Полное обслуживание (также известное как радио родного города ) — это тип радиоформата ; формат характеризуется сочетанием музыкальных программ (обычно основанных на таких форматах, как современность для взрослых , кантри или старые песни ) и большого количества программ местного производства и гиперлокальных программ, таких как новости и дискуссии, посвященные местным проблемам, спортивные репортажи, и другие формы платного религиозного и посреднического контента.
Его можно встретить в основном на небольших AM- радиостанциях в США и Канаде, особенно на местных радиостанциях в сельской местности, хотя когда-то, примерно до 1970-х годов, это было нормой даже в крупных городах, и его можно было найти в некоторых крупных городах. рынки еще в 1980-х годах. Формат отличается от общественного радио тем, что радио с полным спектром услуг почти всегда является коммерческим предприятием и не так часто руководствуется идеологией (особенно либеральной ), как некоторые из наиболее известных операторов общественного радио. Некоммерческие общественные радиостанции часто используют форматы, сравнимые с форматами коммерческого радио с полным спектром услуг, хотя обычно с менее популярной музыкой.
Программирование, которое обычно можно услышать на станциях полного обслуживания, может включать в себя:
В зависимости от этнического состава зоны покрытия станции и/или владения и управления, по крайней мере, часть программ выходного дня станции с полным спектром услуг часто отводится для программ этнической или специальной музыки, такой как полька , итальянская музыка , музыка коренных американцев , Кельтская музыка или другие широко варьирующиеся этнические программы, почти всегда в исполнении местного ведущего. Многие радиостанции также выделяют блок программ для золотых старых песен или музыки 1920-х - начала 1960-х годов, причем жанры варьируются от раннего рок-н-ролла и кантри до 1965 года до поп-стандартов, свинга, джаза, биг-бэнда и - иногда - существующие записи, сделанные до 1920-х годов. Опять же, эта музыка в подавляющем большинстве нравится слушателям старшего возраста, которые помнят жанры из своей юности и не заинтересованы в следовании современным тенденциям в популярной музыке, которые обычно предпочитают их дети и внуки.
Радио с полным спектром услуг было преобладающей формой радиовещания в эпоху сетевого радио , до дебюта современного популярного радио (топ-40) в 1950-х годах. Топ-40 и другие узко определенные форматы были приняты в значительной степени для замены сетевых программ, которые быстро исчезали в пользу телевизионных операций этих сетей, которые в то время набирали большую популярность. В старую эпоху радио большинство радиостанций смешивали местные программы (самые разнообразные) с предложениями сетей. Название формата подразумевает, что станция обслуживает широкий спектр слушателей и демографических групп с небольшими порциями различных типов программ.
Поскольку формат с полным спектром услуг традиционно предназначен только для AM и сельских слушателей, старые / классические хиты , стандарты для взрослых и классический кантри , как правило, составляют основу большинства музыкальных ротаций на этих станциях. Станции с полным спектром услуг, как правило, имеют несколько более свободный плейлист, позволяющий диск-жокеям воспроизводить любимые мелодии, и поэтому можно увидеть больше обрывков альбомов, би-сайдов, «забытых 45-х», местных групп и менее известных исполнителей и песен. эфирного времени на станции с полным спектром услуг, чем на большинстве других коммерческих форматов. Плейлист произвольной формы также позволяет жокеям чаще отвечать на запросы вызывающих абонентов, в то время как более крупные станции, принадлежащие корпорациям, могут принимать запросы только в определенное время, если вообще принимают их (а затем имеют ограничения вдобавок к этому, например, только текущие обращения плюс повторы в течение определенного временные рамки). Кроме того, крупные радиостанции почти всегда воспроизводят музыку, определенную консалтинговой службой, а их дикторы обычно практически не имеют права голоса в своих плейлистах.
Полный сервис не входит в число форматов, определенных Nielsen ; в большинстве случаев станции с полным спектром услуг обычно относят к общей категории « разнообразие ». Небольшие станции полного обслуживания редко появляются в рейтингах Nielsen Ratings, отчасти из-за их общего отказа платить за услуги компании; Отсутствие участия в Nielsen также позволяет таким станциям устанавливать свои собственные рекламные тарифы в зависимости от того, что поддерживает рынок, вместо того, чтобы Nielsen предписывал предлагаемый уровень.
В Соединенном Королевстве термин «полный спектр услуг» иногда используется для обозначения независимых местных радиостанций 1970-х и 1980-х годов, которые по контракту были обязаны транслировать широкий спектр продукции (специальная музыка, речи, спортивные комментарии, программы для меньшинств). ) в отличие от узкоспециализированных радиостанций, специализирующихся на поп-музыке 1990-х и 21-го века.
В Новой Зеландии этот формат был известен как общественное радио и был широко распространен среди небольших центров до конца 1990-х годов, когда эти станции были заменены сетевыми программами.