Coolhunting — неологизм, придуманный в начале 1990-х годов и обозначающий новый вид маркетинга , в котором профессионалы делают наблюдения и прогнозы на основе изменений новых или существующих «крутых» культурных причуд и тенденций . Coolhunting также называют «выявлением трендов», и он является подвидом анализа трендов .
Coolhunters напоминают редакторов модных журналов 1960-х годов, таких как Нэнси Уайт ( Harper's Bazaar, 1958–1971). [ требуется ссылка ] Coolhunters работают в основном в мире уличной моды и дизайна , но их работа также перекликается с работой футуристов, таких как Фейт Попкорн .
Coolhunting firm — это маркетинговое агентство , чьей исключительной целью является проведение исследований демографической группы молодежи . Затем они собирают свои данные и составляют отчеты, в которых подробно описываются возникающие и угасающие тенденции в молодежной культуре, а также прогнозы будущих тенденций. Затем эти отчеты продаются различным компаниям, чьи продукты нацелены на демографическую группу молодежи. Они также предлагают консалтинговые услуги. Coolhunting firms часто предоставляют услуги некоторым из крупнейших корпораций в мире.
Вместо того, чтобы передавать на аутсорсинг свои маркетинговые исследования , некоторые компании выбирают внутренние отделы маркетинга молодежной культуры. Эти отделы действуют во многом так же, как и фирма по халтингу, но отчеты и собранные данные остаются внутри компании и используются исключительно для продвижения ее продуктов. Компания часто предпочитает эту форму халтинга как способ получить преимущество на ценном молодежном рынке, поскольку исследования, проводимые фирмами по халтингу, доступны любому, кто готов за них заплатить. Телевизионная сеть MTV компании Viacom использует внутренний халтинг. [ требуется цитата ]
Coolhunting — это больше, чем просто маркетинговое исследование из-за характера субъектов. Подростковый и предподростковый рынок часто называют «упрямой» демографической группой, поскольку они не так хорошо реагируют на явную рекламу и маркетинговые кампании, нацеленные на них. Поэтому Coolhunters должны быть более скрытными в своих методах сбора информации и данных.
Фокус-группы , хотя и довольно очевидны в своих попытках собрать информацию, очень популярны среди coolhunters, поскольку они дают прямое представление о мыслях и чувствах их целевой демографической группы. Coolhunters обычно собирают группу случайно выбранных людей из своей целевой демографической группы. Пока один или несколько исследователей рынка взаимодействуют с группой, они часто отслеживаются и записываются невидимой группой, потому что coolhunters не только хотят услышать , что говорят их субъекты, они также хотят наблюдать за их простыми манерами.
В зависимости от характера исследования методы сбора информации в ходе интервью с фокус-группой могут быть чрезвычайно широкими, с вопросами, касающимися образа жизни и молодежной культуры, или более конкретными, например, сравнением определенных брендов и определением того, на какие бренды группа реагирует наиболее активно.
Участники фокус-групп обычно получают вознаграждение за свое участие, будь то денежная сумма, бесплатные продукты или другие вознаграждения.
Coolhunters часто ищут людей из своей целевой демографической группы, которые считаются лидерами или законодателями моды. Затем они нанимают этих людей в качестве Cool Narcs , которые тайно собирают информацию среди своих коллег и сообщают о своих выводах своим работодателям. Это популярный метод coolhunting, поскольку он дает представление об их целевой демографической группе в их естественной среде.
Существует множество методов проведения маркетинговых исследований в Интернете. Популярными примерами являются онлайн- опросы , по завершении которых участник обычно получает приз или денежную компенсацию. В других случаях кулхантеры заходят в чаты и веб-группы, выдавая себя за людей из целевой демографической группы, и собирают информацию.
