stringtranslate.com

Социальный интеллект

Социальный интеллект — это способность понимать свои собственные и чужие действия. Социальный интеллект приобретается и развивается из опыта общения с людьми и обучения на успехах и неудачах в социальных условиях. Это важный межличностный навык, который помогает людям добиваться успеха во всех аспектах своей жизни. [1]

Определения

Первоначальное определение социального интеллекта ( Эдвардом Торндайком в 1920 году) — это «способность понимать и управлять мужчинами и женщинами, мальчиками и девочками, действовать мудро в человеческих отношениях». [2] Таким образом, он эквивалентен межличностному интеллекту , одному из типов интеллекта, определенных в теории множественного интеллекта Говарда Гарднера , и тесно связан с теорией разума . [ требуется ссылка ]

Социолог Росс Ханивилл постулирует, что социальный интеллект представляет собой совокупное измерение самосознания и социального сознания, развитых социальных убеждений и установок, а также способности и желания управлять сложными социальными изменениями. [ необходима цитата ] Нейропсихолог Николас Хамфри считает, что социальный интеллект определяет, кем мы являемся как люди. [3]

Обновленное определение, введенное Нэнси Кантор и Джоном Ф. Килстромом в 1987 году, звучит как «запас знаний индивидуума о социальном мире». [4] В 2006 году Элени Андреу описала социальный интеллект как нечто похожее на «социальные навыки и компетентность». [5]

Ранее считалось, что социальный интеллект и межличностный интеллект тесно связаны, однако эти предметы разделились на две отдельные области изучения. [6]

Другие авторы ограничили определение, включив в него только знание социальных ситуаций, возможно, более правильное название — социальное познание (или интеллект социального маркетинга , поскольку он относится к трендовым социально-психологическим рекламным и маркетинговым стратегиям и тактикам). По мнению Шона Фолено, социальный интеллект — это способность человека оптимально понимать свое окружение и реагировать соответствующим образом для успешного в социальном плане поведения. [7]

Эти многочисленные определения демонстрируют отсутствие консенсуса относительно операционального определения социального интеллекта. [8]

В психологии социальный интеллект — это важнейшая часть человеческого интеллекта, сосредоточенная вокруг двух основных компонентов: социальной осведомленности и социальной способности .

Социальное познание относится к способности понимать и сопереживать эмоциям и точкам зрения других людей, в то время как социальная приспособленность относится к способности эффективно вести себя в социальных ситуациях.

Гипотеза

Гипотеза социального интеллекта утверждает, что социальный интеллект (то есть сложная социализация, такая как политика, романтика, семейные отношения, ссоры, сотрудничество, взаимность и альтруизм)

  1. был движущей силой в развитии размеров человеческого мозга или «исполнительного мозга»
  2. сегодня дает нам возможность использовать этот большой мозг в сложных социальных обстоятельствах. [9]

Эта гипотеза утверждает, что необходимость совместного проживания обуславливает нашу потребность в интеллекте и что социальный интеллект представляет собой эволюционную адаптацию для решения чрезвычайно сложных социальных ситуаций, а также для завоевания и удержания власти в социальных группах.

Археолог Стив Митен считает, что существуют два ключевых эволюционных периода роста человеческого мозга, которые контекстуализируют гипотезу социального интеллекта. Первый был около двух миллионов лет назад, когда мозг увеличился более чем вдвое. Митен считает, что этот рост был обусловлен тем, что люди жили в более крупных, более сложных группах и должны были отслеживать больше людей и отношений. Эти изменения потребовали большей умственной способности и, в свою очередь, большего размера мозга. [ необходима цитата ]

Второй ключевой период роста размера человеческого мозга произошел между 600 000 и 200 000 лет назад, когда мозг достиг своего современного размера. Хотя этот рост все еще не полностью объяснен, Митен считает, что он связан с эволюцией языка. Язык может быть самой сложной когнитивной задачей, которую мы выполняем. [10] [ необходима цитата ] Язык связан с социальным интеллектом, поскольку он используется для посредничества в социальных отношениях . [11] [12]

Социальный интеллект был критическим фактором в развитии мозга. Социальная и когнитивная сложность развиваются совместно. [13] [ нужна страница ]

Измерение

Коэффициент социального интеллекта (SQ) — это статистическая абстракция, похожая на подход «стандартного балла», используемый в тестах IQ , со средним значением 100. Баллы 140 и выше считаются очень высокими. В отличие от стандартного теста IQ, это не фиксированная модель. [14] [ необходим лучший источник ] Он больше склоняется к теории Жана Пиаже о том, что интеллект — это не фиксированный атрибут, а сложная иерархия навыков обработки информации, лежащих в основе адаптивного равновесия между индивидуумом и окружающей средой. [15] Таким образом, индивидуум может изменить свой SQ, изменяя свои установки и поведение в ответ на свое социальное окружение. [14]

SQ измерялся такими методами, как сеансы вопросов и ответов. Эти сеансы оценивали прагматические способности человека для проверки соответствия определенным курсам специального образования [ необходимо разъяснение ] ; однако, некоторые тесты были разработаны для измерения социального интеллекта. Этот тест [ уточнить ] может использоваться для диагностики расстройств аутистического спектра . Этот тест [ уточнить ] также может использоваться для проверки некоторых неаутистических или полуаутистических состояний, таких как расстройство социальной коммуникации или SCD, шизофрения , диссемия и СДВГ . [ необходима цитата ]

Существуют некоторые самоотчетные меры социального интеллекта. [8] Хотя их легко применять, полученные в результате меры социального интеллекта лучше интерпретировать с точки зрения социальной самоэффективности (то есть уверенности человека в своей способности справляться с социальной информацией). [16]

Поскольку люди с низкими баллами SQ могут не иметь навыков, необходимых для общения с клиентами и/или коллегами, они наиболее успешны при минимальном взаимодействии с клиентами, в небольших группах или при самостоятельной работе. Люди с SQ выше 120 считаются социально квалифицированными и могут работать исключительно хорошо на работах, которые предполагают прямой контакт и общение с другими людьми. [ необходима цитата ]

Тест социального интеллекта Университета Джорджа Вашингтона является одним из немногих доступных средств измерения способностей для оценки социального интеллекта. Он был создан в июне 1928 года доктором Тельмой Хант, психологом из Университета Джорджа Вашингтона. [17] Первоначально он был предложен как измерение способности человека общаться с людьми и социальными отношениями. [18] Тест оценивает социальные способности, такие как наблюдение за поведением человека, суждение о социальной ситуации, память на имя и лицо, а также теорию разума по выражениям лица. [17] Пересмотренное второе издание теста социального интеллекта Университета Джорджа Вашингтона состоит из следующих пунктов: [18]

Отличия от интеллекта

Николас Хамфри указывает на разницу между интеллектом, измеряемым тестами IQ , и социальным интеллектом. [ требуется ссылка ] Некоторые дети-аутисты чрезвычайно умны, поскольку у них хорошо развиты навыки наблюдения и запоминания информации, однако у них низкий социальный интеллект. Долгое время в этой области [ уточнить ] доминировал бихевиоризм , то есть теория о том, что можно понять животных, включая людей, просто наблюдая за их поведением и находя корреляции . Но последующие теории утверждают, что необходимо учитывать внутреннюю структуру поведения [ требуется разъяснение ] . [19]

Дополнительные просмотры

Социальный интеллект тесно связан с познанием и эмоциональным интеллектом . [ требуется ссылка ] Психологи-исследователи, изучающие социальное познание и социальную нейронауку, открыли множество принципов, по которым работает человеческий социальный интеллект. Психологи Нэнси Кантор и Джон Килстром обрисовали виды концепций, которые люди используют для понимания своих социальных отношений (например, «В какой ситуации я нахожусь? Что это за человек? Кто со мной разговаривает?»), правила, которые они используют для вывода выводов («Что он имел в виду?») и планирования действий («Что я собираюсь с этим делать?»). [20]

Совсем недавно популярный научный писатель Дэниел Гоулман , опираясь на исследования социальной нейронауки, предположил, что социальный интеллект состоит из социальной осведомленности (включая эмпатию , настройку, эмпатическую точность и социальное познание ) и социальной приспособленности (включая синхронность, самопрезентацию , влияние и беспокойство). [21] Исследования Гоулмана показывают, что наши социальные отношения влияют на наше физическое здоровье, и чем глубже отношения, тем сильнее влияние. [ необходимо дальнейшее объяснение ] Эффекты включают кровоток [ уточнить ] , дыхание [ уточнить ] , настроение, такое как усталость и депрессия, и ослабление иммунной системы. [21]

Исследователь Рэймонд Х. Хартьен полагает, что интеллект усиливается за счет усиления социальных взаимодействий. [ требуется цитата ] Это говорит о том, что детям требуются постоянные возможности для межличностного опыта, чтобы развить острую «межличностную психологию». [ требуется цитата ] Традиционные классы не допускают взаимодействия сложного социального поведения [ требуется разъяснение ] . Вместо этого к ученикам в традиционных условиях относятся как к ученикам, которые должны быть наполнены все более и более сложными формами информации. Структура школ сегодня позволяет развивать очень немногие из этих навыков [ уточнить ] , критически важных для выживания в мире. Поскольку мы так ограничиваем развитие навыков «природного психолога» в традиционных школах, выпускники выходят на рынок труда инвалидами до такой степени, что не способны выжить самостоятельно. [ требуется цитата ] Напротив, ученики, у которых была возможность развивать свои навыки в разновозрастных классах с демократической обстановкой, возвышаются над своими менее социально подкованными сверстниками. У них хорошее чувство собственного достоинства, они знают, чего хотят в жизни, и обладают навыками, необходимыми для начала своего пути. [22]

Дж. П. Гилфорд был первым исследователем, который подошел к проблеме социального интеллекта с точки зрения измерения. [ сомнительнообсудить ] Он разработал тест социального интеллекта и предположил, что социальный интеллект – это единица, которая не зависит от общего интеллектуального фактора, а связана с пониманием поведенческой информации. [23]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ Адлер, Рональд (2022). Общение на работе (13-е изд.). США: McGraw-Hill Higher Education. стр. 126. ISBN 9781265055738.
  2. Торндайк, Эдвард Ли (1 января 1920 г.). «Интеллект и его применение» . Harper's Magazine .
  3. ^ Хамфри, Николас (1976). Точки роста в этологии . Cambridge University Press. С. 303–317.
  4. ^ Kihlstrom, John F.; Cantor, Nancy (2000), "Социальный интеллект" , в Sternberg, Robert J. (ред.), Handbook of Intelligence , Кембридж: Cambridge University Press, стр. 359–379, doi :10.1017/cbo9780511807947.017, ISBN 978-0-521-59648-0, получено 2022-10-14
  5. ^ Андреу, Элени (2006). «Социальное предпочтение, воспринимаемая популярность и социальный интеллект: связь с открытой и реляционной агрессией» . School Psychology International . 27 (3): 339–351. doi :10.1177/0143034306067286. ISSN  0143-0343. S2CID  142982473 – через Sage Journals.
  6. ^ Уокер, Рональд Э.; Фоли, Джин М. (1973). «Социальный интеллект: его история и измерение» . Psychological Reports . 33 (3): 839–864. doi :10.2466/pr0.1973.33.3.839. ISSN  0033-2941. S2CID  144839425 – через Sage Journals.
  7. ^ M, Manasa Prasad; Dsouza, Dr Greta (9 октября 2019 г.). «Необходимость социального интеллекта для будущих учителей». Журнал исследовательского общества Гуджарата . 21 (3): 261–265. ISSN  0374-8588 . Получено 5 июня 2024 г.
  8. ^ ab Грив, Рэйчел; Махар, Дуг (1 марта 2013 г.). «Можно ли измерить социальный интеллект? Психометрические свойства шкалы социального интеллекта Тромсё – английская версия». Ирландский журнал психологии . 34 (1): 1–12. doi :10.1080/03033910.2012.737758.
  9. ^ Холекамп, Кей Э. (2007). «К вопросу о гипотезе социального интеллекта» . Тенденции в когнитивных науках . 11 (2): 65–69. doi :10.1016/j.tics.2006.11.003. ISSN  1364-6613. PMID  17188553. S2CID  18654268.
  10. ^ Федермейер, Кара Д.; Йонгман, Сюзанна Р.; Шевчик, Якуб М. (декабрь 2020 г.). «Изучение роли общих когнитивных навыков в обработке языка: окно в сложное познание». Current Directions in Psychological Science . 29 (6): 575–582. doi :10.1177/0963721420964095. PMC 7877800 . 
  11. ^ Леонард, Мелинда А.; Милич, Ричард; Лорх, Элизабет П. (апрель 2011 г.). «Роль прагматического использования языка в опосредовании связи между гиперактивностью и невнимательностью и проблемами социальных навыков». Журнал исследований речи, языка и слуха . 54 (2): 567–579. doi :10.1044/1092-4388(2010/10-0058). PMID  20719870.
  12. ^ Ага, Асиф (16 ноября 2006 г.). Язык и социальные отношения . doi :10.1017/CBO9780511618284. ISBN 978-0-521-57176-0.
  13. ^ Харди-Валле, Бенуа (2008). Философия социального познания .
  14. ^ ab "Лаборатория социального интеллекта". Лаборатория социального интеллекта . Получено 29.09.2012 .[ ненадежный источник? ]
  15. ^ "Теория развития Пиаже". Learningandteaching.info. 2010-02-10. Архивировано из оригинала 2012-11-03 . Получено 2012-09-29 .
  16. ^ Грив, Рэйчел; Виттевен, Кейт; Толан, Г. Энн; Якобсон, Бретт (1 марта 2014 г.). «Разработка и валидация меры когнитивной и поведенческой социальной самоэффективности». Личность и индивидуальные различия . 59 : 71–76. doi :10.1016/j.paid.2013.11.008.
  17. ^ ab Хант, Тельма (1928). «Измерение социального интеллекта». Журнал прикладной психологии . 12 (3): 317–334. doi :10.1037/h0075832.
  18. ^ ab Хант, Т.; Мосс, ФА; Омвейк, КТ; Вудворд, Л.Г. (1955), «Тест социального интеллекта Университета Джорджа Вашингтона – пересмотренная форма, 2-е издание (GWSIT)», Центр психологических ресурсов, Йоркский университет
  19. ^ Honeywill, Ross (2015). Проблема мужчины: деструктивная маскулинность в западной культуре . Нью-Йорк: Palgrave Macmillan. Социальный интеллект — это также способность принимать важные социальные решения, которые могут изменить вашу жизнь.
  20. ^ Kihlstron, John F.; Cantor, Nancy. "Social Intelligence". John F. Kihlstrom . Архивировано из оригинала 22.12.2015 . Получено 20.12.2015 .
  21. ^ ab Goleman, Daniel (2006). Социальный интеллект: Новая наука о человеческих отношениях . Bantam Books. ISBN 978-0-553-80352-5.
  22. ^ Хартьен, Рэймонд Х. «Выдающийся интеллект – социальный IQ». Beyond the Cutting Edge . Архивировано из оригинала 2010-05-04 . Получено 5 марта 2010 г.
  23. ^ Гилфорд, Дж. П. (1967). Природа человеческого интеллекта . Нью-Йорк: McGraw-Hill. С. 538.

Внешние ссылки