Навык – это приобретенная способность действовать с определенными результатами и хорошим исполнением, часто в течение определенного количества времени, энергии или того и другого . Навыки часто можно разделить на общие и узкоспециализированные. Например, в сфере работы некоторые общие навыки будут включать управление временем , работу в команде и лидерство, самомотивацию и другие, тогда как навыки, специфичные для конкретной области, будут использоваться только для определенной работы. Навыки обычно требуют определенных стимулов окружающей среды и ситуаций для оценки уровня демонстрируемых и используемых навыков. [ нужна цитата ]
Навык можно назвать искусством, если он представляет собой совокупность знаний или отрасль обучения, как, например, в медицинском искусстве или военном искусстве . [1] Хотя искусство также является навыком, существует множество навыков, которые образуют искусство, но не имеют никакого отношения к изобразительному искусству .
Людям необходим широкий спектр навыков, чтобы внести свой вклад в современную экономику. Совместное исследование ASTD и Министерства труда США показало, что благодаря технологиям рабочее место меняется, и определило 16 основных навыков, которые сотрудники должны иметь возможность изменять вместе с ними. [2] Предлагаются три широкие категории навыков: технические, человеческие и концептуальные. [3] Первые два можно заменить жесткими и мягкими навыками соответственно. [4]
Хард-скиллы, также называемые техническими навыками, — это любые навыки, относящиеся к конкретной задаче или ситуации. Это предполагает как понимание, так и умение выполнять такую конкретную деятельность, которая включает в себя методы, процессы, процедуры или приемы. [5] Эти навыки легко поддаются количественной оценке, в отличие от мягких навыков , которые связаны с личностью. [6] Это также навыки, которые могут быть проверены или проверены и могут предполагать некоторую профессиональную, техническую или академическую квалификацию. [7]
Целостные компетенции – это общий термин для различных типов общих навыков (например, критического мышления , навыков решения проблем , позитивных ценностей и отношений (например, устойчивости , признания других), которые необходимы для обучения на протяжении всей жизни и развития личности . 8] [9]
Квалифицированные рабочие издавна имели историческое значение ( см. Разделение труда ) в качестве электриков , каменщиков , плотников , кузнецов , пекарей , пивоваров , бондарей , печатников и других профессий, которые являются экономически продуктивными. Квалифицированные рабочие часто проявляли политическую активность через свои ремесленные гильдии . [10]
Способность и способность, приобретенные посредством целенаправленных, систематических и постоянных усилий по плавному и адаптивному выполнению сложных действий или рабочих функций, включающих идеи (когнитивные навыки), вещи (технические навыки) и/или людей (навыки межличностного общения). [11] [12]
По данным Portland Business Journal , человеческие навыки описываются как: [13]
Британское определение — это «способность эффективно и дружелюбно общаться с людьми, особенно в бизнесе». [14] Этот термин уже указан в основных словарях США. [15]
Термин «человеческие навыки» используется для включения как психологических навыков, так и социальных навыков , но он менее всеобъемлющий, чем жизненные навыки .
Социальные навыки – это любые навыки, облегчающие взаимодействие и общение с другими людьми. Социальные правила и отношения создаются, передаются и изменяются вербальными и невербальными способами. Процесс обучения таким навыкам называется социализацией . [16] : 5 [17]
Мягкие навыки представляют собой комбинацию навыков межличностного общения, социальных навыков, коммуникативных навыков, черт характера, отношения, карьерных качеств и коэффициента эмоционального интеллекта (EQ), среди прочего. [18]
