stringtranslate.com

Влияние пандемии COVID-19 на социальные сети

Социальные сети стали важной платформой для взаимодействия во время пандемии COVID-19 , совпавшей с началом социального дистанцирования . Согласно исследованию, проведенному аналитическим отделом Facebook, за этот период скорость обмена сообщениями выросла более чем на 50%. Люди, находящиеся дома, использовали социальные сети не только для поддержания социальных связей, но и в качестве источника развлечений, чтобы развеять скуку. [1] Возникли опасения относительно чрезмерной зависимости от социальных сетей для основных социальных взаимодействий, особенно с учетом ограничений, налагаемых пандемией. [2] [3]

Люди по всему миру обратились к социальным сетям , чтобы распространять информацию, находить юмор в интернет-мемах и справляться с трудностями социального дистанцирования. [4] [5] Переход к виртуальному взаимодействию усугубил проблемы с психическим здоровьем у многих , [1] что привело к быстрому росту онлайн- консультаций , которые использовали платформы социальных сетей для связи работников служб психического здоровья с нуждающимися. [6]

Пандемия COVID-19 высветила феномен дезинформации в социальных сетях, часто называемый « инфодемией ». Такие платформы, как Twitter и YouTube, предоставляли прямой доступ к контенту, делая пользователей восприимчивыми к слухам и недостоверной информации, которые могли существенно повлиять на индивидуальное поведение и подорвать коллективные усилия по борьбе с вирусом. [7] Более того, социальные сети стали играть решающую роль для политиков, политических движений и организаций здравоохранения на разных уровнях, позволяя им быстро и эффективно распространять важную информацию среди общественности.

Увеличение использования

Службы обмена сообщениями и видеозвонков

Несколько сайтов социальных сетей сообщили о резком увеличении использования после введения мер социального дистанцирования. Поскольку многие люди не могли общаться со своими друзьями и семьей лично, социальные сети стали основной формой общения для поддержания этих связей. Например, количество пользователей Facebook к концу 2020 года выросло примерно до 1,9 миллиарда человек по всему миру, что на 8,7% больше, чем в 2019 году. [8] Между тем, WhatsApp сообщил о 40%-ном увеличении использования в целом. [1] Более того, с начала пандемии наблюдался заметный рост использования Zoom . [9] Глобальные загрузки TikTok выросли на 5% в марте 2020 года по сравнению с февралем. [10] Новый сервис под названием Quarantine Chat , который подключал пользователей случайным образом, сообщил о более чем 15 000 пользователей в месяц после своего запуска 1 марта 2020 года. [11] Zoom также следовал аналогичной процедуре для подключения пользователей. [ необходима цитата ]

Facebook, Twitter и YouTube стали чаще использовать спам-фильтры, поскольку сотрудники, модерирующие контент, не смогли работать. [12]

Онлайн-консультации

В частности, в странах, где вирус оказал большее влияние, онлайн-услуги по охране психического здоровья получили всплеск спроса, поскольку социальное дистанцирование COVID-19 не позволяло пациентам встречаться с терапевтами или психологами лично. В Китае медицинский персонал использовал такие программы социальных сетей, как WeChat , Weibo и TikTok , для развертывания онлайн-программ обучения по охране психического здоровья. [13] В Канаде правительство провинции Альберта запустило план реагирования на COVID-19 в области охраны психического здоровья стоимостью 53 миллиона долларов, который включал повышение доступности телефонной и онлайн-поддержки с помощью существующих телефонных линий помощи. [14] Кроме того, правительство канадской провинции Онтарио предоставило чрезвычайное финансирование в размере до 12 миллионов долларов для расширения онлайн- и виртуальной поддержки в области охраны психического здоровья. [15]

Влияние COVID-19 на психическое здоровье

Существует обширное психологическое исследование, доказывающее, что связь с другими людьми развивает чувство принадлежности и психосоциальное благополучие, что улучшает психическое здоровье и снижает риск возникновения тревожности и депрессии . [16] Было показано, что перегрузка информацией и постоянное использование социальных сетей положительно коррелируют с ростом депрессии и тревожности, а также с улучшением навыков общения. [17] [18] Влияние мер социального дистанцирования может вызывать у людей чувство одиночества и изоляции, усиливая тревожность и стресс. [19] Многие взрослые также сообщают о конкретных негативных последствиях для своего психического здоровья и благополучия, таких как трудности со сном (60%) или приемом пищи (80%), рост потребления алкоголя или злоупотребления психоактивными веществами (50%) и ухудшение хронических заболеваний (35%) из-за беспокойства и стресса по поводу условий образования и занятости. [20] Хотя участие в глобальной пандемии может быть стрессовым и вызывать беспокойство, есть способы, которыми вы можете поддержать себя и свою семью. [21]

Влияние COVID-19 на личное общение

Более широкое использование лицевых масок значительно усложняет интерпретацию во время личного контакта, поскольку маски скрывают большую часть лица, что затрудняет чтение основных коммуникационных сигналов, таких как намерение и эмоции. Ношение лицевой маски заставляет людей сосредотачиваться на устных сигналах, что приводит к потенциальному недоверию, неправильному толкованию, языковым недоразумениям и трудностям в понимании. Наряду с отключением, вызванным лицевыми масками, социальным дистанцированием и самоизоляцией, существуют риски усиления социального отторжения , растущей безличности, индивидуализма и потери общности. [22] Данные свидетельствуют о том, что внедрение лицевых масок, усиление социального дистанцирования и самоизоляция представляют собой проблемы в содействии позитивным межличностным отношениям и чувству общности. [23]

Новая эпидемия пневмонии COVID-19 существенно повлияла на то, как люди общаются друг с другом. Профилактические меры по ограничению распространения вируса требуют изменений в моделях общения, касающихся приветствий и рукопожатий. Эта ситуация побудила людей принять приветствия, не требующие физического контакта, такие как «мирные жесты» и «руки на груди». Кроме того, в телекоммуникациях наблюдается заметный акцент на личном пространстве и социальной дистанции, поскольку деловые встречи, конференции и образовательные мероприятия переходят на виртуальное общение через такие платформы, как Zoom, Cisco WebEx, Skype и Microsoft Teams. [23]

Влияние COVID-19 на онлайн-бизнес

Пандемия COVID-19 вынудила многие предприятия закрыться или перейти на удаленную работу , что привело к значительным увольнениям. Семьи были ограничены домами в самоизоляции и карантине в качестве эффективных мер по предотвращению распространения COVID-19. С начала пандемии многие предприятия столкнулись с резким ростом онлайн-заказов. Тем, кто столкнулся со снижением продаж, пришлось адаптироваться к новым привычкам потребительских расходов. [24]

Влияние COVID-19 на изобразительное искусство

Глобальные закрытия заставили художников, музеи и галереи искать новые способы взаимодействия с общественностью. Музей Гетти инициировал вызов в социальных сетях, призывая пользователей воссоздавать произведения искусства из своей коллекции, используя предметы домашнего обихода, и делиться результатами в сети. [25] Такие галереи, как Дэвид Цвирнер, перенесли запланированные выставки в виртуальные пространства. [26] Галерея Social Distance художника Бенджамина Кука использовала Instagram для проведения выставок мини-диссертаций для студентов по всему миру, чьи выпускные показы были отменены. [27]

Увеличение вовлеченности

Исследование активности людей в Интернете и социальных сетях с июля 2019 по 2020 год показало рост числа активных пользователей социальных сетей на 10,5%. [28] Instagram сообщил о 70%-ном росте просмотров прямых трансляций с февраля по март, когда начались меры по изоляции. [29] Другое исследование, проведенное в июле, через четыре месяца после первоначальных ограничений COVID-19, опрашивало людей об их основных причинах использования социальных сетей и других технологий связи. Восемьдесят три процента респондентов заявили, что социальные сети помогли им справиться с ограничениями, связанными с COVID-19. [28] Этот ответ был самым высоким, превзойдя другие причины, такие как образование (76%), поддержание связи с друзьями и семьей (74%) и деятельность, связанная с работой (67%). Это подчеркивает решающую роль социальных сетей в жизни людей во время пандемии. [ необходима цитата ]

Из-за пандемии люди сократили свою социальную активность, чтобы защитить других. Учащиеся перешли на онлайн-обучение, многие из которых полагаются на социальные сети как на новый инструмент обучения. Исследователи выявили как преимущества, так и недостатки использования социальных сетей для обучения. ЮНЕСКО сообщила, что закрытие школ, затронувшее 890 миллионов учащихся в 114 странах, нарушило традиционное образование. [30] Социальные сети стали незаменимыми для учащихся во время пандемии, предоставляя эффективные средства для совместной работы и развития навыков, находясь дома. Например, сотрудничество со сверстниками в социальных сетях позволяет учащимся изучать навыки общения и командной работы, работая вместе над решением проблем. [30]

Использовать как развлечение

Во время пандемии появилось множество интернет-мемов , связанных с ситуацией с COVID-19. [31] [32] [33] Одной из особенно популярных групп Facebook среди молодежи, в основном поколения Z , была «Zoom Memes for Self Quaranteens». Эта группа юмористически обыгрывала каламбур на тему возросшего использования Zoom и самоизоляции среди подростков, собрав более 500 000 участников по состоянию на апрель 2020 года. [34] Участники делились и создавали мемы о пандемии, обеспечивая развлечение для многих молодых людей, которые перешли на онлайн-обучение и нуждались в способах скоротать время и справиться с ситуацией. [35]

Различные челленджи в социальных сетях также набирали популярность в этот период, помогая объединять людей и предлагая развлечения. Одним из таких примеров был челлендж See10Do10, в котором участники выполняли и воссоздавали 10 отжиманий. Другие челленджи включали обмен детскими фотографиями, участие в танцевальных челленджах и голосование в опросах по конфетам и шоколаду March Madness . [36] Кроме того, хит V-pop «Ghen» артистов Эрика и Мена был переработан лириками Кхак Хунгом для создания « Ghen Cô Vy », который поддержал Национальный институт охраны труда Вьетнама песней, призывающей мыть руки. [37] Песня стала вирусной после того, как танцор Куанг Данг опубликовал танец под нее на TikTok, что вызвало хэштег #GhenCoVyChallenge . [38] Подростки также использовали TikTok для создания видеороликов, в которых делились своим опытом на карантине, используя юмор, чтобы общаться со сверстниками и развлекаться. С января по март 2020 года количество уникальных посетителей TikTok увеличилось на 48,3%. [39] Визажисты на YouTube адаптировали свой контент, чтобы продемонстрировать образы макияжа, подходящие для ношения масок во время пандемии. [40]

В апреле The Actors Fund организовал благотворительную прямую трансляцию спектакля «Призрак Оперы» из лондонского Королевского Альберт-холла , которая собрала средства в течение 48 часов. [41] Аналогичным образом, сценическое выступление Фиби Уоллер-Бриджес «Дрянь» транслировалось в благотворительных и развлекательных целях . [42] Авторы, музыканты, актеры, актрисы и танцоры сотрудничали на многочисленных концертах, прямых трансляциях прошлых постановок, чтениях и представлениях, которые были либо бесплатными, либо требовали вступительного взноса или предполагали благотворительное пожертвование. [43] [44]

Распространение информации

Социальные сети использовались новостными агентствами, организациями и широкой общественностью для распространения как точной информации, так и дезинформации о пандемии. [45] [46] CDC, ВОЗ, медицинские журналы и организации здравоохранения активно обновляли и делились информацией на различных платформах, часто сотрудничая с Facebook, Google Scholar , TikTok , [47] и Twitter. Кроме того, специалисты здравоохранения на передовой, такие как врачи неотложной помощи в больницах Нью-Йорка, использовали свои аккаунты в социальных сетях, чтобы предоставить информацию из первых уст о борьбе с COVID-19. [36] Исследование социального слушания, проведенное с 1 января по 19 марта, показало значительное увеличение разговоров, связанных с COVID-19, с ростом на 1000% среди специалистов здравоохранения и на 2500% среди потребителей. [48] Несмотря на гипотезы о том, что усиление общественного обсуждения и исследований повысит доверие к науке во время пандемии, ранние исследования сообщили об отсутствии результатов. [49]

Точная и надежная информация, распространяемая через платформы социальных сетей, играет решающую роль в борьбе с инфодемией, дезинформацией и слухами, связанными с COVID-19. В статье в The Lancet говорится, что наблюдение в реальном времени через социальные сети также может служить ценным инструментом для учреждений и организаций общественного здравоохранения при реализации эффективных вмешательств. [50]

Медицинские специалисты создали группы в социальных сетях для обмена информацией и идеями по лечению COVID-19. [51] Например, подгруппа PMG COVID-19 на Facebook к концу марта насчитывала около 30 000 участников по всему миру, в то время как группа Physician Moms, созданная за пять лет до пандемии, столкнулась с таким большим спросом, что функция присоединения на Facebook временно перестала работать. [52]

Работники здравоохранения использовали социальные сети для информирования общественности о проблемах ношения средств индивидуальной защиты (СИЗ) в течение длительных смен. Многие участвовали в тенденциях, демонстрируя свои лица после смены, показывая следы и травмы, вызванные длительным ношением маски. [53]

Использование социальных сетей правительством

Правительства широко использовали социальные сети во время пандемии. Например, правительство Китая использовало социальные сети для распространения научной информации о COVID-19 на доступном языке, чтобы помочь общественному пониманию. Напротив, австралийские органы здравоохранения уделяли меньше внимания платформам, популярным среди молодой демографической группы, таким как Instagram и TikTok, при обмене информацией о COVID-19. [54] Исследователи утверждают, что эффективное использование правительством социальных сетей может смягчить общественную панику и способствовать общественной стабильности. Правительствам следует принимать упреждающие меры для эффективного общения в социальных сетях, используя язык, который находит отклик у общественности, тем самым сокращая распространение дезинформации и способствуя социальной стабильности на основе информации, подкрепленной доказательствами. [55]

Роль Всемирной организации здравоохранения и других международных организаций

Пандемия COVID-19 значительно усилила использование социальных сетей Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ). В ответ на объявление COVID-19 чрезвычайной ситуацией в области общественного здравоохранения была создана Информационная сеть ВОЗ по эпидемиям. Эта платформа, в которой работают 20 человек, предназначена для предоставления основанных на фактических данных ответов для противодействия слухам, распространяемым на различных платформах социальных сетей. Она гарантирует, что поисковые запросы, связанные с «коронавирусом» в социальных сетях и Google, направляют пользователей к надежным источникам информации, таким как веб-сайт ВОЗ или Центры по контролю и профилактике заболеваний. [56]

В апреле 2020 года Организация Объединенных Наций запустила инициативу «Коммуникационный ответ ООН», направленную на сдерживание распространения дезинформации во время пандемии. Эта инициатива была направлена ​​на смягчение языка вражды и предотвращение дезинформации, усугубляющей политические разногласия в Интернете. Кроме того, 11 мая 2020 года Организация Объединенных Наций выпустила «Руководящую записку по решению и противодействию языку вражды, связанному с COVID-19», которая еще больше нацелена на решение проблем дезинформации в Интернете. [57]

Ограничения в использовании социальных сетей для распространения информации

Платформы социальных сетей не оказывают одинакового влияния на все демографические группы. Старшие возрастные группы часто не используют социальные сети так же широко, как молодое население, предпочитая традиционные каналы связи. [58] Примерно 69% людей в возрасте от 50 до 64 лет взаимодействуют с той или иной формой социальных сетей, что подчеркивает необходимость разработки альтернативных методов для охвата оставшихся 31% этой демографической группы. [59]

Социальные медиа не имеют редакционного надзора. В отличие от рецензируемых публикаций, не существует обязательного процесса рецензирования контента, размещенного в сети, что способствует распространению дезинформации. [58] Хотя платформы социальных медиа используют команды по проверке фактов, по-прежнему нецелесообразно вручную проверять каждый фрагмент контента, размещенного на этих платформах. [60]

Дезинформация

Пандемия COVID-19 была охарактеризована MIT Technology Review как первая крупная «социальная медиа-инфодемия» , подчеркивая ключевую роль социальных сетей как основного источника информации и коммуникации в этот период. [61] [62] National Geographic сообщил о всплеске «фейковых новостей о животных», циркулирующих на платформах социальных сетей во время пандемии. [63] Исследования указывают на значительный сдвиг в моделях потребления информации, при этом многие люди все больше полагаются на социальные сети, а не на традиционные поисковые системы и браузеры, тем самым влияя на поведение и потенциально подрывая усилия правительства по реагированию на вирус. [64]

Имеются предварительные данные, свидетельствующие о том, что общественное доверие к науке и ученым может влиять на воспринимаемую достоверность дезинформации о COVID-19. Однако рекомендуется проявлять осторожность при интерпретации этих результатов в ожидании дальнейшего исследования. [65]

Социальные медиа-платформы, включая Twitter, стали важнейшими каналами для обновления новостей, хотя сохраняются опасения относительно распространения дезинформации, распространяемой через автоматизированные учетные записи « ботов ». Проблема различения надежных источников информации от дезинформации способствовала разным уровням скептицизма и недоверия среди пользователей. [ необходима цитата ]

Дезинформация сильно различается в разных странах и может распространяться намеренно или непреднамеренно, усугубляя серьезность пандемии. [66] [67]

Алгоритмы, лежащие в основе некоторых социальных платформ, могли непреднамеренно способствовать распространению дезинформации. Это произошло из-за возросшего использования ИИ, когда многие модераторы-люди не могли работать удаленно во время распоряжений о самоизоляции или сталкивались с договорными ограничениями, что ставило под угрозу их способность эффективно управлять контентом и предотвращать распространение дезинформации о COVID-19. [68] [69]

Fox News сообщал о случаях, когда группы в социальных сетях распространяли слухи, выступающие против вакцин и агитирующие против сетей мобильной связи 5G. Например, французская группа Stop 5G на Facebook поделилась статьей из BBC News, в которой утверждалось: «Становится совершенно ясно, что коронавирус Хунань — это искусственное биологическое оружие, которое было либо намеренно, либо случайно выпущено». [70] Эти онлайн-слухи привели к нападениям толпы в Индии, массовым отравлениям в Иране и вандализму в отношении вышек телефонной связи в Соединенном Королевстве. [71]

Социальные сети стали основным источником дезинформации во время пандемии. В Китае дезинформация, распространяемая через такие платформы, как Messenger, включала ложные сообщения о том, что фейерверки могут убивать вирус в воздухе, а уксус и корень индиговоада могут лечить инфекции. Эта дезинформация привела к панической скупке расходных материалов, что истощило ресурсы, необходимые профессионалам. [72] Кроме того, устаревшие заявления, такие как сообщения о преимуществах гидроксихлорохина , продолжали циркулировать, несмотря на то, что ВОЗ прекратила испытания из-за проблем безопасности, что потенциально ставит под угрозу безопасность пациентов. [71]

Дезинформация и теории заговора, связанные с COVID-19, были отмечены, удалены или ограничены Facebook и Instagram на их соответствующих платформах социальных сетей. [73] Например, Facebook принял меры по пресечению ложных заявлений о методах лечения и профилактики. [73] Однако эффективность сторонних проверяющих факты Facebook в ограничении распространения ложного контента путем уведомления и предоставления точной информации пользователям остается различной. [73]

Исследование, проведенное в мае 2021 года, выявило, что небольшая группа лиц несет ответственность за значительную часть (85%) ложной информации о вакцинах от COVID-19, распространяемой в социальных сетях, что повлекло за собой такие действия, как блокировка контента для некоторых из этих активных распространителей, в просторечии известных как «дюжина дезинформации». [74]

Пожилые люди часто подвергаются воздействию дезинформации на платформах социальных сетей. Исследования ВОЗ показывают, что более половины (59,1%) опрошенных знают и могут распознать фейковые новости, связанные с COVID-19. [75] Следовательно, дезинформация существенно влияет и на молодых людей, при этом 60,1% сообщают, что игнорируют ложную информацию, встречающуюся в социальных сетях. [75] Решение этой проблемы включает не только помощь людям в выявлении дезинформации, но и мобилизацию усилий для активного противодействия и смягчения ее последствий.

Использование знаменитостями

Во время пандемии многие знаменитости использовали платформы социальных сетей для взаимодействия со своими фанатами и решения сложных обстоятельств различными способами, включая публикации, добрые дела или участие в тенденциях. Некоторые знаменитости столкнулись с быстрой публичной критикой за свои публикации, например, Гвинет Пэлтроу , которая удалила публикацию в Instagram, демонстрирующую дизайнерскую моду, и Джаред Лето , который вызвал споры своим постом в Twitter о 12-дневной молчаливой медитационной изоляции в пустыне. [76] Аналогичным образом Эллен Дедженерес и Галь Гадот получили негативную реакцию за свою деятельность в социальных сетях: Дедженерес критиковали за комментарии о карантинной жизни в ее особняке в Калифорнии, а Гадот — за организацию знаменитого исполнения песни Джона Леннона « Imagine ». [77]

Несколько знаменитостей или членов их семей также использовали социальные сети, чтобы объявить о своих положительных диагнозах COVID-19, включая Тома Хэнкса и Риту Уилсон , Идриса Эльбу и Дэниела Дэ Кима [77], использовали свою платформу, чтобы подчеркнуть донорство плазмы, содержащей активные антитела, в донорский центр крови Vitalant , что потенциально может помочь другим людям, пострадавшим от вируса. [78] В частности, спорный пост в Instagram звезды K-Pop Ким Джэ Чжуна , утверждающий, что госпитализация с COVID-19, как позже выяснилось, была первоапрельской шуткой, был направлен на повышение осведомленности о пандемии. [79]

Более того, знаменитости использовали социальные сети для продвижения благотворительных акций во время пандемии . Например, Энсел Элгорт креативно использовал свою платформу Instagram, привлекая внимание к кампании GoFundMe актера Джеффри Райта, направленной на то, чтобы накормить работников на передовой, хотя изначально вызвал удивление провокационным постом с подписью « OnlyFans LINK IN BIO». [80]

Использование мировыми лидерами

7 апреля 2020 года бывший президент США Дональд Трамп использовал Twitter и хэштег #AmericaWorksTogether, чтобы выделить компании, которые помогают смягчить экономические последствия вируса, нанимая сотрудников и снабжая работников здравоохранения необходимым оборудованием. [81]

Королева Елизавета II и другие члены британской королевской семьи также использовали социальные сети для общения с общественностью. Комментарии королевы были опубликованы в аккаунте королевской семьи в Instagram, а в преддверии Дня Победы в Великой Победе в Instagram была опубликована информация, основанная на воспоминаниях королевы из интервью 1985 года. [82] Несколько членов королевской семьи приняли участие в звонках Zoom с медсестрами в ознаменование Международного дня медсестер , которые впоследствии были опубликованы на их странице в YouTube. [83] Принц Уильям и Кэтрин Миддлтон позволили Shout85258, первой круглосуточной кризисной текстовой линии Великобритании, которую они запустили вместе с принцем Гарри и Меган Маркл в мае 2019 года, «захватить» свой аккаунт в Instagram на 24 часа. [84] Голландская королевская семья использовала свой аккаунт в Instagram, чтобы поделиться видео, на котором король Виллем-Александр , королева Максима и их дочери-подростки аплодируют спасателям, в сопровождении краткой речи короля. [85]

Цензура

В Турции более 400 человек были арестованы за размещение «провокационных» сообщений о пандемии в социальных сетях. [86] Сообщается, что китайские социальные сети, такие как WeChat, цензурируют термины, связанные с пандемией, с 31 декабря 2019 года. В частности, доктор Ли Вэньлян подвергся цензуре со стороны полиции Уханя за размещение информации о пандемии в закрытом групповом чате. [87] Местные власти приказали врачам в Китае удалять сообщения в социальных сетях с призывами о пожертвованиях медицинских принадлежностей. [88]

NetBlocks , группа гражданского общества, выступающая за цифровые права, кибербезопасность и управление Интернетом, сообщила об отключениях Интернета в Ухане во время пандемии. Они также отметили, что версия Wikipedia на фарси была заблокирована в Иране на 24 часа. VPN- компания Surfshark сообщила о примерно 50%-ном падении использования своей сети в Иране после того, как 13 марта ВОЗ объявила пандемию . [ 87]

В письме от августа 2024 года в юридический комитет Палаты представителей США председатель Meta Марк Цукерберг написал: «В 2021 году высокопоставленные должностные лица администрации Байдена , включая Белый дом , неоднократно оказывали давление на наши команды в течение месяцев, чтобы они подвергали цензуре определенный контент о COVID-19, включая юмор и сатиру », и продолжил, что «[он] твердо уверен, что мы не должны идти на компромисс с нашими стандартами контента из-за давления со стороны любой администрации в любом направлении — и мы готовы дать отпор, если что-то подобное повторится». [89]

Ссылки

  1. ^ abc "COVID-19: использование социальных сетей растет, поскольку страна остается в помещениях". Victoria News . 31 марта 2020 г. Архивировано из оригинала 4 апреля 2020 г. Получено 15 апреля 2020 г.
  2. ^ Кафедра психологии, Университет Гачон, Соннам, Корея, Lim YJ (5 сентября 2023 г.). «Мотивы использования социальных сетей как посредники связи между скрытым нарциссизмом и проблемным использованием социальных сетей». Alpha Psychiatry . 24 (4): 161–166. doi :10.5152/alphapsychiatry.2023.231162. PMC 10646799 . PMID  38028729. S2CID  261576074. Архивировано из оригинала 6 ноября 2023 г. . Получено 6 ноября 2023 г. . {{cite journal}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link)
  3. ^ Теохарис Ю, Карденал А, Джин С, Ольберг Т, Хопманн ДН, Стрёмбек Дж, Кастро Л, Эссер Ф, Ван Алст П, де Вриз С, Корбу Н, Коч-Михальска К, Маттес Дж, Шемер С, Шифер Т ( декабрь 2023 г.). «Имеет ли платформа значение? Социальные сети и теория заговора COVID-19 в 17 странах». Новые медиа и общество . 25 (12): 3412–3437. дои : 10.1177/14614448211045666. hdl : 10230/59678 . ISSN  1461-4448.
  4. ^ "Facebook борется с высоким трафиком, поскольку мир сидит дома и переходит на социальные сети из-за Covid-19". www.msn.com . Архивировано из оригинала 26 марта 2020 года . Получено 26 марта 2020 года .
  5. ^ Okwodu J (25 марта 2020 г.). ««Нам нужна радость, чтобы выжить»: Наоми Шимада о том, как осознанно использовать социальные сети в эпоху социального дистанцирования». Vogue . Архивировано из оригинала 26 марта 2020 г. Получено 26 марта 2020 г.
  6. ^ Gowan R (9 апреля 2020 г.). «WES for Youth Online видит всплеск использования консультационных услуг». Owen Sound Sun Times . Архивировано из оригинала 12 апреля 2020 г. Получено 15 апреля 2020 г.
  7. ^ Чинелли М., Кваттрочокки В., Галеацци А., Валенсисе СМ, Бругноли Э., Шмидт А.Л., Зола П., Золло Ф., Скала А (декабрь 2020 г.). «Инфодемия социальных сетей COVID-19». Научные отчеты . 10 (1): 16598. arXiv : 2003.05004 . дои : 10.1038/s41598-020-73510-5 . ISSN  2045-2322. ПМЦ 7538912 . ПМИД  33024152. 
  8. ^ "Глобальные пользователи Facebook 2020". EMARKETER . Получено 20 июля 2024 г. .
  9. ^ Bursztynsky J (14 апреля 2020 г.). «Огромный приток новых пользователей Zoom увеличивает расходы, но основное внимание уделяется поддержанию надежности видеозвонков». CNBC . Архивировано из оригинала 16 апреля 2020 г. Получено 16 апреля 2020 г.
  10. ^ Stassen M (24 марта 2020 г.). «Коронавирусный карантин, похоже, стал движущей силой глобального бума загрузок TikTok». Music Business Worldwide . Архивировано из оригинала 24 августа 2020 г. Получено 26 июня 2020 г.
  11. ^ Lockwood D (27 мая 2020 г.). «QuarantineChat возвращает спонтанность (и отвлечение)». The New York Times . ISSN  0362-4331. Архивировано из оригинала 3 июля 2020 г. Получено 8 июля 2020 г.
  12. ^ «Коронавирус разрушает первую линию обороны социальных сетей». Wired . Архивировано из оригинала 22 марта 2020 г. Получено 25 марта 2020 г. – через www.wired.com.
  13. ^ Лю С, Ян Л, Чжан Ч, Сян ИТ, Лю З, Ху С, Чжан Б (апрель 2020 г.). «Онлайн-услуги по охране психического здоровья в Китае во время вспышки COVID-19». The Lancet Psychiatry . 7 (4): e17–e18. doi : 10.1016 /S2215-0366(20)30077-8. PMC 7129099. PMID  32085841. 
  14. ^ Браун К. «Альберта запускает план реагирования на ментальное здоровье COVID-19 стоимостью 53 млн долларов». CHAT News Today . Архивировано из оригинала 21 апреля 2022 г. Получено 16 апреля 2020 г.
  15. ^ "Ontario Increising Mental Health Support During COVID-19". news.ontario.ca . Архивировано из оригинала 21 апреля 2020 г. . Получено 16 апреля 2020 г. .
  16. ^ Allen KA, Ryan T, Gray DL, McInerney DM, Waters L (июль 2014 г.). «Использование социальных сетей и социальная связанность у подростков: положительные стороны и потенциальные подводные камни». Австралийский психолог в области образования и развития . 31 (1): 18–31. doi : 10.1017/edp.2014.2. ISSN  0816-5122. S2CID  145458351. Архивировано из оригинала 8 мая 2024 г. Получено 16 апреля 2020 г.
  17. ^ Гао Дж, Чжэн П, Цзя Ю, Чен Х, Мао Ю, Чэнь С, Ван Ю, Фу Х, Дай Дж (16 апреля 2020 г.). «Проблемы психического здоровья и воздействие социальных сетей во время вспышки COVID-19». ПЛОС ОДИН . 15 (4): e0231924. Бибкод : 2020PLoSO..1531924G. дои : 10.1371/journal.pone.0231924 . ISSN  1932-6203. ПМЦ 7162477 . ПМИД  32298385. 
  18. ^ Аристовник А, Кержич Д, Равшель Д, Томажевич Н, Умек Л (октябрь 2020 г.). «Влияние пандемии COVID-19 на жизнь студентов высших учебных заведений: глобальная перспектива». Устойчивость . 12 (20): 8438. doi : 10.3390/su12208438 .
  19. ^ CDC (11 февраля 2020 г.). "Коронавирусное заболевание 2019 (COVID-19)". Центры по контролю и профилактике заболеваний . Архивировано из оригинала 14 мая 2020 г. Получено 8 декабря 2020 г.
  20. ^ Panchal N, Kamal R, Orgera K, Cox C, Garfield R, Hamel L, Muñana C, Chidambaram P (21 августа 2020 г.). «Последствия COVID-19 для психического здоровья и употребления психоактивных веществ». KFF . Архивировано из оригинала 22 ноября 2021 г. Получено 8 декабря 2020 г.
  21. ↑ Defence N (9 апреля 2020 г.). «Психическое здоровье и преодоление последствий COVID-19 в команде защиты». aem . Архивировано из оригинала 29 мая 2023 г. Получено 8 декабря 2020 г.
  22. ^ Sikali K (16 августа 2020 г.). «Опасности социального дистанцирования: как COVID-19 может изменить наш социальный опыт». Журнал общественной психологии . 48 (8): 2435–2438. doi : 10.1002/jcop.22430. ISSN  0090-4392. PMC 7461541. PMID 32880991  . 
  23. ^ ab Mheidly N, Fares MY, Zalzale H, Fares J (2020). «Влияние масок на межличностное общение во время пандемии COVID-19». Frontiers in Public Health . 8 : 582191. doi : 10.3389/fpubh.2020.582191 . ISSN  2296-2565. PMC 7755855. PMID 33363081  . 
  24. ^ Гриммер Л. (сентябрь 2022 г.). «Уроки пандемии COVID19: случай компаний розничной торговли и потребительских услуг». Журнал розничной торговли и потребительских услуг . 68 : 103012. doi : 10.1016/j.jretconser.2022.103012. ISSN  0969-6989. PMC 9042175 . 
  25. ^ «Люди воссоздают знаковые произведения искусства с помощью предметов, найденных дома во время самокарантина». My Modern Met . 24 мая 2020 г. Архивировано из оригинала 24 августа 2020 г. Получено 26 августа 2020 г.
  26. ^ Pogrebin R (27 марта 2020 г.). «Во время карантина Zwirner делится онлайн-платформой с небольшими галереями». The New York Times . ISSN  0362-4331. Архивировано из оригинала 29 июля 2020 г. Получено 26 августа 2020 г.
  27. ^ Китс Дж. «Поскольку художественные ярмарки и галереи уходят в онлайн, чтобы избежать COVID-19, интернет-искусство появляется, чтобы смягчить локдаун». Forbes . Архивировано из оригинала 13 июля 2020 г. Получено 26 августа 2020 г.
  28. ^ ab "Digital 2020: July Global Statshot". DataReportal – Global Digital Insights . 21 июля 2020 г. Архивировано из оригинала 24 ноября 2020 г. Получено 4 ноября 2020 г.
  29. ^ «Doing More to Support Creators on Instagram | Instagram Blog». about.instagram.com . Архивировано из оригинала 23 ноября 2020 г. . Получено 2 декабря 2020 г. .
  30. ^ ab Khan MN, Ashraf MA, Seinen D, Khan KU, Laar RA (2021). «Социальные медиа для получения и распространения знаний: влияние пандемии COVID-19 на принятие социальных медиа на основе совместного обучения». Frontiers in Psychology . 12 : 648253. doi : 10.3389/fpsyg.2021.648253 . ISSN  1664-1078. PMC 8200539. PMID 34135814  . 
  31. ^ Николсон Т (19 марта 2020 г.). «Эти мемы о коронавирусе сделают жизнь немного лучше». Esquire . Архивировано из оригинала 27 марта 2020 г. Получено 22 марта 2020 г.
  32. ^ Joyce J (20 марта 2020 г.). «19 мемов о COVID-19, которые помогут вам пережить выходные». The Canberra Times . Архивировано из оригинала 21 марта 2020 г. Получено 22 марта 2020 г.
  33. ^ «Мемы и шутки в социальных сетях после того, как премьер-министр Моди объявил «комендантский час Джаната», чтобы замедлить распространение Covid-19». 20 марта 2020 г. Архивировано из оригинала 21 марта 2020 г. Получено 22 марта 2020 г.
  34. ^ "Zoom Memes for Self Quaranteens". www.facebook.com . Архивировано из оригинала 15 апреля 2023 г. . Получено 16 апреля 2020 г. .
  35. ^ "Юмор перед лицом коронавируса". The Daily Targum . Архивировано из оригинала 28 июля 2020 года . Получено 16 апреля 2020 года .
  36. ^ ab Iwai Y. «Использование социальных сетей для борьбы с пандемией COVID-19». Scientific American Blog Network . Архивировано из оригинала 21 апреля 2020 г. Получено 21 апреля 2020 г.
  37. ^ «Коронавирусная социальная реклама из Вьетнама зажгла танцевальный челлендж в TikTok: 10 лучших видео». Billboard . 5 марта 2020 г. Архивировано из оригинала 3 мая 2020 г. Получено 14 мая 2020 г.
  38. ^ "Коронавирус: танцевальный челлендж TikTok с мытьем рук - CBBC Newsround". Архивировано из оригинала 15 мая 2020 года . Получено 14 мая 2020 года .
  39. ^ "US Consumers Are Flocking to TikTok". Insider Intelligence . Архивировано из оригинала 19 ноября 2020 года . Получено 8 декабря 2020 года .
  40. ^ Judkis M (19 мая 2020 г.). «Маски меняют то, как мы смотрим друг на друга и на себя». Alton Telegraph . Архивировано из оригинала 11 июня 2020 г. Получено 19 мая 2020 г.
  41. ^ Кифер Х (18 апреля 2020 г.). «Не только вам следует смотреть «Призрак оперы» в эти выходные, вам придется это сделать». Vulture . Архивировано из оригинала 24 апреля 2020 г. . Получено 9 мая 2020 г. .
  42. ^ White P (24 апреля 2020 г.). «'Fleabag': живое выступление комедии Фиби Уоллер-Бридж для благотворительных организаций, борющихся с COVID-19, продлено до мая; Amazon и Soho Theatre среди стримеров — обновление». Крайний срок . Архивировано из оригинала 25 апреля 2020 г. Получено 9 мая 2020 г.
  43. ^ Cooper M (9 мая 2020 г.). «Hershey Felder приветствует Ирвинга Берлина, а также 13 других обязательных к просмотру мест в выходные, посвященные Дню матери». Los Angeles Times . Архивировано из оригинала 10 мая 2020 г. Получено 9 мая 2020 г.
  44. ^ Фельдман А. (9 мая 2020 г.). «Лучший театр для онлайн-трансляций сегодня (9 и 10 мая)». Time Out New York . Архивировано из оригинала 10 мая 2020 г. Получено 9 мая 2020 г.
  45. ^ Llewellyn S (25 марта 2020 г.). «Covid-19: как быть осторожным с доверием и экспертизой в социальных сетях». BMJ . 368 : m1160. doi : 10.1136/bmj.m1160 . PMID  32213480. Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 16 апреля 2020 г. – через www.bmj.com.
  46. ^ Zarocostas J (29 февраля 2020 г.). «Как бороться с инфодемией». The Lancet . 395 (10225): 676. doi :10.1016/S0140-6736(20)30461-X. ISSN  0140-6736. PMC 7133615. PMID 32113495  . 
  47. ^ Келли М (28 февраля 2020 г.). «Всемирная организация здравоохранения присоединилась к TikTok для борьбы с дезинформацией о коронавирусе». The Verge . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 26 июня 2020 г.
  48. ^ Syner Bulik B (8 апреля 2020 г.). «Врачи говорят о COVID-19 в социальных сетях, а фармацевтика ищет уроки». FiercePharma . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. . Получено 21 апреля 2020 г. .
  49. ^ Agley J (2020). «Оценка изменений в доверии общественности США к науке в условиях пандемии COVID-19». Public Health . 183 : 122–125. doi : 10.1016/j.puhe.2020.05.004. PMC 7218345. PMID  32405095 . 
  50. ^ Tsao SF, Chen H, Tisseverasinghe T, Yang Y, Li L, Butt ZA (март 2021 г.). «Что социальные сети сказали нам во время COVID-19: обзор». The Lancet Digital Health . 3 (3): e175–e194. doi :10.1016/s2589-7500(20)30315-0. ISSN  2589-7500. PMC 7906737. PMID 33518503.  Архивировано из оригинала 8 мая 2024 г. Получено 11 ноября 2023 г. 
  51. ^ Берг С. (28 февраля 2020 г.). «Врач использует социальные сети, чтобы ослабить страхи перед пандемией COVID-19». Американская медицинская ассоциация . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 21 апреля 2020 г.
  52. ^ Смит М, Фэй Кортес М (24 марта 2020 г.). «Врачи обращаются к социальным сетям для разработки методов лечения COVID-19 в режиме реального времени». Bloomberg . Архивировано из оригинала 14 декабря 2020 г. Получено 21 апреля 2020 г.
  53. ^ Law T (22 марта 2020 г.). «Медицинские работники делятся селфи измученных лиц после тяжелых дней лечения пациентов с COVID-19». Time . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. . Получено 21 апреля 2020 г. .
  54. ^ Taba M, Ayre J, Freeman B, McCaffery K, Bonner C (26 апреля 2023 г.). «Сообщения о COVID-19, нацеленные на молодых людей в социальных сетях: анализ контента сообщений австралийских органов здравоохранения». Health Promotion International . 38 (2). doi : 10.1093/heapro/daad034. PMC 10132623. PMID 37099680.  Архивировано из оригинала 22 мая 2023 г. Получено 22 мая 2023 г. 
  55. ^ Лю Х (3 марта 2022 г.). «Официальные социальные сети и их влияние на общественное поведение во время первой волны COVID-19 в Китае». BMC Public Health . 22 (1): 428. doi : 10.1186/s12889-022-12803-y . ISSN  1471-2458. PMC 8893355. PMID 35241057  . 
  56. ^ Zarocostas J (29 февраля 2020 г.). «Как бороться с инфодемией». The Lancet . 395 (10225): 676. doi : 10.1016/S0140-6736(20)30461-X . ISSN  0140-6736. PMC 7133615. PMID 32113495  . 
  57. ^ «Управление инфодемией COVID-19: содействие здоровому поведению и смягчение вреда от дезинформации». www.who.int . Архивировано из оригинала 2 августа 2021 г. Получено 19 мая 2021 г.
  58. ^ ab Eghtesadi M, Florea A (1 июня 2020 г.). «Facebook, Instagram, Reddit и TikTok: предложение для органов здравоохранения по интеграции популярных платформ социальных сетей в планирование на случай непредвиденных обстоятельств в условиях глобальной вспышки пандемии». Canadian Journal of Public Health . 111 (3): 389–391. doi : 10.17269/s41997-020-00343-0. ISSN  1920-7476. PMC 7282468. PMID 32519085.  Архивировано из оригинала 8 мая 2024 г. . Получено 13 апреля 2022 г. . 
  59. ^ "Информационный листок о социальных сетях". Pew Research Center: Internet, Science & Tech . Архивировано из оригинала 6 января 2017 года . Получено 13 апреля 2022 года .
  60. ^ Balmau O, Guerraoui R, Kermarrec AM, Maurer A, Pavlovic M, Zwaenepoel W (29 августа 2018 г.). «Ограничение распространения фейковых новостей на платформах социальных сетей путем оценки доверия пользователей». arXiv : 1808.09922 [cs.SI].
  61. ^ Хао К. «Коронавирус — первая настоящая «инфодемия» социальных сетей». MIT Technology Review . Архивировано из оригинала 26 марта 2020 г. Получено 25 марта 2020 г.
  62. ^ Донован Дж. «Вот как социальные сети могут бороться с «инфодемией» коронавируса». MIT Technology Review . Архивировано из оригинала 30 марта 2020 г. Получено 25 марта 2020 г.
  63. ^ «В социальных сетях полно фейковых новостей о животных, поскольку коронавирус переворачивает жизнь». Животные . 20 марта 2020 г. Архивировано из оригинала 20 марта 2020 г.
  64. ^ Чинелли М., Кваттрочокки В., Галеацци А., Валенсисе СМ, Бругноли Э., Шмидт А.Л., Зола П., Золло Ф., Скала А (декабрь 2020 г.). «Инфодемия социальных сетей COVID-19». Научные отчеты . 10 (1): 16598. arXiv : 2003.05004 . дои : 10.1038/s41598-020-73510-5. ISSN  2045-2322. ПМЦ 7538912 . PMID  33024152. S2CID  212657717. 
  65. ^ Agley J, Xiao Y (декабрь 2021 г.). «Дезинформация о COVID-19: доказательства дифференциальных латентных профилей и сильная связь с доверием к науке». BMC Public Health . 21 (1): 89. doi : 10.1186/s12889-020-10103-x . ISSN  1471-2458. PMC 7789893. PMID 33413219  . 
  66. ^ OSO (22 ноября 2018 г.). Вычислительная пропаганда: политические партии, политики и политическое манипулирование в социальных сетях. Oxford Scholarship. ISBN 978-0-19-093409-5. Архивировано из оригинала 29 июля 2020 . Получено 1 мая 2020 .
  67. ^ «От биологического оружия к чудодейственным препаратам: фейковые новости о пандемии коронавируса». inss.org.il. 18 марта 2020 г. Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 29 апреля 2020 г.
  68. ^ Stokel-Walker C (20 марта 2020 г.). «Поскольку люди уходят домой, Facebook и YouTube сталкиваются с кризисом коронавируса». Wired UK . ISSN  1357-0978. Архивировано из оригинала 24 сентября 2020 г. Получено 14 октября 2020 г.
  69. ^ «Как COVID-19 усиливает недостатки модерации контента · Global Voices Advocacy». Global Voices Advocacy . 3 июня 2020 г. Архивировано из оригинала 18 октября 2020 г. Получено 14 октября 2020 г.
  70. ^ Cellan-Jones R (26 февраля 2020 г.). «Коронавирус: фейковые новости быстро распространяются». BBC News . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 29 апреля 2020 г.
  71. ^ ab Spring M (27 мая 2020 г.). «Человеческая стоимость дезинформации о вирусах». BBC News . Архивировано из оригинала 14 июня 2020 г. Получено 27 мая 2020 г.
  72. ^ Wernau J (22 января 2020 г.). «Вирус спровоцировал панические покупки в Китае, отмены поездок и дезинформацию в социальных сетях». The Wall Street Journal . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 29 апреля 2020 г.
  73. ^ abc Smith A (31 января 2020 г.). «Facebook и Instagram ограничат дезинформацию о коронавирусе». Предприниматель . Архивировано из оригинала 21 ноября 2020 г. Получено 8 декабря 2020 г.
  74. ^ «Исследования показывают, что за большинством мистификаций о вакцинах в социальных сетях стоят всего 12 человек». NPR . Архивировано из оригинала 22 мая 2022 г. Получено 14 сентября 2021 г.
  75. ^ ab "Социальные медиа и COVID-19: глобальное исследование взаимодействия цифрового кризиса среди поколения Z и миллениалов". www.who.int . Архивировано из оригинала 9 апреля 2022 г. . Получено 29 марта 2022 г. .
  76. ^ Brown J (1 апреля 2020 г.). «Позор в социальных сетях резко возрос во время пандемии коронавируса, к лучшему или к худшему». The Colorado Sun. Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 19 апреля 2020 г.
  77. ^ ab Lawson R (1 апреля 2020 г.). «Сейчас нет хорошего контента о знаменитостях». Vanity Fair . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 19 апреля 2020 г.
  78. ^ Schlepp T (24 апреля 2020 г.). «Актёр LOST Дэниел Дэ Ким сдаёт плазму после выздоровления от COVID-19». KEYT | KCOY . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. . Получено 9 мая 2020 г. .
  79. ^ Benjamin J (1 апреля 2020 г.). «Звезда K-Pop Ким Джеджун заявил, что первоапрельская шутка о госпитализации из-за COVID-19 была направлена ​​на повышение осведомленности». Forbes . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 20 апреля 2020 г.
  80. ^ France LR. «Обнаженное фото Энсела Элгорта в Instagram помогло собрать тысячи на помощь в борьбе с коронавирусом». CNN . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 22 апреля 2020 г.
  81. ^ Subramanian C. «Trump представляет хэштег в социальных сетях, чтобы подчеркнуть, что американцы помогают друг другу в условиях коронавируса». USA Today . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 29 апреля 2020 г.
  82. ^ Вандерхуф Э. (5 мая 2020 г.). «Как королевская семья активизирует свои социальные сети во время карантина». Vanity Fair . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 19 мая 2020 г.
  83. ^ «Королева и Кембриджские участвуют в звонке Zoom королевской семьи, чтобы поблагодарить медсестер». Harper's BAZAAR . 12 мая 2020 г. Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 19 мая 2020 г.
  84. ^ Смит О (16 мая 2020 г.). «Кейт Миддлтон и принц Уильям впервые ошеломили подписчиков Instagram, познакомившись с королевской семьей». Express.co.uk . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 19 мая 2020 г.
  85. ^ Cichowski H (18 марта 2020 г.). «Голландская королевская семья направляет особое сообщение работникам здравоохранения во время пандемии коронавируса». ca.hellomagazine.com . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. . Получено 19 мая 2020 г. .
  86. ^ «Турция собрала сотни сообщений в социальных сетях о коронавирусе». Reuters . 25 марта 2020 г. Архивировано из оригинала 25 марта 2020 г. Получено 25 марта 2020 г. – через www.reuters.com.
  87. ^ ab Huang R. «Интернет-цензура во время COVID-19 — угроза криптовалютам и свободе». Forbes . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 20 апреля 2020 г.
  88. ^ McDonald J (7 февраля 2020 г.). «Китайский «герой» доктор умирает, вызывая гнев общественности в Пекине». Christian Science Monitor . Архивировано из оригинала 17 января 2021 г. Получено 19 апреля 2020 г.
  89. ^ «Марк Цукерберг говорит, что администрация Байдена «давила» на Meta, чтобы тот подверг цензуре контент, связанный с COVID, в 2021 году | CNN Business». CNN . 27 августа 2024 г.

Внешние ссылки