Google Search (также известный как просто Google или Google.com ) — поисковая система, управляемая Google . Она позволяет пользователям искать информацию в Интернете , вводя ключевые слова или фразы. Google Search использует алгоритмы для анализа и ранжирования веб-сайтов на основе их релевантности поисковому запросу. Это самая популярная поисковая система в мире.
По состоянию на 2020 год доля Google Search на мировом рынке поисковых систем составила 92%. [3] К 2012 году она обрабатывала более 3,5 миллиардов поисковых запросов в день. [4]
Поиск Google является самым посещаемым веб-сайтом в мире . Примерно 26,75% ежемесячного мирового трафика Google поступает из США , 4,44% из Индии , 4,4% из Бразилии , 3,92% из Великобритании и 3,84% из Японии, согласно данным, предоставленным Similarweb . [5]
Порядок результатов поиска, возвращаемых Google, частично основан на системе рангов приоритетов, называемой « PageRank ». Поиск Google также предоставляет множество различных вариантов для настраиваемого поиска, используя символы для включения, исключения, указания или требования определенного поведения поиска, а также предлагает специализированные интерактивные возможности, такие как статус рейса и отслеживание посылки, прогнозы погоды, валюта, единицы измерения и преобразование времени, определения слов и многое другое.
Основная цель поиска Google — поиск текста в общедоступных документах, предлагаемых веб-серверами, в отличие от других данных, таких как изображения или данные, содержащиеся в базах данных . Первоначально он был разработан в 1996 году Ларри Пейджем , Сергеем Брином и Скоттом Хассаном . [6] [7] [8] Поисковая система также была установлена в гараже дома Сьюзан Войжитски в Менло-Парке . [9] В 2011 году Google представила « Голосовой поиск Google » для поиска произнесенных, а не набранных слов. [10] В 2012 году Google представила функцию семантического поиска под названием Knowledge Graph .
Анализ частоты поисковых терминов может указывать на экономические, социальные и медицинские тенденции. [11] Данные о частоте использования поисковых терминов в Google можно открыто запросить через Google Trends , и было показано, что они коррелируют со вспышками гриппа и уровнями безработицы, а также предоставляют информацию быстрее, чем традиционные методы отчетности и опросы. С середины 2016 года поисковая система Google начала полагаться на глубокие нейронные сети . [12] В августе 2024 года было постановлено, что поисковая система Google удерживала незаконную монополию на поиск в Интернете. [13]
Google индексирует сотни терабайт информации с веб-страниц . [14] Для веб-сайтов , которые в настоящее время не работают или недоступны по иным причинам, Google предоставляет ссылки на кэшированные версии сайта, сформированные последней индексацией поисковой системой этой страницы. [15] Кроме того, Google индексирует некоторые типы файлов, имея возможность показывать пользователям PDF-файлы , документы Word , электронные таблицы Excel , презентации PowerPoint , определенный мультимедийный контент Flash и простые текстовые файлы. [16] Пользователи также могут активировать « SafeSearch », технологию фильтрации, направленную на предотвращение появления явного и порнографического контента в результатах поиска. [17]
Несмотря на огромный индекс поиска Google, источники обычно предполагают, что Google индексирует менее 5% всего Интернета, а остальная часть относится к глубокой паутине , недоступной через его поисковые инструменты. [14] [18] [19]
В 2012 году Google изменил свои инструменты индексации поиска, чтобы понизить сайты, которые были обвинены в пиратстве . [20] В октябре 2016 года Гэри Иллис, аналитик тенденций веб-мастеров в Google, объявил, что поисковая система создаст отдельный, основной веб-индекс, предназначенный для мобильных устройств, со вторичным, менее актуальным индексом для использования на настольных компьютерах. Изменение было ответом на продолжающийся рост использования мобильных устройств и подталкиванием веб-разработчиков к принятию мобильной версии своих веб-сайтов. [21] [22] В декабре 2017 года Google начал развертывать изменение, уже сделав это для нескольких веб-сайтов. [23]
В августе 2009 года Google пригласил веб-разработчиков протестировать новую архитектуру поиска под кодовым названием «Caffeine» и предоставить свои отзывы. Новая архитектура не предоставляла визуальных отличий в пользовательском интерфейсе, но добавила значительные улучшения скорости и новую «подкапотную» инфраструктуру индексации. Этот шаг был интерпретирован в некоторых кругах как ответ на недавний выпуск Microsoft обновленной версии собственной поисковой службы, переименованной в Bing , а также запуск Wolfram Alpha , новой поисковой системы, основанной на «вычислительных знаниях». [24] [25] Google объявила о завершении «Caffeine» 8 июня 2010 года, заявив, что результаты стали на 50% свежее из-за постоянного обновления индекса. [26]
С появлением «Caffeine» Google переместила свою внутреннюю систему индексации с MapReduce на Bigtable — платформу распределенной базы данных компании. [27] [28]
В августе 2018 года Дэнни Салливан из Google объявил о широком обновлении основного алгоритма. Согласно текущему анализу, проведенному лидерами отрасли Search Engine Watch и Search Engine Land, обновление должно было убрать медицинские и связанные со здоровьем веб-сайты, которые были неудобны для пользователя и не обеспечивали хорошего пользовательского опыта. Вот почему отраслевые эксперты назвали его «Medic». [29]
Google сохраняет очень высокие стандарты для страниц YMYL (Your Money or Your Life). Это связано с тем, что дезинформация может повлиять на пользователей финансово, физически или эмоционально. Поэтому обновление было нацелено в первую очередь на те страницы YMYL, которые имеют низкокачественный контент и дезинформацию. Это привело к тому, что алгоритм нацелился на сайты, связанные со здоровьем и медициной, больше, чем на другие. Однако многие другие сайты из других отраслей также пострадали. [30]
В 2013 году Европейская комиссия обнаружила, что Google Search отдает предпочтение собственным продуктам Google, а не лучшим результатам для нужд потребителей. [31] В феврале 2015 года Google объявила о существенном изменении своего алгоритма мобильного поиска , который будет отдавать предпочтение мобильным сайтам по сравнению с другими сайтами . Почти 60% поисковых запросов Google поступают с мобильных телефонов. Google заявляет, что хочет, чтобы пользователи имели доступ к высококачественным сайтам . Те сайты, у которых отсутствует мобильный интерфейс, будут ранжироваться ниже, и ожидается, что это обновление вызовет перестановку в рейтингах . Компании, которые не обновляют свои сайты соответствующим образом, могут увидеть падение трафика своих обычных сайтов. [32]
Рост Google во многом был обусловлен запатентованным алгоритмом PageRank, который помогает ранжировать веб-страницы, соответствующие заданной строке поиска. [33] Когда Google был исследовательским проектом Стэнфорда, его прозвали BackRub , потому что технология проверяет обратные ссылки , чтобы определить важность сайта. Другие методы ранжирования результатов поиска на основе ключевых слов, используемые многими поисковыми системами, которые когда-то были популярнее Google, проверяли, как часто поисковые термины встречались на странице или насколько сильно поисковые термины были связаны с каждой результирующей страницей. Алгоритм PageRank вместо этого анализирует созданные человеком ссылки, предполагая, что веб-страницы, на которые ссылаются многие важные страницы, также важны. Алгоритм вычисляет рекурсивную оценку для страниц на основе взвешенной суммы других страниц, ссылающихся на них. Считается, что PageRank хорошо коррелирует с человеческими представлениями о важности. В дополнение к PageRank, Google за эти годы добавил много других секретных критериев для определения рейтинга результирующих страниц. Сообщается, что это включает в себя более 250 различных показателей, [34] [35] подробности которых держатся в секрете, чтобы избежать трудностей, создаваемых мошенниками, и помочь Google сохранить преимущество перед конкурентами во всем мире.
PageRank был создан под влиянием похожего алгоритма ранжирования страниц и оценки сайтов, который ранее использовался для RankDex , разработанного Робином Ли в 1996 году. Патент Ларри Пейджа на PageRank, поданный в 1998 году, включает ссылку на более ранний патент Ли. Позже Ли создал китайскую поисковую систему Baidu в 2000 году. [36] [37]
В качестве потенциального намека на будущее направление алгоритма поиска Google, тогдашний генеральный директор Google Эрик Шмидт сказал в интервью Financial Times в 2007 году : «Цель состоит в том, чтобы дать пользователям Google возможность задавать такие вопросы, как «Что мне делать завтра?» и «Какую работу мне выбрать? » ». [38] Шмидт подтвердил это в интервью The Wall Street Journal в 2010 году : «Я на самом деле думаю, что большинство людей не хотят, чтобы Google отвечал на их вопросы, они хотят, чтобы Google говорил им, что им следует делать дальше». [39]
Поскольку Google является самой популярной поисковой системой , многие веб-мастера пытаются повлиять на рейтинг своего сайта в Google. Возникла целая индустрия консультантов, помогающих сайтам повышать свой рейтинг в Google и других поисковых системах. Эта область, называемая поисковой оптимизацией, пытается распознать закономерности в результатах поиска, а затем разработать методологию улучшения рейтинга, чтобы привлечь больше пользователей на сайты своих клиентов. Поисковая оптимизация охватывает как факторы «на странице» (например, основной текст, элементы заголовка, элементы заголовка H1 и значения атрибута alt изображения ), так и факторы оптимизации вне страницы (например, текст привязки и PageRank). Общая идея заключается в том, чтобы повлиять на алгоритм релевантности Google, включив ключевые слова, на которые нацелены в различных местах «на странице», в частности, в элементе заголовка и основном тексте (примечание: чем выше на странице, тем, по-видимому, лучше его заметность и, следовательно, рейтинг). Однако слишком частое появление ключевого слова заставляет алгоритмы проверки на спам Google считать страницу подозрительной. Google опубликовала руководство для владельцев веб-сайтов, которые хотели бы повысить свой рейтинг при использовании законных консультантов по оптимизации. [40] Была выдвинута гипотеза, и, как утверждается, это мнение владельца одного бизнеса, на который было получено множество жалоб, что негативная реклама, например, многочисленные жалобы потребителей, могут также способствовать повышению рейтинга страницы в поиске Google, как и благоприятные комментарии. [41] Конкретная проблема, затронутая в статье The New York Times , которая касалась DecorMyEyes , была вскоре устранена с помощью нераскрытого исправления в алгоритме Google. По данным Google, не часто публикуемые жалобы потребителей на DecorMyEyes привели к высокому рейтингу, а упоминания на новостных сайтах событий, которые повлияли на фирму, таких как судебные иски против нее. Google Search Console помогает проверять веб-сайты, которые используют дублированный или защищенный авторским правом контент. [42]
В 2013 году Google значительно обновил свой алгоритм поиска с помощью «Hummingbird». Его название произошло от скорости и точности колибри . [ 43] Изменение было объявлено 26 сентября 2013 года, уже в течение месяца. [44] «Hummingbird» уделяет больше внимания запросам на естественном языке , учитывая контекст и значение по сравнению с отдельными ключевыми словами. [43] Он также глубже изучает контент на отдельных страницах веб-сайта, с улучшенной способностью направлять пользователей непосредственно на наиболее подходящую страницу, а не только на домашнюю страницу веб-сайта. [45] Обновление ознаменовало собой самое значительное изменение поиска Google за последние годы, с более «человеческим» поисковым взаимодействием [46] и гораздо большим акцентом на разговоре и значении. [43] Таким образом, веб-разработчики и писатели были призваны оптимизировать свои сайты с помощью естественного письма, а не вынужденных ключевых слов, и эффективно использовать техническую веб-разработку для навигации по сайту. [47]
В 2023 году, опираясь на внутренние документы Google, раскрытые в рамках антимонопольного дела США против Google LLC (2020) , технологические журналисты заявили, что поиск Google был «раздутым и чрезмерно монетизированным» [48] и что «семантическое соответствие» поисковых запросов ставит рекламную прибыль выше качества. [49] Wired отозвал статью Меган Грей после того, как Google пожаловалась на предполагаемые неточности, в то время как автор повторил, что «Как было заявлено в суде, «целью проекта Mercury было увеличение коммерческих запросов»». [50]
В марте 2024 года Google объявил о значительном обновлении своего основного алгоритма поиска и таргетинга спама, которое, как ожидается, уничтожит 40 процентов всех результатов спама. [51] 20 марта было подтверждено, что развертывание обновления спама завершено. [52]
10 сентября 2024 года европейский суд ЕС постановил, что Google незаконно монополизировал свою деятельность, демонстрируя фаворитизм в отношении своего поиска покупок, и не мог избежать уплаты 2,4 млрд евро. [53] Суд ЕС назвал отношение Google к конкурирующим поискам покупок «дискриминационным» и нарушающим Закон о цифровых рынках . [53]
В верхней части страницы поиска указано приблизительное количество результатов и время отклика с двумя знаками после запятой. Из результатов поиска отображаются заголовки страниц и URL-адреса, даты и фрагмент текста предварительного просмотра для каждого результата. Вместе с результатами веб-поиска могут появляться разделы с изображениями, новостями и видео. [54] Длина предварительно отрезанного текста была опробована в 2015 и 2017 годах. [55] [56]
«Универсальный поиск» был запущен Google 16 мая 2007 года как идея, которая объединила результаты разных типов поиска в один. До универсального поиска стандартный поиск Google состоял бы только из ссылок на веб-сайты. Однако универсальный поиск включает в себя широкий спектр источников, включая веб-сайты, новости, изображения, карты, блоги, видео и многое другое, все из которых отображаются на одной странице результатов поиска. [57] [58] Марисса Майер , тогдашний вице-президент по поисковым продуктам и пользовательскому опыту, описала цель универсального поиска так: «Мы пытаемся сломать стены, которые традиционно разделяли наши различные поисковые свойства, и интегрировать огромные объемы доступной информации в один простой набор результатов поиска. [59]
В июне 2017 года Google расширил результаты поиска, включив в них доступные списки вакансий. Данные собираются из различных крупных досок объявлений о вакансиях и анализируются с помощью домашних страниц компаний. Первоначально доступная только на английском языке, эта функция направлена на упрощение поиска вакансий, подходящих для каждого пользователя. [60] [61]
В мае 2009 года Google объявил, что будет анализировать микроформаты веб-сайтов , чтобы заполнять страницы результатов поиска «Rich snippets». Такие snippets включают дополнительные сведения о результатах, такие как отображение отзывов о ресторанах и учетных записей социальных сетей для отдельных лиц. [62]
В мае 2016 года Google расширил формат «Rich snippets», предложив «Rich cards», которые, подобно snippets, отображают больше информации о результатах, но показывают их в верхней части мобильного сайта в формате карусели с возможностью прокрутки. [63] Первоначально эта функция была ограничена только сайтами фильмов и рецептов в США, но в 2017 году она распространилась на все страны мира. [64]
Knowledge Graph — это база знаний, используемая Google для улучшения результатов своей поисковой системы с помощью информации, собранной из различных источников. [65] Эта информация представлена пользователям в поле справа от результатов поиска. [66] Поля Knowledge Graph были добавлены в поисковую систему Google в мае 2012 года, [65] сначала в Соединенных Штатах, с международным расширением к концу года. [67] Информация, охватываемая Knowledge Graph, значительно выросла после запуска, утроив свой первоначальный размер за семь месяцев, [68] и будучи способной ответить «примерно на треть» из 100 миллиардов ежемесячных поисковых запросов, обработанных Google в мае 2016 года. [69] Информация часто используется в качестве устного ответа в Google Assistant [70] и поиске Google Home . [71] Knowledge Graph подвергся критике за предоставление ответов без указания источника. [69]
В мае 2017 года Google включил новую вкладку «Личное» в поиске Google, позволяя пользователям искать контент в различных сервисах своих аккаунтов Google, включая сообщения электронной почты из Gmail и фотографии из Google Photos . [72] [73]
Google Discover, ранее известный как Google Feed, представляет собой персонализированный поток статей, видео и другого новостного контента. Лента содержит «микс карточек», которые показывают темы, представляющие интерес, на основе взаимодействия пользователей с Google, или темы, которые они выбирают для непосредственного отслеживания. [74] Карточки включают «ссылки на новостные сюжеты, видео YouTube, спортивные результаты, рецепты и другой контент, основанный на том, что [Google] определил, что вас, скорее всего, заинтересует в данный момент». [74] Пользователи также могут сообщить Google, что им не интересны определенные темы, чтобы избежать будущих обновлений.
Google Discover был запущен в декабре 2016 года [75] и получил крупное обновление в июле 2017 года. [76] Еще одно крупное обновление было выпущено в сентябре 2018 года, в результате чего приложение было переименовано из Google Feed в Google Discover, обновлен дизайн и добавлены новые функции. [77]
Discover можно найти на вкладке в приложении Google и проведя пальцем влево по главному экрану некоторых устройств Android. С 2019 года Google не позволит политическим кампаниям по всему миру таргетировать свою рекламу на людей, чтобы заставить их голосовать. [78]
На мероприятии Google I/O 2023 в мае компания Google представила Search Generative Experience (SGE), экспериментальную функцию в поиске Google, доступную через Google Labs , которая создает сгенерированные ИИ сводки в ответ на поисковые запросы. [79] Это было частью более широких усилий Google по противодействию беспрецедентному росту генеративной технологии ИИ, начатому запуском OpenAI ChatGPT , который вызвал панику среди руководителей Google из-за его потенциальной угрозы для поиска Google. [80] В октябре Google добавила возможность генерировать изображения. [81] На конференции I/O в 2024 году эта функция была обновлена и переименована в AI Overviews. [82]
Обзоры AI были развернуты для пользователей в Соединенных Штатах в мае 2024 года. [82] Функция столкнулась с общественной критикой в первые недели ее развертывания после того, как ошибки инструмента стали вирусными в Интернете. К ним относятся результаты, предполагающие, что пользователи добавляют клей в пиццу или едят камни, [83] или неверное утверждение, что Барак Обама — мусульманин. [84] Google описал эти вирусные ошибки как «единичные примеры», утверждая, что большинство обзоров AI предоставляют точную информацию. [83] [85] Через две недели после развертывания обзоров AI Google внес технические изменения и сократил функцию, приостановив ее использование для некоторых запросов, связанных со здоровьем, и ограничив ее зависимость от сообщений в социальных сетях. [86] Scientific American раскритиковал систему по экологическим соображениям, поскольку такой поиск потребляет в 30 раз больше энергии, чем обычный. [87]
В конце июня 2011 года Google представил новый облик домашней страницы Google, чтобы стимулировать использование социальных инструментов Google+. [88]
Одним из основных изменений стала замена классической панели навигации на черную. Цифровой креативный директор Google Крис Уиггинс объясняет: «Мы работаем над проектом, чтобы предоставить вам новый и улучшенный опыт использования Google, и в течение следующих нескольких месяцев вы увидите больше обновлений нашего внешнего вида и поведения». [89] Новая панель навигации была негативно воспринята активным меньшинством. [90]
В ноябре 2013 года Google начал тестировать желтые метки для рекламы, отображаемой в результатах поиска, чтобы улучшить пользовательский опыт. Новые метки, выделенные желтым цветом и выровненные слева от каждой спонсируемой ссылки, помогают пользователям различать органические и спонсируемые результаты. [91]
15 декабря 2016 года Google представила новый интерфейс поиска на рабочем столе, который имитирует их модульный мобильный пользовательский интерфейс. Мобильный дизайн состоит из табличного дизайна, который выделяет функции поиска в полях. и работает, имитируя настольную недвижимость Knowledge Graph, которая отображается в правой части страницы результатов поисковой системы, эти избранные элементы часто включают карусели Twitter, People Also Search For и модули Top Stories (вертикальный и горизонтальный дизайн). Local Pack и Answer Box были двумя из оригинальных функций Google SERP, которые в первую очередь демонстрировались таким образом, но этот новый макет создает ранее невиданный уровень согласованности дизайна для результатов Google. [92]
Google предлагает мобильное приложение «Google Search» для устройств Android и iOS . [93] Мобильные приложения эксклюзивно оснащены Google Discover и функцией «Коллекции», в которой пользователь может сохранять для последующего просмотра любые типы результатов поиска, такие как изображения, закладки или местоположения на карте в группы. [94] Устройства Android были представлены в предварительном просмотре ленты, воспринимаемой как связанная с Google Now , в декабре 2016 года, [95] в то время как она была официально представлена как на Android, так и на iOS в июле 2017 года. [96] [97]
В апреле 2016 года Google обновила свое приложение Поиск на Android, добавив функцию «Тенденции»; поисковые запросы, набирающие популярность, появились в поле автозаполнения вместе с обычным автозаполнением запросов. [98] Обновление получило значительную негативную реакцию из-за поощрения поисковых запросов, не связанных с интересами или намерениями пользователей, что побудило компанию выпустить обновление с возможностью отказа. [99] В сентябре 2017 года приложение Поиск Google на iOS было обновлено и теперь имеет ту же функциональность. [100]
В декабре 2017 года Google выпустила «Google Go», приложение, разработанное для использования поиска Google на физически меньших и менее производительных устройствах на нескольких языках. В сообщении в блоге Google о разработке продуктов и функций «India-first» объясняется, что оно «создано специально для миллионов людей в [Индии и Индонезии], впервые выходящих в Интернет». [101]
Поиск Google состоит из ряда локализованных веб-сайтов . Самый большой из них, сайт google.com, является самым посещаемым веб-сайтом в мире. [102] Некоторые из его функций включают ссылку на определение для большинства поисковых запросов, включая слова из словаря, количество результатов, полученных по вашему поиску, ссылки на другие поисковые запросы (например, для слов, которые Google считает неправильно написанными, он предоставляет ссылку на результаты поиска, используя предлагаемое им написание), возможность фильтровать результаты по диапазону дат, [103] и многое другое.
Поиск Google принимает запросы как обычный текст, а также отдельные ключевые слова. [104] Он автоматически исправляет очевидные опечатки по умолчанию (предлагая использовать исходное написание в качестве выбираемой альтернативы) и предоставляет те же результаты независимо от регистра. [104] Для более индивидуальных результатов можно использовать широкий спектр операторов , включая, но не ограничиваясь: [105] [106]
OR– Поиск веб-страниц, содержащих один из двух похожих запросов, например, марафон ИЛИ гонка-(знак минус) – Исключить слово или фразу, чтобы поиск по запросу «apple -tree» выполнялся там, где слово «tree» не используется""– Принудительное включение слова или фразы, например, «самое высокое здание»*– Символ-заполнитель, позволяющий использовать любые заменяющие слова в контексте запроса, например, «крупнейший * в мире»..– Поиск в диапазоне чисел, например «камера $50..$100»site:– Поиск на определенном веб-сайте, например, «site: youtube.com »define:– Поиск определений слова или фразы, например «define:phrase»stocks:– Посмотрите стоимость акций инвестиций, например "stocks:googl"related:– Найти веб-страницы, связанные с определенными URL- адресами, например «related:www.wikipedia.org»cache:– Выделяет искомые слова на кэшированных страницах, так что «cache:www.google.com xxx» отображает кэшированный контент с выделенным словом «xxx».@– Найдите определенное слово в социальных сетях, например « @twitter »Google также предлагает страницу расширенного поиска Google с веб-интерфейсом для доступа к расширенным функциям без необходимости запоминать специальные операторы. [107]
Google применяет расширение запроса к отправленным поисковым запросам, используя методы для предоставления результатов, которые он считает «умнее», чем фактически отправленные пользователями запросы. Этот метод включает в себя несколько шагов, в том числе: [108]
В 2008 году Google начал предлагать пользователям автоматически заполненные поисковые подсказки в списке под строкой поиска во время ввода текста, первоначально с приблизительным количеством результатов, отображаемым для каждой перечисленной поисковой подсказки. [109]
На домашней странице Google есть кнопка с надписью «Мне повезет». Первоначально эта функция позволяла пользователям вводить поисковый запрос, нажимать кнопку и переходить сразу к первому результату, минуя страницу результатов поиска. Нажатие на нее, оставляя поле поиска пустым, открывает архив Doodles Google . [110] С анонсом Google Instant в 2010 году, автоматической функции, которая немедленно отображает релевантные результаты по мере того, как пользователи вводят свой запрос, кнопка «Мне повезет» исчезает, требуя от пользователей отказаться от мгновенных результатов через настройки поиска, чтобы продолжать использовать функцию «Мне повезет». [111] В 2012 году «Мне повезет» было изменено, чтобы служить рекламой сервисов Google; пользователи наводят курсор мыши на кнопку, она вращается и показывает эмоцию («Я чувствую себя озадаченным» или «Я чувствую себя модным», например), и при нажатии на нее пользователи переходят на сервис Google, связанный с этой эмоцией. [112]
Том Чавес из «Rapt», фирмы, помогающей определять рекламную ценность веб-сайтов, подсчитал в 2007 году, что Google терял 110 миллионов долларов дохода в год из-за использования кнопки, которая обходит рекламу, найденную на странице результатов поиска. [113]
Помимо основной текстовой поисковой функции Google Search, он также предлагает несколько быстрых интерактивных функций. Они включают, но не ограничиваются: [114] [115] [116]
Во время конференции разработчиков Google, Google I/O , в мае 2013 года компания объявила, что пользователи Google Chrome и ChromeOS смогут инициировать поиск на основе аудио, сказав «OK Google», без необходимости нажатия кнопок. После получения ответа пользователи могут задавать дополнительные контекстные вопросы; например, изначально спросить «OK Google, будет ли солнечно в Санта-Крусе в эти выходные?», услышать устный ответ и ответить «как далеко это отсюда?» [117] [118] Обновление браузера Chrome с функцией голосового поиска было развернуто неделю спустя, хотя для этого требовалось нажать кнопку на значке микрофона, а не активировать голосом «OK Google». [119] Вскоре после этого Google выпустила расширение для браузера Chrome, названное тегом « beta » для незавершенной разработки. [120] В мае 2014 года компания официально добавила «OK Google» в сам браузер; [121] они удалили его в октябре 2015 года, сославшись на низкое использование, хотя значок микрофона для активации остался доступным. [122] В мае 2016 года 20% поисковых запросов на мобильных устройствах были сделаны с помощью голоса. [123]
В дополнение к своему инструменту для поиска веб-страниц , Google также предоставляет услуги для поиска изображений, новостных групп Usenet , новостных сайтов, видео ( Google Videos ), поиска по местоположению , карт и товаров для продажи в Интернете. Google Videos позволяет искать видеоклипы во Всемирной паутине . [124] Служба произошла от Google Video , прекращенного сервиса видеохостинга Google, который также позволял искать видеоклипы в Интернете. [124]
В 2012 году Google проиндексировал более 30 триллионов веб-страниц и получил 100 миллиардов запросов в месяц. [125] Он также кэширует большую часть индексируемого контента . Google управляет другими инструментами и службами, включая Google News , Google Shopping , Google Maps , Google Custom Search , Google Earth , Google Docs , Picasa (прекращена), Panoramio (прекращена), YouTube , Google Translate , Google Blog Search и Google Desktop Search (прекращена [126] ).
Существуют также продукты Google, которые не связаны напрямую с поиском. Например, Gmail — это приложение веб-почты , но оно все еще включает функции поиска; Google Browser Sync не предлагает никаких функций поиска, хотя и направлено на организацию вашего времени просмотра.
В 2009 году Google заявил, что поисковый запрос требует всего около 1 кДж или 0,0003 кВт·ч , [127] чего достаточно, чтобы поднять температуру одного литра воды на 0,24 °C. По данным экологичной поисковой системы Ecosia , отраслевой стандарт для поисковых систем оценивается примерно в 0,2 грамма выбросов CO2 за один поиск. [128] 40 000 поисковых запросов Google в секунду означают 8 кг CO2 в секунду или более 252 миллионов килограмм CO2 в год. [129]
В определенных случаях логотип на веб-странице Google будет меняться на специальную версию, известную как «Google Doodle». Это изображение, рисунок, анимация или интерактивная игра, включающая логотип. Обычно это делается для особого события или дня, хотя не все они хорошо известны. [130] Нажатие на Doodle приводит к строке результатов поиска Google по этой теме. Первый был ссылкой на фестиваль Burning Man в 1998 году, [131] [132] а другие были созданы к дням рождения известных людей, таких как Альберт Эйнштейн , историческим событиям, таким как 50-я годовщина взаимосвязанного блока Lego , и праздникам, таким как День святого Валентина . [133] Некоторые Google Doodles имеют интерактивность, выходящую за рамки простого поиска, например, знаменитая версия «Google Pac-Man», которая появилась 21 мая 2010 года.
Google подвергся критике за размещение долгосрочных файлов cookie на компьютерах пользователей для хранения предпочтений, тактика, которая также позволяет им отслеживать поисковые запросы пользователя и хранить данные более года. [134]
С 2012 года компания Google Inc. ввела зашифрованные соединения для большинства своих клиентов по всему миру, чтобы обойти правительственные блокировки коммерческих и ИТ-сервисов. [135]
В 2003 году The New York Times пожаловалась на индексацию Google , заявив, что кэширование Google контента на своем сайте нарушает его авторские права на контент. [136] В обоих делах Field v. Google и Parker v. Google Окружной суд США в Неваде вынес решение в пользу Google. [137] [138]
Статья New York Times за 2019 год о поиске Google показала, что в Google были обнаружены изображения сексуального насилия над детьми , и что компания порой неохотно удаляла их. [139]
Google помечает результаты поиска сообщением «Этот сайт может нанести вред вашему компьютеру», если известно, что сайт устанавливает вредоносное программное обеспечение в фоновом режиме или иным образом тайно. В течение примерно 40 минут 31 января 2009 года все результаты поиска ошибочно классифицировались как вредоносное ПО и, следовательно, не могли быть нажаты; вместо этого отображалось предупреждающее сообщение, и пользователю требовалось ввести запрошенный URL вручную. Ошибка была вызвана человеческой ошибкой. [140] [141] [142] [143] URL -адрес «/» (который расширяется на все URL-адреса) был ошибочно добавлен в файл шаблонов вредоносного ПО. [141] [142]
В 2007 году группа исследователей заметила тенденцию пользователей полагаться исключительно на Google Search для поиска информации, написав, что «Благодаря интерфейсу Google у пользователя создается впечатление, что результаты поиска подразумевают некую тотальность. ... На самом деле, человек видит лишь малую часть того, что он мог бы увидеть, если бы он также интегрировал другие исследовательские инструменты». [144]
В 2011 году интернет-активист Эли Паризер показал, что результаты поиска Google подстраиваются под пользователей, эффективно изолируя пользователей в том, что он определил как « пузырь фильтров ». Паризер считает, что алгоритмы, используемые в поисковых системах, таких как Google Search, ответственны за обслуживание «персональной экосистемы информации». [145] Хотя противоположные взгляды смягчили потенциальную угрозу «информационной дистопии» и поставили под сомнение научную природу утверждений Паризера, [146] пузыри фильтров упоминались для объяснения неожиданных результатов президентских выборов в США в 2016 году наряду с фейковыми новостями и эхо-камерами , предполагая, что Facebook и Google разработали персонализированные онлайн-реальности, в которых «мы видим и слышим только то, что нам нравится». [147]
В 2012 году Федеральная торговая комиссия США оштрафовала Google на 22,5 млн долларов США за нарушение соглашения о неразглашении конфиденциальной информации пользователей веб-браузера Safari компании Apple . [148] FTC также продолжала расследование относительно того, нарушает ли антимонопольное законодательство предпочтение компанией Google ее собственным сервисам в результатах поиска. [149]
В раскрытии информации от ноября 2023 года во время продолжающегося антимонопольного разбирательства против Google профессор экономики Чикагского университета сообщил, что Google платит Apple 36% от всех доходов от поисковой рекламы, полученных, когда пользователи заходят в Google через браузер Safari. Сообщается, что это раскрытие заставило ведущего юриста Google заметно содрогнуться. Доход, полученный от пользователей Safari, держится в тайне, но цифра в 36% предполагает, что он, вероятно, составляет десятки миллиардов долларов.
И Apple, и Google утверждали, что раскрытие конкретных условий их соглашения о поиске по умолчанию нанесет ущерб их конкурентным позициям. Однако суд постановил, что информация имеет отношение к антимонопольному делу, и приказал ее раскрыть. Это раскрытие вызвало обеспокоенность по поводу доминирования Google на рынке поисковых систем и потенциальных антиконкурентных последствий ее соглашений с Apple. [150]
Поисковые роботы Google запрограммированы на использование алгоритмов , которые понимают и предсказывают поведение человека . В книге « Гонка после технологий: инструменты аболиционистов для нового кодекса Джима» [151] Рухи Бенджамин говорится о человеческой предвзятости как о поведении, которое может распознавать поисковая система Google. В 2016 году некоторые пользователи Google искали «три черных подростка», и появлялись изображения уголовных фотографий молодых афроамериканских подростков. Затем пользователи искали «три белых подростка» и им показывали фотографии улыбающихся, счастливых подростков. Они также искали «три азиатских подростка», и появлялись очень показательные фотографии азиатских девушек и женщин. Бенджамин пришел к выводу, что эти результаты отражают человеческие предрассудки и взгляды на различные этнические группы . Группа аналитиков объяснила концепцию расистской компьютерной программы: «Идея здесь заключается в том, что компьютеры, в отличие от людей, не могут быть расистами, но мы все больше узнаем, что они на самом деле берут пример со своих создателей... Некоторые эксперты полагают, что эта проблема может быть следствием скрытых предубеждений в огромных массивах данных , которые обрабатывают алгоритмы, обучаясь распознавать закономерности... воспроизводя наши худшие ценности». [151]
5 августа 2024 года Google проиграла судебный процесс, начатый в 2020 году в окружном суде округа Колумбия , где судья Амит Мехта постановил, что у компании была незаконная монополия на интернет-поиск. [152] Эта монополия была признана нарушающей раздел 2 Закона Шермана . [153]
Поскольку люди говорят о «гуглировании», а не о поиске, компания предприняла некоторые шаги для защиты своей торговой марки, пытаясь не допустить ее превращения в общую торговую марку . [154] [155] Это привело к судебным искам, угрозам судебных исков и использованию эвфемизмов, таких как называние Google Search известной поисковой системой . [156]
До мая 2013 года Google Search предлагал функцию перевода поисковых запросов на другие языки . Представитель Google сказал Search Engine Land , что «Удаление функций всегда сложно, но мы очень серьезно думаем о каждом решении и его последствиях для наших пользователей. К сожалению, эта функция так и не получила широкого распространения». [157]
Мгновенный поиск был анонсирован в сентябре 2010 года как функция, которая отображала предлагаемые результаты, пока пользователь вводил свой поисковый запрос , изначально только в некоторых странах или для зарегистрированных пользователей. [158] Основным преимуществом новой системы была ее способность экономить время, поскольку Марисса Майер , тогдашний вице-президент по поисковым продуктам и пользовательскому опыту, заявила, что эта функция сэкономит 2–5 секунд на поиск, пояснив, что «на первый взгляд это может показаться не таким уж большим, но это складывается. С помощью Google Instant мы оцениваем, что сэкономим нашим пользователям 11 часов с каждой секундой!» [159] Мэтт Ван Вагнер из Search Engine Land написал, что «Лично мне нравится Google Instant, и я думаю, что он представляет собой естественную эволюцию в том, как работает поиск», а также похвалил усилия Google в области связей с общественностью , написав, что «С помощью всего лишь пресс-конференции и нескольких удачных интервью Google превратил это относительно небольшое улучшение скорости в привлекающую внимание новостную историю на первой странице». [160] Обновление также стало примечательным тем, что компания переключила базовую технологию поиска Google с HTML на AJAX . [161]
Мгновенный поиск можно отключить через меню «Настройки» Google для тех, кому не нужна эта функциональность. [162]
В публикации 2600: The Hacker Quarterly был составлен список слов, для которых Google Instant не показывал предлагаемые результаты, а представитель Google сделал следующее заявление для Mashable : [163]
Есть несколько причин, по которым вы можете не видеть поисковые запросы по определенной теме. Среди прочего, мы применяем узкий набор политик удаления для порнографии, насилия и разжигания ненависти. Важно отметить, что удаление запросов из Autocomplete — сложная задача, и не такая простая, как внесение в черный список определенных терминов и фраз.
В поиске мы получаем более миллиарда поисковых запросов каждый день. Из-за этого мы применяем алгоритмический подход к удалениям, и, как и наши поисковые алгоритмы, они несовершенны. Мы продолжим работать над улучшением нашего подхода к удалениям в Autocomplete и внимательно прислушиваемся к отзывам наших пользователей.
Наши алгоритмы смотрят не только на конкретные слова, но и на составные запросы, основанные на этих словах, и по всем языкам. Так, например, если в русском языке есть плохое слово, мы можем удалить составное слово, включая транслитерацию русского слова на английский. Мы также смотрим на сами результаты поиска для заданных запросов. Так, например, если результаты для определенного запроса кажутся порнографическими, наши алгоритмы могут удалить этот запрос из автозаполнения, даже если сам запрос в противном случае не нарушал бы наши политики. Эта система не идеальна и не мгновенна, и мы продолжим работать над ее улучшением.
PC Magazine обсуждал непоследовательность в том, как разрешены некоторые формы одной и той же темы; например, «лесбиянка» была заблокирована, а «гей» — нет, и «кокаин» был заблокирован, а «крэк» и «героин» — нет. В отчете также говорилось, что, казалось бы, нормальные слова также были заблокированы из-за порнографических намеков, в частности, «scat», вероятно, из-за того, что имели два совершенно разных контекстуальных значения: одно для музыки и одно для сексуальной практики. [164]
26 июля 2017 года Google удалил мгновенные результаты из-за растущего числа поисковых запросов на мобильных устройствах, где взаимодействие с поиском, а также размеры экрана существенно отличаются от компьютера. [165] [166]
«Мгновенные предпросмотры» позволяли просматривать скриншоты веб-страниц с результатами поиска без необходимости их открытия. Функция была введена в ноябре 2010 года на десктопном сайте и удалена в апреле 2013 года из-за низкого использования. [167] [168]
Различные поисковые системы предоставляют зашифрованные возможности веб-поиска. В мае 2010 года Google развернул веб-поиск с шифрованием SSL. [169] Зашифрованный поиск был доступен по адресу encrypted.google.com[170] Однако сегодня веб-поиск по умолчанию шифруется с помощью Transport Layer Security ( TLS ), поэтому каждый поисковый запрос должен автоматически шифроваться, если веб-браузер поддерживает TLS. [171] На своем веб-сайте поддержки Google объявил, что адрес encrypted.google.comбудет отключен 30 апреля 2018 года, заявив, что все продукты Google и большинство новых браузеров используют соединения HTTPS в качестве причины прекращения поддержки. [172]
Google Real-Time Search — функция Google Search, в которой результаты поиска иногда включали информацию в реальном времени из таких источников, как Twitter , Facebook , блоги и новостные сайты. [173] Функция была представлена 7 декабря 2009 года, [174] и была отключена 2 июля 2011 года после истечения срока действия сделки с Twitter. [175] Real-Time Search включал обновления статуса Facebook , начиная с 24 февраля 2010 года. [176] Функция, похожая на Real-Time Search, уже была доступна в поисковой системе Bing от Microsoft , которая показывала результаты из Twitter и Facebook. [177] Интерфейс для системы показывал живую, нисходящую «реку» сообщений в основном регионе (которую можно было приостановить или возобновить), в то время как столбчатая диаграмма метрики частоты сообщений, содержащих определенный поисковый термин или хэштег, была расположена в правом углу страницы над списком наиболее часто репостируемых сообщений и исходящих ссылок. Также поддерживались ссылки поиска по хэштегам , «продвигаемые» твиты, размещенные в Twitter (постоянно размещаемые в верхней части потока), и миниатюры ретвитнутых ссылок на изображения или видео.
В январе 2011 года геолокационные ссылки постов стали доступны вместе с результатами поиска в режиме реального времени. Кроме того, посты, содержащие синдицированные или прикрепленные сокращенные ссылки, стали доступны для поиска с помощью параметра запроса link :. В июле 2011 года поиск в режиме реального времени стал недоступен, ссылка в режиме реального времени на боковой панели Google исчезла, а пользовательская страница ошибки 404, созданная Google, вернулась по своему прежнему URL-адресу. Первоначально Google предположил, что перерыв был временным и связан с запуском Google+ ; [178] впоследствии они объявили, что это произошло из-за истечения срока действия коммерческого соглашения с Twitter о предоставлении доступа к твитам. [179]
Этот экранный слайд Google был связан с переработкой «семантического соответствия» в алгоритме SERP. Когда вы вводите запрос, вы могли бы ожидать, что поисковая система включит в алгоритм синонимы, а также пары текстовых фраз при обработке естественного языка. Но эта переработка пошла дальше, фактически изменив запросы для генерации более коммерческих результатов.
4 декабря 2009 г. Google был персонализирован для всех. Поэтому, когда этой весной двое моих друзей загуглили «BP», один из них получил набор ссылок, посвященных инвестиционным возможностям в BP. Другой получил информацию о разливе нефти
деревня, которая когда-то была Интернетом... цифровые острова изоляции, которые с каждым днем все дальше отдаляются друг от друга... ваш опыт в Интернете становится все более персонализированным
{{cite book}}: CS1 maint: location (link)Google Instant работает только для пользователей в США или тех, кто вошел в учетную запись Google в некоторых странах за пределами США.
{{cite web}}: CS1 maint: numeric names: authors list (link)