The Big Table Group Limited , [1] торговая марка Bella Italia (ранее известная как Bella Pasta ), [2] представляет собой сеть из более чем 90 ресторанов , предлагающих блюда итальянской кухни в Соединенном Королевстве [3] и Ирландии. Сеть является частью The Big Table, которой также принадлежат Café Rouge и Las Iguanas .
Bella Italia начала свою деятельность как две небольшие сети ресторанов — Pastificio и Pizzaland , обе из которых входили в группу Grand Metropolitan . [4]
В 1990 году Майкл Гатри (бывший председатель Mecca Leisure Group ) основал BrightReasons и в феврале 1991 года купил сети Pizzaland и Pastificio у Grand Metropolitan за 20 миллионов фунтов стерлингов, при этом переименовав Pastificio в Bella Pasta. [5]
В феврале 1993 года BrightReasons приобрела 43 ресторана Pizza Piazza и Prima Pasta у Rank Organization за 20,25 млн фунтов стерлингов [6] , в результате чего общее количество ресторанов достигло 165.
В мае 1994 года BrightReasons начала подготовку к размещению акций на фондовом рынке, и ожидалось, что стоимость группы составит от 70 до 100 миллионов фунтов стерлингов. [7] Впоследствии об этом было объявлено в сентябре, [8] однако в ноябре 1994 года запланированное размещение было отложено. [9]
В ноябре 1996 года BrightReasons была выставлена на продажу [10] после особенно тяжелого торгового периода в 1995 году. [11] В ноябре 1996 года BrightReasons была приобретена Whitbread за 46 миллионов фунтов стерлингов, [12] но была продана менее чем через шесть лет. позже за 25 миллионов фунтов стерлингов компании Tragus Holdings [13] (позже переименованной в Casual Dining Group).
В декабре 2002 года сеть Bella Pasta была переименована в Bella Italia, и в Лидсе открылся первый полностью фирменный ресторан.
В 2007 году материнская компания Bella Italias Targus подписала концессионное соглашение с оператором парков отдыха Centre Parcs в Великобритании и Ирландии. Это привело к открытию ресторанов Bella Italia на объектах компании в Элведене и Уинфелле, а в 2016 году оно было расширено за счет ресторанов Strada в центрах парков Шервуд и Longleat Villages будет переименован в Bella Italia. [14]
В сентябре 2012 года Bella Italia присоединилась к схеме вознаграждения по картам лояльности Nectar в качестве партнера по использованию карт лояльности. [15]
В сентябре 2013 года Bella Italia начала партнерство с Gourmet Society, предлагая своим членам скидки на изготовление ресторанной дисконтной карты Gourmet Society.
В свете последствий пандемии COVID-19 в мае 2020 года владелец Bella Italia Casual Dining Group объявил, что работает с консультантами над следующими шагами для бизнеса в целом в качестве разумной меры по защите компании при планировании на будущее. [16] В июле 2020 года компания Casual Dining Group была передана в управление , и 35 точек Bella Italia были закрыты. [17] Филиалы в Плимуте , Ньюбери и аэропорту Лутона были окончательно закрыты, поскольку администраторы начали распродавать активы группы. [18]
Меню сочетает в себе пиццу и пасту, которые являются их основным направлением, а также широкий выбор блюд, приготовленных на гриле и фирменных блюд. [19] [20] [21] Еда дополняется некоторыми итальянскими винами , многие из которых производятся мелкими производителями, а также пивом и безалкогольными напитками. [20] [22]
В 2009 году выяснилось, что компания угрожала уволить обслуживающий персонал, который не заставляет клиентов платить чаевые кредитными картами, а не наличными. Чаевые по кредитным картам использовались компанией для субсидирования заработной платы (которая обычно является минимальным законом), тогда как чаевые наличными выплачиваются непосредственно обслуживающему персоналу. [23] В соответствии с изменениями в законодательстве о чаевых, которые вступили в силу 1 октября 2009 года, компания Tragus Ltd пересмотрела и обновила свою политику, чтобы гарантировать, что все чаевые, за вычетом 10% административных и других расходов, оплаченных кредитной или дебетовой картой, были распределены через систему расчета заработной платы работникам ресторанов.
В 2015 году Bella Italia внесла изменения в свою политику, гарантируя, что всем сотрудникам разрешено оставлять все чаевые и плату за обслуживание наличными, а также они могут свободно делиться своими советами с коллегами, если они того пожелают. Их сотрудники обязаны декларировать доход, полученный от чаевых, в налоговую и таможенную службу Ее Величества для целей налогообложения. Когда чаевые или плата за обслуживание оплачиваются кредитной или дебетовой картой, ресторан взимает административный сбор в размере 2,5% для покрытия банковских комиссий, прежде чем полностью распределить оставшуюся часть среди сотрудников. [24] Всем работникам ресторана выплачиваются чаевые в дополнение к национальной минимальной заработной плате.
В ноябре 2015 года сеть получила худший рейтинг среди всех опрошенных ресторанов по оценке устойчивости своих морепродуктов. [25] После тесного сотрудничества с Морским попечительским советом (MSC), Bella Italia заняла второе место в анализе Fish2Fork политики закупок рыбы в популярных ресторанах в 2017 году. [26]
В июне 2012 года Bella Italia начала официально поддерживать Детское общество , жертвуя часть прибыли от выбранного блюда в меню на благотворительность. [27]
В 2013 году Bella Italia официально стала партнером Comic Relief , британской благотворительной организации, основанной в 1985 году, целью которой является «внести позитивные и долгосрочные изменения в жизнь бедных и обездоленных людей». [28]