Blackhawk Network Holdings Inc. — американская частная компания, работающая в индустрии предоплаченных подарочных карт и платежей . Она продает фирменные физические и цифровые подарки, телефоны, предоплаченные дебетовые карты и карты поощрений онлайн и через сеть глобальных розничных продавцов. [2] Сеть Blackhawk охватывает людей через ряд различных каналов, включая магазины, онлайн, мобильные устройства и поощрительные. Штаб-квартира Blackhawk находится в Плезантоне , Калифорния , а сама компания была зарегистрирована в 2006 году. [3]
Компания начала продавать подарочные карты через магазины Safeway в 2001 году, а затем расширила свою деятельность на других партнеров в Соединенных Штатах . Подарочная карта Nordstrom была одним из первых товаров, выпущенных группой. В последующие годы компания росла за счет расширения контента, каналов и рынков за счет органического роста и приобретений. Это включало приобретение немецкого стартапа Retailo и покупку Parago Inc. за 290 миллионов долларов. В 2013 году компания подала заявку на IPO на сумму 200 миллионов долларов на NASDAQ . В 2014 году Safeway продала оставшиеся акции Blackhawk Network, чтобы сделать Blackhawk полностью независимой компанией. [4] В 2023 году последний сервисный контракт Safeway с Blackhawk был официально расторгнут.
Blackhawk была образована в 2001 году как дочерняя компания Safeway Inc. [5] Дочерняя компания Safeway была создана для продажи подарочных карт в магазинах Safeway Inc. по всей территории Соединенных Штатов . [6]
Идея компании возникла после того, как группа (первоначально называвшаяся Safeway Marketing Services и управляемая Дональдом Кингсборо) придумала концепцию продажи подарочных карт в магазинах Safeway, исследуя способы, которыми Safeway могла бы расширить свой бизнес, отойдя от традиционных продуктов, связанных с продуктами питания . Идея заключалась в запуске подарочных карт во время праздников в 2001 году. На момент запуска рынок подарочных карт был относительно небольшим, но он начал быстро расти, когда клиенты Safeway Inc. начали больше интересоваться удобством. [6]
В течение следующих нескольких лет Blackhawk использовала программу подарочных карт в Safeway и других глобальных ритейлерах в качестве платформы для сотрудничества с большим количеством продавцов. Бренды, работающие под управлением Blackhawk, включали The Home Depot , Barnes & Noble и McDonald's . [6] В этот период Blackhawk запустила GiftCardMall.com, интернет-магазин, где потребители могли приобретать подарочные карты . [6]
В августе 2010 года было объявлено, что Билл Тошер станет генеральным директором Blackhawk. До этого он занимал должность исполнительного председателя с 2009 года. [7]
В 2011 году Cardpool был приобретен Blackhawk. Cardpool покупает бывшие в употреблении подарочные карты и продает их с большими скидками. [8] Во время покупки было решено, что Cardpool останется брендом под зонтиком Blackhawk для дальнейшего развития своего рынка подарочных карт . [9]
Blackhawk повысила Талботта Роша до должности президента в 2010 году. Рош была частью компании с момента ее основания в 2001 году. До того, как стать президентом, она была номинирована на премию Stevie Award Women in Business, а также была признана Progressive Grocer лучшей женщиной в сфере бакалеи. Рош также выиграла престижную премию Paybefore Industry Achievement Award и была названа одним из пяти самых интересных людей в сфере предоплаты по версии Paybefore News. [10]
В 2013 году было объявлено, что Blackhawk подаст заявку на IPO и запустится на NASDAQ . Акции были размещены на общую сумму 200 миллионов долларов после того, как продажи достигли 959 миллионов долларов за предыдущий финансовый год. Goldman Sachs , Bank of America , Merrill Lynch , Citi и Deutsche Bank были совместными букраннерами сделки. [11] [12] Blackhawk совершила еще одно приобретение в 2013 году, купив компанию InteliSpend . Приобретение рассматривалось как расширение на аналогичном рынке подарочных карт, поскольку InteliSpend предоставляла корпоративные стимулы и продукты для продвижения потребителей. Примерно в то же время компания также объявила о партнерстве с PayPal для предоставления услуг подарочных карт через цифровой кошелек PayPal. [13]
После объявления о первичном размещении акций Blackhawk объявила о покупке немецкого стартапа Retailo. По оценкам, приобретение в конце 2013 года обошлось примерно в 50 миллионов долларов. Retailo останется в Германии , работая как дочерняя компания Blackhawk. [14] Blackhawk объявила об одном из своих самых значительных приобретений в 2014 году, купив Parago Inc. за 290 миллионов долларов. Компания по стимулированию и вознаграждению станет важным шагом в сфере стимулирования для Blackhawk и составит большую часть их отдела стимулирования. Parago предоставит Blackhawk экспертные знания в области разработки программ стимулирования, при этом Parago Inc. уже разрабатывает программы стимулирования на основе вознаграждения для таких компаний, как Dell , General Electric и Toyota . [15]
Материнская компания Blackhawk , Safeway Inc., завершила отделение Blackhawk в апреле 2014 года. Это было сделано путем распределения 37,8 миллионов акций Blackhawk среди акционеров Safeway. [16] Позже в том же году Blackhawk объявила о приобретении CardLab из Далласа , штат Техас. [17]
В январе 2015 года Blackhawk запустила Blackhawk Engagement Solutions . Подразделение фокусируется на программах вовлечения, поощрения и скидок. [18] Blackhawk Engagement Solutions также была сформирована для объединения ряда поставщиков поощрений, приобретенных Blackhawk Network, включая Incentec Solutions, Incentive CardLab, InteliSpend и Parago. [15] [19] Blackhawk также объявила о приобретении Achievers и голландской DIDIX Gifting & Promotions в 2015 году. [20] [21]
В начале 2016 года было объявлено, что Тэлботт Рош станет генеральным директором, оставаясь при этом на своей нынешней должности президента. Этот шаг был сделан после того, как Blackhawk пережила быстрый рост за предыдущие пять лет, утроив свой доход . [22] Примерно в то же время Blackhawk также приобрела компанию электронной коммерции NimbleCommerce. [23] Пару месяцев спустя Blackhawk объявила, что они приобретут дополнительные компании. Условия сделки не разглашаются. [24]
Blackhawk объявила в сентябре 2016 года о приобретении Grass Roots Group Holdings Ltd., поставщика услуг по привлечению клиентов и сотрудников . [25] По данным журнала Incentive , общая сумма приобретения составила 118 миллионов долларов. [26] После приобретения Grass Roots подтвердила, что будет работать как дочерняя компания Blackhawk, продолжая свою деятельность в Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе так же, как и до приобретения. [27] [28] В конце 2016 года Blackhawk приобрела компанию Spafinder, выпускающую подарочные карты. [29]
30 августа 2017 года Blackhawk объявила о приобретении компании CashStar из Портленда , штат Мэн, которая предоставляет цифровые подарочные карты крупным розничным торговцам и ресторанам, за 175 миллионов долларов наличными. [30]
16 января 2018 года Blackhawk объявила, что будет приобретена Silver Lake и P2 Capital Partners за 3,5 миллиарда долларов. [31]
8 апреля 2020 года Blackhawk приобрела SVM Cards , поставщика подарочных карт с логотипом автозаправочных станций и розничной торговли в сфере подарков и B2B. [32] [33]
6 ноября 2020 года Blackhawk Network объявила о завершении приобретения National Gift Card (NGC), одной из крупнейших в Северной Америке компаний в сфере карт и предоплаченных технологий. [34]
Летом 2022 года Blackhawk Network запустила платформу льгот для сотрудников Blackhawk Network Extras. [35]
5 января 2023 года последняя из подарочных карт Blackhawk компании Safeway была отключена, что положило конец отношениям Blackhawk с ее бывшей материнской компанией.
Blackhawk объявили о двух крупных партнерствах в 2015 году. Первое было со Stockpile, для распространения подарочных карт от их имени. Этот шаг был воспринят стартапом из Пало-Альто как инновационный , поскольку он позволял потребителям приобретать подарочную карту , которую можно было использовать для открытия и пополнения счета акциями. Благодаря партнерству с Blackhawk, Stockpile будет продавать свои подарочные карты в розничных магазинах, уже сотрудничающих с Blackhawk. [36] Blackhawk и Samsung объявили о партнерском соглашении позднее в том же году, чтобы подарочные карты можно было интегрировать в Samsung Pay . Сделка означала, что 50 мировых розничных продавцов теперь будут иметь свои подарочные карты, доступные в мобильном кошельке Samsung. [ 37]
Стартапы начали сотрудничать с Blackhawk, чтобы предоставлять своим пользователям подарочные вознаграждения. Одним из примеров является Upside Джея С. Уокера , где вознаграждения предоставляются людям, которые проявили гибкость при бронировании отелей и рейсов. По данным журнала Fortune , деловой путешественник может получить подарочную карту за проживание в отеле, который находится дальше от конференц-центра, или за полет на 30 минут раньше. [38] В мае 2016 года Upside и Blackhawk объявили о партнерстве, которое позволит бизнесменам получать подарочные вознаграждения через Blackhawk. [38]