Hollister Co. , часто рекламируемая как Hollister или HCo. , — это розничный бренд, принадлежащий Abercrombie & Fitch Co, продающий одежду, аксессуары и парфюмерию. Товары доступны в магазине и через интернет-магазин компании. [3] [4] Hollister утверждает, что была основана в 1922 году в Холлистере, Калифорния ; однако она была основана в 2000 году в Огайо компанией Abercrombie. [5]
Первый магазин Hollister открылся 27 июля 2000 года в торговом центре Easton Town Center в Колумбусе, штат Огайо . [6] Затем открылись еще четыре тестовых магазина в Оверленд-Парке, штат Канзас , Буфорде, штат Джорджия , Канога-Парке, штат Калифорния , и Парамусе, штат Нью-Джерси . [7]
Хотя Hollister Co. была основана в 2000 году, Abercrombie & Fitch создала вымышленную историю вокруг ее основателя. Согласно этой истории, Джон Холлистер-старший эмигрировал из Нью-Йорка в Голландскую Ост-Индию и основал компанию, носящую его имя, вернувшись в Соединенные Штаты и обосновавшись в Калифорнии в 1922 году. [5] Однако на самом деле компания была основана в Колумбусе, штат Огайо, в 2000 году. Представитель A&F Хэмптон Карни заявил о Hollister: «Мы не преследуем «основной рынок серфинга». Речь идет скорее об образе жизни и вдохновении, чем о реальной деятельности». [8]
Abercrombie & Fitch Co. расширила свое присутствие в Канаде в середине января 2006 года, открыв магазины Abercrombie & Fitch и Hollister Co. в Торонто , Онтарио. [9]
Начиная с лета 2007 года, Abercrombie & Fitch Co. потратила приблизительно 10 миллионов долларов США на установку видеостен в магазинах Hollister Co. по всей стране [10] для трансляции прямых трансляций из Surf City Huntington Beach, Калифорния . Hollister платит городу Хантингтон-Бич за камеры, расположенные на пирсе Хантингтон-Бич . [11] К 2 октября 2007 года 100 избранных магазинов Hollister California начали продвигать пятый бренд Abercrombie & Fitch Co. Gilly Hicks до его дебюта в январе 2008 года. Реклама осуществлялась с помощью различных средств по уходу за телом, включая спреи для тела, дезодоранты, мыла, лосьоны и бальзамы для губ под названием Sessions . [ необходима ссылка ]
25 октября 2008 года Hollister Co. открыла свой первый магазин за пределами Северной Америки в Брент-Кросс , Лондон. В декабре 2008 года Hollister Co. открыла свой второй магазин в Великобритании в Westfield London и третий в престижном торговом центре Bluewater, Кент, Великобритания. После успеха магазинов UK HCo. в Лондоне, первый магазин Hollister за пределами Лондона был открыт 14 мая 2009 года в торговом центре WestQuay в Саутгемптоне, пятый магазин в Великобритании был открыт в Милтон-Кинсе в начале 2010 года. Hollister Co. также открыла магазины в Италии, Германии, [12] Китае, Японии, [13] [14] и совсем недавно в Испании. [15] В 2011 году Hollister открыла свой первый магазин в Дублине, Ирландия , в торговом центре Dundrum Town Centre . [16]
Маркетинг флагманского магазина HCo. был запущен в мае 2009 года. Маркетинговая кампания рекламировала магазин как «The Epic Hollister Store». A&F запустила веб-сайт, предлагающий электронные открытки, загружаемые обои и заставки, а также указания по проезду к флагманскому магазину и рекламный фильм с компьютерной графикой многоуровневой планировки и дизайна пола. Таймер обратного отсчета под названием «Epic Countdown» показывал оставшееся время до открытия с точностью до секунд. [17] Первый флагманский магазин бренда HCo. открылся 16 июля 2009 года. [18] [19]
Abercrombie & Fitch изначально проектировали магазины Hollister Co., чтобы имитировать внешний вид старинных пляжных хижин в крытом торговом центре. Внешний декор включал в себя окна со ставнями и стены со светло- и темно-коричневым узором. Бирюзовый дощатый настил с тремя ступенями ведет ко входу. Интерьер магазина в основном скрыт от внешнего взгляда стеной. Abercrombie & Fitch экспериментировали с окнами со ставнями, когда создавали Hollister Co., и эта концепция в конечном итоге была расширена до бренда Abercrombie & Fitch. [20]
В ноябре компания Abercrombie & Fitch объявила о планах по перепроектированию магазинов Hollister. Новый дизайн включает в себя фасадные окна и исключает вход с крыльца в California Beach Shack. Магазины стали меньше по площади, но имеют большую торговую зону. По состоянию на январь некоторые магазины Beach Shack с лестницами были отремонтированы, а новые построенные магазины имеют перепроектирование. [21]
.JPG/1280px-Hollister,_Trinity_Leeds_(12th_April_2014).JPG)
Компания открыла первый флагманский магазин концепции Hollister 16 июля 2009 года. [22] [23] [24] Флагманский магазин располагался в Сохо , Нью-Йорк, на Бродвее . Четыре этажа занятого здания обеспечивают торговую площадь в 40 000 квадратных футов (3700 м 2 ). [24] Представитель флагманского магазина компании прокомментировал: «Магазин EPIC — это то, чем является Hollister — большие волны, прибой, солнце и времяпрепровождение на пирсе. Непринужденная атмосфера HCo. непринужденно крута, и мы приносим образ жизни SoCal в Сохо». [24] Из общих капитальных затрат на 2008 финансовый год A&F Co. (до 445 миллионов долларов США ) около 300 миллионов долларов США было потрачено на строительство и реконструкцию новых магазинов, включая флагманский магазин HCO. [25] Флагманский магазин Hollister в Сохо закрылся в 2019 году в рамках массового закрытия. [26]
Согласно статье в Los Angeles Times в апреле 2009 года, Abercrombie & Fitch угрожала торговцам и жителям Холлистера, Калифорния, которые хотели использовать название «Hollister» на одежде. В статье цитируются слова Дэвида Каппса, главного юрисконсульта Abercrombie & Fitch: «Если они попытаются, им позвонят и многое другое». [27]
Также, согласно статье: «Споры по поводу названия разгорелись в 2006 году, когда Стейси Крамметт, генеральный директор компании Rag City Blues из Холлистера, добавила слово «Hollister» на этикетку своих винтажных синих джинсов. В ответ на ее заявление о регистрации товарного знака юристы Abercrombie & Fitch отправили ей письмо, в котором утверждалось, что она нарушает права на товарный знак компании, и угрожали подать в суд». Впоследствии Крамметт отозвала заявление. [28]
В 2007 году иск Морриса против Abercrombie & Fitch Co. был урегулирован. Abercrombie & Fitch Co. признали, что им не следовало спрашивать у своих клиентов из Калифорнии персональные идентификационные данные во время транзакций по возврату средств по кредитным картам. Клиенты, у которых запрашивалась эта информация в период с 9 июня 2005 года по 31 мая 2007 года, могут иметь право на получение подарочных карт. [29] После урегулирования магазины A&F Co. перестали запрашивать эту информацию для возвратов покупок, для которых использовалась кредитная карта. [ необходима цитата ]
A&F обвинили в дискриминации в отношении сотрудницы магазина Hollister Co. в Калифорнии. Сотрудница утверждала, что ее критиковали за ношение хиджаба в магазине. [30] Студентка -мусульманка была нанята на собеседование, где она также носила хиджаб. [30] Интервьюер сказал ей, что она может носить его только в сером, темно-синем и белом цветах, но окружной менеджер сказал ей снимать его в течение рабочего дня. [30] Совет по американо-исламским отношениям подал иск против Abercrombie & Fitch 23 февраля в федеральную Комиссию по равным возможностям трудоустройства. [30] Ранее, в сентябре 2009 года, A&F получила жалобу по поводу того же обстоятельства, имевшего место в Оклахоме . [30]
В августе 2011 года судья Уайли Дэниел из Окружного суда США по округу Колорадо постановил, что два магазина Hollister в штате не соответствуют Закону об американцах с ограниченными возможностями (ADA) из-за того, что у них есть вход в виде крыльца со ступеньками, в то время как покупателям в инвалидных колясках приходится заходить в магазины через автоматические боковые двери, а не через главный вход. [31]
В 2012 году дело переросло в национальный коллективный иск. [32] В марте 2013 года судья Дэниел вынес решение в пользу истцов, постановив, что по всей стране 248 из 483 магазинов Hollister — все из которых, как указало суду Министерство юстиции США , были построены спустя годы после принятия ADA — имеют входы, нарушающие ADA. [32] Он приказал компании и активистам по правам инвалидов прийти к соглашению о конкретной формулировке судебного запрета, требующего от Hollister либо выровнять свои входы, установить пандусы для инвалидных колясок, либо сделать приподнятые входы декоративными и заставить всех клиентов использовать боковые входы. [32] По состоянию на май 2013 года [обновлять]обе стороны не достигли соглашения. [32] В августе 2013 года Hollister Co. и ее материнская компания Abercrombie & Fitch были постановлены судьей Колорадо потребовать, чтобы 248 магазинов с «входом с крыльца», который включает лестницу, были перепроектированы для включения доступности для инвалидных колясок или полностью удалены лестницы. Hollister начнет реконструкцию входов в магазины, придав им более современный вид, похожий на текущую планировку магазинов Abercrombie & Fitch, к концу 2013 года. Новый вход не включает ступенек. [ необходима цитата ]
В окружном суде Касселя, Германия, Hollister и его немецкий производственный совет договорились о прекращении систематического обыска всех сотрудников. Соглашение позволяет сотрудникам бросать кубик, и тот, у кого выпадет четыре, будет обыскан. [33]
В 2005 году компания Hollister Co. создала 360 несанкционированных подделок досок для серфинга с автографом Робба Хавасси для использования в качестве украшения в своих магазинах. После судебного разбирательства Хавасси получил нераскрытую сумму в качестве возмещения ущерба от Hollister. В своей книге Хавасси пишет об инциденте: «Речь идет о том, как круто быть серфером, и как миллиардная компания приложила к этому руку. Их за это посадили». [34]
В ноябре 2010 года помощник менеджера в филиале WestQuay в Саутгемптоне запретил сотруднице Харриет Фиппс носить Красный мак , который носят в рамках празднования Дня перемирия в Соединенном Королевстве каждый ноябрь. Сообщалось, что официальной причиной отказа от Abercrombie & Fitch было то, что мак не считается частью одобренной корпоративной униформы и поэтому запрещен. Спор привлек интерес в СМИ, и Фиппс появилась в утренней программе ITV1 Daybreak , Daily Mail и других газетах, а также в телевизионных выпусках новостей BBC 8 ноября 2010 года.
Арчи Парсон, секретарь отделения Королевского британского легиона в Саутгемптоне , сказал: «Я просто надеюсь, что магазин пересмотрит свое решение и можно будет прийти к компромиссу, потому что кажется немного бесчувственным не поддерживать наших солдат, которые рискуют своими жизнями». [35]
После многочисленных жалоб [36] на странице Холлистера в Facebook [37] , Холлистер опубликовал на своей странице обновление, в котором говорится:
Как американская компания, существующая с 1892 года, мы ценим жертвы британских и американских военнослужащих в мировых войнах и военных конфликтах, которые продолжаются и сегодня. Политика нашей компании заключается в том, чтобы позволить сотрудникам носить мак в знак этой признательности в День памяти. В дальнейшем мы пересмотрим эту политику в отношении дней/недель, предшествующих Дню памяти.
В августе 2012 года Холлистер открыл магазин в Южной Корее и привез несколько моделей-мужчин для его продвижения. Один из моделей сфотографировал себя там с «косым» лицом, а другая модель показала средний палец камерам. После расследования модели были уволены. [38]
В январе 2013 года женщина, которая кормила грудью в магазине Hollister в Хьюстоне, получила от менеджера сообщение, что она не может кормить грудью и должна переехать. В результате сторонники организовали общенациональную «медсестринскую встречу» в магазинах Hollister, в ходе которой они кормили грудью в магазинах. [39]
Группа женщин, кормивших грудью в Hollister в торговом центре в Уилмингтоне, штат Делавэр , столкнулась с охраной торгового центра и приказала им уйти. Это переросло в спор, связанный со страницей торгового центра в Facebook. [39]
TechCrunch сообщил, что мобильное приложение Hollister в iOS App Store использовало функцию воспроизведения сеанса для записи действий пользователей и отправки данных в израильскую фирму Glassbox без осознанного согласия пользователей, что ставит под угрозу конфиденциальность пользователей и нарушает правила iOS App Store. [40] [41]
{{cite web}}: CS1 maint: archived copy as title (link)