Организации, обеспечивающие общественную безопасность и здоровье путем реагирования на различные чрезвычайные ситуации
Аварийные службы и спасательные службы [1] — это организации, которые обеспечивают общественную безопасность , защиту и здоровье путем реагирования и разрешения различных чрезвычайных ситуаций . Некоторые из этих агентств существуют исключительно для реагирования на определенные типы чрезвычайных ситуаций, в то время как другие занимаются специальными чрезвычайными ситуациями в рамках своих обычных обязанностей. Многие из этих агентств участвуют в программах информирования и профилактики населения, чтобы помочь населению эффективно избегать, обнаруживать и сообщать о чрезвычайных ситуациях. Аварийные службы часто считаются службами первого реагирования и, как правило, имеют специальные аварийные автомобили .
Аварийные службы имеют один или несколько специальных номеров экстренных телефонов , зарезервированных для экстренных вызовов. Во многих странах один номер используется для всех экстренных служб (например, 911 во многих частях Америки , 999 в Соединенном Королевстве , 112 в континентальной Европе , 000 в Австралии ). В некоторых странах каждая экстренная служба имеет свой собственный номер экстренной помощи (например, 110 для полиции, 118 для береговой охраны, 119 для пожарных и медицинских в Японии ; 110 для полиции, 119 для пожарных, 120 для медицинских в Китае ). Звонки в экстренные службы для сообщения о чрезвычайных ситуациях называются вызовами на обслуживание .
Доступность экстренных служб во многом зависит от местоположения, а в некоторых случаях может также зависеть от того, внес ли получатель платеж или имел ли он подходящую страховку или иное обеспечение для получения услуги.
Виды экстренных служб
Первичные экстренные службы
Первичные экстренные службы — это экстренные службы, которые предоставляют базовую экстренную помощь и уход. Они могут быть вызваны непосредственно населением. Существует три первичных экстренных службы, и они перечислены в следующем порядке.
Специализированные экстренные службы — это экстренные службы, которые не считаются одной из трех основных экстренных служб. Они могут предоставляться одной из основных экстренных служб (часто как подразделение или единица) или отдельным государственным или частным органом.
Специализированные экстренные службы обычно могут быть вызваны и запрошены населением, если только они не являются подразделением или единицей первичной экстренной службы. Они также могут часто быть запрошены первичными экстренными службами для обработки определенных чрезвычайных ситуаций или дополнения существующего персонала экстренных служб. Некоторые из этих служб могут быть привязаны к местоположению и иметь юрисдикцию над определенными территориями или ситуациями, с небольшими полномочиями или вообще без них за их пределами.
В некоторых юрисдикциях специализированным аварийно-спасательным службам может быть разрешено использовать аварийные огни на своих транспортных средствах, часто желтые или янтарные огни, если только они уже не являются частью основной аварийно-спасательной службы; в этом случае они, как правило, используют конфигурацию аварийного освещения, используемую соответствующей аварийно-спасательной службой.
Гражданская оборона – защита от стихийных бедствий, защита гражданского населения во время войны, спасательная помощь
Береговая охрана – Морское правопорядок и спасание в национальных водах
Сотрудник по охране природы – охрана дикой природы, обеспечение соблюдения законов о дикой природе, обеспечение соблюдения законов об охоте и рыболовстве
Коронер – подтверждение смерти, установление причины смерти
Эффективное управление службами экстренной помощи требует, чтобы агентства из многих различных служб работали в тесном контакте и имели открытые линии связи. Большинство служб имеют или должны иметь процедуры и связи для обеспечения этого, хотя их отсутствие может серьезно помешать хорошей работе. Иногда между службами может возникать напряженность по ряду других причин, включая профессиональные и добровольные члены экипажа, или просто на основе области или подразделения. Для содействия эффективной коммуникации разные службы могут совместно использовать общие практики и протоколы для определенных крупномасштабных чрезвычайных ситуаций. В Великобритании обычно используемые общие протоколы включают CHALET и ETHANE, в то время как в США Министерство внутренней безопасности призвало к общенациональному внедрению Национальной системы управления инцидентами (NIMS), [2] частью которой является Система управления инцидентами (ICS). [3]
Технологии реагирования на стихийные бедствия
Прототип Smart Emergency Response System (SERS) [4] был создан в рамках SmartAmerica Challenge 2013–2014, [5] инициативы правительства США. SERS была создана командой из девяти организаций. Проект был представлен в Белом доме в июне 2014 года и назван образцовым достижением Тоддом Парком (главным техническим директором США).
Инициатива SmartAmerica бросает вызов участникам, чтобы построить киберфизические системы как проблеск будущего, чтобы спасать жизни, создавать рабочие места, способствовать развитию бизнеса и улучшать экономику. SERS в первую очередь спасает жизни. Система предоставляет выжившим и персоналу экстренных служб информацию для поиска и оказания помощи друг другу во время катастрофы. SERS позволяет организациям отправлять запросы на помощь в центр миссии на базе MATLAB, соединяющий службы быстрого реагирования, приложения, поисково-спасательных собак, гуманоида ростом 6 футов, роботов, беспилотники и автономные летательные аппараты и наземные транспортные средства. Центр управления и контроля оптимизирует доступные ресурсы для обслуживания всех входящих запросов и генерирует план действий для миссии. Сеть Wi-Fi создается на лету дронами, оснащенными антеннами. Кроме того, автономные винтокрылые аппараты, самолеты и наземные транспортные средства моделируются с помощью Simulink и визуализируются в трехмерной среде ( Google Earth ), чтобы разблокировать возможность наблюдать за операциями в массовом масштабе. [6]
Время отклика
Распространенным измерением в сравнительном анализе эффективности экстренных служб является время реагирования, количество времени, которое требуется спасателям, чтобы прибыть на место инцидента после активации системы экстренного реагирования. Из-за характера чрезвычайных ситуаций быстрое время реагирования часто является важнейшим компонентом системы экстренного реагирования. [7]
^ "Определение и значение термина спасательные службы - Collins English Dictionary". www.collinsdictionary.com . Архивировано из оригинала 7 февраля 2018 года . Получено 19 марта 2018 года .
^ "Федеральная система управления чрезвычайными ситуациями: О NIMS". Архивировано из оригинала 2011-09-25.
^ "Федеральная система управления чрезвычайными ситуациями: система управления инцидентами". Архивировано из оригинала 2011-09-23.
^ "Интеллектуальная система реагирования на чрезвычайные ситуации". Архивировано из оригинала 2014-08-26.
^ "SmartAmerica Challenge". Архивировано из оригинала 2014-08-22.
^ "Интеллектуальная система реагирования на чрезвычайные ситуации". Архивировано из оригинала 2023-04-12.
↑ Дэвис, Роберт (20 мая 2005 г.). «Цена нескольких потерянных секунд: люди умирают». USA Today . Архивировано из оригинала 7 марта 2018 г. Получено 5 февраля 2013 г.