Расползание объема (также называемое «ползением требований» или синдромом кухонной мойки ) в управлении проектами — это непрерывный или неконтролируемый рост объема проекта в любой момент после его начала. [1] Это может произойти, если объем проекта не определен должным образом, не задокументирован или не контролируется. Обычно это считается вредным. [2] [3] : 13 Это связано с перемещением функций , но отличается от него, поскольку перемещение функций относится к функциям, а перемещение границ относится ко всему проекту.
Неэффективная коммуникация по управлению проектом между клиентом и менеджером проекта является ведущим следствием расползания масштаба проекта. Неправильно понятое задание окажется совершенно отличным от видения клиента. При этом виноваты могут и клиенты, поскольку они могут не видеть четкого видения того, чего хотят. [4] [ ненадежный источник? ]
Правильное определение содержания проекта требует тщательного исследования со стороны менеджера проекта на начальном этапе планирования проекта. Неспособность собрать всю информацию от всех соответствующих заинтересованных сторон является распространенной причиной неполного описания содержания и отсутствия требований, что часто и легко может привести к расширению объема на последующих этапах проекта. Очень важно, чтобы все члены команды полностью понимали требования проекта, а также чтобы спонсор проекта и соответствующие заинтересованные стороны подписали эти требования, прежде чем начнется реализация проекта. [5]
Принятие и соблюдение практик управления проектами и процессов управления проектами являются проверенными методами предотвращения расползания масштабов и демонтажа проекта.
Иногда проектные команды начинают добавлять дополнительные функции, чтобы произвести впечатление на клиента. [6] : 482 Это может не сработать и привести к увеличению объема работы над таким проектом и выходу за рамки.
Еще одной серьезной причиной расширения масштабов является разрыв в общении между заинтересованными сторонами. Клиенты могут недостаточно быстро реагировать на запросы менеджеров проектов, что приводит к тому, что проект сталкивается с узким местом.
Эти аспекты могут повлиять на операционную эффективность компаний, особенно когда они участвуют в долгосрочных отношениях. [7] Увеличение объема работ представляет собой риск для большинства проектов. Большинство мегапроектов становятся жертвами расползания масштабов (см. «Мегапроекты и риски »). Расползание масштабов часто приводит к перерасходу средств . Стратегии «ценность за бесплатно» трудно противостоять, и она остается сложной задачей даже для самых опытных менеджеров проектов.
{{cite web}}
: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )