Goodreads — американский сайт социального каталога и дочерняя компания Amazon [1] , которая позволяет людям осуществлять поиск в его базе данных книг, аннотаций, цитат и обзоров. Пользователи могут регистрироваться и регистрировать книги для создания библиотечных каталогов и списков чтения. Они также могут создавать собственные группы рекомендаций книг, опросов, голосований, блогов и обсуждений. Офисы сайта находятся в Сан-Франциско . [2]
Goodreads был основан в декабре 2006 года и запущен в январе 2007 года Отисом Чендлером и Элизабет Кури Чендлер. [3] [4] В декабре 2007 года на сайте было 650 000 участников [5] и было добавлено 10 000 000 книг. [6] К июлю 2012 года на сайте было 10 миллионов участников, 20 миллионов ежемесячных посещений и тридцать сотрудников. [7] 28 марта 2013 года Amazon объявила о приобретении Goodreads, [8] а к 23 июля 2013 года Goodreads объявила, что их пользовательская база выросла до 20 миллионов участников. [9]
К сентябрю 2023 года на сайте было более 150 миллионов участников. [10]
Основатели Goodreads Отис Чендлер и Элизабет Кхури Чендлер впервые встретились во время учебы в Стэнфорде (инженерное дело и английский язык соответственно). После университета Чендлер сначала работал программистом в онлайн-бизнесе, [11] включая сайты знакомств, [12] а Кхури Чендлер — журналистом. [13] Чендлер и Кхури оба выросли в Калифорнии. Чендлер является потомком издателя Los Angeles Times Отиса Чендлера . [14]
Goodreads был основан в 2006 году. Идея возникла, когда Отис Чендлер просматривал книжную полку своего друга. Он хотел объединить этот опыт сканирования и создать пространство, где люди могли бы писать отзывы о прочитанных книгах. [15]
Goodreads решает то, что издатели называют « проблемой открываемости », помогая потребителям в цифровую эпоху находить книги, которые они, возможно, захотят прочитать. [16]
Прежде чем набрать большую популярность, Отис и Элизабет Чендлер развили платформу через своих друзей друзей, и она достигла 800 пользователей. В конце концов, она привлекла внимание через средства массовой информации, такие как Mashable и другие различные блоги. [17] В течение первого года своего бизнеса компания работала без какого-либо официального финансирования. В декабре 2007 года сайт получил финансирование в размере 750 000 долларов от бизнес-ангелов . [6] Это финансирование продлилось Goodreads до 2009 года, когда Goodreads получил два миллиона долларов от True Ventures. [18]
В октябре 2010 года компания открыла свой интерфейс программирования приложений , который позволил разработчикам получить доступ к своим рейтингам и названиям. [19]
В 2011 году Goodreads приобрел Discovereads, систему рекомендаций книг, которая использует «алгоритмы машинного обучения для анализа того, какие книги могут понравиться людям, на основе книг, которые им нравились в прошлом, и книг, которые нравились людям со схожими вкусами». [4] [20] После того, как пользователь оценит 20 книг по пятизвездочной шкале, сайт начнет давать рекомендации. Отис Чендлер считал, что эта система рейтинга будет превосходить систему Amazon, поскольку Amazon учитывает книги, которые пользователь просматривал или покупал в качестве подарков, при определении своих рекомендаций. [4] [20] Позже в том же году Goodreads представил алгоритм для предложения книг зарегистрированным пользователям и имел более пяти миллионов участников. [21] Мэйси Хэлфорд из New Yorker отметила, что алгоритм не был идеальным, так как количество книг, необходимых для создания идеальной системы рекомендаций, настолько велико, что «к тому времени, как я доберусь до половины, мои предпочтения в чтении изменятся, и мне придется начинать все заново». [22]
По состоянию на 2012 год для использования требовалось членство, но оно было бесплатным. [23] В октябре 2012 года Goodreads объявил, что число его участников выросло до 11 миллионов, в каталоге 395 миллионов книг, а пользователями были созданы более 20 000 книжных клубов. [24] Месяц спустя, в ноябре 2012 года, число участников Goodreads превысило 12 миллионов, а за год число участников удвоилось. [25]
В марте 2013 года Amazon заключила соглашение о приобретении Goodreads во втором квартале 2013 года за нераскрытую сумму. [26] [27] [28] Ранее Amazon приобрела конкурента Shelfari в 2008 году, [29] и покупка Goodreads «ошеломила» книжную индустрию. Гильдия авторов назвала это «действительно разрушительным актом вертикальной интеграции» и что «контроль Amazon над онлайн-продажей книг приближается к непреодолимому». Пользователи Goodreads, на тот момент насчитывавшие 16 миллионов участников, отреагировали неоднозначно. [30] Основатель Goodreads Отис Чендлер сказал, что «его управленческая команда останется на месте, чтобы охранять процесс рецензирования» после приобретения. Чендлер продолжал управлять Goodreads до 2019 года. The New York Times отметила, что на момент приобретения у Goodreads была более авторитетная система рецензирования, чем у Amazon. [31]
Отметив, что некоторые авторы были «слишком агрессивны в своей саморекламе» (как признал Goodreads в электронном письме) и что некоторые читатели отреагировали агрессией, [32] в сентябре 2013 года Goodreads объявил, что будет удалять без предупреждения обзоры, которые угрожали авторам или упоминали поведение авторов. [33] По состоянию на апрель 2020 года правила сайта по-прежнему гласят, что «обзоры, которые в основном касаются поведения автора, а не книги, будут удалены». [34]
В январе 2016 года Amazon объявила, что закроет Shelfari в пользу Goodreads с 16 марта 2016 года. Пользователям была предоставлена возможность экспортировать данные и переносить аккаунты. [35] [ требуется лучший источник ] В апреле 2016 года Goodreads объявила, что на сайте было опубликовано более 50 миллионов отзывов пользователей. [36]
На сайте Goodreads пользователи могут добавлять книги на свои личные книжные полки, оценивать и оставлять отзывы о книгах, видеть, что читают их друзья и авторы, участвовать в дискуссионных форумах и группах по различным темам и получать предложения по выбору книг для будущего чтения на основе их отзывов о ранее прочитанных книгах. [37] После того, как пользователи добавят друзей в свой профиль, они будут видеть полки и отзывы своих друзей и смогут комментировать страницы друзей. Goodreads имеет систему рейтинга от одной до пяти звезд с возможностью сопровождения рейтинга письменным отзывом. Сайт предоставляет книжные полки по умолчанию — прочитанные, читаемые в данный момент, для прочтения — и возможность создавать настраиваемые полки для категоризации книг пользователя. [38]
Популярным явлением на сайте является так называемый вызов чтения, когда пользователи обязуются читать определенное количество книг в год и отслеживать свой прогресс через платформу. Недавние исследования в области изучения грамотности показывают, что такие вызовы побуждают участников больше читать в свободное время. [39]
Пользователи Goodreads могут читать или слушать предварительный просмотр книги на сайте с помощью Kindle Cloud Reader и Audible. [40] Goodreads также предлагает викторины и викторины, цитаты, списки книг и бесплатные раздачи. Участники могут получать регулярную рассылку с новыми книгами, предложениями, интервью с авторами и поэзией. Если пользователь написал произведение, его можно связать со страницей профиля автора, которая также включает блог автора. [41] Goodreads также организует офлайн-возможности, такие как личные обмены книгами и «литературные походы по пабам». [42]
Goodreads предлагает отчет «Мой год в книгах», в котором пользователь может просмотреть историю своего чтения за предыдущий год. Традиция Goodreads, созданная Фионнуалой Лирсдоттир в 2014 году, побуждает пользователей размышлять о своем прошлом чтении, предлагая статистику количества прочитанных страниц; количества прочитанных книг; средней длины книги пользователя и его средних оценок. [43]
Сайт облегчает взаимодействие читателей с авторами посредством интервью, розыгрышей призов, блогов авторов и информации о профилях. Также есть специальный раздел для авторов с предложениями по продвижению их работ на Goodreads.com, направленный на то, чтобы помочь им достичь целевой аудитории. [44] К 2011 году «семнадцать тысяч авторов, включая Джеймса Паттерсона и Маргарет Этвуд », использовали Goodreads для рекламы. [4]
Пользователи могут добавлять друг друга в качестве «друзей», что позволяет им обмениваться отзывами, публикациями, рекомендациями книг и сообщениями.
Goodreads присутствует на Facebook , Pinterest , Twitter и других сайтах социальных сетей. [45] [46] [47] Связывание учетной записи Goodreads с учетной записью социальной сети, такой как Facebook, позволяет импортировать контакты из учетной записи социальной сети в Goodreads, расширяя список «друзей» Goodreads. Также доступны настройки, позволяющие Goodreads публиковать сообщения напрямую в учетной записи социальной сети, которая информирует, например, друзей Facebook о том, что вы читаете или как вы оценили книгу. [48]
Amazon Kindle Paperwhite (версия 2) и Kindle Voyage имеют функцию интеграции с социальной сетью Goodreads с помощью кнопки пользовательского интерфейса. [49]
Данные каталога книг были заполнены крупным импортом из различных закрытых и открытых источников данных, включая отдельных издателей, Ingram , [50] Amazon (до 2012 и после 2013 года), [51] [52] WorldCat и Библиотеку Конгресса . [53]
Библиотекари Goodreads улучшают информацию о книгах на сайте, включая редактирование информации о книгах и авторах, а также добавление изображений обложек. Участники Goodreads могут подать заявку на то, чтобы стать библиотекарями-волонтерами, после того как в их профиле будет 50 книг. [54] Библиотекари Goodreads координируют свою деятельность в группе библиотекарей Goodreads. [55]
Пользовательские данные становятся собственностью Goodreads [56], хотя доступны через интерфейс прикладного программирования , или API, [57] в отличие от подобных проектов, таких как The Open Library , которые публикуют каталог и пользовательские правки как открытые данные . В декабре 2020 года Goodreads деактивировал ключи API старше 30 дней и заявил, что больше не будет выдавать новые ключи API. [58] [59] [60]
В январе 2012 года Goodreads перешел с использования API Amazon для метаданных книг (таких как название, автор и количество страниц) на оптового продавца книг Ingram. Goodreads посчитал, что требования Amazon к использованию его API были слишком строгими, а сочетание Ingram, Библиотеки Конгресса и других источников было бы более гибким. Некоторые пользователи беспокоились, что их записи о чтении будут утеряны, но у Goodreads был ряд планов, чтобы облегчить переход и гарантировать, что никакие данные не будут утеряны, даже для названий, которые могут находиться под угрозой удаления, поскольку они были доступны только через Amazon, таких как издания Kindle и самостоятельно опубликованные работы на Amazon. [61]
В мае 2013 года в результате приобретения Goodreads компанией Amazon , Goodreads снова начал использовать данные Amazon. [62]
В 2012 году, получив плохую рецензию на свой роман The Selection , автор Кира Касс призвала своих подписчиков в Twitter «убрать [рецензию]» с первой страницы раздела Goodreads, посвященного книге. Это вызвало общественное возмущение и начало дискуссии об отношениях между авторами и рецензентами на Goodreads. [63] В том же году Goodreads получил критику от пользователей по поводу доступности и тональности рецензий, размещенных на сайте, [64] при этом некоторые пользователи и веб-сайты заявили, что некоторые рецензенты преследовали и поощряли нападения на авторов. Goodreads публично опубликовал свои правила рецензирования в августе 2012 года, чтобы решить эти проблемы. [65] После приобретения Goodreads компанией Amazon эта политика была изменена, включив удаление любого обзора, содержащего «атаку ad hominem или комментарий не по теме». [66] Несколько новостных источников сообщили об этом объявлении, отметив деловые причины Amazon для этого шага:
Если авторы угрожали массовой отменой аккаунтов в знак протеста против издевательств, то многие пользователи-читатели, прокомментировавшие объявление, теперь угрожают тем же самым. И хотя многое из этого может показаться не более чем мелочным поведением на детской площадке между детьми, у которых, честно говоря, нет четкого разделения на хорошего и плохого парня, имейте в виду, что несколько продавцов электронных книг включают API Goodreads на свои страницы продаж, фактически публикуя рецензии на книги, которые, как известно многим в сообществе Goodreads, являются ложными, и не более чем актом мести автору; на основе этих рецензий потребители принимали реальные решения о продаже.
— Мерси Пилкингтон, Good E-Reader News [67]
Относительно приобретения Amazon компании Goodreads в 2013 году газета The New York Times заявила, что: «Goodreads был конкурентом Amazon как место для поиска книг» и что эта сделка «укрепляет власть Amazon по определению того, какие авторы получат возможность публиковать свои работы» [68] .
Goodreads Choice Awards — ежегодная программа награждения, впервые запущенная на Goodreads в 2009 году.
Победители определяются путем голосования пользователей за книги, номинированные Goodreads, или книги по их выбору, выпущенные в данном году. Большинство книг, номинированных Goodreads, принадлежат проверенным авторам Goodreads. Финальный раунд голосования собирает 10 лучших книг из 20 различных категорий. [69]
Критики критиковали Goodreads за его недостаточное развитие и поддержку, а также за его доминирующее положение на рынке рецензий на книги. [70] [71] [72] Например, алгоритм рекомендаций Goodreads все чаще считался примитивным. [71] [70] StoryGraph был создан в 2019 году как конкурент Goodreads. [70]
Система обзоров Goodreads более легко «обманывается», чем другие онлайн-платформы для рецензирования книг, хотя Goodreads остается самым популярным сайтом для рецензий книг. [73] [74] Amazon.com не позволяет публиковать обзоры для большинства книг, которые еще не были выпущены, а обзоры книг Amazon указывают, купил ли пользователь, оставивший отзыв, книгу. [73] Напротив, любой зарегистрированный пользователь на Goodreads (который Amazon купил за 150 миллионов долларов в 2013 году) может оценить или оставить отзыв о книге даже до публикации, [73] [74] и даже не получая предварительный экземпляр . [71] Система Goodreads, а также слабая модерация контента , подвергались критике. [73] [71] Система модерации является ручной и сталкивается с задержкой помеченных обзоров. [71]
Манипулятивные рецензии (« бомбардировка рецензиями ») имели место, когда романы были завалены отрицательными (однозвездочными) отзывами, иногда даже до публикации. [73] Такие «вооруженные» рецензии [73] были описаны как форма кибербуллинга и целенаправленного преследования авторов. [71] [74] Дебютный роман ужасов писательницы Гретхен Фелкер-Мартин о трансгендерной женщине подвергся бомбардировке рецензиями в ходе, как она подозревала, организованной кампании. [73] Авторы молодежной художественной литературы Кира Дрейк и Амели Вэнь Чжао отложили публикацию своих фэнтезийных романов после того, как столкнулись с цунами критики в Twitter и Goodreads от пользователей, которые считали, что их фэнтезийные вселенные являются расово нечувствительными. [73] Элизабет Гилберт , автор « Ешь, молись, люби» , была завалена отрицательными оценками на Goodreads за свой еще не опубликованный роман «Снежный лес» от пользователей, которые возражали против того, что его действие происходит в России 1930-х годов. [73] Сесилия Рабесс, чернокожая писательница, была завалена негативными отзывами на Goodreads за свой дебютный роман « Все в порядке» , в котором рассказывается о молодой чернокожей женщине, которая влюбляется в нетерпимого белого коллегу по Goldman Sachs ; отрицательные рецензенты не читали произведение, но посчитали его посыл расистским. [73] Некоторые мошенники и киберпреследователи использовали угрозы «бомбардировки отзывами» как часть кампаний по вымогательству , угрожая завалить произведение плохими отзывами, если автор не заплатит. [74] [71]
Goodreads заявил в 2021 году, что принимает «быстрые меры по удалению пользователей, когда мы определяем, что они нарушают наши правила», и разрабатывает технологию для «предотвращения недобросовестного поведения и недостоверных отзывов, чтобы лучше защитить наше сообщество». [74] Однако авторы критиковали слабую модерацию веб-сайта; писатель-фантаст Рин Чупеко отметил, что авторы из маргинализированных групп часто становятся мишенью, заявив, что Goodreads применяет свои правила только в отношении обзоров, которые специально нацелены на «авторов с достаточно большими маркетинговыми и рекламными командами, чтобы требовать таких удалений». [74]
В конце 2023 года было обнаружено, что автор Кейт Коррейн создала фейковые аккаунты, на которых публиковались негативные отзывы об авторах с предстоящими дебютными романами, многие из которых были цветными женщинами. Ее издатель, Del Rey , отменил публикацию в мае 2024 года ее собственного предстоящего дебютного научно-фантастического романа Crown of Starlight ; ее агент отказался от нее как от клиента. Первоначально отрицая задокументированные обвинения, она обвинила в них друга, а затем, наконец, взяла на себя ответственность. [75] В X (ранее Twitter) она объяснила свои действия ухудшением депрессии и сопутствующим ей злоупотреблением алкоголем и наркотиками, которое недавно привело к «полному психологическому срыву», заявив, что отправится в реабилитационный центр, и принесла обильные извинения не только тем авторам, которых она осудила, но и другу, который изначально защищал ее от обвинений. [76] Некоторые из авторов заявили, что ей нужно сделать больше, чтобы все исправить. [75]
Джейн Фридман [77] обнаружила 6 списков книг, вероятно, написанных с использованием генеративных моделей ИИ ( LLM ), мошенническим образом используя ее имя, на Amazon и Goodreads. Amazon и Goodreads сопротивлялись удалению мошеннических названий, пока жалобы автора не стали вирусными в социальных сетях, в сообщении в блоге под названием «Я бы предпочел, чтобы мои книги стали пиратскими, чем это (или: почему Goodreads и Amazon превращаются в мусорные баки)». [78] [79] [80] [81]
В Goodreads мы ставим себе в приоритет использование информации о книгах из самых надежных и открытых источников данных
Размещая любой Пользовательский контент на Сервисе, вы прямо предоставляете, а также заявляете и гарантируете, что имеете право предоставить Goodreads безвозмездное, сублицензируемое, передаваемое, бессрочное, безотзывное, неисключительное, всемирное ....