Blockbuster Video [5] — американская сеть магазинов видеопроката . Он был основан Дэвидом Куком в 1985 году как отдельный семейный магазин по прокату домашнего видео , но позже превратился в национальную сеть магазинов, предлагающую прокат видеоигр, DVD-диски по почте , потоковое вещание , видео по запросу и кинотеатры. театр. [6] В течение 1990-х годов компания расширилась на международном уровне. На пике своего развития в 2004 году [7] [8] в Blockbuster работало 84 300 человек по всему миру и управлялось 9 094 магазина. [9]
Плохое руководство и влияние Великой рецессии стали основными факторами, приведшими к упадку Blockbuster, равно как и растущая конкуренция со стороны службы заказов по почте Netflix , видео по запросу и автоматизированных киосков Redbox . Значительная потеря доходов произошла в конце 2000-х годов, и компания подала заявление о защите от банкротства в 2010 году. [10] [11] В следующем году оставшиеся 1700 магазинов были куплены поставщиком спутникового телевидения Dish Network , [12] [13] и к 2014 году были закрыты последние 300 магазинов, принадлежащих компании. [14] Хотя корпоративная поддержка бренда прекратилась, Dish сохранила небольшое количество франчайзинговых соглашений, что позволило некоторым частным франшизам оставаться открытыми. После серии дальнейших закрытий в 2019 году остается открытым только один франчайзинговый магазин , расположенный в Бенде, штат Орегон , США. [7] [8] [9] [15] [16] [17]
Начало Blockbuster можно отнести к другой компании, Cook Data Services, основанной Дэвидом Куком в 1978 году. [3] [18] Основной целью компании было предоставление программных услуг для нефтегазовой отрасли по всему Техасу , но она оказалась очень неудачной. . [18] Сэнди Кук, жена Дэвида, хотела заняться видеобизнесом, а ее муж вскоре начал изучать эту отрасль и будущие перспективы. [19] Используя прибыль, полученную от продажи компании David P. Cook & Associates, дочерней компании его компании, он решил купить франшизу видеомагазина в Далласе, известную как Video Works. Когда Video Works не позволила ему украсить интерьер своего магазина сине-желтым дизайном, он отказался от франшизы и открыл первый Blockbuster Video в 1985 году под собственной компанией Blockbuster Video Inc. осознав потенциал видеопроката, Кук отказался от нефтяной промышленности и начал продавать по франшизе магазин Blockbuster. [22]
Первый магазин Blockbuster открылся 19 октября 1985 года в Далласе , штат Техас, с запасом 8000 видеокассет VHS и 2000 кассет Beta. [23] [24] [25] Название сети происходит от термина «блокбастер» , голливудского термина, обозначающего успешный фильм. Опыт Кука в управлении огромными базами данных оказался полезным для стимулирования инноваций в отрасли. [3] После раннего успеха первых магазинов компании Кук построил склад стоимостью 6 миллионов долларов в Гарленде, штат Техас , чтобы поддержать будущий рост, который позволил быстро открыть новые магазины. [3] Blockbuster часто адаптировал ассортимент магазина к его району, исходя из местной демографии. [3]
В 1987 году соучредитель Waste Management Уэйн Хьюзенга , который изначально сомневался в своем входе в индустрию видеопроката, согласился приобрести несколько магазинов Blockbuster. [26] В то время здесь было 19 магазинов, которые привлекли внимание партнера Хуйзенги Джона Мелка своей эффективностью, семейным имиджем и отсутствием порнографии и бизнес-моделью. Хьюзенга и Мелк использовали методы своего бизнеса по переработке отходов и модель расширения Рэя Крока для быстрого расширения Blockbuster, и вскоре они стали открывать новый магазин каждые 24 часа. [27] [28] Они захватили многие существующие магазины франшизы Blockbuster, и Хуйзенга провел большую часть конца 1980-х годов, приобретая нескольких конкурентов Blockbuster, включая Major Video. В 1989 году Nintendo попыталась лишить Blockbuster возможности брать напрокат видеоигры, подав несколько исков и лоббируя Конгресс США с целью запретить эту практику. [29] Nintendo в конечном итоге проиграла битву , что открыло путь для будущего проката видеоигр. [29] [30]
Blockbuster спонсировал турнир Blockbuster Bowl по американскому футболу , который начался в 1990 году [31] и проводился на стадионе Джо Робби недалеко от Майами . Первые три выпуска проходили под этим названием до того, как Blockbuster отказался от спонсорства.
В 1990 году Blockbuster купила своего конкурента Erol's в Средней Атлантике , у которого было более 250 магазинов. [32] В 1992 году Blockbuster приобрела музыкальные розничные сети Sound Warehouse и Music Plus и создала Blockbuster Music. [33] [34] В октябре 1993 года Blockbuster приобрела контрольный пакет акций Spelling Entertainment Group , медиа-компании, которой управляет телевизионный продюсер Аарон Спеллинг . [35] Blockbuster приобрела Super Club Retail Entertainment Corp. 22 ноября 1993 года у Philips Electronics, штат Невада, за 5,2 миллиона акций Blockbuster. В результате в состав корпорации вошли около 270 музыкальных магазинов Record Bar , Tracks, Turtles и Rhythm and Views, а также около 160 супермаркетов видеоторговли. [36] Ему также принадлежало 35% Republic Pictures ; эта компания объединилась со Spelling в апреле 1994 года. [37]
Blockbuster стала многомиллиардной компанией, но Хуйзенга беспокоился о том, как новые технологии могут угрожать их бизнесу, например, видео по запросу и рост кабельного телевидения. В 1991 году, всего через три дня после того, как Time Warner объявила о модернизации своей кабельной системы, акции Blockbuster упали более чем на 10 процентов. [38] В 1993 году он предпринял попытку расширить свою деятельность в других областях, инвестируя в Viacom . [39] [40] Хуйзенга также рассматривал возможность покупки кабельной компании, но для Blockbuster это была неизвестная территория, и он решил не рисковать. У него также была идея построить спортивно-развлекательный парк Blockbuster площадью 2500 акров во Флориде, о чем Blockbuster все еще думал вплоть до августа 1994 года . видеомагазине он принял решение продать Blockbuster компании Viacom и уйти. [ 42 ] Viacom приобрела Blockbuster в 1994 году за 8,4 миллиарда долларов, чтобы помочь профинансировать ее заявку на Paramount в тендерной войне с QVC Network Inc. после объявления о сделке [45] и ко второй половине десятилетия ее стоимость, по оценкам, упала всего до 4,6 миллиарда долларов. [46]
Концепция Blockbuster Block Party была протестирована в Альбукерке, штат Нью-Мексико , и Индианаполисе , штат Индиана , в 1994 году. Это был «развлекательный комплекс», предназначенный для взрослых, содержащий восемь тематических зон с рестораном, играми, ареной для лазертага и анимацией. симулятор аттракционов и располагался в здании без окон размером с городской квартал. [47]
В 1990-е годы Blockbuster расширилась в Великобритании, купив национальную сеть Ritz Video. Магазины были переименованы в Blockbuster. [ нужна цитата ]
Первоначальная компания Blockbuster, Blockbuster Video Inc., была объединена с материнской компанией Blockbuster Entertainment Inc., которая ранее заменила Blockbuster Entertainment Company. В 1996 году Blockbuster Entertainment Inc. объединилась в новую Blockbuster Entertainment Corporation [48], а розничные магазины, называвшиеся тогда Blockbuster Video, были переименованы в Blockbuster. Логотип немного изменился, но сохранил шрифт ITC Machine . [49] В ноябре 1996 года компания Blockbuster подтвердила, что переносит свою штаб-квартиру из Форт-Лодердейла, штат Флорида , в башню Ренессанс в центре Далласа . [50] Большинство работников штаб-квартиры во Флориде не хотели переезжать, поэтому Blockbuster планировал нанять от 500 до 600 новых сотрудников для своей штаб-квартиры в Далласе. Компания предложила различные пакеты переезда всем своим сотрудникам в Форт-Лодердейле. [51] Вторая корпорация Blockbuster Entertainment позже была объединена с Blockbuster , Inc.
В июне 1997 года президент Taco Bell Джон Антиоко ушел из компании и стал генеральным директором Blockbuster. [52] Также в том же году Warner Bros. предложила Antioco эксклюзивную сделку по аренде, поскольку DVD стали новым носителем домашнего видео. Blockbuster должен был иметь право брать в аренду новые выпуски DVD на определенный период времени, прежде чем они поступят в продажу широкой публике. Взамен студия должна была получать 40% доходов от аренды, аналогичная сделка уже действовала в отношении проката видеокассет. Blockbuster отклонил предложение, и студия в ответ снизила оптовую цену DVD, чтобы конкурировать с индустрией проката. Walmart воспользовался этой возможностью и через несколько лет превзошел Blockbuster как крупнейший источник дохода студий. Вскоре этому примеру последовали и другие массовые ритейлеры, продававшие DVD по ценам ниже оптовой, что было лидером убытков , в надежде привлечь больше клиентов в свои магазины и продать им более выгодные товары. Из-за невозможности соответствовать ценам бизнес-модель Blockbuster серьезно пострадала. [53]
В 1998 году Blockbuster создала компанию DEJ Productions , которая приобрела 225 фильмов в первую очередь для предоставления эксклюзивного контента в свои магазины Blockbuster, а затем была продана First Look Studios в 2005 году . [54] В том же году Blockbuster купила ирландский магазин видеопроката Xtra- Vision с более чем 200 магазинами в Ирландии и Великобритании. В 2009 году Blockbuster продала свои ирландские предприятия компании Birchall Investments, а несколько магазинов Xtra-vision в Соединенном Королевстве были переименованы в Blockbuster.
В конце 1998 года Blockbuster запустил программу лояльности под названием Blockbuster Rewards, которая позволяла клиентам получать бесплатную аренду, включая один старый фильм каждый месяц из категории «Избранное Blockbuster». После тестового запуска в 1998 году сеть распространила программу по всей стране в 1999 году .
В августе того же года Viacom продала сеть Blockbuster Music компании Wherehouse Entertainment , которая впоследствии была куплена Trans World Entertainment в 2003 году. [57]
В середине 2000 года компания стала партнером Enron в попытке создать услугу видео по запросу. [58] Соглашение должно было продлиться 20 лет; однако Enron расторгла сделку в марте 2001 года из-за опасений, что Blockbuster не сможет предоставить достаточно фильмов для этой услуги ( в том же году Enron также подала заявление о банкротстве ). [59] Также в 2000 году Blockbuster отказался от возможности приобрести молодой Netflix за 50 миллионов долларов (~ 81,1 миллиона долларов в 2022 году). [60]
В 2002 году Blockbuster приобрела Movie Trading Company, сеть в Далласе, которая покупает, продает и продает фильмы и игры, чтобы изучить потенциальные бизнес-модели для торговли DVD и играми. Также в том же году она приобрела Gamestation , британскую сеть розничных продавцов компьютерных и консольных игр, насчитывающую 64 магазина, и приобрела DVD Rental Central за 1 миллион долларов, аризонскую компанию по онлайн-прокату DVD, основанную отцом и сыном и имеющую около десяти тысяч подписчиков. DVD Rental Central в конечном итоге стал Blockbuster Online. [61]
Примерно 14 октября 2004 года Blockbuster была выделена из Viacom. Онлайн-подписка на DVD была введена на Blockbuster.com, также известном как Blockbuster Online. [62] Blockbuster также внедрила концепцию «магазин в магазине» Game Rush примерно в 450 отечественных магазинах, управляемых компанией. Blockbuster начала торговлю играми и DVD в избранных магазинах США. [63]
На пике своего развития в 2004 году у Blockbuster было более 9000 магазинов по всему миру. [8] В декабре 2004 года Blockbuster объявила о своем намерении осуществить враждебное поглощение Hollywood Video , своего основного конкурента в США. [64] После нескольких продлений тендерного предложения Blockbuster отказалась от участия из-за противодействия Федеральной торговой комиссии . [65] Чтобы противостоять предложению «Блокбастер», Hollywood Video согласилась на выкуп в январе 2005 года более мелкого конкурента, киногалереи из Дотана, штат Алабама . С тех пор «Киногалерея» дважды подавала заявление о банкротстве, а вся сеть ее магазинов была ликвидирована.
В мае 2005 года финансист Карл Икан провел успешную борьбу за то, чтобы включить себя и двух других членов в совет директоров. Икан обвинил Blockbuster в переплате председателю и генеральному директору Джону Ф. Антиоко, который занимал эту должность с 1997 года и получил 51,6 миллиона долларов в качестве компенсации за 2004 год. Икан также был в разногласиях с Антиоко по поводу того, как восстановить прибыль Blockbuster. В январе Antioco отменила пени за просрочку платежа, запустила интернет-сервис и решила сохранить независимость компании, в то время как Икан хотел продать ее частной инвестиционной компании. [66] Также в 2005 году Blockbuster начал кампанию по продвижению своей политики «Больше никаких штрафов за просрочку платежа». [67] Кампания оказалась противоречивой: агентство Associated Press сообщило, что новая политика фактически взимала с пользователей полную стоимость фильма или игры через восемь дней, которую они могли отменить, вернув соответствующий продукт и заплатив комиссию. [68] Более 40 штатов подали иск против компании за ложную рекламу. [68] Позже компания Blockbuster урегулировала иск, согласившись на возврат средств, а также пообещав более подробно объяснить политику. [68]
Vintage Stock приобрела название Movie Trading Company у Blockbuster в 2006 году и продолжает использовать это название для магазинов в Далласе. [69]
Кампания стоимостью в миллиард долларов под названием «Полный доступ» была запущена в 2007 году как стратегия против Netflix. Через Blockbuster Online клиенты могли взять напрокат DVD онлайн и бесплатно получить новый фильм, вернув его в магазин Blockbuster. Несмотря на большой успех, каждый бесплатный фильм стоил компании два доллара, но была надежда, что он привлечет достаточно новых подписчиков, чтобы покрыть убытки. Netflix почувствовал угрозу, и генеральный директор Netflix Рид Гастингс обратился к Антиоко с предложением купить онлайн-бизнес Blockbuster. Взамен будет введена новая система, позволяющая покупателям возвращать свои фильмы в магазин Blockbuster. Прежде чем сделка могла быть реализована, вмешался член совета директоров Карл Икан, не позволив компании потерять больше денег из-за Total Access. Антиоко был уволен в июле и заменен Джеймсом Кизом, который отклонил предложение Гастингса, поднял цены на онлайн-прокат DVD и положил конец сделке с бесплатными фильмами. Как следствие, ранее массовый рост Blockbuster Online быстро остановился. [70] Отъезд Антиоко, как сообщается, также повлек за собой продолжающиеся споры по поводу его компенсации. Он ушел с выходным пособием в размере 24,7 миллиона долларов. [71]
19 июня 2007 года, после запуска пилотной программы в конце 2006 года, Blockbuster объявила, что предпочла формат Blu-ray вместо формата HD DVD для аренды в большинстве своих магазинов. В рамках пилотной программы Blockbuster предлагала избранные игры для аренды и продажи в 250 магазинах. Компания Blockbuster продала фильмы Blu-ray почти в 5000 магазинах в США, Канаде, Великобритании, Мексике и Австралии. [72]
2 июля 2007 года компания назначила Джеймса Кейса , бывшего президента и генерального директора 7-Eleven , новым председателем и генеральным директором. Он представил новую бизнес-стратегию, которая включала усовершенствование существующих магазинов. В следующем месяце, в августе, Blockbuster приобрела Movielink за 6,6 миллиона долларов, прогнозируя переход на потоковое видео. [73] Movielink представлял собой онлайн-видеосервис, который позволял клиентам загружать фильмы напрокат из библиотеки, насчитывающей более 6000 фильмов, созданной в 2002 году пятью крупными студиями, включая Warner Bros, MGM Studios, Paramount Pictures, Sony Pictures и Universal Studios. [74] Этот шаг дал Blockbuster возможность отказаться от убыточной услуги Total Access (DVD по почте) в пользу онлайн-трансляции. Несмотря на растущую конкуренцию со стороны Netflix и Redbox, компания преуменьшала угрозу, решив вместо этого сосредоточиться на Apple и Walmart в качестве своих основных конкурентов. [75]
14 сентября 2007 г. Blockbuster GB Ltd купила ряд розничных магазинов у ChoicesUK plc. ChoicesUK — многоканальный дистрибьютор и розничный продавец DVD, компьютерных игр и компакт-дисков, зарегистрированный на AIM. Продажа обеспечила трудоустройство примерно 450 сотрудников в 59 магазинах Великобритании. В рамках сделки Blockbuster GB переименовала магазины в Blockbuster. [ нужна цитата ]
17 февраля 2008 года Blockbuster предложил выкупить испытывающую трудности компанию Circuit City . Однако после комплексной проверки финансовой отчетности Circuit City компания Blockbuster отозвала свое предложение в июле 2008 года. Аналитики не одобрили предложенную сделку, рассматривая ее как отчаянную попытку спасти двух испытывающих трудности ритейлеров, а не смелую инициативу по улучшению ситуации. [76] Впоследствии Circuit City подала заявление о банкротстве 10 ноября 2008 г. и после ликвидации всех своих магазинов прекратила свою деятельность 8 марта 2009 г. [77]
В начале 2010 года у Blockbuster было более 6500 магазинов, из которых 4000 находились в США — [78] это число упало до 3425 в конце октября того же года. [79] В Соединенных Штатах к середине 2010 года планировалось закрыть от 810 до 960 розничных магазинов и вместо этого запустить до 10 000 киосков видеопроката «Blockbuster Express». [80] Утверждалось, что более 43 миллионов Американские домохозяйства имели членство в Blockbuster. [81]
10 февраля 2010 года Blockbuster объявила, что прекратит всю свою деятельность в Португалии, закрыв 17 торговых точек и оставив безработными более 100 работников. Представители Blockbuster в Португалии назвали интернет-пиратство и отсутствие реакции правительства на него ключевыми факторами неудачи компании в стране. [82]
В марте 2010 года компания Blockbuster ввела «Дополнительные дневные ставки», или «ДОПОГ», для аренды, не возвращенной в срок в Соединенных Штатах, уже много лет используя эту процедуру в других странах, таких как Великобритания. ADR взималась за каждый день, когда участник удерживал арендную плату сверх условий аренды. 12 марта 2010 года PricewaterhouseCoopers , независимая зарегистрированная аудиторская фирма Blockbuster, опубликовала свое аудиторское заключение, раскрывающее существенные сомнения в способности Blockbuster продолжать свою деятельность в непрерывном режиме . Этот отчет был включен в документацию Blockbusters 10-K SEC. 17 марта 2010 года Blockbuster выпустила предупреждение о банкротстве после того, как продолжающееся падение доходов поставило под угрозу ее способность обслуживать долговую нагрузку почти в 1 миллиард долларов (~ 1,32 миллиарда долларов в 2022 году). К 1 апреля 2010 года Карл Икан вышел из совета директоров Blockbuster и продал почти все оставшиеся у него акции Blockbuster. [83] Blockbuster объединилась с Time Warner , чтобы фильмы Warner Bros. были доступны в магазинах Blockbuster в дату выпуска DVD без четырехнедельной задержки. [ нужна ссылка ] Подобные соглашения были также заключены с Universal и 20th Century Fox .
Ликвидация Movie Gallery началась в мае 2010 года, устранив основного конкурента Blockbuster. В том же месяце акционер-диссидент Грегори С. Мейер, стремясь быть избранным в совет директоров Blockbuster, вступил в битву за доверенных лиц с правлением Blockbuster, утверждая, что совет несет ответственность за значительное снижение стоимости для акционеров. Мейер был избран в совет директоров на собрании акционеров Blockbuster в Далласе 24 июня 2010 года.
1 июля 2010 года компания была исключена из листинга Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE) после того, как ее акционеры не смогли принять план обратного дробления акций , направленный на предотвращение принудительного исключения из листинга из-за того, что акции торговались по цене значительно ниже 1 доллара (~ 1,00 доллара в 2022 году). ) за акцию. [84] Затем акции торговались на OTCBB (внебиржевой доске объявлений).
Blockbuster не смог выплатить проценты держателям облигаций на сумму 42,4 миллиона долларов (~ 55,8 миллиона долларов в 2022 году), и ему было предоставлено время до 13 августа 2010 года для погашения долга. Компания наняла Джеффа Стегенгу на должность своего главного директора по реструктуризации (CRO), чтобы удовлетворить требования держателей облигаций и рекапитализировать компанию. После неуплаты 13 августа держатели облигаций дали Blockbuster срок до 30 сентября 2010 года.
26 августа 2010 года средства массовой информации сообщили, что Blockbuster планирует подать заявление о банкротстве по главе 11 в середине сентября. В свете этой новости финансовый директор компании (CFO) Том Кейси подал в отставку 11 сентября. Его заменил Деннис МакГилл, бывший финансовый директор Safety-Kleen Systems, Inc. 23 сентября 2010 года Blockbuster подала заявление о назначении главы 11 защита от банкротства из-за серьезных убытков, долга в 900 миллионов долларов (~ 1,19 миллиарда долларов в 2022 году) и сильной конкуренции со стороны Netflix , Redbox и сервисов видео по запросу. [85] [86] Movie Gallery/Hollywood Video ранее в 2010 году подала заявление о ликвидации по главе 7 по тем же причинам. [87]
На момент подачи заявки в Главу 11 Blockbuster заявила, что сохранит открытыми свои 3300 магазинов; [88] однако в декабре того же года компания объявила, что закроет еще 182 магазина к концу апреля 2011 года в попытках выйти из банкротства. [89] В феврале 2011 года сообщалось, что Blockbuster и ее кредиторы не разработали план выхода из главы 11 и что компания будет продана за 300 миллионов долларов (~ 387 миллионов долларов в 2022 году) или больше, наряду с принятием на себя долгов и аренда. [88] Blockbuster признал, что он, возможно, не сможет выполнить финансовые обязательства, требуемые в соответствии с его заявкой по главе 11, обстоятельство, которое может потребовать преобразования заявления о банкротстве в главу 7 (ликвидация). [90] 1 марта 2011 г. Министерство юстиции США подал иск, в котором говорилось, что Blockbuster не имеет средств для продолжения реорганизации и должен ликвидироваться.
28 марта 2011 года южнокорейская телекоммуникационная компания SK Telecom неожиданно сделала предложение о покупке Blockbuster. [91] Dish Network также выразила заинтересованность в торгах, как и Карл Икан, несмотря на то, что назвал Blockbuster «худшей инвестицией, которую я когда-либо делал». [92] Диш в конечном итоге выиграл аукцион 6 апреля 2011 года, согласившись купить Blockbuster за 320 миллионов долларов и принять на себя обязательства и другие обязательства в размере 87 миллионов долларов. [12] 19 апреля 2011 года было объявлено, что Dish оставит открытыми только 500 магазинов Blockbuster. Приобретение было завершено 26 апреля 2011 года. [13] [93] В апреле 2011 года Dish Network сообщила суду США по делам о банкротстве, что ей нужно больше времени для переговоров с арендодателями, чтобы сохранить открытыми более 600 магазинов Blockbuster. [94]
В апреле 2011 года арендодатели Blockbuster возражали против принятия ею договоров аренды, которые она стремилась передать будущему владельцу Dish Network Corp., утверждая, что у них не было достаточных гарантий того, что новый владелец выполнит эти договоры аренды. Blockbuster подписала соглашение с ITV Studios Global Entertainment о запуске программ ITV, выпускаемых на DVD, Blu-ray и т. д. [95] 6 мая 2011 года Киз ушел с поста генерального директора Blockbuster.
Кейса сменил Майкл Келли под новым титулом президента Blockbuster. 31 августа 2011 г. ликвидаторы объявили о закрытии оставшихся 253 канадских магазинов и закрытии всего канадского подразделения. [96] В сентябре 2011 года было объявлено, что Blockbuster и Dish Network запустят новый сервис под названием Blockbuster Movie Pass, который будет конкурировать с Netflix. За 10 долларов США в месяц участники получат доступ как к потоковому сервису, так и к фильмам и играм по почте. Пакет был доступен только для подписчиков услуги платного телевидения Dish Network, и в конечном итоге он был закрыт. [97] [98]
13 января 2012 года генеральный директор Dish Джо Клейтон объявил, что, хотя Dish планировала сохранить в работе 90% магазинов, а это означает, что около 15 000 сотрудников останутся трудоустроенными, из-за рыночных факторов «есть те, которые не собираются этого делать». Мы закроем убыточные магазины. Мы закроем дополнительные магазины». Клейтон не уточнил, когда произойдет это дополнительное закрытие, и лишь отметил, что некоторые магазины убыточны. Глава Dish не уточнил, какие магазины компания планирует закрыть, но сказал, что каждое потенциальное закрытие должно оцениваться «в каждом конкретном случае». [99]
4 октября 2012 года Dish Network объявила, что отказывается от планов превратить Blockbuster в конкурента Netflix . [100] 16 января 2013 года Blockbuster UK перешла в администрацию, и Deloitte был назначен управлять бизнесом, одновременно пытаясь найти покупателя, пока некоторые магазины оставались открытыми. [ нужна цитата ] [101] В период с 6 ноября 2013 г. по 12 января 2014 г. все 300 оставшихся корпоративных магазинов Blockbuster в США были закрыты, а программа продажи DVD по почте была закрыта. [102] [103] [104] [105] Официальный сайт Blockbuster определил 51 франчайзинговое заведение, оставшееся в эксплуатации в США в 2014 году. [106] Dish поддерживала свои услуги потокового видео, Blockbuster on Demand и Blockbuster@Home, [107] пока в апреле 2015 года они не были заменены новой услугой подписки под названием «DISH Movie Pack». [108] [109] В мае 2015 года Майкл Келли ушел из Dish. [110]
По мнению других представителей отрасли, упадок Blockbuster объясняется плохим руководством. Владелец франшизы Кен Тишер заявил в 2015 году: «Блокбастер, если он еще не попал в Harvard Business Review, расскажет о том, как не вести бизнес или как запустить бизнес на землю». [111] Кейт Хугланд, владелец компании Family Video , назвал неправильное принятие решений основной причиной того, что компания не выжила. [112] Джонатан Салем Баскин, бывший руководитель отдела маркетинговых коммуникаций Blockbuster, заявил: «Цифровые технологии, конечно, изменили бы бизнес Blockbuster, но не они стали его убийцами. Эта заслуга принадлежит самой Blockbuster». [113] Комментаторы рассматривают Blockbuster как главный пример неспособности меняться в ногу со временем. [114] [115] [116]
Хотя магазины Blockbuster имели возможность оставаться открытыми, заплатив Dish лицензионный сбор, [117] юридическое лицо больше не могло обеспечивать поставки фирменной продукции, что вынуждало франчайзи разрабатывать и производить свою собственную. [118] Продолжалось закрытие дополнительных магазинов. [119] [120] [121] К январю 2018 года [122] на веб-сайте компании были перечислены девять оставшихся магазинов, принадлежащих франшизе, в США, в том числе шесть на Аляске, два в Орегоне и один в Техасе. [123] [124] Восемь из этих девяти закрылись к августу 2018 года, остался только один магазин в Бенде, штат Орегон . [17] [125] [126]
В марте 2019 года последний оставшийся магазин за пределами США, расположенный в Морли, Западная Австралия , закрыл свои двери. [127] Локация «Бенд» стала последним оставшимся блокбастером в мире; [16] он служит туристическим направлением, в нем хранятся памятные вещи, связанные с блокбастерами, и реквизит для фильмов Рассела Кроу , который Джон Оливер подарил магазину на Аляске. [128] В августе 2020 года это место было указано как сдаваемое в аренду Airbnb для ночевки в стиле 1990-х годов на три отдельные ночи в сентябре; В связи с пандемией COVID-19 в каждый из них допускались только гости из этого региона . [129] [130]
Компания, которая управляла Blockbuster до продажи Dish, номинально остается активной под названием BB Liquidating Inc. и торгуется как дешевая акция . [131] Однако у него больше нет никаких активов или связей с брендом Blockbuster или оставшимся местом его франшизы. [132] В ходе деятельности, связанной с коротким сжатием GameStop в январе 2021 года, акции BB Liquidating выросли, несмотря на то, что «не было никакой ценности для обыкновенных акционеров в процессе ликвидации банкротства, даже при самом оптимистическом сценарии». [133]
21 сентября 2022 года в Twitter- аккаунте Blockbuster было объявлено о чемпионате мира по видеоиграм Blockbuster 3. Мероприятие проводилось во время выставки Portland Retro Gaming Expo 2022. [134] 23 марта 2023 года веб-страница Blockbuster была повторно активирована, и сообщение «Мы работаем над перемоткой вашего фильма». [135]
Стандартная бизнес-модель магазинов видеопроката традиционно заключалась в том, чтобы платить большую фиксированную плату за видео, примерно 65 долларов США, и предлагать неограниченную аренду на весь срок службы самого носителя. Самнер Редстоун , чей конгломерат Viacom тогда владел Blockbuster, лично инициировал новую схему распределения доходов от видео в середине 1980-х годов. Blockbuster получала видео за небольшую плату и удерживала 60% арендной платы, выплачивая остальные 40% студии и сообщая информацию о прокате через глобальную компанию по измерению и исследованию средств массовой информации Rentrak . Помимо более низкой начальной цены, Blockbuster также извлек выгоду из того факта, что фильмы, как правило, не были доступны для покупки по доступным ценам в начальные периоды выпуска. Таким образом, у клиентов был выбор: взять напрокат, подождать или купить фильм на пленке по гораздо более высокой рекомендованной производителем розничной цене, ориентированной на другие сети проката и любителей кино, которая в то время колебалась в пределах 70–100 долларов за фильм. [ нужна цитата ]
Магазины-блокбастеры следовали стратегии, заключающейся в том, чтобы уделять особое внимание доступу к самым популярным новым выпускам, получать ранний доступ и хранить большое количество копий новых выпусков с относительно более узким диапазоном выбора, чем традиционные независимые видеомагазины. [136] Большая часть полочного пространства в магазинах была отдана популярным изданиям, которые размещались на полках относительно редко, при этом была видна вся передняя обложка, поэтому покупатели могли просматривать книги небрежно и быстро, вместо того, чтобы иметь более разнообразный выбор с меньшим количеством копий. каждый заголовок. Blockbuster иногда заключала контракты со студиями, чтобы получить более ранний доступ к новым играм, чем могли бы получить другие компании. Примерами таких контрактов были те, в которых Blockbuster становился эксклюзивной сетью проката новых релизов от WWE (World Wrestling Entertainment, формально WWF, World Wrestling Federation) , Funimation , Rhino , Paramount , DreamWorks , DWA , Universal , Lionsgate , Summit , Anchor Bay . , Манга , The Weinstein Company , Dimension , Miramax , Hollywood , Touchstone , Disney , Buena Vista , 20th Century Fox , MGM / UA , Orion , Sony , Columbia , Tristar , Image , Shout! Фабрика , Warner Bros. , HBO , New Line Cinema и Allumination FilmWorks. [137] [138] Как жаловался один комментатор:
Blockbuster когда-то был неудержимым гигантом, чьи франшизы распространились по всей стране, оставляя детские и популярные видеомагазины слева и справа из бизнеса, предлагая больший выбор новых выпусков, оценивая их по более низкой цене из-за объема, в котором они работали... Ушло Это были разрозненные, независимые магазины, которые часто были неорганизованными сокровищницами находок VHS. На их месте были стены новинок: сотни копий небольшой горстки фильмов. Все смотрят одно и то же, у всех развиваются одни и те же ограниченные ожидания... Они полностью сосредотачиваются на том, что было нового, а не на открытии истории кино... [136]
Когда игра больше не была новинкой, каждый магазин сохранял несколько ее копий, а остальные обычно распродавал как «ранее просмотренные» по сниженным ценам. [139] Старые фильмы будут переведены в категорию «Любимые блокбастеры» и размещены в другом отделе магазина. [140] Большинство магазинов Blockbuster также принимают в обмен использованные фильмы, телешоу и игры в обмен на обмен. [141]
С момента основания Blockbuster в 1985 году сеть отказывалась продавать фильмы для взрослых , чтобы представить бренд как семейный. [142] Тем не менее, компания выпускала фильмы с рейтингом R и без рейтинга.
Компания Blockbuster Entertainment Inc. ежегодно с 1995 по 2001 год проводила церемонию награждения под названием Blockbuster Entertainment Awards . В ноябре 2001 года Blockbuster объявил, что отменит церемонию награждения 2002 года из-за опасений по поводу зрительской аудитории и посещаемости знаменитостей после терактов 11 сентября . [143] [144]
Blockbuster Express — это торговая марка киосков проката фильмов, сублицензия на использование которой предоставлена лицензиатом NCR Corporation . В 2011 году действовало около 10 000 киосков Blockbuster Express. [145] [146] За исключением лицензии на использование торговой марки Blockbuster, киоски Blockbuster Express не связаны с Blockbuster LLC, ее магазинами, службой доставки DVD по почте или службой онлайн-трансляции.
Названия Blockbuster Express [147] и Blockbuster Video Express [148] также использовались для небольших розничных магазинов Blockbuster в Соединенном Королевстве.
В 2004 году Blockbuster открыла магазины по прокату и продаже видеоигр под названием GameRush внутри точек Blockbuster на ограниченных рынках. [149] Blockbuster также приобрела Rhino Video Games , сеть магазинов видеоигр на Юго-Западе, и управляла ею вместе с GameRush. [150] В этих магазинах продавались и покупались DVD-диски, игры, игровые приставки и аксессуары. GameRush позиционировался как прямой конкурент таким магазинам, как GameStop и GameCrazy . Blockbuster использовал статус своего местоположения для мгновенного покрытия; он также продвигал эти магазины, проводя турниры по видеоиграм, специальные предложения по обмену и делая более «модный» выбор и персонал. Однако, когда Blockbuster объявил об отмене штрафов за просрочку платежа, GameRush оказался на плахе. В январе 2007 года Blockbuster продала Rhino Video Games компании GameStop Corp. [151] Согласно аккаунту Blockbuster в Твиттере, GameRush должна была стать частью «нового блокбастера» в 2016 году [152] и даже имела собственный профиль в Твиттере, однако GameRush Аккаунт Twitter неактивен с января 2017 года.
В 1993 году Blockbuster инвестировала в крытый детский игровой ресторан Discovery Zone . [153] В 1995 году Blockbuster купила еще акции, чтобы взять под свой контроль компанию. Discovery Zone подала заявление о защите от банкротства в соответствии с главой 11 26 марта 1996 года, после того как изменения в руководстве и агрессивное расширение привели к тому, что они оказались в тяжелых долгах. Год спустя DZ появилась в собственности Wellspring Associates , и Blockbuster больше не имела контроля над сетью. [154] Discovery Zone внезапно закрыла половину своих заведений в 1999 году и продала тринадцать других материнской компании Chuck E. Cheese's . [153] Остальные заведения Discovery Zone закрылись в декабре 2001 года. Сеть была возрождена как единое заведение в Цинциннати, штат Огайо , 7 февраля 2020 года. Она продолжает работать, но не принадлежит Blockbuster. [155]
В Австралии первый магазин Blockbuster был открыт в 1991 году в Мельбурне . В 1992 году Virgin Group и Blockbuster Inc создали совместное предприятие для открытия первых в Австралии мегамагазинов Virgin в Сиднее , Мельбурне и Аделаиде . Так продолжалось до тех пор, пока Virgin не продала свою долю в шести магазинах компании Blockbuster, которая в 1993 году сразу же переименовала их в Blockbuster Music. В 1994 году количество магазинов в Австралии выросло до 54 после приобретения сетей Major Video и Focus в Виктории и Южной Австралии . В 1995 году рост продолжился с открытием 100-го видеомагазина в стране. К концу 1998 года Blockbuster Australia открыла более 125 магазинов. В июле 1998 года Blockbuster Australia приступила к франчайзингу , преобразовав бывшую франчайзинговую группу Video Flicks в Квинсленде и шесть месяцев спустя бывшую группу Movieland в Западной Австралии . Также в 1998 году компания продала свои последние два австралийских магазина Blockbuster Music на Питт-стрит в Сиднее и Чапел-стрит в Мельбурне компании Brazin Limited, которая включила их под свой бренд Sanity Entertainment . На протяжении 1999 и 2000 годов Blockbuster Australia быстро расширила свою сеть франчайзинговых магазинов за счет преобразования небольших групп и предоставления индивидуальных франшиз. До 2005 года это делалось за счет приобретения Movies Plus Group и преобразования некоторых отдельных торговых точек Movies 4U и Movieland. [156] [157] [158]
В феврале 2007 года Blockbuster продала всю свою австралийскую сеть магазинов компании Video Ezy . В то время Blockbuster Australia насчитывала 370 торговых точек по всей стране: 29 принадлежали компании и 341 — франчайзи. У Video Ezy было 518 австралийских торговых точек, все они принадлежали франчайзи, в результате чего доля рынка объединенной группы достигла 40% в секторе видеопроката страны. Video Ezy заключила генеральное соглашение о франшизе с Blockbuster на 10 лет управления брендом с возможностью продления еще на 10 лет после этого. В результате сделки компания сменила название с Video Ezy на Franchise Entertainment Group (FEG). [159] [160] [161] [162] В октябре 2010 года FEG передала контроль над онлайн-бизнесом Video Ezy Australia и Blockbuster Australia своей недавно приобретенной и реорганизованной компании Elan Media Partners , оставив FEG управлять франчайзинговыми отношениями с отдельными лицами. Видео Ezy и Blockbuster. [163] [164]
Несмотря на объединение двух брендов, франшизы Video Ezy и Blockbuster закрыли 270 магазинов по всей Австралии за четыре года до августа 2011 года. Дополнительные закрытия магазинов продолжались в течение нескольких лет, [165] [166] [167] [168] пока все магазины в Австралии закрылись, хотя торговые киоски с логотипом Blockbuster все еще работали до начала 2021 года. [169] [170] [171] Последний австралийский магазин Blockbuster в Морли, Западная Австралия , был закрыт в конце марта 2019 года. [127] [172]
Blockbuster была крупнейшей сетью видеопроката в стране, но с финансами было недостаточно из-за высоких цен на аренду. Lojas Americanas , крупнейший бразильский универмаг, приобрел половину акций и теперь носит название «Americanas Express Blockbuster». Планировка магазина была похожа на обычный американский магазин с Game Rush, но вместо игр он предлагал товары электроники, такие как компьютеры и DVD-плееры, продукты, такие как конфеты и попкорн для микроволновой печи, и даже игрушки из настольных игр Mattel и Hasbro . В январе 2007 года, когда у Blockbuster было 127 магазинов по всей Бразилии, она продала свою бразильскую долю за 87,4 миллиона долларов (~ 119 миллионов долларов в 2022 году) и предоставила Lojas Americanas эксклюзивные права на бренд Blockbuster в стране на 20 лет. В среднем магазин имеет внутреннюю площадь около 400 м2, из которых 80-100 м2 отведено под фильмы. [173] [174]
В Канаде Blockbuster Canada (основанная в 1990 году) действовала независимо и поначалу оставалась финансово стабильной. [175] В декабре 2009 года компания начала сотрудничество с Wind Mobile , продавая мобильные телефоны во всех магазинах городов, где были доступны услуги Wind. Продажи телефонов начались в Торонто и Калгари , а затем распространились на другие города с покрытием Wind. В некоторых магазинах даже был полноценный «магазин в магазине» Wind с постоплатной активацией и большим выбором устройств. [176] Однако 3 мая 2011 г. было объявлено, что компания перешла в конкурсное производство. [177] 25 мая 2011 г. было объявлено, что 146 магазинов, что составляет примерно 35% магазинов компании в Канаде, будут закрыты с 18 июня 2011 г. 31 августа 2011 г. Blockbuster Canada объявила, что ни один покупатель могло быть найдено для оставшихся магазинов, которые были приемлемы для назначенного судом конкурсного управляющего, и что он свернет деятельность и закроет все магазины к 31 декабря 2011 года. Компания выступила гарантом по оставшемуся долгу Blockbuster. [178] Небольшая сеть под названием Megahit Video возникла в Канаде в 1986 году. Она присвоила цветовую схему, аналогичную Blockbuster, и выросла до сети из 50 магазинов в небольших городах, не обслуживаемых Blockbuster. Сеть была финансово стабильной и имела 49 корпоративных магазинов и одну франшизу, пока иск, поданный Blockbuster LLC в 1994 году, не привел к закрытию всех магазинов Megahit. One Megahit Video, единственная франшиза, выжила и до сих пор работает в Ньюфаундленде как видеомагазин и магазин коллекционных товаров. [ нужна цитата ]
Blockbuster пришел в Данию в 1996 году с приобретением 29 видеомагазинов Christianshavn . [179] В 2009 году они были на пике своего развития с 72 магазинами по всей стране. [180] Blockbuster Video Дания продала права на бренд Blockbuster датской телекоммуникационной корпорации TDC в 2013 году, за исключением 46 оставшихся обычных магазинов, которые продолжали называться RecycleIT A/S, диверсифицируясь за счет ремонта и перепродажи бытовой электроники, а также продажи и аренды. игр и фильмов. [79] [181] Первоначальная цель заключалась в том, чтобы переименовать все магазины до 1 июля 2014 года, когда TDC получит эксклюзивные права на торговую марку в Дании, но только 12 из них были переименованы в конце июня, а RecycleIT В том же году A/S объявила о банкротстве. [182] [183] 12 магазинов RecycleIT были куплены компанией Blue City. [184] Новые владельцы планировали постепенно прекратить продажу и прокат игр и фильмов в течение 2016 года, но из-за быстрых изменений на рынке это произошло почти сразу после поглощения, и поэтому семь магазинов закрылись в 2015 году. В 2017 году пять оставшихся компаний начали получать некоторую прибыль и сосредоточились исключительно на бывшей в употреблении бытовой электронике [185].
Однако услуга Blockbuster On Demand по-прежнему действует в странах Северной Европы, предлагая как безлимитную потоковую передачу, так и 48-часовую аренду фильмов онлайн. На некоторых смарт-телевизорах приложение Blockbuster уже предустановлено «из коробки», и оно доступно на различных потоковых устройствах, таких как Chromecast от Google. [186] Права на бренд Blockbuster теперь находятся в руках Nuuday. [187]
Blockbuster открыла 20 магазинов в Берлине и Мюнхене и объявила о планах открыть еще 250. [ когда? ] Сеть зарекомендовала себя как семейная, поскольку не занимается прокатом порнографических фильмов. Однако это решение отрицательно сказалось на прибыльности магазинов. Блокбастер покинул немецкий рынок в 1997 году. [188]
В 1998 году, после закрытия KPS Video Express , Blockbuster увидела возможность выйти на рынок Гонконга и вступила в переговоры с получателями KPS Ernst & Young о покупке активов KPS. К 16 февраля 1998 года компания Blockbuster вновь открыла 15 из 38 бывших магазинов КПС [189] и повторно наняла 145 бывших сотрудников КПС. [190] Членам КПС были предоставлены специальные предложения о присоединении к Blockbuster, но система предоплаченных купонов на видео не была сохранена.
Blockbuster ушел с рынка в 2004 году из-за высоких эксплуатационных расходов и потерь из-за нарушения авторских прав. [191]
В марте 2010 года Blockbuster объявила, что намерена продать все операции в Европе. Когда-то у компании была ирландская дочерняя компания Xtravision , которая не работала под торговой маркой Blockbuster . В августе 2009 года Blockbuster продала Xtravision с убытком компании Birchhall Investments Limited. Все оставшиеся магазины были закрыты в 2016 году, остались только онлайн-бизнес и торговые автоматы. В июне 2021 года Xtravision Xpress была передана в добровольное управление. [192] [193]
В конце 2000-х, на пике своего развития, у Blockbuster Israel было 40 филиалов и более 260 автоматизированных пунктов проката видео. [194] [195] В декабре 2011 года Blockbuster закрыла свой последний филиал, и у нее осталось всего 80 автоматизированных видеопрокатов. [195]
В марте 1991 года Fujita Den Trading (которая была основным владельцем франшизы McDonald's в Японии) и Blockbuster Inc. создали совместное предприятие по созданию первых в Японии магазинов Blockbuster Video. К октябрю 1992 года Fujita и Blockbuster открыли 15 магазинов в стране – четыре из них рядом с точками McDonald's, а большинство из них расположено в районе Большого Токио . В отличие от магазинов Blockbuster в США, каждый японский магазин занимал лишь около половины торговой площади в 5000 квадратных футов из-за более ограниченного количества доступной недвижимости в стране. [196] [197] К июню 1996 года действовало 32 магазина с публичной целью увеличить их число до 150 к 1998 году. Blockbuster Japan столкнулась с жесткой конкуренцией со стороны базирующейся в Осаке сети видеопроката Tsutaya с ее 817 точками продаж, но компания увидела возможность в население имеет высокий уровень владения видеомагнитофонами (около 75%), низкий уровень проникновения спутникового телевидения (около 27%) и хорошо упорядоченную планировку магазинов (уникальную для большинства местных видеомагазинов). [198] Однако бизнес-стратегия Blockbuster по «полезным домашним развлечениям» привела к отказу от продажи развлечений для взрослых , на долю которых приходилось 35% японского видеорынка, а также экстремальных фильмов ужасов , которые также были популярны. Все это означало, что Blockbuster не смог адекватно вписаться в японский рынок и сразу же оказался в невыгодном положении по сравнению с конкурентами, у которых не было такой этической позиции. В 1999 году Blockbuster передала оставшиеся акции компании Fujita Den Trading и ушла с японского рынка. [199]
В сентябре 2015 года все оставшиеся розничные магазины Blockbuster (всего 263) в Мексике были преобразованы в «The B Store», а площадь, отведенная для проката видео, сократилась с 70% до 20%, а оставшаяся площадь использовалась для общих технологий. и продажи электроники. Ребрендинг произошел из-за того, что владельцы не продлили свою лицензию на Blockbuster, а также из-за скорого истечения срока действия существующей лицензии. [200] [201] Все оставшиеся B-магазины закрыты к июлю 2016 года. [202]
Сеть также много лет работала в Новой Зеландии, [203] но с годами потеряла клиентов из-за других розничных продавцов, таких как United Video и Video Ezy , а также из-за роста потоковых сервисов. Хотя магазин в Бенде, штат Орегон, обычно считался последним магазином Blockbuster, в Даргавилле , к северу от Окленда , был один магазин, который оставался открытым до окончательного закрытия в конце января 2020 года. [204]
В декабре 2002 года первый магазин Blockbuster открылся в Норвегии, а несколько месяцев спустя, в 2003 году, за ним последовал еще один магазин, оба расположены в Осло. Была надежда приобрести уже существующую видеосеть. Когда это не удалось, была предпринята попытка построить норвежскую сеть блокбастеров с нуля. Но оба магазина закрылись весной 2004 года. [205]
Blockbuster открыла свой первый магазин в Перу в 1995 году, а к 2002 году у нее было десять магазинов в Лиме. Однако в 2006 году Blockbuster объявила, что планирует закрыть свои магазины в Перу из-за плохих доходов, виной чему является пиратство в кино . [206] Последний магазин в Перу был закрыт 3 января 2007 года. Компания уже закрыла свои магазины в Эквадоре, Португалии и Коста-Рике. За ним последовал Сальвадор в 2010 году и Аргентина в 2011 году. [207]
.jpg/1280px-Blockbuster_Express_-_Cold_Bath_Road_-_geograph.org.uk_-_1608945_(cropped).jpg)
В марте 1989 года Blockbuster открыла свой первый магазин в Великобритании на Уолворт-роуд в Лондоне . [208] В феврале 1992 года Blockbuster приобрела Citivision PLC, крупнейшую компанию по производству домашнего видео в Великобритании, за 81 миллион долларов (~ 167 миллионов долларов в 2022 году). В то время Citivision управляла около 775 магазинами в Великобритании под брендом Ritz. [197]
Blockbuster UK осуществляла торговые функции во всех своих магазинах, покупая и продавая бывшие в употреблении DVD-диски, консольные игры и игровые аксессуары. Магазины предлагали либо кредит, либо наличные для обмена, а цены соответствовали ценам конкурентов. На пике своего развития в 2002 году Blockbuster UK имела более 800 магазинов.
В начале 2013 года у компании было 528 офисов в Великобритании. 16 января 2013 года Blockbuster передала под управление свои дочерние компании в Великобритании , поставив под угрозу более 4000 рабочих мест. На магазины за пределами Великобритании администрация не повлияла, и они продолжали торговать в обычном режиме. 1 февраля 2013 г. большое количество магазинов Blockbuster в Великобритании было закрыто, а 23 марта 2013 г. британский бизнес был выкуплен из-под контроля в результате реструктуризации фирмы Gordon Brothers Europe. [209]
Blockbuster UK тогда торговалась как TS Operations, и осталось всего 264 филиала. 29 октября 2013 года Blockbuster UK объявила, что перейдет в администрацию во второй раз. [210] 14 ноября 2013 г. было объявлено о закрытии 72 магазинов, [211] и еще 62 — 5 декабря . [212] Неделю спустя, не добившись успеха в поиске покупателя, компания Moorfields Corporate Recovery объявила, что все Остальные магазины в стране прекратят работу 16 декабря 2013 года, а товары будут расформированы накануне. [213]
В сентябре 2018 года, что совпало с цифровым выпуском « Дэдпула 2» , в Шордиче в Восточном Лондоне на два дня был открыт всплывающий розничный магазин в стиле оригинального магазина «Блокбастер» 1989 года . Магазин раздал 1989 копий фильма в честь выхода Blockbuster на рынок Великобритании. [214]
В январе 2006 года Blockbuster Brazil также представила услугу онлайн-проката, которая теперь включает планы как DVD, так и Blu-ray. Было доступно четыре блочных плана по цене от 34,90 до 79,90 реалов. План из 3 дисков с неограниченным обменом стоил 49,90 реалов в месяц. В отличие от американского сервиса, обмена диска в магазине не было. [215] [ неудачная проверка ] [ неудачная проверка ]
8 августа 2007 года Blockbuster объявила о достижении соглашения о покупке Movielink . Согласно отчету Blockbuster 8-K , общая стоимость покупки составила 6,6 миллиона долларов.
Сервис потокового вещания Blockbuster по-прежнему действует в странах Северной Европы, предлагая как безлимитную потоковую передачу, так и 48-часовую аренду фильмов онлайн. На некоторых смарт-телевизорах приложение Blockbuster уже предустановлено «из коробки», и оно доступно на различных потоковых устройствах, таких как Chromecast от Google. [186] В 2020 году права на бренд Blockbuster перешли к Nuuday, [187] и к SF Anytime AB в 2023 году. [216]
Аренда стоила от 3,50 до 4,50 фунтов стерлингов и длилась пять ночей, обычно с понедельника по пятницу из-за почтовой службы. Если диск не был возвращен вовремя, взимается плата за просрочку платежа в размере от 0,70 до 0,90 фунта стерлингов за диск. [217]
В мае 2004 года Blockbuster также представила услугу онлайн-подписки. Безлимитный план на три диска стоил 14,99 фунтов стерлингов в месяц, но не допускал обмена в магазине, в отличие от сервиса в США. Частичная поддержка обмена в магазине была добавлена в апреле 2005 года с запуском услуги OnlineXtra. Эта услуга стоила 2 фунта стерлингов в месяц, требовала онлайн-подписки на дисковый план и добавляла два дополнительных диска, отправляемых по почте. Диски OnlineXtra можно было обменять в магазине, а диски, не относящиеся к OnlineXtra, — нет. Программа была прекращена в 2006 году без какого-либо унаследования , но ее вариант, предназначенный только для магазинов, вновь появился в начале 2008 года . [218] Сервис «Click & Collect», запущенный в сентябре 2010 года, позволял Обычная арендная плата в магазине применялась до тех пор, пока компания не добавила обмены в магазине в мае 2012 года. [219] [220] Поддержка бронирования игр была добавлена в ноябре 2011 года. [221]
В 2008 году веб-сайт Blockbuster UK претерпел капитальный ремонт и открыл интернет-магазин; средство проверки наличия товара в розничном магазине; улучшенный функционал поиска; и одобренный критиками макет. [222] В 2009 году были добавлены возможность самовывоза из магазина и эксклюзивные названия. Некоторые из названий, которые имели период эксклюзивности в Blockbuster, включают Gran Torino, Changeling, Taken и Knowing. Кроме того, загрузка Universal Pictures в Великобритании остается эксклюзивной для Blockbuster. Это дает прокатной компании преимущество перед ее конкурентами HMV, Play и LoveFilm. [222]
В январе 2010 года Blockbuster UK запустила онлайн-блог. [223] В апреле 2010 года на сайт были добавлены улучшенные алгоритмы поиска, страницы товаров и ссылки на социальные сети. [224] Blockbuster UK с мая 2010 года по январь 2011 года транслировала ежемесячное онлайн-видеошоу BB Insider [225] и запустила приложение для iPhone. в сентябре 2010 года. [226] В течение 2011 года Blockbuster UK объявила о нескольких снижениях цен, а также о новой программе карт лояльности Blockbuster. [227]
За этим падением цен последовало падение цен на онлайн-сервис Blockbuster UK с оплатой за аренду. [228] Хотя в некоторых рекламных объявлениях Blockbuster UK утверждается, что компания больше не взимает пени за просрочку платежа, мелкий шрифт и/или закадровый текст уточняют, что за каждую дополнительную ночь за аренду будет взиматься дополнительный фунт. [229] В апреле 2011 года была добавлена функция «Top Ticket», позволяющая клиентам с ежемесячной подпиской брать напрокат дополнительный фильм без дополнительной оплаты и получать его раньше других фильмов, которые они запрашивают. [230] [231] В июле 2011 года была добавлена поддержка онлайн-продаж бывших в употреблении дисков с фильмами и играми. [232] Веб-сайт Blockbuster UK был улучшен в сентябре 2011 года . [233] В следующем месяце на сайте был добавлен новый раздел ТВ. веб-сайт. [234]
3D Blu-ray были добавлены в Blockbuster UK в феврале 2012 года. [235] В мае 2012 года Blockbuster UK в партнерстве с IGN запустил новую программу лояльности Blockbuster VIP Gamer. [236]
16 января 2013 года Blockbuster UK вошла в администрацию , назначив Deloitte администраторами компании, что поставило под сомнение будущее их 528 магазинов в стране. [237] Затем компания Deloitte объявила, что закроются 160 магазинов в Великобритании.
13 февраля 2013 года Deloitte объявила о закрытии еще 164 магазинов, в результате чего в Великобритании осталось 204 магазина. 23 марта 2013 года бизнес был продан реструктуризирующей фирме Gordon Brothers Group. [209] 29 октября 2013 года Gordon Brothers подала уведомление о намерении назначить администратора. 28 ноября 2013 года Blockbuster UK официально вошла в администрацию во второй раз, а к декабрю 2013 года все магазины были закрыты, так как покупателя на сеть не нашлось.
В 1997 году корпорация Enron вышла на рынок широкополосной связи, проложив и закупив тысячи миль оптоволоконных кабелей по всей территории Соединенных Штатов. [238] [239] В 2001 году Enron и Blockbuster Inc. попытались заключить 20-летнее соглашение о потоковой передаче фильмов по запросу через оптоволоконную сеть Enron. [240] Однако «широко разрекламированная» сделка сорвалась, и акции Enron упали после объявления. [240]
11 августа 2004 года Blockbuster представила в США услугу доставки DVD по почте , чтобы составить конкуренцию признанному лидеру рынка Netflix . [241]
Онлайн-операция Blockbuster в США началась примерно с 10 складов; Дальнейшее расширение каждый год довело это число до 41, плюс более 1400 магазинов в сети Blockbuster Online. Большинство независимых франшиз Blockbuster не соблюдали программу Total Access. В конце третьего квартала 2006 года у компании было 1,5 миллиона подписчиков. [242] Решение Blockbuster следовать модели бизнеса с онлайн-прокатом, установленной Netflix, побудило Netflix подать в суд на Blockbuster за нарушение патентных прав. Компания Blockbuster подала встречный иск, в котором утверждалось, что ее патент был обманным путем, который, по ее утверждению, был разработан для поддержания незаконной монополии. В конечном итоге иски были урегулированы, и, хотя условия не были раскрыты, позже сообщалось, что Netflix зафиксировала выплату урегулирования от Blockbuster в размере 4,1 миллиона долларов (~ 5,6 миллиона долларов в 2022 году) во втором квартале 2007 года .
Blockbuster предлагал несколько планов проката фильмов онлайн. В некоторых городах клиенты могли добавлять игры в очередь на прокат фильмов, как если бы они были включены в их план, но за аренду игр взималась отдельная дополнительная плата, которая не отображалась и не взималась до конца платежного цикла. [244] До 26 июля 2007 года Blockbuster предлагала и рекламировала неограниченный бесплатный обмен онлайн-проката в магазинах для всех планов. С тех пор в этой политике произошло несколько изменений; в марте 2010 года покупателям было разрешено ограниченное количество обменов в магазине.
По данным веб-сайта, в конце 2006 года у Blockbuster Total Access было 2,2 миллиона клиентов, что превысило первоначальную цель в 2 миллиона. [245] После агрессивной кампании в СМИ, которая составила большую часть чистого убытка Blockbuster в размере 46,4 миллиона долларов (~ 63,4 миллиона долларов в 2022 году) в первом квартале 2007 года, абонентская база Total Access превысила в общей сложности 3 миллиона клиентов, что стало самым высоким ростом числа подписчиков компании. квартал когда-либо. [246] Однако к 2009 году компания отказалась предоставить цифры по запросу The Wall Street Journal . [247]
5 января 2007 года компания Southern Stores Inc., один из крупнейших операторов франчайзинга Blockbuster в США, подала иск в федеральный суд, утверждая, что, представив Blockbuster Online и Blockbuster Total Access, сеть проката нарушила франчайзинговое соглашение группы. [248]
6 августа 2010 года подписчики Blockbuster By Mail получили доступ к библиотеке консольных игр Blockbuster, а также к фильмам и телешоу.
31 марта 2012 года Blockbuster On Demand удалил поддержку медиаплееров телеприставок, включая Vudu , WDTV и Roku . Поддерживаемые устройства теперь включали только компьютеры, проигрыватели Blu-ray, некоторые телевизоры и сотовые телефоны. [249]
26 февраля 2013 года Roku, Inc. объявила, что Blockbuster On Demand запускается в магазине каналов Roku. Поддерживаемые устройства теперь включают компьютеры, проигрыватели Blu-ray, некоторые телевизоры, сотовые телефоны и телеприставки Roku. [250]
В ноябре 2013 года компания Dish Network заявила, что ее служба доставки DVD по почте закроется к середине декабря. [251]
Одна из самых известных рекламных кампаний Blockbuster была запущена в 2002 году во время Супербоула XXXVI . В главных ролях были голоса Джеймса Вудса и Джима Белуши в роли Карла и Рэя, кролика и морской свинки в зоомагазине, расположенном через дорогу от магазина Blockbuster. Первая кампания закончилась в 2003 году. Кампания Карла и Рэя возобновилась в 2007 году, начавшись с рекламы в первом квартале Суперкубка XLI . [252]
В 2005 году Blockbuster запустил маркетинговую кампанию, описывающую изменения в своей политике в отношении штрафов за просрочку платежа и предлагающую «Нет штрафов за просрочку платежа» при аренде. Программа вызвала расследования и обвинения в искажении фактов в 48 штатах и округе Колумбия: генеральные прокуроры штатов, в том числе Билл Локьер из Калифорнии, Грег Эбботт из Техаса и Элиот Спитцер из Нью-Йорка, утверждали, что в последнее время с клиентов автоматически взимается полная стоимость покупки. арендная плата и плата за возврат арендной платы за аренду, возвращенную через 30 дней. В ходе мирового соглашения Blockbuster согласилась возместить штатам расходы на расследование, разъяснить клиентам условия программы и предложить возмещение клиентам, взимаемым с них комиссий до дачи разъяснений. Нью-Джерси подал отдельный иск и не был стороной мирового соглашения. [253] [254] [255] [256] [257]
Споры 2005 года возникли после того, как в 2002 году в Техасе был урегулирован соответствующий иск. Этот иск, в котором утверждалось о непомерных штрафах за просрочку платежа, заставил компанию выплатить 9,25 миллиона долларов в виде гонораров адвокатам и предложить 450 миллионов долларов в виде купонов на возврат пени за просрочку платежа (которые представляли собой купоны «одна аренда — один — бесплатно», что, таким образом, требовало от клиента совершения первоначальных затрат). ). По оценкам компании, купоны в конечном итоге будут стоить около 45 миллионов долларов в зависимости от скорости погашения; Адвокат истцов оценил окончательную стоимость примерно в 100 миллионов долларов при ставке погашения около 20% (рассчитано на основе аналогичного дела в Мичигане). [258] [259]
Такие исправления также были отправлены в международные магазины, например в Канаду, чтобы предотвратить дальнейшие судебные иски.
В 2010 году Blockbuster вновь ввела пени за просрочку платежа в США под названием «Дополнительные дневные ставки». При такой схеме ценообразования аренда снова была ограничена определенным количеством дней, а подневная ставка начислялась после превышения отведенного количества дней.
Информационные примечания
Цитаты
Название, дизайн и связанные с ним знаки Blockbuster являются торговыми марками Blockbuster Entertainment Inc. © Blockbuster Entertainment Inc., 1987, 1996 г. Все права защищены. Разработано Blockbuster Technology – Online Group и Viacom Interactive Services.
Даже пени за просрочку платежа Blockbuster неожиданно ударили по цепочке. В 1997 году человек по имени
Рид Гастингс
вернул позднюю копию «
Аполлона-13»
в местный блокбастер. Ему назначили гонорар в размере 40 долларов. Два года спустя он основал Netflix. Многие из этих изменений застали Blockbuster врасплох. Он мог купить Netflix за 50 миллионов долларов в 2000 году, но отказался. По мере роста Netflix попытки Blockbuster конкурировать на условиях Netflix, особенно через почту, потерпели неудачу. Он также пытался конкурировать с
Redbox
, используя автономные
киоски
. Это тоже не сработало.
Высшее руководство разработало жизнеспособную стратегию, но не смогло справиться с внутренней сетью сил, которые сорвали ее.
«Я одержим желанием не стать следующим блокбастером», — заявил генеральный директор Vistra Курт Морган. «Я не собираюсь сидеть сложа руки и смотреть, как этот унаследованный бизнес приходит в упадок, и не участвовать в нем».
В результате Продажи активов у Должников больше не осталось никаких коммерческих операций и активов, подлежащих ликвидации. DISH [Сетевая корпорация] в настоящее время является владельцем бренда Blockbuster, включая его текущие каналы распространения в розничной торговле, через Интернет и по почте. Должники понимают, что такими текущими бизнес-операциями управляет компания Blockbuster LLC («Новый Блокбастер»), которая является дочерней компанией DISH и организацией, не являющейся должником. Соответственно, все запросы, касающиеся текущей деятельности New Blockbuster, должны быть направлены в DISH, и успех или неудача New Blockbuster не повлияет на возмещение, ожидаемое в этих делах по главе 11 ни для кредиторов, ни для владельцев долей участия Должников.
{{cite web}}: CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )