Alipay ( упрощенный китайский :支付宝; традиционный китайский :支付寶; пиньинь : zhīfùbǎo ) — сторонняя платформа мобильных и онлайн-платежей , созданная в Ханчжоу , Китай, в феврале 2004 года Alibaba Group и ее основателем Джеком Ма . В 2015 году Alipay перенесла свою штаб-квартиру в Пудун , Шанхай , хотя ее материнская компания Ant Financial по-прежнему базируется в Ханчжоу. [1]
Alipay обогнал PayPal и стал крупнейшей в мире мобильной (цифровой) платежной платформой в 2013 году. [2] По состоянию на июнь 2020 года Alipay обслуживает более 1,3 миллиарда пользователей и 80 миллионов продавцов. [3] Согласно статистике четвертого квартала 2018 года, доля Alipay на рынке сторонних платежей в материковом Китае составляет 55,32%, и она продолжает расти. [4] [5] [6]
Наряду с WeChat , Alipay описывается как супер-приложение Китая с широким спектром функций, включая совместные поездки , бронирование путешествий и запись на прием к врачу. [7] [8]
Впервые сервис был запущен в 2003 году компанией Taobao . [9] [10] [11] Народный банк Китая , центральный банк Китая, в июне 2010 года издал правила лицензирования для сторонних поставщиков платежей. Он также издал отдельные руководящие принципы для платежных учреждений с иностранным финансированием. [ требуется ссылка ] Из-за этого Alipay, на долю которого приходилось половина небанковского рынка онлайн-платежей Китая [ требуется ссылка ] , была реструктурирована как отечественная компания, контролируемая генеральным директором Alibaba Джеком Ма , чтобы облегчить получение регулирующего одобрения лицензии. [12] Передача права собственности Alipay в 2010 году была спорной, и в 2011 году СМИ сообщили, что Yahoo! и Softbank ( контролирующие акционеры Alibaba Group ) не были проинформированы о продаже по номинальной стоимости. Китайское деловое издание Century Weekly раскритиковало Ма, который заявил, что совет директоров Alibaba Group был в курсе сделки. [13] Инцидент подвергся критике в иностранных и китайских СМИ как подрыв доверия иностранцев к китайским инвестициям. [14] Спор о собственности был урегулирован Alibaba Group , Yahoo! и Softbank в июле 2011 года. [15]
В 2013 году Alipay запустила платформу финансовых продуктов под названием Yu'e Bao (余额宝). [16] Alipay объединилась с Tianhong Asset Management, чтобы запустить ее. [16] Yu'e Bao предлагает счет на онлайн-денежном рынке, на который клиенты Alipay могут вносить деньги и получать более высокую процентную ставку, чем та, которая доступна в банках. [17] : 33 Вскоре он стал крупнейшим в Китае фондом на онлайн-денежном рынке и побудил конкурентов, таких как Baidu и Tencent, ввести альтернативы. [17] : 33 Alibaba (материнская компания Alipay) сообщила о 152 миллионах пользователей Yu'e Bao в середине 2016 года, с 810 миллиардами юаней (117 миллиардов долларов США) в фондах под управлением. [18]
В 2015 году материнская компания Alipay была переименована в Ant Financial Services Group . [19]
В 2017 году Alipay представила свой сервис платежей с использованием распознавания лиц . [20]
В 2020 году Alipay превратился из платежного финансового инструмента в открытую платформу для цифровой жизни. [21]
В 2021 году поручение Министерства промышленности и информационных технологий (МИИТ) открыть экосистемы « огороженного сада » крупных технологических компаний привело к внедрению взаимодействия платежных QR-кодов Alipay и конкурирующих платформ WeChat Pay и Cloud QuickPass от UnionPay . [22]
Alipay заявляет, что сотрудничает с более чем 65 финансовыми учреждениями, включая Visa и MasterCard [23] , предоставляя платежные услуги для Taobao и Tmall , а также для более чем 460 000 онлайн- и местных китайских компаний.
Alipay используется в смартфонах с приложением Alipay Wallet. Коды оплаты QR-кода используются для местных платежей в магазинах. [24] Приложение Alipay также предоставляет такие функции, как оплата счетов по кредитным картам , управление банковскими счетами , перевод P2P , предоплата пополнения счета мобильного телефона, покупка билетов на автобус и поезд, заказ еды, аренда транспортных средств , выбор страховки и хранение цифровых идентификационных документов. [25] Alipay также позволяет осуществлять онлайн-оформление заказа на большинстве китайских веб-сайтов, таких как Taobao и Tmall . [26]
Приложение Alipay позволяет пользователям добавлять собственные услуги, предоставляемые разными компаниями, для создания более персонализированного опыта. [27]
С конца 2008 года Alipay продвигает услуги по оплате государственных услуг и охватывает более 300 городов по всей стране, поддерживая более 1200 организаций-партнеров. [28] Помимо счетов за коммунальные услуги, такие как вода и электричество, Alipay также расширяет свои услуги в таких областях, как оплата транспортных штрафов, сборов за недвижимость и сборов за кабельное телевидение. [29] Распространенные услуги онлайн-платежей также включают оплату угля для гидроэнергетики , оплату обучения и штрафов за нарушение правил дорожного движения. [30]
15 января 2009 года Alipay запустила услугу погашения кредитных карт , поддерживая 39 кредитных карт, выпущенных отечественными банками. [31] В настоящее время это самая популярная сторонняя платформа погашения. Основными преимуществами являются бесплатная проверка счетов по кредитным картам, погашения без административной платы, а также автоматическое погашение, напоминания о погашении и другие услуги с добавленной стоимостью. [32] В первом квартале 2014 года 76% кредитных карт также были оплачены через Alipay Wallet.
С декабря 2013 года несколько сетевых магазинов шаговой доступности, включая Meiyijia, Hongqi Chain, Qishiduo C-STORE и 7-Eleven , последовательно поддержали оплату Alipay; в декабре водители такси в Пекине начали принимать Alipay для оплаты проезда. Впоследствии Wanda Cinema , Joy City, Wangfujing и другие крупные розничные компании, а также кинотеатры, KTV и кейтеринговые компании получили доступ к Alipay.
С 26 марта 2019 года за оплату кредитной картой через Alipay будет взиматься комиссия за обслуживание. Клиенты платят только ту часть платежа, которая превышает 2000 юаней, по ставке 0,1%. [33]
В ноябре 2019 года Alipay представил Tourpass [34] — сервисный компонент, который позволяет пользователям, не являющимся гражданами Китая, использовать функцию мобильных платежей, предварительно загрузив в приложение эквивалентную китайскому юаню иностранную валюту. [35]
В 2020 году Alipay использовала систему QR-кодов для сдерживания вспышки COVID-19 . Система кодов здоровья помечает пользователей одним из трех цветов в зависимости от их местоположения, базовой информации о здоровье и истории поездок. [36]
«Фильтры красоты» были включены в платежную систему Alipay со сканированием лица в новом обновлении, выпущенном в июле 2019 года. Рынок хорошо отреагировал на «фильтры красоты», которые заставляют пользователей выглядеть лучше, когда они используют программу для совершения платежей. [37]
За пределами Китая более 300 продавцов по всему миру используют Alipay для прямых продаж потребителям в Китае. [38] В настоящее время он поддерживает транзакции в 18 иностранных валютах.
С момента запуска Alipay в материковом Китае Ant Financial представила ряд расширений услуг в других странах. [39] [40] [41] [42] Помимо расширения в отдельных странах, система также будет интегрирована с поставщиками платформ онлайн-платежей. Ant Group приобрела контрольный пакет акций в 2C2P, сингапурском провайдере, используемом торговцами по всему миру, в апреле 2022 года и в конечном итоге интегрирует Alipay с 2C2P. [43]
В 2022 году Alipay был прекращен в Бразилии, и теперь пользоваться этой услугой невозможно.
В 2018 году Alipay купила 20% акций бангладешского поставщика мобильных финансовых услуг bKash Limited . [44]
В 2017 году Ant Financial расширилась до Гонконга . В совместном предприятии с CK Hutchison , как Alipay Payment Services (HK), она запустила бренд «AlipayHK». [45] Отдельное приложение предоставляет такие функции, как мобильные платежи и переводы P2P. Все транзакции производятся и рассчитываются в местных гонконгских долларах . [46] Затем услуга стала доступна в крупных сетевых магазинах, включая McDonald's , 7-Eleven и Circle K. [ 47] Также поддерживались рынки Wet и другие торговцы. [48] С 2020 и 2021 годов, когда число пользователей AlipayHK превысило два миллиона, услуга стала приниматься в метро , автобусах и паромах . [49]
В июле 2021 года в Бразилии был представлен Alipay в качестве цифрового кошелька для транзакций на AliExpress. С помощью этой функции клиенты могли хранить баланс на своем счете, собирать бонусы и использовать его в качестве формы оплаты покупок, сделанных на торговой площадке, [50] но Alipay Brazil Digital Consumer Account был прекращен 30 сентября 2022 года.
Alipay вышла на рынок Японии в 2015 году, имея сеть до 38 000. Ant Financial надеется, что их сеть в Японии сможет помочь китайским туристам, направляющимся в Японию. [51]
Alipay был представлен на Филиппинах в 2018 году банком Asia United Bank (AUB). [52] AUB также представил WeChat Pay и намерен использовать обе платежные системы для обслуживания китайских туристов, посещающих страну. [53]
Ant Financial также инвестировала в Mynt, оператора мобильного сервиса GCash , обслуживающего филиппинский рынок. Это помогло превратить GCash в безналичный мобильный платежный сервис, аналогичный Alipay. [54]
В 2017 году Ant Financial заключила партнерское соглашение с CC Financial, стартапом в Сингапуре . Alipay планирует расширить свои 20 000 точек приема в Сингапуре и открыть свою платформу для пользователей сингапурского банкинга. [55] [56]
Alipay был представлен в Южной Корее в 2015 году и теперь доступен у различных продавцов по всей стране. Пользователи даже могут получить мгновенный возврат налога в четырех крупных аэропортах страны. В 2019 году такси в Сеуле и Starbucks будут принимать Alipay через Kakaopay. [57] [58] [59]
Alipay пришла во Вьетнам в 2010 году, имея сеть до 21 000. [ требуется ссылка ] [ требуется разъяснение ] Ant Financial надеется, что их сеть во Вьетнаме сможет помочь китайским туристам, посещающим страну. [60] В настоящее время во Вьетнаме Davitrans, прокси-сервис доставки, является единственным веб-сайтом в стране, который принимает Alipay в качестве одного из способов оплаты.
В феврале 2019 года Alipay и Tourism Australia объявили о запуске сервиса по продвижению австралийских направлений для китайских туристов с использованием города Сидней в качестве 12-месячного пилотного проекта. Новая Sydney City Card представит интерактивную карту города в приложении Alipay, чтобы оповещать туристов об участвующих местах и розничных продавцах, которые принимают платежи Alipay. Похожая инициатива будет одновременно опробована в Квинстауне, Новая Зеландия . [61]
Ant Financial заключила партнерское соглашение с First Data в 2017 году. [62] Это позволяет использовать сервис Alipay в точках продаж с более чем четырьмя миллионами розничных партнеров в Соединенных Штатах . [63]
В 2017 году Alipay заключил партнерство с SnapPay [64] , чтобы позволить канадским ритейлерам принимать китайскую валюту от китайских покупателей. В настоящее время в Канаде насчитывается 800 продавцов , которые поддерживают Alipay, включая большинство торговых центров Cadillac Fairview в партнерстве с OTT Pay, [65] например, флагманский Eaton Centre в Торонто и CF Chinook Centre в Калгари. [66] [67] Air Canada начала разрешать транзакции в Alipay для бронирования рейсов из Канады и США, начиная с августа 2018 года, после первоначального развертывания функции для бронирования рейсов из Китая. [68]
Alipay сотрудничает с Silkpay [69] , чтобы дать возможность торговцам во Франции и других европейских странах принимать платежи Alipay онлайн и в магазинах. [70]
Alipay сотрудничает с Splitit и ePassi в Исландии. [71] [72]
Alipay объединилась с UniCredit , SIA и Banca Sella Group , чтобы обеспечить возможность оплаты через приложения в физических и интернет-магазинах в Италии . [73] [74]
Alipay начал сотрудничать с Vipps в Норвегии . 30 магазинов в Бергене готовы принять клиентов Alipay, а в январе 2019 года будут готовы несколько магазинов в Осло. [75]
Alipay предложила Сбербанку сотрудничество с целью предоставления мгновенных денежных переводов по номеру мобильного телефона между Россией и Китаем к 2022 году: это предложение было сделано еще до вторжения России в Украину в 2022 году, в результате чего Visa и Mastercard приостановили операции в России. [76]
Alipay заключила партнерское соглашение с Barclaycard в Соединенном Королевстве, что позволило британским розничным торговцам воспользоваться услугами Alipay. [77]
Alipay концептуально похож на Apple Pay , WeChat Pay и PayPal , поскольку он накладывает традиционные методы оплаты картой. Хотя пользователи получают немедленное уведомление о транзакции, основное отличие Alipay от систем мгновенных платежей , таких как Venmo или Zelle, заключается в том, что перевод средств между контрагентами не происходит немедленно. [78] Время расчета зависит от выбранного клиентом способа оплаты, в то время как для систем мгновенных платежей средства переводятся в течение нескольких секунд или минут.
До появления Alipay сторонние платежи были в Китае «серой зоной» правового регулирования. [17] : 32 По мере роста популярности Alipay он был принят китайскими регулирующими органами. [17] : 32–33 В 2010 году Народный банк Китая (НБК) принял административные меры в отношении нефинансовых платежных услуг. [17] : 33 Эти меры задним числом признали правовой статус сторонних онлайн-платежей, таких как Alipay. [17] : 33 В 2011 году Alipay получила лицензию, став одним из первых лицензированных нефинансовых учреждений для проведения платежных операций. [17] : 33
Народный банк Китая изначально поддерживал рост Yu'e Bao и подобных фондов с помощью разрешительной нормативной среды, но начал усиливать регулирование таких фондов в 2017 году. [17] : 33
В сентябре 2021 года китайское правительство заявило о своем намерении разделить суперприложение Alipay на отдельные предприятия из-за опасений по поводу «системных финансовых рисков», поскольку китайские компании электронной коммерции и финтеха начали накапливать огромные массивы пользовательских данных для своих операций. Этот шаг по сути отделил потребительский кредитный бизнес Ant Group , кредитную карту Huabei и поставщика микрокредитов Jiebei, от финансовых предложений Alipay. [79] [80] [81]
В ноябре 2021 года Alipay представила новую функцию защиты конфиденциальности на фоне растущей обеспокоенности по поводу конфиденциальности данных и после того, как 1 ноября 2021 года вступил в силу Закон Китая о защите личной информации (PIPL). PIPL запрещает ненужный сбор личной информации, злоупотребление личной конфиденциальностью и обмен данными с зарубежными организациями. Новая функция Alipay позволяет пользователям отслеживать, как приложение собирает данные о них, и является интерактивным эквивалентом политики конфиденциальности , которая объясняет, как приложение собирает, хранит и делится пользовательскими данными. [82]
Alipay был запрещен в Индии (вместе с другими китайскими приложениями) 2 сентября 2020 года правительством на фоне китайско-индийского конфликта 2020 года . [83] [84]
{{cite web}}
: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )