Сторонники конфиденциальности возражали против функции Google Street View , указывая на фотографии, на которых изображены люди, выходящие из стрип-клубов , протестующие в клинике абортов , загорающие в бикини , дачники в общественных парках, люди, забирающие проституток, и люди, занимающиеся деятельностью, видимой с общественной территории, которую они не хотят фотографировать и публиковать в Интернете. [1] Google утверждает, что фотографии были сделаны с общественной территории. [2] Однако это не учитывает, что камеры Street View делают снимки с возвышенности, что позволяет им просматривать изгороди и стены, предназначенные для того, чтобы некоторые области не были открыты для общественного просмотра. Перед запуском сервиса Google удалил фотографии приютов для жертв домашнего насилия и дополнительно позволяет пользователям отмечать ненадлежащие или деликатные изображения для просмотра и удаления Google. [3] Когда сервис был впервые запущен, процесс запроса на удаление изображения был нетривиальным. [4] Google изменил свою политику, чтобы сделать удаление более простым, [5] но с тех пор удалил возможность запроса на удаление изображения, заменив ее возможностью запроса на размытие изображения. Изображения потенциальных взломщиков, загорающих и людей, входящих в книжные магазины для взрослых, тем не менее, оставались активными, и эти изображения были широко переизданы. [6]
В Европе создание Google Street View может быть незаконным во всех юрисдикциях. В некоторых европейских странах действуют законы, запрещающие съемку без согласия отдельного лица на общественной территории с целью публичного показа. [7]
Google Street View размывает части изображений, содержащие номерные знаки автомобилей и лица людей, чтобы защитить конфиденциальность и анонимность. [8]
В Аргентине автомобили Street View начали делать фотографии на четыре года позже, чем изначально планировалось. Изначально Google планировал начать собирать изображения в тот же день, что и в Бразилии, но не получил правительственных разрешений. Эти разрешения были получены в сентябре 2013 года. Через день после того, как автомобили Google Street View начали делать фотографии, адвокат из Ла-Платы попытался остановить их в своем городе [9], но 4 октября 2013 года судья отклонил его жалобу. [10]
В то время как Канада, как и другие юрисдикции, поднимала вопрос о конфиденциальности в отношении Google Street View, наличие камер Google в одном канадском городе в марте 2009 года вызвало другую жалобу. Лес Макферсон, обозреватель Saskatoon Star-Phoenix , жаловался в колонке от 28 марта 2009 года, что время съемки в конце затяжного зимнего сезона и до настоящего наступления весны создаст неблагоприятный образ Саскатуна и других городов. «Больше, чем потеря конфиденциальности, меня беспокоит перспектива представить миру крайне нелестное впечатление о канадских городах. За исключением, возможно, Виктории , они не очень хорошо выглядят весной. Google не мог выбрать более неблагоприятное время для сканирования. Саскатун, к сожалению, типичен. Для Google записывать свои изображения города в это самое визуально непривлекательное время года — это как фотографировать прекрасную женщину, которая только что проснулась от шестимесячной комы», — написал он. [11] В начале октября 2009 года первые канадские города начали появляться на Street View; несколько, включая Саскатун, не были включены в первоначальный выпуск. Один город, который был включен, Калгари, включал изображения, сделанные как летом, так и зимой. Изображения Саскатуна были развернуты 2 декабря 2009 года.
Google отложил публикацию Street View столичного региона Балтимор-Вашингтон после того, как Министерство внутренней безопасности США выразило обеспокоенность тем, что некоторые из сделанных снимков могут быть изображениями зон, требующих особого внимания. [12] Кроме того, Министерство обороны запретило Google публиковать контент Street View военных баз США и попросило Google удалить существующий контент баз. Google выполнила это распоряжение. [13]
Некоторые города в Соединенных Штатах, где все улицы находятся в частной собственности, попросили Google удалить изображения Street View, поскольку их согласие не было дано. Норт-Оукс, Миннесота, возможно, был первым. В этом случае Google подчинился. [14]
Аарон и Кристин Боринг, пара из Питтсбурга, подали в суд на Google за вторжение в частную жизнь . Street View выложил в сеть фотографию их дома, и они заявили, что это снижает ценность их дома, который они выбрали из-за его приватности. [15] Они проиграли дело в суде Пенсильвании. «Хотя легко представить, что многие, чья собственность отображается на виртуальных картах Google, возмущены последствиями нарушения конфиденциальности, трудно поверить, что кто-либо — кроме самых изысканно чувствительных — подвергнется позору или унижению», — постановил судья Хей. [16] С тех пор решение было частично отменено, и 1 декабря 2010 года мировой судья Биссун постановил, что Google является преднамеренным нарушителем [17] , и компании было предписано выплатить истцам один доллар США .
В сентябре 2007 года автомобиль Street View сделал фотографию горящего дома в Гибсоне, штат Арканзас . [18] В августе 2008 года люди, которые жили в доме, попросили Google удалить эту фотографию. [ неудачная проверка ]
В 2010 году Центр информации о конфиденциальности в электронной среде (EPIC) подал жалобу в Федеральную торговую комиссию (FTC) [19], заявив, что допущенная Google загрузка данных частного Wi-Fi [20] является нарушением Закона США о прослушивании телефонных разговоров и Федерального закона о связи . FTC решила не рассматривать жалобу. [21] Документы, впоследствии полученные EPIC в соответствии с Законом о свободе информации (FOIA), показали, что, несмотря на запрос Конгресса, [22] FTC не изучала данные Google из частных беспроводных сетей, прежде чем прекратить дело. [23] EPIC подала административную апелляцию в FTC, [24] оспаривая ее решение, и в мае 2011 года EPIC подала иск против FTC за доступ к документам, на которых основывалось решение FTC. [25]
Перед запуском Google Street View в Гонконге комиссар по защите персональных данных Гонконга выступил с инициативой провести расследование в отношении проекта Google Street View, чтобы убедиться в его соответствии положениям Постановления о персональных данных (конфиденциальности) в Гонконге и рассмотреть вопросы конфиденциальности, которые могут возникнуть.
Google заявляет, что проект не намерен собирать информацию о конкретных лицах, личности которых могут быть установлены. Лица прохожих и номерные знаки автомобилей на фотографиях будут неопознанными, поскольку будет использоваться технология размытия . Кроме того, между сбором изображений и их публикацией будет как минимум трехмесячный промежуток, чтобы предотвратить использование изображений для определения текущего местонахождения человека.
Google также заверяет комиссара, что если кто-либо возражает против любого изображения себя, своих автомобилей, домов или детей, запечатленного камерами, соответствующее изображение будет удалено.
Комиссар пришел к выводу, что Google Street View не нарушает законы Гонконга о конфиденциальности . Но он серьезно рассмотрит любую жалобу, поданную пострадавшим лицом в соответствии с Постановлением о персональных данных (конфиденциальности). [26]
Google начал делать снимки Street View в Бангалоре , Индия, 26 мая 2011 года. Руководитель Google пообещал, что они сделают все возможное, чтобы избежать проблем безопасности. [27] Однако 20 июня 2011 года Street View был заблокирован в Бангалоре из-за проблем безопасности со стороны полиции Бангалора. [28] Чиновники Google и лидеры BJP , правящей партии в Карнатаке , организовали встречу 19 июля 2011 года, чтобы продолжить Street View в Бангалоре. Однако должностным лицам Google не удалось убедить лидеров, что они не будут нарушать никаких законов о конфиденциальности . [29]
Однако 27 июля 2022 года правительство Индии разрешило просмотр улиц в некоторых городах Индии, таких как Ченнаи , Нью-Дели , Мумбаи и многих других. [30] Страна была обеспокоена планами Google поместить индийские города, туристические места, холмы и реки в приложение, в котором можно исследовать с помощью 360-градусных, панорамных и уличных изображений, поскольку они опасаются, что террористы могут использовать эти карты для планирования террористических атак в Индии. Официальные источники заявили, что после подробного анализа, проведенного службами безопасности и силами обороны, считают, что разрешение Google охватывать Индию поставит под угрозу интересы безопасности страны.
В Японии Google Street View был запущен в августе 2008 года и стал доступен для десяти японских префектур в феврале 2009 года. Доступные области Street View изображали жилые и деловые районы, а также показывали лица пешеходов, отображали номерные знаки транспортных средств и табличку с названием семейного дома (表札, Hyōsatsu ) — решение Google показать их привело к спорам. Местные органы власти, юристы и частные лица утверждали, что Google нарушает конфиденциальность. [31] 3 февраля 2009 года представители Google Japan посетили встречу по вопросам конфиденциальности, состоявшуюся в здании Токийского столичного правительства , и согласились с тем, что вопросы конфиденциальности не были должным образом рассмотрены. Google пообещали, что перед тем, как делать фотографии для Street View, они в будущем уведомят местные органы власти провинций. Google Japan признала, что уведомления и объяснения такого рода уже имели место в других странах, кроме Японии, но не делали этого в Японии, поскольку не знали о потенциальных проблемах конфиденциальности. [32]
13 мая 2009 года Google Japan объявила, что она модифицирует свои камеры для сканирования с меньшей высоты 2,05 метра над уровнем земли, на 95 сантиметров ниже исходной высоты головки камеры. Новая высота предназначена для того, чтобы избежать обзора камер через заборы перед домами и в дома. Эта уменьшенная высота должна применяться немедленно, и все ранее посещенные области будут повторно сканироваться с уменьшенной высоты. Сканы, сделанные на исходной высоте, будут оставаться доступными до тех пор, пока они не будут заменены новыми изображениями.
11 ноября 2011 года Министерство внутренних дел и коммуникаций выпустило административное руководство для Google Inc. о том, что его деятельность по сбору данных Wi-Fi противоречит закону о телекоммуникациях, который требует секретности связи, и потребовало удалить записанные данные, принять меры по предотвращению записи данных связи и сделать их общедоступными на японском языке. [33] [34]
В Австралии нет законов, запрещающих Google Street View. Но в октябре 2010 года, несмотря на это, Google Street View прекратил свою деятельность в Австралии после месяцев расследований со стороны австралийских властей. [35] Однако 4 мая 2011 года Google объявил, что планирует возобновить производство [36] , а 27 июля 2011 года изображения Street View для австралийских городов были обновлены. [37]
В Австрии Street View был запрещен вскоре после запуска после несанкционированного сбора данных Wi-Fi . Запрет с тех пор был снят, но были введены строгие правила, из-за которых Street View не был развернут, несмотря на доступные данные. [38] В июле 2018 года были опубликованы изображения в различных городах Австрии. [39] [40] 19 июня 2020 года были опубликованы изображения большей части остальной части Австрии. [ необходима цитата ]
В Чешской Республике Street View был запрещен в сентябре 2010 года Чешским управлением по защите персональных данных после более чем полугода безуспешных переговоров между Чешской Республикой и Google. Управление описало программу Google как делающую снимки «за пределами обычного вида с улицы», и что она «непропорционально вторгается в частную жизнь граждан». Однако фотографии, сделанные до этого решения (в основном в 2009 году), могли оставаться доступными в сети; Google обязалась удалить все фотографии того периода, если они будут оспорены. [41] [42] В мае 2011 года запрет был снят после того, как Google опустил камеры на 30 сантиметров. [43]
По словам датского медиа-юриста Олуфа Йоргенсена, практика Google фотографировать людей на частной территории является незаконной. Датские органы по работе с данными посоветовали людям, которых фотографирует Google, сообщать об этом в полицию. [44]
В 2010 году Дания, а также Ирландия и Австрия потребовали от Google удалить данные WiFi, которые компания собрала несанкционированно. [45] Google выполнила все три запроса. [45]
Директива о защите данных гласит, что идентифицируемые лица имеют право на защиту данных.
Требование Европейского союза от 2010 года требовало от Google предупреждать местных жителей перед отправкой камер. Оно также требовало от Google хранить неразмытые версии фотографий не дольше 6 месяцев вместо года. В свою очередь, Google объявил, что рассматривает возможность отмены сервиса Google Street View в Европейском союзе из-за неуправляемых запросов Европейской комиссии. [46]
Это требование было отменено 1 января 2012 года. Google было поручено давать предварительное уведомление в Интернете и в местной прессе перед фотографированием. [47]
В интервью немецкому журналу Focus в апреле 2009 года глобальный советник по вопросам конфиденциальности Google Питер Фляйшер заметил, что «общественное противодействие Google Street View в Германии, хотя и не истеричное, было более жестким, чем в любой другой стране». [48] В том же случае он заявил, что проект теперь «по сути соответствует озабоченностям сторонников конфиденциальности данных» и что «для запуска в Германии будут разработаны специальные инструменты обеспечения конфиденциальности, в то время как обработка изображений будет продолжаться максимально быстрыми темпами». Возможность удаления определенных изображений также будет применяться к местоположениям в Германии.
Министр иностранных дел Германии и вице-канцлер Гвидо Вестервелле заявил: «Я сделаю все возможное, чтобы предотвратить это». [49] Однако министр внутренних дел Томас де Мезьер заявил, что людям не следует «впадать в истерику» по этому поводу, и призвал к «осторожности при введении общих правил, допускающих возражения». [50]
По состоянию на октябрь 2010 года 244 237 немецких домохозяйств отказались от Street View. [51] Google выполнила это требование, размыв фасады на соответствующих изображениях Street View. Эта процедура в Германии ошибочно называется « пикселизацией » (нем. «Verpixeln»). [52] Эти фотографии были удалены в июле 2023 года в ожидании публикации изображений 2022 года.
В апреле 2013 года Google был оштрафован на 145 000 евро за незаконную запись информации из незащищенных беспроводных сетей. [53] 25 июля 2023 года были опубликованы новые изображения Street View (сделанные в 2022 году), включая 20 крупнейших городов и множество новых областей. [54] Несмотря на то, что многие области не охвачены в первом выпуске 2023 года, в будущем планируется опубликовать добавление многих других областей, а также обновленные изображения 2023 года.
Google было запрещено собирать изображения в греческих городах для своего сервиса Street View, пока компания не предоставила дополнительных гарантий конфиденциальности. [55]
Однако 18 января 2010 года правительство легализовало сервис при условии, что будет реализована адекватная защита конфиденциальности. [56] Сервис доступен с июня 2014 года.
В мае 2012 года Литовская государственная инспекция по защите данных (SDPI) отказала в разрешении на работу проекта Google Street View в Литве. Министр транспорта попросил инспекцию пересмотреть свое решение. [57] Решение было изменено, и Google позже смог делать фотографии улиц в Литве. [58]
В мае 2009 года польская GIODO ( польск . Główny Inspektorat Ochrony Danych Osobowych – Главная инспекция по защите персональных данных) выразила сомнения относительно Google Street View и его конфиденциальности, в основном обеспокоенная теми же проблемами, что и в других странах ЕС. Однако с 2010 года автомобили Google появились на польских улицах с согласия государственных органов и по согласованию с Министерством спорта и туризма.
В 2011 году GIODO начал мониторинг сервиса Street View и опубликовал отчет, в котором содержалось необязательное требование, чтобы Google четко сообщал и предупреждал, когда он собирается делать фотографии в определенном месте в определенное время. Также было предложено, чтобы водители автомобилей были добавлены в списки лиц, которые обрабатывают персональные данные в соответствии с польским законодательством. [59]
В ноябре 2009 года федеральный комиссар по защите данных и информации Швейцарии Ханспетер Тюр объявил, что его агентство подаст в суд на Google, поскольку в Street View «многочисленные лица и номерные знаки транспортных средств недостаточно неузнаваемы с точки зрения защиты данных». [60]
В первые дни запуска британский сервис подвергся критике из-за проблем с конфиденциальностью. [61] Были найдены изображения мужчины, выходящего из секс-шопа , мужчины, которого рвет, и еще одного мужчины, которого арестовывают. Некоторые изображения были удалены, в том числе изображения районов вокруг Даунинг-стрит . [62] [63]
В Белфасте сервис подвергся критике за то, что он представлял собой «безрассудный» риск для безопасности, особенно за демонстрацию внешнего вида армейских баз и полицейских участков вскоре после убийства двух солдат и полицейского в результате стрельбы в казармах Массерен в 2009 году . [64]
Вскоре после запуска правозащитная организация Privacy International направила официальную жалобу на сервис в Управление комиссара по информации Великобритании (ICO), в котором ссылались на более чем 200 сообщений от представителей общественности, которых можно было идентифицировать на изображениях Street View. Директор Privacy International Саймон Дэвис сказал, что организация подала жалобу из-за «явного смущения и ущерба», которые Street View нанес многим британцам . Он сказал, что Street View не оправдал заверений, данных Google ICO в июле 2008 года, которые позволили его запустить, а именно, что конфиденциальность будет защищена путем размытия лиц и номерных знаков транспортных средств, и попросил «отключить» систему, пока не будет завершено расследование. Он сказал, что несколько случаев, когда система размытия лиц Google дала сбой, означают, что данные, используемые Street View, подпадают под законодательство Великобритании о защите данных , которое требует, чтобы субъекты давали разрешение на использование информации, касающейся их. [65]
Впоследствии Дэвис направил открытое письмо тогдашнему генеральному директору Google Эрику Шмидту , обвинив компанию в подготовке против него брифингов журналистам, заявив, что Дэвис был предвзят в пользу Microsoft . Google указал на связи между Microsoft и консалтинговой компанией по защите данных 80/20 Thinking , которой руководил Дэвис, и заявил, что связи Дэвиса с Microsoft должны быть очевидны публично, поскольку достоверность его критики подрывается тем фактом, что он выступает в качестве консультанта компаний, которые являются прямыми конкурентами и критиками Google, факт, который Дэвис редко раскрывает в пресс-релизах или комментариях. [66]
23 апреля 2009 года комиссар по информации постановил, что, хотя Google Street View несет небольшой риск вторжения в личную жизнь, его не следует останавливать. Они постановили, что «нет закона против того, чтобы кто-либо фотографировал людей на улице, пока человек, использующий камеру, не преследует людей». Они также постановили, что Google Street View не нарушает Закон о защите данных, поскольку изображение дома, размещенное на Street View, не является вопросом защиты данных, поскольку защита данных касается личной информации людей. [67] [68]
В марте 2010 года Google был вынужден удалить изображения военных, охранных и разведывательных объектов, признав, что он проигнорировал знаки, предупреждающие о том, что фотографирование объектов нарушает Закон о государственной тайне, из-за опасений, что опубликованные фотографии могут быть полезны террористам. [69]
{{cite journal}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )Американская пара, которая пыталась подать в суд на Google за то, что, по их словам, было «вторжением в частную жизнь» технологии Street View, проиграла дело в суде Пенсильвании.
{{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка ){{cite news}}: Отсутствует или пусто |title=( помощь ) [ мертвая ссылка ]