Эмпатическая забота относится к эмоциям, направленным на других, которые вызываются нуждающимся человеком и соответствуют его предполагаемому благополучию. [1] Эти эмоции, направленные на других, включают в себя чувства нежности, сочувствия , сострадания и мягкосердечия.
Эмпатическую заботу часто путают с эмпатией . Эмпатизировать — значит реагировать на воспринимаемое эмоциональное состояние другого человека, испытывая чувство похожего рода. Эмпатическая забота или симпатия включает в себя не только эмпатию, но и наличие позитивного отношения или немимолетной заботы о другом человеке. [2]
C. Daniel Batson , пионер этого термина, определяет его как «эмоцию, ориентированную на других, вызванную и соответствующую воспринимаемому благополучию нуждающегося человека». [3] Batson объясняет это определение следующим образом:
Во-первых, «конгруэнтный» здесь относится не к конкретному содержанию эмоции, а к валентности — положительной, когда воспринимаемое благополучие другого положительно, отрицательной, когда воспринимаемое благополучие отрицательно.… В-третьих, согласно определению, эмпатическая забота — это не одна отдельная эмоция, а целое созвездие. Она включает в себя чувства симпатии, сострадания, мягкосердечия, нежности, печали, грусти, расстройства, беспокойства и скорби. В-четвертых, эмпатическая забота ориентирована на других в том смысле, что она включает в себя чувства к другому — чувство симпатии, сострадания, жалости, огорчения, беспокойства и т. д. [3]
Другие используют другие термины для этого конструкта или очень похожие конструкты. Особенно популярны — возможно, более популярны, чем «эмпатическая забота» — симпатия , сострадание или жалость . [4] Другие термины включают нежную эмоцию и сочувственный дистресс . [5]
Люди сильно мотивированы на связь с другими. [6] У людей и высших млекопитающих импульс заботиться о потомстве почти наверняка заложен генетически, хотя и может изменяться в зависимости от обстоятельств.
На поведенческом уровне из описаний сравнительных психологов и этологов очевидно, что поведение, гомологичное эмпатической заботе, можно наблюдать и у других видов млекопитающих . Примечательно, что множество отчетов об эмпатических реакциях обезьян предполагают, что, помимо эмоциональной связанности, обезьяны имеют явное понимание ситуации другого. [7] Хорошим примером является утешение , определяемое как успокаивающее поведение невовлеченного наблюдателя по отношению к одному из участников предыдущего агрессивного инцидента. [8]
Считается, что эмпатическая забота появляется позже в развитии и требует большего самоконтроля, чем эмоциональное заражение или личный дистресс . [9] Исследования развития указывают на широкий спектр социальных компетенций, которые дети привносят в свои межличностные отношения. [10] Уже в возрасте двух лет дети демонстрируют (a) когнитивную способность интерпретировать простыми способами физическое и психологическое состояние других, (b) эмоциональную способность аффективно переживать состояние других и (c) поведенческий репертуар, который позволяет пытаться облегчить дискомфорт у других. [11]
И темперамент , и социальный контекст способствуют индивидуальным различиям в заботе о других. Некоторые психологи развития выдвинули гипотезу, что эмпатическая забота о других является существенным фактором, подавляющим агрессию . [12]
Эмпатическая забота может порождать альтруистическую мотивацию помогать людям. [13] Задача демонстрации существования альтруистической мотивации состоит в том, чтобы показать, как эмпатическая забота приводит к оказанию помощи способами, которые не могут быть объяснены преобладающими теориями эгоистической мотивации. То есть, необходимо четко доказать, что именно забота о благополучии другого человека, а не желание улучшить свое собственное благополучие, в первую очередь движет поведением помощи в конкретной ситуации.
Эмпирические исследования, проведенные социальным психологом Дэниелом Бэтсоном, показывают, что человек чувствует эмпатическую заботу, когда принимает точку зрения другого человека, находящегося в нужде. Его работа подчеркивает различные эмоции, возникающие при представлении другой ситуации с точки зрения себя или с точки зрения другого человека. [14] Первое часто связано с личным дистрессом (то есть чувством дискомфорта и тревоги), тогда как второе приводит к эмпатической заботе.
Социальная нейронаука исследует биологические основы эмпатической заботы (и, в более общем плане, межличностной чувствительности), используя интегративный подход, который связывает биологические и социальные уровни. [15] Нейронные системы, включая автономные функции, которые полагаются на нейропептиды ствола мозга , такие как окситоцин и вазопрессин , являются вероятными коррелятами эмпатической заботы. С другой стороны, вазопрессин может быть задействован в ситуациях, когда для эффективного ответа требуется более активная стратегия. [16]
Связь между исполнительными функциями , поддерживаемыми префронтальной корой с обратными связями с лимбической системой , чувством субъектности и эмпатической заботой была предложена на основе исследований поражений у неврологических пациентов и экспериментов с функциональной нейровизуализацией у здоровых людей. [17]
Разница между воображением с собственной точки зрения и воображением в ботинках или с точки зрения других подтверждается серией функциональных нейровизуализационных исследований аффективной обработки. Например, участники одного исследования сообщили о большей эмпатической обеспокоенности, когда представляли боль других, принимая чужую точку зрения, и большем личном дистрессе, когда представляли, что испытывают боль. [18]
Сканирование фМРТ показало, что представление себя в боли было связано с сильной активацией областей мозга, участвующих в аффективной реакции на угрозу и боль, включая миндалевидное тело, островок и переднюю поясную кору. Инструкции «представить-другого» вызывали более высокую активность в правом височно-теменном соединении , что связано с различением себя-другого и чувством агентности.