с исполнителем или лейблом, или может произойти смена владельца музыки». [57] Кроме того, в своих приложениях Spotify указывает сообщение о недоступном контенте: «Исполнитель или его представители решили не выпускать этот альбом на Spotify. Мы работаем над этим и надеемся, что они скоро изменят свое решение».
В декабре 2015 года Coldplay отложили выпуск A Head Full of Dreams на Spotify на неделю после его релиза, сославшись на то, что вся музыка на Spotify доступна как платным, так и бесплатным пользователям. [58] [59] [60] Ранее Coldplay откладывали выпуск своего альбома Ghost Stories на всех потоковых сервисах на четыре месяца после релиза на CD , виниле и для скачивания, [61] и сделали то же самое со своим более ранним альбомом Mylo Xyloto . [62]
Одноименный альбом Бейонсе не был доступен до 24 ноября 2014 года, почти через год после его первоначального релиза. [63] 21 Адель изначально не был доступен на Spotify, так как Адель хотела , чтобы Spotify сделал ее альбом доступным только для платных подписчиков, но не для бесплатных пользователей. Spotify отклонил ее предложение, чтобы избежать создания отдельных каталогов для подписчиков и не-подписчиков. [64] Альбом, первоначально выпущенный в январе 2011 года, стал доступен для потоковой передачи 17 месяцев спустя, в июне 2012 года. [65] В ноябре 2015 года певица подтвердила, что ее новый альбом 25 не будет доступен для потоковой передачи ни на одном сервисе. [66] [67] В серии интервью с Time Адель заявила: «Я знаю, что потоковая передача музыки — это будущее, но это не единственный способ потреблять музыку. ... Я не могу присягнуть на верность чему-то, к чему я пока не знаю, как отношусь». [68] Однако альбом стал доступен для прослушивания семь месяцев спустя, в июне 2016 года. [69]
Несколько групп 1960-х и 1970-х годов откладывали размещение своих работ на Spotify или других потоковых сервисах. До конца 2013 года музыка Led Zeppelin была недоступна, пока стороны не достигли соглашения в декабре. [70] В 2015 году AC/DC и The Beatles разрешили размещать свою музыку на потоковых сервисах. [71] [72] В 2018 году многие песни из альбома Get Happy!! Элвиса Костелло и The Attractions были удалены с сайта, включая « New Amsterdam » и многие другие.
Исландская певица Бьорк изначально решила не выпускать свой альбом Vulnicura на Spotify, заявив: «Эта штука со стримингом просто не кажется правильной. Я не знаю почему, но это просто кажется безумием. ... Работать над чем-то два или три года, а потом просто: «О, вот это бесплатно». Дело не в деньгах; дело в уважении, понимаете? Уважение к ремеслу и объему работы, которую вы в него вкладываете». [73] [74]
В феврале 2017 года музыка Принса , выпущенная под лейблом Warner Bros. , включая альбомы 1999 , Purple Rain , Dirty Mind и Sign o' the Times , стала доступна на Spotify и других потоковых сервисах. [75] [76]
В апреле 2017 года рэпер Jay Z , совладелец стримингового сервиса Tidal , удалил свой музыкальный каталог из Spotify и Apple Music . Это был третий раз, когда артист удалил свои альбомы из конкурирующих сервисов, после выпуска своего дебютного альбома Reasonable Doubt , а затем The Blueprint . [77] [78] [79] 4 декабря 2019 года весь каталог Jay Z вернулся на Spotify после двухлетнего отсутствия в честь его 50-летия. [80]
В феврале 2019 года Spotify дебютировал в Индии без каталога Warner Music Group и ее издательского подразделения Warner/Chappell Music . Warner Music подала в суд на Spotify за использование установленной законом лицензии, которая применялась к радиостанциям. [81] [82] В январе 2020 года Spotify подписала глобальное издательское соглашение с Warner/Chappell. [83] 1 апреля 2020 года Warner Music и Spotify завершили спор, подписав глобальное соглашение для записывающихся артистов компании. [84]
2 августа 2019 года каталог прогрессивной метал-группы Tool впервые был представлен на Spotify и других цифровых сервисах. [85]
В январе 2021 года Spotify удалил почти 750 000 треков из своего каталога из-за мошеннических сумм прослушиваний. Дистрибьютор DistroKid предложил процесс встречного уведомления для артистов, чья музыка была удалена из Spotify. [86]
1 марта 2021 года из-за истечения срока действия дистрибьюторской сделки песни и релизы K-pop, распространяемые Kakao M, были удалены из Spotify. Согласно заявлению, опубликованному Kakao M, Spotify были заявлены как сторона, которая решила не продлевать сделку. [87] 11 марта 2021 года Kakao M возобновила свою дистрибьюторскую сделку со Spotify. [88]
5 августа 2021 года Blackground Records объединились с Empire Distribution , чтобы переиздать большую часть своей дискографии, в частности каталог R&B-певицы Алии . [89] 20 августа 2021 года второй альбом Алии, One in a Million , дебютировал на Spotify. До 2021 года все альбомы Алии Blackground (за исключением ее дебютного альбома 1994 года Age Ain't Nothing but a Number ) никогда не выпускались в цифровом формате, потому что ее дядя/менеджер Барри Хэнкерсон позволил этим релизам выйти из печати. [90]
В декабре 2021 года Spotify удалил альбомы сотен комиков из-за невыплаченных гонораров за композиции. Комиков представляет Spoken Giants, административная компания для композиций в стиле speech-word. [91]
3 января 2023 года, после многих лет переговоров с Tommy Boy Records , [92] американская хип-хоп-группа De La Soul объявила, что их первые шесть альбомов выйдут в цифровом формате 3 марта 2023 года. Первый сингл «The Magic Number» был выпущен 13 января 2023 года. [93]
Гарт Брукс и Джоанна Ньюсом — одни из немногих крупных артистов, которых до сих пор нет на Spotify. [94] У Брукса эксклюзивная сделка с Amazon Music , [95] в то время как основной каталог Ньюсом недоступен на Spotify. Она сказала, что потоковая платформа — это «банан музыкальной индустрии», и назвала ее «злодейской кликой крупных лейблов». [96] Единственная песня Ньюсом, доступная на Spotify, — это ее кавер на заглавную песню Маппет-шоу из саундтрека к фильму 2011 года «Маппеты» .
В августе 2015 года Spotify изменила свои условия и политику конфиденциальности, расширив законный доступ Spotify к данным о медиа и местоположении, хранящимся на пользовательских устройствах. Первоначально высказывались опасения, что политика «слишком широкая без примеров или важного контекста и подробностей о сборе данных, который внедряет сервис», что Эк приписал плохой коммуникации со стороны Spotify о последствиях изменения политики. The Verge раскритиковал освещение Wired (которое было переиздано Gizmodo ) изменения политики, сославшись на отсутствие контекста в их отчетах с точки зрения отсутствия упоминания пунктов об отказе и явном согласии, назвав это «чрезмерной реакцией», «FUD ( страх, неопределенность и сомнение )» и нагнетанием страха. [97]
В ответ на опасения по поводу изменения Эк написал в Твиттере список конкретных сценариев, когда эти данные необходимы. Например, он описал, что доступ к фотографиям необходим для загрузки обложек плейлистов и контактов для обмена треками. [97] Позже Эк опубликовал пост в блоге Spotify, в котором явно перечислил случаи, когда Spotify может запросить доступ к этим данным, извинившись за плохую коммуникацию и повторив «стопроцентную приверженность защите» конфиденциальности пользователей. [98] [99]
С тех пор Wired удалил свое освещение изменения политики. [100]
В августе 2015 года Billboard сообщил, что Spotify был среди потоковых сервисов, на которые повлияла «оплата за воспроизведение», когда лейблы платят за песни, которые будут размещены в популярных плейлистах, за которыми следят многие пользователи. Дэниел Гласс, руководитель Glassnote Records , заявил, что продвижение плейлистов было «очень, очень большим делом». Billboard сослался на практику 5 августа, когда Universal Music Group наняла Джея Фрэнка на должность старшего вице-президента по глобальному потоковому маркетингу, за которым последовали инвестиции в маркетинговую фирму Фрэнка DigMark, «новатора» в практике оплаты за воспроизведение, которая взимает с клиентов 2000 долларов США за шестинедельную кампанию. Цена повышается для плейлистов, за которыми следят больше пользователей, до 10 000 долларов США. «Некоторое время Spotify не высказывал своего мнения» по поводу этой практики, по словам руководителя музыкального лейбла, но его новые на тот момент соглашения об условиях обслуживания «[занимали] позицию против коммерциализации аккаунтов и плейлистов рядовыми пользователями», а также запрещали практику «принятия любой компенсации, финансовой или иной, для влияния на ... контент, включенный в аккаунт или плейлист». Однако Billboard написал, что «контроль, не говоря уже о принудительном исполнении, этих условий может быть сложным», добавив, что лазейки все еще могут быть использованы для продолжения этой практики. [101]
В июне 2018 года обвинения всплыли снова после выхода Scorpion Дрейка . По словам пользователей, песни рэпера были включены в различные плейлисты, некоторые из которых не были связаны с жанром их песен, например, госпел , эмбиент и «лучшее из британского » (Дрейк из Канады , а не из Великобритании). Последовала жесткая критика, и появились сообщения о том, что некоторые платные подписчики Spotify требуют возврата денег или отписываются. Один из них сообщил, что позвонил в Федеральную торговую комиссию , чтобы сообщить о мошенничестве с рекламой. [102] [103] [104] [105]
В августе 2016 года Music Business Worldwide сообщил, что Spotify начал платить продюсерам за создание музыки и размещение треков в популярных плейлистах с большим количеством подписчиков на сервисе. Производство музыки, которое, как сообщается, оплачивалось Spotify, публиковалось на сервисе с использованием поддельных имен исполнителей, а мотивация этой практики, как сообщается, заключалась в создании треков для «контроля качества» настроения определенных плейлистов и получения более выгодных ставок роялти, чем предлагают крупные и независимые лейблы. Однако последствия этой практики означали, что некоторые правообладатели, которые обычно получали приличные выплаты за размещение в таких плейлистах, были исключены. [106] После упоминания в статье Vulture в июле 2017 года [107] представитель Spotify заявил Billboard , что «Мы не создаем и никогда не создавали „поддельных“ артистов и не помещали их в плейлисты Spotify. Категорически неправда, точка [...] Мы платим роялти — за звук и публикацию — за все треки на Spotify и за все, что мы плейлистим. Мы не владеем правами, мы не лейбл, вся наша музыка лицензирована у правообладателей, и мы платим им — мы не платим себе». [108] Однако в другом отчете издание Music Business Worldwide обсудило ситуацию, включая отсутствие у артистов профилей в социальных сетях, отсутствие менеджеров, юристов и связей с отраслью, указание на владение всеми собственными правами, отсутствие появления на других стриминговых сервисах, отказ Spotify комментировать вопросы частого размещения артистов в плейлистах, ставок роялти и происхождения рекомендаций, а также анонимные комментарии от «очень высокопоставленных лиц в музыкальном бизнесе», которые якобы знают об этой практике. Издание перечислило 50 наиболее подозрительных исполнителей и попросило их связаться с изданием для проверки их подлинности, добавив, что «мы уверены, что команды A&R по всему миру были бы рады услышать об исполнителях, не представленных в сети, но сумевших набрать миллионы прослушиваний на Spotify с помощью своих первых нескольких треков» [109] .
В августе 2017 года Spotify объявил, что удалит из своего каталога музыку, пропагандирующую белый национализм. [110]
В мае 2018 года Spotify подвергся критике за свою «политику в отношении контента, разжигающего ненависть, и поведения, разжигающего ненависть», которая удалила музыку R. Kelly , Tay-K и XXXTentacion [111] из своих редакционных и алгоритмических плейлистов. [112] Представитель Spotify заявил: «Когда мы смотрим на продвижение, мы смотрим на проблемы, связанные с поведением, разжигающим ненависть, когда у вас есть артист или другой создатель, который сделал что-то вне платформы, что настолько не соответствует нашим ценностям, вопиющее, что это становится чем-то, с чем мы не хотим себя ассоциировать». R. Kelly обвинялся в сексуальном насилии и неправомерном поведении с 1990-х годов, а позднее был признан виновным по нескольким пунктам, связанным с сексуальным насилием над детьми и торговлей людьми в целях сексуальной эксплуатации в 2021 году. Tay-K был арестован за убийство второй степени в 2016 году и признан виновным в 2019 году, а также был арестован за тяжкое убийство в 2017 году, за которое он все еще ожидает суда. До убийства XXXTentacion он ожидал суда по нескольким обвинениям, связанным с домашним насилием . [113]
Решение удалить XXXTentacion из плейлиста подверглось критике, многие отметили, что преступления R. Kelly и Tay-K, связанные с сексуальным насилием и убийством, были гораздо серьезнее обвинений, выдвинутых против XXXTentacion. Кроме того, XXXTentacion и его команда ответили критикой решения, добавив, что такие артисты, как Оззи Осборн , Dr. Dre , Дэвид Боуи и Майкл Джексон, не подвергались цензуре, несмотря на более серьезные обвинения, выдвинутые против них, чем те, что были выдвинуты против XXXTentacion. [114] Решение удалить музыку XXXTentacion из курируемых плейлистов было отменено после того, как генеральный директор Top Dawg Entertainment Энтони Тиффит пригрозил удалить музыку своего лейбла из сервиса, а артист Top Dawg Кендрик Ламар дополнительно пригрозил удалить всю свою дискографию из сервиса, если музыка XXXTentacion не будет восстановлена в программировании Spotify. [115] [116] Spotify в конечном итоге смягчился, и решение об удалении музыки XXXTentacion было отменено в июне, поскольку компания посчитала первоначальную формулировку слишком «расплывчатой». Spotify предприняла шаги, чтобы уменьшить влияние поведения артистов на их включение и продвижение на платформе, заявив, что регулирование поведения не является целью компании. Однако музыка R. Kelly и Tay-K осталась удаленной из программирования. [117]
В апреле 2021 года Spotify объявил об удалении 42 эпизодов The Joe Rogan Experience из своего каталога, включая интервью с Алексом Джонсом , основателем Bulletproof Coffee Дэйвом Эспри, выражающим антивозрастные заявления своего продукта, грубые шутки и интервью с Крисом Д'Элией . В мае 2020 года Spotify заплатил примерно 100 миллионов долларов за эксклюзивные права на библиотеку подкастов. [118]
В марте 2009 года Spotify предупредил пользователей, что уязвимость безопасности, обнаруженная и исправленная в декабре 2008 года, оказалась более серьезной, чем считалось ранее, поскольку она скомпрометировала хэши паролей отдельных пользователей в клиентской базе Spotify до декабря 2008 года, а также потенциально «регистрационную информацию, такую как ваш адрес электронной почты, дата рождения, пол, почтовый индекс и данные квитанции об оплате». Информация о кредитной карте не была раскрыта, поскольку обрабатывалась безопасным сторонним провайдером. Spotify посоветовал пользователям сменить свои пароли, особенно в случаях, когда один и тот же пароль использовался для нескольких сайтов. [119] [120]
В марте 2011 года Spotify временно удалила рекламу на своем программном обеспечении после сообщений от пользователей на бесплатном уровне обслуживания о том, что вредоносная реклама заразила их системы. Тогдашняя фирма по безопасности Websense заявила, что атака использовала набор эксплойтов Blackhole . [121] Spotify заявила в своем заявлении, что «пользователи с антивирусным программным обеспечением будут защищены», и «мы искренне извиняемся перед всеми пострадавшими пользователями. Мы продолжим усердно работать, чтобы гарантировать, что это не повторится, и чтобы наши пользователи пользовались Spotify безопасно и конфиденциально». [122]
В мае 2014 года Spotify объявила, что ее взломали, но заявила, что доступ был получен только к информации одного пользователя. Она выпустила новое приложение Spotify на платформе Android, заменив старое приложение, а главный технический директор Spotify Оскар Стол написал в сообщении в блоге, что обновление было «необходимой мерой предосторожности» и что никаких действий для приложений на других платформах не требуется. [123] [124]
Spotify — один из немногих сервисов потоковой передачи музыки, который не позволяет пользователям фильтровать откровенный контент, что, как пишет Рик Бройда из CNET , «может помешать пользователям выбрать подписку на семейный план Spotify». [125] Однако в апреле 2018 года Spotify добавил фильтр откровенного контента для текстов песен в версии для мобильных устройств и планшетов, но по-прежнему отображает откровенные обложки альбомов для всех пользователей. [126] С 2021 года для Windows доступна настройка для откровенной музыки .
Spotify ограничивал музыкальные библиотеки пользователей 10 000 песнями. [127] [128] Это несколько раз вызывало негативную рекламу и «годы жалоб пользователей». [127] Дерек Мид из Motherboard написал в марте 2016 года, что ограничение было «безумным», и предположил, что Spotify, собрав «еще один миллиард долларов» финансирования, должен «исправить самое глупое ограничение сервиса». [129] Крис Уэлч из The Verge написал в мае 2017 года, что «Spotify пора прекратить ограничивать объем музыки, которую вы можете сохранить», далее задаваясь вопросом «Почему существует такое произвольное ограничение?» В статье Уэлча также подчеркиваются «тысячи голосов пользователей» на форуме сообщества Spotify, просящих об увеличении лимита, и прилагается ответ представителя компании, в котором говорится: «В настоящий момент у нас нет планов по увеличению лимита «Ваша музыка». Причина в том, что его достигают менее 1% пользователей. Текущий лимит обеспечивает отличный опыт для 99% пользователей вместо «хорошего» опыта для 100%». [127]
26 мая 2020 года Spotify смягчил свое решение и решил не ограничивать пользовательские музыкальные библиотеки 10 000 песнями и альбомами. Новая система применяется только к возможности сохранять песни и альбомы в библиотеке Spotify пользователя. Отдельные плейлисты по-прежнему ограничены 10 000 песнями, и пользователи по-прежнему могут загружать только до 10 000 песен на каждое из своих пяти различных устройств для прослушивания в автономном режиме. [128]
27 июня 2018 года Spotify провел акцию «поглощения» (под названием «Scorpion SZN»), чтобы продвинуть выпуск пятого студийного альбома Дрейка Scorpion . Во время акции обложки многих плейлистов, отобранных сервисом, были изменены, чтобы включить фотографии Дрейка, даже если тема плейлиста не была связана с музыкой Дрейка. Кампания подверглась критике со стороны некоторых пользователей, которые посчитали ее чрезмерной (особенно для пользователей, не обязательно заинтересованных в музыке Дрейка) и противоречащей Spotify Premium, продвигаемой как сервис без рекламы. Сообщалось, что некоторые пользователи успешно получили возврат средств после жалобы на акцию. [130] [131]
В сентябре 2013 года Ministry of Sound подала в суд на Spotify, утверждая, что пользовательские плейлисты, имитирующие списки треков их сборников, нарушают авторские права самих альбомов (ссылаясь на мастерство и усилия, вложенные в их компиляцию). [132] [133]
В феврале 2014 года стороны достигли соглашения, в соответствии с которым Spotify согласилась ограничить возможность поиска или отслеживания плейлистов, нарушающих авторские права. [134]
В 2020 году Spotify подвергся критике со стороны антидезинформационных групп, когда сторонник теории заговора Алекс Джонс появился в подкасте Джо Рогана The Joe Rogan Experience . [135] Сотрудники Spotify выразили обеспокоенность по поводу появления Джонса в шоу. [136] В 2021 году Spotify удалил 42 эпизода подкаста Рогана. [137]
В январе 2022 года 270 ученых, врачей, профессоров, докторов и работников здравоохранения написали открытое письмо Spotify, в котором выразили обеспокоенность «ложными и социально вредными утверждениями» на The Joe Rogan Experience и попросили Spotify «разработать четкую и публичную политику по сдерживанию дезинформации на своей платформе». 270 подписавших возражали против трансляции Роганом дезинформации о COVID-19 , сославшись на «крайне спорный» эпизод с гостем Робертом Мэлоуном (#1757). Эпизод подвергся критике за «продвижение безосновательных теорий заговора», включая «необоснованную теорию о том, что общественные лидеры «загипнотизировали» общественность». Подписавшие утверждают: «Доктор Мэлоун — один из двух недавних гостей JRE, которые сравнили политику пандемии с Холокостом . Эти действия не только предосудительны и оскорбительны, но также опасны с медицинской и культурной точки зрения». Подписавшиеся также отмечают, что Мэлоун был отстранен от участия в Twitter за распространение дезинформации о COVID-19. [138] [139]
26 января 2022 года Нил Янг удалил свою музыку из Spotify после того, как они отказались удалить подкаст. [140] Джони Митчелл впоследствии удалила свою музыку в поддержку Янга. [141] [142] Другие артисты и подкастеры, такие как Нильс Лофгрен , Брене Браун и Кросби, Стиллс и Нэш , также объявили о бойкоте Spotify. [143] [144] [145] Принц Гарри и Меган, герцогиня Сассекская , которые подписали многолетнее партнерство со Spotify, заявили, что с апреля 2021 года они «выражали обеспокоенность» по поводу дезинформации о COVID-19 на платформе. [146]
На фоне разногласий по состоянию на 28 января 2022 года акции Spotify упали на 12% в недельном исчислении, [147] потеря рыночной капитализации в размере 4 миллиардов долларов . [148] К 30 января 2022 года эта цифра выросла до потери рыночной стоимости в размере 6,7 миллиардов долларов, падения на 17% в недельном исчислении и падения на 26% с начала года. [149] Акции Spotify упали на 13% после того, как 2 февраля 2022 года компания отчиталась о прибыли за четвертый квартал. Хотя Эк затронул разногласия с Роганом во время телефонного разговора о доходах, потеря стоимости была связана с прогнозом компании по росту числа пользователей в первом квартале, который не оправдал ожиданий аналитиков. [150] [151]
Spotify пообещал добавить рекомендации по содержанию для всего, что содержит обсуждения, связанные с COVID-19, и опубликовал дополнительные правила. [152] Роган извинился за свою роль в споре и защитил свои интервью с двумя противоречивыми гостями, Робертом У. Мэлоуном и Питером А. Маккалоу , как «высококвалифицированными, очень умными, очень успешными людьми, и их мнение отличается от общепринятого». Роган сказал, что он согласен с планом Spotify маркировать эпизоды, включающие обсуждения COVID-19, и постарается «иметь больше экспертов с разными мнениями, сразу после спорных». [153]
В феврале 2022 года Spotify удалил еще около 70 эпизодов The Joe Rogan Experience , как сообщается, по просьбе самого Рогана. [154] [155] Музыкант Индия Ари поделилась подборкой клипов, в которых Роган использовал « n word » в подкасте, и клипом, в котором Роган, по-видимому, сравнивает пребывание среди чернокожих людей с фильмом «Планета обезьян» . Ари объявила, что она также бойкотирует Spotify. Роган опубликовала извинение, назвав это «прискорбным и постыдным», но сказала, что клипы были «вырваны из контекста». [156] В сообщении для сотрудников Эк сказал: «Хотя я решительно осуждаю то, что сказал Джо, и согласен с его решением удалить прошлые эпизоды с нашей платформы, я понимаю, что некоторые захотят большего. И я хочу очень четко заявить об одном моменте — я не считаю, что заставить Джо замолчать — это ответ». [157]
В июле 2022 года Crosby, Stills & Nash вернулись на платформу, хотя песни группы с Нилом Янгом не были возвращены. Группа заявила, что прибыль от стриминга вновь возвращенных песен будет пожертвована благотворительным организациям, поддерживающим пострадавших от COVID-19, «как минимум в течение месяца». [158]
В марте 2024 года, после двухлетнего отсутствия на платформе, Нил Янг объявил, что его музыка вернётся на Spotify, начав со своего альбома лучших хитов . [159] Позже в том же месяце Джони Митчелл восстановила свой каталог на Spotify. [160]
9 ноября 2021 года генеральный директор Spotify Дэниел Эк объявил, что его инвестиционная компания Prima Materia жертвует 100 миллионов евро (115 миллионов долларов США) в Helsing, европейскую оборонную компанию AI. Эк также вошел в совет директоров Helsing вместе с ее соучредителями Торстеном Рейлем, Гундбертом Шерфом и Никласом Кёлером. [161] Helsing, пишет Конни Лин,
«разрабатывает программное обеспечение, которое собирает воедино картину «оперативной среды» в реальном времени, организуя неструктурированные данные с нескольких датчиков на транспортных средствах и системах, таких как танки, беспилотники или спутники, включая видеопотоки, тепловизионные изображения, а также частоты сонаров и радаров», что «может быть ценным для военной разведки, помогая офицерам оценивать боевые ситуации на поле боя или определять критические цели». [162]
Немецкий диджей и техно-продюсер Ски Маск призвал своих почти 17 000 подписчиков в Twitter не отдавать «последний пенни такому богатому бизнесу, который явно предпочитает развитие войны вместо реального прогресса в музыкальном бизнесе». По словам Самира Гупты, перкуссиониста из Бруклина, Нью-Йорк, «все эти деньги, которые отнимаются у артистов и музыкантов, направляются сюда», имея в виду Хельсинга. «Я не знаю ни одного музыканта, который когда-либо сказал бы: «Вот в чем функция музыки » . [163 ]