Запугивание – это применение силы, принуждения , оскорбительных поддразниваний или угроз с целью оскорбления , агрессивного доминирования или запугивания . Поведение часто повторяется и становится привычным. Одной из существенных предпосылок является осознание (хулиганом или другими лицами) дисбаланса физической или социальной власти. Этот дисбаланс отличает издевательства от конфликта. [1] [2] Запугивание — это подкатегория агрессивного поведения, характеризующаяся враждебными намерениями, дисбалансом сил и повторением в течение определенного периода времени. [3]
Запугивание может осуществляться индивидуально или группой, и это называется моббингом [ 4] , при котором у хулигана может быть один или несколько последователей, которые готовы помочь основному хулигану или подкрепляют хулигана, предоставляя положительную обратную связь, например, смех. [5] Издевательства в школе и на рабочем месте также называют «жестоким обращением со сверстниками». [6] Роберт В. Фуллер проанализировал издевательства в контексте рангизма . [7] Шведско-норвежский исследователь Дэн Олвеус говорит, что издевательство происходит, когда человек «неоднократно и в течение долгого времени подвергается негативным действиям со стороны одного или нескольких других лиц» [8] и что негативные действия происходят «когда человек намеренно причиняет вред или дискомфорт другому человеку путем физического контакта, словами или другими способами». [8] Индивидуальное издевательство обычно характеризуется тем, что человек ведет себя определенным образом, чтобы получить власть над другим человеком. [9]
Культура издевательств может развиваться в любом контексте, в котором люди взаимодействуют друг с другом. Это может включать школу , семью, рабочее место , [10] дом и окрестности. Основной площадкой для травли в современной культуре являются социальные сети. [11] [ сомнительно ] В исследовании, проведенном в 2012 году среди подростков-мужчин, играющих в американский футбол, «самым сильным предиктором [издевательств] было восприятие того, одобрит ли самый влиятельный мужчина в жизни игрока такое издевательское поведение». [12] Исследование The Lancet Child & Adolescent Health, проведенное в 2019 году, показало связь между использованием социальных сетей девочками и увеличением их подверженности издевательствам. [13]
Буллинг можно определить по-разному. В Соединенном Королевстве не существует юридического определения издевательств [14] , тогда как в некоторых штатах США действуют законы, запрещающие это явление. [15] Издевательства делятся на четыре основных типа насилия: психологическое (иногда называемое эмоциональным или реляционным), словесное , физическое и кибер- , хотя столкновение может относиться к нескольким из этих категорий. [16]
Поведение, используемое для утверждения такого доминирования, может включать физическое нападение или принуждение, словесное преследование или угрозу , и такие действия могут неоднократно быть направлены на определенные цели. Рационализация такого поведения иногда включает различия социального класса, расы, религии, пола, сексуальной ориентации, внешнего вида, поведения, языка тела, личности, репутации, происхождения, силы, размера или способностей. [17] [18] [19]
Слово «хулиган» впервые было использовано в 1530-х годах и означало «возлюбленный», применимое к любому полу, от голландского : boel , «любовник, брат», вероятно, уменьшительного от средневерхненемецкого : buole , «брат», неопределенного происхождения ( сравните с немецким buhle «любовник»). Значение ухудшилось в 17 веке от «молодец», «буйный человек» до «преследователя слабых». Возможно, это было связующим звеном между «любовником» и «хулиганом», как в «защитнике проститутки » , что было одним из значений «хулигана» (хотя это не было конкретно засвидетельствовано до 1706 года). Глагол «запугивать» впервые упоминается в 1710 году. [20]
В прошлом в американской культуре этот термин использовался по-разному, как восклицание/увещевание, в частности, как известно, связанное с Теодором Рузвельтом [21] и продолжающееся до настоящего времени с кафедры хулиганов , придумывание Рузвельта , а также как слабая/уничижительная похвала. («хулиган для него»).
В литературе издевательства подразделяются на различные типы. Они могут быть в форме невербального, вербального или физического поведения. Другая классификация основана на виновниках или вовлеченных участниках, так что типы включают индивидуальное и коллективное издевательство. Другая интерпретация также ссылается на эмоциональное и реляционное издевательство в дополнение к физическому вреду, причиненному другому человеку или даже имуществу. [22] Существует также более недавнее явление, называемое киберзапугиванием.
Физическое, вербальное и реляционное издевательство наиболее распространено в начальной школе и может также начаться гораздо раньше, продолжаясь и на более поздних этапах жизни человека.
Индивидуальная тактика запугивания применяется одним человеком в отношении жертвы или жертв. [23] Индивидуальное издевательство можно разделить на четыре типа. [24]
Физическое издевательство – это любое издевательство, причиняющее вред чьему-либо телу или повреждающее его имущество. Кража, толчок, избиение, драка и намеренное уничтожение чьего-либо имущества являются видами физического издевательства. Физическое издевательство редко является первой формой издевательств, с которой сталкивается жертва. Часто издевательства начинаются в другой форме, а затем перерастают в физическое насилие. При физическом издевательстве основным оружием, которое использует хулиган, является его/ее тело или какая-то его часть; или предмет в качестве оружия при нападении на свою жертву. Иногда группы молодых людей нападают на сверстников и отталкивают их из-за некоторых подростковых предубеждений. Это может быстро привести к ситуации, когда одноклассники насмехаются, пытают и «избивают» их. Физическое издевательство часто со временем обостряется и может привести к пагубному или фатальному финалу, поэтому многие стараются быстро остановить его, чтобы предотвратить дальнейшую эскалацию. [25]
Словесное издевательство – один из самых распространенных видов издевательств. Это любое издевательство, которое осуществляется путем разговора, другого использования голоса или какой-либо формы языка тела и не предполагает какого-либо физического контакта. Издевательства обычно начинаются на этом этапе и включают в себя любое из следующих действий:
При словесном издевательстве основным оружием, которое использует агрессор, является голос. Во многих случаях словесное издевательство характерно для обоих полов, но девочки чаще его совершают. Девочки, как правило, более тонко относятся к оскорблениям, чем мальчики. Девочки используют словесное издевательство, а также методы социальной изоляции, чтобы доминировать и контролировать других людей, а также демонстрировать свое превосходство и силу, часто пытаясь произвести впечатление на того, кого они боготворят. Многие мальчики достаточно хитры, чтобы использовать вербальные методы доминирования, когда хотят избежать неприятностей, которые могут возникнуть из-за физического издевательства над кем-то другим. [26]
Реляционное издевательство (иногда называемое социальной агрессией) — это тип издевательства, при котором отношения используются для причинения вреда другим. [27] Этот термин также обозначает любое издевательство, совершаемое с намерением нанести ущерб чьей-либо репутации или социальному положению, что также может быть связано с методами физического и словесного издевательства. Реляционное издевательство — это форма издевательства, распространенная среди молодежи, но особенно в отношении девочек. Социальная изоляция (пренебрежение или заставление кого-либо чувствовать себя «обделенным») — один из наиболее распространенных типов реляционного издевательства. Реляционное издевательство может использоваться агрессорами как инструмент для улучшения своего социального положения и контроля над другими. В отличие от очевидного физического издевательства, реляционное издевательство не является явным и может продолжаться долгое время незаметно. [28]
Киберзапугивание — это использование технологий для преследования, угроз, постановки в неловкое положение или нападения на другого человека. Когда в этом участвует взрослый человек, это может соответствовать определению киберпреследований или киберпреследований — преступления, которое может иметь юридические последствия и повлечь за собой тюремное заключение. [29] Сюда входит издевательство с использованием электронной почты, систем обмена мгновенными сообщениями, веб-сайтов социальных сетей (таких как Facebook ), текстовых сообщений и мобильных телефонов. Утверждается, что киберзапугивание чаще встречается в средней школе, чем в начальной школе. [24]
Интернет предоставляет людям ограниченную ответственность и отсутствие фильтров. [30] Запугивание может быть проще и менее ограничительным благодаря использованию Интернета; Эффект онлайн-расторможения . Использование технологий для издевательств может нанести ущерб чьей-либо репутации в Интернете. Информация, размещенная в Интернете, останется там навсегда, если только она не будет удалена человеком, разместившим ее, или платформой, а иногда и тогда. Будущие работодатели и люди, имеющие доступ к Интернету, смогут видеть цифровой след других и то, как вы относитесь к другим. Еще одна проблема киберзапугивания заключается в том, что в него могут вмешаться другие люди. Технологии, особенно использование социальных сетей, позволяют другим репостить или делиться контентом, будь он положительным или отрицательным.
Тактика коллективного издевательства применяется более чем одним человеком против жертвы или жертв. Коллективное издевательство известно как моббинг и может включать в себя любой из отдельных видов издевательств. Троллинг в социальных сетях, хотя обычный читатель обычно считает его индивидуальным по своей природе, иногда представляет собой организованную деятельность спонсируемых астротурферов .
Моббинг означает издевательство над человеком со стороны группы в любом контексте, например, в семье , группе сверстников , школе , на рабочем месте , в районе , сообществе или в Интернете. Когда это происходит как эмоциональное насилие на рабочем месте, например, «объединение» со стороны коллег, подчиненных или начальства с целью вынудить кого-либо покинуть рабочее место посредством слухов , инсинуаций , запугивания , унижения , дискредитации и изоляции , это также называется к злонамеренному, несексуальному, нерасовому/расовому, общему преследованию . [31]
Исследования показали, что зависть и обида могут быть мотивами издевательств. [32] Исследования самооценки хулиганов дали неоднозначные результаты. [33] [34] Хотя некоторые хулиганы высокомерны и самовлюблены, [35] они также могут использовать издевательства как инструмент, чтобы скрыть стыд или тревогу или повысить самооценку: унижая других, обидчик чувствует себя уполномоченным. [36] Хулиганы могут запугивать из зависти или потому, что над ними издеваются. [37] Психолог Рой Баумейстер утверждает, что люди, склонные к оскорбительному поведению, как правило, имеют раздутое, но хрупкое эго. Поскольку они слишком высокого мнения о себе, они часто обижаются на критику и неуважение со стороны других людей и реагируют на это неуважение насилием и оскорблениями. [38] [ нужна полная цитата ]
Исследователи выявили и другие факторы риска, такие как депрессия [39] и расстройства личности [40] , а также склонность к гневу и применению силы, склонность к агрессивному поведению, ошибочное принятие действий других за враждебные, забота о сохранении самооценки и участие в навязчивых или жестких действиях. [41] Сочетание этих факторов также может быть причиной такого поведения. [42] В одном исследовании молодежи было обнаружено, что сочетание антисоциальных черт и депрессии является лучшим предиктором молодежного насилия, тогда как насилие в видеоиграх и показ насилия на телевидении не являются предикторами такого поведения. [43]
Издевательства также могут быть результатом генетической предрасположенности или аномалии мозга у обидчика. [44] Хотя родители могут помочь малышу развить эмоциональную регуляцию и контроль, чтобы ограничить агрессивное поведение, некоторые дети не могут развить эти навыки из-за ненадежной привязанности к своей семье, неэффективной дисциплины и факторов окружающей среды, таких как стрессовая домашняя жизнь и враждебные братья и сестры. [24] Более того, по мнению некоторых исследователей, хулиганы могут быть склонны к негативу и иметь плохую успеваемость. Доктор Кук говорит: «Типичный хулиган испытывает трудности с решением проблем с другими, а также имеет проблемы с учебой. Он или она обычно имеет негативное отношение и убеждения о других, негативно относится к себе, происходит из семейной среды, характеризующейся воспитание детей, воспринимает школу как негативное и подвергается негативному влиянию со стороны сверстников». [45]
Напротив, некоторые исследователи предполагают, что некоторые хулиганы психологически сильнее и имеют высокий социальный статус среди своих сверстников, в то время как их жертвы эмоционально расстроены и социально маргинализированы. [46] Группы сверстников часто пропагандируют действия хулигана, и члены этих групп сверстников также участвуют в таком поведении, как насмешки, отстранение, избиение и оскорбление друг друга в качестве источника развлечения. [24] Другие исследователи также утверждают, что меньшинство хулиганов, тех, над кем в свою очередь не издеваются, с удовольствием ходят в школу и с меньшей вероятностью берут выходные по болезни. [47]
Исследования показывают, что взрослые, подвергающиеся агрессии, обладают авторитарным характером в сочетании с сильной потребностью контролировать или доминировать. [48] Было также высказано предположение, что предвзятое отношение к подчиненным может быть особенно сильным фактором риска. [49]
В недавнем исследовании хулиганы показали более низкую самооценку, связанную с успеваемостью в школе, чем неучаствующие ученики. Они также продемонстрировали более высокую социальную самооценку, чем жертвы традиционных издевательств. [50]
Исследования мозга показали, что участок мозга, отвечающий за вознаграждение, активируется, когда хулиганам показывают видео, на котором кто-то причиняет боль другому. [51]
Зачастую издевательства происходят в присутствии большой группы относительно не вовлеченных в процесс свидетелей. Во многих случаях именно способность агрессора создать иллюзию, что он пользуется поддержкой присутствующего большинства, вселяет страх «высказаться» в знак протеста против запугивания, наблюдаемого группой. Если «хулиганский менталитет» не будет эффективно брошен вызов в какой-либо конкретной группе на ранних стадиях, он часто становится принятой или поддерживаемой нормой внутри группы. [52] [53]
Если не принять меры, « культура издевательств » часто сохраняется внутри группы на месяцы, годы или дольше. [54]
Было обнаружено, что прохожие, которым удалось создать свою собственную «группу дружбы» или «группу поддержки», с гораздо большей вероятностью решат выступить против запугивания, чем те, кто этого не сделал. [55] [56]
Помимо информирования о четких ожиданиях того, что сторонние наблюдатели должны вмешаться, и повышения индивидуальной самоэффективности , растет число исследований, предполагающих, что меры вмешательства должны основываться на том, что издевательства являются морально неправильными. [57]
Среди взрослых наблюдение за издевательствами на рабочем месте было связано с депрессией. [58]
Эффект свидетеля может нанести вред человеку, над которым издеваются. [59] Люди с меньшей вероятностью встанут на защиту кого-то или чего-то, когда рядом есть другие. В случае киберзапугивания люди, которые видят, что издевательства происходят в социальных сетях, с меньшей вероятностью скажут что-то в ответ, будь то онлайн или лично. Люди могут иметь добрые намерения и хотеть помочь, но без действий ничего не будет достигнуто. «Вмешательство других людей остановит издевательства». [60] Чтобы остановить эффект свидетеля, люди должны быть уверенными в себе и отстаивать то, во что они верят. Не беспокойтесь о том, что люди думают о вас, лучше подумайте о том, какие выгоды могут быть для человека, над которым издеваются.
Доктор Кук говорит: «Типичная жертва, скорее всего, будет агрессивной, не обладает социальными навыками, думает негативно, испытывает трудности при решении социальных проблем, происходит из негативной семейной, школьной и общественной среды и подвергается заметному отвержению и изоляции со стороны сверстников». [45] Жертвы часто обладают такими характеристиками, как физическая и умственная слабость, а также легкость эмоционального расстройства. У них также могут быть физические характеристики, которые делают их более легкой мишенью для хулиганов, например, избыточный вес или какое-либо физическое уродство. Мальчики чаще становятся жертвами физического издевательства, тогда как девочки чаще подвергаются косвенному издевательству. [61]
Низкий уровень самооценки считается частой предпосылкой виктимизации издевательств. Жертвы традиционных издевательств, как правило, имеют более низкую глобальную, социальную, телесную и эмоциональную самооценку по сравнению с неучаствующими учениками. [50] [62] [63] [64] [65] Жертвы киберзапугивания, с другой стороны, не могут иметь более низкие показатели самооценки, чем неучаствующие учащиеся, но могут иметь более высокую самооценку, связанную с телом, чем обе жертвы традиционного издевательства. издевательства и хулиганы. [50]
Также было показано, что жертвы с большей вероятностью будут использовать саморазрушительный или самоуничижительный юмор, призванный развлечь других в ущерб себе и своим чувствам. [66]
Результаты метаанализа, проведенного Куком и опубликованного Американской психологической ассоциацией в 2010 году, пришли к выводу, что основными факторами риска для детей и подростков, подвергшихся издевательствам, а также для того, чтобы стать хулиганами, является отсутствие навыков решения социальных проблем . [45]
У детей, над которыми издеваются, часто проявляются физические или эмоциональные признаки, такие как: страх ходить в школу, жалобы на головные боли или потерю аппетита, отсутствие интереса к школьным занятиям или к проведению времени с друзьями или семьей, нежелание выходить на улицу. на публике из-за страха, что они могут столкнуться со своими хулиганами в общественных местах, кроме школы, и из-за общего чувства печали.
Мона О'Мур из Центра по борьбе с издевательствами Тринити-колледжа в Дублине написала: «Появляется все больше исследований, которые показывают, что люди, будь то дети или взрослые, которые постоянно подвергаются оскорбительному поведению, подвергаются риску стресса, связанного с насилием. болезнь, которая иногда может привести к самоубийству ». [67] У тех, кто стал объектом издевательств, могут развиться долгосрочные эмоциональные и поведенческие проблемы. Издевательства могут вызвать одиночество , депрессию , беспокойство , привести к низкой самооценке и повышенной восприимчивости к болезням. [68] Также было показано, что издевательства вызывают дезадаптацию у маленьких детей, а объекты издевательств, которые сами были хулиганами, испытывают еще большие социальные трудности. [50] [69] В отчете о психическом здоровье также было обнаружено, что издевательства связаны с расстройствами пищевого поведения, тревогой, дисморфией тела и другими негативными психологическими эффектами. [70] Как жертвы, так и преступники, как было показано, демонстрируют более высокий уровень одиночества. [50]
Несмотря на то, что есть доказательства того, что издевательства увеличивают риск самоубийства, само по себе издевательство не приводит к самоубийству. Депрессия является одной из основных причин, почему дети, подвергшиеся издевательствам, умирают от самоубийства. [71] По оценкам, только в Великобритании каждый год от 15 до 25 детей умирают в результате самоубийства из-за издевательств. [72] Определенные группы населения, например, коренные американцы , коренные жители Аляски , американцы азиатского происхождения и ЛГБТ , по-видимому, подвергаются более высокому риску самоубийства . Когда кто-то чувствует себя лишенным поддержки со стороны семьи или друзей, это может значительно ухудшить ситуацию для жертвы. [73]
В исследовании самоотчетов, проведенном в Нью-Йорке учащимися 9–12 классов, жертвы издевательств сообщили о более депрессивных симптомах и психологических расстройствах, чем те, кто не подвергался издевательствам. [74] Все виды издевательств как среди мальчиков, так и среди девочек связаны с депрессией даже спустя пару лет. [75] Другое исследование, проведенное с участием финских подростков через два года после первоначального опроса, показало, что депрессия и суицидальные мысли чаще встречаются у подростков, подвергшихся издевательствам, чем у тех, кто не сообщал о том, что подвергался издевательствам. [75] Голландское лонгитюдное исследование учащихся начальной школы показало, что мальчики, являющиеся жертвами хулиганов, которые играют и роль жертвы, и хулигана, с большей вероятностью испытывают депрессию или серьезные суицидальные мысли, чем мальчики, играющие только роли жертв или хулиганов. в то время как девочки, причастные к издевательствам, имеют более высокий уровень риска депрессии. [76] В исследовании среди старшеклассников, проведенном в Бостоне, учащиеся, которые сами сообщили, что стали жертвами издевательств, с большей вероятностью задумывались о самоубийстве по сравнению с молодежью, которая не сообщала о издевательствах. [77] То же исследование также показало более высокий риск суицидальных мыслей среди молодежи, которая сообщает, что является преступником, жертвой или жертвой-преступником. Жертвы и жертвы-хулиганы связаны с более высоким риском попыток самоубийства. Место, где живут молодые люди, также, по-видимому, дифференцирует их опыт издевательств: те, кто живет в более городских районах и сообщают, что подвергались издевательствам и издевательствам над другими, по-видимому, демонстрируют более высокий риск суицидальных мыслей и попыток самоубийства. [77] Национальный опрос, проведенный среди американских учащихся 6-10 классов, показал, что жертвы киберзапугивания испытывают более высокий уровень депрессии, чем жертвы, испытывающие другие формы издевательств. Это может быть связано с анонимностью социальных сетей. [78] Если над подростком издеваются и у него проявляются симптомы депрессии, его следует допросить и принять меры. [75] Датское исследование показало, что дети, подвергшиеся издевательствам, говорили об этом со своими родителями и учителями, а некоторые сообщили об уменьшении или прекращении издевательств после вмешательства учителя или родителя. В исследовании подчеркивается важность реализации программного сотрудничества в школах, чтобы иметь программы и меры по борьбе с издевательствами для предотвращения и надлежащего вмешательства, когда это происходит. [76] Исследование также показывает, насколько важно, чтобы родители и учителя говорили с агрессорами об их агрессивном поведении, чтобы оказать необходимую поддержку тем, кто подвергается издевательствам. [76]
В то время как некоторым людям очень легко игнорировать обидчика, другим это может показаться очень трудным, и они достигают критической точки. Были случаи очевидных самоубийств из-за издевательств, о которых подробно сообщалось в средствах массовой информации. К ним относятся смерти Райана Халлигана , Фиби Принс , Дон-Мари Уэсли , Николы Энн Рафаэль , Меган Мейер , Одри Потт , Тайлера Клементи , Джейми Родемейера , Кеннета Вейшуна , Джадина Белла , Келли Йоманс , Реты Парсонс , Аманды Тодд , Броди Пэнлока , [79] Джессика Хаффер, [80] Хамед Насто , [81] Сладжана Видович , [82] Эйприл Хаймс, [83] Черис Моралес [84] и Ребекка Энн Седвик . [85] Согласно голосам просителей просвещения о самоубийстве, самоубийство является одной из основных причин смерти среди молодежи в возрасте от 15 до 24 лет. Более 16 процентов студентов серьезно задумываются о самоубийстве, 13 процентов составляют план и 8 процентов предприняли серьезную попытку. [86]
Некоторые утверждают, что издевательства могут преподать жизненные уроки и придать силы. Хелен Гулдберг, специалист по развитию детей, вызвала споры, когда заявила, что, будучи объектом издевательств, ребенок может научить ребенка «умевать в спорах и повысить его способность взаимодействовать с другими», и что учителя не должны вмешиваться, а должны предоставить детям возможность реагировать на конфликты. сами издевательства. Другие, однако, отмечают, что это справедливо только для обычных конфликтов между сверстниками, но не для случаев издевательств. [1]
Было обнаружено, что обучение детей, опекунов и учителей навыкам борьбы с издевательствами является эффективным долгосрочным средством снижения уровня заболеваемости издевательствами и ценным набором навыков для отдельных лиц. [87]
Статистически контролируя возраст и пубертатный статус, результаты показали, что в среднем девочки, подвергавшиеся словесным издевательствам, вырабатывали меньше тестостерона, а мальчики, подвергавшиеся словесным издевательствам, производили больше тестостерона, чем их сверстники, не подвергавшиеся издевательствам. [88]
Исследования темной триады ( нарциссизм , макиавеллизм и психопатия ) указывают на корреляцию с издевательствами как часть доказательства аверсивной природы этих черт. [89]
Агрессор может проецировать свое собственное чувство уязвимости на цель (цели) запугивания. Несмотря на то, что клеветнические действия хулигана обычно направлены на его жертвы, истинный источник такого негатива в конечном итоге почти всегда находится в собственном ощущении личной незащищенности и/или уязвимости хулигана. [90] Такие агрессивные проекции вытесненных негативных эмоций могут происходить где угодно, от микроуровня межличностных отношений до макроуровня международной политики или даже международного вооруженного конфликта. [91]
Буллинг – это оскорбительное социальное взаимодействие между сверстниками, которое может включать агрессию, притеснение и насилие. Издевательства обычно повторяются и совершаются теми, кто имеет власть над жертвой. Растущее количество исследований иллюстрирует значительную связь между издевательствами и эмоциональным интеллектом (ЭИ). Майер и др. (2008) определяют характеристики общего ЭИ как «точное восприятие эмоций, использование эмоций для облегчения мышления, понимание эмоций и управление эмоциями». [92] Понятие объединяет эмоциональные и интеллектуальные процессы. [93] Более низкий эмоциональный интеллект, по-видимому, связан с участием в издевательствах в качестве хулигана и/или жертвы издевательств. ЭИ, по-видимому, играет важную роль как в запугивающем поведении, так и в виктимизации при издевательствах; Учитывая, что ЭИ, как показывает опыт, податлив, образование ЭИ может значительно улучшить инициативы по предотвращению и вмешательству в отношении издевательств. [94]
Киберзапугивание – это любое издевательство, осуществляемое с использованием технологий. Эта форма издевательств может легко остаться незамеченной из-за отсутствия авторитетного (в том числе родительского) надзора. [95] Поскольку хулиганы могут выдавать себя за кого-то другого, это самая анонимная форма издевательств. [96] Киберзапугивание включает в себя злоупотребления с использованием электронной почты, мгновенных сообщений, текстовых сообщений, веб-сайтов и социальных сетей. [97] Для сдерживания распространения киберзапугивания были созданы специальные наблюдательные организации. [98]
Инвалиды непропорционально сильно страдают от издевательств и жестокого обращения, и такая деятельность считается преступлением на почве ненависти . [99] Издевательства распространяются не только на тех, кто явно инвалид, например, на инвалидов-колясочниках, или физически деформирован, например, с заячьей губой, но также и на людей с отклонениями в развитии, такими как аутизм [100] [101] и расстройство координации развития . [102] [103]
Существует дополнительная проблема: люди с ограниченными возможностями обучения часто не могут объяснить что-то другим людям, поэтому им с большей вероятностью не поверят или проигнорируют, если они жалуются. [ нужна цитата ]
Издевательства над геями и избиение геев обозначают прямые или косвенные словесные или физические действия человека или группы против кого-то, кто является геем или лесбиянкой, или воспринимается таковым на основании слухов или потому, что считается, что они соответствуют гей-стереотипам. Молодые геи и лесбиянки чаще, чем гетеросексуальная молодежь, сообщают об издевательствах, а также подвергаются издевательствам. [104] [105]
Юридическое издевательство – это возбуждение досадного судебного иска с целью контроля и наказания человека. Юридическое издевательство часто может принимать форму необоснованных, повторяющихся или обременительных судебных исков, возбужденных с целью запугать ответчика и заставить его подчиниться требованию истца, не из-за юридического обоснования позиции истца, а главным образом из-за неспособности ответчика вести судебную тяжбу. . Это также может принять форму Стратегического иска против участия общественности (SLAPP). Частично беспокойство по поводу возможности такого рода злоупотреблений способствовало разжиганию протестов против SOPA и PIPA в США в 2011 и 2012 годах .
В 2000 году Министерство обороны Великобритании (МО) определило издевательство как «использование физической силы или злоупотребление властью с целью запугивания или преследований других людей или для применения незаконных наказаний». [106]
Некоторые утверждают, что такое поведение следует разрешить, поскольку «солдатская деятельность» отличается от других профессий. По их мнению, солдаты, готовые рисковать своей жизнью, должны развивать силу тела и духа, чтобы выдерживать издевательства. [107]
Доказано , что родители, которые могут чрезмерно вытеснить свой гнев, неуверенность или постоянную потребность доминировать и контролировать своих детей, увеличивают вероятность того, что их собственные дети, в свою очередь, станут чрезмерно агрессивными или контролирующими по отношению к своим сверстникам. [108] Американская психологическая ассоциация на своем веб-сайте советует родителям, которые могут подозревать, что их собственные дети могут участвовать в издевательствах среди своих сверстников, следует внимательно рассмотреть примеры, которые они сами могут подавать своим детям относительно того, как они обычно взаимодействуют со своими сверстниками. своих сверстников, коллег и детей. [109]
Тюремная среда известна издевательствами. Дополнительной сложностью является персонал и его отношения с заключенными. Таким образом, возможны следующие возможные сценарии издевательств:
Важно отличать школьную травлю, которая по определению имеет целью причинение вреда жертве, от обычного конфликта со сверстниками, который является неотъемлемой частью повседневной школьной жизни и часто способствует социальному развитию. [1] В отличие от обычного конфликта, издевательство — это систематическое и повторяющееся насилие, намеренно совершаемое другим учеником, обладающим большей властью (физической, социальной или иной). Школьные хулиганы могут насмехаться и дразнить свою цель, прежде чем, наконец, физически запугать ее. Прохожие обычно решают либо участвовать, либо наблюдать, иногда из-за страха стать следующей мишенью.
Издевательства могут возникать практически в любой части школьного здания или вокруг него, хотя чаще оно может возникать во время уроков физкультуры и таких мероприятий, как перемены. Издевательства также имеют место в школьных коридорах, туалетах, в школьных автобусах и во время ожидания автобусов, а также на занятиях, требующих групповой работы, и/или послеклассных занятий. Издевательства в школе иногда заключаются в том, что группа учеников использует или изолирует одного конкретного ученика и завоевывает лояльность свидетелей, которые хотят не стать следующей мишенью. Документальный фильм 2011 года « Хулиган» рассказывает о жизни пяти американских учеников государственных школ, которые сталкиваются с издевательствами в школе и в школьном автобусе. Показано, что издевательства затрагивают учащихся как в школе, так и дома.
Учителя играют важную роль в предотвращении и вмешательстве издевательств, поскольку они — взрослые, которые проводят большую часть своего времени с учениками. [110] [111] Однако издевательства могут совершаться учителями и самой школьной системой; В системе существует неизбежная разница во власти, которая может легко предрасполагать к тонким или скрытым злоупотреблениям ( агрессия в отношениях или пассивная агрессия ), унижению или исключению — даже при сохранении явных обязательств в отношении политики борьбы с издевательствами. [112] [113] [114]
В 2016 году в Канаде североамериканский юридический прецедент был создан матерью и ее сыном после того, как над сыном издевались в государственной школе. Мать и сын выиграли судебное дело против школьного совета округа Оттава-Карлтон, что сделало это первым делом в Северной Америке, когда школьный совет был признан небрежным в деле о запугивании из-за несоблюдения стандартов ухода («обязанность забота», которую школьный совет обязан своим ученикам). Таким образом, это создает прецедент, когда школьный совет был признан ответственным за халатность за вред, причиненный ребенку, поскольку он не смог защитить ребенка от запугивающих действий со стороны других учеников. Был только один подобный случай издевательств, и он был выигран в Австралии в 2013 году ( Ойстон против Колледжа Святого Патрика , 2013). [115]
Сексуальное издевательство – это «любое агрессивное поведение, физическое или нефизическое, основанное на сексуальной или гендерной ориентации человека. Это когда сексуальность или пол используются мальчиками или девочками в качестве оружия по отношению к другим мальчикам или девочкам – хотя это более обычно направлено на девочек. Его можно провести человеку в лицо, за его спиной или с помощью технологий». [116]
Транс-бейсинг — это акт преследования человека физически, сексуально или словесно за то, что он трансгендер или транссексуал . [117] В отличие от избиения геев , оно совершается из-за фактической или предполагаемой гендерной идентичности объекта , а не сексуальной ориентации .
Издевательства на рабочем месте возникают, когда сотрудник постоянно подвергается жестокому обращению со стороны других людей на рабочем месте, что причиняет ему вред. [118] Издевательства на рабочем месте могут включать такие тактики, как вербальное , невербальное , психологическое , физическое насилие и унижение . Этот тип агрессии на рабочем месте особенно сложен, потому что, в отличие от типичных форм школьного издевательства , хулиганы на рабочем месте часто действуют в рамках установленных правил и политики своей организации и своего общества. В большинстве случаев сообщается, что издевательства на рабочем месте совершаются кем-то, имеющим власть над объектом. Хулиганами также могут быть сверстники, а иногда и подчиненные. [119]
Первое известное задокументированное использование термина «издевательства на рабочем месте» относится к 1992 году в книге Андреа Адамс под названием « Запугивание на работе: как противостоять и преодолеть его» . [120] [121]
Исследования также изучали влияние более широкого организационного контекста на издевательства, а также процессы на уровне группы, которые влияют на частоту и поддержание запугивания. [122] Издевательства могут быть скрытыми и явными. Это может быть упущено из виду начальством или известно многим в организации. Негативные последствия не ограничиваются целевыми лицами и могут привести к снижению морального духа сотрудников и изменению организационной культуры . [10] Систематический обзор Кокрановского сотрудничества обнаружил доказательства очень низкого качества , позволяющие предположить, что организационные и индивидуальные вмешательства могут предотвратить издевательства на рабочем месте. [123]
Издевательства в академических кругах — это издевательства на рабочем месте над учеными и сотрудниками академических кругов, особенно в высших учебных заведениях, таких как колледжи и университеты. Считается, что это распространенное явление, хотя исследователи не уделяют ему такого внимания, как издевательства в некоторых других контекстах. [124]
Было установлено, что издевательства широко распространены среди рабочих, в том числе на нефтяных вышках, а также в механических мастерских и механических цехах. Считается, что запугивание и страх перед возмездием приводят к снижению количества сообщений об инцидентах. В отраслях промышленности, где доминируют мужчины, как правило, с низким уровнем образования, где раскрытие инцидентов считается женственным, освещение социально-экономической и культурной среды таких отраслей, вероятно, приведет к образованию порочного круга . Это часто используется в сочетании с манипулированием и принуждением к фактам, чтобы завоевать расположение вышестоящих администраторов . [125]
Культура издевательств широко распространена в информационных технологиях (ИТ), что приводит к высокому уровню заболеваемости, низкому моральному духу, низкой производительности и высокой текучести кадров. [126] Срочные сроки выполнения проектов и стресс менеджеров негативно сказываются на ИТ-специалистах. [127]
Считается, что издевательства в юридической профессии встречаются чаще, чем в некоторых других профессиях. Считается, что этому способствует его враждебная, иерархическая традиция. [128] В большей степени страдают женщины, стажеры и адвокаты, имеющие квалификацию не более пяти лет, а также адвокаты из числа этнических меньшинств, а также адвокаты-лесбиянки, геи и бисексуалы. [129]
Издевательства в медицинской профессии являются обычным явлением, особенно в отношении студентов или врачей-стажеров, а также медсестер. Считается, что это, по крайней мере частично, является результатом консервативных традиционных иерархических структур и методов обучения в медицинской профессии, что может привести к циклу издевательств.
Несмотря на то, что Американская ассоциация медсестер считает, что весь медперсонал имеет право работать в безопасной и свободной от насилия среде, издевательства были признаны особенно распространенными среди медсестер, хотя причины неясны. Считается, что реляционная агрессия (психологические аспекты издевательств, такие как сплетни и запугивание) имеет значение. Реляционная агрессия изучалась среди девочек, но не так часто среди взрослых женщин. [127] [130]
Школьные учителя обычно являются объектом издевательств, но иногда они также являются инициаторами издевательств в школьной среде.
Было замечено, что дети издеваются над антропоморфными роботами, предназначенными для помощи пожилым людям. Их атаки начинаются с блокирования путей движения роботов, а затем перерастают в словесные оскорбления, удары и уничтожение объекта. Семьдесят пять процентов опрошенных детей воспринимали робота как «человекоподобного», но все равно решили издеваться над ним, а 35% детей, избивавших робота, делали это «ради удовольствия». [131]
Профилактика издевательств – это коллективные усилия по предотвращению, уменьшению и прекращению издевательств. [132] Многие кампании и мероприятия направлены на предотвращение издевательств во всем мире. Кампании и мероприятия по предотвращению издевательств включают День борьбы с издевательствами , Неделю борьбы с издевательствами , Международный день розового цвета , Международный день борьбы с издевательствами и Национальный месяц предотвращения издевательств. Законы о борьбе с издевательствами в США также были приняты в 23 из 50 штатов США, что делает издевательства в школах незаконными. [133]
Исследование McCallion & Feder, проведенное в 2019 году, показало, что школьные программы по борьбе с издевательствами могут снизить уровень издевательств на 25%. [134]
Программы предотвращения издевательств позволяют школам помочь снизить уровень киберзапугивания в школе. Методы профилактики ориентированы в основном на учащихся средних классов, где, как мы видим, происходит больше всего издевательств. [135] Чтобы уменьшить киберзапугивание, людям необходимо принимать профилактические меры. Был реализован один профилактический метод для определения эффективности борьбы с киберзапугиванием. Эта программа под названием «Медиа-герои» показала, как обучение учителей правилам поведения, связанного с издевательствами в школе, может помочь им обучить учеников и остановить их от издевательств. Эта образовательная программа снизила уровень издевательств в их школах. Если доверенные взрослые узнают, что может происходить в Интернете, это может помочь предотвратить дальнейшее киберзапугивание. [136]
Издевательство обычно представляет собой продолжающееся, а не изолированное поведение. Обычные ответы — попытаться игнорировать это, противостоять хулиганам или обратиться к авторитетной фигуре.
Игнорирование этого часто не помогает остановить продолжающееся издевательство, и со временем оно может усугубиться. [137] Возможно, важно бороться с издевательствами на раннем этапе, поскольку чем раньше они будут обнаружены, тем легче будет их контролировать. [138] Прохожие играют важную роль в реагировании на издевательства, поскольку бездействие может способствовать их продолжению, а небольшие шаги, противодействующие такому поведению, могут его уменьшить. [139]
Важную роль могут играть авторитетные лица, например, родители или учителя в ситуациях с детьми или подростками, или руководители, сотрудники отдела кадров или родительские органы на рабочих местах и в волонтерской среде. В школьном контексте было показано, что учителя, которые устанавливают четкие границы, серьезно заявляют, что издевательства неприемлемы и недопустимы, а также привлекают школьную администрацию, уменьшают количество издевательств. [110] Обсуждение издевательств и их последствий со всем классом также является важным вмешательством, которое не только уменьшает издевательства, но и побуждает других учащихся вмешаться и прекратить издевательства даже до того, как оно достигнет своей полной формы. [110] В целом, авторитетные деятели могут оказать влияние на распознавание и прекращение запугивания, а также на создание среды, которая не поощряет и не поощряет издевательства. [140] [141]
Во многих ситуациях авторитетные лица неподготовлены и неквалифицированны, не знают, как реагировать, и могут усугубить ситуацию. [142] В некоторых случаях представители власти даже поддерживают людей, подвергающих издевательствам, способствуя их продолжению и усиливая изоляцию и маргинализацию объекта. [143] Одними из наиболее эффективных способов реагирования являются признание того, что имеет место вредное поведение, и создание условий, в которых оно не будет продолжаться. [144]