RadioShack (ранее Radio Shack ) — американский розничный продавец электроники , основанный в 1921 году как любительский радиобизнес по почте. Его первоначальная материнская компания Radio Shack Corporation была куплена Tandy Corporation в 1962 году, сместив фокус с радиооборудования на любительские электронные компоненты. На пике своего развития в 1999 году Tandy управляла более чем 8000 магазинами RadioShack в США, Мексике и под маркой Tandy в Нидерландах, Бельгии, Германии, Франции, Великобритании, Австралии и Канаде.
21-й век оказался периодом длительного спада. В феврале 2015 года, после многих лет управленческих кризисов, плохих трудовых отношений, снижения доходов и 11 последовательных квартальных убытков, RadioShack была исключена из листинга Нью-Йоркской фондовой биржи и впоследствии подала заявление о банкротстве по Главе 11. [3] [4] В мае 2015 года активы компании, включая бренд RadioShack и связанную с ним интеллектуальную собственность , были куплены General Wireless, дочерней компанией Standard General , за 26,2 млн долларов США. [5]
В марте 2017 года General Wireless и ее дочерние компании подали заявление о банкротстве, заявив, что партнерство «магазин в магазине» со Sprint оказалось не таким прибыльным, как ожидалось. [6] В результате RadioShack закрыла несколько магазинов, принадлежащих компании [7] [8], и объявила о планах перевести свой бизнес в основном в онлайн-режим. [9]
RadioShack была приобретена Retail Ecommerce Ventures, холдинговой компанией, принадлежащей Алексу Меру и влиятельному человеку, работающему в сфере саморазвития, Таю Лопесу, в ноябре 2020 года. [10] RadioShack в основном работала как веб -сайт электронной коммерции с сетью независимых и франчайзинговых магазинов RadioShack, а также как поставщик деталей для HobbyTown USA . [11] 2 марта 2023 года Retail Ecommerce Ventures объявила, что обдумывает возможность подачи заявления о банкротстве. [12] [13]
В мае 2023 года Unicomer Group приобрела контроль над всемирной франшизой RadioShack. [14] Unicomer базируется в Сальвадоре и является одним из крупнейших франчайзеров RadioShack с магазинами в Центральной Америке, Южной Америке и странах Карибского бассейна. Она приобрела свою первую франшизу RadioShack (в Сальвадоре) в январе 1998 года.
Компания была основана в 1921 году двумя братьями, Теодором и Милтоном Дойчманнами, которые хотели поставлять оборудование для новой области любительского радио (также известного как радиолюбительство ). Братья открыли розничный магазин и пункт выдачи заказов по почте в самом центре Бостона по адресу 46 Brattle Street . Они выбрали название « Radio Shack », которое было термином для небольшой деревянной конструкции, в которой размещалось судовое радиооборудование. Дойчманны посчитали, что это название подходит для магазина, который будет удовлетворять потребности офицеров-радиооператоров на борту кораблей, а также радиолюбителей (радиооператоров-любителей). Идея названия пришла от сотрудника, Билла Халлигана, [ необходима цитата ], который впоследствии основал компанию Hallicrafters . Термин уже использовался — и используется по сей день — радиолюбителями при указании местоположения их станций. [15]
Компания выпустила свой первый каталог в 1939 году [16] , когда она вышла на рынок высококачественной музыки. В 1954 году Radio Shack начала продавать свою собственную продукцию под торговой маркой Realist, изменив название бренда на Realistic после того, как Stereo Realist подала на нее в суд .
В то время, когда сеть базировалась в Бостоне, клиенты обычно пренебрежительно называли ее «Nagasaki Hardware» [17] [18] [19], поскольку большая часть товаров поставлялась из Японии, которая тогда воспринималась как источник некачественных и недорогих деталей.
В 1959 году магазин переместил свою штаб-квартиру в дом 730 на Коммонвелт-авеню в Бостоне (через дорогу от Марш-Чапел Бостонского университета ), имея амбициозные планы дальнейшего расширения. [20] : 234 После расширения до девяти магазинов и обширного бизнеса по доставке товаров по почте, [21] в начале 1960-х годов компания пережила трудные времена. [22] [23] [24] [25]
Tandy Corporation, корпорация по производству изделий из кожи , искала другие виды бизнеса, связанные с хобби, в которые она могла бы расшириться. Чарльз Д. Тэнди увидел потенциал Radio Shack и розничной торговли бытовой электроникой, купив компанию в 1962 году за 300 000 долларов США. [26] На момент приобретения Tandy Radio Shack & Leather в 1962 году [27] сеть Radio Shack была на грани банкротства. [28]
Стратегия Tandy заключалась в том, чтобы привлечь любителей. Она создала небольшие магазины, в которых работали люди, разбирающиеся в электронике, и продавала в основном частные бренды. [29] Tandy закрыла неприбыльную почтовую торговлю Radio Shack, прекратила покупки в кредит и упразднила многие руководящие должности, оставив продавцов, мерчендайзеров и рекламодателей. Количество продаваемых товаров было сокращено с 40 000 до 2 500, поскольку Tandy стремилась «определить 20%, которые представляют 80% продаж» и заменить горстку крупных магазинов Radio Shack множеством «маленьких дыр в стене», большим количеством арендованных точек, которые было легче закрыть и открыть в другом месте, если одна точка не сработала. Частные торговые марки от производителей с низкими издержками вытеснили известные бренды, чтобы повысить рентабельность Radio Shack; [ требуется цитата ] неэлектронные линии от картингов до музыкальных инструментов были полностью закрыты. [30] [ требуется цитата ]
Данные о клиентах из бывшего бизнеса по доставке товаров по почте RadioShack определили, где Tandy разместит новые магазины. В качестве стимула для них работать сверхурочно и оставаться прибыльными, менеджеры магазинов должны были взять на себя долю в своих магазинах. [30] На рынках, слишком маленьких, чтобы поддерживать магазин компании Radio Shack, сеть полагалась на независимых дилеров, которые продавали продукцию в качестве побочного бизнеса. [31] Чарльз Д. Тэнди сказал: «Мы не ищем парня, который хочет потратить всю свою зарплату на звуковую систему», вместо этого ищем клиентов, «желающих сэкономить деньги, покупая более дешевые товары и улучшая их с помощью модификаций и аксессуаров», что делает это распространенным среди «ботаников» и «детей, стремящихся преуспеть на своих научных ярмарках». [29]
Чарльз Д. Тэнди , руководивший фирмой в период роста в 1960-х и 1970-х годах, умер от сердечного приступа в возрасте 60 лет в ноябре 1978 года. [32]
В 1982 году распад Bell System побудил абонентов владеть собственными телефонами вместо того, чтобы арендовать их у местных телефонных компаний; Radio Shack предлагал двадцать моделей домашних телефонов. [33]
Большая часть линейки Radio Shack производилась на собственных заводах компании. К 1990/1991 году Tandy была крупнейшим в мире производителем персональных компьютеров; ее производственные мощности OEM производили оборудование для Digital Equipment Corporation, GRiD, Olivetti, AST Computer, Panasonic и других. Компания производила все: от торгового оборудования до компьютерного программного обеспечения, проводов и кабелей, телевизионных антенн, аудио- и видеокассет. [34] В какой-то момент Radio Shack была крупнейшей в мире сетью магазинов электроники. [35]
В июне 1991 года Tandy закрыла или реструктурировала свои 200 компьютерных центров Radio Shack, [36] приобрела Computer City и попыталась сместить акцент с компонентов и кабелей на массовую потребительскую электронику. [37] Tandy продала свое компьютерное производство AST Research в 1993 году, [38] включая портативный компьютер Grid Systems Corporation , который она купила в 1988 году. [39] Она продала торговые марки потребительских записей Memorex гонконгской фирме, [40] и продала большую часть своих производственных подразделений. Продукция под собственным брендом, на которую Radio Shack давно делала высокую наценку, была заменена сторонними брендами, уже легко доступными у конкурентов. Это снизило норму прибыли. [34]
В 1992 году Tandy попыталась запустить крупногабаритную розничную сеть по продаже электроники Incredible Universe ; [41] большинство из семнадцати магазинов так и не стали прибыльными. Шесть прибыльных магазинов были проданы Fry's Electronics в 1996 году; остальные были закрыты. [42] Другие попытки ребрендинга включали запуск или приобретение сетей, включая McDuff, Video Concepts и Edge in Electronics; [41] это были более крупные магазины, в которых продавались телевизоры, бытовая техника и другие товары. [43]
Tandy закрыла магазины McDuff и отказалась от Incredible Universe в 1996 году, но продолжила открывать новые магазины RadioShack. [44] К 1996 году поставщики промышленных деталей начали использовать электронную коммерцию для продажи широкого спектра компонентов в Интернете; [45] прошло еще десять лет, прежде чем RadioShack начала продавать детали со своего веб-сайта, [46] причем выбор был настолько ограничен, что компания не могла конкурировать с устоявшимися промышленными поставщиками со специализированными централизованными запасами в миллионы наименований.
В 1994 году компания представила услугу, известную как «Ремонтная мастерская в Radio Shack», [47] с помощью которой она предоставляла недорогой послегарантийный ремонт для более чем 45 различных марок электронного оборудования. [48] Компания уже имела более миллиона деталей на своих обширных складах деталей и в 128 сервисных центрах по всей территории США и Канады; [49] она надеялась использовать это для построения отношений с клиентами и увеличения посещаемости магазина. Лен Робертс, президент подразделения Radio Shack с 1993 года, подсчитал, что новый ремонтный бизнес мог бы приносить 500 миллионов долларов в год к 1999 году. [50]
«Магазин технологий Америки» был заменен на слоган «у вас есть вопросы, у нас есть ответы» в 1994 году. [51] В начале лета 1995 года компания сменила свой логотип; «Radio Shack» было написано в верблюжьем регистре как «RadioShack». В 1996 году RadioShack успешно подала петицию в Федеральную комиссию по связи США о выделении частот для Family Radio Service , системы радиосвязи малого радиуса действия , которая оказалась популярной. [52]
С 1960-х до начала 1990-х годов Radio Shack продвигала клуб «батарейка месяца»: бесплатная картонная карточка размером с бумажник предлагала в магазине одну бесплатную батарейку Enercell в месяц. [53] Как и бесплатное тестирование электронных ламп, предлагаемое в магазине в начале 1970-х годов, [54] этот небольшой убыточный лидер привлекал посетителей . Карточки также служили общими визитными карточками для продавцов.
В 1970 году Tandy Corporation купила Allied Radio Corporation (как розничное, так и промышленное подразделения), объединив бренды в Allied Radio Shack и закрыв дублирующиеся магазины. После проверки федеральным правительством в 1973 году компания продала несколько оставшихся розничных магазинов Allied и возобновила использование названия Radio Shack. Allied Electronics , подразделение компании по производству промышленных компонентов, продолжало работать как подразделение Tandy, пока не было продано Spartan Manufacturing в 1981 году. [55] [ необходима цитата ]
.jpg/1280px-Realistic_12-166_Flavoradio_(9389739500).jpg)
Самым долгоживущим продуктом Radio Shack был Realistic Flavoradio только для AM, продававшийся с 1972 по 2000 год, 28 лет в трех вариантах. Это также сделало Flavoradio самым долгоживущим серийным изделием в истории радио. [ нужна ссылка ] Первоначально он был выпущен в пяти цветах в каталоге 1972 года: ваниль, шоколад, клубника, авокадо и слива. В 1973 году ванильный и шоколадный были исключены (и поэтому редки сегодня [ когда? ] ) и заменены лимонным и апельсиновым. В какой-то момент предлагались двухцветные модели с белой задней панелью, но так и не появились в каталогах; они чрезвычайно редки сегодня.
Первоначальный дизайн имел пять транзисторов (модель 166). Шестой был добавлен в 1980 году (модель 166a). Корпус был переделан в 1987 году, сделав его выше и тоньше, и он был доступен в красном, синем и черном цветах. Последняя модель, 201a, появилась в 1996 году и была разработана вокруг интегральной схемы. Сначала они были сделаны в Корее, затем в Гонконге и, наконец, на Филиппинах. Flavoradio носил название Realistic примерно до 1996 года, когда он перешел на «Radio Shack», а затем, наконец, на «Optimus». Когда Flavoradio был исключен из каталога в 2001 году, это был последний радиоприемник только AM на рынке. [56]
Сеть извлекала прибыль из массовой популярности радиостанций Citizen Band в середине 1970-х годов, которые на пике популярности приносили почти 30% дохода сети. [57]
В 1977 году, через два года после MITS Altair 8800 , Radio Shack представила TRS-80 , один из первых персональных компьютеров массового производства . [58] Это была полностью собранная система в то время, когда многие микрокомпьютеры собирались из наборов, поддерживаемых общенациональной розничной сетью, когда компьютерные магазины только зарождались. Продажи первоначального, примитивного TRS-80 за 600 долларов США (что эквивалентно 3017 долларам США сегодня) превзошли все ожидания, несмотря на его ограниченные возможности и высокую цену. [59] За ним в 1980 году последовал цветной компьютер TRS-80 , предназначенный для подключения к телевизору. Tandy также вдохновил Tandy Computer Whiz Kids (1982–1991), дуэт подростков-энтузиастов-калькуляторов, создававших комиксы, которые объединились с такими людьми, как Арчи и Супермен. [60] В начале 1980-х годов компьютерные магазины Radio Shack предлагали уроки для детей дошкольного возраста в формате «Компьютерного лагеря Radio Shack». [61]
К сентябрю 1982 года у компании было более 4300 магазинов и более 2000 независимых франшиз в городах, недостаточно больших для магазина, принадлежащего компании. Последние также продавали стороннее оборудование и программное обеспечение для компьютеров Tandy, но магазины, принадлежащие компании, не продавали и даже не признавали существование продуктов, не принадлежащих Tandy. [62] В середине 1980-х годов Radio Shack начала переход от своих фирменных 8-битных компьютеров к своим фирменным IBM PC-совместимым компьютерам Tandy , удалив название «Radio Shack» из продукта в попытке избавиться от давних прозвищ «Radio Scrap» [63] и «Trash 80» [64], чтобы сделать продукт привлекательным для бизнес-пользователей. Плохая совместимость, сокращение прибыли и отсутствие экономии за счет масштаба привели к тому, что Radio Shack покинула рынок производства компьютеров в 1990-х годах, проиграв большую часть рынка настольных ПК новым, конкурентоспособным по цене конкурентам, таким как Dell . [41] Tandy приобрела сеть Computer City в 1991 году и продала магазины CompUSA в 1998 году.
В 1994 году RadioShack начала продавать линейку домашних компьютеров IBM Aptiva . [65] Это партнерство продлилось до 1998 года, когда RadioShack объединилась с Compaq и создала «The Creative Learning Center» как магазин в магазине для продвижения настольных ПК. [66] Аналогичные акции были опробованы в «The Sprint Store at RadioShack» (мобильные телефоны), « RCA Digital Entertainment Center» (домашняя аудио- и видеопродукция) и «PowerZone» (линейка аккумуляторных продуктов, блоков питания и фильтров от перенапряжения RadioShack). [67]
В середине 1990-х годов компания попыталась выйти из сегмента мелких компонентов и выйти на более массовые потребительские рынки, сосредоточившись на маркетинге беспроводных телефонов. Это поставило сеть, давно привыкшую взимать большую маржу со специализированных продуктов, которые нелегко было бы найти у других местных розничных торговцев, в прямую конкуренцию с такими поставщиками, как Best Buy и Walmart . [68]
В мае 2000 года компания полностью отказалась от названия Tandy, став RadioShack Corporation. [69] 30 ноября 2000 года активы кожевенного производства были проданы The Leather Factory ; [70] этот бизнес по-прежнему остается прибыльным. [71]
Домашние бренды Realistic и Optimus были прекращены. В 1999 году компания согласилась поставлять продукцию RCA в рамках пятилетнего соглашения для «RCA Digital Entertainment Center» в формате «магазин в магазине». [72] [73] Когда контракт с RCA закончился, RadioShack представила собственные бренды Presidian и Accurian, возродив бренд Optimus в 2005 году для некоторых недорогих продуктов. Enercell , домашний бренд для сухих батарей, использовался примерно до 2014 года.
Большинство брендов RadioShack были упразднены, когда Tandy продала свои производственные мощности в начале 1990-х годов; первоначальный список включал: Realistic (стерео, hi-fi и радио), Archer (вращатели антенн и усилители), Micronta (испытательное оборудование), Tandy (компьютеры), TRS-80 (фирменный компьютер), ScienceFair (комплекты), DuoFone (стационарная телефония), Concertmate (музыкальный синтезатор), Enercell (элементы и батареи), Road Patrol (детекторы радаров, велосипедные радиоприемники), Patrolman ( радиосканер Realistic ), Deskmate (программное обеспечение), KitchenMate , Stereo Shack , Supertape (записывающая лента), Mach One , Optimus (колонки и проигрыватели), Flavoradio (карманные AM-радиоприемники разных цветов), Weatheradio , Portavision (небольшие телевизоры) и Minimus (колонки).
В 2000 году RadioShack был одним из многочисленных спонсоров считывателя штрихкодов CueCat , который вскоре оказался маркетинговым провалом. Компания инвестировала 35 миллионов долларов США в концепцию, [74] включая печать штрихкодов во всех своих каталогах и бесплатную дистрибуцию устройств CueCat клиентам. [75] [76]
Последние ежегодные печатные каталоги RadioShack были распространены среди публики в 2003 году. [77]
До 2004 года RadioShack регулярно запрашивал имя и адрес покупателей, чтобы их можно было добавить в списки рассылки. Имя и почтовый адрес запрашивались для специальных заказов (детали и аксессуары RadioShack Unlimited, товары Direc2U, не имеющиеся на складе на месте), возвратов, оплаты чеков, заявок на кредитные карты RadioShack Answers Plus, покупок тарифных планов и активаций сотовых телефонов у операторов.
20 декабря 2005 года RadioShack объявила о продаже своего недавно построенного здания штаб-квартиры на набережной Форт-Уэрта, штат Техас, немецкой компании KanAm Grund; собственность была сдана в аренду RadioShack на 20 лет. В 2008 году RadioShack передала эту аренду округу колледжей округа Таррант (TCC), оставаясь в 400 000 квадратных футов (37 000 м 2 ) пространства в качестве своей штаб-квартиры. [78]
В 2005 году RadioShack рассталась с Verizon, подписав 10-летнее соглашение с Cingular (позже AT&T), и перезаключила 11-летнее соглашение со Sprint. [79] В июле 2011 года RadioShack прекратила свое беспроводное партнерство с T-Mobile , заменив его на «Verizon Wireless Store» в магазине. [80] 2005 год под руководством Джима Гамильтона стал знаменательным годом для беспроводной связи. RadioShack продала больше мобильных телефонов, чем Walmart, Circuit City и Best Buy вместе взятые. [ нужна цитата ]
RadioShack не выпускала продукцию под маркой Realistic с начала 1990-х годов. Поддержка многих традиционных линеек продукции Radio Shack, включая любительские радио, прекратилась к 2006 году. [81] Несколько франчайзинговых дилеров из небольших городов использовали свою возможность продавать товары, не относящиеся к RadioShack, для поставки деталей из внешних источников, но их было меньшинство. [82]
В середине декабря 2008 года RadioShack открыла три концептуальных магазина под названием «PointMobl» для продажи беспроводных телефонов и услуг, нетбуков , iPod и GPS-навигаторов . Три техасских магазина ( Даллас , Хайленд-Виллидж и Аллен ) были обставлены белыми приспособлениями, как в реконструированных беспроводных отделах отдельных магазинов RadioShack, но не было никакой связи с самим RadioShack. Если бы тест оказался успешным, RadioShack могла бы перейти к преобразованию существующих локаций RadioShack в магазины PointMobl на определенных рынках. [83]
Хотя некоторые продукты PointMobl, такие как автомобильные адаптеры питания и чехлы для телефонов, продавались как фирменные товары в магазинах RadioShack, отдельные магазины PointMobl были закрыты, а концепция заброшена в марте 2011 года.
В августе 2009 года RadioShack переименовали себя в «The Shack». [84] Кампания увеличила продажи мобильных продуктов, но за счет своего основного бизнеса компонентов. [85]
RadioShack активно продвигал подписку на Dish Network . [86] [87]
В ноябре 2012 года RadioShack представила в своих магазинах услугу получения посылок Amazon Locker , но в сентябре 2013 года закрыла эту программу. [88] В 2013 году сеть предприняла символические попытки вернуть себе рынок товаров для самостоятельного изготовления , в том числе выпустив новый слоган «Сделай это вместе». [89]
Долгосрочные сотрудники наблюдали медленный и постепенный переход от электронных деталей и обслуживания клиентов к продвижению беспроводных продаж и дополнений; давление, направленное на продажу, постепенно усиливалось, в то время как фокус на обучении и знании продукта снижался. Моральный дух был ужасен; долгосрочные сотрудники, которым выплачивались бонусы и выход на пенсию в виде опционов на акции, увидели, что ценность этих инструментов угасает. [90]
В 1998 году компания RadioShack назвала себя крупнейшим продавцом потребительских телекоммуникационных продуктов в мире; ее акции достигли пика год спустя. [91]
InterTAN , бывшая дочерняя компания Tandy, продала магазины Tandy в Великобритании в 1999 году и австралийские магазины в 2001 году. InterTAN была продана (вместе с ее канадскими магазинами) конкуренту Circuit City в 2004 году. Бренд RadioShack продолжал использоваться в Соединенных Штатах , но 21-й век оказался периодом длительного упадка для сети, которая медленно реагировала на ключевые тенденции, такие как электронная коммерция , выход на рынок конкурентов, таких как Best Buy и Amazon.com , и рост движения мейкеров . [46]
К 2011 году продажи смартфонов, а не обычной электроники, составляли половину выручки сети. [92] Традиционная клиентура RadioShack, состоящая из мастеров-самоучек, все больше оттеснялась на второй план. Электронные детали, которые раньше хранились в магазинах, теперь в основном были доступны только через специальный онлайн-заказ. Сотрудники магазинов сосредоточили усилия на продаже выгодных мобильных контрактов, в то время как другие клиенты, ищущие помощи, были проигнорированы и покинули магазины в разочаровании. [93]
Спрос на бытовую электронику также все больше ослабевает из-за того, что потребители покупают товары онлайн . [94]
В начале 2004 года RadioShack представила Fix 1500 — масштабную программу по «исправлению» инвентаря и проблем с прибыльностью по всей компании. Программа оповестила 1500 менеджеров магазинов с самыми низкими оценками из более чем 5000 о необходимости улучшения. Менеджеры оценивались не по реальным данным о магазине и персонале, а по результатам личных интервью с руководством округа. [95]
Обычно менеджеру давался 90-дневный период для улучшения (что приводило к выбору другого менеджера для Fix 1500 ). Всего 1734 менеджера магазинов были переведены на должности торговых представителей или уволены в течение 6 месяцев. [91] Кроме того, в течение этого периода RadioShack отменила план покупки акций сотрудниками . К первому кварталу 2005 года показатели оценки навыков, используемые в Fix 1500 , уже были отменены, а корпоративный служащий, создавший программу, ушел в отставку. [ необходима цитата ]
В 2004 году RadioShack стала объектом коллективного иска, в котором более 3300 нынешних или бывших менеджеров RadioShack утверждали, что компания требовала от них работать сверхурочно без оплаты сверхурочных. [96] В попытке скрыть эту новость компания начала успешный стратегический судебный процесс против общественного участия против Брэдли Д. Джонса, веб-мастера RadioShackSucks.com и бывшего дилера RadioShack в течение 17 лет. [76]
20 февраля 2006 года генеральный директор Дэвид Эдмондсон признался в «неверных заявлениях» в своей биографии и ушел в отставку [97] после того, как Fort Worth Star-Telegram развенчал его заявление о получении степеней по теологии и психологии в Heartland Baptist Bible College . [98]
Главный операционный директор Клэр Бобровски ненадолго заняла пост генерального директора и президента. 31-летний ветеран корпорации McDonald's , где она была вице-президентом и главным директором по ресторанным операциям, Бобровски присоединилась к RadioShack несколькими месяцами ранее. Она покинула компанию в августе 2006 года, позже став генеральным директором и исполнительным вице-президентом Toys "R" Us . [99]
Совет директоров RadioShack назначил Джулиана С. Дэя председателем и главным исполнительным директором 7 июля 2006 года. У Дэя был финансовый опыт, и он сыграл ключевую роль в оживлении таких компаний, как Safeway , Sears и Kmart, но у него не было практического опыта работы на передовой, необходимого для управления розничной компанией. The Consumerist назвал его одним из «10 самых паршивых генеральных директоров» 2009 года (среди компаний, ориентированных на потребителей, по мнению их собственных сотрудников). [100] Он ушел в отставку в мае 2011 года. [101] [102] [103]
Финансовый директор RadioShack Джеймс Гуч сменил Дэя на посту генерального директора в 2011 году, но «согласился уйти в отставку» 16 месяцев спустя после падения цены акций на 73%. [104] 11 февраля 2013 года RadioShack Corp. наняла Джозефа К. Магнакку из Walgreens , поскольку у него был опыт работы в розничной торговле. [105]
Весной 2006 года RadioShack объявила о стратегии по увеличению среднего объема продаж, снижению накладных расходов и увеличению прибыльной площади. В начале-середине 2006 года RadioShack закрыла около 500 магазинов. Было установлено, что некоторые магазины находились слишком близко друг к другу, что заставляло их конкурировать друг с другом за одних и тех же клиентов. Большинство магазинов, закрытых в 2006 году, приносили менее 350 000 долларов США дохода в год.
Несмотря на эти действия, цены на акции резко упали на бурно развивающемся рынке. 10 августа 2006 года RadioShack объявила о планах сократить пятую часть сотрудников своей штаб-квартиры, чтобы сократить накладные расходы, улучшив свою долгосрочную конкурентоспособность и одновременно поддерживая значительно меньшее количество магазинов. [106] Во вторник, 29 августа, пострадавшие работники получили электронное письмо: «Уведомление о сокращении рабочей силы в настоящее время находится в процессе выполнения. К сожалению, ваша должность была сокращена». [107] [108] Четырестам трем работникам было дано 30 минут, чтобы собрать свои личные вещи, попрощаться с коллегами и затем посетить встречу со своими старшими руководителями. Вместо того чтобы немедленно выплатить выходное пособие, компания удержала его, чтобы гарантировать, что выданные компанией BlackBerry, ноутбуки и мобильные телефоны будут возвращены. [109] Этот шаг немедленно вызвал широкую общественную критику за его отсутствие чувствительности. [110]
RadioShack и Better Business Bureau of Fort Worth, Texas встретились 23 апреля 2009 года, чтобы обсудить неотвеченные и нерешенные жалобы. Компания внедрила план действий по решению существующих и будущих проблем с обслуживанием клиентов. Магазинам было предписано разместить табличку с именем окружного менеджера, вопросом «Как у нас дела?» и прямым бесплатным номером телефона в отдельный окружной офис для своего района. RadioShackHelp.com был создан как еще один портал для клиентов, чтобы решать свои проблемы через Интернет. По состоянию на 2012 год [обновлять]BBB повысило рейтинг RadioShack с «F» до «A»; он был изменен на «нет рейтинга» после подачи заявления о банкротстве в 2015 году. [111]
Согласно отчету о рейтингах впечатлений, опубликованному независимой исследовательской фирмой Temkin Group, RadioShack был признан розничным продавцом с наихудшим общим впечатлением от обслуживания клиентов; он сохранял эту позицию в течение шести лет подряд. [112]
С 2000 по 2011 год RadioShack потратила 2,6 млрд долларов США на выкуп собственных акций в попытке поддержать цену акций, которая упала с 24,33 до 2,53 долларов США; выкуп и выплата дивидендов по акциям были приостановлены в 2012 году для сохранения денежных средств и сокращения задолженности, поскольку компания продолжала нести убытки. [113] Акции компании упали на 81 процент с 2010 года и торговались значительно ниже балансовой стоимости. [91] Акции достигли исторического минимума 14 апреля 2012 года. [114] [115] В сентябре 2012 года головной офис RadioShack уволил 130 работников после квартального убытка в размере 21 млн долларов США. [116] Увольнения продолжились в августе 2013 года; Число сотрудников в штаб-квартире сократилось с более чем 2000 до увольнений 2006 года до чуть менее 1000 в конце 2013 года. [117] К концу 2013 года сеть владела 4297 магазинами в США. [118]
Компания получила вливание в размере 250 000 000 долларов США в 2013 году от Salus Capital Partners и Cerberus Capital Management . [119] Этот долг имел обременительные условия, не позволяя RadioShack получить контроль над расходами, ограничив закрытие магазинов до 200 в год [120] и ограничив усилия компании по рефинансированию. Поскольку слишком много неэффективных магазинов оставались открытыми, сеть продолжала катиться к банкротству. [121]
4 марта 2014 года компания объявила о чистом торговом убытке за 2013 год в размере 400,2 млн долларов США, что значительно превышает убыток 2012 года в размере 139,4 млн долларов США, [122] и предложила реструктуризацию , [123] которая закроет 1100 неэффективных магазинов, [124] почти 20% ее филиалов в США. [125] 9 мая 2014 года компания сообщила, что кредиторы помешали ей осуществить эти закрытия, [126] при этом один кредитор предположил, что меньшее количество магазинов будет означать меньше активов для обеспечения кредита и сократит любое возмещение, которое она могла бы получить в результате реорганизации банкротства. [127]
10 июня 2014 года RadioShack заявила, что у нее достаточно денег, чтобы продержаться 12 месяцев, но что продержаться год зависит от роста продаж. [128] Продажи падали в течение девяти кварталов подряд, [129] и к концу года компания получила убытки в «каждом из своих 10 последних кварталов». [119] 20 июня 2014 года цена акций RadioShack упала ниже 1 доллара США, [130] вызвав предупреждение от Нью-Йоркской фондовой биржи от 25 июля о том, что она может быть исключена из листинга за неспособность поддерживать цену акций выше 1 доллара. [131] 28 июля 2014 года Debtwire из Mergermarket сообщил, что RadioShack обсуждает защиту от банкротства по Главе 11 в качестве варианта. [132]
11 сентября 2014 года RadioShack признала, что ей, возможно, придется объявить о банкротстве и что она не сможет финансировать свою деятельность «за пределами самого ближайшего срока», если компания не будет продана, реструктурирована или не получит крупных денежных вливаний. [133] 15 сентября 2014 года RadioShack заменила своего финансового директора специалистом по банкротству. [134] 3 октября RadioShack объявила о внесудебной реструктуризации , разводнении акций в соотношении 4:1 и выпуске прав по цене 40 центов за акцию. [135] [136] Акции RadioShack ( NYSE : RSH) были остановлены на Нью-Йоркской бирже на весь день. [137] [138] Несмотря на предложение о реструктуризации долга, в декабре Salus и Cerberus сообщили RadioShack, что компания не выплатила 250 000 000 долларов США , которые они предоставили в качестве денежного вливания в 2013 году. [119]
В конце октября 2014 года квартальные данные показали, что RadioShack теряла 1,1 миллиона долларов США в день. [139] Попытка в ноябре 2014 года держать магазины открытыми с 8 утра до полуночи в День благодарения вызвала резкую реакцию со стороны сотрудников и несколько увольнений; [140] [141] сопоставимые продажи магазинов за три дня (четверг-суббота) были на 1% ниже, чем в предыдущем году, когда магазины были открыты в течение двух дней. [142] Проблемы компании с поддержанием запасов дорогостоящих товаров, таких как iPhone 6 от Apple , еще больше снизили продажи. [143]
К декабрю 2014 года бывшие сотрудники RadioShack подали в суд за то, что компания поощряла их инвестировать пенсионные накопления 401(k) в акции компании, утверждая, что это было нарушением фидуциарных обязанностей по «благоразумному» управлению пенсионным фондом, что привело к «разрушительным убыткам» в пенсионных планах, поскольку акции упали с 13 долларов США в 2011 году до 38 центов в конце 2014 года. [144] Эти иски были отклонены Пятым окружным апелляционным судом США в 2018 году. [145] [146]
15 января 2015 года The Wall Street Journal сообщил, что RadioShack задержала арендные платежи некоторым коммерческим арендодателям [148] и готовит заявление о банкротстве, которое может быть подано уже в феврале. Должностные лица компании отказались комментировать отчет. [149] В отдельном отчете Bloomberg утверждалось, что компания может продать аренду до половины своих магазинов Sprint . [150]
2 февраля 2015 года компания была исключена из листинга Нью-Йоркской фондовой биржи после того, как ее средняя рыночная капитализация оставалась ниже 50 миллионов долларов США в течение более чем тридцати дней подряд. [151] [152] В тот же день Bloomberg News сообщил, что RadioShack вела переговоры о продаже половины своих магазинов Sprint и закрытии остальных, что фактически сделало бы RadioShack больше не самостоятельным ритейлером. [153] Amazon.com и Brookstone также упоминались в качестве потенциальных претендентов, первый в то время хотел создать стационарное присутствие. [154] 3 февраля RadioShack не выполнила свои обязательства по кредиту от Salus Capital. [155]
В дни после этих сообщений некоторым сотрудникам было поручено снизить цены и перевести товар из магазинов, предназначенных для закрытия, в те, которые останутся открытыми во время предполагаемого предстоящего банкротства, [156] в то время как остальные оставались «в неведении» относительно будущего компании. [157] Многие магазины уже внезапно закрылись в воскресенье, 1 февраля 2015 года, в первый день финансового года компании , при этом сотрудники были уведомлены об этом всего за несколько часов. Некоторые были открыты с минимальной командой , небольшим запасом и сокращенным рабочим днем только потому, что условия кредитования Salus Capital ограничивали сеть 200 закрытий магазинов в год. [158] Группа кредиторов утверждала, что сеть оставалась на аппарате жизнеобеспечения вместо того, чтобы закрыться раньше и сократить свои убытки, просто чтобы Standard General могла избежать выплат по кредитным дефолтным свопам , срок действия которых истек 20 декабря 2014 года. [159]
5 февраля 2015 года RadioShack объявила, что подала заявление о защите от банкротства в соответствии с Главой 11. [4] Используя банкротство для прекращения договорных ограничений, которые требовали от нее держать неприбыльные магазины открытыми, компания немедленно опубликовала список из 1784 магазинов, которые она намеревалась закрыть, [160] [161] процесс, который она хотела завершить к концу месяца, чтобы избежать предполагаемой выплаты 7 миллионов долларов США в виде арендной платы за март. [162]
Первоначально покупателям был дан срок до 6 марта 2015 года, чтобы вернуть товар или обменять неиспользованные подарочные карты. [163] [164] [165] Однако после юридического давления со стороны генеральных прокуроров нескольких штатов, [166] [167] RadioShack в конечном итоге согласилась возместить покупателям стоимость неиспользованных подарочных карт. [168]
RadioShack подверглась критике за включение персонально идентифицирующей информации 67 миллионов своих клиентов в состав своих активов для продажи во время разбирательства, несмотря на свою давнюю политику и обещание клиентам, что данные никогда не будут проданы ни по какой причине в любое время. [169] Федеральная торговая комиссия и генеральные прокуроры 38 штатов боролись против этого предложения. Продажа этих данных была в конечном итоге одобрена, хотя и значительно сокращена по сравнению с тем, что предлагалось изначально.
31 марта 2015 года суд по делам о банкротстве одобрил предложение на сумму 160 миллионов долларов США от дочерней компании Standard General — General Wireless Operations, Inc., получившей право собственности на 1743 магазина RadioShack. В рамках сделки компания заключила партнерство со Sprint, в рамках которого компания стала бы соарендатором в 1435 магазинах RadioShack и открыла бы магазин в торговых зонах, посвященных продаже ее беспроводных брендов, включая Sprint, Boost Mobile и Virgin Mobile . Магазины собирали бы комиссионные с продажи продукции Sprint, а Sprint помогала бы в продвижении. Sprint заявила, что эта договоренность увеличит розничное присутствие компании более чем вдвое; ранее у компании было около 1100 собственных розничных магазинов по сравнению с более чем 2000, которыми управляла AT&T Mobility . Хотя они будут рассматриваться как соарендаторы, макет показал, что брендинг Sprint был более заметен в продвижении и внешних вывесках, чем у RadioShack. Приобретение не включало права на интеллектуальную собственность RadioShack (например, ее товарные знаки ), права на франчайзинговые филиалы RadioShack и записи клиентов, которые должны были продаваться отдельно. [170] [171] [172] [173]
Магазины с ребрендингом были запущены в тестовом режиме 10 апреля 2015 года с предварительной конверсией существующих беспроводных отделов магазинов для размещения исключительно брендов Sprint, при этом все магазины в конечном итоге будут отремонтированы волнами, чтобы выделить больше пространства для Sprint. [172] [174] В мае 2015 года было завершено приобретение названия «RadioShack» и его активов компанией General Wireless за 26,2 млн долларов США. [175] [176] Директор по маркетингу Майкл Тательман подчеркнул, что компания, которая появилась в результате разбирательства 2015 года, является совершенно новой компанией, и продолжил утверждать, что старая RadioShack не возродилась после банкротства, назвав ее «несуществующей». [177]
Менее чем через год после событий банкротства 2015 года Рон Гаррикес и Марти Амшлер ушли со своих должностей генерального директора и финансового директора соответственно ; Гаррикес занимал свою должность в течение девяти месяцев. [178] [179] [180]
2 марта 2017 года высказывались предположения, что General Wireless готовится провести RadioShack через второе банкротство за два года. [181] Это было подтверждено увольнением десятков сотрудников офисов корпорации и планированием закрытия двухсот магазинов, [182] и еще одним подтверждением этого стало появление на веб-сайте RadioShack баннеров «все распродажи завершены» для покупок в магазине во всех его точках.
Банкротство RadioShack по Главе 11 было официально подано 8 марта 2017 года. [183] Из 1300 оставшихся на тот момент магазинов несколько сотен были преобразованы в магазины, обслуживающие только Sprint. [184]
Несмотря на объявление банкротства по главе 11 (обычно зарезервированной для реорганизации долга) вместо главы 7 (ликвидация), компания занялась ликвидацией всех запасов, поставок и торгового оборудования, а также распродажей старых памятных вещей. [9] [185] 26 мая RadioShack объявила о планах закрыть все, кроме 70 корпоративных магазинов, и перевести свой бизнес в основном в онлайн. Эти магазины закрылись после выходных Дня памяти 2017 года. [8] Из оставшихся магазинов, еще 50 закрылись к концу июня 2017 года. [186] [187]
Одно конкретное закрытие магазина в апреле 2017 года привлекло широкое внимание СМИ, когда аккаунт Facebook , называющий себя «RadioShack - Reynoldsburg, Ohio », начал публиковать агрессивные сообщения, намекающие на банкротство, такие как «Мы закрылись. Идите вы все на хуй». RadioShack ответили на эти сообщения на своей официальной странице Facebook, отрицая какую-либо причастность. [188] [189]
29 июня 2017 года кредиторы RadioShack подали в суд на Sprint, утверждая, что компания саботировала свои кобрендовые локации с недавно построенными розничными магазинами Sprint, которые были построены рядом с хорошо работающими локациями RadioShack, как было определено конфиденциальной информацией о продажах. В иске утверждалось, что действия Sprint «уничтожили почти 6000 рабочих мест RadioShack». [190]
General Wireless объявила о планах 12 июня 2017 года продать с аукциона название и интеллектуальную собственность RadioShack , [191] торги начались 18 июля. Торги завершились 19 июля 2017 года, когда один из кредиторов RadioShack, Kensington Capital Holdings, приобрел бренд RadioShack и другие права интеллектуальной собственности за 15 миллионов долларов США. [192] Kensington был единственным участником торгов. [193]
В октябре 2017 года General Wireless официально вышла из процедуры банкротства и получила разрешение сохранить склад компании, сайт электронной коммерции, операции дилерской сети и до 28 магазинов. [194] [195]
RadioShack начала сокращать свою штаб-квартиру в США в 2017 году. К сентябрю того же года штат компании составлял 50 человек, и компания переехала в распределительный центр RadioShack на Терминал-роуд, к северу от складов Форт-Уэрта. [196]
В конце июля 2018 года RadioShack объединилась с HobbyTown USA , чтобы открыть около 100 магазинов RadioShack «Express». [197] [198] Владельцы HobbyTown выбирают, какие продукты RadioShack продавать. [199]
К октябрю 2018 года дилерские центры RadioShack вновь открыли около 500 магазинов. [200] К ноябрю 2018 года компания подписала контракты с 77 из 137 франчайзинговых магазинов HobbyTown. [197]
В ноябре 2020 года интеллектуальная собственность RadioShack и ее оставшиеся операции — около 400 независимых авторизованных дилеров, около 80 филиалов Hobbytown USA и ее операции по онлайн-продажам — были приобретены Retail Ecommerce Ventures (REV), компанией из Флориды, которая ранее приобрела прекративших свое существование розничных продавцов Pier 1 Imports , Dress Barn , Modell's Sporting Goods и Linens 'n Things , а также The Franklin Mint . [11]
В декабре 2021 года REV объявили, что будут использовать часть названия бренда на криптовалютной платформе RadioShack DeFi (аббревиатура от децентрализованных финансов ). Платформа позволит клиентам обменивать и свободно обменивать существующие криптовалютные токены на токен под названием $ RADIO через новую платформу. [201]
Аккаунт RadioShack в Twitter приобрел известность в июне 2022 года, когда он начал публиковать твиты с небезопасным для работы контентом в попытке привлечь внимание к своей криптовалютной платформе, затем переименованной в RadioShack Swap. [202] [203] Стратегия, которой руководил директор по маркетингу Абель Чупор, [202] вызвала неоднозначную реакцию среди дилеров; впоследствии HobbyTown USA прекратила отношения с RadioShack в ответ на недоумение клиентов вокруг постов. [203] [204]
В 1970-х годах RadioShack построила новую штаб-квартиру «Tandy Towers» в центре Форт-Уэрта на улице Трокмортон. В 2001 году RadioShack купила бывший комплекс общественного жилья Ripley Arnold в центре Форт-Уэрта вдоль реки Тринити за 20 миллионов долларов США. Компания снесла комплекс и построила корпоративный кампус площадью 900 000 квадратных футов (84 000 м2 ) после того, как город Форт-Уэрт одобрил 30-летнее экономическое соглашение, гарантирующее, что компания останется в Форт-Уэрте. RadioShack переехала в кампус в 2005 году.
В 2009 году, когда оставалось два года бесплатной аренды здания, Fort Worth Star-Telegram сообщил, что компания рассматривает новое место для своей штаб-квартиры. [205] Tampa Bay Business Journal сообщил о слухах, ходящих среди брокеров по недвижимости и застройщиков в районе залива Тампа , что RadioShack может выбрать Тампу в качестве места для своей штаб-квартиры. [206]
Однако в 2010 году RadioShack объявила о своих усилиях остаться на своем нынешнем месте. [207] В конечном итоге штаб-квартира была сокращена до небольшой группы после второго заявления о банкротстве. [185] В сентябре 2017 года то, что осталось от RadioShack (около 50 человек), покинуло центр города, переехав на склад на Terminal Road к северу от «The Stockyards». [208]
В 1986 году Tandy Corp. объявила о создании ответвления своих международных розничных операций под названием InterTAN Inc. Новая компания возьмет на себя управление более чем 2000 международных магазинов, принадлежащих компании и работающих по франшизе, в то время как Tandy сохранит свои 7253 внутренних торговых точек и 30 своих производственных предприятий. [209] InterTAN имела два основных подразделения: Tandy Electronics Ltd., которая работала в Канаде, Великобритании, Франции, Бельгии, Западной Германии и Нидерландах; и Tandy Australia Ltd., которая работала в Австралии. [210]
В конце 1989 года InterTAN управляла 1417 магазинами под марками Tandy или Radio Shack. [211] InterTAN управляла магазинами Tandy или Radio Shack в Великобритании до 1999 года и в Австралии до 2001 года. [212] Товары под брендом RadioShack составляли 9,5% от закупок InterTAN в 2002–2003 финансовом году, последнем полном году перед приобретением Circuit City, а затем полностью исчезли из магазинов. [213]
После создания InterTAN, Tandy Electronics управляла 873 магазинами в Канаде, [209] и владела правами на название RadioShack. [214] В 2004 году Circuit City приобрела InterTAN, которая владела правами на использование названия RadioShack в Канаде до 2010 года. Radio Shack Corp., которая управляла магазинами Radio Shack в США, подала в суд на InterTAN, пытаясь досрочно расторгнуть контракт на название компании. 24 марта 2005 года судья окружного суда США вынес решение в пользу RadioShack, [215] потребовав от InterTAN прекратить использование названия бренда в продуктах, упаковке или рекламе к 30 июня 2005 года. Канадские магазины были переименованы в «The Source by Circuit City». [216] Radio Shack ненадолго вернулась на канадский рынок, [217] но в конечном итоге закрыла все магазины, чтобы снова сосредоточить внимание на своем основном бизнесе в США. [218]
Источник был приобретен BCE Inc. в 2009 году . [219] В январе 2024 года Bell объявила о лицензионном соглашении со своим конкурентом Best Buy , [220] согласно которому ее магазины будут переименованы в Best Buy Express и интегрированы в розничную сеть Best Buy, но останутся в собственности BCE. [221]
В марте 2012 года малазийская компания Berjaya Retail Berhad заключила франчайзинговое соглашение с Radio Shack. [222] Позже в том же году компания объявила о второй франчайзинговой сделке с китайской компанией Cybermart. [223]
У Berjaya было шесть магазинов в Малайзии, прежде чем она тихо прекратила свою деятельность в 2017 году. [224]
В 1986 году Grupo Gigante подписала соглашение с Tandy Corporation на управление фирменными магазинами Radio Shack в Мексике. После расширения своей сети магазинов электроники в Мексике до 24 магазинов, Grupo Gigante подписала новое соглашение с Tandy в 1992 году на создание нового совместного предприятия под названием Radio Shack de México
в котором обе компании имели равные доли. В рамках сделки Grupo Gigante перевела свои магазины электроники в Radio Shack de México. [225]
В 2008 году Grupo Gigante отделилась от Radio Shack (затем переименованной в Radio Shack Corporation) и продала свою долю в совместном предприятии Radio Shack Corp. за 42,3 миллиона долларов. [226]
В июне 2015 года Grupo Gigante выкупила 100 процентов RadioShack de Mexico, включая магазины, склады и все связанные с ними торговые марки и интеллектуальную собственность для использования в Мексике, у суда США по делам о банкротстве в Делавэре за 31,5 млн долларов США. На момент продажи у сети было 247 магазинов в Мексике. [227] [228] [229] [230] После продажи все магазины, склады, бренды, активы и связанные с ними торговые марки Radio Shack в Мексике в настоящее время принадлежат RadioShack de México SA de CV , дочерней компании Grupo Gigante . [227] [228]
В марте 2015 года крупный мексиканский новостной журнал сообщил, что Grupo Gigante фактически приобрела 100% акций RadioShack de México у RadioShack Corporation за 31,8 млн долларов США за два месяца до подачи заявления о банкротстве, но ей пришлось передать RadioShack Corp. только 11,8 млн долларов США за то, что она также взяла на себя около 20 млн долларов США долговых обязательств. [231]
В то время как Radio Shack столкнулась со вторым банкротством в Соединенных Штатах, Grupo Gigante объявила в октябре 2017 года, что планирует расширить бренд Radio Shack в Мексике, открыв еще восемь магазинов. [232]
Когда Radio Shack Corporation впервые подала заявление о банкротстве в 2015 году, Unicomer Group (Grupo Unicomer) выкупила бренд Radio Shack у суда по делам о банкротстве для его эксклюзивного использования в Латинской Америке и странах Карибского бассейна, за исключением Мексики. [233] [234] Unicomer через свою материнскую компанию Regal Forest Holding Co. Ltd. заплатила за бренд 5 миллионов долларов. [235]
Отношения компании с Radio Shack восходят к 1998 году, когда Unicomer открыл свой первый франчайзинговый магазин Radio Shack в Сальвадоре . Позже он расширился в Гондурас , Гватемалу и Никарагуа . К январю 2015 года у Unicomer было 57 магазинов Radio Shack, распределенных по четырем странам Центральной Америки. [234]
В апреле 2015 года Unicomer начала получать платежи по франшизам в нескольких странах, в которых Unicomer ранее не имела делового присутствия. [234] В 2016 году компания расширила свою деятельность на Тринидад , [236] в 2017 году на Ямайку , [233] [237] в 2017 году на Барбадос , [238] и в 2017 году на Гайану . [239]
К концу 2017 года Unicomer имела собственные магазины, расположенные в таких странах, как Барбадос, Сальвадор, Гватемала, Гайана, Гондурас, Ямайка, Никарагуа и Тринидад, при этом получая франчайзинговые платежи от независимых франчайзинговых магазинов, расположенных в таких странах, как Антигуа , Аруба , Коста-Рика , Парагвай и Перу , в которых у Unicomer не было присутствия. [234] С 2014 года независимая компания Coolbox является авторизованным дилером продукции RadioShack в Перу. [240]
В апреле 2018 года бренд RadioShack вернулся в Боливию , когда франчайзи Cosworld Trading открыл два франчайзинговых магазина для Unicomer в столице Ла-Пасе . [241] Предыдущие магазины RadioShack закрылись в 2015 году в результате первого заявления RadioShack о банкротстве. [241]
Когда в 2015 году Radio Shack впервые подала заявление о банкротстве, египетская компания Delta RS for Trading выкупила бренд Radio Shack у суда по делам о банкротстве для его эксклюзивного использования на Ближнем Востоке и в Северной Африке за 5 миллионов долларов США. [242]
Delta RS for Trading, как Radio Shack Egypt , открыла свой первый франчайзинговый магазин Radio Shack в 1998 году в городе Наср . К марту 2003 года Radio Shack Egypt имела 65 магазинов, управляемых компанией, и 15 субфранчайзинговых магазинов. [243] В 2017 году египетское правительство обвинило Radio Shack Egypt и ее материнскую компанию Delta RS в оказании помощи «Братьям-мусульманам» . [244] [245]
В 2006 году RadioShack поддержала Национальный центр пропавших и эксплуатируемых детей , обеспечив присутствие в магазине программы StreetSentz — набора для идентификации и обучения детей, бесплатно предлагаемого семьям. [246] RadioShack поддержала благотворительные организации United Way of America Charities, чтобы помочь им в оказании помощи в Оклахоме и Техасе после торнадо в Муре в 2013 году . Экологическая инициатива RadioShack продвигает Корпорацию по переработке аккумуляторных батарей , которая принимает отслужившие свой срок аккумуляторные батареи и беспроводные телефоны, сдаваемые в магазин, для безопасной переработки. [247]
В августе 2001 года RadioShack открыла магазины в стиле киосков внутри торговых точек Blockbuster , но в феврале 2002 года отказалась от проекта; генеральный директор Лен Робертс заявил, что магазины не оправдали ожиданий. [248]
RadioShack управляла беспроводными киосками в 417 дисконтных складах Sam's Club с 2004 по 2011 год. Киоски, купленные у базирующейся в Аризоне Wireless Retail Inc, [249] работали как дочерняя компания SC Kiosks Inc., с сотрудниками, нанятыми через RadioShack Corporation. Товары под брендом RadioShack не продавались. Киоски закрылись в 2011 году, что обошлось RadioShack в 10–15 миллионов долларов США в операционном доходе за 2011 год. [250]
Затем RadioShack предприняла попытку создать совместное предприятие с Target для установки киосков мобильной связи в 1490 магазинах Target к апрелю 2011 года . [251] [252] В апреле 2013 года партнерство RadioShack с Target закончилось, и киоски Target Mobile в магазинах были переданы новому партнерству с Brightstar и MarketSource. [253]
5 сентября 2012 года RadioShack в партнерстве с Cricket Wireless начала предлагать собственные фирменные беспроводные услуги без контракта, используя общенациональные сети Cricket и Sprint. Услуга была прекращена 7 августа 2014 года; клиенты, которые уже приобрели услугу у RadioShack, продолжают получать услугу от Cricket Wireless. [254]
В 2009 году компания стала главным спонсором новой велосипедной команды Team RadioShack с Лэнсом Армстронгом и Йоханом Брюнелем . [255] RadioShack представила Армстронга в ряде телевизионных рекламных роликов и кампаний. [256] [257] RadioShack подверглась критике за то, что в 2011 году Армстронг был ее представителем, когда появились обвинения в том, что велосипедист употреблял допинг. [258]
В сентябре 1999 года AutoZone, Inc. подала в суд на Tandy Corp., тогдашнего владельца RadioShack, в федеральный окружной суд в Теннесси за нарушение товарного знака AutoZone путем использования названия «PowerZone» для раздела в розничных магазинах RadioShack. В ноябре 2001 года окружной суд удовлетворил ходатайство Tandy о вынесении решения в порядке упрощенного судопроизводства об отклонении дела, постановив, что AutoZone не смогла доказать, что использование «PowerZone» нарушает товарный знак «AutoZone». AutoZone подала апелляцию на это решение. В июне 2004 года федеральный апелляционный суд подтвердил отклонение дела окружным судом. [259]
В июне 2011 года клиент подал в суд на Sprint и RadioShack после того, как обнаружил порнографию на своих недавно купленных мобильных телефонах. [260]
В 2012 году суд присяжных в Денвере присудил 674 938 долларов Дэвиду Нельсону, 25-летнему сотруднику RadioShack, уволенному в отместку за жалобу на дискриминацию по возрасту. [261]
В 2013 году федеральное жюри присяжных присудило более 1 миллиона долларов по иску о дискриминации по возрасту давнему менеджеру магазина RadioShack, уволенному в 2010 году из магазина в Сан-Франциско, которым он управлял с 1998 года. [262]
В июле 2014 года в деле Verderame против RadioShack Corp. Окружной суд США Восточного округа Пенсильвании постановил, что RadioShack задолжала своим менеджерам магазинов в Пенсильвании возможные 5,8 млн долларов США за неоплаченные сверхурочные. [263]
В отличие от небольших Radio Shacks площадью 2500 квадратных футов, где нормой являются высокая валовая прибыль и медленный оборот запасов, два новых магазина Incredible Universe от Tandy подчеркивают объем. Они продают головокружительный ассортимент фирменных товаров, от видеоигр до стиральных машин, по низким ценам на складах площадью 160 000 квадратных футов. .... «Это самое агрессивное, что сделала эта компания; самое инновационное со времен Radio Shack», — сказал Юджин Г. Глейзер, аналитик по технологиям в Dean Witter в Нью-Йорке. «Совершенно очевидно, что формула, которая работала для Tandy в 1970-х, не сработала в 1980-х и будет радикально изменена в 1990-х».
{{cite journal}}: Цитировать журнал требует |journal=( помощь )Эй, по крайней мере, это сэкономило деревья и время менеджеров. Во вторник RadioShack уволила 403 сотрудника, от вице-президентов до рядовых рабочих, отправив им уведомления по электронной почте. "Это первое увольнение по электронной почте, о котором я слышу", - сказала Мэри Уиллоуби, инструктор программы развития человеческих ресурсов в колледже Св. Джона Фишера в Рочестере, штат Нью-Йорк, и активный член Общества управления человеческими ресурсами. "Это деморализует. Нам все еще нужно человеческое отношение", - сказала Уиллоуби. По ее мнению, нет замены личному контакту, даже когда речь идет об увольнении сотрудников. Решение RadioShack отправлять уведомления об увольнении по электронной почте вызвало споры о том, был ли метод компании этичным и инновационным, или трусливым и бессердечным, или, возможно, просто очередной вехой в появлении электронного офиса. Многие эксперты были равнодушны к тому факту, что это было крупномасштабное увольнение, и задавались вопросом, станет ли этот шаг началом тенденции.
RadioShack оказался в конце списка шестой год подряд, получив рейтинг 55% и общее 199-е место.
«Монто транзакций на сумму 31,5 миллионов долларов, несколько миллионов долларов на 20,5 миллионов долларов за счет существующих между компаниями пассивов, услугу Radio Shack de México, SA de CV и se cubrió con el Flujo Operativo de Office Depot de Mexico» , precisó la compañía en un comunicado enviado a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV)... "A partir de esta fecha, Office Depot de México, SA de CV, приобретший 247 времени в эксплуатации в Мексике и la totalidad de las marcas, nombres коммерции, владения и другие права собственности на промышленные связи в радиохижине", покинула дирижёрскую компанию Анхеля Лосады Морено.
Гигантское приобретение 247 компаний, работающих в Мексике, и общее количество торговых марок, коммерческих имен, доминионов и других объектов промышленной собственности в Radio Shack.
Пока компания RadioShack объявляет о своем несовершеннолетии второстепенных электронных продуктов, Grupo Gigante приобретает 100% акций филиала в Мексике, что эквивалентно 31,8 миллионам долларов.
«Лидеры в области электроники являются частью опыта, модернизации и инноваций для общественных целей, включая большие и востребованные технологические новинки, как виртуальные технологии, часы, которые пульсируют, мобильные телефоны и другие гаджеты», - сказал Рафаэль Трейстман, директор Геренте де Раш Перу.
торгового центра Galaxy Galleria есть магазин электроники под названием "Radio Shock", который является пародией на реально существующую американскую сеть магазинов электроники "Radio Shack".
для роботов
подобен
клинике Майо .
...эпизод заканчивается небольшой победой молодого Шелдона, когда его мать выполняет свое обещание и отводит его в Radio Shack. "В мире, полном неопределенности... это место останется здесь навсегда", - говорит он, подчеркивая тот факт, что ему еще многому предстоит научиться...
, который был ботаником в старшей школе, очевидно, не обращал внимания на любые юношеские издевательства, зная, что он намного умнее среднестатистического жителя Хокинса. В маленьком городке 80-х это означало работу в RadioShack
