Рекламное агентство , часто называемое креативным агентством или рекламным агентством , — это бизнес, занимающийся созданием, планированием и обработкой рекламы , а иногда и других форм продвижения и маркетинга для своих клиентов. Рекламное агентство, как правило, независимо от клиента; это может быть внутренний отдел или агентство, которое обеспечивает внешний взгляд на усилия по продаже продуктов или услуг клиента, или внешняя фирма. Агентство также может заниматься продвижением общих стратегий маркетинга и брендинга для своих клиентов, которые также могут включать продажи.
Типичными клиентами рекламных агентств являются предприятия и корпорации, некоммерческие организации и частные агентства. Агентства могут быть наняты для производства телевизионной рекламы , рекламы на радио , онлайн-рекламы , наружной рекламы , мобильного маркетинга и рекламы в дополненной реальности в рамках рекламной кампании .
Первым признанным рекламным агентством было Уильям Тейлор в 1786 году. Другое раннее агентство, основанное Джеймсом «Джемом» Уайтом в 1800 году на Флит-стрит в Лондоне, в конечном итоге превратилось в White Bull Holmes, рекламное агентство по подбору персонала, которое в конце концов прекратило свою деятельность. 1980-е годы. [1] [2] В 1812 году Джордж Рейнелл, сотрудник « Лондонской газеты» , основал еще одно из первых рекламных агентств, также в Лондоне. [1] До 1993 года это оставалось семейным бизнесом под названием «Reynell & Son», а сейчас является частью агентства TMP Worldwide (Великобритания и Ирландия) под брендом TMP Reynell. [1] Еще одно раннее агентство, которое до недавнего времени торговало, было основано Чарльзом Баркером, и основанная им фирма торговалась как «Баркерс» до 2009 года, когда она перешла в администрацию.
Волни Б. Палмер открыл первое американское рекламное агентство в Филадельфии в 1850 году. Это агентство размещало рекламу своих клиентов в различных газетах. [3]
В 1856 году Мэтью Брэди создал первую современную рекламу, разместив в газете New York Herald объявление , предлагающее производить «фотографии, амбротипы и дагерротипы». Его реклама была первой, шрифт и шрифты которой отличались от текста издания и других рекламных объявлений. В то время все газетные объявления были выполнены из агата и только из агата. Использование им более крупных отличительных шрифтов вызвало сенсацию. [3] Позже в том же году Роберт Э. Боннер опубликовал первое полностраничное объявление в газете. [3]
В 1864 году Уильям Джеймс Карлтон начал продавать рекламные места в религиозных журналах. В 1869 году Фрэнсис Айер в возрасте 20 лет создал первое рекламное агентство с полным спектром услуг в Филадельфии под названием NW Ayer & Son . Это было старейшее рекламное агентство в Америке, которое распалось в 2002 году. Джеймс Уолтер Томпсон присоединился к фирме Карлтона в 1868 году. Томпсон быстро стал их лучшим продавцом, купив компанию в 1877 году и переименовав ее в компанию Джеймса Уолтера Томпсона . Понимая, что он сможет продать больше места, если компания предоставит рекламодателям услуги по разработке контента, Томпсон нанял писателей и художников, чтобы сформировать первый известный креативный отдел в рекламном агентстве. Его считают «отцом современной журнальной рекламы» в США. [3] Advertising Age отметила первые 100 лет существования агентства в 1964 году, отметив, что его «история и расширение за рубежом, кажется, особенно соответствуют всей истории современной рекламы». [4]
Глобализация рекламы зародилась еще в начале двадцатого века. Американские рекламные агентства зародились как процесс открытия зарубежных офисов еще до двух мировых войн и ускорили свою глобализацию во второй половине двадцатого века.
McCann , агентство, основанное в Нью-Йорке в 1902 году, открыло свои первые европейские офисы к 1927 году. За этим последовало открытие офисов в Южной Америке в 1935 году и в Австралии в 1959 году .
Такие компании, как J. Walter Thompson, приняли стратегию расширения, чтобы предоставлять рекламные услуги везде, где работают клиенты.
В 1960-х и 1970-х годах английские агентства начали осознавать зарубежные возможности, связанные с глобализацией. [6] Расширение за рубежом дает потенциал для более широких рынков.
В начале 21 века консалтинговые фирмы по вопросам управления , такие как PwC Digital и Deloitte Digital, начали конкурировать с рекламными агентствами, уделяя особое внимание анализу данных . По состоянию на 2017 год [обновлять]Accenture Interactive было шестым по величине рекламным агентством в мире после WPP, Omnicom, Publicis, Interpublic и Dentsu. В 2019 году оно приобрело агентство Droga5 Дэвида Дроги , что стало первым крупным приобретением рекламного агентства консультантами. [7]
Исследования показывают, что успешные рекламные агентства, как правило, имеют общие цели со своими клиентами благодаря сотрудничеству. Это включает в себя общий набор целей клиента, при котором агентства чувствуют общую ответственность за стратегический процесс. Успешная реклама начинается с того, что клиенты выстраивают хорошие отношения с агентствами и работают вместе, чтобы выяснить, каковы их цели. Клиенты должны доверять агентствам в правильном выполнении своей работы и в соответствии с предоставленными ими ресурсами. Разрывы в отношениях с большей вероятностью происходили, когда агентства чувствовали себя подорванными, порабощенными или даже чувствовали, что у них нет равного статуса. Традиционно рекламные агентства, как правило, имеют возможность взять на себя инициативу в проектах [8] , но результаты достигаются лучше всего при более тесном сотрудничестве.
Более тесное сотрудничество происходит в ситуациях, когда между обеими сторонами установилась личная химия. Выяснение схожих точек зрения, которые нравятся и не нравятся, и даже хобби и увлечений. Личная химия зависит от продолжительности отношений с клиентом, частоты встреч и того, насколько далеко заходит взаимное уважение между сторонами. Считалось, что рекламные агентства не всегда обладали этой чертой. Было высказано предположение, что в некоторых случаях медиапланировщики и исследователи были более тесно вовлечены в проект из-за их личных отношений со своими клиентами. [9] Успешное стратегическое планирование является лучшим, когда в нем участвуют обе стороны, поскольку между сторонами существует связь, заключающаяся в понимании взглядов и мышления друг друга.
Считается, что вовлеченные специалисты по планированию рекламных аккаунтов способствуют успешному сотрудничеству агентства и клиента. Планировщики рекламных агентств, как правило, способны создать очень мощные, доверительные отношения со своими клиентами, потому что в них видели интеллектуальное мастерство, старшинство и способность сочувствовать творческому процессу.
Все рекламные агентства называются так потому, что они действуют как агенты своих руководителей , которыми являются средства массовой информации . Тогда и сейчас им платят средства массовой информации за продажу рекламных площадей клиентам. Первоначально, в 18 веке и в первой половине 19 века, рекламные агентства получали весь свой доход за счет комиссионных, выплачиваемых средствами массовой информации за продажу площадей клиенту. [10]
Хотя большая часть их доходов по-прежнему поступает от средств массовой информации , в середине 19 века агентства начали предлагать дополнительные услуги, которые они продавали непосредственно клиенту. К таким услугам может относиться написание текста объявления. [10]
Использование креативности агентствами является «неожиданным», поскольку сегодня ожидается так много рекламы. Это привлечет внимание аудитории, а значит, вероятность того, что сообщение дойдет до нас, увеличится. Было много рекламных объявлений, которые удивили аудиторию, потому что для них было необычно видеть это в рекламе такого рода. Лучшее применение креативности — это когда агентства заставляют потребителей задуматься о продукте или бренде. Тип творчества – своеобразное общение, пробивающееся сквозь беспорядок. [11]
В «большую шестерку» крупнейших агентств с предполагаемой мировой выручкой в третьем квартале 2021 года вошли: [12]
Это список известных рекламных агентств и холдинговых компаний рекламных агентств с указанием городов их штаб-квартир.
1841 – Волни Б. Палмер открывает первое американское рекламное агентство в Филадельфии.