Marshall Field & Company (широко известная как Marshall Field's ) была элитным универмагом в Чикаго , штат Иллинойс . Основанная в 19 веке, она выросла в крупную сеть, прежде чем Macy's, Inc. приобрела ее в 2005 году. Ее основатель, Маршалл Филд , был новаторским магнатом розничной торговли.
Флагманское здание компании Marshall Field and Company Building на State Street в районе Chicago Loop является национальной достопримечательностью благодаря своей значимости в истории розничной торговли. Оно было официально названо Macy's на State Street в 2006 году, когда оно стало одним из флагманских магазинов Macy's .
Marshall Field & Company ведёт свою родословную от магазина сухих товаров , открытого по адресу 137 Lake Street [1] в Чикаго , штат Иллинойс , в 1852 году Поттером Палмером , под одноименным названием P. Palmer & Company. В 1856 году 21-летний Маршалл Филд переехал в процветающий город на Среднем Западе Чикаго на юго-западном берегу озера Мичиган из Питтсфилда, штат Массачусетс, и устроился на работу в крупнейшую на тот момент в городе фирму по производству сухих товаров — Cooley, Wadsworth & Company . Незадолго до Гражданской войны в США , в 1860 году, Филд и бухгалтер Леви З. Лейтер стали младшими партнёрами в фирме, тогда известной как Cooley, Farwell & Company. В 1864 году фирма, которую тогда возглавлял старший партнёр Джон В. Фарвелл-старший , была переименована в Farwell, Field & Company. [2] Однако вскоре Филд и Лейтер отказались от партнерства с Фарвеллом, когда им представилась уникальная возможность. [3]
Поттер Палмер , страдающий от слабого здоровья, хотел избавиться от своего процветающего бизнеса, поэтому 4 января 1865 года Филд и Лейтер вступили в партнерство с ним и его братом Милтоном Палмером. Таким образом, фирма P. Palmer & Company стала Field, Palmer, Leiter & Company , причем Палмер финансировал большую часть их первоначального капитала, а также свой собственный вклад. После того, как немедленный успех Филда и Лейтера позволил им вернуть ему долг, Палмер вышел из партнерства два года спустя в 1867 году, чтобы сосредоточиться на своих собственных растущих интересах в сфере недвижимости на одной из важных магистралей бурно развивающегося города, Стейт-стрит . [4] Его брат Милтон Палмер также ушел в это время. Магазин был переименован в Field, Leiter & Company , иногда его называли «Field & Leiter».
Однако выкуп не положил конец связям Поттера Палмера с фирмой. В 1868 году Палмер убедил Филда и Лейтера арендовать новое шестиэтажное здание [5], которое он только что построил на северо-восточном углу улиц Стейт и Вашингтон. Вскоре магазин стали называть «Мраморным дворцом» из-за его дорогостоящего мраморного фасада.
Когда 8 октября 1871 года вспыхнул Великий чикагский пожар , новости об этом, одном из самых страшных пожаров, когда-либо обрушивавшихся на американский город, достигли должностных лиц компании Генри Уиллинга и Леви Лейтера, которые решили погрузить как можно больше своих дорогих товаров на фургоны и отвезти их в дом Лейтера, который находился вне пути огня. Водителям и бригадам компании было приказано покинуть амбары. Хорас Б. Паркер, молодой продавец, бросился в подвал магазина, разбил коробки и развел огонь в котле печи, чтобы можно было запустить паровые лифты. Эти сотрудники лихорадочно работали всю ночь, чтобы вывезти важные записи и ценные товары в безопасное место.
В какой-то момент взорвался газовый баллон, что погасило газовое освещение магазина. Мужчины продолжали работать при свете свечей и отблесках приближающегося пламени. Сотрудники набрали достаточно пара, чтобы запустить мощные насосы магазина в подвале, а добровольцы поднялись на крышу и использовали пожарные шланги магазина, чтобы смочить крышу и стену со стороны надвигающегося пожара. Однако рано утром следующего дня сгорела городская водопроводная станция, тем самым прекратив подачу воды и сделав дальнейшие усилия бесполезными. Едва последний сотрудник покинул здание, как оно вспыхнуло, выстреливая огнем из каждого окна. [6]
Магазин сгорел дотла. Однако в результате титанических усилий сотрудников было спасено так много товаров, что магазин смог открыться снова всего через несколько недель (оптовый отдел 28 октября, а розничный отдел 6 ноября) во временном помещении (конюшне трамвая Chicago City Railway Co. на State & 20th Streets). Шесть месяцев спустя, в апреле 1872 года, Field & Leiter снова открылся в не сгоревшем здании на Madison and Market Streets (сегодня West Wacker Drive). Продавец Паркер проработал в компании еще 45 лет, дослужившись до должности генерального директора по продажам. [7]
Два года спустя, в октябре 1873 года, Филд и Лейтер вернулись на Стейт-стрит в Вашингтоне, открыв новый пятиэтажный магазин на своем старом месте, которое они теперь арендовали у компании Singer Sewing Machine Company , поскольку Палмер продал участок земли, чтобы профинансировать свою собственную деятельность по восстановлению. Этот магазин был расширен в 1876 году, но был снова уничтожен пожаром в ноябре 1877 года. Всегда упорные, Филд и Лейтер открыли новый временный магазин к концу месяца в выставочном зале на берегу озера, который они временно арендовали у города, расположенном на месте, где сейчас находится Чикагский институт искусств . Тем временем компания Singer спекулятивно построила новое, еще большее, шестиэтажное здание на руинах своего старого магазина 1873 года, который после некоторых разногласий был лично куплен Филдом и Лейтером. Теперь Field, Leiter & Company в последний раз вернули себе свое традиционное местоположение на северо-восточном углу Стейт-энд-Вашингтон в апреле 1879 года.
В январе 1881 года Филд при поддержке своих младших партнеров выкупил Levi Z. Leiter , переименовав бизнес в «Marshall Field & Company» . Как и Палмер ранее, Лейтер вышел на пенсию, чтобы заняться своими значительными инвестициями в недвижимость, которые включали ввод в эксплуатацию универмага Second Leiter Building в 1891 году на State Street и Van Buren для размещения Siegel, Cooper & Company . В 1932 году это здание (известное как одно из самых ранних коммерческих зданий со стальным каркасом, построенных и все еще стоящих в США наряду со зданием Equitable в Балтиморе ) было сдано в аренду впоследствии известной общенациональной фирме по пересылке товаров по почте Sears, Roebuck & Company .
В 1887 году на улице Франклина между Куинси и Адамсом открылось знаменательное семиэтажное здание в романском стиле , спроектированное Генри Хобсоном Ричардсоном (1838–1886) и снесенное около 1930 года. Хотя сегодня о нем мало кто помнит, оптовое подразделение продавало товары оптом мелким торговцам по всей центральной и западной части Соединенных Штатов и в то время делало в шесть раз больше продаж, чем местный розничный магазин. Расположение Чикаго на стыке железных дорог страны и судоходства по Великим озерам сделало его центром оптовой торговли сухими товарами к 1870-м годам, а бывший партнер Филда до войны Джон В. Фарвелл-старший (1825–1908) был его крупнейшим конкурентом. Именно масштаб прибыли, полученной в то время оптовым подразделением под руководством Джона Г. Шедда [5] , сделал Маршалла Филда самым богатым человеком в Чикаго и одним из самых богатых людей в стране.
После ухода Лейтера розничный магазин стал приобретать все большую значимость. Хотя он и оставался лишь частью оптового отдела, его роскошное здание и роскошные товары отличали Marshall Field от других оптовых торговцев сухими товарами в городе. В 1887 году Гарри Гордон Селфридж был назначен руководителем розничного магазина и возглавил его, когда он превратился в современный универмаг . В том же году Филд лично приобрел оставшуюся долю Лейтера в здании Singer 1879 года и в 1888 году начал скупать здания, примыкающие к его, для получения дополнительной площади. В это время у Маршалла Филда также родился ребенок.
В 1892 году строения между зданием 1879 года на Стейт-стрит и Уобаш-авеню на востоке были снесены, и известный влиятельный архитектор Дэниел Х. Бернхэм и его фирма DH Burnham & Company получили заказ на возведение нового здания в ожидании наплыва посетителей со Всемирной Колумбийской выставки, запланированной на 1893 год. Девятиэтажная «Пристройка» на северо-западном углу улиц Уобаш и Вашингтон открылась под руководством соратника Бернхэма Чарльза Б. Этвуда [8] в августе 1893 года, ближе к концу выставки. В 1897 году старый магазин 1879 года был перестроен и к нему было добавлено два дополнительных этажа, в то время как первые из знаковых знаковых Больших часов Маршалл-Филд были установлены на углу улиц Стейт-стрит и Вашингтон-стрит 26 ноября. [9]
В 1901 году была зарегистрирована компания Marshall Field & Company, ранее являвшаяся частным партнерством. Подстрекаемая Селфриджем, компания Marshall Field снесла три здания к северу от себя, которые были заняты с 1888 года, а также спроектированный Данкмаром Адлером и Луисом Салливаном Центральный музыкальный зал 1879 года на юго-восточном углу улиц Стейт и Рэндольф в 1901 году. На их месте в 1902 году выросло массивное двенадцатиэтажное здание, выходящее на Стейт-стрит, включая большой новый вход. В 1906 году на авеню Уобаш к северу от строения 1893 года, которое тогда было самой старой частью магазина, открылось третье новое здание.
В разгар строительства Селфридж внезапно ушел из компании в 1904 году, купив конкурирующий магазин Schlesinger & Mayer , но продав его всего три месяца спустя. В 1899 году Schlesinger & Mayer заказали здание, спроектированное Луисом Салливаном, теперь известное как Carson, Pirie, Scott and Company Building , фирме, которой Селфридж продал бизнес. Попытавшись выйти на пенсию, он продолжил работу над Selfridges в Лондоне .
Маршалл Филд умер 16 января 1906 года в Нью-Йорке . В день его похорон все магазины вдоль Стейт-стрит, большие и маленькие, закрылись, а Чикагская торговая палата приостановила дневную торговлю в его честь. [5] Совет директоров Marshall Field and Company назначил Джона Г. Шедда (1850–1926), которого Филд когда-то назвал «величайшим торговцем в Соединенных Штатах», новым президентом компании. [5] Шедд стал главой компании, в которой работало 12 000 человек в Чикаго (две трети из них занимались розничной торговлей) и которая ежегодно зарабатывала около 25 миллионов долларов в розничной торговле в дополнение к почти 50 миллионам долларов в оптовой торговле. [3]
Под руководством Шедда в течение следующих 16 лет Marshall Field & Co. продолжала перестраивать свой магазин, выполняя планы, одобренные самим Филдом, по сносу строения 1879 года в конце 1906 года. На его месте выросло новое здание на южной Стейт-стрит с продолжением фасада улицы 1902 года. Открытое в сентябре 1907 года, оно включало потолок, украшенный Louis Comfort Tiffany , который является как первым, так и самым большим потолком, когда-либо созданным из стекла favrile , содержащим более 1,6 миллиона деталей. С завершением здания 1907 года Marshall Field's на мгновение приобрел титул «крупнейшего в мире универмага» по сравнению с John Wanamaker & Co. в Филадельфии и RH Macy & Co. в Нью-Йорке .
В 1912 году 16-этажное здание Trude Building на юго-западном углу улиц Уобаш и Рэндольф было приобретено и снесено, что считается одним из первых сносов, если не первым, высотного небоскреба из тех, что были построены совсем недавно. [10] На его месте выросло здание 1914 года, спроектированное архитектурной фирмой Graham, Burnham & Company , завершившее современный магазин и теперь охватывающее весь квадратный городской квартал, ограниченный улицами Вашингтон, Стейт, Уобаш и Рэндольф.
Также в 1914 году та же компания Graham, Burnham & Company руководила открытием нового двадцатиэтажного здания Marshall Field Annex напротив дома 25 по улице East Washington, где на первых шести этажах разместился «Marshall Field's Store for Men». Эти здания вернули ему статус крупнейшего в мире универмага, его многочисленные рестораны и отдельные мужские и женские залы стали важным местом встреч для элитного Чикаго.
Шедд продолжал расширять оптовый бизнес Филда и наращивал его производственный бизнес, покупая текстильные фабрики на Юге в 1911 году (см. Cannon Mills Company ), а также курируя покупку доли Marshall Field Trust в бизнесе в 1917 году. В конечном итоге семья Филд сохранила только десять процентов акций. Второй президент компании, Джон Г. Шедд, вышел на пенсию в конце 1922 года.
В 1913 году представители Carson Pirie Scott и Marshall Field's были вызваны в столицу штата Иллинойс Спрингфилд для расследования Сенатом штата Иллинойс низкой заработной платы женщин-сотрудниц крупных универмагов. В Marshall Field's женщины были не только машинистками или другими типами канцелярских работников , они также играли важную роль в отделе продаж. Женщины-продавцы обучались этикету и приобретали полное понимание товаров. [11] Присутствие продавщиц было решающей частью успеха Marshall Field's, поскольку они делали женщин-покупателей более комфортными и, следовательно, делали покупки в Marshall Field's веселыми.
Возможности, доступные женщинам в Marshall Field's, создали субкультуру работающих женщин. В течение первых и средних десятилетий 20-го века многие женщины мигрировали в рабочую силу, часто теряясь в новом городе с новыми возможностями. Многие из этих женщин жили отдельно от семьи и родственников, были молодыми и одинокими и имели разное происхождение и этническую принадлежность. Эта субкультура женщин была в значительной степени затронута заработной платой и возможностями, предлагаемыми Marshall Field's. [12]
Однако заработная плата женщин-работниц не отражала их роли в компании и, следовательно, стала предметом расследования Сената Иллинойса 1913 года . Женщинам платили очень низкую заработную плату, в среднем от 5 до 8 долларов в неделю. «Показания на расследовании Сената Иллинойса в 1913 году от представителей Ассоциации производителей Иллинойса ; банков; Sears, Roebuck ; и Marshall Field's показали, что большинство крупных работодателей платили женщинам-работницам всего 2,75 доллара (~ 85,00 долларов в 2023 году)». [13] Даже в 1913 году это не было прожиточным минимумом. Во время слушания Marshall Field's заявила, что может удвоить зарплату женщин, но отказалась это сделать. Кроме того, женщины столкнулись с большим количеством плохого обращения внутри компании, таким как сегрегация по половому признаку, которая ограничивала их мобильность внутри компании.
Джеймс Симпсон был назначен президентом после отставки Шедда . Хотя считалось, что он благоприятствовал приходящему в упадок оптовому подразделению, он расширил его розничные операции, сначала купив AM Rothschild & Co. на State Street и Jackson Boulevard в декабре 1923 года, который Field's управлял как дисконтный магазин под названием «The Davis Store». В 1924 году здания 1893–1914 годов, которые занимал магазин, были приобретены у Marshall Field Trust.
Первый филиал самого Marshall Field's открылся на Market Square в Лейк-Форесте, штат Иллинойс, в мае 1928 года. [5] В сентябре 1928 года открылся его первый филиал в Эванстоне, штат Иллинойс , который позже переехал в здание в стиле французского ренессанса на Шерман-авеню и Черч-стрит в ноябре 1929 года. [14] Магазин Oak Park, штат Иллинойс, открылся в сентябре 1929 года в здании, похожем на магазин в Эванстоне. [15] Frederick & Nelson , универмаг из Сиэтла, штат Вашингтон , основанный в 1890 году, также был приобретен в 1929 году со своим собственным зданием 1914 года в центре Сиэтла на Пайн-стрит и Пятой авеню. Frederick & Nelson сохранил свое название, хотя его логотип вскоре был переписан культовым шрифтом Филда. Frederick & Nelson создали мятные конфеты Frango , традицию Сиэтла тогда и сейчас. Позднее мятные конфеты стали производиться на кондитерской кухне магазина на Стейт-стрит, и они стали популярны и в Чикаго.
Marshall Field & Company стала публичной компанией в 1930 году, в начале « Великой депрессии ». Розничному торговцу требовался капитал из-за расходов на открытие нового огромного Merchandise Mart для размещения своего слабеющего оптового подразделения. Земля была заложена в 1927 году в годы бума «ревущих 20-х»; когда Mart открылся в 1930 году, это было самое большое здание в мире. Оптовый магазин 1887 года, спроектированный Ричардсоном во Франклине между улицами Куинси и Адамс, был закрыт и снесен в это время. Но новое здание, столкнувшееся с изменением в розничной дистрибуции и оптовых моделях в дополнение к углубляющейся « Великой депрессии », не смогло спасти оптовое подразделение Field. Симпсон покинул компанию, и Джеймс О. МакКинси , профессор Чикагского университета и основатель консалтинговой фирмы McKinsey and Company , был нанят для реформирования компании. Оптовое подразделение, некогда ядро компании, было ликвидировано к 1936 году. Магазин Davis Store также был закрыт в 1936 году, а его здание было продано Goldblatts . В 1939 году земля, на которой располагался главный магазин State Street, была приобретена у Marshall Field Trust. Тем временем McKinsey также реорганизовала вертикально интегрированные операции компании, в частности, объединив различные текстильные операции компании под названием Fieldcrest .
После Второй мировой войны здание Merchandise Mart было продано в 1945 году Джозефу П. Кеннеди-старшему (1888–1969), что значительно улучшило финансовое положение Field Company и позволило магазину справиться с послевоенным пригородным жилым и коммерческим бумом. Marshall Field's дальновидно последовал за своими клиентами в их новые дома за пределы пригородов, включая открытие магазина в 1950 году в партнерстве с пионером пригородного застройщика Филиппом М. Клутцником (известным еврейским лидером, а позднее министром торговли США ) в его новом Park Forest Plaza , который использовал революционные новые концепции в землепользовании и архитектуре.
В 1956 году Клуцник и Филдс совместно открыли торговый центр Old Orchard в Скоки, штат Иллинойс , центр, который Клуцник развил на земле, которой уже владел Филдс; застройка включала новый магазин Филдс. За этим последовало открытие магазина Филдс в 1959 году в торговом центре Mayfair в Воватосе, штат Висконсин , на северо-западе, и магазинов в более поздних торговых центрах под руководством Клуцника, открытых в Oakbrook Center в Оук-Брук, штат Иллинойс , в 1962 году и River Oaks Center в Калумет-Сити, штат Иллинойс , в 1966 году.
Marshall Field's даже расширился дальше на Тихоокеанском Северо-Западе , приобретя универмаг The Crescent в Спокане, штат Вашингтон , в 1962 году, а в 1970 году двинулся на восток, купив Halle Brothers Co. , ведущий универмаг в Кливленде , штат Огайо . Field's также продолжил расширять свою родную базу в Иллинойсе, открыв магазин в торговом центре Woodfield Mall в Шаумбурге в 1971 году.
В 1973 году открылись торговые центры CherryVale Mall в Рокфорде и Hawthorn Mall в Вернон-Хиллз , а в 1975 году открылись магазины в Water Tower Place в Чикаго и Fox Valley Mall в Авроре. Расширение пригородов продолжилось в 1976 году с открытием торгового центра Orland Square Mall в Орланд-Парке , за которым в 1978 году последовал торговый центр Louis Joliet Mall в Джолиете. В 1979 году Marshall Field's расширился на юг, в Техас, с магазином в The Galleria в Хьюстоне .
В 1980 году произошло быстрое приобретение JB Ivey Co. , сети универмагов с корнями в Шарлотте, Северная Каролина , и Джексонвилле, Флорида ; The Union Co. в Колумбусе, Огайо ; магазинов Lipman's в Портленде, Орегон ; и нескольких магазинов Liberty House в штате Вашингтон . Существующее подразделение Field's Frederick & Nelson в Сиэтле поглотило магазины Lipman's и Liberty House под своим названием, но после первоначального слияния The Union of Columbus, Ohio, с его более ранними магазинами Halle's из Кливленда , Field's решила продать объединенную сеть в ноябре 1981 года; новые владельцы быстро ликвидировали ее.
В начале 1980-х годов наблюдалось более медленное расширение, было добавлено всего два магазина в Иллинойсе, один в октябре 1980 года в торговом центре Spring Hill в Уэст-Данди и один в 1981 году в торговом центре Stratford Square в Блумингдейле . Еще один магазин в Техасе открылся в Dallas Galleria в Далласе , штат Техас , в 1982 году.
В 1982 году Marshall Field & Co. перестала быть публичной компанией, будучи приобретена BAT British-American Tobacco . Как часть BATUS Retail Group, американского розничного подразделения BAT, Field's и его универмаги Frederick & Nelson, Ivey's и The Crescent , а также магазины домашней мебели John Brueners присоединились к розничным продавцам Gimbels , Saks Fifth Avenue и Kohl's . Field's продолжила расширяться под руководством BATUS, добавив магазины в торговом центре Town & Country Mall в Хьюстоне в 1983 году и в торговом центре North Star Mall в Сан-Антонио в 1986 году.
Однако всего через четыре года после покупки Marshall Field's BATUS сократила свои розничные операции в 1986 году, продав бывшие дочерние компании Field's Frederick & Nelson и The Crescent местной группе инвесторов. Frederick & Nelson быстро пришел в упадок и прекратил свое существование в 1992 году. Его здание 1914 года, приобретенное Field's в 1929 году, в конечном итоге было куплено Nordstrom ; здание было отремонтировано и открыто в 1998 году в качестве замены собственному родительскому магазину Nordstrom в Сиэтле.
BATUS закрыла свое подразделение Gimbels в 1986 году и передала пять бывших филиалов Gimbels в Висконсине в свое подразделение Marshall Field's: в центре Милуоки, в торговых центрах Northridge Mall и Southridge Mall в Милуоки, в торговом центре Hilldale Shopping Center в Мэдисоне и в центре Эпплтона . Бывшие филиалы Gimbels Northridge и Southridge оставались за Field's всего три года; из-за плохой работы они были проданы в 1989 году компании HC Prange Co. из Шебойгана.
Магазины Evanston и Oak Park были закрыты в 1986 году, их здания 1929 года были признаны устаревшими и слишком дорогими в эксплуатации. Крупная реставрация и реновация флагманского магазина State Street под руководством директора по строительству и обслуживанию Билла Аллена началась в 1987 году.
Первоначально BATUS владела Saks Fifth Avenue, Marshall Field's и Ivey's; однако в 1990 году она продала все оставшиеся розничные активы в США: Saks перешла к Investcorp , базирующейся в Бахрейне , Ivey's была продана Dillard's , а Marshall Field's была продана тогдашней Dayton-Hudson Corporation (теперь Target Corporation ).
Корпорация Dayton-Hudson переименовала себя в Target Corporation в 2000 году и переименовала свои универмаги Dayton's и Hudson's в Marshall Field's в 2001 году. Эти магазины находились за пределами существующих рынков Field's. Корпорация Target представила некоторые из брендов, которые там продавались, в магазинах Marshall Field's, вытеснив некоторые из более дорогих товаров Field's.
В 2004 году Target Corporation продала сеть Marshall Field's компании May Co. , тем самым полностью выйдя из бизнеса универмагов. Была надежда, что объединение с May Company вместо дискаунтера Target «позволит Field's быть Field's» и позволит ему вернуть себе былую известность и клиентскую базу высшего класса. Однако в 2005 году компания Federated Department Stores, Inc. приобрела May Company.
После покупки Federated магазины Marshall Field's присоединились к LS Ayres и существующим магазинам Macy's в новом Macy's North Division. В течение 2006 года все магазины Marshall Field's, большинство Filene's и все магазины девяти других сетей, принадлежащих Мэю, были переименованы в Macy's , официальное преобразование произошло 9 сентября 2006 года. [16] Многие жители Чикаго были возмущены тем, что бренд Нью-Йорка заменил их местный бренд. [17] Сотни протестующих собрались под знаменитыми часами Marshall Field в тот день, [18] и вернулись в первую годовщину, 9 сентября 2007 года. [19] Десятки людей посетили митинги «Field's Fans» каждую годовщину с 2008 по 2012 год. [20] [21] [22]
Многие чикагцы чувствовали себя преданными из-за поглощения Macy's Marshall Field's, когда компания начала менять свою эстетику и стандарты обслуживания клиентов, а также понизила многие чикагские бренды. В декабре 2006 года Macy's сообщила о 30%-ном снижении продаж в бывших магазинах Marshall Field's; в 2007 году акцент сместился на продвижение магазина State Street. [23]
Здание Marshall Field and Company на State Streets и Washington Streets в Чикаго было включено в Национальный реестр исторических мест в 1978 году и является частью Национального исторического района Loop Retail. Здание было признано достопримечательностью Чикаго 1 ноября 2005 года. [24] Здание имеет примерно два миллиона квадратных футов доступной площади и является вторым по величине универмагом в Соединенных Штатах.
В 1987 году, когда магазин Field's State Street находился во владении BATUS, он подвергся значительной реставрации. В 2004 году, когда Field's все еще принадлежал Dayton Hudson/Target, началась еще одна масштабная реставрация знакового магазина State Street стоимостью 115 миллионов долларов (~178 миллионов долларов в 2023 году); последняя реновация была завершена после майского приобретения. Реновация 2004 года включала установку новых магазинов на нижнем уровне, удаление стальных решеток с верхних частей исторических световых колодцев магазина и добавление одиннадцатиэтажного атриума в том, что было переулком и световой шахтой в середине магазина.
В 2004 году Field's также ввел значительные улучшения в ассортименте товаров и ввел отношения с поставщиками предметов роскоши, в рамках которых 10% торговых площадей сдавалось в аренду сторонним поставщикам по образцу Selfridge's в Лондоне (Selfridge's был основан бывшим руководителем Field's Гарри Селфриджем, который построил свою бизнес-модель на основе Marshall Field's; аналогично, здание Selfridge's в Лондоне было спроектировано по образцу магазина Marshall Field's).
Среди «первопроходцев» Marshall Field's была концепция чайной комнаты в универмаге . [ нужна цитата ] В XIX веке дамы, совершавшие покупки в центре города, возвращались домой на обед; обедать в ресторане в центре города без сопровождения джентльмена считалось неподобающим для леди. [ нужна цитата ] Но после того, как продавщица Marshall Field's поделилась своим обедом (куриным пирогом) с уставшей покупательницей, Field's пришла в голову идея открыть чайную комнату в универмаге, чтобы женщины-покупатели не чувствовали необходимости совершать два похода, чтобы завершить свои покупки. [ нужна цитата ] По сей день в Walnut Room подают традиционный куриный пирог миссис Херринг. [ нужна цитата ]
У Marshall Field's был первый европейский офис по закупкам, который находился в Манчестере, Англия , и первый свадебный реестр . Компания была первой, кто ввел концепцию персонального покупателя, и эта услуга предоставлялась бесплатно в каждом магазине Field's, вплоть до последних дней сети под названием Marshall Field's. Это был первый магазин, предложивший возобновляемый кредит , и первый универмаг, использовавший эскалаторы . Книжный отдел Marshall Field's в магазине на Стейт-стрит был легендарным; он стал пионером концепции « автограф-сессии ». Более того, каждый год на Рождество витрины магазинов Marshall Field в центре города заполнялись анимированными дисплеями как частью экспозиции торгового района в центре города ; «тематические» витрины прославились своей изобретательностью и красотой, а посещение витрин Marshall Field's на Рождество стало традицией как для жителей Чикаго, так и для гостей города, такой же популярной местной практикой, как посещение Walnut Room с ее не менее знаменитой рождественской елкой или встреча «под часами» на Стейт-стрит.
Маршалл Филд был известен своим лозунгом «Дайте леди то, что она хочет». Он также был известен своей честностью, характером, общественной филантропией и лидерством. После его смерти компания до самого конца оставалась крупным филантропом в своем сообществе в районе Чикаго. [25]
Филд, созданный им магазин и его преемник Джон Г. Шедд помогли установить известность Чикаго во всем мире в бизнесе, искусстве, культуре и образовании. Чикагский институт искусств , Музей естественной истории им. Филда (переименованный в 1905 году в честь своего первого крупного благотворителя), [26] Музей науки и промышленности , Аквариум Джона Г. Шедда и Чикагский университет — все они получили помощь от филантропии Маршалла Филда. [27] Маршалл Филд также был главным спонсором Всемирной Колумбийской выставки 1893 года . [28]
{{cite journal}}: Цитировать журнал требует |journal=( помощь )