Conn's, Inc. — американская сеть магазинов мебели, матрасов, электроники и бытовой техники со штаб-квартирой в Вудлендсе , штат Техас , США. У сети были магазины в Алабаме , Аризоне , Колорадо , Джорджии , Луизиане , Миссисипи , Неваде , Флориде , Нью-Мексико , Северной Каролине , Оклахоме , Южной Каролине , Теннесси , Техасе и Вирджинии . В Техасе у Conn's есть магазины в Большом Хьюстоне , Далласе/Форт-Уэрте Метроплексе , Большом Сан-Антонио , Большом Эль-Пасо , Большом Корпус-Кристи , Юго-Восточном Техасе и Южном Техасе . [2]
В 1890 году Эдвард Истхэм основал Eastham Plumbing and Heating Company в Бомонте, штат Техас. First National Bank of Beaumont выкупил компанию и переименовал ее в Plumbing and Heating, Inc. в 1931 году. Plumbing and Heating, Inc. наняла Кэрол Вашингтон Конн-старшую в 1933 году. Он купил компанию год спустя и изменил название на Conn Plumbing and Heating Company. [3]
В 1937 году компания Conn's начала продавать холодильники и вскоре добавила в свой ассортимент газовые плиты. К 1940 году компания Conn приобрела здание магазина и перенесла компанию на Перл-стрит, 268 в Бомонте. Второй магазин компании открылся в 1959 году на Одиннадцатой улице в Бомонте. К. У. Конн-младший присоединился к компании в 1953 году после службы в Корейской войне . Он понял, что клиентам нужен надежный, качественный сервис, и в 1962 году основал дочернюю компанию Conn's по ремонту и техническому обслуживанию розничной торговли Appliance Parts and Service. В 1964 году он стал соучредителем Conn Credit Corporation, компании по предоставлению услуг розничного кредитования, чтобы предоставлять услуги розничного кредитования клиентам Conn's.
Карлтон Рассел-старший был назначен президентом и главным операционным директором в 1966 году и проработал на этих должностях до 1976 года. В 1966 году компания имела четыре магазина и общий объем продаж в 4 миллиона долларов. В Лейк-Чарльзе, штат Луизиана, в 1969 году открылся первый магазин Conn за пределами штата. В том же году в Луизиане был открыт второй магазин за пределами штата, что сделало этот год знаковым. В 1975 году Conn's открыла еще несколько магазинов в Порт-Артуре, Оранже и Бейтауне, штат Техас, а также один в Лафайете, штат Луизиана. Вскоре последовало второе место в Лафайете и новые магазины в Нью-Иберии и Опелусасе, штат Луизиана. Конн-старший умер в 1975 году, и Карлтон Рассел-младший стал председателем совета директоров.
Под руководством Конна-младшего в 1983 году был открыт первый магазин Conn's в Хьюстоне, а в последующие годы открылось множество других. В 1993 году Conn's впервые достиг объема продаж в 100 миллионов долларов и открыл свой первый магазин в Сан-Антонио, штат Техас. Томас Фрэнк-старший стал председателем совета директоров Conn's в 1994 году. Под руководством Фрэнка компания продолжила свой рост и зарекомендовала себя как крупный игрок в сфере розничных продаж, поскольку общий объем продаж вырос до более чем 200 миллионов долларов в 1997 году. В июле 1998 года компания реорганизовалась и привлекла нового финансового партнера, The Stephens Group, Inc. Охват рынка Conn's был расширен в 1999 году, когда она открыла свой первый магазин в Батон-Руж, штат Луизиана, и снова в 2001, 2002 и 2003 годах, когда она открыла свои первые магазины в Остине, Корпус-Кристи и в Даллас-Форт-Уэрт Метроплекс соответственно. В 2012 году Conn's расширилась в Аризоне, открыв магазин в Тусоне, штат Аризона, а позднее в июле они расширились в районе Феникса, открыв магазин в Месе, штат Аризона. В 2014 году они приветствовали новые штаты, такие как Колорадо, Теннесси, Южная Каролина и Миссисипи. Теперь у компании 125 розничных точек, расположенных в разных штатах от побережья до побережья.
К 2000-м годам сеть, исторически базирующаяся в Бомонте, расширилась. [4]
Conn's, Inc. стала публичной компанией 25 ноября 2003 года, когда она продала 4,6 млн акций в ходе своего первичного публичного размещения. Акции компании торгуются на бирже NASDAQ под символом CONN. Сегодня, помимо бытовой техники, электроники, мебели и матрасов, компания предлагает своим клиентам обслуживание, дистрибуцию, финансирование, страхование и другие сопутствующие услуги.
В декабре 2023 года компания Conn's приобрела Badcock Home Furniture & More у Franchise Group , в результате чего общее количество магазинов обоих брендов достигло примерно 500. [5]
В июле 2024 года Conn's предупредила, что в ближайшие недели может подать заявление о банкротстве по главе 11 , обвинив в этом инфляцию и снижение продаж. Компания также обвинила свою покупку в Бэдкоке в результате массовых убытков и трудностей. [6] 23 июля 2024 года Conn's объявила, что закроет до 106 магазинов напротив брендов Conn's и Badcock. 71 магазин Conn's и 35 магазинов Badcock должны закрыться к концу лета 2024 года. [7] В тот же день Conn's подала заявление о банкротстве по главе 11 в Техасе, перечислив активы и обязательства на сумму от 1 млрд до 10 млрд долларов. [8] На следующий день, 24 июля 2024 года, было сообщено, что Conn's находится в процессе сворачивания деятельности и закрытия всех своих почти 600 магазинов в Conn's и Badcock, а ликвидационные распродажи, как ожидается, будут завершены к 31 октября 2024 года. [9] 1 августа 2024 года Conn's получила уведомление от Nasdaq, в котором говорилось, что их акции будут исключены из листинга Nasdaq 6 августа 2024 года. [10]
Незадолго до крайнего срока большинство магазинов были закрыты навсегда.
3 июля 2014 года Conn's был упомянут в The New York Times в двухнедельной колонке под названием «The Haggler». [11] Статья вызвала негативную реакцию в социальных сетях, сосредоточенную вокруг хэштега «#talktothehaggler». Последующая колонка, продолжающая критику обслуживания клиентов компании, была напечатана 19 июля. [12] 9 ноября 2014 года колонка Haggler сообщила, что Conn's не ответил на запросы о своей предполагаемой практике предоставления кредитов клиентам с высоким уровнем риска, судебный процесс по которому в настоящее время находится в процессе рассмотрения. [13]
Обозреватель Haggler Дэвид Сигал сообщил следующее: «бонусы генерального директора компании Теодора М. Райта; ее главного операционного директора Майкла Дж. Поппе; и ее главного финансового директора Брайана Э. Тейлора, названных ответчиками по иску, были в значительной степени привязаны к операционному доходу компании. Согласно иску, максимальный бонус [Райта] в размере 850 000 долларов был бы достигнут, если бы Conn's зафиксировала операционный доход в размере 165,8 млн долларов в 2014 году. Компания была близка к этому, получив 162 млн долларов. Г-н Райт получил бонус в размере 820 000 долларов. В иске также говорится, что и он, и г-н Поппе также продали акции Conn's в 2013 году, в период, когда истцы утверждают, что эти акции были «искусственно завышены». Г-н Райт не продавал никаких акций с 2007 года. В 2013 году он продал достаточно, чтобы получить 1,9 миллиона долларов. Г-н Поппе обналичил 2,6 миллиона долларов в том же году. Таким образом, топ-менеджеры Conn's выиграли от стратегии кредитования для всех, получив большие бонусы и своевременные продажи акций. [13]
