BlackBerry Limited (ранее Research In Motion или RIM для краткости) — канадская компания-разработчик программного обеспечения, специализирующаяся на кибербезопасности. Основанная в 1984 году, она разработала бренд BlackBerry для интерактивных пейджеров , смартфонов и планшетов . Компания перешла на предоставление программного обеспечения и услуг и имеет критически важные патенты на программные приложения.
Первоначально лидировавшая в индустрии мобильных телефонов и пейджеров в 1980-х и 90-х годах, компания изо всех сил пыталась завоевать прочное присутствие на рынке смартфонов нового тысячелетия. BlackBerry лидировала на рынке во многих странах, особенно в Соединенных Штатах, до 2010 года, когда был анонсирован iPhone 4. Компания увяла на фоне быстрого роста Apple Inc. и Android . После проблемного запуска BlackBerry 10 она перешла в компанию по разработке корпоративного программного обеспечения и услуг в области кибербезопасности под руководством генерального директора Джона С. Чена . [3] В 2018 году был выпущен последний смартфон BlackBerry, BlackBerry Key2 LE . В 2022 году BlackBerry прекратила поддержку BlackBerry 10, завершив свое присутствие на рынке смартфонов.
Программные продукты BlackBerry используются различными предприятиями, производителями автомобилей и государственными учреждениями для предотвращения хакерских атак и атак с целью получения выкупа . Они включают BlackBerry Cylance, операционную систему реального времени QNX ; BlackBerry Enterprise Server (BlackBerry Unified Endpoint Manager) и платформу Unified Endpoint Management (UEM).
Компания Research In Motion Limited была основана в марте 1984 года Майком Лазаридисом и Дугласом Фрегином . [4] В то время Лазаридис был студентом-инженером в Университете Ватерлоо, а Фрегин был студентом-инженером в Университете Виндзора . [5] В 1988 году RIM стала первым разработчиком технологий беспроводной передачи данных в Северной Америке и первой компанией за пределами стран Северной Европы , которая разработала продукты связи для беспроводных сетей передачи данных с коммутацией пакетов Mobitex . Беспроводная передача данных Mobitex также стала первой беспроводной службой передачи данных RIM, которая поддерживала устройства Blackberry и Palm, пока не была снята с производства. [6] В 1990 году RIM представила считыватель DigiSync Film KeyKode. [7] В 1991 году она представила первый преобразователь протоколов Mobitex. В 1992 году она представила первое решение Mobitex для точек продаж — блок преобразователя протоколов, который взаимодействовал с существующим терминальным оборудованием точек продаж для обеспечения беспроводной связи. В 1993 году компания представила RIMGate, первый шлюз общего назначения Mobitex X.25. [ требуется цитата ] В том же году компания выпустила беспроводные модемы Ericsson Mobidem AT и Intel, содержащие прошивку модема RIM. В 1994 году компания представила первый мобильный POS-терминал Mobitex. В том же году компания получила премию Emmy Award за технические инновации и премию KPMG High Technology Award. В 1995 году компания представила Freedom, первый радиомодем Type II PCMCIA для Mobitex. [ требуется цитата ]
В 1995 году RIM финансировалась канадскими институциональными и венчурными инвесторами через частное размещение в частной компании. Working Ventures Canadian Fund Inc. возглавил первый венчурный раунд [8] с инвестициями в размере C$ 5,000,000, а вырученные средства были использованы для завершения разработки оборудования и программного обеспечения системы двусторонней пейджинга RIM. В общей сложности C$30,000,000 в качестве финансирования до IPO были привлечены компанией до ее первичного публичного размещения на фондовой бирже Торонто в январе 1998 года под символом RIM. [9]
В 1996 году RIM представила Interactive Pager, первый двусторонний пейджер для обмена сообщениями, и радиомодем RIM 900 OEM. Компания разработала прототип пейджера при поддержке корпорации Intel. [10] Компания работала с RAM Mobile Data и Ericsson, чтобы превратить разработанную Ericsson беспроводную сеть передачи данных Mobitex в двустороннюю пейджинговую сеть и беспроводную сеть электронной почты . Ключевым моментом в этой разработке стал выпуск Inter@ctive Pager 950. В августе 1997 года прототип был представлен руководителям BellSouth, которые были впечатлены устройством и согласились на сделку на 70 миллионов долларов, которая включала поставку 100 000 устройств. [11] Поставки пейджера начались в августе 1998 года. Это устройство размером с кусок мыла конкурировало с двусторонней пейджинговой сетью Skytel, разработанной Motorola . [ необходима цитата ]
В 1999 году RIM представила пейджер BlackBerry 850. Это было также первое устройство, использующее BlackBerry OS. [12] Названное в честь сходства его клавиатуры с костянками ежевики , [13] устройство могло получать push-сообщения с сервера Microsoft Exchange с помощью его дополнительного серверного программного обеспечения BlackBerry Enterprise Server (BES). Его появление подготовило почву для будущих корпоративных продуктов компании, таких как BlackBerry 957 в апреле 2000 года, первый смартфон BlackBerry. Платформа BlackBerry OS и BES продолжали расширять функциональность, в то время как включение шифрования и поддержки S/MIME помогло устройствам BlackBerry получить более широкое использование правительствами и предприятиями. [14] [15] В течение 1999-2001 финансовых годов активы RIM выросли в восемь раз из-за значительного расширения мощностей. [ необходима цитата ]
Вскоре RIM начала выпускать устройства BlackBerry и для потребительского рынка, начав с BlackBerry Pearl 8100 — первого телефона BlackBerry, включавшего в себя такие мультимедийные функции, как камера . Серия Pearl была очень успешной, как и последующие серии Curve 8300 и Bold 9000. Обширные партнерства с операторами способствовали быстрому расширению числа пользователей BlackBerry по всему миру как на корпоративном, так и на потребительском рынках. [ необходима цитата ]
Несмотря на появление первого iPhone от Apple в 2007 году, BlackBerry поддерживала рост доли рынка вплоть до 2011 года. Появление iPhone от Apple в сети AT&T осенью 2007 года в Соединенных Штатах побудило RIM выпустить свой первый сенсорный смартфон для конкурирующей сети в 2008 году — BlackBerry Storm . Он хорошо продавался, но страдал от смешанных или плохих отзывов и низкой удовлетворенности клиентов. [15] [16] Изначально iPhone отставал от BlackBerry как по поставкам, так и по активным пользователям из-за форы RIM на старте и более крупной сети распространения операторов. В Соединенных Штатах пользовательская база BlackBerry достигла пика примерно в 21 миллион пользователей осенью 2010 года. [17] [18] [19] В том квартале глобальная абонентская база компании составляла 36 миллионов пользователей. [20] Поскольку iPhone и Google Android ускорили рост в Соединенных Штатах, BlackBerry начала обращаться к другим платформам для смартфонов. Тем не менее, линейка BlackBerry в целом продолжала пользоваться успехом, подстегиваемая сильным международным ростом. По состоянию на 1 декабря 2012 года у компании было 79 миллионов пользователей BlackBerry по всему миру [21], и только 9 миллионов оставались в Соединенных Штатах. [22]
Даже несмотря на то, что компания продолжала расти по всему миру, инвесторы и СМИ все больше беспокоились о способности компании конкурировать с устройствами на конкурирующих мобильных операционных системах iOS и Android. CNN назвал BlackBerry одним из шести находящихся под угрозой исчезновения американо-канадских брендов. Аналитики также были обеспокоены структурой управления компании. [23] [24]
После многочисленных попыток обновить существующую платформу Java компания приобрела QNX Software Systems для обновления платформы BlackBerry, сосредоточенной вокруг недавно приобретенной операционной системы реального времени QNX. [25] В марте 2011 года тогдашний со-генеральный директор Джим Балсилли предположил во время телефонной конференции, что «запуск некоторых мощных новых BlackBerry» (в конечном итоге выпущенных как BlackBerry 10 ) состоится в начале 2012 года. Однако аналитики были «обеспокоены тем, что продвижение таинственных, якобы меняющих правила игры устройств слишком рано может навредить продажам существующих BlackBerry» (по аналогии с эффектом Осборна ). Первоначальная дата запуска была воспринята в ретроспективе как слишком амбициозная и подрывающая доверие к компании в то время, когда ее существующие устаревшие продукты неуклонно теряли долю рынка. [26]
27 сентября 2010 года RIM анонсировала планшет BlackBerry PlayBook , первый продукт, работающий на новой платформе QNX, известной как BlackBerry Tablet OS . BlackBerry PlayBook был официально выпущен для потребителей в США и Канаде 19 апреля 2011 года. Его критиковали за то, что он был поспешно выпущен на рынок в незаконченном состоянии и плохо продавался. После поставок 900 000 планшетов в течение первых трех кварталов на рынке медленные продажи и накопление запасов побудили компанию снизить цены и списать стоимость запасов на 485 миллионов долларов. [27]
Основными конкурентами BlackBerry были смартфоны на базе ОС Android и Apple iPhone. В течение ряда лет BlackBerry был ведущим смартфоном на многих рынках, особенно в Соединенных Штатах. Появление iPhone, а затем и платформы Android от Google вызвало замедление роста BlackBerry и снижение продаж на некоторых рынках, особенно в Соединенных Штатах, что привело к негативным настроениям в СМИ и аналитиках относительно способности компании продолжать независимое развитие. [28]
Когда в 2007 году был представлен iPhone от Apple, он привлек к себе значительное внимание СМИ, и многочисленные СМИ назвали его «убийцей BlackBerry». [29] [30] В то время как продажи BlackBerry продолжали расти, новый iPhone рос более быстрыми темпами. Падение цены акций BlackBerry на 87% в период с 2010 по 2013 год было в первую очередь связано с производительностью телефона iPhone. [31]
Первые три модели iPhone в целом отставали от BlackBerry по продажам, поскольку RIM имела большие преимущества в поддержке операторов и предприятий; однако Apple продолжала набирать долю рынка. В октябре 2008 года Apple ненадолго обогнала RIM по квартальным продажам, когда объявила, что продала 6,9 миллионов iPhone против 6,1 миллиона, проданных RIM, сравнивая частично перекрывающиеся кварталы между компаниями. [32] Хотя продажи iPhone от Apple снизились до 4,3 миллионов в последующем квартале [33], а у RIM выросли до 7,8 миллионов, для некоторых инвесторов это было признаком слабости. [34] iPhone начал продаваться больше телефонов квартально, чем BlackBerry в 2010 году , что было вызвано выпуском iPhone 4. [35] [36]
В Соединенных Штатах BlackBerry достиг своего пика в сентябре 2010 года, с почти 22 миллионами пользователей, или 37% от 58,7 миллионов американских смартфонов. [37] Затем BlackBerry начал снижаться в использовании в Соединенных Штатах, и установленная база Apple в Соединенных Штатах, наконец, обошла его в апреле 2011 года. [38] Продажи iPhone продолжали ускоряться, как и рынок смартфонов, в то время как BlackBerry начал непрерывно терять пользователей в Соединенных Штатах. К февралю 2016 года только 1,59 миллиона (0,8%) из 198,9 миллионов пользователей смартфонов в Соединенных Штатах использовали BlackBerry по сравнению с 87,32 миллиона (43,9%) на iPhone. [39]
Мобильная операционная система Android от Google, работающая на оборудовании ряда производителей, включая Sony , Motorola , HTC , Samsung , LG и многих других, усилила конкуренцию для BlackBerry. В январе 2010 года едва ли 3 миллиона (7,1%) из 42,7 миллионов смартфонов, используемых в то время в Соединенных Штатах, работали под управлением Android, по сравнению с 18 миллионами устройств BlackBerry (43%). [40] В течение одного года Android обогнал установленную базу BlackBerry в Соединенных Штатах. [41] К февралю 2016 года только 1,59 миллиона (0,8%) из 198,9 миллионов пользователей смартфонов в Соединенных Штатах работали под управлением BlackBerry по сравнению с 104,82 миллионами (52,7%), использующих Android. [39]
Хотя безопасная зашифрованная сеть RIM была привлекательна для корпоративных клиентов, их телефоны иногда считались менее привлекательными для потребителей, чем iPhone и смартфоны Android. Разработчики часто разрабатывали потребительские приложения для этих платформ, а не для BlackBerry. [42] [43] В 2010-х годах даже корпоративные клиенты начали принимать политику BYOD из-за отзывов сотрудников. Компания также столкнулась с критикой в отношении того, что ее оборудование и операционная система устарели и не были привлекательны по сравнению с конкурентами, а также что возможности просмотра были хуже. [44]
Замедление роста побудило компанию провести увольнение 2000 сотрудников летом 2011 года. [45] В сентябре 2011 года интернет-сервис BlackBerry компании пережил масштабный сбой, затронувший миллионы клиентов на несколько дней. Сбой произошел, как ни странно, когда Apple готовилась к выпуску iPhone 4S, что вызвало опасения массового ухода с платформы. [46]
Вскоре после этого, в октябре 2011 года, RIM представила BBX, новую платформу для будущих смартфонов BlackBerry, которая будет основана на той же платформе на базе QNX, что и PlayBook. Однако из-за обвинения в нарушении прав на товарный знак в отношении названия BBX платформа была переименована в BlackBerry 10. [47] [48] Задача оказалась сложной, и компания отложила запуск с декабря 2011 года на некоторое время в 2012 году. [49] 22 января 2012 года Майк Лазаридис и Джим Балсилли ушли с постов генеральных директоров компании, передав бразды правления исполнительному директору Торстену Хайнсу . [50] 29 марта 2012 года компания сообщила о своих первых чистых убытках за многие годы. [51] Хайнс приступил к реструктуризации компании, в том числе объявив о планах уволить 5000 сотрудников, заменить многочисленных руководителей и второй раз отложить выпуск BlackBerry 10 на январь 2013 года. [52]
После обильной критики и многочисленных задержек RIM официально выпустила BlackBerry 10 и два новых смартфона на этой платформе, BlackBerry Z10 и Q10 , 30 января 2013 года. [15] [53] [54] BlackBerry Z10, первый смартфон BlackBerry под управлением BlackBerry 10, дебютировал во всем мире в январе 2013 года, сразу же поступив в продажу в Великобритании, а затем и в других странах. Z10, заметно отличаясь от предыдущих телефонов BlackBerry, отличался полностью сенсорным дизайном, двухъядерным процессором и дисплеем высокой четкости. На момент запуска для BlackBerry 10 было доступно 70 000 приложений, и компания ожидала, что к моменту дебюта устройства в Соединенных Штатах их число вырастет до 100 000. В поддержку запуска компания выпустила свою первую телевизионную рекламу Суперкубка в США и Канаде во время Суперкубка XLVII . [55] Обсуждая решение создать собственную операционную систему вместо принятия готовой платформы, такой как Android, Хайнс отметил: «Если вы посмотрите на способность других поставщиков дифференцироваться, то там очень мало места для маневра. Мы смотрели на это серьезно, но если вы понимаете, что обещает BlackBerry своей пользовательской базе, то все сводится к тому, чтобы что-то делать. Игры, медиа, мы должны быть хороши в этом, но мы должны поддерживать тех ребят, которые впереди игры. Очень мало времени на потребление и наслаждение контентом — если вы остаетесь верны этой цели, вы должны строить на этой основе. И если мы хотим обслуживать этот сегмент, мы не можем делать это по принципу «я тоже». [56] Главный операционный директор Кристиан Тир заметил: «Мы хотим вернуть себе позицию номер один в мире», в то время как главный директор по маркетингу Фрэнк Булбен провозгласил: «Это может быть величайшим возвращением в истории технологий. Операторы поддерживают нас. Они не хотят дуополии» (имея в виду Apple и Samsung). [44]
Во время презентации BlackBerry 10 компания также объявила, что изменит свой публичный бренд с Research In Motion на BlackBerry. [57] [53] Изменение названия было сделано для того, чтобы «поставить бренд BlackBerry в центр» разнообразных брендов компании, а также потому, что клиенты на некоторых рынках «уже знают компанию как BlackBerry». [15] Голосование акционеров по официальному изменению названия на BlackBerry Limited состоялось на ее следующем ежегодном общем собрании , после того как ее тикеры на TSX и NASDAQ уже были изменены на BB и BBRY соответственно 4 февраля 2013 года. [58] [59]
12 августа 2013 года компания объявила, что открыта для покупки. [60]
Генеральный директор Совета по инвестициям в пенсионный план Канады Марк Уайзман заявил, что он рассмотрит возможность инвестирования в BlackBerry, если компания станет частной. [61] Также 12 августа 2013 года крупнейший акционер Прем Ватса вышел из состава совета директоров BlackBerry. [62]
20 сентября 2013 года компания объявила, что уволит 4500 сотрудников и понесет операционный убыток в размере 1 млрд канадских долларов . [63] Три дня спустя компания объявила, что подписала письмо о намерении быть приобретенной консорциумом во главе с Fairfax Financial Holdings, принадлежащим Прему Ватсе, по сделке по $9 за акцию. Эта сделка также была подтверждена Ватсой. [64]
29 сентября 2013 года компания начала работать по модели прямых продаж для клиентов в Соединенных Штатах, где разблокированные смартфоны Q10 и Z10 продавались напрямую с веб-сайта BlackBerry. [65] 15 октября 2013 года компания опубликовала открытое письмо в 30 изданиях в девяти странах, чтобы заверить клиентов в том, что BlackBerry продолжит свою деятельность. [66] Энтони Майкл Сабино, профессор бизнеса в Университете Сент-Джонс , заявил в Washington Post : «Это последняя отчаянная попытка BlackBerry просто выжить перед лицом сокрушительной конкуренции на рынке, который она по сути изобрела». [67]
4 ноября 2013 года сделка Fairfax Prem Watsa была отменена в пользу денежного вливания в размере 1 миллиарда долларов США, что, по словам одного аналитика, отражало уровень доверия крупнейшего акционера BlackBerry к компании. [68] В то же время BlackBerry назначила Джона Чена на должность генерального директора вместо уволенного Хайнса. [69] По данным Globe and Mail, BlackBerry надеялась, что Чен, с его репутацией мастера переворотов, сможет спасти компанию. [70]
«Мы начали переводить компанию на многоплатформенный мир BYOD, приняв новую платформу управления мобильностью и новую стратегию устройств», — объяснил Чэнь в открытом письме, опубликованном вскоре после его назначения. «Я верю в ценность этого бренда. С правильной командой и правильной стратегией я уверен, что мы перестроим BlackBerry на благо всех наших клиентов». [71]
В апреле 2014 года Чэнь рассказал о своей стратегии поворота в интервью Reuters, [72] объяснив, что он намеревался инвестировать или сотрудничать с другими компаниями в регулируемых отраслях, таких как здравоохранение, финансы и юридические услуги. Позже он пояснил, что подразделение устройств BlackBerry остается частью его стратегии и что его компания также стремится инвестировать в «новые решения, такие как технологии «машина-машина», которые помогут обеспечить основу Интернета вещей». [73] Позже он расширил эту идею на саммите по безопасности BlackBerry в июле 2014 года. [74]
В мае 2014 года на индонезийском рынке, где бренд пользовался особой популярностью, был представлен недорогой BlackBerry Z3. Бюджетный телефон был выпущен в партнерстве с тайваньским производителем Foxconn Technology Group , который занимался дизайном и распространением продукта. Анализ New York Times показал, что модель была попыткой Чена получить доход, в то время как он пытался «сместить фокус организации на услуги и программное обеспечение». В рамках усилий по локализации для продвижения Z3 на задней панели телефона было выгравировано слово «Джакарта», но скептицизм все еще возник, поскольку телефон все еще был более чем в два раза дороже моделей Android в Индонезии на момент выпуска. [75]
В первом квартале 2015 финансового года Чэнь заявил: «Это, конечно, самое начало нашей задачи, и мы надеемся, что сможем отчитаться о лучших результатах в будущем… Мы чувствуем себя довольно хорошо относительно того, где мы находимся». Quartz сообщил, что акции выросли на 30 процентов по сравнению с тем же периодом в предыдущем году. [31]
В сентябре 2015 года Чэнь представил BlackBerry Priv — смартфон-слайдер с клавиатурой, работающий на операционной системе Android с усовершенствованиями программного обеспечения, разработанными BlackBerry, включая безопасный загрузчик, полное шифрование диска, защиту целостности и BlackBerry HUB. [76]
В 2020 году BlackBerry подписала новое лицензионное соглашение на смартфоны с американской стартап-компанией OnwardMobility. [77] Компания так и не выпустила ни одного устройства до своего закрытия в 2022 году. [78]
По состоянию на июнь 2021 года выручка от Cybersecurity ($107 млн) и IoT ($43 млн) составила в общей сложности 86% от выручки за первый квартал 2022 года ($174 млн). Чэнь повторил: «Теперь мы сильнее разворачиваем организацию в сторону рынка, создавая два бизнес-подразделения, Cybersecurity и IoT… мы предоставим выручку и валовую прибыль по бизнес-подразделениям, а также другие выбранные показатели». [79]
4 января 2022 года BlackBerry вывела из эксплуатации инфраструктуру и операционную систему, используемые в ее телефонах, отличных от Android. [80]
В октябре 2023 года компания объявила, что выделит свое подразделение IoT в отдельную компанию и проведет первичное публичное размещение акций в следующем году. [81] [82]
В это время BlackBerry также расширила свои предложения программного обеспечения и услуг с помощью нескольких приобретений. Они включали фирму по безопасности файлов WatchDox , [83] лидера кризисных коммуникаций AtHoc, [84] и конкурирующего поставщика EMM Good Technology. [85] Продукты, предлагаемые этими фирмами, постепенно были переименованы и интегрированы в собственный портфель BlackBerry. BlackBerry также объявила о выпуске Good Secure EMM Suites, объединяющих продукты WatchDox и Good Technology в несколько многоуровневых предложений наряду с ее существующим программным обеспечением. [86]
BlackBerry анонсировала DTeK 50, Android-смартфон среднего класса, 26 июля 2016 года. [87] В отличие от Priv, DTek50 был переименованной версией существующего смартфона Alcatel Idol 4 , произведенного TCL Corporation , одним из партнеров компании по аппаратному обеспечению. [88] Это должен был быть предпоследний телефон, когда-либо разработанный внутри компании BlackBerry, за которым в октябре 2016 года последовал DTek60 — 28 сентября 2016 года BlackBerry объявила, что прекратит внутреннюю разработку оборудования, чтобы сосредоточиться на программном обеспечении, делегировав разработку, проектирование и производство своих устройств сторонним партнерам. [89]
Первым из этих партнёров стала BB Merah Putih, совместное предприятие в Индонезии. Чэнь заявил, что компания «больше не просто занимается смартфоном, а занимается умными телефонами». [90] [91] 15 декабря 2016 года BlackBerry объявила о достижении долгосрочного соглашения с TCL о продолжении производства смартфонов под брендом BlackBerry для продажи за пределами Бангладеш, Индии, Индонезии, Непала и Шри-Ланки. [92] За этим партнёрством последовало соглашение с Optiemus Infracom от 6 февраля 2017 года о производстве устройств по всей Индии и на соседних рынках, включая Шри-Ланку, Непал и Бангладеш. [93]
После объявления о партнерстве TCL выпустила BlackBerry KeyOne [94] , а BB Merah Putih выпустила BlackBerry Aurora. [95]
В феврале 2016 года BlackBerry приобрела британскую фирму по кибербезопасности Encription [96] с намерением расширить свой бизнес и заняться консалтингом в области безопасности.
8 декабря 2016 года BlackBerry объявила о выпуске BlackBerry Secure. Заявленная как «комплексная мобильная платформа безопасности для Enterprise of Things», BlackBerry Secure углубила интеграцию между приобретениями BlackBerry и ее основным портфелем. По данным Forbes, она объединяет все продукты BlackBerry «под одной крышей». [97]
Также в феврале 2017 года аналитическая фирма 451 Research опубликовала отчет об улучшении финансового положения BlackBerry и фокусе на продуктах. [98] В отчете позиция BlackBerry в Интернете вещей и ее стратегия лицензирования устройств были определены как сильные стороны.
30 октября 2023 года Джон С. Чен объявил о своей отставке с поста генерального директора в письме сотрудника, опубликованном на странице блога Blackberry Limited, в котором говорилось, что он прекратит свою должность 4 ноября 2023 года. [99]
До 2013 года количество активных пользователей BlackBerry со временем увеличивалось. В четвертом квартале финансового года, закончившегося 3 марта 2012 года, RIM отгрузила 11,1 миллиона смартфонов BlackBerry, что на 21 процент меньше, чем в предыдущем квартале, и это было первое снижение в квартале, охватывающем Рождество, с 2006 года. За свой четвертый квартал RIM объявила о чистом убытке в размере 125 миллионов долларов США (последний убыток до этого имел место в четвертом квартале финансового года 2005). [100] Потеря доли рынка RIM ускорилась в 2011 году из-за быстро растущих продаж телефонов Samsung и HTC Android; годовая доля рынка RIM в США упала всего до 3 процентов с 9 процентов. [101]
В квартале, закончившемся 28 июня 2012 года, RIM объявила, что число подписчиков BlackBerry достигло 78 миллионов по всему миру. [102] Кроме того, RIM отчиталась о своей выручке за первый квартал 2013 финансового года, показав, что компания понесла чистый убыток по GAAP в размере 518 миллионов долларов США за квартал, и объявила о плане по внедрению инициативы по экономии затрат на 1 миллиард долларов США. Компания также объявила о задержке новой ОС BlackBerry 10 до первого квартала 2013 года. [103]
После выпуска Apple iPhone 5 в сентябре 2012 года генеральный директор RIM Торстен Хайнс объявил, что число пользователей по всему миру достигло 80 миллионов, что вызвало скачок акций на 7%. [104] 2 декабря 2012 года компания сообщила о снижении глобальной базы подписчиков BlackBerry до 79 миллионов после достижения рекордного максимума в 80 миллионов в предыдущем квартале. [34] Позже в том же месяце сообщения СМИ подтвердили, что BlackBerry потеряла 1,049 миллиарда долларов США во втором финансовом квартале 2013 года. После убытка Хайнс заявил: «Мы очень разочарованы нашими операционными и финансовыми результатами в этом квартале и объявили о ряде крупных изменений, направленных на решение проблемы конкурентной среды оборудования и нашей структуры затрат». [105]
В период с 2010 по 2013 год стоимость акций компании упала на 87 процентов из-за широкой популярности iPhone. Goldman Sachs подсчитал, что в июне 2014 года доля BlackBerry в продажах смартфонов составляла 1 процент, по сравнению с пиковым значением около 20 процентов в 2009 году. [31]
С публикацией финансовых результатов за первый финансовый квартал 2015 года в июне 2014 года Чэнь представил более стабильную компанию, которая понесла меньший убыток, чем в предыдущие кварталы. The New York Times описала «меньший, чем ожидалось, квартальный убыток». После пресс-релиза Чэнь заявил, что BlackBerry довольна своим положением, и понятно, что его план для компании в основном касается предприятий и правительств, а не потребителей. [106]
Компанию часто критиковали за ее двойную структуру генерального директора. Некоторые считали эту схему неэффективной структурой управления и считали, что RIM действовала как две компании, замедляя усилия по выпуску новой операционной системы BlackBerry 10. [112] [113] 30 июня 2011 года инвесторы неожиданно отозвали предложение компании разделить ее двойную структуру генерального директора после того, как было достигнуто соглашение с RIM. [114]
В 2007 году со-генеральный директор Джим Балсилли был вынужден уйти с поста председателя, поскольку компания объявила о пересмотре прибыли в размере 250 миллионов долларов, связанной с ошибками в том, как она предоставляла опционы на акции . Кроме того, внутренняя проверка показала, что сотни грантов опционов на акции были датированы задним числом, приуроченными к низкой цене акций, чтобы сделать их более прибыльными. [115]
В январе 2009 года канадские регуляторы заявили, что они требуют рекордного штрафа в размере 80 миллионов долларов США от двух главных руководителей, со-генеральных директоров Джима Балсилли и Майка Лазаридиса. Кроме того, Комиссия по ценным бумагам Онтарио (OSC) настаивала на том, чтобы Балсилли заплатил большую часть любого штрафа и отказался от своего места в совете директоров RIM на определенный период времени. [116] 5 февраля 2009 года несколько руководителей и директоров Research In Motion согласились выплатить штрафы, чтобы урегулировать расследование задним числом опционов на акции. Комиссия по ценным бумагам Онтарио одобрила соглашение на закрытом заседании. В соответствии с условиями соглашения об урегулировании с OSC, со-генеральные директора RIM Джим Балсилли и Майк Лазаридис, а также главный операционный директор Деннис Кавелман совместно выплатили RIM в общей сложности 68 миллионов канадских долларов, чтобы возместить компании убытки от задним числом и расходы на длительное внутреннее расследование. Эти трое также должны были выплатить OSC 9 миллионов канадских долларов. Балсилли временно вышел из состава совета директоров RIM и остался на своей исполнительной должности. [117] [118] В мае 2010 года, почти сразу после истечения срока действия санкций OSC, Балсилли был повторно назначен в совет, несмотря на сильные возражения акционеров. [119]
Лазардис и Балсилли ушли с постов содиректоров в январе 2012 года. [120] После многих лет напряженности Балсилль полностью покинул компанию, уйдя со своей исполнительной должности в марте 2012 года. [121] После их отставки их заменил один генеральный директор — бывший содиректор по операциям Торстен Хайнс. [122] Хайнс нанял инвестиционные банки RBC Capital Markets и JP Morgan для поиска потенциальных покупателей, заинтересованных в RIM, а также удвоил усилия по выпуску BlackBerry 10. [44]
После вступления в должность генерального директора Хайнс внес существенные изменения в руководящую команду компании. Изменения включали уход главного технического директора Дэвида Яха; главного операционного директора Джима Роуэна; [123] старшего вице-президента по программному обеспечению Алана Бреннера; [124] главного юридического директора Каримы Бавы; [125] и главного информационного директора Робина Бьенфейта. [126]
После смены руководства Хайнс нанял Кристиана Тира на должность главного операционного директора, Фрэнка Булбена на должность главного директора по маркетингу [125] и назначил Дэна Доджа, генерального директора QNX, на должность главного технического директора. [127] 28 июля 2012 года Стивен Э. Зипперштейн был назначен новым вице-президентом и главным юридическим директором. [128]
28 марта 2013 года Лазаридис оставил пост вице-председателя и объявил о своем уходе из совета директоров. [129] Позже в том же году Хайнса сменил Джон С. Чен, который занял пост генерального директора в первую неделю ноября. Компенсационный пакет Чена в основном состоит из акций BlackBerry — в общей сложности 13 миллионов — и он получит право на все количество акций после того, как проработает в компании пять лет. Хайнс получил выходной пакет в размере 22 миллионов долларов. [130]
У Чена репутация генерального директора, способного «перевернуть» ситуацию, [131] превратив испытывающую трудности организацию корпоративного программного обеспечения и услуг Sybase в достаточно успешную, чтобы подписать слияние с SAP в 2010 году. [132] Чен открыто говорил о своих планах относительно BlackBerry после прихода в компанию, заявив о своем намерении отойти от производства оборудования, чтобы сосредоточиться на корпоративном программном обеспечении, таком как QNX, BlackBerry UEM и AtHoc. [133] [134] [135]
В июне 2011 года компания RIM объявила о своем прогнозе, что выручка в первом квартале 2011 года снизится впервые за девять лет, а также обнародовала планы по сокращению численности персонала.
В июле 2011 года компания сократила 2000 рабочих мест, что стало крупнейшим увольнением в ее истории и первым крупным увольнением с 12 ноября 2002 года, когда компания уволила 10% своей рабочей силы (200 сотрудников). [136] Увольнение сократило рабочую силу примерно на 11%, с 19 000 сотрудников до 17 000. [137]
28 июня 2012 года компания объявила о запланированном сокращении штата на 5000 человек к концу 2013 финансового года в рамках инициативы по экономии средств в размере 1 миллиарда долларов США. [103]
25 июля 2013 года 250 сотрудников отдела исследований и разработок BlackBerry, а также отдела тестирования новых продуктов были уволены. Увольнения были частью усилий по восстановлению. [138]
20 сентября 2013 года BlackBerry подтвердила, что к концу 2013 года компания проведет масштабное увольнение 4500 сотрудников. Это составит примерно 40 процентов рабочей силы компании. [139]
На пике своего развития BlackBerry имела около 20 000 сотрудников. После того, как генеральный директор Джон Чен присоединился к BlackBerry в 2013 году, в феврале 2015 года были проведены дополнительные увольнения, чтобы конкурировать со смартфонами, и на тот момент общее количество сотрудников составило 6 225 человек. 21 июля 2015 года BlackBerry объявила о дополнительном увольнении неуказанного числа сотрудников [140] , а еще 200 были уволены в феврале 2016 года [141].
По состоянию на февраль 2022 года [update]в компании работало 3225 человек. [2]
BlackBerry OS была предназначена для работы в гораздо более простых условиях, таких как маломощные устройства, узкая пропускная способность сети и предприятия с высоким уровнем безопасности. Однако устаревшая платформа боролась с новыми тенденциями, такими как мобильный веб-браузер, потребительские приложения, мультимедиа и интерфейсы сенсорного экрана. Пользователи испытывали проблемы с производительностью, проблемами удобства использования и нестабильностью. [26]
Компания пыталась усовершенствовать старую платформу, но в конечном итоге решила построить новую платформу с QNX в ее основе. [112] [7]
BlackBerry PlayBook был первым продуктом RIM, чья BlackBerry Tablet OS была построена на QNX, выпущенным в апреле 2011 года в качестве альтернативы Apple iPad . Однако его критиковали за неполное программное обеспечение и плохой выбор приложений. Он плохо себя чувствовал, пока цены не были существенно снижены, как и большинство других планшетных компьютеров, выпущенных в том году. BlackBerry Tablet OS получила крупное обновление в феврале 2012 года, а также многочисленные мелкие обновления.
BlackBerry 10, существенно обновленная версия BlackBerry Tablet OS, предназначенная для смартфонов BlackBerry следующего поколения, изначально планировалась к выпуску в начале 2012 года. Компания несколько раз откладывала выпуск продукта, помня о критике, с которой столкнулся запуск BlackBerry Playbook, и ссылаясь на необходимость сделать его идеальным, чтобы иметь шанс на рынке. Последней моделью с этой ОС был BlackBerry Leap .
В сентябре 2015 года BlackBerry анонсировала Priv, телефон под управлением Android 5.1.1 «Lollipop». Это первый телефон компании, не работающий на собственной операционной системе. Версия Android, работающая на Priv, очень похожа на стандартную версию, разработанную Google, с некоторыми изменениями для повышения производительности и безопасности. BlackBerry реализовала некоторые функции BlackBerry 10 в Android, такие как BlackBerry Hub, BlackBerry Virtual Keyboard, BlackBerry Calendar и BlackBerry Contacts. [142]
26 июля 2016 года была представлена модель среднего класса только с экранной клавиатурой — тонкий BlackBerry DTEK50 , работающий на последней на тот момент версии Android (6.0, Marshmallow) и оснащенный 5,2-дюймовым дисплеем с высоким разрешением. Главный специалист по безопасности BlackBerry Дэвид Клейдермахер подчеркнул безопасность данных во время запуска, указав, что эта модель включает встроенную защиту от вредоносных программ и шифрование всей пользовательской информации. К тому времени BlackBerry Classic , который использовал ОС BlackBerry 10, был снят с производства. [143] [144]
В июле 2016 года отраслевые обозреватели ожидали, что компания анонсирует два дополнительных смартфона в течение последующих 12 месяцев, предположительно также с ОС Android. [145] Однако главный операционный директор BlackBerry Марти Бирд сообщил Bloomberg, что «компания никогда не говорила, что мы не выпустим еще одно устройство BB10». [146]
В 2018 году был выпущен последний смартфон BlackBerry — BlackBerry Key2 LE. В 2022 году BlackBerry прекратила поддержку BlackBerry 10, фактически завершив свое присутствие на рынке смартфонов. [147]
За прошедшие годы, особенно по мере того, как компания переходила на кибербезопасность, BlackBerry осуществила множество приобретений сторонних компаний и технологий.
Slipstream Data Inc была компанией, занимающейся разработкой программного обеспечения для оптимизации сети/сжатия данных/ускорения сети. BlackBerry приобрела компанию как дочернюю компанию со стопроцентной собственностью 11 июля 2006 года. Компания продолжает работать из Ватерлоо.
Certicom Corp. — криптографическая компания, основанная в 1985 году Гордоном Эгню , [148] Роном Маллином и Скоттом Ванстоуном .
Портфель интеллектуальной собственности Certicom включает более 350 патентов и патентов, находящихся на рассмотрении по всему миру, которые охватывают ключевые аспекты криптографии на основе эллиптических кривых (ECC). [149]
Агентство национальной безопасности (АНБ) лицензировало 26 патентов ECC компании Certicom, чтобы расчистить путь для внедрения эллиптических кривых для защиты правительственной информации США и союзных государств. [150]
23 января 2009 года VeriSign заключила соглашение о приобретении Certicom. [151] Research In Motion сделала встречное предложение, которое было сочтено более выгодным. [152] VeriSign не ответила на это предложение, [153] и поэтому Certicom объявила о соглашении о приобретении RIM. [154] После завершения этой сделки Certicom стала дочерней компанией RIM, полностью принадлежащей ей, и была исключена из листинга фондовой биржи Торонто 25 марта 2009 года.
В июне 2009 года компания RIM объявила о приобретении компании Dash Navigation , производителя Dash Express . [155]
В августе 2009 года RIM приобрела Torch Mobile, разработчика Iris Browser , что позволило включить браузер на основе WebKit в свои устройства BlackBerry, который стал веб-браузером в последующих операционных системах на основе Java (BlackBerry 6, BlackBerry 7) и операционных системах (BlackBerry Tablet OS на основе QNX и BlackBerry 10). Первый продукт, содержащий этот браузер, BlackBerry Torch 9800, был назван в честь компании.
8 сентября 2010 года компания DataViz, Inc. продала свой офисный пакет Documents To Go и другие активы компании Research In Motion за 50 миллионов долларов. [156] Впоследствии приложение, позволяющее пользователям просматривать и редактировать Microsoft Word , Microsoft Excel и Microsoft PowerPoint, было интегрировано в смартфоны и планшеты BlackBerry.
26 марта 2010 года компания объявила о приобретении Viigo, компании из Торонто, которая разработала популярное приложение Viigo для BlackBerry, объединяющее новостной контент со всего Интернета. Условия сделки не разглашаются. [157]
12 апреля 2010 года RIM достигла соглашения с Harman International о приобретении RIM QNX Software Systems. Приобретенная компания должна была стать основой для платформы BlackBerry следующего поколения, которая будет охватывать все устройства. [158] [159] [160] QNX стала платформой для BlackBerry PlayBook и смартфонов BlackBerry 10.
Astonishing Tribe ( TAT ), компания по разработке пользовательского интерфейса, базирующаяся в Мальмё , Швеция, была приобретена компанией 2 декабря 2010 года. [161] [162] Имея опыт создания пользовательских интерфейсов и приложений для мобильных устройств, TAT внесла значительный вклад в пользовательский интерфейс BlackBerry 10, а также в разработку его графического пользовательского интерфейса Cascades.
В июле 2011 года RIM привлекла JayCut, шведскую компанию, которая является онлайн-редактором видео. [163] Технология JayCut была включена в медиа-программное обеспечение BlackBerry 10. [163]
В марте 2012 года компания RIM приобрела Paratek Microwave [164] , внедрив свою технологию адаптивной радиочастотной настройки в телефоны BlackBerry.
18 сентября 2012 года было объявлено, что сервис социального календаря RIM [165] Tungle.me будет закрыт 3 декабря 2012 года. RIM приобрела Tungle.me в апреле 2011 года. [166]
В июле 2011 года RIM приобрела NewBay, ирландскую компанию, которая является редактором онлайн-видео, фотографий и инструментов для медиасетей. [167] Впоследствии RIM продала NewBay компании Synchronoss в декабре 2012 года за 55,5 миллионов долларов. [168]
7 июня 2011 года Scoreloop был приобретен BlackBerry за 71 миллион долларов США. [169] [170] Он предоставлял инструменты для добавления социальных элементов в любую игру (достижения/награды и т. д.) и был центральным элементом приложения Games на BlackBerry 10. 1 декабря 2014 года все службы Scoreloop были закрыты. [171]
Gist был приобретен в феврале 2011 года компанией BlackBerry. Gist был инструментом, который помогал пользователям организовывать и просматривать все свои контакты в одном месте. Услуги Gist были закрыты 15 сентября 2012 года, чтобы компания могла сосредоточиться на BlackBerry 10. [172]
BlackBerry Ltd. приобрела Scroon в мае 2013 года. Французский стартап управляет аккаунтами Facebook, Twitter и других социальных сетей для крупных клиентов, таких как производитель предметов роскоши LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SA, оператор беспроводной связи Orange SA (ORA) и Warner Bros. Entertainment. О сделке было публично объявлено в ноябре 2013 года. По словам основателя Scroon Александра Марса , он не раскрывал покупку BlackBerry ранее из-за «деликатного медиа-шумихи» вокруг компании. Scroon является частью стратегии BlackBerry по получению прибыли от службы мгновенного обмена сообщениями BlackBerry Messenger с помощью недавно представленных каналов BBM. Финансовые условия не были раскрыты. [173]
Movirtu была приобретена BlackBerry в сентябре 2014 года. Movirtu — это британский стартап, который позволяет нескольким телефонным номерам быть активными на одном мобильном устройстве. Во время приобретения BlackBerry объявила, что они расширят эту функциональность за пределы BlackBerry 10 на другие мобильные платформы, такие как Android и iOS. [174]
Secusmart была приобретена в сентябре 2014 года. Немецкая компания стала одним из шагов к позиционированию BlackBerry как самого безопасного поставщика на рынке мобильной связи. Secusmart заключила соглашение об оснащении правительства Германии высокозащищенными мобильными устройствами, которые шифруют голос и данные на устройствах BlackBerry 10. В настоящее время эти телефоны используются Ангелой Меркель и большинством министров, а также несколькими департаментами и парламентом. [175] [ требуется неосновной источник ]
WatchDox — израильская компания Enterprise File Synchronization and Sharing , которая специализировалась на обеспечении доступа к документам на облачной основе. BlackBerry приобрела компанию в апреле 2015 года. [176] 8 декабря 2016 года BlackBerry переименовала WatchDox в BlackBerry Workspaces. [177]
В августе 2019 года BlackBerry закрыла свой центр разработки в Израиле. [178]
22 июля 2015 года BlackBerry объявила о приобретении AtHoc, поставщика защищенной сетевой экстренной связи. [179]
4 сентября 2015 года BlackBerry объявила о приобретении поставщика услуг мобильной безопасности Good Technology за 425 миллионов долларов. [180] 8 декабря 2016 года она провела ребрендинг продуктов Good и интегрировала их в BlackBerry Enterprise Mobility Suite — набор многоуровневых программных предложений для корпоративных клиентов. [181]
24 февраля 2016 года BlackBerry приобрела британскую консалтинговую компанию по кибербезопасности Encription. [182]
16 ноября 2018 года компания Cylance была куплена BlackBerry Limited за 1,4 млрд долларов США в рамках сделки, полностью оплаченной наличными. [183] Технология, лежащая в основе Cylance, позволит BlackBerry добавить возможности искусственного интеллекта к своим существующим программным продуктам для приложений IoT и других сервисов. Cylance будет работать как отдельное подразделение в рамках текущих операций BlackBerry Limited. [184]
Платформа управления мобильностью предприятия , которая обеспечивает временный и контроль доступа к смартфонам, планшетам, ноутбукам и настольным компьютерам с поддержкой всех основных платформ, включая iOS, Android (включая Android for Work и Samsung KNOX), BlackBerry 10, Windows 10 и Mac OS. UEM (ранее известная как BES) также действует как единая консоль управления и сервер для BlackBerry Dynamics, BlackBerry Workspaces и BlackBerry 2FA. [185]
Платформа управления мобильными приложениями , которая управляет и защищает данные приложений посредством виртуализации приложений . Набор приложений BlackBerry Dynamics включает электронную почту, календарь, контакты, задачи, мгновенные сообщения, просмотр и совместное использование документов. BlackBerry Dynamics SDK позволяет разработчикам использовать безопасность платформы и добавлять функциональность из других решений BlackBerry в свои приложения. [186]
Workspaces — это платформа для синхронизации и обмена корпоративными файлами (EFSS), которая обеспечивает управление цифровыми правами на уровне файлов, а также функциональность синхронизации и обмена файлами. [ необходима ссылка ]
Двухфакторное решение VPN-аутентификации на основе сертификатов, позволяющее пользователям проходить аутентификацию без ввода PIN-кодов или паролей. [ необходима цитата ]
Корпоративная платформа обмена мгновенными сообщениями на основе IP, которая обеспечивает сквозное шифрование для голосовой, видео и текстовой связи. 7 февраля 2017 года Blackberry выпустила BBM Enterprise SDK, комплект «коммуникационная платформа как услуга», который позволяет разработчикам включать возможности обмена сообщениями BBM Enterprise в свои собственные приложения. Указанные возможности включают безопасный обмен сообщениями, голос, видео, обмен файлами и информацию о присутствии. [187]
Система экстренной связи AtHoc обеспечивает двусторонний обмен сообщениями и уведомлениями на различных устройствах и платформах. 17 мая 2017 года BlackBerry выпустила учетную запись AtHoc, чтобы помочь компаниям легче отслеживать своих сотрудников в чрезвычайных ситуациях. [188]
Решение против прослушивания, обеспечивающее шифрование голоса, данных и SMS. [ необходима цитата ]
QNX — это встроенная операционная система реального времени, которая управляет несколькими программными системами в современных транспортных средствах и составляет основу таких решений, как BlackBerry Radar, система отслеживания активов на основе Интернета вещей для транспортной отрасли. [189]
BlackBerry IVY — это платформа обработки данных транспортных средств от периферии до облака. [190]
С начала века RIM оказалась втянутой в серию исков, связанных с предполагаемым нарушением патентных прав. [191]
В 2001 году Research In Motion подала в суд на конкурента Glenayre Electronics Inc. за нарушение патентных прав , частично в ответ на более ранний иск о нарушении, поданный Glenayre против RIM. [7] RIM добивалась судебного запрета, чтобы помешать Glenayre нарушить патент RIM «Single Mailbox Integration». [192] Иск был в конечном итоге урегулирован в пользу RIM. [ требуется ссылка ]
В июне 2002 года Research In Motion подала иск против стартапа 2000 года и конкурента Good Technology. [193] RIM подала дополнительные жалобы в течение года. [194] В марте 2004 года Good согласилась на лицензионное соглашение, тем самым урегулировав нерешенную тяжбу. [195]
16 сентября 2002 года Research In Motion получила патент на конструкцию клавиатуры для портативных устройств электронной почты. Получив патент, компания подала в суд на Handspring из-за ее устройства Treo . [194] [196] В конце концов Handspring согласилась лицензировать патент RIM и избежать дальнейших судебных разбирательств в ноябре того же года. [197]
В ходе апелляций RIM обнаружила новый предшествующий уровень техники , который поднял «существенный новый вопрос патентоспособности», и подала заявление на повторную экспертизу патентов NTP в Патентное и товарное ведомство США . Эта повторная экспертиза проводилась отдельно от судебных дел о нарушении. В феврале 2006 года USPTO отклонило все претензии NTP по трем оспариваемым патентам. NTP обжаловала это решение, и процесс повторной экспертизы все еще продолжался по состоянию на июль 2006 года (подробности см. в NTP, Inc.).
3 марта 2006 года RIM объявила, что урегулировала свой патентный спор с NTP по BlackBerry. [198] По условиям соглашения RIM согласилась выплатить NTP 612,5 млн долларов США [198] в качестве «полного и окончательного урегулирования всех претензий». В своем заявлении RIM сообщила, что «все условия соглашения были окончательно согласованы, и судебное разбирательство против RIM было прекращено постановлением суда сегодня днем. Соглашение устраняет необходимость в дальнейших судебных разбирательствах или решениях, касающихся убытков или судебного запрета ». [199]
17 июля 2003 года, все еще находясь в тяжбе с NTP и Good Technology, RIM подала иск против Xerox в округе Хартфорд, штат Коннектикут. Иск был подан в ответ на обсуждения патентов, принадлежащих Xerox, которые могли повлиять на бизнес RIM, а также потребовала аннулировать патенты, принадлежащие Xerox. [200]
1 мая 2006 года компания Visto подала в суд на RIM за нарушение четырех патентов. [201] Хотя патенты были широко признаны недействительными и в том же ключе, что и патенты NTP — с решением суда против Visto в Великобритании [202] [203] — RIM урегулировала судебный процесс в Соединенных Штатах 16 июля 2009 года, согласившись выплатить Visto 267,5 млн долларов США плюс другие нераскрытые условия. [204]
22 января 2010 года Motorola потребовала запретить импорт всех смартфонов BlackBerry в США за нарушение пяти патентов Motorola. Их патенты на «инновации на ранней стадии», включая пользовательский интерфейс, управление питанием и WiFi, находятся под вопросом. [205] RIM подала встречный иск позже в тот же день, заявив о неконкурентном поведении и о том, что Motorola нарушила лицензионное соглашение 2003 года, отказавшись продлить сроки действия лицензии после 2008 года. [206] Компании урегулировали спор во внесудебном порядке 11 июня 2010 года. [207]
5 декабря 2011 года Research In Motion получила приказ, удовлетворяющий ее ходатайство об отклонении претензий истца Итони о том, что RIM нарушила раздел 2 Антимонопольного закона Шермана и эквивалентные части Закона Доннелли штата Нью-Йорк. Итони утверждал, что предполагаемое нарушение RIM патента истца '317 представляет собой нарушение антимонопольного законодательства. Eatoni Ergonomics, Inc. против Research In Motion Corp., № 08-Civ. 10079 (WHP) (SDNY 5 декабря 2011 г.), Меморандум и приказ, стр. 1 (Pauley, J.). [208]
В июле 2012 года присяжные федерального суда США присудили возмещение убытков (позднее отмененное) в размере 147 миллионов долларов против Research In Motion. Присяжные постановили, что Research In Motion нарушила патенты Mformation , и подсчитали убытки в размере 8 долларов за каждую из 18,4 миллионов единиц за роялти с прошлых продаж устройств только негосударственным клиентам США, не включая будущие платежи роялти внутри и за пределами США [209] 9 августа 2012 года этот вердикт был отменен в апелляционном порядке. RIM утверждала, что патентные претензии Mformation были недействительными, поскольку процессы уже использовались, когда Mformation подала свою патентную заявку. Судья Джеймс Уэр сказал, что Mformation не смогла доказать, что RIM нарушила патент компании. [210]
26 мая 2017 года BlackBerry объявила о достижении соглашения с Qualcomm Incorporated, урегулировавшего все суммы, подлежащие уплате в связи с временным арбитражным решением, объявленным 12 апреля 2017 года. После совместного соглашения сторон арбитражная комиссия вынесла окончательное решение, предусматривающее выплату Qualcomm BlackBerry общей суммы в размере 940 000 000 долларов США, включая проценты и гонорары адвокатов, за вычетом определенных роялти, причитающихся от BlackBerry за календарный 2016 год и первый квартал календарного 2017 года. [211]
8 марта 2018 года Blackberry Limited подала в суд на Facebook Inc. в федеральном суде Лос-Анджелеса . По данным BlackBerry Limited, Facebook построила большую часть своей империи на технологии обмена сообщениями, которая была изначально разработана ими в то время, когда руководитель Facebook Марк Цукерберг все еще жил в комнате общежития Гарвардского университета . [212] Blackberry Limited заявила, что многие функции службы обмена сообщениями Facebook нарушают патенты Blackberry. [213] В январе 2021 года акции BlackBerry подскочили на 20% после урегулирования патентного спора с Facebook. [214]
В ноябре 2011 года Blackberry, тогда RIM, заняла 15-е место из 15 производителей электроники в перезапущенном Руководстве Greenpeace по более экологичной электронике. [215] В своем отчете за 2012 год о прогрессе, связанном с конфликтными минералами, Enough Project поставил RIM на шестое место среди 24 компаний по производству бытовой электроники. [216] В 2014 году RIM объединилась с Solutions for Hope, чтобы расширить число регионов, где нет конфликтных минералов, в Конго. [217]
10 октября 2011 года RIM пережила один из самых серьезных сбоев в работе сервиса за всю историю компании. Десятки миллионов пользователей BlackBerry в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Северной Америке не могли получать или отправлять электронные письма и сообщения BBM со своих телефонов. [218] Сбой был вызван отказом основного коммутатора. «Переход на резервный коммутатор не функционировал так, как было протестировано, что привело к большому отставанию данных, заявила RIM». [219] Сервис был восстановлен 13 октября, и RIM объявила о пакете бесплатных премиум-приложений для пользователей и расширении корпоративной поддержки стоимостью 100 долларов США. [220] [221]
После четырехлетнего противостояния с индийским правительством по поводу доступа к защищенным сетям RIM компания продемонстрировала способность перехватывать электронную почту и трафик сообщений потребителей между телефонами BlackBerry и предоставлять эти зашифрованные сообщения индийским службам безопасности. Это соглашение не включает ее корпоративные услуги. [222]
Благодаря канадскому Закону о взаимной правовой помощи по уголовным делам Blackberry передала свои главные ключи шифрования правоохранительным органам, что позволило Королевской канадской конной полиции просматривать сообщения и другую зашифрованную информацию. [223] Тогдашний генеральный директор Джон Чен защищал обмен данными компании, заявив: «(мы) давно уже четко заявляли о своей позиции, что технологические компании, как добросовестные корпоративные граждане, должны выполнять разумные законные запросы на доступ». [224]
Портал телефоновКомпания уже некоторое время обсуждала отказ от названия RIM, сказал Булбен, нанятый на должность директора по маркетингу в мае прошлого года.
Однако, учитывая слухи о разработке нескольких устройств Android, нам остается только гадать, где они найдут время для запуска устройств BB10.
прошлом году производитель BlackBerry RIM приобрел приложение социального календаря Tungle.me.
{{cite news}}: CS1 maint: numeric names: authors list (link){{cite press release}}: |last=имеет общее название ( помощь ){{cite news}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link)43°31′02″N 80°30′57″W / 43.5171578°N 80.5158791°W / 43.5171578; -80.5158791