AT&T Mobility, LLC , также известная как AT&T Wireless и продаваемая просто как AT&T , — американская телекоммуникационная компания. Она является дочерней компанией AT &T Inc. и предоставляет услуги беспроводной связи в Соединенных Штатах . AT&T Mobility — третий по величине оператор беспроводной связи в Соединенных Штатах , насчитывающий 116 миллионов абонентов по состоянию на 30 сентября 2024 года. [3]
Штаб-квартира компании находится в Брукхейвене, штат Джорджия . Первоначально известная как Cingular Wireless (совместное предприятие SBC Communications и BellSouth ) с 2000 по 2007 год, компания приобрела старую AT&T Wireless в 2004 году; SBC позже приобрела оригинальную AT&T и взяла ее название. Cingular стала полностью принадлежать AT&T в декабре 2006 года в результате приобретения AT&T BellSouth.
В январе 2007 года Cingular подтвердила, что проведет ребрендинг под названием AT&T. Хотя юридическое изменение корпоративного названия произошло немедленно, по нормативным и брендовым причинам оба бренда использовались в вывесках и рекламе компании в течение переходного периода. [4] Переход завершился в конце июня, как раз перед выпуском Apple iPhone .
20 марта 2011 года AT&T Mobility объявила о своем намерении приобрести T-Mobile US у Deutsche Telekom за 39 миллиардов долларов. Если бы она получила одобрение правительства и регулирующих органов, у AT&T было бы более 130 миллионов абонентов. [5] Однако Министерство юстиции США , Федеральная комиссия по связи (FCC) и конкуренты AT&T Mobility (такие как Sprint Corporation ) выступили против этого шага на том основании, что это существенно снизит конкуренцию на рынке сотовой связи . В декабре 2011 года, столкнувшись как с правительственным, так и с широким сопротивлением потребителей, AT&T отозвала свое предложение о завершении слияния. [6]
В настоящее время AT&T предлагает 3 уровня своего плана Unlimited Your Way: AT&T Unlimited Premium® PL, AT&T Unlimited Extra® EL или AT&T Unlimited Starter® SL. Клиенты также могут выбрать либо планы AT&T Value Plus VL, либо AT&T 4 GB. Все планы включают безлимитные разговоры и текстовые сообщения, с безлимитными данными на всех планах, кроме плана AT&T 4 GB. [7] Планы более высокого уровня включают премиум-данные, которые предлагают превосходное обслуживание, вплоть до выделенного лимита на каждой линии в течение цикла выставления счета, а также другие функции, такие как мобильная точка доступа и многое другое. [8] План AT&T Unlimited Premium® PL также включает безлимитные разговоры, текстовые сообщения и данные в 20 странах Латинской Америки, включая Доминиканскую Республику, включенные без дополнительной платы. [9] С 8 января 2016 года AT&T больше не предлагает двухлетние контракты на субсидированные смартфоны на потребительских счетах. Клиенты, у которых в настоящее время есть двухлетние контракты, остаются в силе до тех пор, пока не перейдут на новое устройство. В этом случае им придется выбирать из планов рассрочки NEXT от AT&T для смартфонов. [10] Безлимитные тарифные планы могут быть ограничены в зависимости от условий плана. [11]
AT&T также позволяет существующим клиентам оставаться на прежних планах, однако оставляет за собой право прекратить действие или потребовать изменения плана в соответствии со своими условиями обслуживания. [12]
В пределах зоны покрытия AT&T стационарной связью в 21 штате другие услуги AT&T предлагаются в розничных магазинах AT&T, включая подписку на домашний телефон, интернет и U-verse . Магазины AT&T за пределами зоны покрытия предлагают беспроводные услуги. Все магазины компании AT&T по всей стране продают DirecTV .
Большое количество сотрудников AT&T Mobility объединены в профсоюз, входящий в Communications Workers of America . CWA представлял примерно 15 000 из 20 000 бывших сотрудников AT&T Wireless по состоянию на начало 2006 года. [13] По состоянию на конец 2009 года веб-сайт CWA утверждает, что около 40 000 работников AT&T Mobility представлены профсоюзом. [14]
Cingular Wireless была основана в 2000 году как совместное предприятие SBC Communications и BellSouth . [15] Совместное предприятие создало второго по величине оператора связи в стране. Cingular выросла из конгломерата более 100 компаний, [16] включая 12 известных региональных компаний с корнями Bell . В число 12 компаний вошли:
Ранее SBC Wireless работала на нескольких северо-восточных рынках под брендом « Cellular One », в то время как беспроводные операции BellSouth включали бывшую Houston Cellular .
Происхождение Cingular можно проследить до Advanced Mobile Phone Service , дочерней компании AT&T, созданной в 1978 году для предоставления услуг сотовой связи по всей стране. AMPS была разделена между региональными компаниями Bell Operating Companies в рамках продажи Bell System .
За исключением Pacific Bell и BellSouth Mobility DCS, цифровая сеть состояла из технологии D-AMPS . Сети Pacific Bell и BellSouth Mobility DCS использовали технологию GSM на частотном диапазоне PCS (1900 МГц).
В октябре 2007 года президент и главный исполнительный директор AT&T Стэн Сигман объявил о своей отставке. Ральф де ла Вега , президент группы Regional Telecom & Entertainment, был назначен президентом и главным исполнительным директором AT&T Mobility. [17]
В феврале 2004 года, после ценовой войны с британской Vodafone Plc (в то время совладельцем Verizon Wireless), Cingular объявила, что купит своего борющегося конкурента AT&T Wireless Services за $41 млрд. Это более чем в два раза превышало торговую стоимость компании.
Слияние было завершено 26 октября 2004 года. На тот момент объединенная компания имела клиентскую базу в 46 миллионов человек, что сделало Cingular крупнейшим поставщиком беспроводной связи в Соединенных Штатах. Затем AT&T Wireless была юридически переименована в New Cingular Wireless Services . [18] Вскоре после этого были показаны новые рекламные ролики, в которых «AT&T» трансформировалось в логотип Cingular, а текст логотипа Cingular стал синим в знак признания изменений. Некоторые из компаний, входивших в Cingular, такие как BellSouth Mobility , прекратили свое существование, когда они были юридически объединены в дочернюю компанию-оператора AT&T Wireless PCS , которая была New Cingular Wireless PCS . [ требуется цитата ]
Впервые объявлено 22 июня 2005 года, Cingular Wireless объявила о намерении продать свои операции и лицензии в Карибском регионе и на Бермудских островах , которые она получила в результате приобретения AT&T Wireless, ирландской и базирующейся на Ямайке Digicel Group на нераскрытых финансовых условиях. [19] [20] [21] [22]
В 2006 году, через год после сделки, высокопоставленный источник, предположительно близкий к продаже, указал Barbados Daily Nation Newspaper на некоторые документы SEC, поданные Cingular, которые, как утверждалось, давали представление о приблизительной цене продажи сделки. Согласно документам SEC, Cingular получила около 122 миллионов долларов, причем большая часть этой суммы пошла на покупку бывших активов AT&T Wireless на Барбадосе компанией Digicel. [ необходима цитата ]
На момент слияния существовало две сети: историческая AT&T Blue Network и Cingular Orange Network. Обе сети содержали смесь как TDMA, так и GSM-сетей. Около 50 000 сотовых станций должны были быть объединены вместе. С технической точки зрения «синие» и «оранжевые» сети считались разными сетями до завершения интеграции в 2005 году. [23] Во время этого процесса для размещения сотовых устройств в «синей» или «оранжевой» сети использовался расширенный выбор сети (ENS).
21 ноября 2005 года Эд Уитакер , тогдашний генеральный директор недавно объединенной SBC/AT&T, объявил о планах по продвижению услуг Cingular под брендом AT&T . Представитель BellSouth Джефф Батчер возразил, что условия совместного предприятия позволяют любой из сторон продавать услуги под другим названием, и что он считает, что они будут использовать бренд для маркетинга среди корпоративных клиентов. [24] Президент Cingular Стэн Сигман согласился с позицией BellSouth, указав, что бренд Cingular сохранится, но будет продаваться под брендом AT&T, если будет предлагаться в пакетах с другими услугами AT&T, такими как данные и проводная телефония.
Однако 5 марта 2006 года AT&T объявила, что приобретёт BellSouth. [25] Приобретение было завершено 29 декабря 2006 года, когда FCC дала своё окончательное одобрение. В следующем месяце AT&T объявила, что постепенно откажется от бренда Cingular во всех своих сервисах и заменит его на AT&T, с сопутствующей рекламной кампанией, брендирующей объединённую компанию как «Новый AT&T». В рекламных роликах был показан оранжевый логотип Cingular «Джек», несколько раз окружающий логотип земного шара AT&T, перетаскивающий свои синие полосы за собой, чтобы сформировать синие полосы земного шара, прежде чем окончательно исчезнуть за ним, подкрепляемый припевом песни Oasis « All Around the World ». AT&T добавила оранжевый цвет на свои вывески, чтобы отразить изменение; [26] [27] AT&T в конечном итоге уберёт оранжевый цвет в 2015 году после ещё одного ребрендинга, связанного с приобретением DirecTV .
В ноябре 2007 года AT&T приобрела Dobson Communications , которая владела Cellular One и была роуминговым партнёром AT&T, за 2,8 миллиарда долларов. Продажа добавила 1,7 миллиона абонентов и расширила покрытие AT&T на различных пригородных и сельских рынках (включая Аляску). [28] 7 ноября 2008 года AT&T объявила о намерении приобрести Centennial Wireless за 944 миллиона долларов, расширив своё покрытие на Среднем Западе, юге США и Пуэрто-Рико. [29]
20 марта 2011 года AT&T и Deutsche Telekom объявили, что AT&T согласилась приобрести T-Mobile USA у Deutsche Telekom в рамках сделки, стоимость которой оценивается в 39 миллиардов долларов наличными и акциями. AT&T заявила, что сделка должна быть закрыта в течение 12 месяцев и подлежит одобрению регулирующих органов. По состоянию на июнь 2011 года она рассматривалась FCC. [30] 31 августа 2011 года Министерство юстиции США официально объявило, что подало иск с целью заблокировать слияние. [31] 22 ноября 2011 года председатель FCC Джулиус Геначовски рекомендовал направить предлагаемое AT&T приобретение T-Mobile судье по административным делам для рассмотрения и слушания. [32] 23 ноября 2011 года AT&T отозвала свое заявление в FCC относительно приобретения T-Mobile USA. Они также указали, что признают бухгалтерскую плату в размере 4 млрд долларов в случае провала сделки. Эта плата покрывает 3 млрд долларов в качестве платы за расторжение сделки и 1 млрд долларов в качестве рыночной стоимости спектра, который они должны были передать T-Mobile, если бы сделка не была завершена. [33]
2 августа 2012 года AT&T объявила о намерении приобрести NextWave Wireless . [34] 22 января 2013 года AT&T объявила о намерении приобрести розничные беспроводные операции в США Atlantic Tele-Network , работающей под именем Alltel , за 780 миллионов долларов. [35] 24 июня 2014 года Plateau Wireless объявила о продаже активов и операций в восточной части Нью-Мексико и западном Техасе компании AT&T, включая беспроводной спектр и 40 000 клиентов. [36] [37]
В ноябре 2014 года и январе 2015 года AT&T приобрела мексиканских операторов беспроводной связи Iusacell и Nextel Mexico, образовав AT&T Mexico . [38] [39]
9 октября 2019 года Liberty Cablevision, материнская компания Пуэрто-Рико (Liberty Latin America), объявила о приобретении AT&T Wireless Services в Пуэрто-Рико и на Виргинских островах США за 1,95 млрд долларов. Сделка была завершена 2 ноября 2020 года. В мае 2021 года компания начала продвигать AT&T и Liberty как единый бренд. В сентябре 2021 года Liberty начала поэтапный отказ от бренда AT&T и представила новый логотип.
22 февраля 2024 года произошло масштабное отключение электроэнергии, затронувшее клиентов по всей стране.
В Калифорнии , Неваде , Северном Нью-Джерси и Нью-Йорке Cingular и T-Mobile USA поддерживали и совместно использовали сеть GSM-1900 до приобретения AT&T Wireless через совместное предприятие, известное как GSM Facilities . Соглашение о совместном использовании сети позволило Cingular предлагать локальные услуги в северном Нью-Джерси и Нью-Йорке, а T-Mobile USA — в Калифорнии и Неваде. 25 мая 2004 года Cingular и T-Mobile USA объявили о своем намерении расторгнуть соглашение в зависимости от успешного приобретения Cingular AT&T Wireless, сеть Cingular была передана T-Mobile USA, при этом Cingular продолжила работу над объектами GSM на объектах AT&T Wireless. [40]
Компания AT&T совместно с Научно-технологическим парком Университета Виргинских островов имеет глобальный подводный коммутационный центр волоконно-оптической сети Tier-1 на острове Санта-Круа на Виргинских островах (США) .
Ниже приведен список известных частот, которые использует AT&T в Соединенных Штатах.
В следующей таблице перечислены сети, которыми ранее управляла AT&T.
В результате своего формирования путем слияний и поглощений, а также быстрых технологических изменений в беспроводной отрасли, AT&T управляет второй по величине цифровой сетью передачи голоса и данных в пределах своего присутствия в Соединенных Штатах. Сетевое покрытие AT&T поддерживает 4G и использует LTE / LTE-Advanced для одновременной пакетной коммутации голоса и данных. AT&T также находится в процессе развертывания своей сети 5G на основе спецификации NR .
Cingular, предшественник AT&T, поддерживал устаревшие D-AMPS/TDMA и аналоговые беспроводные сети. В марте 2006 года Cingular объявила, что эти сети будут закрыты к февралю 2008 года. По состоянию на 31 марта 2007 года Cingular прекратила поддержку TDMA для клиентов GoPhone (предоплаченных). 15 июля 2007 года AT&T TDMA на 1900 МГц был уволен, в то время как TDMA на 850 МГц остался. [48] [49] [50] 18 февраля 2008 года AT&T Mobility официально прекратила обслуживание на своей AMPS и оставшейся сети TDMA , за исключением территорий, ранее обслуживаемых Dobson Communications ; Сеть Dobson AMPS и TDMA была закрыта 1 марта 2008 года. [46] Сети, ранее эксплуатируемые предшественниками AT&T, включая Cingular, также включают различные пейджинговые службы и подразделение Cingular Interactive, которое стало Velocita Wireless . Позднее Velocita была куплена Sprint Nextel . [55] AT&T также предлагала услуги Enhanced Push To Talk (PTT) на смартфонах. Первоначальная служба PTT прекратила свое существование.
Беспроводная сеть передачи данных AT&T началась в 2002 году как инициатива Cingular под названием «Project Genesis», которая включала в себя наложение GPRS на всю беспроводную сеть. Project Genesis был завершен к концу 2004 года. Позднее эта сеть была модернизирована до EDGE по всей зоне покрытия GSM.
В 2005 году AT&T запустила широкополосную сеть, известную как «BroadbandConnect», на основе UMTS и HSDPA , чтобы противостоять сетям EV-DO Verizon Wireless и Sprint . Услуга UMTS была запущена 6 декабря 2005 года в Сиэтле, Портленде, Сан-Франциско, Солт-Лейк-Сити, Сан-Хосе, Сан-Диего, Лас-Вегасе, Фениксе, Пуэрто-Рико, Остине, Хьюстоне, Далласе, Детройте, Чикаго, Бостоне, Балтиморе и Вашингтоне, округ Колумбия, и расширилась на все основные столичные рынки к концу 2006 года. По состоянию на начало 2009 года AT&T Mobility завершила обновление 3G до HSUPA , [56]
В 2011 году сообщалось, что AT&T обновит свою сеть до HSPA+ в течение года, что она будет продвигать как предложение скоростей класса 4G . [52] [53] 18 сентября 2011 года AT&T впервые запустила услугу LTE в 5 мегаполисах США, с планами обслуживать 15 рынков к концу года. Развертывание LTE AT&T было заметно медленнее, чем у ее конкурента Verizon Wireless , поскольку компания заявила, что ее тогдашнее предполагаемое приобретение T-Mobile USA будет необходимым. [57] В ноябре 2012 года AT&T продвигала сеть как обслуживающую 150 миллионов пользователей, с планами удвоить ее покрытие к 2014 году. [58]
1 января 2017 года AT&T прекратила работу своей сети 2G GSM . [59] [60]
В апреле 2017 года компания AT&T объявила, что обновит свои существующие сети LTE на отдельных рынках для поддержки функций LTE Advanced и LTE Advanced Pro , которые продаются как «5G Evolution» (5G E ). [61]
В январе 2018 года компания AT&T заявила, что намерена развернуть услугу 5G NR к концу года. [62]
22 февраля 2022 года AT&T прекратила работу своей сети 3G UMTS [63]
AT&T управляет второй по величине сетью 5G в США, охватывающей около 30% территории страны. [64] AT&T использует низкие, средние и высокие частоты. Средний и высокий диапазон 5G позиционируется как 5G+ и предлагает гораздо более высокие скорости, чем низкий диапазон. [65] Постоянное расширение сети 5G, особенно среднего диапазона 5G+, запланировано до 2023 года. AT&T планирует охватить 200 миллионов человек с помощью 5G+ к концу 2023 года. [66]
В первом квартале 2006 года Telephia сообщила, что во время обширного общенационального тестирования основных беспроводных операторов в 350 столичных рынках по всей стране Cingular прервал наименьшее количество звонков по всей стране. В свою очередь, Cingular начала агрессивно рекламировать «Allover Network», ссылаясь на Telephia как на «ведущую независимую исследовательскую компанию». Отчет Telephia резко контрастировал с публикацией Союза потребителей Consumer Reports , основанной на опросе 50 000 его членов в 18 городах, которая критиковала Cingular за статические и прерванные звонки. [67] Кроме того, JD Power and Associates постоянно ставила Cingular на или около того нижние позиции в каждом географическом регионе в своем исследовании качества беспроводных звонков 2006 года, которое основано на меньшем опросе 23 000 беспроводных пользователей. Эта кампания должна была внезапно закончиться.
Telephia, которая тестирует беспроводные сети, совершая более 6 миллионов звонков в год в рамках, как она утверждает, крупнейшей в мире программы тестирования беспроводных сетей, изначально отказалась предоставить подробности своего исследования, а представитель компании заявил, согласно Boston Globe , что «Cingular не должна была даже упоминать название компании репортеру». [68] Исследовательская компания позже заявила, что у Cingular действительно был «статистически значимый более низкий уровень прерванных звонков, чем у конкурентов в некоторых группах рынка/временного периода», но что Telephia «не знала конкретной методологии (рынки, временные периоды или статистические пороговые значения), которую Cingular использовала для своего заявления о «самом низком количестве прерванных звонков». [69] Хотя AT&T отказалась от своего устного заявления о «наименьшем количестве прерванных звонков» в своих рекламных роликах, она продолжает показывать ситуации, когда два человека разговаривают друг с другом по своим телефонам, и звонок одного из пользователей прерывается. AT&T теперь заявляет: «Мы все еще продолжаем размещать рекламу, подчеркивающую важность не сбрасывать звонки. Эта кампания продолжается». [70]
29 июня 2007 года iPhone от Apple был представлен на рынке США, и AT&T была эксклюзивным оператором для этого устройства на территории США до 10 февраля 2011 года, когда iPhone 4 был запущен в сети Verizon .
Проблемы с процессом выставления счетов AT&T возникли вскоре после выпуска iPhone, поскольку первые пользователи начали получать исключительно подробные ежемесячные счета за телефон [71], одним из самых заметных из которых стал счет за iPhone на 300 страниц , показанный в онлайн-видео влиятельным пользователем YouTube iJustine . [72] [73]
Apple выпустила iPhone 3G совместно с AT&T 11 июля 2008 года. Хотя конкретные цифры продаж AT&T недоступны, Apple объявила, что за первые три дня было продано более 1 миллиона устройств iPhone 3G — в отличие от этого, по словам Стива Джобса , генерального директора Apple , «потребовалось 74 дня, чтобы продать первый миллион оригинальных iPhone». [74] В августе 2008 года Best Buy объявила, что начнет продавать iPhone 3G для использования в сети AT&T. [75] В сентябре 2008 года AT&T объявила, что также будет продавать iPhone 3G в Пуэрто-Рико и на Виргинских островах США. [76]
iPhone 4 был выпущен 24 июня 2010 года. По данным Apple, за первые несколько дней было продано более 1,7 млн iPhone 4, что является самым большим показателем среди всех когда-либо проданных телефонов. Эти продажи привели AT&T к сильным результатам за второй квартал.
iPhone 5 был выпущен 12 сентября 2012 года. Apple сообщила о продаже 5 миллионов iPhone 5 за первые выходные. [77] AT&T активировала 8,5 миллионов iPhone в четвертом квартале 2012 года. [78]
18 февраля 2010 года компания AT&T объявила, что 7 марта 2010 года она представит свой первый смартфон на базе операционной системы Android от Google , [79] Motorola Backflip . [80] [81] 22 марта 2010 года компания AT&T объявила, что ее вторым Android-телефоном станет Dell Aero, переработанная версия Dell Mini 3. [82] Однако вторым Android-телефоном, выпущенным AT&T, был HTC Aria , [83] [84] [85] , который был анонсирован 14 июня 2010 года и выпущен 20 июня 2010 года. Samsung Captivate, который является частью семейства Galaxy S, был выпущен в сети AT&T 18 июля 2010 года. В дополнение к устройствам, выпущенным AT&T, была линейка телефонов, произведенных Motorola. Motorola Flipout , а затем Motorola Flipside и Motorola Bravo работают на Android 2.1 и были выпущены в четвертом квартале 2010 года. Было объявлено о выпуске трех новых устройств 4G Android в течение первого и второго кварталов 2011 финансового года, включая Motorola Atrix 4G, HTC Inspire 4G и Samsung Infuse 4G. HTC Inspire 4G, будучи первым, которому предшествовал Motorola Atrix 4G, доступны через сеть 4G AT&T. [86] Все эти три устройства работают на Android 2.2 (Froyo) и, как ожидается, будут обновлены до Android 2.3 Gingerbread позже в этом году, вместе с обновлением для «включения» загрузок 4G. В отличие от других сетей США с телефонами на базе Android, AT&T не разрешала устанавливать приложения, не входящие в Market. Однако 16 мая 2011 года компания AT&T объявила, что некоторые текущие и будущие устройства Android будут иметь возможность установки неофициальных приложений. [87]
В кампании BBDO для 4G и 4G LTE, начавшейся в ноябре 2012 года, Бек Беннетт брал интервью у детей в рекламных роликах, снятых Йормой Такконе , под слоганом «Это не сложно». Детей спрашивали, что лучше — быстро или медленно, или что лучше — два, чем один. [88] [89] [90] Такконе сказал: «Пункты — это «управляемая» импровизация», имея в виду, что детям позволялось быть естественными, пока другие не вмешались и не помогли. [89]
В играх NFS от Underground 2 до Carbon сеть (как Cingular) была показана как поставщик мобильного интернета в голосовом/текстовом сообщении игры. [91]
В 2016 году AT&T вновь представила безлимитные планы; при запуске пользователи должны были подписаться на платный телевизионный сервис, принадлежащий AT&T ( DirecTV или U-verse ), чтобы иметь право на него. [92] В апреле 2017 года тарифный план Unlimited Plus был снижен, и к обоим планам была добавлена бесплатная подписка на HBO (как часть платного телевизионного сервиса, принадлежащего AT&T, или отдельно через HBO GO ). [93] [94] В июне 2018 года эти два плана были прекращены для новых подписчиков и заменены аналогичными планами «Unlimited & More», которые оба включают новую услугу AT&T «Watch TV» (включающую выбор развлекательных кабельных сетей) бесплатно, и Unlimited & More Premium, позволяющий пользователям также выбрать премиум-подписку (такую как Cinemax , HBO, Showtime , Spotify , Starz , Amazon Music Unlimited, Pandora Premium или VRV ) в качестве дополнения. Базовый план Unlimited & More ограничен потоковой передачей видео стандартного разрешения . [95] [96] [97]
AT&T Prepaid (стилизованное название AT&T PREPAID ; ранее GoPhone ) — это предоплаченный сервис мобильной связи от AT&T Mobility.
Название GoPhone и продукт были изначально задуманы и реализованы McCaw Cellular ее основателем Крейгом Маккоу и впервые использованы в торговле в 1987 году его компанией. Позднее он был куплен AT&T в 1995 году и использовался до 2004 года " AT&T Wireless " после покупки Cingular AT&T Wireless в 2004 году за 41 миллиард долларов. [ 98] В то время Cingular совместно принадлежала SBC Communications (Southwestern Bell Corporation) из Сан-Антонио, штат Техас, которой принадлежало 60 процентов, и BellSouth из Атланты, штат Джорджия. [98]
Первоначальный сервис GoPhone был прекращен, и Cingular переименовал свои предоплаченные услуги в GoPhone. Бренд GoPhone продолжал использоваться даже после того, как «Cingular» переименовал себя в «AT&T Mobility» до 2017 года, когда он был переименован в AT&T PREPAID. [99]
По состоянию на январь 2019 года у AT&T Prepaid было 6 миллионов абонентов. [100]
NumberSync был представлен в 2015 году. Услуга позволяет клиентам беспроводной связи AT&T с постоплатной связью использовать один телефонный номер для отправки и получения звонков и текстовых сообщений на всех поддерживаемых устройствах. [101]
В 2011 году, после аналогичного изменения T-Mobile USA , [102] AT&T начала продавать свои услуги HSPA и HSPA+ как « 4G » и распространяла исправления программного обеспечения для телефонов, изменяющие их сетевые индикаторы, чтобы идентифицировать эти услуги как таковые. После того, как МСЭ расширил свое определение 4G, включив HSPA+, [103] AT&T решила маркировать устройства и услуги HSPA 14 Мбит/с как HSPA+, и, таким образом, 4G. Однако стандартная услуга HSPA никогда не соответствовала стандартам 4G, и эти устройства HSPA (не Evolved) на самом деле не способны работать на скоростях HSPA+. [104] Средства массовой информации посчитали этот брендинг обманчивым . Также были высказаны опасения по поводу возможности путаницы, когда в конечном итоге будут развернуты реальные сети 4G VoLTE . [105] [106] [107] [108]
В 2017 году AT&T начала аналогичным образом использовать торговую марку 5G Evolution ( 5G E ) для обозначения сетей LTE, модернизированных для поддержки более высоких скоростей передачи данных с помощью функций LTE Advanced и LTE Advanced Pro , таких как антенны 4x4 MIMO , 256-QAM и трехсторонняя агрегация несущих . AT&T продвигает эти сети как имеющие теоретическую максимальную скорость 400 Мбит/с. [109] [110] [111] В конце 2018 года AT&T распространила исправления программного обеспечения для телефонов, изменяющие сетевые индикаторы, чтобы ссылаться на эти сети как на таковые. [108] [112]
5G Evolution совершенно не связана с реальными стандартами беспроводной связи 5G ; AT&T заявляет, что эти технологии «служат взлетно-посадочной полосой для 5G, усиливая существующую сеть LTE и подготавливая ее к будущему подключению» [113] и утверждает, что «клиенту не нужно думать о конкретной технологии — его волнует только производительность и то, что она позволяет». [114] Маркетинг AT&T также продвигает эту сеть под слоганом «Первый шаг к 5G». [115]
AT&T снова столкнулась с обвинениями в том, что брендинг вводил в заблуждение, поскольку это всего лишь ребрендинг существующих сетей 4G, чтобы воспользоваться ожиданиями потребителей относительно реальной технологии 5G. [116] [117] T-Mobile US и Verizon Wireless развернули аналогичные обновления на поздней стадии на большем количестве рынков, чем AT&T, но продвигают их как обновления своей услуги 4G LTE. T-Mobile высмеял брендинг с помощью видео в Twitter, показав человека, приклеивающего стикер с надписью «9G» к индикатору LTE на iPhone, с подписью «не думал, что это так просто, brb обновление». [118] [119] Технологический сайт The Verge отметил, что южноамериканский оператор беспроводной связи Claro использовал брендинг «4.5G» (стилизованный так, чтобы цифра 4 была немного меньше цифры 5) для продвижения аналогичных обновлений своего сервиса LTE, но посчитал, что этот бренд был «не таким откровенным обманом, как 5G E от AT&T». [120]
В феврале 2019 года корпорация Sprint подала в суд на AT&T Mobility за ложную рекламу, представив доказательства того, что потребителей вводили в заблуждение, заставляя их верить, что эти услуги имеют такую же или более высокую производительность, чем реальные сети 5G. Sprint добивалась судебного запрета, чтобы остановить продвижение сети AT&T с использованием этой торговой марки. [121] Однако позже обе стороны пришли к соглашению, и AT&T было разрешено продолжать продвигать свою сеть с использованием этой торговой марки. [122]
В мае 2020 года после жалоб T-Mobile в Национальный рекламный отдел Национальный совет по надзору за рекламой (NARB) рекомендовал AT&T прекратить использование «5G Evolution» или «The First Step to 5G» в рекламе, поскольку «термин «Evolution» вряд ли предупредит потребителей о том, что услуга не является 5G». AT&T заявила, что не будет использовать «5G Evolution» или слоган в будущей рекламе, но что она по-прежнему будет использовать логотип 5G E и не уберет индикатор с устройств. [115]
Cingular Wireless начала спонсорскую поддержку Chevrolet № 31 , принадлежащего Richard Childress Racing , в серии NASCAR Winston Cup в 2002 году. Два года спустя , когда Nextel Communications (теперь Sprint Corporation ) приобрела права на наименование высшего дивизиона NASCAR (переименовав дивизион в Nextel Cup, а позже в Sprint Cup), Cingular и Alltel , спонсор Dodge № 12 (принадлежащего Penske Racing и управляемого Райаном Ньюманом ), получили разрешение остаться спонсорами в соответствии с оговоркой о правах . В начале 2007 года, после его покупки AT&T, Cingular начала ребрендинг на бренд AT&T Mobility. NASCAR быстро заявила, что пункт в их контракте со Sprint Nextel ( правило Viceroy ) не позволит Cingular изменить ни название, ни бренд, рекламируемые на автомобиле № 31.
После безуспешных попыток убедить NASCAR одобрить добавление логотипа AT&T в виде глобуса на заднюю часть автомобиля, AT&T подала иск против NASCAR 16 марта 2007 года. 18 мая AT&T выиграла предварительный судебный запрет в Окружном суде Соединенных Штатов по Северному округу Джорджии в Атланте и, после неудачного чрезвычайного ходатайства об отсрочке от NASCAR 19 мая, провела ребрендинг автомобиля № 31, которым управлял Джефф Бертон , как раз к Nextel All-Star Challenge тем вечером. [123] [124] Позднее NASCAR получила разрешение на апелляцию, слушание которой состоялось 2 августа.
17 июня NASCAR объявила, что подала иск на 100 миллионов долларов США против AT&T и хочет, чтобы AT&T и все другие конкурирующие телекоммуникационные компании покинули спорт в 2008 году. [125]
13 августа постановление Апелляционного суда США по одиннадцатому округу расчистило путь для NASCAR, чтобы запретить AT&T размещать свой логотип на автомобиле. 11-й округ отклонил постановление суда низшей инстанции, которое не позволяло NASCAR остановить планы AT&T. Апелляционный суд вернул дело в окружной суд. [126]
На первой тренировке для Sharpie 500 на автодроме Bristol Motor Speedway 24 августа автомобиль № 31 был окрашен в оранжевый и черный цвета, но был пустым; то есть, появились ассоциированные спонсоры, но не было основных спонсоров на автомобиле, подобно автомобилям Формулы-1, участвующим в гонках, где запрещена реклама табака. Команда пит-стопа была одета в серые футболки Richard Childress Racing, а у Бертона был простой оранжевый пожарный костюм с ассоциированными спонсорами. Автомобиль, на котором была схема «сублиминальной рекламы», прибыл на черном тягаче только с номером 31 на боку. Представители NASCAR заявили, что автомобиль не прошел бы проверку с логотипами AT&T. [127] В те выходные AT&T заявила, что две альтернативные схемы окраски, предложенные AT&T — одна с рекламой ее «go phone», а другая со старым слоганом Cingular «more bars in more places», который AT&T недавно вернула, — были отклонены NASCAR. Схема Go Phone использовалась в прошлом. [128] Позднее NASCAR опровергла эти заявления. [129]
7 сентября 2007 года было достигнуто соглашение, по которому AT&T Mobility могла оставаться на автомобиле № 31 до конца 2008 года, но ассоциированное спонсорство автомобиля № 29 Nationwide Series Holiday Inn Chevrolet не было затронуто, поскольку он находится в более низкой серии. [130]
Ни одно подразделение AT&T с тех пор не спонсировало ни одну организацию в NASCAR, хотя правило Viceroy изменилось с телекоммуникационных компаний на напитки, когда Monster Energy взяла на себя спонсорство Cup Series в 2017 году, прежде чем NASCAR полностью отменила титульное спонсорство в Cup Series, фактически сняв любые ограничения на то, какие бренды могут спонсировать команды, в соответствии с одобрением NASCAR. Фактически, материнское подразделение AT&T подало в суд на команду NASCAR и спонсируемого ею гонщика Майка Борковски по соображениям производительности. [131]
В 2012 году AT&T попала под пристальное внимание за ограничение скорости передачи данных потребителям с безлимитным тарифным планом. Компания заявила, что, несмотря на ее заявления о скоростях сети, она имеет законное право снижать скорость передачи данных для потребителей, которые достигают предустановленных пороговых значений. В мае 2012 года Мэтт Спаккарелли, водитель грузовика, выиграл иск по мелким искам против компании за замедление его обслуживания. Судья Сими-Вэлли, Калифорния, присудил Спаккарелли 850 долларов, согласившись с тем, что «безлимитный» сервис не должен подвергаться замедлениям. [132] Кроме того, пользовательское соглашение AT&T не допускает коллективных исков против компании. [133]
В 2014 году FTC подала в суд на AT&T за мошенническую практику ведения бизнеса. [134] В ноябре 2019 года AT&T согласилась выплатить 60 миллионов долларов для урегулирования иска, которые должны быть распределены в качестве «частичного возмещения» клиентам, которые подписались на затронутые планы до 2011 года. Она также согласилась открыто раскрывать любые ограничения по регулированию, которые она накладывает на свои беспроводные планы в будущем. [135]
В мае 2013 года AT&T добавила «Административный сбор за мобильность» в размере 61 цента в месяц за линию для всех своих беспроводных постоплатных линий, включая линии, все еще находящиеся на контракте на обслуживание. Сбор отображается «ниже черты», что делает его похожим на налог в нижней части телефонного счета клиента. Считается, что этот сбор приносит более полумиллиарда долларов в год для AT&T, которая утверждает, что сбор идет на покрытие расходов на сотовые сайты и обслуживание. [136] В июне 2018 года AT&T подняла административный сбор до 1,99 доллара с 76 центов за линию. [137]
В апреле 2024 года компания AT&T была оштрафована на 57 миллионов долларов Федеральной комиссией по связи США за незаконное предоставление доступа к данным о местоположении клиентов в режиме реального времени. [138] В ответ AT&T раскритиковала решение Федеральной комиссии по связи США, заявив, что оно не имеет «ни юридических, ни фактических оснований». [138]
Dobson
TDMA
и AMPS была закрыта 1 марта 2008 г.
TDMA на этих рынках работала на частоте 1900 МГц и не сосуществовала с сетью AMPS.
{{cite web}}: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка ){{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )-форумы и блоги гудят от разговоров о бумажных законопроектах об iPhone длиной в десятки и даже сотни страниц.[ мертвая ссылка ]
Одна блоггерша, по сути, переживает 15 минут славы после публикации видео, на котором она разворачивает 300-страничный счет AT&T.
Эзарик, графический дизайнер из Питтсбурга и активный интернет-блогер, получила свой первый счет в субботу. Она говорит, что он был таким огромным — 300 страниц — что его доставили в коробке.
Пользователи AT&T, которые обновятся до iOS 9.2, смогут использовать службу NumberSync... NumberSync позволяет вам подключать все ваши устройства AT&T, такие как смартфоны, планшеты и носимые устройства, к вашему основному номеру. И все ваши входящие звонки и текстовые сообщения будут направляться на эти устройства, а не пересылаться со смартфона.
{{cite web}}: CS1 maint: бот: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )