Сотрудничество (от латинского com- «совместно» + Laborare «трудиться», «работать») — это процесс совместной работы двух или более людей, организаций или организаций для выполнения задачи или достижения цели. [1] Сотрудничество похоже на сотрудничество . В большинстве случаев сотрудничество требует лидерства , [ неопределенно ] , хотя форма лидерства может быть социальной внутри децентрализованной и эгалитарной группы. [2] Команды, работающие совместно, часто получают доступ к большим ресурсам, признанию и вознаграждениям, когда сталкиваются с конкуренцией за ограниченные ресурсы. [3]
Структурированные методы сотрудничества способствуют самоанализу поведения и общения. [2] Такие методы направлены на повышение успеха команд в совместном решении проблем . Сотрудничество присутствует в противоположных целях, демонстрируя понятие состязательного сотрудничества , хотя этот термин не является распространенным. В прикладном смысле «сотрудничество — это целенаправленные отношения, в которых все стороны стратегически выбирают сотрудничество для достижения общего результата». [4] Торговля между странами — это форма сотрудничества между двумя обществами, которые производят и обменивают различные портфели товаров.
Торговля началась еще в доисторические времена и продолжается, поскольку приносит пользу всем ее участникам. Доисторические народы обменивали друг с другом товары и услуги без современной валюты. Питер Уотсон датирует историю торговли на дальние расстояния примерно 150 000 лет назад. [5] Торговля существует потому, что разные сообщества имеют сравнительные преимущества в производстве торгуемых товаров.
Римская империя использовала сотрудничество посредством правления с видимым контролем, которое длилось с 31 г. до н.э. до (на востоке ) 1453 г. н.э. примерно в пятидесяти странах. Рост торговли поддерживался стабильной администрацией римлян. [6] Факты показывают, что Римская империя и Юлий Цезарь находились под влиянием книги греческого писателя Ксенофонта « Воспитание лидерства Кира». [6] Здесь говорится, что «социальные связи, а не командование и контроль, должны были стать основными механизмами управления». Профессор классики Эмма Денч отмечает, что Римская империя распространяла свое гражданство «на врагов, бывших врагов государства, на людей, которые им помогали. Римляне невероятно хорошо умели кооптировать людей и идеи». [7] Римляне создали стабильную империю, которая приносила пользу как управляемым, так и союзным странам. Золото и серебро были валютами , созданными римлянами и поддерживавшими рыночную экономику, что привело к торговле внутри Римской империи и налогам. [ нужны разъяснения ]
В общинах гуттеритов жилье строится и закрепляется за отдельными семьями, но принадлежит колонии с небольшим личным имуществом. Питание осуществляется всей колонией в общей длинной комнате. [8]
Сообщество Онейда практиковало коммунализм (в смысле общей собственности и имущества) и взаимную критику , когда каждый член сообщества подвергался критике со стороны комитета или сообщества в целом во время общего собрания. Целью было убрать плохие черты характера. [9]
Кибуц — это израильская коллективная община. Движение сочетает в себе социализм и сионизм , стремясь к форме практического рабочего сионизма . Выбрав общественную жизнь и вдохновленные собственной идеологией, члены кибуца разработали общинный образ жизни. Кибуцы просуществовали в течение нескольких поколений как утопические общины, хотя большинство из них превратились в капиталистические предприятия и обычные города. [10]
Манхэттенский проект был совместным проектом во время Второй мировой войны между союзниками , которые разработали первую атомную бомбу . Это была совместная работа США , Великобритании и Канады .
Ценность этого проекта как влияния на организованное сотрудничество приписывается Ванневару Бушу . В начале 1940 года Буш лоббировал создание Национального комитета оборонных исследований . Разочарованный предыдущими бюрократическими неудачами во внедрении технологий во время Первой мировой войны, Буш стремился организовать научную мощь Соединенных Штатов для достижения большего успеха. [11]
В рамках проекта удалось разработать и взорвать три вида ядерного оружия в 1945 году: испытательный взрыв плутониевой имплозивной бомбы 16 июля ( испытание Тринити ) недалеко от Аламогордо, штат Нью-Мексико ; бомба из обогащенного урана под кодовым названием « Маленький мальчик » 6 августа над Хиросимой , Япония; и вторая плутониевая бомба под кодовым названием « Толстяк » 9 августа над Нагасаки, Япония.
Члены намеренного сообщества обычно придерживаются общего социального , политического или духовного видения. Они разделяют обязанности и ресурсы. Преднамеренные сообщества включают кохаузинги , фонды жилых земель , экопоселения , коммуны , кибуцы , ашрамы и жилищные кооперативы . Обычно новые члены намеренного сообщества выбираются существующими членами сообщества, а не агентами по недвижимости или владельцами земли (если земля не принадлежит сообществу). [12]
Сотрудничество в общинах коренных народов, особенно в Америке, часто предполагает работу всего сообщества для достижения общей цели в горизонтальной структуре с гибким руководством . [13] Дети в некоторых общинах коренных американцев сотрудничают со взрослыми. Дети могут внести свой вклад в процесс достижения целей, беря на себя задачи, соответствующие их навыкам. [14]
Методы обучения коренных народов включают обучение путем наблюдения и участия. Например, исследование отцов и детей майя с традиционными способами обучения коренных народов чаще работало вместе при создании 3D-модели-головоломки, чем отцы майя с западным образованием. [14] Кроме того, жители Анд чиллиуани ценят труд и создают рабочие группы, в которых участвуют члены каждого домохозяйства общины. [15] Дети из общин коренных народов хотят добровольно помогать по дому. [16]
В общине коренных народов Масауа в Мексике школьники проявляют инициативу и самостоятельность, участвуя в уроке, выполняя задания в целом, помогая и поправляя своего учителя во время лекций, если допущена ошибка. [17] Пяти-шестиклассники работают вместе с учителем, устанавливающим окно в классе; инсталляция становится классным проектом, в котором ученики участвуют в процессе вместе с учителем. Все они работают вместе, не нуждаясь в руководстве, и все их движения синхронизированы и плавны. Это не процесс обучения, а скорее практический опыт, в котором ученики работают вместе как синхронная группа с учителем, меняя роли и разделяя задачи. В этих сообществах особое внимание уделяется сотрудничеству, и учащимся доверяют проявлять инициативу. Пока один работает, другой внимательно наблюдает, и всем разрешается выполнять задания, причем более опытные вмешиваются для выполнения более сложных частей, в то время как другие уделяют пристальное внимание. [18]
Айн Рэнд сказала, что один из способов достижения людьми своих рациональных интересов — это построение прочных отношений с другими людьми. По мнению Рэнда, участники капитализма связаны добровольным разделением труда на свободном рынке, где стоимость всегда обменивается на стоимость. Теория рационального эгоизма Рэнда утверждает, что действия в собственных интересах предполагают заботу о других, чтобы защитить невиновных от несправедливости и помочь друзьям, союзникам и близким. [19] [ нужен неосновной источник ]
Теория игр — это раздел прикладной математики, информатики и экономики, изучающий ситуации, когда несколько игроков принимают решения в попытке максимизировать свою прибыль. Первое задокументированное обсуждение теории игр содержится в письме, написанном Джеймсом Уолдегрейвом, 1-м графом Уолдегрейвом, в 1713 году. Исследования Антуана Огюстена Курно по математическим принципам теории богатства в 1838 году предоставили первую общую теорию. В 1928 году эта область стала признанной, когда Джон фон Нейман опубликовал серию статей. Работа фон Неймана в области теории игр завершилась в 1944 году книгой фон Неймана и Оскара Моргенштерна «Теория игр и экономического поведения» . [20]
Термин « военно-промышленный комплекс» относится к тесным и симбиотическим отношениям между вооруженными силами страны , ее частной промышленностью и связанными с ними политическими интересами. В такой системе военные зависят от промышленности в плане поставок материалов и другой поддержки, в то время как оборонная промышленность зависит от доходов правительства. [21]
Skunk Works — это термин, используемый в инженерно-технических областях для описания группы внутри организации, обладающей высокой степенью автономии, не ограниченной бюрократией, которой поручено выполнение передовых или секретных проектов. Одна такая группа была создана в компании Lockheed в 1943 году. Команда разработала инновационные самолеты в короткие сроки, заметно превысив первый срок на 37 дней. [11]
Как дисциплина управление проектами развивалось из разных областей, включая строительство, инженерию и оборону. В Соединенных Штатах родоначальником управления проектами является Генри Гант , который известен тем, что использовал гистограмму в качестве инструмента управления проектами, был сторонником теорий научного управления Фредерика Уинслоу Тейлора и его изучение управления кораблестроением ВМФ. Его работа является предшественником многих современных инструментов управления проектами, включая структуру декомпозиции работ (WBS) и распределение ресурсов.
1950-е годы ознаменовали начало современной эпохи управления проектами. Опять же, в Соединенных Штатах до 1950-х годов управление проектами осуществлялось на разовой основе, в основном с использованием диаграмм Ганта и неформальных методов и инструментов. В то время были разработаны две математические модели планирования проектов: (1) « Техника оценки и анализа программ » или PERT, разработанная в рамках программы ВМС США (совместно с корпорацией Lockheed ) по программе ракетных подводных лодок «Полярис »; [22] и (2) « Метод критического пути » (CPM), разработанный совместным предприятием DuPont Corporation и Remington Rand Corporation для управления проектами по техническому обслуживанию предприятий. Эти математические методы быстро распространились на многие частные предприятия.
В 1969 году был создан Институт управления проектами (PMI), который обслуживал интересы индустрии управления проектами. Предпосылка PMI заключается в том, что инструменты и методы управления проектами являются общими даже среди широко применяемых проектов от индустрии программного обеспечения до строительной отрасли. В 1981 году Совет директоров PMI санкционировал разработку « Руководства по своду знаний по управлению проектами » (PMBOK), стандартов и практических рекомендаций, которые широко используются в профессии. Международная ассоциация управления проектами (IPMA), основанная в Европе в 1967 году, претерпела аналогичное развитие и учредила базовый план проекта IPMA. Обе организации сейчас участвуют в разработке глобального стандарта управления проектами.
Однако непомерные перерасходы средств и срыв сроков крупномасштабных инфраструктурных, военных НИОКР/закупок и коммунальных проектов в США показывают, что эти достижения не смогли преодолеть проблемы таких проектов. [23]
Основанный в 1933 году Джоном Эндрю Райсом , Теодором Драйером и другими бывшими преподавателями колледжа Роллинз , колледж Блэк-Маунтин был экспериментальным по своей природе и придерживался междисциплинарного подхода, привлекая преподавателей, в которые входили ведущие художники, поэты и дизайнеры.
Работая в относительно изолированной сельской местности с небольшим бюджетом, Black Mountain способствовала развитию неформального духа сотрудничества . Инновации, отношения и неожиданные связи, сформировавшиеся в Блэк-Маунтин, оказали длительное влияние на послевоенную американскую художественную сцену, высокую культуру и, в конечном итоге, на поп-культуру . Бакминстер Фуллер встретил студента Кеннета Снельсона в Блэк-Маунтин, и результатом стал первый геодезический купол (импровизированный из реек на заднем дворе школы); Мерс Каннингем сформировал свою танцевальную труппу; и Джон Кейдж устроил свой первый хеппенинг .
Колледж Блэк-Маунтин был сознательно управляемой школой гуманитарных наук , выросшей из прогрессивного образовательного движения . В свое время это был уникальный образовательный эксперимент для проводивших его художников и писателей, а также важный инкубатор американского авангарда .
Доктор Вольф-Майкл Рот и Стюарт Ли из Университета Виктории утверждают [24] , что до начала 1990-х годов человек был «единицей обучения» и центром исследований. Они заметили, что исследователи и практики перешли [25] [26] к идее, что «знание» лучше рассматривать как культурную практику. [27] [28] [29] [30] Рот и Ли также утверждают [24] , что это привело к изменениям в обучении и преподавании, в которых учащимся предлагалось делиться друг с другом своими способами изучения математики, истории, естественных наук. . Другими словами, дети принимают участие в построении консенсуальных областей и «участвуют в обсуждении и институционализации… смысла». По сути, они участвуют в обучающихся сообществах .
Этот анализ не учитывает появление обучающихся сообществ в США в начале 1980-х годов. Например, Государственный колледж Эвергрин , который считается пионером в этой области, в 1984 году создал межвузовское учебное сообщество. включая обучающиеся сообщества в качестве одного из его центральных элементов. Позже школа прославилась менее успешным сотрудничеством. [31]
Романтизированное представление об одиноком гениальном художнике существовало со времен « Жизнеописаний художников » Джорджо Вазари , опубликованных в 1568 году. народное непонимание многих художественных процессов. Художники веками использовали сотрудничество для создания крупномасштабных работ, но миф об одиноком художнике не подвергался широко сомнению до 1960-х и 1970-х годов. [32]
Балет – это коллективный вид искусства. Это и музыка, и танцоры, и костюмы, и площадка, и освещение и т. д. Гипотетически всем этим мог бы управлять один человек, но чаще всего каждое балетное произведение — побочный продукт сотрудничества. От самых ранних формальных балетных произведений до великих шедевров Петра Чайковского и Мариуса Петипа 19-го века , шедевров Джорджа Баланчина и Игоря Стравинского 20-го века , а также сегодняшних балетных трупп, характеризуются прочными связями сотрудничества между хореографами, композиторами и художниками по костюмам. существенный. В танце как виде искусства также существует сотрудничество хореографа и танцора. Хореограф создает движение в своей голове, а затем физически демонстрирует это движение танцору, которое танцор видит и пытается либо имитировать, либо интерпретировать. [33]
Музыкальное сотрудничество происходит, когда над произведением работают музыканты из разных мест или групп. Обычно в проекте участвуют несколько сторон (певцы, авторы песен, авторы текстов, композиторы и продюсеры) и собираются вместе для создания одного произведения. Например, одной конкретной коллаборацией недавнего времени (2015 г.) стала песня « FourFiveSeconds ». Этот сингл представляет собой своего рода сотрудничество, поскольку он был разработан поп-идолом Рианной , Полом Маккартни (бывшим басистом, композитором и вокалистом The Beatles ) и рэпером/композитором Канье Уэстом . Веб-сайты и программное обеспечение облегчают музыкальное сотрудничество через Интернет , что приводит к появлению онлайн-групп .
Существует несколько наград специально за сотрудничество в области музыки:
Сотрудничество было постоянной чертой электроакустической музыки из-за сложности технологии. Внедрение технологических инструментов в этот процесс стимулировало появление новых агентов с новым опытом: музыкального ассистента, технического специалиста, дизайнера компьютерной музыки, музыкального посредника (профессия, которая на протяжении многих лет описывалась и определялась по-разному) – помогающих написание, создание новых инструментов, запись и/или исполнение. Музыкальный ассистент объясняет развитие музыкальных исследований и переводит художественные идеи на языки программирования. Наконец, он или она преобразует эти идеи в партитуру или компьютерную программу и часто исполняет музыкальное произведение во время концертов. [34] Примеры сотрудничества включают Пьера Булеза и Эндрю Гержсо, Альвизе Видолина и Луиджи Ноно , Джонатана Харви и Гилберта Нуно.
Хотя это относительно редко по сравнению с сотрудничеством в популярной музыке, было несколько примечательных примеров музыки, написанной совместно композиторами-классиками. Пожалуй, наиболее известные примеры:
Сотрудничество в сфере развлечений началось с зарождения театральных постановок тысячелетия назад. Он принимает форму, когда писатели, режиссеры, актеры, продюсеры и другие люди или группы работают над одним и тем же произведением. В двадцать первом веке новые технологии расширили сотрудничество. Система, разработанная Уиллом Райтом для телесериала «Бар Карма» на канале CurrentTV, облегчает совместную работу над сюжетом через Интернет . Организации сценаристов объединяют профессиональных и любительских писателей и кинематографистов.
Сотрудничество в бизнесе можно найти как внутри, так и между организациями, [36] и примеры варьируются от формализованных партнерств , использования коворкингов , где фрилансеры могут работать с другими в совместной среде и краудфандинга , до сложности транснациональной корпорации . Межорганизационное сотрудничество позволяет участвующим сторонам инвестировать ресурсы, взаимно достигать целей, делиться информацией, ресурсами, вознаграждениями и обязанностями, а также принимать совместные решения и решать проблемы. [37] Сотрудничество между государственным, частным и добровольным секторами может быть эффективным в решении сложных политических проблем, но его можно более эффективно решать с помощью групп и сетей , охватывающих границы, чем формальных организационных структур. [38] В свою очередь, ученые в области бизнеса и менеджмента уделяют большое внимание важности как формальных, так и неформальных механизмов поддержки межорганизационного сотрудничества. [39] Это особенно указывает на роль договорных и реляционных механизмов, а также на внутреннюю напряженность между этими двумя механизмами. [40] Совместные закупки получили высокую оценку как средство достижения финансовой экономии и операционной эффективности при приобретении общих товаров и услуг в государственном секторе, [41] и получения взаимовыгодных результатов в частном секторе. [42] Сотрудничество позволяет улучшить коммуникацию внутри организаций и в цепочках поставок . Это способ координации различных идей множества людей для создания самых разнообразных знаний. Было доказано, что сотрудничество с несколькими избранными фирмами положительно влияет на эффективность деятельности компаний и результаты инноваций. [43]
Технологии предоставили Интернет, беспроводную связь и инструменты для совместной работы, такие как блоги и вики, и, как таковые, создали возможность « массового сотрудничества ». Люди способны быстро общаться и обмениваться идеями, пересекая давние географические и культурные границы. Социальные сети пронизывают деловую культуру, где совместное использование включает обмен файлами и передачу знаний . По мнению автора Эвана Розена , организационные структуры командования и контроля препятствуют сотрудничеству, а замена таких структур позволяет сотрудничеству процветать. [44]
Исследования показали, что сотрудничество может повысить достижения и производительность. [45] Однако Билл Хубер, бывший председатель Международной ассоциации по контрактному и коммерческому менеджменту (IACCM, ныне World Commerce & Contracting ), отмечает, что не все компании имеют то, что он называет «совместной ДНК». [46] Хубер утверждает, что
Часто, когда компаниям не удается внедрить или поддерживать успешные отношения сотрудничества, причины могут быть связаны с недостаточной поддержкой руководства или недостаточно развитыми навыками сотрудничества. [46]
Эндрю Кокс, бывший сотрудник Бирмингемской школы бизнеса и основатель Международного института перспективных закупок и поставок (IIAPS), [47] подчеркнул опасность представления о том, что отношения сотрудничества всегда приводят к взаимовыгодным «беспроигрышным » результатам как для покупателей, так и для покупателей. продавцы в коммерческих отношениях. Кокс использует тематические исследования, которые показывают, как компетентные покупатели успешно использовали сотрудничество для обеспечения оптимального соотношения цены и качества , а также другие примеры, когда «некомпетентные покупатели», использующие «то, что первоначально казалось беспроигрышным результатом», впоследствии проигрывают «более коммерчески компетентным поставщикам». [48] В отношении одного из своих примеров Кокс заключает, что
Судя по пониманию того, что покупатель находится в беспроигрышной ситуации, вскоре стало очевидно, что ситуация либо близка к проигрышу, либо, в лучшем случае, частичная беспроигрышная ситуация в пользу поставщика. [48]
Четырехлетнее исследование межорганизационного сотрудничества в сфере психического здоровья показало, что успешное сотрудничество может быть быстро сорвано из-за внешнего политического руководства, особенно там, где оно подрывает отношения, построенные на доверии. [49] [50] Сотрудничеству также угрожает оппортунизм со стороны деловых партнеров и возможность сбоев в координации, которые могут подорвать усилия даже сторон с благими намерениями.
В последние годы совместное обучение стало более распространенным явлением в школах США во всех классах и областях содержания. [51] Когда-то его считали связующим звеном между учителями специального и общего образования, теперь в более общем смысле его определяют как «…два профессионала, предоставляющих предметное обучение разнородной группе учащихся в одном физическом пространстве». [52]
Поскольку американские классы становятся все более разнообразными, возникают и проблемы, стоящие перед преподавателями. Из-за разнообразных потребностей учащихся с особыми потребностями, изучающих английский язык (ELL) и студентов разных академических уровней, учителя разработали новые подходы, обеспечивающие дополнительную поддержку учащихся. [53] [54] На практике учащиеся остаются в классе и получают инструкции как от общего учителя, так и от учителей специального образования. [51]
В докладе 1996 года «Что важнее всего: преподавание ради будущего Америки» экономический успех мог бы быть увеличен, если бы студенты развили способность научиться «управлять командами… и… успешно работать вместе в командах». [55]
Учителя все чаще используют программное обеспечение для совместной работы для создания виртуальной среды обучения (VLE). Это позволяет им делиться учебными материалами и отзывами как с учащимися, так и, в некоторых случаях, с родителями. Подходы включают: [56]
Сотрудничество при публикации может быть простым, например, двойное авторство, или сложным, например, совместное производство . Инструменты включают Usenet , списки электронной почты , блоги и Wiki , а « физические » примеры включают монографии (книги) и периодические издания, такие как газеты, журналы и журналы. Один из подходов заключается в том, что автор публикует ранние черновики/главы произведения в Интернете и собирает предложения со всего мира. Такой подход помог обеспечить максимальную точность технических аспектов романа « Марсианин» . [57]
Сотрудничество в области технических коммуникаций (также обычно называемое техническим письмом) становится все более важным при создании и распространении технических документов во многих технических и профессиональных областях, включая: компьютерное оборудование и программное обеспечение, медицину, инженерию, робототехнику, аэронавтику, биотехнологии, информацию. технологии и финансы. Сотрудничество в области технических коммуникаций обеспечивает большую гибкость, производительность и инновации для технических писателей и компаний, в которых они работают, в результате чего технические документы становятся более полными и точными, чем документы, созданные отдельными людьми. Сотрудничество в сфере технической коммуникации обычно происходит в общих рабочих пространствах для документов (таких как Документы Google), через сайты социальных сетей, видеоконференции, SMS и мгновенные сообщения, а также на облачных авторских платформах.
Научное сотрудничество быстро развивалось на протяжении двадцатого века, о чем свидетельствует увеличение числа соавторов опубликованных статей. Вагнер и Лейдесдорф обнаружили, что международное сотрудничество удвоилось с 1990 по 2005 год. [3] Хотя совместное авторство внутри стран также выросло, это происходило медленнее и не так часто упоминается. [3] Яркие примеры научного сотрудничества включают ЦЕРН , Международную космическую станцию , эксперимент ядерного синтеза ИТЭР и проект Европейского Союза по созданию человеческого мозга .
Сотрудничество в сфере здравоохранения определяется как принятие медицинскими работниками взаимодополняющих ролей и совместная работа, разделение ответственности за решение проблем и принятие решений по формулированию и реализации планов ухода за пациентами. [58] Сотрудничество между врачами, медсестрами и другими медицинскими работниками повышает осведомленность членов команды о знаниях и навыках друг друга, что приводит к постоянному совершенствованию процесса принятия решений. [58] Совместный план подается в медицинский совет каждого штата , где работает ПА. Этот план формально определяет объем практики, одобренный врачом.
Услуги социального обеспечения, включая системы здравоохранения, со временем стали более специализированными и предоставляются все большим числом ведомств и организаций. [59] Одним из недостатков этого развития является фрагментированное предоставление медицинских и социальных услуг, что затрудняет интеграцию услуг, что приводит к неоптимальному уходу, более высоким затратам из-за дублирования и низкому качеству ухода. [60]
Существующая система, в которой помощь фрагментирована и предоставляется несколькими различными заинтересованными сторонами, увеличивает потребность всех соответствующих заинтересованных сторон в координации и сотрудничестве как внутри организаций, так и между ними, чтобы предоставлять услуги, адаптированные к потребностям людей.
Эта потребность в расширении сотрудничества между заинтересованными сторонами соответствует принципам оказания помощи, ориентированной на человека. [61]
Сотрудничество в области технологий включает в себя широкий спектр инструментов, которые позволяют группам людей работать вместе, включая социальные сети, обмен мгновенными сообщениями, командные пространства, совместное использование веб-страниц, аудиоконференции, видео и телефонию. Многие крупные компании внедряют платформы для совместной работы, позволяющие сотрудникам, клиентам и партнерам интеллектуально подключаться и взаимодействовать.
Инструменты корпоративного сотрудничества направлены на поощрение коллективного разума и сотрудничества сотрудников на уровне организации или с партнерами. К ним относятся такие функции, как взаимодействие сотрудников, рекомендации экспертов, обмен информацией, расположение специалистов, обратная связь от коллег и совместная работа в режиме реального времени. На личном уровне это позволяет сотрудникам повысить социальную осведомленность, улучшить свои профили и взаимодействия. Сотрудничество охватывает как асинхронные, так и синхронные методы общения и служит общим термином для широкого спектра программных пакетов. Вероятно, наиболее распространенной формой синхронного сотрудничества является веб-конференция, но этот термин также может охватывать IP-телефонию, обмен мгновенными сообщениями и богатое видеовзаимодействие с телеприсутствием.
Эффективность совместных усилий определяется тремя важными факторами:
Низкая стоимость Интернета и почти мгновенный обмен идеями, знаниями и навыками значительно облегчили совместную работу. Группа не только может дешево общаться, но и широкий охват Интернета позволяет легко формировать группы, особенно среди рассредоточенных, нишевых участников. Примером этого является движение за свободное программное обеспечение в разработке программного обеспечения, которое создало GNU и Linux с нуля и взяло на себя разработку Mozilla и OpenOffice.org (ранее известного как Netscape Communicator и StarOffice ).
С недавним развитием платформ социальных сетей наблюдается постоянный и быстрый рост использования Интернета для общения и сотрудничества между людьми. Версия Интернета 2.0 стала инструментом для совместных проектов, блогов , интернет-сообществ , социальных сетей, групповых игр. Пример того, как социальные сети помогают более эффективному сотрудничеству, можно увидеть на примере бизнес-среды. [63] Общение и сотрудничество создают новые иерархии и более широкие сети для сотрудников и партнеров организаций. Кроме того, это также позволяет компаниям расширять свои маркетинговые стратегии , сотрудничая с влиятельными лицами этих платформ социальных сетей. [64]
Коллегиальное производство на основе общин — это термин, придуманный профессором права Йельского университета Йохаем Бенклером для описания новой модели экономического производства, в которой творческая энергия большого числа людей координируется (обычно с помощью Интернета) в крупные, значимые проекты. в основном без иерархической организации или финансового вознаграждения. Он сравнивает это с фирменным производством (где централизованный процесс принятия решений решает, что и кем должно быть сделано) и рыночным производством (когда назначение разных цен на разные рабочие места служит приманкой для всех, кто заинтересован в выполнении этой работы).
Примеры продуктов, созданных посредством однорангового производства на основе общего достояния, включают Linux , компьютерную операционную систему ; Slashdot , сайт новостей и объявлений; Kuro5hin , дискуссионный сайт, посвященный технологиям и культуре; Википедия , онлайн- энциклопедия ; и Clickworkers — совместная научная работа. Другим примером является Socialtext , программное решение, которое использует такие инструменты, как вики и блоги, и помогает компаниям создавать среду для совместной работы.
Термин « массово-распределенное сотрудничество» был придуман Митчеллом Капором в презентации в Калифорнийском университете в Беркли 9 ноября 2005 г. для описания новой деятельности вики , электронных списков рассылки , блогов и других виртуальных сообществ , создающих контент в Интернете.
{{cite book}}
: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка ){{cite book}}
: |website=
игнорируется ( помощь )