Присмотр за домашними животными — это действие по временному уходу за домашним животным другого человека в течение определенного периода времени. Обычно это происходит в доме владельца животного, но может также происходить в доме поставщика услуг или в месте присмотра за домашними животными в компании или организации. Присмотр за домашними животными — это более личная и индивидуальная договоренность об уходе по сравнению с размещением в пансионе или вольере . Для присмотра за домашними животными обычно не требуется специальной подготовки.
В 1997 году Pet Sitters International (PSI) успешно провела кампанию за добавление термина «присмотр за домашними животными» в словарь Random House. «Присмотр за домашними животными» определяется как «акт ухода за домашним животным в его собственном доме, пока хозяин отсутствует». Выгул собак также является формой присмотра за домашними животными, поскольку он подразумевает приход в дом питомца для обеспечения физических упражнений и общения. Уход за домашними животными в домах клиентов — это то, что отличает нянь для животных от пансионеров или дневных стационаров для собак. Няни для животных посещают дома животных, чтобы предоставить им ряд услуг. В первую очередь это включает в себя кормление, физические упражнения и общение. Няни для животных обычно выставляют счета клиентам за каждый визит, за день или за отпуск и включают дополнительные расходы за нескольких животных, транспортные расходы и нестандартные обязанности.
Услуги по присмотру за домашними животными не включают услуги в доме няни. Это считается «передержкой домашних животных». Передержка вне дома домашнего животного обычно требует лицензии на питомник, одобрения города или округа, а в некоторых округах — надзора со стороны местного Департамента сельского хозяйства, который требует соблюдения протоколов для поддержания стандартов по предотвращению передачи заболеваний.
Во многих регионах няням для животных не требуется профессиональная лицензия . Термин «лицензированный» часто используется профессионалами в сфере нянь для обозначения лицензий на ведение бизнеса и/или разрешений на перевозку животных, доступных в зоне покрытия бизнеса. Хотя лицензии требуются не во всех регионах, они могут потребоваться в определенных местах.
По данным исследования состояния отрасли, проведенного Pet Sitters International в 2016 году, ее члены выполнили 17 миллионов заданий по присмотру за домашними животными и получили более 391 миллиона долларов дохода от присмотра за домашними животными в 2015 году. [1]
Многие владельцы домашних животных предпочитают нанимать нянь для животных вместо более традиционных вариантов ухода за домашними животными. Некоторые причины, по которым называют использование няни для животных, включают предотвращение стресса у животного, вызванного изменением окружающей среды, травмой во время путешествия , заражением болезнями и паразитами от контакта с другими животными, несоблюдение требований к вакцинации , которые могут быть необходимы для содержания в питомнике, а также поддержание регулярного распорядка дня и предотвращение необходимости адаптации к новой среде. Это также решение для животных с проблемами со здоровьем и проблемами с подвижностью из-за артрита , дисплазии , недержания и т. д. [2]
Появляется много новых компаний по присмотру за домашними животными из-за большого количества владельцев домашних животных и относительно низких финансовых барьеров для входа. [3] Экономика услуг по присмотру за домашними животными привела к созданию различных приложений и веб-сайтов , помогающих сопоставлять нянь с клиентами. [4]
Уход за питомцами во время отпуска — наиболее типичный тип услуг по присмотру за домашними животными. Пока владелец питомца находится в отпуске, няня для питомцев организует визит к клиенту домой на определенный период времени и с такой частотой, которые определяются между владельцем питомца и няней. Услуги включают (но не ограничиваются) кормление, тренировку, уход, обеспечение компании, наблюдение за здоровьем, выдачу лекарств или другой особый уход. Реже няни для питомцев предлагают уход с проживанием, который также может включать услуги по присмотру за домом и обслуживанию имущества.
Pets Nitters обычно предоставляют услуги по выгулу собак . Клиенты нанимают pets Nitters для упражнений и ухода за своими питомцами, когда они не могут делать это сами. Это особенно распространено в густонаселенных городских районах, где владельцы домашних животных часто ведут напряженную рабочую жизнь и, следовательно, не могут заботиться о своих питомцах. [5] Кроме того, клиенты, которые физически не могут заниматься со своими питомцами из-за собственных проблем со здоровьем или клиент недостаточно физически силен из-за возраста.
Pets Sitters также могут предложить другие более агрессивные методы упражнений для собак во время выгула собак. Эти методы включают бег трусцой , бег , катание на роликовых коньках , езду на велосипеде или катание на скутерах с собаками-клиентами.
Коммерческие выгульщики собак в некоторых регионах обязаны получить лицензию на выгул собак вместе с проверкой транспортного средства, которое используется для перевозки собак для коммерческого выгула. Такие лицензии иногда ограничивают количество собак, которых можно выгуливать одновременно. [6] [7]
Большинство профессиональных нянь для животных застрахованы через страховых провайдеров для нянь для животных. Большинство страховых провайдеров для нянь для животных привязаны к конкретной стране. В Великобритании , США , Австралии и Канаде есть компании, страхующие нянь для животных.
По состоянию на 2016 год основные американские и канадские страховщики ответственности за присмотр за домашними животными устанавливают лимиты от 2 000 000 до 4 000 000 долларов США для претензий по ответственности. Они также включают необычное дополнение, которое обеспечивает покрытие ухода, опеки и контроля за домашними животными клиента от 10 000 до 200 000 долларов США за каждый случай. Покрытие включено в покрытие ущерба от пожара, потери ключей и других претензий по халатности. Основные британские страховщики ответственности за присмотр за домашними животными устанавливают лимиты покрытия от 2 000 000 до 10 000 000 фунтов стерлингов. Лимиты для претензий по ответственности обычно составляют от 2 000 000 до 5 000 000 фунтов стерлингов.
По данным исследования состояния отрасли PSI 2022, 78% владельцев домашних животных в США, входящих в ассоциацию, оформляют страховку через страховщиков предприятий Каролины (BIC).
Компании по присмотру за домашними животными и выгулу собак, базирующиеся в США и принадлежащие членам PSI, также использовали услуги Pet Sitters Associates (8%), PETCARE Insurance (6%) и Mourer-Foster (3%) в качестве страховых поставщиков.
В том же опросе 28% респондентов заявили, что пользуются услугами PROFUR, 1% — Canadian Pet Pro, а 59% канадских нянь для домашних животных заявили, что пользуются услугами BINKS (предпочтительного канадского поставщика услуг PSI) для страхования. [8]
Большинство страховых планов для нянь для домашних животных предусматривают покрытие расходов на перевозку домашних животных . Большинство страховщиков в индустрии нянь для домашних животных также предусматривают покрытие ответственности за уход, опеку и контроль для всех животных, за исключением потери дохода от животного, который может быть использован для других коммерческих предприятий, таких как фермерство.
Некоторые ресурсы рекомендуют, чтобы няни для домашних животных были связаны обязательствами, хотя многие профессиональные организации в последние годы считают, что такое связывание не является необходимым.
Обычно страховка ответственности нянь для домашних животных не защищает их от получения травм. Страхование ответственности нянь для домашних животных обычно покрывает травмы, полученные другими людьми и домашними животными.
Иск о нечестности или верности обычно применяется, когда няня для животных осуждается в уголовном суде за кражу из дома клиента. Когда няня для животных осуждается , залог возмещает клиенту убытки, а затем требует возмещения от няни для животных. Этот процесс может занять много лет и обычно основывается на осуждении в уголовном суде .
Многие няни для домашних животных решили искать фактическое страховое покрытие от кражи вместо получения залога. Страхование от кражи не требует судимости и может включать покрытие случайной поломки, таинственного исчезновения и случайного повреждения предметов в доме клиента.
Организации по присмотру за домашними животными предлагают обучение, тестирование или проверку полномочий для присмотра за домашними животными в форме сертификации или аккредитации. Учебный план программ по присмотру за домашними животными может включать уход за домашними животными, здоровье и первую помощь , информацию о законах о животных, питание и поведение и/или развитие бизнеса и управление.
Для сертификации, основанной на учетных данных, от няни для домашних животных может потребоваться справка об отсутствии судимости , подтверждение наличия страховки, подтверждение наличия залога, сертификат об окончании программы оказания первой помощи домашним животным, документация о методах и политике ведения бизнеса или другие доказательства профессионализма и соблюдения отраслевых стандартов.
Обычно няни для домашних животных получают отдельную сертификацию по оказанию первой помощи домашним животным. Практическое обучение можно получить через частные компании и организации, такие как Красный Крест . Также доступны виртуальные занятия.