SVM , первоначально известная как Stored Value Marketing , является поставщиком подарочных карт на бензин , рестораны и другие виды розничной торговли, также известных как карты с сохраненной стоимостью, со штаб-квартирой в Дес-Плейнсе, штат Иллинойс .
SVM считается пионером в маркетинге продуктов с сохраненной стоимостью (подарочных карт). [1] [2]
SVM была основана в 1997 году Маршаллом Ривисом, бывшим сотрудником Mobil Oil Corporation . Работая в Mobil Oil, Ривис сыграл важную роль в представлении одной из самых ранних известных предоплаченных «бензиновых подарочных карт », которая тогда называлась Mobil GO Card. Когда SVM только открылась, компания предлагала только бензиновые подарочные карты и имела двух сотрудников.
В 1998 году компания расширила ассортимент своей продукции, выпустив первую подарочную карту, не связанную с бензином. В том же году компания расширила спектр услуг, добавив услуги по производству , управлению запасами и выполнению заказов . В 1999 году SVM разместила свою первую клиентскую интернет- страницу .
В 2001 году SVM начала выпускать подарочные карты в аутсорсинговой среде. В 2004 году SVM развернула веб-систему пополнения карт от имени крупной нефтяной компании, которая позволяет потребителям мгновенно пополнять подарочные карты на бензин онлайн. В 2005 году SVM установила отношения с American Express Incentive Services и стала реселлером карты Fill It Up Card под брендом American Express ( предоплаченная карта на бензин). К 2008 году SVM разместила несколько клиентских интернет- страниц и настроила многоцелевую подарочную карту .
В 2015 году SVM переехала в штаб-квартиру площадью 35 000 квадратных футов в Арлингтон-Хайтс, штат Иллинойс. [3] Компания также открыла ориентированный на потребителя магазин подарочных карт на eBay. В марте 2016 года SVM приобрела 1to1 Card, ведущего поставщика предоплаченных карт. [4]
8 апреля 2020 года Blackhawk Network Holdings приобрела SVM. [5] [6] [7]
Продукция SVM включает подарочные карты для крупных брендов бензина , ресторанов быстрого питания и неформального питания , предприятий розничной торговли, туристических и специализированных розничных магазинов.
Роль SVM в выпуске подарочных карт заключается в двух основных направлениях:
В некоторых случаях SVM является сторонним эмитентом. В этой ситуации SVM заключает контракт с процессором, который хранит базу данных всех номеров карт, и SVM удерживает средства до тех пор, пока карты не будут погашены. Затем SVM рассчитывается с розничными компаниями.
В других случаях SVM выполняет те же функции, что и в первом примере, за исключением того, что SVM не удерживает средства. Подарочные карты перепродаются по соглашению с розничной компанией. Карты в этом сценарии могут продаваться либо в розничном магазине, либо напрямую от бизнеса к бизнесу. [8]
Дополнительные услуги SVM включают производство карточных программ, выполнение карт (как для розничных точек, так и для клиентов, которые покупают карты), а также услуги по управлению запасами. SVM также предоставляет услуги по обслуживанию клиентов и интернет-хостингу.
У SVM есть «дочерняя компания» SFS (SVM Fulfillment Services), которая обеспечивает доставку подарочных карт в реальные розничные точки. Эта компания была основана в 2005 году.