Естественное принятие решений

Структура естественного принятия решений ( NDM ) возникла как средство изучения того, как люди принимают решения и выполняют когнитивно сложные функции в сложных реальных ситуациях. К ним относятся ситуации, характеризующиеся ограниченным временем, неопределенностью, высокими ставками, ограничениями в команде и организации, нестабильными условиями и различным объемом опыта.

Структура NDM и ее происхождение

Движение NDM зародилось на конференции в Дейтоне, штат Огайо , в 1989 году, результатом которой стала книга Гэри Кляйна , Джудит Орасану, Роберты Колдервуд и Кэролайн Жсамбок. ^[1] Структура NDM фокусируется на когнитивных функциях, таких как принятие решений , осмысление , ситуационная осведомленность и планирование, которые возникают в естественных условиях и принимают формы, которые нелегко воспроизвести в лаборатории. Например, трудно воспроизвести высокие ставки, или достичь чрезвычайно высокого уровня экспертизы, или реалистично включить ограничения команды и организации. Поэтому исследователи NDM полагаются на методы когнитивных полевых исследований, такие как анализ задач , чтобы наблюдать и изучать квалифицированных исполнителей. С точки зрения научной методологии исследования NDM обычно рассматривают начальные этапы наблюдения явлений и разработки описательных отчетов. Напротив, контролируемые лабораторные исследования подчеркивают проверку гипотез. NDM и контролируемое экспериментирование, таким образом, являются взаимодополняющими подходами. NDM обеспечивает наблюдения и модели, а контролируемое экспериментирование обеспечивает тестирование и формализацию.

Модель принятия решений, основанная на узнавании (RPD)

Текущая форма RPD имеет три основных варианта. В первом варианте лицо, принимающее решение, столкнувшись с проблемой, реагирует тем курсом действий, который был сгенерирован изначально. Во втором варианте лицо, принимающее решение, пытается понять ход событий, которые привели к текущей ситуации, используя ментальное моделирование. В последнем варианте лицо, принимающее решение, оценивает каждый сгенерированный курс действий, а затем выбирает наиболее подходящую стратегию. Экспертиза имеет решающее значение для использования RPD, поскольку необходимо мысленно смоделировать ход событий, которые могли бы привести к наблюдаемой ситуации, и оценить сгенерированный курс действий. ^[2]

Смотрите также

• Интуиция
• Макропознание
• Решение, основанное на признании

Ссылки

1. Кляйн и др. 1993.
2. Ньюэлл, Бенджамин, Р.; Лагнадо, Дэвид, А.; Шэнкс, Дэвид, Р. (2007). Прямые выборы: психология принятия решений . Нью-Йорк: Psychology Press. ISBN 978-1-84169-588-4.{{cite book}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )

Библиография

• Джонсон, Джозеф Г.; Рааб, Маркус (2003). «Take The First: Option-generation and result choices» (PDF) . Организационное поведение и процессы принятия решений человеком . 91 (2): 215–229. doi :10.1016/S0749-5978(03)00027-X.
• Кляйн, Гэри А.; Орасану, Джудит М.; Колдервуд, Роберта; Жсамбок, Кэролайн (1993). Принятие решений в действии: модели и методы (PDF) . Ablex. ISBN 978-0-89391-943-6. Архивировано из оригинала 2012-01-28.{{cite book}}: CS1 maint: бот: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )
• Klein, Gary A. (2008). "Натуралистическое принятие решений" (PDF) . Human Factors: The Journal of the Human Factors and Ergonomics Society . 50 (3): 456–460. doi :10.1518/001872008X288385. PMID  18689053. S2CID  11251289. Архивировано из оригинала (PDF) 27.03.2014 . Получено 26.03.2022 .
• Тодд, Питер М.; Гигеренцер, Герд (2001). «Внедрение естественного принятия решений в адаптивный инструментарий» (PDF) . Журнал поведенческого принятия решений . 14 (5): 381–383. doi :10.1002/bdm.396.
• Zsambok, Caroline E.; Klein, Gary A. (1997). Естественное принятие решений. L. Erlbaum Associates. ISBN 978-0-8058-1874-1.

Внешние ссылки

• Общество человеческого фактора и эргономики
• Европейское отделение HFES
• Техническая группа по когнитивной инженерии и принятию решений