Из уст в уста — это передача информации от человека к человеку с помощью устного общения , которое может быть таким же простым, как сообщение кому-то времени суток. [1] Рассказывание историй — это распространенная форма устного общения, когда один человек рассказывает другим историю о реальном событии или о чем-то выдуманном. Устная традиция — это культурный материал и традиции, передаваемые устно через последующие поколения. Рассказывание историй и устная традиция — это формы устного общения, которые играют важную роль в фольклоре и мифологии . Другим примером устного общения является устная история — запись, сохранение и интерпретация исторической информации, основанные на личном опыте и мнении говорящего. Сохранение устной истории — это область, которая занимается уходом и поддержанием материалов устной истории, собранных устно, независимо от формата, в котором они могут быть.
Рассказывание историй часто подразумевает импровизацию или приукрашивание. Истории или рассказы передавались в каждой культуре как средство развлечения, образования, сохранения культуры и для того, чтобы привить моральные ценности.
Считалось, что самые ранние формы повествования были в основном устными, объединенными с повествованием жестами во многих древних культурах. [2] Австралийские аборигены рисовали символы из историй на стенах пещер, чтобы помочь рассказчику запомнить историю. Затем история рассказывалась с использованием комбинации устного повествования, музыки, наскального искусства и танца. [3]
Традиционно устные истории запоминались и передавались из поколения в поколение. Однако в грамотных обществах письменные, телевизионные и интернет-СМИ в значительной степени заменили этот метод передачи местных, семейных и культурных историй. Устное повествование остается доминирующим средством обучения в некоторых странах с низким уровнем грамотности.
Устная традиция (иногда называемая «устной культурой» или «устными знаниями») — это культурный материал и традиции, передаваемые устно от одного поколения к другому. [4] [5] Сообщения или свидетельства передаются устно в речи или песне и могут принимать форму, например, сказок, поговорок, баллад, песен или песнопений. Таким образом, общество может передавать устную историю , устную литературу , устный закон и другие знания из поколения в поколение без системы письма .
Социологи подчеркивают требование, чтобы материал был общим для группы людей на протяжении нескольких поколений, и таким образом отличают устную традицию от свидетельств или устной истории . [6] В общем смысле «устная традиция» относится к передаче культурного материала посредством устного высказывания и долгое время считалась ключевым дескриптором фольклора (критерий, которого больше не придерживаются все фольклористы). [7] Как академическая дисциплина , она относится как к набору объектов изучения, так и к методу , с помощью которого они изучаются [8] — метод может называться по-разному: «устная традиционная теория», «теория устно-формульного сочинения » и «теория Пэрри-Лорда» (по имени двух ее основателей). Изучение устной традиции отличается от академической дисциплины устной истории , [9] которая представляет собой запись личных воспоминаний и историй тех, кто пережил исторические эпохи или события. [10] Оно также отличается от изучения устной речи , которую можно определить как мысль и ее словесное выражение в обществах, где технологии грамотности (особенно письмо и печать) незнакомы большинству населения. [11]
Устная история — это запись личных воспоминаний и историй тех, кто пережил исторические эпохи или события. [10] Устная история — это метод исторической документации, использующий интервью с живыми выжившими из исследуемого времени. Устная история часто затрагивает темы, едва затронутые письменными документами, и тем самым заполняет пробелы в записях, составляющих ранние исторические документы. Сохранение устной истории — это область, которая занимается уходом и поддержанием материалов устной истории, в каком бы формате они ни были. [12]
Вербальное общение в буквальном смысле — это устное общение с помощью слов, которые человек или другие люди произносят вслух. [13]
Социальные медиа — это форма электронного общения, с помощью которой пользователи создают онлайн-сообщества для обмена информацией, идеями, личными сообщениями и другим контентом (например, видео). [14] Социальные медиа включают в себя способ общения людей с другими людьми в сети. Социальные медиа сами по себе не являются сарафанным радио, но это один из способов распространения сарафанного радио. [15] Фактически, половина всего сарафанного радио происходит в сети. Практикующие специалисты начали использовать электронное сарафанное радио для понимания потребителей с помощью текстовой аналитики, сентиментов, аналитики хэштегов и других инструментов машинного обучения. [16] Однако исследователи из группы Keller Fay обнаружили, что обсуждения часто проходят лицом к лицу и не доминируют в первую очередь в социальных сетях. [17] Намек на то, что офлайн-сарафанное радио (беседы в реальной жизни) столь же убедительно, как и онлайн-сарафанное радио.
Исследователи утверждают, что социальные сети сами по себе не являются устной речью, а скорее средством, посредством которого устная речь распространяется. Устная речь — это история или устная рекомендация, поскольку некоторые исследователи рассматривают социальные сети как механизм. [15] Таким образом, социальные сети играют большую роль в том, как устная речь распространяется между людьми.
К давно существующим системам, использующим метод «сарафанного радио», относятся:
Сарафанное радио может преодолеть информационный каскад, разработанный специалистами по маркетингу. Это важно как объективное свидетельство силы кустарного телеграфа.