Comcast MO Group, Inc. (ранее MediaOne Group, Inc. ) была создана US WEST Inc., одной из первоначальных региональных компаний Baby Bell Operating Companies , путем приобретения Continental Cable из Бостона и объединения с ранее приобретенной Wometco/GTC из Атланты. Wometco/GTC приняла название MediaOne годом ранее. Media One Group была приобретена в 2000 году компанией AT&T Broadband , которая впоследствии была приобретена Comcast в 2002 году.
US WEST Inc. была региональной холдинговой компанией, образованной путем объединения трех Bell Operating Companies : The Mountain States Telephone and Telegraph Company (или Mountain Bell , базирующейся в Денвере , штат Колорадо); Northwestern Bell , базирующейся в Омахе, штат Небраска ; и Pacific Northwest Bell , базирующейся в Сиэтле , штат Вашингтон. US WEST Inc. также управляла BetaWest, US WEST International, а также издательской компанией LANDMARK Publishing, переименованной в US WEST Direct и, наконец, в US WEST Dex. 1 января 1991 года Northwestern Bell и Pacific Northwest Bell были юридически объединены в Mountain Bell и переименованы в US WEST Communications, Inc. US WEST была первой RBOC, объединившей свои Bell Operating Companies (за ней последовала BellSouth ).
Чтобы отделить регулируемые телефонные услуги от нерегулируемых кабельных телевизионных бизнесов, US WEST Inc разделила свои активы и бизнесы на две группы под названием US WEST Communications Group и US WEST Media Group и выпустила отдельные отслеживаемые акции для каждой компании. Эти отслеживаемые акции отражали результаты и перспективы бизнеса группы и будут торговаться отдельно. Тикерный символ Media Group был " UMG ", в то время как Communications group продолжила использовать тикер " USW ".
В 1995 году служба кабельного модема была переименована в MediaOne Express. Компания заключила сделку по кобрендингу с интернет-бизнесом кабельного модема Time Warner, в рамках которой MediaOne стала MediaOne RoadRunner .
В 1996 году US WEST приобрела Continental Cablevision за 5,3 млрд долларов в акциях и переименовала ее в MediaOne (первоначально называлась Media1 ). Амос Б. Хостеттер-младший , основатель и бывший председатель и генеральный директор Continental, ушел в отставку после того, как US WEST перенесла штаб-квартиру компании из Бостона, штат Массачусетс . [1]
Со временем сервис также включал оплату за просмотр и собственную высокоскоростную кабельную модемную интернет-услугу под названием Hiway1 (Highway One). Hiway1 был одним из первых поставщиков технологии кабельных модемов. [2] Большинство ранних модемов для сервиса были созданы производителем LANcity ( Bay Networks ).
В 1998 году US WEST Inc. выделила свои телефонные и нетелефонные активы в две отдельные компании. US WEST, Inc. , позже сменившая название на MediaOne Group, Inc., и подразделения US WEST Communications и US WEST Dex в новую организацию, зарегистрированную в Делавэре под названием US WEST, Inc. Затем «новая» US WEST была выделена акционерам акций Communications Group. Разделение вступило в силу 12 июня 1998 года. [3] Чак Лиллис стал генеральным директором MediaOne Group.
В 1999 году Comcast впервые сделала предложение о покупке MediaOne. Comcast заявила, что заплатит 60 миллиардов долларов и возьмет на себя все долги MediaOne. [4] [5] 6 мая 1999 года AT&T, не желая отставать, пообещала вместо этого около 62 миллиардов долларов и заплатила комиссию за разделение в размере 1,5 миллиарда долларов, что позволило AT&T купить MediaOne .
MediaOne RoadRunner et al. затем стали брендом AT&T. Часть, которая управляла телевидением, была "AT&T Cable Television", другая часть, занимавшаяся Интернетом, стала известна как " AT&T Broadband Internet", а третья стала "AT&T Digital Phone". Покупка MediaOne компанией AT&T произошла сразу же после покупки AT&T другой кабельной компании TCI . Эта покупка компанией TCI уже сделала AT&T крупнейшей кабельной компанией, а MediaOne только увеличила их отрыв от лидерства.
Летом 2000 года AT&T Broadband приобрела систему кабельного телевидения, обслуживающую город Бостон , тогда контролируемую базирующейся в Нью-Йорке Cablevision , за 1,1 млрд долларов акциями, наличными и торговлей другими кабельными системами. Сделка фактически сделала регион Бостона/Новой Англии крупнейшим кластерным рынком MediaOne. В обмен на бостонскую систему Cablevision также получила несколько систем AT&T Broadband, обслуживавших пригородные сообщества Нью-Йорка. [6]
AT&T не смогла осуществить слияние по многим причинам и разделила компанию на три отдельные компании: AT&T Corp. продолжила и сохранила свой междугородный бизнес, AT&T Wireless Services была выделена в публичную компанию, а AT&T Broadband была куплена Comcast . В этот момент MediaOne стала известна как Comcast MO Group, Inc.
US WEST, как поставщик телефонных услуг, был обвинен критиками [ кто? ] в неспособности удовлетворить потребности в обслуживании в разумные сроки и в применении хищнических методов выставления счетов и сбора платежей. Хотя компания часто заявляла, что требования абонентов часто превышают ее возможности по выполнению заказов, многие критики указывали на высокую норму прибыли, расходы на технологию вывода на рынок и слабые инвестиции в поддержку клиентов.
US WEST пережила период отношений между профсоюзом и руководством, граничащий с позитивом в начале 1990-х годов. После провальной стратегии реорганизации отношения развалились из-за растущей враждебности между руководителями компании и сотрудниками. Когда компания выпустила свой новый слоган – «Жизнь здесь лучше», – сотрудники начали носить значки и рубашки с надписью «Жизнь здесь горькая». [ необходима цитата ]
Компания была несколько раз оштрафована штатом Орегон за такую практику в 1990-х годах. US WEST также несколько раз была вовлечена в мелкие судебные разбирательства с другими штатами в зоне обслуживания из-за аналогичных жалоб от клиентов.
Qwest, MCI и более мелкие конкурирующие местные операторы связи (CLEC), которым недавно было разрешено предлагать местные услуги в зоне обслуживания US WEST (в результате Закона о телекоммуникациях 1996 года), подали жалобу в Федеральную комиссию по связи (FCC) на то, что US WEST не сотрудничает в передаче ранее принадлежавших им линий этим новым компаниям. Такого рода жалобы снова привели US WEST в суд, поставив сложный вопрос о том, может ли правительство законно предлагать продажу принадлежащей ему собственности другим компаниям в случае дерегулирования .
В 1996 году сообщения, появившиеся в The Denver Post и Rocky Mountain News, показали, что CLEC подали жалобы в FCC на US WEST, включая многочисленные жалобы от Qwest Communications International, Inc. В жалобах утверждалось, что US WEST пренебрегла или серьезно задержала выпуск «связанных циклов», как того требует Закон о телекоммуникациях 1996 года , что затруднило конкурентам предоставление местной телефонной связи своим клиентам. Другие конкуренты последовали их примеру и обвинили US WEST в поведении, похожем на монополию или антимонопольное поведение. [ необходима цитата ]
Многие клиенты критиковали AT&T за переход с Mediaone.net на attbroadband.com, а затем на attbi.com. [7] [8] Окончательное последующее изменение с attbi.com на Comcast.net также вызвало дальнейшую критику со стороны самых давних клиентов компании, которые, возможно, уже прошли через несколько предыдущих изменений адресов электронной почты. [9] [10]
Основными рынками и регионами для MediaOne были: [11]
Помимо США , MediaOne Group также имела несколько небольших бизнес-операций во главе с генеральным директором Роном Тиммонсом:
Почти все международные активы MediaOne были проданы, чтобы удовлетворить требования регулирующих органов по слиянию с AT&T.
{{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка ){{cite book}}: |website=проигнорировано ( помощь )