HOLMES 2 ( система крупных расследований Министерства внутренних дел ) — это информационно-технологическая система, которая в основном используется полицией Великобритании для расследования крупных инцидентов, таких как серийные убийства и мошенничество с крупными суммами .
Система представляет собой единое приложение , разработанное Unisys и McDonnell Douglas Information Systems (в рамках конкуренции, а не сотрудничества) для Police Information Technology Organization в рамках частной финансовой инициативы . Она обеспечивает полную совместимость и согласованность между всеми полицейскими силами Англии , Шотландии , Уэльса и Северной Ирландии , а также Королевской военной полицией . Название системы является отсылкой к вымышленному персонажу частного детектива Артура Конан Дойля Шерлоку Холмсу .
HOLMES был представлен в 1985 году и позволил правоохранительным органам повысить эффективность и производительность в расследовании преступлений. Как и более поздняя HOLMES 2, это была система административной поддержки, которая была в первую очередь разработана для оказания помощи старшим следователям в управлении сложностью расследования серьезных преступлений. С этой целью HOLMES тщательно обрабатывал массу предоставленной ему информации и гарантировал, что ни одна важная улика не будет упущена.
HOLMES также использовался для поддержки Бюро по расследованию несчастных случаев полиции Великобритании, предоставляя возможности для регистрации заявленных пропавших без вести лиц, жертв, выживших и эвакуированных. Приложение предоставляет возможности сопоставления для содействия примирению пропавших без вести лиц с лицами, причастными к инциденту.
Но у системы были и существенные недостатки. Она оказывала очень слабую поддержку расследованию преступления как такового и имела лишь очень ограниченные возможности связывать отдельные инциденты, особенно в границах полицейских сил. Требовалось решение, которое позволяло бы увеличить объем обмена информацией в сочетании с лучшим использованием информации. [1]
Летом 1987 года HOLMES использовался совместно с тайной операцией полиции Западного Мидленда, известной как Operation GROWTH, в качестве помощи тайным полицейским, которые внедрились в печально известную банду футбольных хулиганов, известную как The Bridge Boys, которая следовала за Wolverhampton Wanderers . Предыдущие судебные процессы над футбольными хулиганами провалились из-за того, как тайная полиция собирала доказательства во время работы. Все доказательства, собранные во время GROWTH, передавались напрямую HOLMES, что, в свою очередь, обеспечило успешные обвинительные приговоры в декабре 1988 года.
На этом фоне британские полицейские силы начали план по замене существующей системы новой, улучшенной версией в 1994 году. Новая версия, HOLMES 2, преодолела известные недостатки HOLMES. Кроме того, она более гибкая для будущих изменений и обеспечивает более быстрый и эффективный доступ к информации. Система была окончательно передана первым силам в 2000 году, в то время как последние силы начали функционировать в начале 2004 года.
Как упоминалось выше, важнейшей функцией HOLMES 2 является функция инструмента расследования преступлений. Для этой цели он основан на организованном и методичном подходе, структура которого сосредоточена на комнате для расследования крупных инцидентов (MIR). Это административный центр, где координируются дальнейшие следственные действия и собирается вся информация от представителей общественности, дознавателей и других источников. С помощью масок ввода HOLMES 2 снабжается соответствующей информацией и используется старшим следователем для руководства и контроля хода расследования. В этом отношении система использует комбинацию коммерческих готовых компонентов (COTS) и специально разработанного программного обеспечения для предоставления наиболее экономически эффективной системы для полицейской службы. Кроме того, улучшенный HOLMES впервые встраивает компьютерный интеллект . Например, динамический механизм рассуждений (DRE) позволяет объединить навыки и опыт следователей по преступлениям с приобретенными знаниями системы для определения новых направлений расследования.
Другое важное применение HOLMES 2 заключается в управлении катастрофами . Причину этого можно увидеть в сходстве, которое существует между расследованием крупного инцидента и крупной катастрофой. В случае катастрофы HOLMES 2 сотрудничает с учреждениями по управлению катастрофами через бюро по несчастным случаям. [2] Дополнительные функции, необходимые для работы бюро по несчастным случаям, такие как регистрация данных Интерпола и специальные средства управления действиями, полностью интегрированы в HOLMES 2. HOLMES 2 также предоставляет возможность объединять ресурсы для более эффективной обработки первоначальной пиковой нагрузки звонков от населения о пропавших людях.
Существует также полностью мобильная версия HOLMES 2, которую можно запустить на ноутбуке для использования в судах или во время путешествий.
Архитектура клиент/сервер HOLMES 2 основана на рабочих станциях Microsoft Windows 2000 Professional или NT 4.0 с серверами UNIX, работающими под управлением Solaris или UnixWare . Системная сеть взаимодействует с использованием сетевых протоколов TCP/IP для LAN и WLAN связи.
Кроме того, HOLMES 2 использует двухуровневый подход для локального доступа к базе данных и трехуровневый подход для удаленного доступа к базе данных, при этом удаленный доступ к базе данных настраивается пользователем с внешнего интерфейса. База данных свободного текста позволяет пользователям задавать неструктурированные вопросы и представлять результаты в порядке релевантности. Помимо этого, была принята двойная операция для увеличения скорости системы. В то время как сами поиски были настроены на уровне SQL (язык структурированных запросов), были развернуты дополнительные индексы в таблицах RDBMS (система управления реляционными базами данных). [3]