Сотрудничество (от лат. com- «с» + laborare «трудиться», «работать») — это процесс совместной работы двух или более людей, организаций или организаций для выполнения задачи или достижения цели. [1] Сотрудничество похоже на кооперацию . Форма лидерства может быть социальной в децентрализованной и эгалитарной группе. [2] Команды, которые работают совместно, часто получают доступ к большим ресурсам, признанию и вознаграждениям, сталкиваясь с конкуренцией за ограниченные ресурсы. [3]
Структурированные методы сотрудничества поощряют самоанализ поведения и коммуникации. [2] Такие методы направлены на повышение успешности команд, поскольку они участвуют в совместном решении проблем . Сотрудничество присутствует в противопоставлении целей, демонстрируя понятие противоборствующего сотрудничества , хотя это не является общепринятым использованием термина. В своем прикладном смысле «[a] сотрудничество — это целенаправленные отношения, в которых все стороны стратегически выбирают сотрудничество для достижения общего результата». [4] Торговля между странами — это форма сотрудничества между двумя обществами, которые производят и обмениваются различными портфелями товаров.
Торговля началась в доисторические времена и продолжается, потому что она приносит пользу всем ее участникам. Доисторические народы обменивались товарами и услугами друг с другом без современной валюты. Питер Уотсон датирует историю торговли на большие расстояния примерно 150 000 лет назад. [5] Торговля существует, потому что разные сообщества имеют сравнительное преимущество в производстве продаваемых товаров.
Римская империя использовала сотрудничество посредством правления с видимым контролем, которое длилось с 31 г. до н. э. до (на востоке ) 1453 г. н. э., в примерно пятидесяти странах. Рост торговли поддерживался стабильной администрацией римлян. [6] Доказательства показывают, что Римская империя и Юлий Цезарь находились под влиянием греческого писателя Ксенофонта « Образование Кира» о лидерстве. [6] Там говорится, что «социальные связи, а не командование и контроль, должны были быть основными механизмами управления». Профессор классики Эмма Денч отмечает, что Римская империя распространила свое гражданство «на врагов, бывших врагов государства, на людей, которые им помогали. Римляне были невероятно хороши в кооптации людей и идей». [7] Римляне создали стабильную империю, которая приносила пользу как управляемым, так и союзным странам. Золото и серебро были валютами, созданными римлянами, которые поддерживали рыночную экономику, что привело к торговле внутри Римской империи и налогам. [ необходимо разъяснение ]
В общинах хуттеритов жилые единицы строятся и распределяются между отдельными семьями, но принадлежат колонии с небольшим количеством личной собственности. Вся колония принимает пищу в общей длинной комнате. [8]
Сообщество Онейда практиковало коммунализм (в смысле общей собственности и имущества) и взаимную критику , где каждый член сообщества подвергался критике со стороны комитета или всего сообщества в целом во время общего собрания. Целью было искоренить плохие черты характера. [9]
Кибуц — это израильское коллективное сообщество. Движение сочетает социализм и сионизм, стремясь к форме практического трудового сионизма . Выбрав общинную жизнь и вдохновившись собственной идеологией, члены кибуца разработали общинный образ жизни. Кибуцы просуществовали несколько поколений как утопические сообщества, хотя большинство из них стали капиталистическими предприятиями и обычными городами. [10]
Манхэттенский проект был совместным проектом во время Второй мировой войны среди союзников , который разработал первую атомную бомбу . Это было совместным усилием Соединенных Штатов , Великобритании и Канады .
Ценность этого проекта как влияния на организованное сотрудничество приписывается Ванневару Бушу . В начале 1940 года Буш лоббировал создание Национального комитета по оборонным исследованиям . Разочарованный предыдущими бюрократическими неудачами в реализации технологий в Первой мировой войне, Буш стремился организовать научную мощь Соединенных Штатов для большего успеха. [11]
В рамках проекта в 1945 году удалось разработать и взорвать три ядерных заряда: испытательный взрыв плутониевой имплозивной бомбы 16 июля ( испытание «Тринити ») недалеко от Аламогордо, штат Нью-Мексико ; бомбы из обогащенного урана под кодовым названием « Малыш » 6 августа над Хиросимой , Япония; и второй плутониевой бомбы под кодовым названием « Толстяк » 9 августа над Нагасаки, Япония.
Члены намеренного сообщества обычно придерживаются общего социального , политического или духовного видения. Они разделяют обязанности и ресурсы. Намеренные сообщества включают кохаузинг , жилые земельные трасты , экопоселения , коммуны , кибуцы , ашрамы и жилищные кооперативы . Обычно новые члены намеренного сообщества выбираются существующими членами сообщества, а не агентами по недвижимости или землевладельцами (если земля не принадлежит сообществу). [12]
Сотрудничество в коренных общинах, особенно в Америке, часто включает в себя всю общину, работающую над общей целью в горизонтальной структуре с гибким руководством . [13] Дети в некоторых коренных американских общинах сотрудничают со взрослыми. Дети могут вносить вклад в процесс достижения целей, беря на себя задачи, соответствующие их навыкам. [14]
Методы обучения коренных народов включают обучение путем наблюдения и участие . Например, исследование отцов и детей майя с традиционными коренными способами обучения показало, что они работали вместе чаще при создании 3D-модели-головоломки, чем отцы майя с западным образованием. [14] Кроме того, народ чиллиуани в Андах ценит работу и создает рабочие группы, в которых участвуют члены каждой семьи в общине. [15] Дети из общин коренных народов хотят помогать по дому добровольно. [16]
В общине коренных народов Мазауа в Мексике школьники проявляют инициативу и самостоятельность, внося вклад в работу своего класса, выполняя задания в целом, помогая и исправляя своего учителя во время лекций, когда тот допустил ошибку. [17] Пятиклассники и шестоклассники в общине работают с учителем, устанавливая классное окно; установка становится классным проектом, в котором ученики участвуют в процессе вместе с учителем. Они все работают вместе, не нуждаясь в руководстве, и их движения синхронизированы и плавны. Это не процесс обучения, а скорее практический опыт, в котором ученики работают вместе как синхронная группа с учителем, меняясь ролями и разделяя задания. В этих общинах подчеркивается сотрудничество, и учащимся доверяют проявлять инициативу. Пока один работает, другой внимательно наблюдает, и всем разрешено пытаться выполнять задания, причем более опытные вмешиваются, чтобы выполнить более сложные части, в то время как другие уделяют пристальное внимание. [18]
Теория игр — это раздел прикладной математики, компьютерных наук и экономики, который рассматривает ситуации, в которых несколько игроков принимают решения в попытке максимизировать свою прибыль. Первое документированное обсуждение теории игр содержится в письме, написанном Джеймсом Уолдегрейвом, 1-м графом Уолдегрейвом в 1713 году. Исследования Антуана Огюстена Курно в области математических принципов теории богатства в 1838 году предоставили первую общую теорию. В 1928 году она стала признанной областью, когда Джон фон Нейман опубликовал серию статей. Работа фон Неймана в области теории игр достигла кульминации в книге 1944 года « Теория игр и экономическое поведение» фон Неймана и Оскара Моргенштерна . [19]
Термин военно-промышленный комплекс относится к тесным и симбиотическим отношениям между вооруженными силами страны , ее частной промышленностью и связанными с ней политическими интересами. В такой системе армия зависит от промышленности в плане поставок материалов и другой поддержки, в то время как оборонная промышленность зависит от правительства в плане доходов. [20]
Skunk Works — термин, используемый в инженерных и технических областях для описания группы внутри организации, которой предоставлена высокая степень автономии, не стесненной бюрократией, и которой поручены передовые или секретные проекты. Одна из таких групп была создана в Lockheed в 1943 году. Команда разработала высокоинновационные самолеты в сжатые сроки, в частности, превзойдя свой первый дедлайн на 37 дней. [11]
Как дисциплина, управление проектами развивалось из разных областей, включая строительство, инжиниринг и оборону. В Соединенных Штатах основоположником управления проектами является Генри Гантт , который известен использованием «столбиковой» диаграммы в качестве инструмента управления проектами, тем, что был соратником Фредерика Уинслоу Тейлора в его теориях научного управления , а также его исследованием управления строительством кораблей ВМФ. Его работа является предшественником многих современных инструментов управления проектами, включая структуру декомпозиции работ (WBS) и распределение ресурсов.
1950-е годы ознаменовали начало современной эры управления проектами. Опять же, в Соединенных Штатах до 1950-х годов проекты управлялись на специальной основе с использованием в основном диаграмм Ганта и неформальных методов и инструментов. В то время были разработаны две математические модели планирования проектов: (1) « Метод оценки и обзора программ » или PERT, разработанный в рамках программы подводных лодок с ракетами Polaris ВМС США (совместно с Lockheed Corporation ) ; [21] и (2) « Метод критического пути » (CPM), разработанный в совместном предприятии DuPont Corporation и Remington Rand Corporation для управления проектами по техническому обслуживанию предприятий. Эти математические методы быстро распространились во многих частных предприятиях.
В 1969 году был создан Институт управления проектами (PMI), чтобы служить интересам индустрии управления проектами. Предпосылка PMI заключается в том, что инструменты и методы управления проектами являются общими даже среди широко распространенного применения проектов от индустрии программного обеспечения до строительной отрасли. В 1981 году Совет директоров PMI санкционировал разработку того, что стало Руководством по своду знаний по управлению проектами (PMBOK), стандартами и руководящими принципами практики, которые широко используются в профессии. Международная ассоциация управления проектами (IPMA), основанная в Европе в 1967 году, прошла аналогичную стадию развития и учредила Базовый уровень проекта IPMA. Обе организации в настоящее время участвуют в разработке глобального стандарта управления проектами.
Однако непомерные перерасходы средств и срывы сроков реализации крупномасштабных инфраструктурных, военных научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, закупок и коммунальных проектов в США показывают, что эти достижения не смогли преодолеть трудности таких проектов. [22]
Основанный в 1933 году Джоном Эндрю Райсом , Теодором Дрейером и другими бывшими преподавателями колледжа Роллинз , колледж Блэк-Маунтин был по своей природе экспериментальным и придерживался междисциплинарного подхода, привлекая в свой состав преподавателей, среди которых были ведущие художники, поэты и дизайнеры.
Работая в относительно изолированной сельской местности с небольшим бюджетом, Black Mountain способствовала неформальному и коллективному духу. Инновации, отношения и неожиданные связи, сформированные в Black Mountain, оказали длительное влияние на послевоенную американскую художественную сцену, высокую культуру и, в конечном итоге, поп-культуру . Бакминстер Фуллер встретил студента Кеннета Снельсона в Black Mountain, и результатом стал первый геодезический купол (импровизированный из планок на заднем дворе школы); Мерс Каннингем сформировал свою танцевальную компанию; а Джон Кейдж организовал свой первый хэппенинг .
Black Mountain College был сознательно управляемой школой свободных искусств , которая выросла из прогрессивного образовательного движения . В свое время это был уникальный образовательный эксперимент для художников и писателей, которые его проводили, и как таковой важный инкубатор для американского авангарда .
Доктор Вольф-Майкл Рот и Стюарт Ли из Университета Виктории утверждают [23] , что до начала 1990-х годов индивидуум был «единицей обучения» и центром исследований. Они заметили, что исследователи и практики перешли [24] [25] к идее, что «знание» лучше рассматривать как культурную практику. [26] [27] [28] [29] Рот и Ли также утверждают [23] , что это привело к изменениям в обучении и преподавании, в которых учеников поощряли делиться друг с другом своими способами выполнения математики, истории, естественных наук. Другими словами, дети принимают участие в построении согласованных областей и «участвуют в обсуждении и институционализации ... смысла». По сути, они участвуют в обучающих сообществах .
Этот анализ не рассматривает появление учебных сообществ в Соединенных Штатах в начале 1980-х годов. Например, Evergreen State College , который широко считается пионером в этой области, создал межвузовское учебное сообщество в 1984 году. В 1985 году колледж основал Вашингтонский центр по улучшению качества бакалаврского образования, который фокусируется на совместных образовательных подходах, включая учебные сообщества как один из своих центральных элементов. Позже школа стала печально известна менее успешным сотрудничеством. [30]
Романтизированное представление об одиноком гениальном художнике существовало со времен « Жизнеописания художников» Джорджо Вазари , опубликованного в 1568 году. Вазари пропагандировал идею о том, что художественное мастерство было даровано избранным людям богами, что создало устойчивое и в значительной степени ложное популярное заблуждение относительно многих художественных процессов. Художники использовали сотрудничество для завершения масштабных работ на протяжении столетий, но миф об одиноком художнике не подвергался широкому сомнению до 1960-х и 1970-х годов. [31]
Коллективные художественные группы включают в себя:
Балет — это совместная форма искусства. Она включает в себя музыку, танцоров, костюмы, место проведения, освещение и т. д. Гипотетически, один человек мог бы контролировать все это, но чаще всего каждое произведение балета является побочным продуктом сотрудничества. От самых ранних формальных произведений балета до великих шедевров 19-го века Петра Чайковского и Мариуса Петипа , до шедевров 20-го века Джорджа Баланчина и Игоря Стравинского , до сегодняшних балетных компаний, характеризуются прочными совместными связями между хореографами, композиторами и художниками по костюмам, которые являются существенными. В танце как форме искусства также существует сотрудничество между хореографом и танцором. Хореограф создает движение в своей голове, а затем физически демонстрирует движение танцору, которое танцор видит и пытается либо имитировать, либо интерпретировать. [32]
Музыкальное сотрудничество происходит, когда музыканты из разных мест или групп работают над произведением. Обычно в этом участвуют несколько сторон (певцы, авторы песен, авторы текстов, композиторы и продюсеры), которые объединяются для создания одного произведения. Например, одним из конкретных совместных проектов последнего времени (2015) была песня « FourFiveSeconds ». Этот сингл представляет собой тип сотрудничества, поскольку он был разработан поп-идолом Рианной , Полом Маккартни (бывшим басистом, композитором и вокалистом The Beatles ) и рэпером/композитором Канье Уэстом . Веб-сайты и программное обеспечение облегчают музыкальное сотрудничество через Интернет , что приводит к появлению онлайн-групп .
Существует несколько наград, присуждаемых специально за сотрудничество в области музыки:
Сотрудничество было постоянной чертой электроакустической музыки из-за сложности технологии. Внедрение технологических инструментов в процесс стимулировало появление новых агентов с новыми знаниями: музыкальный ассистент, техник, компьютерный музыкальный дизайнер, музыкальный посредник (профессия, которая описывалась и определялась по-разному на протяжении многих лет) — помогающий с написанием, созданием новых инструментов, записью и/или исполнением. Музыкальный ассистент объясняет разработки в области музыкальных исследований и переводит художественные идеи на языки программирования. Наконец, он или она преобразует эти идеи в партитуру или компьютерную программу и часто исполняет музыкальное произведение во время концертов. [33] Примерами сотрудничества являются Пьер Булез и Эндрю Герцо, Альвизе Видолин и Луиджи Ноно , Джонатан Харви и Гилберт Нуно.
Хотя это и относительно редкое явление по сравнению с сотрудничеством в популярной музыке, были некоторые примечательные примеры музыки, написанной совместно классическими композиторами. Возможно, наиболее известные примеры:
Сотрудничество в сфере развлечений берет свое начало с момента зарождения театральных постановок, тысячелетия назад. Оно принимает форму писателей, режиссеров, актеров, продюсеров и других лиц или групп, работающих над одним и тем же произведением. В двадцать первом веке новые технологии усилили сотрудничество. Система, разработанная Уиллом Райтом для сериала Bar Karma на CurrentTV, облегчает совместную работу над сюжетом через Интернет . Организации сценаристов объединяют профессиональных и любительских писателей и режиссеров.
Сотрудничество в бизнесе можно найти как внутри организаций, так и между ними, [35] и примеры варьируются от формализованных партнерств , использования коворкинг- пространств, где фрилансеры могут работать с другими в совместной среде и краудфандинга , до сложности многонациональной корпорации . Межорганизационное сотрудничество позволяет участвующим сторонам инвестировать ресурсы, совместно достигать целей, делиться информацией, ресурсами, вознаграждениями и обязанностями, а также принимать совместные решения и решать проблемы. [36] Сотрудничество между государственным, частным и добровольным секторами может быть эффективным в решении сложных политических проблем, но может осуществляться более эффективно командами и сетями, выходящими за рамки границ , чем формальными организационными структурами. [37] В свою очередь, ученые в области бизнеса и менеджмента уделили большое внимание важности как формальных, так и неформальных механизмов для поддержки межорганизационного сотрудничества. [38] Они особенно указывают на роль договорных и реляционных механизмов и неотъемлемую напряженность между ними. [39] Глобальный производитель Unilever предлагает сотрудничество с инновационными стартапами , а его «Unilever Foundry» ссылается на более чем 400 примеров «стратегического сотрудничества» в этой области. [40] Совместные закупки были оценены как средство достижения финансовой экономии и операционной эффективности при приобретении общих товаров и услуг в государственном секторе, [41] и получения взаимовыгодных результатов в частном секторе. [42] Сотрудничество позволяет улучшить коммуникацию внутри организаций и по цепочкам поставок . Это способ координации различных идей от множества людей для создания широкого спектра знаний. Было показано, что сотрудничество с несколькими выбранными фирмами положительно влияет на производительность фирмы и результаты инноваций. [43]
Технология предоставила Интернет, беспроводную связь и инструменты совместной работы, такие как блоги и вики, и как таковая создала возможность « массового сотрудничества ». Люди могут быстро общаться и делиться идеями, пересекая давние географические и культурные границы. Социальные сети пронизывают деловую культуру, где совместные использования включают обмен файлами и передачу знаний . По мнению автора Эвана Розена, командно-контрольные организационные структуры препятствуют сотрудничеству, а замена таких структур позволяет сотрудничеству процветать. [44]
Исследования показали, что сотрудничество может повысить достижения и производительность. [45] Однако Билл Хубер, бывший председатель Международной ассоциации по управлению контрактами и коммерцией (IACCM, теперь World Commerce & Contracting ), отмечает, что не все компании имеют то, что он называет «коллективной ДНК». [46] Хубер утверждает, что
Часто, когда компании не в состоянии внедрить или поддерживать успешные отношения сотрудничества, причины можно проследить до недостаточной поддержки руководства или неразвитых навыков сотрудничества. [46]
Эндрю Кокс, бывший сотрудник Бирмингемской школы бизнеса и основатель Международного института перспективных закупок и поставок (IIAPS), [47] подчеркнул опасность мысли о том, что совместные отношения всегда приводят к взаимовыгодным « выигрышным » результатам как для покупателей, так и для продавцов в коммерческих отношениях. Кокс использует тематические исследования, которые показывают, когда компетентные покупатели успешно использовали сотрудничество для обеспечения соотношения цены и качества , и другие примеры, когда «некомпетентные покупатели», использующие «то, что изначально казалось выигрышными результатами», впоследствии проигрывают «более коммерчески компетентным поставщикам». [48] В отношении одного из своих примеров Кокс заключает, что
Из восприятия того, что покупатель находится в выигрышной для всех ситуации, вскоре стало ясно, что она либо близка к проигрышной для всех ситуации, либо, в лучшем случае, к частично выигрышной для всех ситуации в пользу поставщика. [48]
Четырехлетнее исследование межорганизационного сотрудничества в сфере психического здоровья показало, что успешное сотрудничество может быть быстро сорвано из-за внешнего политического управления, особенно когда оно подрывает отношения, построенные на доверии. [49] [50] Сотрудничеству также угрожает оппортунизм со стороны деловых партнеров и возможность сбоев координации, которые могут свести на нет усилия даже благонамеренных сторон.
Маргарита Лейб, профессор Тилбургского университета в Нидерландах, писала о том, как люди, работающие вместе, иногда способствуют нечестному поведению, которое ставит прибыль на первое место, как это сделал Volkswagen , подделывая уровни выбросов транспортных средств . Это часто начинается с того, что один человек лжет, что стимулирует или заставляет всех остальных усиливать ответные действия. [51]
В последние годы совместное обучение стало более распространенным явлением, его можно встретить в классах США на всех уровнях обучения и в разных предметных областях. [52] Когда-то это считалось объединением учителей специального и общего образования, но теперь его более широко определяют как «…два специалиста, предоставляющих содержательное обучение разнородной группе учащихся в одном физическом пространстве». [53]
Поскольку американские классы становятся все более разнообразными, то же самое происходит и с вызовами для педагогов. Из-за разнообразных потребностей учащихся с обозначенными особыми потребностями, изучающих английский язык (ELL) и учащихся с разным уровнем образования учителя разработали новые подходы, которые обеспечивают дополнительную поддержку учащихся. [54] [55] На практике учащиеся остаются в классе и получают инструкции как от своего учителя-практика, так и от учителей специального образования. [52]
В докладе 1996 года «Что имеет наибольшее значение: обучение ради будущего Америки» говорится, что экономический успех может быть улучшен, если студенты разовьют способность научиться «управлять командами… и… успешно работать вместе в командах». [56]
Учителя все чаще используют программное обеспечение для совместной работы , чтобы создать виртуальные учебные среды (VLE). Это позволяет им делиться учебными материалами и отзывами как с учениками, так и в некоторых случаях с родителями. Подходы включают: [57]
Авторы, как художественной, так и нехудожественной литературы, могут сотрудничать на разовой или долгосрочной основе. Это может быть простое двойное авторство или сложное одноранговое производство на основе общих ресурсов . Инструменты включают Usenet , списки электронной почты , блоги и Wiki, в то время как примеры « из кирпича и раствора » включают монографии (книги) и периодические издания, такие как газеты, журналы и журналы. Один из подходов заключается в том, чтобы автор публиковал ранние черновики/главы работы в Интернете и запрашивал предложения от всего мира. Этот подход помог гарантировать, что технические аспекты романа « Марсианин» были максимально точными. [58]
Писатель-фантаст Фредерик Поль был известен своим многолетним сотрудничеством с Сирилом Корнблутом и Джеком Уильямсоном .
Сотрудничество в технической коммуникации (также часто называемое техническим письмом) становится все более важным в создании и распространении технических документов в различных технических и профессиональных областях, включая: компьютерное оборудование и программное обеспечение, медицину, инженерию, робототехнику, аэронавтику, биотехнологии, информационные технологии и финансы. Сотрудничество в технической коммуникации обеспечивает большую гибкость, производительность и инновации для технических писателей и компаний, в которых они работают, в результате чего технические документы являются более полными и точными, чем документы, подготовленные отдельными лицами. Сотрудничество в технической коммуникации обычно происходит в общих рабочих пространствах для документов (например, Google Docs), через сайты социальных сетей, видеоконференции, SMS и IM, а также на облачных платформах для создания.
Научное сотрудничество быстро развивалось в течение двадцатого века, что измерялось ростом числа соавторов опубликованных статей. Вагнер и Лейдесдорф обнаружили, что международное сотрудничество удвоилось с 1990 по 2005 год . [3] Хотя совместное авторство внутри стран также возросло, это происходило более медленными темпами и не так часто упоминается. [3] Известными примерами научного сотрудничества являются ЦЕРН , Международная космическая станция , эксперимент по ядерному синтезу ИТЭР и проект Европейского союза « Человеческий мозг» .
Сотрудничество в здравоохранении определяется как принятие медицинскими работниками дополнительных ролей и совместная совместная работа, разделение ответственности за решение проблем и принятие решений для формулирования и выполнения планов по уходу за пациентами. [59] Сотрудничество между врачами, медсестрами и другими специалистами здравоохранения повышает осведомленность членов команды о типе знаний и навыков друг друга, что приводит к постоянному улучшению принятия решений. [59] Совместный план подается в каждый государственный совет по медицине, где работает PA. Этот план формально определяет сферу практики, одобренную врачом.
Услуги социального обеспечения, включая системы здравоохранения, со временем стали более специализированными и предоставляются все большим числом департаментов и организаций. [60] Одним из недостатков такого развития является фрагментированное предоставление медицинских и социальных услуг, что затрудняет интеграцию услуг, что приводит к неоптимальному уходу, более высокой стоимости из-за дублирования и низкому качеству ухода. [61]
Существующая система, в которой медицинская помощь фрагментирована и предоставляется несколькими различными заинтересованными сторонами, усиливает необходимость координации и сотрудничества всех соответствующих заинтересованных сторон как внутри организаций, так и между ними с целью предоставления услуг, соответствующих потребностям людей.
Эта потребность в более тесном сотрудничестве между заинтересованными сторонами соответствует принципам ухода, ориентированного на человека. [62]
Сотрудничество в технологиях охватывает широкий спектр инструментов, которые позволяют группам людей работать вместе, включая социальные сети, мгновенные сообщения, командные пространства, веб-обмен, аудиоконференции, видео и телефонию. Многие крупные компании внедряют платформы для совместной работы, чтобы позволить сотрудникам, клиентам и партнерам разумно подключаться и взаимодействовать.
Инструменты корпоративного сотрудничества направлены на поощрение коллективного интеллекта и сотрудничества сотрудников на уровне организации или с партнерами. К ним относятся такие функции, как сетевое взаимодействие сотрудников, рекомендации экспертов, обмен информацией, местоположение экспертов, обратная связь с коллегами и сотрудничество в реальном времени. На личном уровне это позволяет сотрудникам повышать социальную осведомленность, а также свои профили и взаимодействия. Сотрудничество охватывает как асинхронные, так и синхронные методы общения и служит обобщающим термином для широкого спектра программных пакетов. Возможно, наиболее часто ассоциируемой формой синхронного сотрудничества является веб-конференции, но этот термин может также охватывать IP-телефонию, мгновенный обмен сообщениями и насыщенное видеовзаимодействие с телеприсутствием.
Эффективность совместных усилий определяется тремя важнейшими факторами:
Низкая стоимость Интернета и почти мгновенный обмен идеями, знаниями и навыками значительно упростили совместную работу. Не только группа может дешево общаться, но и широкий охват Интернета позволяет группам легко формироваться, особенно среди разбросанных, нишевых участников. Примером этого является движение свободного программного обеспечения в разработке программного обеспечения, которое создало GNU и Linux с нуля и взяло на себя разработку Mozilla и OpenOffice.org (ранее известного как Netscape Communicator и StarOffice ).
С недавним развитием платформ социальных сетей наблюдается постоянный и быстрый рост использования Интернета для общения и сотрудничества между людьми. Версия Интернета 2.0 стала инструментом для совместных проектов, блогов , онлайн-сообществ , социальных сетей, групповых игр. Пример того, как социальные сети помогают в более эффективном сотрудничестве, можно увидеть на примере деловой среды. [64] Коммуникация и сотрудничество создают новые иерархии и более широкие сети для сотрудников и партнеров организаций. Кроме того, это также позволяет компаниям расширять свои маркетинговые стратегии , сотрудничая с влиятельными лицами этих платформ социальных сетей. [65]
Общественное пиринговое производство — это термин, введенный профессором права Йельского университета Йохаем Бенклером для описания новой модели экономического производства, в которой творческая энергия большого количества людей координируется (обычно с помощью Интернета) в крупные, значимые проекты, в основном без иерархической организации или финансовой компенсации. Он сравнивает это с производством на фирме (где централизованный процесс принятия решений определяет, что и кем должно быть сделано) и рыночным производством (когда назначение разных цен разным работам служит аттрактором для всех, кто заинтересован в выполнении работы).
Примерами продуктов, созданных с помощью коллективного производства, являются Linux , компьютерная операционная система ; Slashdot , сайт новостей и объявлений; Kuro5hin , сайт для обсуждения технологий и культуры; Wikipedia , онлайн- энциклопедия ; и Clickworkers , совместная научная работа. Другим примером является Socialtext , программное решение, которое использует такие инструменты, как вики и веблоги, и помогает компаниям создавать совместную рабочую среду.
Термин «массово распределенное сотрудничество» был введен Митчеллом Капором в презентации в Калифорнийском университете в Беркли 9 ноября 2005 г. для описания развивающейся активности вики-проектов , электронных списков рассылки , блогов и других виртуальных сообществ по созданию контента в Интернете.
Военное сотрудничество означает сотрудничество с врагом или врагами своей страны. Примеры включают:
{{cite book}}
: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка ){{cite book}}
: |website=
проигнорировано ( помощь )