Эмпатию обычно описывают как способность принять точку зрения другого человека, понять, почувствовать и, возможно, поделиться его опытом и отреагировать на него. [1] [2] [3] Существуют и другие (иногда противоречивые) определения эмпатии, которые включают, помимо прочего, социальные, когнитивные и эмоциональные процессы, в первую очередь связанные с пониманием других. [2] [3] [4] Часто эмпатия считается широким термином и разбивается на более конкретные понятия и типы, которые включают когнитивную эмпатию, эмоциональную (или аффективную) эмпатию, соматическую эмпатию и духовную эмпатию. [2] [3]
Эмпатия по-прежнему остается предметом исследований. Основные области исследований включают развитие эмпатии, генетику и нейробиологию эмпатии, межвидовую эмпатию и нарушение эмпатии. Некоторые исследователи предприняли попытки количественно оценить эмпатию с помощью различных методов, например, с помощью анкет, которые участники могут заполнить, а затем оценить свои ответы. В некоторых других исследованиях обсуждаются последствия эмпатии, преимущества и проблемы, вызванные недостатком или избытком эмпатии.
Философия и практика эмпатии возникли в этике, бизнесе и менеджменте, в больницах, в образовании, в культуре и в художественной литературе.
Английское слово «эмпатия» происходит от древнегреческого ἐμπάθεια ( empatheia , что означает «физическая привязанность или страсть»). [5] Это слово происходит от ἐν ( en , «в, у») и πάθος ( пафос , «страсть» или «страдание»). [6] Теодор Липпс адаптировал немецкий эстетический термин Einfühlung («чувствование») к психологии в 1903 году, [7] : гл. 1 и Эдвард Б. Титченер перевели Einfühlung на английский язык как «сочувствие» в 1909 году. [8] В современном греческом языке εμπάθεια может означать, в зависимости от контекста, предрассудки , недоброжелательность , злобу или ненависть. [9]
С момента своего появления в английском языке эмпатия имела широкий спектр (иногда противоречивых) определений как среди исследователей, так и среди непрофессионалов. [10] [11] [12] Определения эмпатии охватывают широкий спектр явлений, включая заботу о других людях и желание помочь им, переживание эмоций, соответствующих эмоциям другого человека, понимание того, что другой человек думает или чувствует, [13] и делать меньше различий между различиями себя и другого. [14]
Поскольку эмпатия предполагает понимание эмоциональных состояний других людей, то, как она характеризуется, зависит от того, как характеризуются эмоции. Например, если эмоции характеризуются телесными ощущениями, то понимание телесных ощущений другого человека будет считаться центральным элементом эмпатии. С другой стороны, если эмоции характеризуются сочетанием убеждений и желаний, то понимание этих убеждений и желаний будет более важным для эмпатии. Умение представить себя другим человеком — сложный процесс. Однако базовая способность распознавать эмоции других может быть врожденной [15] и достигаться бессознательно. Эмпирические исследования поддерживают различные вмешательства, направленные на улучшение эмпатии. [16]
Эмпатия – это не принцип «все или ничего»; скорее, человек может быть более или менее сочувствующим по отношению к другому. Парадигматически человек проявляет сочувствие, когда он сообщает точное признание значения продолжающихся намеренных действий другого человека, связанных с ним эмоциональных состояний и личных характеристик таким образом, который кажется точным и терпимым для узнаваемого человека. [17] Это тонкий взгляд на эмпатию, который помогает понять сложные человеческие эмоции и взаимодействия. Признание субъективного опыта подчеркивает необходимость баланса и понимания при сопереживании. [18]
Способность человека распознавать телесные ощущения другого связана с его способностью к подражанию и, по-видимому, основана на врожденной способности связывать телесные движения и выражения лица, которые человек видит у другого, с проприоцептивными ощущениями , связанными с самим созданием соответствующих движений или выражений. [19] Поскольку эмпатия коренится в нашей способности имитировать их болезненный опыт, люди с расстройствами, которые мешают им в социальном понимании/связи, могут испытывать трудности с выражением сочувствия к другим. В число людей могут входить люди с диагнозом синдрома Аспергера или аутизма.
Сострадание и сочувствие – это термины, связанные с сочувствием. Человек чувствует сострадание, когда замечает, что другие нуждаются, и это чувство побуждает его помочь. Как и эмпатия, сострадание имеет широкий спектр определений и предполагаемых аспектов (которые совпадают с некоторыми определениями эмпатии). [20] Сочувствие – это чувство заботы и понимания к нуждающемуся. Некоторые включают в сочувствие сочувственную заботу о другом человеке и желание видеть его лучше или счастливее. [21]
Эмпатия также связана с жалостью и эмоциональным заражением . [22] [21] Человек чувствует жалость к другим, которые могут оказаться в беде или нуждаются в помощи. Это чувство описывается как «чувство жалости» к кому-либо. [23] Эмоциональное заражение — это когда человек (особенно младенец или член мафии ) подражательно «ловит» эмоции, которые проявляют другие, не обязательно осознавая, что это происходит. [24]
Алекситимия описывает недостаток понимания, обработки или описания собственных эмоций (в отличие от эмпатии, которая связана с эмоциями другого человека). [25]
Эмпатия состоит из двух основных компонентов: [26]
Научное сообщество не объединилось вокруг точного определения этих конструкций, но существует консенсус по поводу этого различия. [38] [39] Аффективная и когнитивная эмпатия также независимы друг от друга; тот, кто сильно эмоционально сопереживает, не обязательно хорошо понимает точку зрения другого. [40]
Дополнительные конструкции, которые были предложены, включают поведенческую эмпатию [41] (которая определяет, как человек решает реагировать на чувства сочувствия), социальную эмпатию (при которой чуткий человек интегрирует свое понимание более широкой социальной динамики в свое эмпатическое моделирование), [42] и экологическая эмпатия (которая включает в себя сочувствие, направленное к миру природы). [43]
Кроме того, Фриц Брайтаупт подчеркивает важность механизмов подавления эмпатии для здоровой эмпатии. [44] : гл.2
Попытки измерить эмпатию начались как минимум с середины двадцатого века. [11] [45] Исследователи подходят к измерению эмпатии с разных точек зрения.
Поведенческие измерения обычно включают в себя оценку оценщиками наличия или отсутствия определенного заранее определенного или специального ( необходимо уточнение ) поведения у субъектов, за которыми они наблюдают. Экспериментаторы фиксировали на видео как вербальное, так и невербальное поведение. [46] Другие экспериментаторы требовали, чтобы испытуемые комментировали свои собственные чувства и поведение или чувства других людей, участвовавших в эксперименте, в качестве косвенного способа сигнализировать оценщикам об уровне их эмпатического функционирования. [47]
Физиологические реакции, как правило, фиксируются сложным электронным оборудованием, физически подключенным к телу субъекта. Затем исследователи делают выводы об эмпатических реакциях этого человека на основе произведенных электронных показаний. [48]
Телесные или «соматические» меры можно рассматривать как поведенческие меры на микроуровне. Они измеряют эмпатию посредством мимики и других невербально выраженных реакций. В основе таких изменений, по-видимому, лежат физиологические изменения, вызванные той или иной формой «эмоционального заражения» или зеркального отражения. [48] Эти реакции, хотя и отражают внутреннее эмоциональное состояние сопереживающего, могут также, если инцидент со стимулом длился дольше, чем кратчайший период, отражать результаты эмоциональных реакций, основанных на познаниях, связанных с принятием ролей («если Я бы на его месте почувствовал...»).
Показатели эмпатии в картинках или кукольных историях были приняты, чтобы дать возможность даже очень маленьким детям дошкольного возраста реагировать без необходимости читать вопросы и писать ответы. [49] Зависимые переменные (переменные, любые изменения которых отслеживает экспериментатор) для более молодых субъектов включали самоотчет по семибалльной шкале смайликов и видеосъемку реакций на лице. [50]
В некоторых экспериментах испытуемые должны просмотреть видеосценарии (постановочные или аутентичные) и дать письменные ответы, которые затем оцениваются по уровню их эмпатии; [51] сценарии иногда также изображаются в печатном виде. [47]
Измерения эмпатии также часто требуют от испытуемых самоотчета о своей способности или способности к эмпатии, используя числовые ответы в стиле Лайкерта на печатный опросник, который, возможно, был разработан для выявления аффективных, когнитивно-аффективных или в значительной степени когнитивных субстратов эмпатии. функционирование. Некоторые опросники утверждают, что выявляют как когнитивные, так и аффективные субстраты. [52] Однако метаанализ 2019 года ставит под сомнение достоверность показателей когнитивной эмпатии, определяемых самоотчетами, и обнаруживает, что такие показатели самоотчета имеют ничтожно малую корреляцию с соответствующими поведенческими показателями. [34] Баланс между субъективным самовосприятием и наблюдаемым поведением может способствовать более надежной оценке эмпатии.
Такие меры также уязвимы для измерения не эмпатии, а разницы между чувством сочувствия человека и его стандартами того, насколько сочувствие уместно. Например, одна исследовательница обнаружила, что после посещения ее урока по эмпатии студенты считают себя менее чуткими. Узнав больше об эмпатии, студенты стали более требовательны в суждениях о своих чувствах и поведении, ожидали большего от себя и поэтому стали более строго оценивать себя. [7]
В области медицины инструментом измерения для лиц, осуществляющих уход, является шкала эмпатии врачей Джефферсона, версия для медицинских работников (JSPE-HP) . [53]
Индекс межличностной реактивности (IRI) — один из старейших опубликованных инструментов измерения, которые до сих пор часто используются (впервые опубликован в 1983 году), который обеспечивает многомерную оценку эмпатии. Он включает в себя анкету для самоотчета, состоящую из 28 пунктов, разделенных на четыре шкалы по семь пунктов, охватывающие описанные выше подразделения аффективной и когнитивной эмпатии. [26] [29] Более поздние инструменты самоотчета включают «Коэффициент эмпатии» (EQ), созданный Бароном-Коэном и Уилрайтом [54] , который включает в себя анкету для самоотчета, состоящую из 60 пунктов. Еще одна многомерная шкала — это Опросник когнитивной и аффективной эмпатии (QCAE, впервые опубликованный в 2011 году). [55]
Шкала эмпатического опыта представляет собой опросник из 30 пунктов, который измеряет эмпатию с феноменологической точки зрения на интерсубъективность , которая обеспечивает общую основу для перцептивного опыта (измерение опосредованного опыта) и базового когнитивного осознания (измерение интуитивного понимания) эмоциональных состояний других людей. [56]
Используя такие анкеты, трудно проводить сравнения с течением времени из-за того, как меняется язык. Например, в одном исследовании с помощью одной анкеты было опрошено 13 737 студентов колледжей в период с 1979 по 2009 год, и было обнаружено, что показатели эмпатии за это время существенно снизились. [57] Критик отметил, что эти результаты могли быть связаны с тем, что формулировка анкеты стала анахронично причудливой (в ней использовались идиомы, которые больше не используются в обычном употреблении, такие как «нежные чувства», «неловко», «весьма тронут» или «иди»). на куски», с которыми сегодняшние студенты могут не идентифицироваться). [44]
К двум годам дети обычно начинают проявлять фундаментальное поведение сопереживания, испытывая эмоциональную реакцию, соответствующую эмоциональному состоянию другого человека. [58] Еще раньше, в годовалом возрасте, у младенцев появляются некоторые зачатки эмпатии; они понимают, что, как и их собственные действия, действия других людей имеют цели. [59] Малыши иногда утешают других или проявляют заботу о них. На втором году обучения они играют в лживые игры или притворяются, пытаясь обмануть других. Такие действия требуют, чтобы ребенок знал, во что верят другие, чтобы ребенок мог манипулировать этими убеждениями. [60]
По данным исследователей из Чикагского университета , которые использовали функциональную магнитно-резонансную томографию (фМРТ), дети в возрасте от семи до двенадцати лет, видя, как другие получают травмы, испытывают активность мозга, аналогичную той, которая произошла бы, если бы сам ребенок получил травму. [61] Их результаты согласуются с предыдущими исследованиями фМРТ эмпатии боли у взрослых, а также с предыдущими выводами о том, что опосредованное переживание, особенно страданий других, является запрограммированным и присутствует на ранних этапах жизни. [61] Исследование показало, что дополнительные области мозга, связанные с социальным и моральным познанием, активировались, когда молодые люди видели, как другой человек намеренно причинил кому-то вред, включая области, участвующие в моральных рассуждениях. [61]
Хотя дети способны проявлять некоторые признаки сочувствия, в том числе пытаться утешить плачущего ребенка, уже в возрасте от 18 месяцев до двух лет, большинство из них не демонстрируют полную теорию разума примерно до четырех лет. [62] Теория разума предполагает способность понимать, что другие люди могут иметь убеждения, отличные от собственных, и считается, что она включает когнитивный компонент эмпатии. [32] Дети обычно могут сдавать задания на ложные убеждения (тест на теорию разума) примерно в возрасте четырех лет. Предполагается, что людям с аутизмом очень сложно использовать теорию разума (например, тест Салли-Энн ). [63]
Эмпатическая зрелость — это когнитивно-структурная теория, разработанная в Школе медсестер Йельского университета. В нем рассматривается то, как взрослые воспринимают или понимают личность пациентов. Теория, впервые примененная к медсестрам, а затем и к другим профессиям, постулирует три уровня когнитивных структур. Третий и высший уровень — это метаэтическая теория моральной структуры заботы. Взрослые, обладающие пониманием уровня III, синтезируют системы правосудия и этики, основанной на уходе. [64]
Шкала эмпатической озабоченности оценивает ориентированные на других чувства сочувствия и беспокойства, а шкала личного дистресса измеряет ориентированные на себя чувства личной тревоги и беспокойства. [65] Исследователи использовали поведенческие данные и данные нейровизуализации для анализа экстраверсии и доброжелательности. Оба связаны с эмпатической точностью и повышенной активностью мозга в двух областях мозга, которые важны для эмпатической обработки (медиальная префронтальная кора и височно-теменной переход ). [66]
В среднем женщины набирают более высокие баллы, чем мужчины, по показателям эмпатии, [67] таким как коэффициент эмпатии (EQ), в то время как мужчины, как правило, получают более высокие баллы по коэффициенту систематизации (SQ). Как мужчины, так и женщины с расстройствами аутистического спектра обычно имеют более низкие баллы по EQ и более высокие по SQ (подробнее об аутизме и эмпатии см. ниже). [32]
Другие исследования не показывают существенных половых различий, а вместо этого предполагают, что гендерные различия являются результатом мотивационных различий, таких как поддержание стереотипов. [67] [68] Гендерные стереотипы о мужчинах и женщинах могут влиять на то, как они выражают эмоции. Половые различия небольшие или умеренные, несколько непостоянные и часто зависят от мотивации человека или социального окружения. [67] Боссон и др. говорят, что «физиологические измерения эмоций и исследования, которые отслеживают людей в их повседневной жизни, не обнаруживают устойчивых половых различий в переживании эмоций», что «предполагает, что женщины могут усиливать определенные эмоциональные проявления, а мужчины могут их подавлять». [67]
Однако в обзоре Neuroscience & Biobehavioral Reviews за 2014 год сообщается, что существуют доказательства того, что «половые различия в эмпатии имеют филогенетические и онтогенетические корни в биологии, а не являются просто культурными побочными продуктами, вызванными социализацией». [69] Обзор выявил половые различия в эмпатии с рождения, которые увеличиваются с возрастом, а также постоянны и стабильны на протяжении всей жизни. [69] Женщины в среднем обладают более высоким уровнем эмпатии, чем мужчины, в то время как дети с более высоким уровнем эмпатии, независимо от пола, продолжают иметь более высокий уровень эмпатии на протяжении всего развития. [69] Анализ потенциалов, связанных с мозговыми событиями, показал, что женщины, которые видели человеческие страдания, как правило, имели более высокие формы сигналов ERP , чем мужчины. [69] Исследование амплитуд N400 выявило в среднем более высокий уровень N400 у женщин в ответ на социальные ситуации, что положительно коррелировало с самооценкой эмпатии. [69] Структурные исследования с помощью фМРТ также показали, что у женщин наблюдаются большие объемы серого вещества в задне- нижне-лобных и передне -нижне-теменных областях коры , которые в литературе по фМРТ коррелируют с зеркальными нейронами . [69] Женщины также имели более сильную связь между эмоциональной и когнитивной эмпатией. [69] Исследователи полагают, что стабильность этих половых различий в развитии вряд ли можно объяснить влиянием окружающей среды, а скорее человеческой эволюцией и наследственностью. [69] На протяжении всей доисторической эпохи женщины были основными воспитателями и опекунами детей; так что это могло привести к развитию неврологической адаптации женщин, позволяющей им быть более осведомленными и реагировать на невербальные выражения. Согласно «гипотезе основного смотрителя», доисторические мужчины не испытывали такого избирательного давления, как основные смотрители. Это может объяснить современные половые различия в распознавании эмоций и сочувствии. [69]
Обзор, опубликованный в Neuropsychologia, показал, что женщины, как правило, лучше распознают мимику, обработку выражений и эмоции в целом. [70] Мужчины, как правило, лучше распознают определенные виды поведения, такие как гнев, агрессия и сигналы угрозы. [70] Мета-анализ 2014 года, опубликованный в журнале «Познание и эмоции» , обнаружил небольшое преимущество женщин в невербальном распознавании эмоций. [71]
Некоторые исследования предполагают, что факторы окружающей среды, такие как стиль воспитания и отношения, влияют на развитие эмпатии у детей. Эмпатия способствует просоциальным отношениям [72] и помогает снизить агрессию.
Кэролайн Тисо изучала, как факторы окружающей среды, такие как стиль воспитания, родительское сочувствие и предыдущий социальный опыт, влияют на развитие эмпатии у маленьких детей. Исследуемым детям было предложено пройти эффективный тест на эмпатию, а родители детей заполнили анкету для оценки стиля воспитания и шкалу сбалансированной эмоциональной эмпатии. Исследование показало, что определенные методы воспитания, в отличие от стиля воспитания в целом, способствуют развитию эмпатии у детей. Эти практики включают в себя поощрение ребенка представлять точку зрения других и обучение ребенка размышлять о своих собственных чувствах. Развитие эмпатии варьировалось в зависимости от пола ребенка и родителя. Отцовская теплота была значительно положительно связана с эмпатией у детей, особенно мальчиков. Материнское тепло отрицательно связано с эмпатией у детей, особенно девочек. [73]
Эмпатия может быть нарушена из-за травмы головного мозга, например, инсульта . В большинстве случаев эмпатия нарушается, если поражение или инсульт происходят в правом полушарии мозга. [74] Повреждение лобной доли , которая в первую очередь отвечает за эмоциональную регуляцию, может серьезно повлиять на способность человека испытывать сочувствие. [75] Люди с приобретенной черепно-мозговой травмой также демонстрируют более низкий уровень эмпатии. Более половины людей с черепно-мозговой травмой сообщают о дефиците эмпатических способностей. [76]
Есть некоторые свидетельства того, что эмпатия — это навык, который можно улучшить с помощью тренировок. [77]
Исследования поведения животных и нейробиологии показывают, что эмпатия не ограничивается людьми (однако интерпретация таких исследований частично зависит от того, насколько широкое определение эмпатии принимают исследователи [22] ).
Поведение, подобное эмпатии, наблюдалось у приматов , как в неволе, так и в дикой природе, и в частности у бонобо , возможно, самых эмпатичных приматов. [78]
Одно исследование продемонстрировало просоциальное поведение , вызванное сочувствием у грызунов. [79] Грызуны демонстрируют сочувствие к соседям по клетке (но не к незнакомцам), испытывающим боль. [80]
Во влиятельном исследовании эволюции эмпатии, проведенном Стефани Престон и Франсом де Ваалом [81], обсуждается механизм нейронного восприятия-действия и постулируется восходящая модель эмпатии, которая связывает воедино все уровни, [ необходимы пояснения ] от сопоставления состояний [ необходимы пояснения] ] к взгляду на перспективу.
Нейробиолог из Чикагского университета Джин Десети согласна с тем, что эмпатия присуща не только людям, но что эмпатия имеет глубокую эволюционную, биохимическую и неврологическую основу и что даже самые продвинутые формы эмпатии у людей построены на более базовых формах и остаются связанными с ядром. механизмы, связанные с аффективным общением, социальной привязанностью и родительской заботой . [82] Нейронные цепи, участвующие в эмпатии и заботе, включают ствол мозга , миндалевидное тело , гипоталамус , базальные ганглии , островок мозга и орбитофронтальную кору . [83]
Исследователи Занна Клэй и Франс де Ваал изучали социально-эмоциональное развитие шимпанзе бонобо . [84] Они сосредоточились на взаимодействии многочисленных навыков, таких как реакция, связанная с эмпатией, и на том, как различный опыт воспитания молодых бонобо повлиял на их реакцию на стрессовые события - события, связанные с ними самими (например, проигрыш в бою), а также стрессовые события. других. Они обнаружили, что бонобо искали телесный контакт друг с другом как механизм выживания. Бонобо искали больше телесного контакта после того, как увидели событие, расстраивающее других бонобо, чем после того, как они лично пережили стрессовое событие. Выращенные матерью бонобо искали больше физического контакта, чем осиротевшие бонобо после того, как с другим произошло стрессовое событие. Это открытие показывает важность привязанности и связи между матерью и ребенком для успешного социально-эмоционального развития, например, эмпатического поведения.
Эмпатическое поведение наблюдалось у шимпанзе в различных аспектах их естественного поведения. Например, шимпанзе спонтанно демонстрируют успокаивающее поведение жертвам агрессивного поведения как в естественных, так и в неестественных условиях, поведение, признанное [ кто? ] утешение. Исследователи под руководством Терезы Ромеро наблюдали такое эмпатическое и сочувственное поведение у шимпанзе в двух отдельных группах , содержащихся на открытом воздухе [ нужны разъяснения ] . [85] Акты утешения наблюдались в обеих группах. Такое поведение также встречается у людей, особенно у младенцев. Еще одно сходство, обнаруженное между шимпанзе и людьми, заключается в том, что сородичам в непропорциональной степени свойственна эмпатическая реакция. Хотя также наблюдалось утешение по отношению к шимпанзе, не принадлежащим к семье, как и в случае с людьми, шимпанзе проявляли большую часть комфорта и заботы к близким/любимым людям. Еще одно сходство между выражением сочувствия шимпанзе и человеком заключается в том, что самки в среднем обеспечивают больше комфорта, чем самцы. Единственным исключением из этого открытия было то, что высокопоставленные мужчины демонстрировали такое же эмпатичное поведение, как и их коллеги-женщины. Считается, что это связано с полицейским поведением и авторитетным статусом высокопоставленных самцов шимпанзе.
Было высказано предположение, что собаки обладают эмпатической реакцией на человеческий вид. Исследователи Кастанс и Майер поместили отдельных собак в вольер вместе с их хозяином и незнакомцем. [86] Когда участники разговаривали или напевали, собака не показывала никаких изменений в поведении; однако, когда участники притворялись, что плачут, собаки ориентировали свое поведение на человека, терпящего бедствие, будь то хозяин или незнакомец. Собаки покорно приближались к плачущим участникам, обнюхивая, облизывая и обнюхивая расстроенного человека. Собаки не приближались к участникам в обычной форме возбуждения, виляния хвостом или тяжело дыша. Поскольку собаки не направляли свои эмпатические реакции только на своего владельца, предполагается, что собаки обычно ищут людей, демонстрирующих тревожное поведение тела. Хотя это может свидетельствовать о том, что собаки обладают когнитивной способностью к сочувствию, это также может означать, что одомашненные собаки научились утешать расстроенных людей через поколения, получая вознаграждение за это конкретное поведение.
Наблюдая за цыплятами, терпящими бедствие, домашние курицы ( Gallus Gallus Domesticus ) демонстрируют эмоциональную и физиологическую реакцию. Исследователи обнаружили, что в условиях, когда цыпленок подвергался опасности, у наседки учащалось сердцебиение, она подавала звуковые сигналы, уменьшалась личная прихорашиваемость, а температура ее тела повышалась. [87] Такая реакция происходила независимо от того, чувствовал ли птенец опасность или нет. Куры-самки испытывали гипертермию, вызванную стрессом, только тогда, когда поведение цыпленка коррелировало с предполагаемой угрозой. Материнское поведение животных может восприниматься как сочувствие, однако оно может руководствоваться эволюционными принципами выживания, а не эмоциональностью [ нужны разъяснения ] .
Люди могут сопереживать другим видам. Одно исследование выборки организмов показало, что сила человеческого эмпатического восприятия (и сострадательных реакций) по отношению к организму отрицательно коррелирует с тем, как давно у нашего вида был общий предок. Другими словами, чем более филогенетически близок нам вид, тем больше вероятность того, что мы будем испытывать к нему сочувствие и сострадание. [88]
Показатели эмпатии свидетельствуют о генетическом влиянии. [89] Например, носители делеционного варианта ADRA2B демонстрируют большую активацию миндалевидного тела при просмотре эмоционально возбуждающих изображений. [90] Ген 5-HTTLPR, по-видимому, влияет на чувствительность к негативной эмоциональной информации, а также ослабляется делеционным вариантом ADRA2b. [91] Носители двойного варианта G гена OXTR обладают лучшими социальными навыками и более высокой самооценкой. [ необходимо разъяснение ] [92] Ген, расположенный рядом с LRRN1 на хромосоме 3, влияет на способность человека читать, понимать и реагировать на эмоции других людей. [93]
Современная нейробиология предлагает понимание нейронной основы способности разума понимать и обрабатывать эмоции. Исследования зеркальных нейронов пытаются измерить нейронную основу способностей человека читать мысли и делиться эмоциями и тем самым объяснить основу реакции эмпатии. [94] У людей, которые набирают высокие баллы в тестах на эмпатию, особенно загружена система зеркальных нейронов. [95] Эмпатия – это спонтанное разделение аффектов, вызванное наблюдением и сочувствием эмоциональному состоянию другого человека. Эмпатический человек отражает или имитирует эмоциональную реакцию, которую он ожидал бы почувствовать, если бы оказался на месте другого человека. В отличие от личного дистресса, эмпатия не характеризуется отвращением к эмоциональной реакции другого человека. Это различие жизненно важно, поскольку эмпатия связана с моральной эмоцией, симпатией или эмпатической заботой, а, следовательно, также с просоциальным или альтруистическим действием. [94]
Человек сопереживает, чувствуя то, что он считает эмоциями другого, что делает сочувствие как аффективным, так и когнитивным. [ необходимо разъяснение ] [13] Для социальных существ принятие межличностных решений так же важно для выживания, как и способность ориентироваться в физическом ландшафте. [96]
Метаанализ исследований эмпатии с помощью фМРТ подтверждает, что во время аффективно-перцептивной эмпатии активируются разные области мозга, чем во время когнитивно-оценочной эмпатии. Аффективная эмпатия коррелирует с повышенной активностью островковой доли , тогда как когнитивная эмпатия коррелирует с активностью средней поясной извилины и прилегающей дорсомедиальной префронтальной коры . [97] Исследование с участием пациентов, перенесших различные типы повреждений головного мозга, подтвердило различие между эмоциональной и когнитивной эмпатией. [27] В частности, нижняя лобная извилина, по-видимому, отвечает за эмоциональную эмпатию, а вентромедиальная префронтальная извилина, по-видимому, опосредует когнитивную эмпатию. [27]
фМРТ использовалась для исследования функциональной анатомии эмпатии. [98] Наблюдение за эмоциональным состоянием другого человека активирует части нейронной сети, которые участвуют в обработке того же самого состояния у себя, будь то отвращение, [99] прикосновение, [100] или боль. [101] [31] Когда наблюдаются эти эмоциональные состояния, мозг способен активировать сеть мозга, которая участвует в эмпатии. Есть две отдельные системы мозга, связанные с чувством сопереживания: когнитивная система и эмоциональная система. Когнитивная система помогает человеку понять точку зрения другого, а эмоциональная система обеспечивает нашу способность эмоционально сопереживать. [102] Активированная нейронная сеть контролирует реакцию наблюдателя на эти эмоциональные состояния, вызывая тем самым эмпатическую реакцию. [103]
Изучение нейронных основ эмпатии вызвало повышенный интерес после статьи, опубликованной С.Д. Престоном и Франсом де Ваалом [104] после открытия у обезьян зеркальных нейронов, которые активируются как тогда, когда существо наблюдает, как другое выполняет действие, так и когда оно само выполняет это действие. . Исследователи предполагают, что обращение внимания на восприятие состояния другого человека активирует нейронные представления и что эта активация запускает или генерирует связанные вегетативные и соматические реакции (связь восприятия и действия), если она не подавляется. [105] Этот механизм напоминает общую теорию кодирования между восприятием и действием.
Другое исследование предоставляет доказательства существования отдельных нейронных путей, активирующих реципрокное подавление в разных областях мозга, связанное с выполнением «социальных» и «механических» задач. Эти результаты позволяют предположить, что познание , связанное с рассуждениями о «состоянии ума другого человека» и «причинных/механических свойствах неодушевленных объектов», подавляется нейронами и не происходит одновременно. [106]
Зеркальное поведение мотонейронов во время эмпатии может помочь дублировать чувства. [107] Такие сочувственные действия могут открыть доступ к сочувственным чувствам и, возможно, вызвать эмоции доброты и прощения. [108]
Разница в распределении аффективной и когнитивной эмпатии наблюдалась в различных условиях. Психопатия и нарциссизм связаны с нарушениями аффективной, но не когнитивной эмпатии, тогда как биполярное расстройство связано с дефицитом когнитивной, но не аффективной эмпатии. Люди с пограничным расстройством личности могут страдать от нарушений когнитивной эмпатии, а также от нестабильной аффективной эмпатии, хотя эта тема является спорной. [38] Расстройства аутистического спектра связаны с различными комбинациями, включая дефицит когнитивной эмпатии, а также дефицит как когнитивной, так и аффективной эмпатии. [26] [27] [38] [30] [109] [110] Шизофрения также связана с дефицитом обоих типов эмпатии. [111] Однако даже у людей без подобных состояний баланс между аффективной и когнитивной эмпатией варьируется. [38]
Атипичные эмпатические реакции связаны с аутизмом и определенными расстройствами личности, такими как психопатия, пограничное , нарциссическое и шизоидное расстройства личности; расстройства поведения ; [112] шизофрения; биполярное расстройство; [38] и деперсонализация . [113] Сексуальные преступники, выросшие в среде, где им не хватало сочувствия и которые пережили насилие, подобное тому, которое они позже совершили, испытывали меньше аффективного сочувствия к своим жертвам. [114]
Взаимодействие между эмпатией и аутизмом — сложная и продолжающаяся область исследований. Предполагается, что здесь играют роль несколько различных факторов.
Исследование высокофункциональных взрослых с расстройствами аутистического спектра выявило повышенную распространенность алекситимии , [115] личностной конструкции, характеризующейся неспособностью распознавать и артикулировать эмоциональное возбуждение у себя или других. [115] [116] Некоторые исследования фМРТ показывают, что алекситимия способствует отсутствию эмпатии. [117] Отсутствие эмпатической настройки, присущей алекситимическим состояниям, может снизить качество [118] и удовлетворенность [119] отношениями. Дефицит эмпатии, связанный с аутистическим спектром, может быть обусловлен значительной коморбидностью алекситимии и состояний аутистического спектра, а не результатом социальных нарушений. [120]
По сравнению с типично развивающимися детьми, у высокофункциональных детей-аутистов наблюдалась сниженная активность зеркальных нейронов в нижней лобной извилине мозга ( pars opercularis ), имитируя и наблюдая за эмоциональными проявлениями нейротипичных детей. [121] Данные ЭЭГ выявили значительно большее подавление мю в сенсомоторной коре у аутистов. Активность в этой области была обратно пропорциональна тяжести симптомов в социальной сфере, что позволяет предположить, что дисфункциональная система зеркальных нейронов может лежать в основе социальных и коммуникативных дефицитов, наблюдаемых при аутизме, включая нарушение теории сознания и когнитивной эмпатии. [122] Система зеркальных нейронов необходима для эмоциональной эмпатии. [27]
Исследования показали, что у аутистов нарушена теория разума. [26] Теория разума опирается на структуры височной доли и префронтальной коры; эмпатия опирается на сенсомоторную кору, а также на лимбические и паралимбические структуры. [123] Отсутствие четких различий между теорией разума и когнитивной эмпатией, возможно, стало причиной неполного понимания эмпатических способностей людей с синдромом Аспергера; Многие сообщения о дефиците эмпатии у людей с синдромом Аспергера на самом деле основаны на нарушениях теории сознания. [26] [124] Хотя аутисты испытывают трудности с распознаванием и выражением эмоций, некоторые исследования показали, что, хотя им может не хватать когнитивной эмпатии (способности принимать эмоции другого человека), у них выше среднего уровень аффективной эмпатии (чувствования эмоций). что другой чувствует, если они известны). [125]
Лица с аутистическим спектром сообщают о более низком уровне эмпатической обеспокоенности, меньше или вовсе не проявляют утешающих реакций по отношению к страдающим людям и сообщают о равном или более высоком уровне личного дистресса по сравнению с контрольной группой. [30] Сочетание снижения эмпатической озабоченности и повышенного личного дистресса может привести к общему снижению эмпатии. [30] Профессор Саймон Барон-Коэн предполагает, что людям с классическим аутизмом часто не хватает как когнитивной, так и аффективной эмпатии. [110] Однако другие исследования не обнаружили никаких доказательств нарушения способности аутичных людей понимать основные намерения или цели других людей; вместо этого данные показывают, что наблюдаются нарушения в понимании более сложных социальных эмоций или в учете точек зрения других. [126] Люди с синдромом Аспергера могут иметь проблемы с пониманием точки зрения других людей с точки зрения теории сознания, но среднестатистический человек с этим заболеванием демонстрирует такую же эмпатическую озабоченность, как и контрольная группа, и более высокий личный стресс, чем контрольная группа. [26] Существование людей с повышенным личностным дистрессом в спектре аутизма является возможным объяснением того, почему некоторые люди с аутизмом обладают повышенной эмоциональной эмпатией. [30] [109] Хотя усиление личного дистресса может быть следствием повышенного эгоцентризма, эмоциональная эмпатия зависит от активности зеркальных нейронов (которая, как было описано ранее, снижается у людей с аутизмом), а эмпатия у людей с аутизмом Спектр аутизма обычно снижен. [27] [30]
Теория сопереживания-систематизации (ES) классифицирует людей путем проверки их способностей по двум независимым измерениям — сопереживанию (E) и систематизации (S) — для установления их коэффициента эмпатии (EQ) и коэффициента систематизации (SQ). На основе таких оценок можно выделить пять «типов мозга», которые, как предполагается, коррелируют с различиями на нейронном уровне. В теории ЭС аутизм и синдром Аспергера связаны с эмпатией ниже среднего и систематизацией среднего или выше среднего. [127]
Теория ES была расширена до теории экстремального мужского мозга (EMB), которая предполагает, что люди с расстройствами аутистического спектра с большей вероятностью будут иметь тип мозга «крайнего типа S», соответствующий систематизации выше среднего, но сложной эмпатии. Теория ЭМБ предполагает, что люди с аутистическим спектром характеризуются нарушениями эмпатии из-за половых различий в мозге: в частности, люди с состояниями аутистического спектра демонстрируют преувеличенный мужской профиль. Некоторые аспекты аутистической нейроанатомии кажутся экстраполяцией типичной мужской нейроанатомии, на которую может влиять повышенный уровень тестостерона плода , а не сам пол. [127] [128]
Теория проблемы двойной эмпатии предполагает, что предыдущие исследования аутизма и эмпатии могли быть неверно истолкованы и что аутичные люди демонстрируют тот же уровень когнитивной эмпатии по отношению друг к другу, что и неаутичные люди. [129]
Дефицит эмпатии, присутствующий при расстройствах аутистического спектра, может быть более показательным для нарушений способности воспринимать точку зрения других, тогда как дефицит эмпатии при психопатии может быть более показательным для нарушений реагирования на эмоции других людей. Эти «расстройства эмпатии» еще раз подчеркивают важность способности к сопереживанию, поскольку они иллюстрируют некоторые последствия нарушения развития эмпатии. [130]
Психопатия — это расстройство личности, частично характеризующееся антисоциальным и агрессивным поведением, а также эмоциональными и межличностными нарушениями, включая поверхностные эмоции и отсутствие раскаяния и сочувствия. [131] Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам (DSM) и Международная классификация болезней (МКБ) перечисляют антисоциальное расстройство личности (АСПД) и диссоциальное расстройство личности , заявляя, что они называются психопатией или включают в себя то, что называется психопатией. . [132]
Психопатия связана с атипичными реакциями на сигналы бедствия (например, мимическое и голосовое выражение страха и печали ), включая снижение активации веретенообразных и экстрастриарных областей коры , что может частично объяснять нарушение распознавания и снижение вегетативной реакции на выражения страха, а также нарушения эмпатии. [133] [134] Исследования детей с психопатическими наклонностями также показали такие ассоциации. [135] [136] [137] Лежащие в основе биологические поверхности [ необходимы разъяснения ] для обработки выражений счастья функционально не повреждены у психопатов, хотя и менее отзывчивы, чем у контрольной группы. [134] [135] [136] [137] В литературе по нейровизуализации неясно, являются ли нарушения специфичными для определенных эмоций, таких как страх. Некоторые исследования фМРТ сообщают, что дефицит восприятия эмоций при психопатии распространяется на все эмоции (положительные и отрицательные). [138]
Одно исследование психопатов показало, что при определенных обстоятельствах они могут сознательно сопереживать другим, и что их эмпатическая реакция инициируется так же, как и в случае контроля. Преступникам-психопатам сканировали мозг во время просмотра видео, где один человек причиняет вред другому человеку. Эмпатическая реакция психопатов инициировалась так же, как и в контрольной группе, когда их просили сопереживать пострадавшему человеку, а область мозга, связанная с болью, активировалась, когда психопатов просили представить, что чувствует пострадавший человек. Исследования показывают, что психопаты могут по своему желанию включать эмпатию, что позволяет им быть одновременно бессердечными и обаятельными. Команда, проводившая исследование, говорит, что не знает, как превратить эту преднамеренную эмпатию в спонтанную эмпатию, присущую большинству людей, хотя они предполагают, что психопатов можно реабилитировать, помогая им активировать «переключатель эмпатии». Другие предположили, что остается неясным, был ли опыт эмпатии у психопатов таким же, как у контрольной группы, а также поставили под сомнение возможность разработки терапевтических вмешательств, которые сделали бы эмпатические реакции более автоматическими. [139]
Одна из проблем с теорией о том, что способность включать и выключать эмпатию представляет собой психопатию, заключается в том, что такая теория классифицирует социально санкционированное насилие и наказание как психопатию, поскольку они влекут за собой приостановку эмпатии по отношению к определенным людям и/или группам. Попытка обойти эту проблему путем стандартизации тестов на психопатию для культур с разными нормами наказания подвергается критике в этом контексте за то, что она основана на предположении, что люди могут быть классифицированы в отдельные культуры, в то время как культурные влияния в действительности смешаны и каждый человек сталкивается с мозаикой. влияний. Психопатия может быть артефактом психиатрической стандартизации, основанной на воображаемых резких границах между культурами, а не на реальных различиях в мозге. [140]
Работа, проведенная профессором Джин Десети с большими выборками заключенных-психопатов, дает дополнительную информацию. В одном исследовании психопатов сканировали во время просмотра видеоклипов, изображающих людей, которым намеренно причиняют вред. Их также проверили на реакцию на просмотр коротких видеороликов с выражением боли на лице. У участников группы с высокой психопатией наблюдалась значительно меньшая активация в вентромедиальной префронтальной коре , миндалевидном теле и околоводопроводных серых частях мозга, но большая активность в полосатом теле и островке по сравнению с контрольными участниками. [141] Во втором исследовании люди с психопатией демонстрировали сильную реакцию в болевых областях мозга, когда рассматривали перспективу «представление себя», но не смогли задействовать нейронные цепи, которые были активированы в контрольной группе во время перспективы «представление-другой», в частности вентромедиальная префронтальная кора и миндалевидное тело, что может способствовать отсутствию у них эмпатической заботы. [142]
Исследователи выяснили, обладают ли люди с высоким уровнем психопатии достаточным уровнем когнитивной эмпатии, но лишены способности использовать аффективную эмпатию. Люди, получившие высокие баллы по шкале психопатии, с меньшей вероятностью будут проявлять аффективную эмпатию. Была сильная отрицательная корреляция, показывающая, что психопатия и отсутствие аффективной эмпатии сильно коррелируют. Исследование DANVA-2 [ необходимо разъяснение ] показало, что те, кто получил высокие баллы по шкале психопатии, не лишены способности распознавать эмоции по выражениям лица. Следовательно, таким людям не недостает способности говорить о перспективах, но им не хватает сострадания и негативных инцидентов, которые случаются с другими [ необходимы разъяснения ] . [143]
Нейробиолог Антонио Р. Дамасио и его коллеги показали, что субъекты с повреждением вентромедиальной префронтальной коры лишены способности эмпатически нащупывать путь к моральным ответам и что, сталкиваясь с моральными дилеммами, эти пациенты с повреждением мозга хладнокровно придумывают «конец». «оправдывает средства», что привело Дамасио к выводу, что дело не в том, что они пришли к аморальным выводам, а в том, что они столкнулись с трудным вопросом – в данном случае, сбивать ли перед этим пассажирский самолет, захваченный террористами. поражает крупный город – эти пациенты, похоже, принимают решения без страданий, которые свойственны людям с нормально функционирующим мозгом. По словам Адриана Рейна , клинического нейробиолога из Университета Южной Калифорнии, одно из последствий этого исследования заключается в том, что обществу, возможно, придется переосмыслить то, как оно судит аморальных людей: «Психопаты часто не испытывают сочувствия или раскаяния. Означает ли это, что к ним следует применять другие стандарты ответственности?» [144]
Несмотря на исследования, предполагающие, что психопаты имеют дефицит восприятия эмоций и воображения других, страдающих от боли, профессор Саймон Барон-Коэн утверждает, что психопатия связана с сохранной когнитивной эмпатией, которая подразумевает сохранную способность читать и реагировать на поведение, социальные сигналы и то, что чувствуют другие. . Психопатия, однако, связана с нарушением другого основного компонента эмпатии — аффективной (эмоциональной) эмпатии, — которая включает в себя способность чувствовать страдания и эмоции других (« эмоциональное заражение »). страдания своих жертв. Такая диссоциация аффективной и когнитивной эмпатии была продемонстрирована у агрессивных правонарушителей. [145]
Атипичные эмпатические реакции также коррелируют с множеством других состояний.
Пограничное расстройство личности характеризуется обширными поведенческими и межличностными трудностями, возникающими из-за эмоциональной и когнитивной дисфункции. [146] Дисфункциональное социальное и межличностное поведение играет роль в эмоционально интенсивной реакции людей с пограничным расстройством личности. [147] Хотя люди с пограничным расстройством личности могут чрезмерно проявлять свои эмоции, их способность испытывать сочувствие является предметом многочисленных споров, результаты которых противоречивы. Некоторые исследования утверждают, что у пациентов с ПРЛ наблюдаются нарушения когнитивной эмпатии, но при этом отсутствуют нарушения аффективной эмпатии, в то время как другие исследования обнаружили нарушения как аффективной, так и когнитивной эмпатии. В многочисленных исследованиях у пациентов с ПРЛ было отмечено наличие флуктуирующей эмпатии, колеблющейся между нормальным диапазоном эмпатии, сниженным чувством эмпатии и отсутствием эмпатии, хотя необходимы дополнительные исследования, чтобы определить ее распространенность, хотя считается, что она находится на уровне по крайней мере, не редкость и может быть очень распространенным явлением. ПРЛ — очень гетерогенное расстройство, симптомы которого, включая эмпатию, сильно варьируются у разных пациентов.
Одним из диагностических критериев нарциссического расстройства личности является отсутствие эмпатии и нежелание или неспособность распознавать или идентифицировать себя с чувствами и потребностями других. [148]
Характеристики шизоидного расстройства личности включают эмоциональную холодность, отстраненность и нарушенный аффект , соответствующий неспособности проявлять эмпатию и чувствительность по отношению к другим. [149]
Исследование, проведенное Джин Десети и его коллегами из Чикагского университета, показало, что субъекты с агрессивным расстройством поведения демонстрируют атипичные эмпатические реакции, когда видят, как другие испытывают боль. [112] Субъекты с расстройством поведения, по крайней мере, так же реагировали на боль других, как и контрольная группа , но, в отличие от контрольной группы, субъекты с расстройством поведения демонстрировали сильную и специфическую активацию миндалевидного тела и вентрального полосатого тела (областей, которые обеспечивают общий возбуждающий эффект вознаграждения ). , однако нарушена активация нейронных областей, участвующих в саморегуляции и метапознании (включая моральное мышление ), а также снижена обработка данных между миндалевидным телом и префронтальной корой . [112]
Шизофрения характеризуется нарушением аффективной эмпатии [13] [38] , а также тяжелыми когнитивными нарушениями и нарушениями эмпатии, измеряемыми коэффициентом эмпатии (EQ). [111] Эти нарушения эмпатии также связаны с нарушениями социальных когнитивных задач. [111]
У биполярных людей нарушена когнитивная эмпатия и теория разума, но повышена аффективная эмпатия. [38] [150] Несмотря на нарушение когнитивной гибкости, планирование поведения сохраняется. Дисфункции префронтальной коры могут привести к нарушению когнитивной эмпатии, поскольку нарушение когнитивной эмпатии связано с выполнением нейрокогнитивных задач, включающих когнитивную гибкость. [150]
Дэйв Гроссман в своей книге «Об убийстве » сообщает о том, как военная подготовка искусственно создает у солдат деперсонализацию, подавляя сочувствие и облегчая им убийство других людей. [113]
Ослабление эмпатической реакции на коллег, клиентов и т.п. является одним из трех ключевых компонентов профессионального выгорания , согласно концепции, лежащей в основе его основного диагностического инструмента — опросника выгорания Маслаха .
Термин «синдром дефицита эмпатии» (EDD) приобрел популярность в Интернете, но он не является диагнозом в соответствии с DSM-5. Этот термин был придуман в статье Дугласа ЛаБье. [151] В статье он признает, что «выдумал это, поэтому вы не найдете его в «Диагностическом и статистическом руководстве по психическим расстройствам» Американской психиатрической ассоциации» и что его выводы основаны исключительно на личном опыте. [151] Его выводы не были подтверждены клиническими исследованиями, и исследования не идентифицировали ПДР как отдельное расстройство, а не как симптом, связанный с ранее установленными диагнозами, которые действительно фигурируют в DSM-5.
Способность сопереживать – почитаемая черта в обществе. [26] Эмпатия считается мотивирующим фактором бескорыстного, просоциального поведения, [152] тогда как отсутствие эмпатии связано с антисоциальным поведением . [26] [153]
Помимо автоматической склонности распознавать эмоции других, человек может также сознательно заниматься эмпатическим рассуждением. Такое эмпатическое участие помогает человеку понять и предвидеть поведение другого. Были определены два общих метода: человек может мысленно моделировать вымышленные версии убеждений, желаний, черт характера и контекста другого человека, чтобы увидеть, какие эмоциональные чувства это вызывает. Или человек может моделировать эмоциональное чувство, а затем анализировать окружающую среду, чтобы обнаружить подходящую причину, по которой эмоциональное чувство соответствует этой конкретной среде. [81]
Эмоциональный фон человека, который сопереживает, может повлиять или исказить то, как он воспринимает эмоции других. [154] Общества, пропагандирующие индивидуализм, имеют более низкую способность к сопереживанию [ необходимы разъяснения ] . [155] Суждения, которые эмпатия дает об эмоциональном состоянии других, не являются однозначными. Эмпатия — это навык, который постепенно развивается на протяжении всей жизни и который улучшается по мере большего контакта с человеком, которому мы сопереживаем [ необходимы разъяснения ] .
Эмпатисты сообщают, что им легче принять точку зрения другого человека в ситуации, когда они пережили аналогичную ситуацию, [156] и что они испытывают большее эмпатическое понимание. [157] Исследования относительно того, делает ли аналогичный прошлый опыт более точным, сопереживающим, неоднозначны. [156] [157]
Степень, в которой эмоции человека публично наблюдаемы или взаимно признаны как таковые, имеет серьезные социальные последствия. Эмпатическое признание может приветствоваться, а может и не приветствоваться или быть социально желательным. [ необходим пример ] Это особенно актуально, когда мы распознаем эмоции, которые кто-то испытывает по отношению к нам во время взаимодействия в реальном времени. Основываясь на метафорическом сходстве с прикосновением, философ Эдит Вышогрод утверждает, что близость, вызванная сочувствием, увеличивает потенциальную уязвимость любой из сторон. [158]
Люди, которые набирают более высокие баллы в опросниках по эмпатии, также сообщают, что у них более позитивные отношения с другими людьми. Они сообщают о «большем удовлетворении жизнью, более позитивном аффекте, меньшем негативном аффекте и меньшем количестве депрессивных симптомов, чем люди с более низкими показателями эмпатии». [159]
Дети, которые проявляют больше сочувствия, также более устойчивы. [160]
Эмпатия может приносить эстетическое удовольствие, «расширяя масштаб того, что мы испытываем... предоставляя нам более чем одну перспективу ситуации, тем самым умножая наш опыт... и... усиливая этот опыт». [44] : Эпилог Люди могут использовать эмпатию, чтобы заимствовать радость от радости детей, открывающих новые вещи или играющих в воображаемые игры, или чтобы удовлетворить наше любопытство по поводу жизни других людей. [161]
Люди могут сильно переоценивать то, насколько они понимают других. [162] Когда люди сопереживают другому человеку, они могут слишком упростить этого человека, чтобы сделать его более разборчивым. [44] Для эмпатической точности может быть лучше, если он явно попросит человека, которому сопереживает, подтвердить эмпатическую гипотезу. [163] Однако люди могут неохотно отказываться от своих эмпатических гипотез, даже если они явно отрицаются. [44]
Поскольку мы слишком упрощаем людей, чтобы сделать их достаточно разборчивыми, чтобы им можно было сопереживать, мы можем неправильно понять, насколько сплочены другие люди. По сравнению с этим мы можем начать думать о том, что нам не хватает сильного, целостного «я». Фриц Брайтаупт называет это «эффектом эмпатического дарования». Поскольку эмпатический человек должен временно приглушить свое собственное ощущение себя, чтобы сопереживать другому, и поскольку у другого кажется усиленное и сверхсплоченное чувство себя, эмпатический человек может страдать от этого и может «проецировать на других». «я», которого им не хватает» и завидуют «тому, от чего они должны отказаться, чтобы иметь возможность чувствовать сочувствие: сильному я». [44]
Некоторые исследования показывают, что люди более способны и готовы сопереживать тем, кто наиболее похож на них самих. [164] В частности, эмпатия возрастает при сходстве культуры и условий жизни. Эмпатия чаще возникает между людьми, чье взаимодействие происходит чаще. [165] [58] : 62 Мера того, насколько хорошо человек может сделать вывод о конкретном содержании мыслей и чувств другого человека, была разработана Уильямом Икесом. [ необходимы разъяснения ] [68] В одном эксперименте исследователи раздали двум группам мужчин браслеты в зависимости от того, какую футбольную команду они поддерживают. Каждый участник получил легкий удар током, а затем наблюдал, как другой испытывает ту же боль. Когда браслеты совпали, оба мозга вспыхнули [ нужны разъяснения ] : от боли и эмпатической боли. Если они поддерживали команды соперников, наблюдатель проявлял мало сочувствия. [166]
Психолог Пол Блум , автор книги «Против эмпатии» , указывает, что эта предвзятость может привести к трайбализму и насильственным реакциям во имя помощи людям одного и того же «племени» или социальной группы, например, когда эмпатическая предвзятость используется демагогами . [167] В качестве альтернативы он предлагает «рациональное сострадание»; Одним из примеров является использование эффективного альтруизма для рационального принятия решений о благотворительных пожертвованиях, а не путем эмоциональной реакции на изображения в средствах массовой информации. [167] Сочувствующие нищие также могут эксплуатировать сочувствие . Блум приводит пример беспризорных детей в Индии, которые могут получить много пожертвований, потому что они очаровательны, но это приводит к их порабощению организованной преступностью. Блум говорит, что, хотя кто-то может чувствовать себя лучше и находить больше смысла [ необходимы разъяснения ] , когда он дает человеку перед ним, в некоторых случаях он причинит меньше вреда, а во многих случаях принесет больше пользы миру, отдавая эффективная благотворительность через обезличенный веб-сайт. [167]
Блум считает, что неправильное использование эмпатии и социального интеллекта может привести к недальновидным действиям и ограниченности. [168]
Блум говорит, что, хотя у психопатов низкий уровень эмпатии, корреляция между низким уровнем эмпатии и агрессивным поведением, зафиксированная в научных исследованиях, равна «нулю». [167] Другие показатели, такие как отсутствие самоконтроля , гораздо лучше прогнозируют агрессивное поведение . [167] Люди с синдромом Аспергера и аутизмом также обладают низким уровнем эмпатии, но чаще становятся жертвами насильственных нападений, чем преступниками. [167]
Блум отмечает, что родители, у которых слишком много краткосрочного сочувствия, могут создать долгосрочные проблемы для своих детей, пренебрегая дисциплиной, неверным воспитанием или решая не делать своим детям прививки из-за краткосрочного дискомфорта. [167] Люди, испытывающие слишком много сочувствия после стихийного бедствия, могут продолжать отправлять пожертвования, такие как консервы или использованную одежду, даже после того, как их попросили остановиться или вместо этого отправить наличные, и это может усугубить ситуацию, создав необходимость избавиться от бесполезных пожертвований. и отнимать ресурсы у полезной деятельности. [167] Блум также считает, что сочувствие может способствовать неэтичному поведению, когда оно заставляет людей больше заботиться о привлекательных людях, чем о некрасивых, или о людях своей расы, а не о людях другой расы. [167] Предвзятость привлекательности также может повлиять на усилия по сохранению дикой природы , увеличивая количество денег, выделяемых и принимаемых законов для защиты милых и фотогеничных животных, одновременно отвлекая внимание от видов, которые более важны с экологической точки зрения. [167]
Люди склонны меньше сопереживать, когда у них больше социальной или политической власти. Например, люди из низшего класса демонстрируют лучшую эмпатическую точность, чем люди из высшего класса. [169]
В различных экспериментах по «праймингу» люди, которых просили вспомнить ситуацию, в которой они имели власть над кем-то другим, затем демонстрировали снижение способности отражать других, понимать их точку зрения или учиться с их точки зрения. [170]
Чрезмерная эмпатия может привести к «эмпатической усталости от дистресса», особенно если она связана с патологическим альтруизмом . Медицинские [ необходимы разъяснения ] риски включают усталость , профессиональное выгорание , чувство вины , стыда , тревогу и депрессию . [171]
Таня Сингер говорит, что медицинские работники и лица, осуществляющие уход, должны быть объективными в отношении эмоций других. Им не следует чрезмерно вкладывать свои эмоции в другого, рискуя истощить свою изобретательность. [172] Пол Блум отмечает, что медсестры с высоким уровнем эмпатии, как правило, проводят меньше времени со своими пациентами, чтобы избежать возникновения негативных эмоций, связанных с наблюдением за страданиями. [167]
Несмотря на то, что сочувствие часто изображается как положительное качество, благосклонность к людям, выражающим сочувствие, зависит от того, к кому они проявляют сочувствие. Так обстоит дело, когда третья сторона наблюдает, как субъект проявляет сочувствие к кому-то сомнительного характера или вообще считается неэтичным; этой третьей стороне может не нравиться или не уважаться объект из-за этого. Это называется «обратный эффект эмпатии». [173]
Эмпатический гнев — это эмоция, форма эмпатического страдания. [174] Эмпатический гнев ощущается в ситуации, когда кто-то другой причиняет боль другому человеку или предмету. [175]
Эмпатический гнев влияет на желание помочь и наказать. Двумя подкатегориями эмпатического гнева являются состояние эмпатического гнева (текущий эмпатический гнев) и черта эмпатического гнева (склонность или предрасположенность испытывать эмпатический гнев). [176]
Чем выше способность человека оценивать ситуацию, тем меньше он злится в ответ на провокацию. Однако эмпатическая озабоченность не является достоверным предиктором реакции гнева, а более высокий личный дистресс связан с повышенным гневом. [177]
Эмпатический дистресс – это ощущение воспринимаемой боли другого человека. Это чувство может трансформироваться в эмпатический гнев, чувство несправедливости или вины. Эти эмоции можно воспринимать как просоциальные; однако мнения расходятся относительно того, служат ли они мотивами морального поведения. [174] [168]
Философы-стоики считали, что глупо обуславливать свое эмоциональное состояние эмоциями или судьбой другого человека. Цицерон сказал, что тот, кто огорчается из-за чужого несчастья, совершает такую же ошибку, как и завистник, огорчающийся из-за чужого счастья. [178]
Исследователи социальной реакции на стихийные бедствия исследовали характеристики людей, которые помогают жертвам. Исследователи обнаружили, что когнитивная эмпатия, а не эмоциональная эмпатия, предсказывает помогающее поведение по отношению к жертвам. [179] Принятие взглядов других (когнитивная эмпатия) может позволить этим помощникам лучше сопереживать жертвам без особого дискомфорта, тогда как разделение эмоций жертв (эмоциональная эмпатия) может вызвать эмоциональный стресс, беспомощность и обвинение жертвы . и может привести к уклонению, а не к помощи. [180]
Люди, которые выразили обеспокоенность по поводу уязвимых слоев населения (т. е. аффективное сочувствие), были более склонны принять меры по локализации пандемии COVID-19 , которые создают страдания. [181]
Люди, которые понимают, как эмпатические чувства вызывают альтруистическую мотивацию, могут принять стратегии подавления или избегания таких чувств. Такое оцепенение или потеря способности испытывать сочувствие к клиентам является возможным фактором выгорания среди соцработников помогающих профессий. Люди смогут лучше когнитивно контролировать свои действия, чем лучше они поймут, как возникает альтруистическое поведение, будь то минимизация печали или возбуждение зеркальных нейронов.
Альтруизм, вызванный эмпатией, не всегда может иметь просоциальные эффекты. Например, это может привести к тому, что человек будет действовать от имени тех, к кому испытывает сочувствие, в ущерб другим потенциальным просоциальным целям, вызывая тем самым своего рода предвзятость. Исследователи предполагают, что люди готовы действовать против общего блага или нарушать свои собственные моральные принципы честности и справедливости, если это принесет пользу человеку, к которому он испытывает сочувствие. [182]
Социализация, основанная на эмпатии, отличается [ чем? ] от подавления эгоистических импульсов посредством формирования, моделирования и внутренней вины. Терапевтические программы, направленные на развитие альтруистических импульсов путем поощрения взгляда на будущее и эмпатических чувств, могут помочь людям развить более удовлетворительные межличностные отношения, особенно в долгосрочной перспективе. Альтруизм, вызванный эмпатией, может улучшить отношение к стигматизированным группам, расовые отношения и действия по отношению к людям со СПИДом, бездомным и осужденным. Подобный альтруизм также способствует сотрудничеству в конкурентных ситуациях. [183]
Эмпатия хороша для стимулирования просоциального поведения, которое является неформальным, незапланированным и направленным на кого-то, кто непосредственно присутствует, но не так хороша для стимулирования более абстрактно продуманного, долгосрочного просоциального поведения. [184]
Сочувствие может быть не только предшественником собственных полезных действий, но также может быть способом привлечения помощи от других. Если вы имитируете позу, выражение лица и стиль речи человека, с которым вы находитесь, вы можете тем самым побудить его помочь вам и сформировать о вас положительное мнение. [185]
В книге «Этика заботы и эмпатии» 2007 года философ Майкл Слоут представляет теорию этики ухода, основанную на сочувствии. Он утверждает, что моральная мотивация действительно и должна проистекать из эмпатической реакции и что наша естественная реакция на ситуации морального значения объясняется эмпатией. Он объясняет, что пределы и обязательства сопереживания и, в свою очередь, морали естественны. Эти естественные обязательства включают в себя более серьезные эмпатические и моральные обязательства перед семьей и друзьями, а также перед теми, кто близок нам во времени и пространстве. Наши моральные обязательства перед такими людьми кажутся нам, естественно, более сильными, чем обязательства перед незнакомцами, находящимися на расстоянии. Слот объясняет, что это происходит из-за естественного процесса сопереживания. Он утверждает, что действия неправильны тогда и только тогда, когда они отражают или демонстрируют недостаток полностью развитой эмпатической заботы о других со стороны агента. [186]
В феноменологии эмпатия описывает переживание чего-либо с точки зрения другого, без путаницы между собой и другим . Это опирается на [ необходимо разъяснение ] чувство свободы воли . В самом базовом смысле это переживание тела другого как «моего тела там». Однако в большинстве других отношений то, что переживается, воспринимается как опыт другого; при переживании сопереживания то, что переживается, не является «моим» опытом, даже если я его испытываю. Эмпатия также считается условием интерсубъективности и, как таковая, источником конституции объективности [ жаргона ] . [187]
Некоторые историки-постмодернисты, такие как Кейт Дженкинс, спорят о том, возможно ли сопереживать людям из прошлого. Дженкинс утверждает, что эмпатия занимает такое привилегированное положение только в настоящем, потому что она гармонично соответствует доминирующему либеральному дискурсу современного общества и может быть связана с концепцией взаимной свободы Джона Стюарта Милля . Дженкинс утверждает, что прошлое — это чужая страна, и, поскольку у нас нет доступа к эпистемологическим условиям прошлых эпох, мы не можем сопереживать тем, кто жил тогда. [188]
Хайнц Кохут ввел в психоанализ принцип эмпатии. Его принцип применим к методу сбора [ необходимо разъяснение ] бессознательного материала. [189]
Поскольку эмпатия, по-видимому, обладает потенциалом для улучшения отношений с клиентами, морального духа сотрудников и возможностей управления персоналом, ее изучали в бизнес-контексте.
В книге «Wired to Care» , вышедшей в 2009 году , консультант по стратегии Дев Патнаик утверждает, что главным недостатком современной деловой практики является отсутствие сочувствия внутри крупных корпораций. Он утверждает, что без сочувствия людям внутри компаний трудно принимать интуитивные решения, и их часто обманывают, полагая, что они понимают свой бизнес, если у них есть количественные исследования, на которые можно положиться. Он говорит, что компании могут вызвать у клиентов чувство сочувствия, указывая на Nike , Harley-Davidson и IBM как на примеры «организаций открытого эмпатии». Такие компании, утверждает он, видят новые возможности быстрее, чем конкуренты, легче адаптируются к изменениям и создают рабочие места, которые дают сотрудникам большее чувство миссии в своей работе. [190]
В книге «Фактор эмпатии» 2011 года организационный консультант Мари Мияширо аналогичным образом выступает за привнесение сочувствия на рабочее место и предлагает ненасильственное общение как эффективный механизм достижения этой цели. [191]
В исследованиях Management Research Group было обнаружено, что эмпатия является самым сильным предиктором этического лидерского поведения из 22 компетенций в ее модели управления, а эмпатия вошла в тройку самых сильных предсказателей эффективности высшего руководства. [192] Консалтинговая фирма по вопросам лидерства Development Dimensions International обнаружила в 2016 году, что 20% работодателей в США предлагают менеджерам обучение эмпатии. [193] Исследование Центра творческого лидерства показало, что эмпатия положительно коррелирует с производительностью труда среди сотрудников. [194]
Патрисия Мур впервые использовала методы эмпатии, чтобы лучше понимать клиентов. Например, она использовала макияж и протезирование, чтобы имитировать опыт пожилых людей, и использовала полученные знания, чтобы создать более дружелюбные продукты для этого сегмента клиентов. [195] Инженеры-конструкторы Ford Motor Company носили протезы, чтобы имитировать беременность и старость, чтобы помочь им проектировать автомобили, которые лучше подходили бы таким клиентам. [196] Fidelity Investments обучает своих сотрудников телефонной службы поддержки работе с приложением виртуальной реальности, которое помещает их в (драматизированный) дом клиента, чтобы они могли ощутить, что значит быть по другую сторону их разговора. [197]
Эмпатический взгляд на перспективу играет важную роль в поддержании сотрудничества в человеческих обществах, как это изучает эволюционная теория игр. В моделях теории игр косвенная взаимность относится к механизму сотрудничества, основанному на моральной репутации, которая присваивается отдельным лицам на основе их предполагаемой приверженности набору моральных правил, называемых социальными нормами. Было показано, что если репутация относительна [ необходимы разъяснения ] и люди расходятся во мнениях относительно морального положения других (например, потому, что они используют разные правила моральной оценки или допускают ошибки в суждениях), то сотрудничество не будет устойчивым. Однако, когда у людей появляется способность к эмпатическому восприятию перспективы, альтруистическое поведение может снова развиться. [35] Более того, эволюционные модели также показали, что эмпатическое восприятие перспективы само по себе может развиваться, способствуя просоциальному поведению в человеческих популяциях. [198]
Еще одним растущим предметом исследований является то, как эмпатия проявляется в образовании между учителями и учениками. [199] Хотя существует общее мнение, что эмпатия необходима в образовательных учреждениях, исследования показали, что развить эмпатию у учителей-стажеров сложно. [200]
Обучение через обучение — один из методов обучения эмпатии. Студенты передают новый контент своим одноклассникам, поэтому им приходится постоянно размышлять над психическими процессами этих одноклассников. Это развивает у учащихся чувство групповой реакции и взаимодействия. Карл Р. Роджерс был пионером исследований в области эффективной психотерапии и преподавания, в которых утверждалось, что эмпатия в сочетании с безоговорочным позитивным отношением или заботой об учениках, а также подлинность или конгруэнтность являются наиболее важными качествами, которыми должен обладать терапевт или учитель. Другие исследования и метаанализы подтвердили важность этих личностно-ориентированных качеств. [201]
В медицинском образовании скрытая учебная программа ослабляет или даже уменьшает сочувствие студентов-медиков. [ как? ] [202]
Согласно одной из теорий, эмпатия является одним из семи компонентов эффективности межкультурного общения. Эта теория также утверждает, что эмпатии можно научиться. Однако исследования также показывают, что людям труднее сопереживать другим людям, которые отличаются от них по таким характеристикам, как статус, культура, религия, язык, цвет кожи, пол и возраст. [200]
Чтобы развить межкультурную эмпатию у других, психологи проводят тренинги по эмпатии. Исследователи Уильям Уикс, Пол Педерсен и др. утверждают, что люди, у которых развивается межкультурная эмпатия, могут интерпретировать опыт или точки зрения более чем из одного мировоззрения. [203] Межкультурная эмпатия может также улучшить самосознание и критическое осознание собственного стиля взаимодействия, обусловленного культурными взглядами, и способствовать представлению о себе как о процессе. [204]
«Самое большое благо, которым мы обязаны художнику, будь то художник, поэт или писатель, — это расширение наших симпатий. Призывы, основанные на обобщениях и статистике, требуют уже готового сочувствия, уже действующего морального чувства; но картина человеческой жизни, которую может дать великий художник, удивляет даже тривиальных и эгоистичных людей тем вниманием к тому, что отделено от них самих, что можно назвать сырым материалом морального чувства. ; это способ расширить опыт и расширить наши контакты с нашими собратьями за пределы нашей личной доли».
— Джордж Элиот [205]
Линн Хант в книге «Изобретая права человека: история» утверждала , что концепция прав человека развивалась так, как и когда она развивалась, отчасти под влиянием европейских романистов середины восемнадцатого века, особенно тех, чье использование эпистоляционной романной формы дало читателям более яркое ощущение того, что они получили доступ к откровенным подробностям реальной жизни. «Эпистоляционный роман не просто отразил важные культурные и социальные изменения того времени. Чтение романа фактически помогло создать новые виды чувств, включая признание общего психологического опыта, и эти чувства затем трансформировались в новые культурные и социальные движения, включая права человека». [206]
Сила сочувствия стала часто встречающейся способностью в художественной литературе , особенно в средствах массовой информации о супергероях . «Эмпаты» обладают способностью чувствовать эмоции и телесные ощущения других людей и, в некоторых случаях, влиять на них или контролировать их. Хотя иногда особая сила принадлежит конкретным персонажам, таким как персонаж комиксов Marvel Эмпат , эта сила также часто была связана с телепатией , как в случае с Джин Грей .
В перезагруженном телесериале «Зачарованные» персонаж Мэгги Вера изображена как ведьма, обладающая силой сочувствия. Позже ее способности расширяются, что позволяет ей контролировать эмоции других, а также иногда концентрировать эмоции в чистую энергию. В четвертом сезоне она учится воспроизводить силы людей, эмпатически понимая их.
В новой интерпретации Ганнибала телешоу NBC 2013 года мы знакомимся с Уиллом Грэмом в самом первом эпизоде . Уилл Грэм уникален тем, что у него исключительно высокий уровень когнитивной и эмоциональной эмпатии в сочетании с эйдетической памятью и воображением. Эти способности помогают ему понять мотивы некоторых самых развратных убийц. Ганнибал Лектер называет свою способность «чистой эмпатией». Грэм может принять точку зрения практически любого, кого он встречает, даже точку зрения, которая его претит. Осматривая место преступления, он использует свое воображение и сочувствие, чтобы почти стать убийцей, чувствуя то же, что они чувствовали во время убийства.
{{cite book}}
: CS1 maint: location missing publisher (link){{cite book}}
: CS1 maint: location missing publisher (link)