Набор практик, используемых организацией
Система управления представляет собой набор политик , процессов и процедур, используемых организацией для обеспечения того, чтобы она могла выполнять задачи, необходимые для достижения своих целей. [1] Эти цели охватывают многие аспекты деятельности организации (включая финансовый успех, безопасную эксплуатацию, качество продукции, отношения с клиентами, соответствие законодательным и нормативным требованиям и управление работниками). Например, система управления окружающей средой позволяет организациям улучшать свои экологические показатели, а система управления охраной труда и техникой безопасности позволяет организации контролировать свои риски, связанные с охраной труда и техникой безопасности.
Международный стандарт ISO 9000:2015 (Название: Системы менеджмента качества - основы и словарь) определяет этот термин в главе 3.5.3 как «набор взаимосвязанных или взаимодействующих элементов организации для установления политик и целей, а также процессов для достижения этих целей» [2] .
Упрощение основных аспектов системы управления — это подход из 4 элементов « планируй, делай, проверяй, действуй ». Полная система управления охватывает все аспекты управления и фокусируется на поддержке управления эффективностью для достижения целей. Система управления должна постоянно совершенствоваться по мере того, как организация учится.
Примеры
Примеры стандартов систем менеджмента включают в себя:
Смотрите также
Ссылки
- ^ "FitSM Часть 0: Обзор и словарь". Itemo. 2015-04-01. Архивировано из оригинала 2015-08-31 . Получено 2015-07-24 .
- ^ "ISO 9000:2015 Системы менеджмента качества — Основы и словарь". iso.org . Международная организация по стандартизации. 2020-10-12 . Получено 2020-10-12 .
Дальнейшее чтение
- Международная организация по стандартизации (2001) Руководство по обоснованию и разработке стандартов систем менеджмента. Международный стандарт ISO Guide 72, Женева, Швейцария.
- Международная организация по стандартизации (2004) Системы экологического менеджмента — спецификации с руководством по применению. Международный стандарт ISO 14001, Женева, Швейцария.
- Комиссия по экологическому сотрудничеству (2000): «Улучшение экологических показателей и соблюдения нормативных требований: 10 элементов эффективных систем управления окружающей средой». Отчет.
- Британский институт стандартов (1999): Системы менеджмента охраны труда и техники безопасности - Спецификация; BS OHSAS 18001:1999. 389 Chiswick High Road , London, W4 4AL, Соединенное Королевство.
- Международная организация по стандартизации (2000) Системы качества — модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, установке и обслуживании. Международный стандарт ISO 9001:2000(E), Женева, Швейцария.
- Министерство труда США , Управление по охране труда и технике безопасности (1989); «Руководящие принципы управления программами охраны труда и техники безопасности». Федеральный реестр, 26 января 1989 г.
- Агентство по охране окружающей среды США (2001): «Интегрированные системы управления окружающей средой: руководство по внедрению». Отчет, написанный Abt Associates для Управления по предотвращению загрязнения и токсичности Агентства по охране окружающей среды США, Проектирование для Программы по охране окружающей среды; Отдел экономики, воздействия и технологий. Вашингтон, округ Колумбия.
