Торговец по каталогам ( Catalog Merchant на английском языке Commonwealth ) — это форма розничной торговли . Типичный торговец продает широкий ассортимент товаров для дома и личного пользования, многие из которых делают акцент на ювелирных изделиях. В отличие от розничного магазина самообслуживания, большинство товаров не выставляются напоказ; покупатели выбирают товары из печатных каталогов в магазине и заполняют форму заказа. Заказ приносят на прилавок, где продавец забирает товары со склада на станцию оплаты и выдачи.
У продавца товаров по каталогу, как правило, более низкие цены, чем у других розничных продавцов, и более низкие накладные расходы из-за меньшего размера магазина и отсутствия больших выставочных площадей. [1]
У этого подхода есть несколько ключевых преимуществ. Работая как центр продаж по каталогам в магазине, он может быть освобожден от политики производителей « Поддержание цены перепродажи », которая может заставить обычных розничных торговцев взимать минимальную цену продажи, чтобы предотвратить конкуренцию по снижению цен; это также снижает риск кражи товаров, известной в отрасли как усадка .
С точки зрения потребителя, есть потенциальные преимущества и недостатки. Подход с выставочным залом по каталогу позволяет клиентам совершать покупки без необходимости носить свои покупки по всему магазину во время совершения покупок. Возможные недостатки включают в себя то, что клиентам может потребоваться предоставить свою контактную информацию при размещении заказа, потратить время на заполнение форм заказа и подождать некоторое время, пока их заказ будет доступен для покупки. Это ожидание может длиться днями, что является одним из главных уязвимых мест подхода с выставочным залом по каталогу.
Consumers Distributing управляла более чем 400 магазинами в Канаде и Соединенных Штатах и закрылась в 1996 году. Конкурентами в районе Монреаля были Cardinal Distributors (запущенная Steinberg , но проданная Consumers Distributing в 1979 году) и Unique (закрылась в 1970-х годах). Shop-Rite , управлявшая 65 магазинами в Онтарио, закрылась в 1982 году. Sears Canada Inc по-прежнему выпускает более 15 печатных каталогов каждый год. В эти (15) печатных каталогов включены три (3) больших каталога — весенний и летний каталог, осенний и зимний общий каталог и популярный рождественский каталог WishBook. Осенью 2012 года каталог Sears Canada выпустил свое 60-е юбилейное издание WishBook.
_001.jpg/1280px-Argos,_Victoria_Lane,_Huddersfield_(April_2010)_001.jpg)
В Соединенном Королевстве единственным национальным торговцем общими товарами по каталогам, оставшимся на рынке главных улиц, является Argos . [2] Бывшие розничные торговцы по каталогам включают Littlewoods , [3] который владел брендом «Index» как главный конкурент Argos и Kays , которые в отличие от Argos и Littlewoods/Index не имели магазинов и продавали только по почтовым переводам. Littlewoods, Kays и существующий Grattan построили свой бизнес на предоставлении кредитов, однако в 21 веке большинство магазинов на главных улицах теперь предлагают карты магазинов (средство кредита, специфичное для розничного продавца), что означает, что эти каталоги потеряли часть своей рыночной ниши.
Littlewoods также выпустил меньший каталог, который не предлагал кредит, под названием Index . В отличие от товаров из каталога Littlewoods, которые можно было приобрести по почте, товары Index можно было купить в отделениях Index и некоторых отделениях универмагов Littlewoods.
В отличие от Littlewoods, Kays и Grattan, которые в основном занимались одеждой, Argos (и ранее Index) в основном занимались мебелью, электроникой и бытовой техникой. В 2001 году Argos запустил каталог одежды под названием Argos Additions , однако в 2004 году они продали бренд Shop Direct Group.
В 2021 году Argos прекратил выпуск печатного каталога, но электронный каталог можно просмотреть как в магазине, так и онлайн.
Торговля по каталогам в Соединенных Штатах пришла в упадок с 1980 года, уступив место сетевым дискаунтерам, гипермаркетам и интернет-магазинам. Среди торговцев по каталогам в 19-м и 20-м веках выделялись Belknap Hardware and Manufacturing Company и Sears, Roebuck & Company .
Отмена закона о санкционировании поддержания цен перепродажи в 1980 году означала, что сетевые дискаунтеры, такие как Wal-Mart и KMart, могли устанавливать и изменять цены по своему усмотрению в более дружественной для потребителя среде, где покупатель мог осмотреть товар и подтвердить его наличие, прежде чем обратиться к продавцу. В результате этот сектор розничной торговли пришел в упадок в 1980-х годах. Поскольку в 1990-х годах все большую популярность приобрели крупные магазины и интернет-магазины , упадок бизнеса торговцев по каталогам ускорился.
Многие компании в последние годы отошли от опоры исключительно на продажи по каталогам, дополнив их онлайн-продажами или прямой розничной торговлей. Переход к онлайн-продажам включает в себя давно существующие сети универмагов , такие как Sears и JCPenney , которые в значительной степени полагались на продажи по каталогам. Однако многие давно существующие торговцы по каталогам прекратили свою деятельность с 1980-х годов, включая Best Products , Brendle's , Ellman's , Jafco , KeyMid, Montgomery Ward , Rink's, Aldens , HJ Wilson Co. , Service Merchandise , Sterling Jewelry & Distributing Company и Consumers Distributing . Подразделение Houston Jewelry & Distributing Company компании Sterling Jewelry & Distributing Company было успешно реконфигурировано в полнофункциональный магазин ювелирных изделий и подарков в 1993 году и работает с тех пор. Houston Jewelry остается единственным бывшим выставочным залом по каталогам, который успешно вернулся к традиционному формату ювелирных изделий.