Массовая коммуникация — это процесс передачи и обмена информацией через средства массовой информации для больших слоев населения. Она использует различные формы средств массовой информации, поскольку технологии сделали распространение информации более эффективным. Основные примеры используемых и изученных платформ включают журналистику и рекламу . Массовая коммуникация, в отличие от межличностного общения и организационного общения , фокусируется на определенных ресурсах, передающих информацию многочисленным получателям. Изучение массовой коммуникации в основном касается того, как контент и информация, которые передаются в массе, убеждают или влияют на поведение , отношение , мнение или эмоции людей, получающих информацию.
В узком смысле массовая коммуникация — это передача сообщений многим получателям одновременно. Однако массовую коммуникацию можно понимать в широком смысле как процесс обширного распространения информации в регионах и по всему миру.
С помощью массовой коммуникации информация может быстро передаваться многим людям, которые не обязательно живут рядом с источником. Массовая коммуникация осуществляется через различные каналы, известные как средства массовой информации, в том числе радио , телевидение , социальные сети , рекламные щиты , газеты , журналы , книги , фильмы и Интернет . В эту современную эпоху массовая коммуникация используется для ускоренного распространения информации, часто касающейся политики и других поляризующих тем. Существуют основные связи между средствами массовой информации, потребляемыми посредством массовой коммуникации, и нашей культурой, что способствует поляризации и разделению людей на основе вытекающих проблем. [1] массовая коммуникация — это односторонний процесс коммуникации
В социальных науках массовая коммуникация связана с исследованиями коммуникации , но имеет свои корни в социологии . Массовая коммуникация — это «процесс, посредством которого человек, группа людей или организация создает сообщение и передает его через какой-либо тип носителя большой, анонимной, гетерогенной аудитории». [2] Это подразумевает, что аудитория массовой коммуникации в основном состоит из различных культур, поведенческих систем и систем верований . Массовая коммуникация обычно ассоциируется с исследованиями СМИ.
В Соединенных Штатах изучение массовой коммуникации часто ассоциируется с практическими приложениями журналистики , телевидения и радиовещания , кино , связей с общественностью , корпоративного или рекламного дела . С диверсификацией форм СМИ изучение массовой коммуникации расширилось и теперь включает социальные медиа и новые медиа , которые имеют более сильные модели обратной связи, чем традиционные медиа-источники. [ требуется ссылка ]
История коммуникации простирается от доисторических форм искусства и письма до современных методов коммуникации, таких как Интернет . Массовая коммуникация началась, когда люди смогли передавать сообщения из одного источника нескольким получателям. Массовая коммуникация перешла от теорий, включая модель подкожной иглы (или теорию волшебной пули), к более современным теориям, таким как компьютерно-опосредованная коммуникация . [ требуется цитата ]
Реклама, в отношении массовой коммуникации, представляет собой маркетинг продукта или услуги в убедительной манере, которая побуждает аудиторию покупать продукт или пользоваться услугой. Поскольку реклама обычно осуществляется через какую-либо форму средств массовой информации, например телевидение, изучение эффектов и методов рекламы имеет отношение к изучению массовой коммуникации. Реклама представляет собой платный, безличный, односторонний маркетинг убедительной информации от спонсора. Через каналы массовой коммуникации спонсор способствует принятию продуктов или идей. Рекламодатели полностью контролируют сообщение, отправляемое их аудитории. [3] [ самостоятельно опубликованный источник? ]
Реклама включает использование платных, заработанных или собственных медиа. Платные медиа напрямую через рекламу и различные спонсорские кампании бизнеса. Заработанные медиа происходят через сарафанное радио и онлайн-посты в социальных сетях или тренды. Собственные медиа включают брендовые веб-сайты и другой принадлежащий бизнесу контент, производящему продукт. [4]
Журналистика - это производство и распространение отчетов о событиях для представления через средства массовой информации. Изучение журналистики включает анализ распространения информации среди общественности через средства массовой информации, такие как газеты, новостные каналы, радиостанции и телевизионные станции .
Альтернативная журналистика отличается от устоявшихся или доминирующих типов СМИ с точки зрения их содержания, производства или распространения. Альтернативная журналистика использует те же самые СМИ, что и мейнстримная журналистика, для защиты интересов тех, кто исключен из мейнстрима.
Гражданская журналистика (также известная как «публичная журналистика») — это идея интеграции журналистики в демократический процесс. Средства массовой информации не только информируют общественность, но и работают над привлечением граждан и созданием общественных дебатов.
Гражданская журналистика основана на гражданах, активно производящих новости и информацию. Гражданская журналистика занимается распространением новостей общественностью, часто через Интернет или социальные сети. Исследование 2014 года показало, что 40% участников полагаются на социальные сети для получения новостей и сбора информации. [5]
Связи с общественностью — это стратегический коммуникационный процесс предоставления информации общественности с целью представления определенного взгляда на продукт или организацию . Согласно Обществу по связям с общественностью Америки , связи с общественностью — это влияние и построение отношений между организацией и ее зрителями на различных медиаплатформах. [6] Связи с общественностью отличаются от рекламы тем, что они менее навязчивы и направлены на предоставление более всеобъемлющего мнения широкой аудитории с целью формирования общественного мнения . В отличие от рекламы, специалисты по связям с общественностью имеют контроль только до тех пор, пока сообщение не будет передано медиа-контролерам, которые решают, куда передать информацию аудитории. [3]
Социальные медиа в современном использовании относятся к платформам, используемым как на мобильных устройствах, так и на домашних компьютерах, которые позволяют пользователям взаимодействовать посредством слов, изображений, звуков и видео. Социальные медиа включают в себя такие популярные сайты, как Instagram , TikTok , Twitter и Facebook , а также сайты, которые могут помочь в деловом общении, такие как LinkedIn . Использование и важность социальных медиа в коммуникациях и связях с общественностью резко возросли за эти годы и теперь являются основным элементом рекламы для массовой аудитории. Для многих новых компаний и предприятий, ориентированных на молодежь, социальные медиа являются инструментом для рекламных целей и для развития брендов. Социальные медиа предоставляют дополнительные способы связи и охвата определенной целевой аудитории.
Платформы социальных сетей полностью изменили способ общения людей. [7] За последние двадцать лет социальные сети радикально изменились: TikTok и Instagram присоединились к Facebook и Twitter в качестве ведущих мировых платформ социальных сетей. С ростом числа платформ, ориентированных на молодое поколение, растет и аудитория. Только TikTok объявил, что у него более 1 миллиарда активных пользователей по всему миру и более 18 миллионов просмотров; это число растет экспоненциально с каждым годом. [8] Благодаря тому, что контент охватывает больше аудитории, чем когда-либо, бренды, компании и отдельные лица могут общаться с миллионами людей одновременно.
Социальные сети привнесли новые трудности в отношения. Одним из способов этого стало использование catfishing . Термин catfish относится к человеку, который использует ложный онлайн-профиль на платформе социальных сетей. Чаще всего catfish общается с другим онлайн-профилем, чтобы заставить его влюбиться в созданную им ложную личность. Реалити-шоу Catfish: The TV Show на MTV привлекло внимание широкой общественности к этой проблеме. Цель этих эпизодов — отслеживать людей, которые влюбились в кого-то, с кем они общались в сети, но с кем никогда не встречались лично. Поскольку catfishing стал общепринятым термином, люди начали задаваться вопросом, как и почему это продолжает происходить. Нев Шульман , ведущий шоу, сказал: «Я думаю, что люди всегда будут стремиться влюбиться. Люди всегда будут надеяться, что все станет лучше. К лучшему или к худшему, всегда будут люди, которые могут или не могут попытаться воспользоваться этим».
Записи, разработанные в 1870-х годах, стали первой непечатной формой массовой коммуникации. Изобретение фонографа Томасом Эдисоном в конце 19 века, графофона Александром Грэхемом Беллом и Чарльзом Тейнтером и граммофона компанией The Victor Talking Machine Company стали первыми конкурирующими формами средств массовой информации, которые принесли записанную музыку массам. Запись снова изменилась в 1950-х годах с изобретением виниловой пластинки LP (long play), за которой последовали восемь трековых лент, затем винил и, наконец, кассеты в 1965 году. Затем последовали компакт-диски (CD), которые считались крупнейшим изобретением в области записанного искусства со времен Томаса Эдисона. В настоящее время записанную музыку обычно слушают с помощью потоковых платформ, таких как Apple Music , YouTube Music , Soundcloud и Spotify , которые становятся основными источниками музыкальных записей. Даже с переходом на цифровую музыку винил и кассеты остаются популярными физическими формами музыки.
Радио считается наиболее широкодоступной формой массовой коммуникации в мире и средством, которое в наибольшей степени используется в Соединенных Штатах. Интернет-радио в настоящее время становится все более популярным, поскольку радиостанции транслируют контент через свои веб-сайты и другие приложения. Музыкальные потоковые сервисы, такие как Apple Music и Spotify, также интегрировали функции радио в свои платформы. Spotify Radio — это функция, которая позволяет Spotify непрерывно создавать плейлисты для своих пользователей с треками и сегментами подкастов на основе любого исполнителя или плейлиста по их желанию.
Подкасты
Подкаст — это аудиофайл, который записывается и загружается в цифровом виде на онлайн-платформу для загрузки и прослушивания широкой публикой. Подкастинг, как форма массовой коммуникации, неуклонно растет в популярности за последние несколько лет. С 2014 по 2019 год количество слушателей подкастов удвоилось, а сам подкастинг вырос на 122%. [9] Следуя тенденциям в области радио и записанной музыки, подкасты доступны для потоковой передачи на многочисленных онлайн-платформах, таких как Spotify, Youtube и Apple Music. Некоторые подкасты записываются перед живой аудиторией, а затем загружаются, что позволяет публике слушать своих любимых ведущих подкастов вживую. С появлением подкастов в 2000-х годах люди теперь могут делиться интересами, новостями и разговорами с большей аудиторией, чем это было возможно с помощью традиционного радио.
Конвергенция относится к объединению телекоммуникаций как форм массовой коммуникации в среде цифровых медиа. Не существует четкого определения конвергенции и ее последствий; однако ее можно рассматривать через три линзы: технологическая конвергенция , культурная конвергенция и экономическая конвергенция. [10] Технологическая конвергенция — это действие двух или более медиакомпаний, объединяющихся на цифровой платформе, и может привести к тому, что компании начнут разрабатывать новые товары или станут частью новых секторов и/или экономик. [11] Культурная конвергенция касается смешения различных убеждений, ценностей и традиций между группами людей и может происходить посредством глобализации контента. «Секс в большом городе» , американское телешоу, действие которого происходит в Нью-Йорке, было просмотрено на международном уровне и стало популярным среди работающих женщин в Таиланде. [10] Исследование, проведенное по потреблению YouTube кафедрой информационных технологий и кафедрой социологии Корнелльского университета, пришло к выводу, что культурная конвергенция чаще происходит в развитых космополитических районах. [12]
Интегрированная коммуникация относится к процессу объединения нескольких типов массовой коммуникации для функционирования в медиапространстве. Интегрированная коммуникация объединяет все элементы массовой коммуникации, такие как социальные медиа, связи с общественностью и реклама. Это гарантирует, что способы, которыми компания общается, соответствуют бизнес-целям компании и остаются последовательными на всех медиаканалах. Это придает ценность лояльности к бренду и поддержанию идентичности бренда. [13]
Киноиндустрия началась с изобретения кинетоскопа Томасом Эдисоном . Его неудача в патентовании привела к тому, что два брата, Луи и Огюст Люмьер , создали портативную камеру , которая могла обрабатывать пленку и проецировать изображения. [14] Первая публичная демонстрация кинетоскопа состоялась в 1893 году. К 1894 году кинетоскоп стал коммерчески успешным, и по всему миру появились общественные салоны. Изобретение быстро приобрело известность, когда братья Люмьер дебютировали с серией 60-секундных клипов, показанных на открытом воздухе для парижской аудитории. Несмотря на постоянно растущую популярность движущихся изображений, братья Люмьер не стремились революционизировать стиль фильма, а вместо этого придерживались документирования повседневной жизни во Франции . Это заложило основу для будущих революционеров кино, включая Жоржа Мельеса , который стремился создавать повествовательные последовательности в своих фильмах с помощью спецэффектов. [14] Первые 30 лет кинематографа характеризовались ростом и укреплением промышленной базы, становлением повествовательной формы и совершенствованием технологий.
В 1970-х годах телевидение начало меняться, чтобы включать более сложных и трехмерных персонажей и сюжеты. PBS был запущен в 1970 году, став домом для программ, которые не подошли бы сетевому телевидению. Он работает в основном на пожертвования, с небольшим государственным финансированием, а не с рекламой. 12 января 1971 года на CBS состоялась премьера ситкома All in the Family , освещающего проблемы того времени и изображающего фанатика по имени Арчи Банкер . [14] К 1972 году продажи цветных телевизоров превзошли продажи черно-белых телевизоров. В 1980-х годах телевидение стало ориентироваться на то, что стало известно как поколение MTV , с резким ростом числа кабельных каналов. [15] Из всех средств массовой информации сегодня телевидение привлекает наибольшее количество зрителей. Его аудитория больше по размеру, чем аудитория любого другого средства массовой информации. Поскольку телевидение способно привлекать аудиторию всех возрастных групп, грамотных и неграмотных, а также представителей всех слоев общества, оно привлекло огромную аудиторию.
Фотография играет роль в области технологий и массовой коммуникации, демонстрируя факты или подкрепляя идеи. Хотя фотографии можно изменять в цифровом виде, она все еще рассматривается [ кем? ] как доказательство для разоблачения и коммуникации. [14] Фотография устанавливает основные роли: фиксация великих исторических событий, документирование социологических и журналистских исследований и динамическое влияние на мобилизацию общественного мнения в пользу социальных и законодательных реформ.
Камера-обскура была одним из первых методов, которые привели к созданию фотографий. Она могла создавать изображение на стене или листе бумаги. Жозеф Ньепс был французским изобретателем, который сделал первую фотографию в 1827 году; фотография требовала 8 часов экспозиции. В 1839 году Луи Дагер представил дагерротип , который сократил время экспозиции примерно до тридцати минут. Со временем методы фотографии развивались, включая улучшение качества изображения, возможность добавлять цвет к изображению и сокращение времени экспозиции.
Современная индустрия кардинально изменилась с развитием цифровой фотографии, поскольку телефоны и цифровые камеры сделали пленочные камеры нишевым продуктом. Kodak прекратила производство цветной пленки в 1999 году и объявила о банкротстве в 2012 году. Другие компании, такие как Fujifilm , адаптировались, несмотря на спад продаж. [10]
Жанры видеоигр — это классификации, присваиваемые видеоиграм на основе их игрового процесса, а не визуальных или сюжетных различий. Жанр видеоигр определяется набором игровых задач; жанры классифицируются независимо от того, когда и где происходит игра. Видеоигры собрали огромную аудиторию, при этом в 2021 году индустрия заработала более 90 миллиардов долларов. [16] Видеоигры — это не только канал массовой коммуникации, но и онлайн-платформы, используемые частично с игрой. Стримеры теперь могут выходить в сеть и транслировать свои игры на Twitch и Youtube, что позволяет игрокам охватить более 140 миллионов пользователей. [17]
Интерактивные медиа — это форма техники коммуникации, которая относится к услугам на основе цифровых компьютерных систем. Для этого требуются две или более сторон, которые отвечают друг другу посредством текста, движущихся изображений, анимации, видео, аудио и видеоигр. [18] Этика в интерактивных медиа в основном сосредоточена на насилии в видеоиграх, а также на рекламе, на которую влияют различными способами, и поведенческом таргетинге .
Насилие в видеоиграх связано с этикой в интерактивных медиа, поскольку оно может вызывать агрессивное отношение и поведение, которые влияют на социальную жизнь людей, играющих в эти видеоигры. [19] Более того, поведенческий таргетинг связан с этикой интерактивных медиа, поскольку эти веб-сайты и приложения на наших телефонах содержат личную информацию, которая позволяет владельцам или тем, кто управляет компаниями, получать и использовать эту информацию. [20] Интерактивные медиа влияют на рекламу, поскольку социальные медиа и веб-сайты показывают, что во всем, что мы просматриваем, есть реклама.
Электронные книги изменили то, как люди читают. Люди могут загружать книги на свои устройства, что позволяет потребителям отслеживать то, что они читают, делать пометки и искать определения слов в Интернете. [21] Благодаря использованию электронных книг в образовании возросший спрос на мобильный доступ к учебным материалам и электронным книгам для студентов соответствует возросшему количеству смартфонов. [22] Электронные книги, такие как Amazon Kindle , совершенствовались с годами — с момента своего запуска в 2007 году Kindle увеличил свою память с 4 ГБ до 8 ГБ. Кроме того, Kindle добавил аксессуары, включая игры, фильмы и музыку.
Исследователи коммуникации выделили несколько основных теорий, связанных с изучением массовой коммуникации. Теория коммуникации рассматривает процессы и механизмы, которые обеспечивают коммуникацию.
Современные исследования развивались, чтобы усложнить и критиковать общественное влияние массовой коммуникации. Такие теоретики, как Нил Постман и Джордж Гербнер , а также такие авторы, как Николас Карр, утверждали, что чрезмерно избалованные и чрезмерно зависимые стали поглощены массовой коммуникацией и используемыми ею средствами. Эта зависимость, продолжают они, порождает заметные осложнения и проблемы, которые просочились во все более техническое и связанное общество.
Поскольку ежедневно увеличивается множество средств массовой коммуникации, также увеличилась доступность очень узкоспециализированных и широких средств. Эта доступность и бесчисленное количество доступных мнений могут привести к активности скимминга [31] , когда такие авторы, как Николас Карр, заметили, что у них более короткий объем внимания и они более склонны только скользить по источнику, а не быть внимательными. Эта привычка очень распространена, поскольку множество источников позволяет нам принимать вещи только за чистую монету. Массовая коммуникация началась как термин, охватывающий радио, печать и телевидение, но он был придуман до создания Интернета или «универсального средства массовой информации». [31] Интернет взял на себя все риски и сложности трех вышеупомянутых средств массовой информации и включил и развил их дальше. Возможность иметь бесконечные источники информации создала эффект мира «Пикабу» [32] , в котором постоянный поток и доступность информации приводят к тому, что определенные события становятся очень популярными, но быстро сходят на нет.
Этот метод восприятия был придуман ученым-коммуникациоведом Джорджем Гербнером и связан с влиянием массовой коммуникации на мысли человека о мире, в котором он живет. [33] Он был охарактеризован для объяснения того, как люди, которые постоянно подвергаются злу мира, теперь легко доступному через массовую коммуникацию, верят, что мир - это только зло. Гербнер указывает, что контекст насилия в истории также важен; проблема не в количестве, а в том, как оно складывается, чтобы рассказать эту историю. [33] Эта обусловленность может спровоцировать реакцию недовольства миром, поскольку она может изменить мировоззрение и представляет собой силу и темную сторону массовой коммуникации. Возможность иметь любую форму информации, чтобы достичь любого человека по всему миру за считанные минуты через Интернет, только усилила эту линзу.
Массовая коммуникация необходима для повышения осведомленности и образования в вопросах общественного здравоохранения. В условиях пандемии COVID-19 массовая коммуникация имеет решающее значение для просвещения широкой общественности относительно мер предосторожности, необходимых для борьбы с распространением болезни. Методы массовой коммуникации, связанные с созданием эффективных программ общественного здравоохранения, включают новостные сюжеты, платные СМИ, а также социальные и цифровые СМИ.
Компоненты эффективной коммуникационной кампании, согласно требованиям CDC , включают в себя конкретное индивидуальное обучение, руководство и техническую помощь. В них включена разработка плана коммуникации, анализ и осведомленность ключевых аудиторий, разработка и предварительное тестирование сообщений и материалов, выбор каналов коммуникации: печатных, вещательных или цифровых, а также категорий коммуникации: заработанные, платные, социальные или цифровые медиа. Это также включает в себя предоставление обучения для спикера и проведение исследования аудитории. [34]
Исследователи коммуникации изучают коммуникацию с помощью различных методов, которые были проверены с помощью повторяющихся, кумулятивных процессов. Как количественные , так и качественные методы использовались при изучении массовой коммуникации. Основное внимание в исследовании массовой коммуникации уделяется изучению того, как содержание массовой коммуникации влияет на отношения, мнения, эмоции и, в конечном счете, поведение людей, которые получают сообщение. Несколько известных методов исследования следующие: [35]
Ассоциация по образованию в области журналистики и массовых коммуникаций является основной членской организацией для ученых в этой области, [36] предлагая региональные и национальные конференции и рецензируемые публикации. Это некоммерческая образовательная ассоциация для преподавателей, студентов и специалистов в области СМИ с ежегодными конференциями, которые специализируются на образовании, исследованиях и общественных услугах различных аспектов журналистики и массовых коммуникаций. [36] Американское общество журналистов и авторов является крупнейшей организацией независимых авторов документальной литературы и предлагает услуги по профессиональному развитию: которые включают пособия, конференции, семинары и пропаганду для всех внештатных и издательских сообществ для разработки адекватных этических стандартов в этой области. [37] Национальная коммуникационная ассоциация является еще одной крупной профессиональной организацией, которая помогает ученым и исследователям в этой области, продвигая свободную и этичную коммуникацию и признавая изучение всех форм коммуникации посредством исследования, основанного на гуманистических , социальных и эстетических средствах. [38] Каждая из этих организаций [39] публикует отдельный рецензируемый академический журнал, который отражает исследования, проводимые в области массовых коммуникаций, и предлагает ресурсы для исследователей и ученых в этой области.
{{cite book}}: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка )