Poslovni sistem Mercator, doo ( произносится [mɛɾˈkaːtɔɾ] ; лат. « торговец ») — словенский бизнес-конгломерат. Одна из крупнейших компаний в Словении по годовому доходу, материнская компания Mercator Group сетей супермаркетов . Полностью принадлежит хорватскому акционерному обществу Fortenova Group .
Помимо Словении, Mercator Group также присутствует в Сербии , Черногории , Боснии и Герцеговине и Хорватии . Основным направлением деятельности Mercator Group является розничная торговля повседневными потребительскими товарами через диверсифицированную розничную сеть в Словении , Сербии , Боснии и Герцеговине и Черногории .
Mercator берет свое начало в 1949 году с основания оптовой компании Živila Ljubljana — предшественницы Poslovni sistem Mercator, dd, которая была реорганизована в общество с ограниченной ответственностью 4 июля 2022 года. [2] На момент своего основания Mercator продавала товары со склада. Однако сегодня Mercator является одним из самых современных ритейлеров в регионе с 20 300 сотрудниками по всей группе Mercator. [3]
С апреля 2021 года Mercator принадлежит Fortenova Group. Она приобрела акции у Agrokor , которая купила словенского ритейлера в 2014 году. Fortenova изначально владела 89,11% Mercator, увеличив свою долю до 90,005% после общего собрания, состоявшегося в сентябре 2021 года. [4] [5] Fortenova стала единственным владельцем Mercator 1 апреля 2022 года, вытеснив миноритарных акционеров. Затем, в середине апреля, Генеральная Ассамблея одобрила делистинг акций компании с фондовой биржи. [6]
Mercator стремится внедрить самые современные концепции магазинов на всех своих рынках . Его постоянный рост основан на эффективных бизнес-моделях , которые включают привлекательное предложение для клиентов, долгосрочное партнерство с местными и региональными поставщиками, новые концепции магазинов, а также операционную эффективность и экономическую эффективность во всех сферах его бизнеса. [7] [8]
Poslovni sistem Mercator, doo — крупнейшая розничная компания в Словении с 1014 розничными точками, 466 из которых расположены в Словении , 341 в Сербии , 128 в Черногории и 79 в Боснии и Герцеговине . Она также может похвастаться 163 франчайзинговыми магазинами в Словении (по состоянию на 31 декабря 2021 года).
Основным направлением деятельности компании является продажа товаров народного потребления , отдельное направление — товары для дома (М Техника, 41 магазин) и оптовая торговля (13 центров Cash&Carry).
Две независимые производственные компании Mercator – Mercator – Emba, doo, [9] и Mercator IP, doo [10] также активны на словенском рынке. Кроме того, Mercator также владеет компанией M – Energija, doo, [11] , которая управляет заправочными станциями самообслуживания Maxen [12] . [13] [14]
Mercator был первым розничным продавцом товаров повседневного спроса в Словении с собственным сайтом электронной коммерции , [15] первым розничным продавцом, который установил кассы самообслуживания , первым розничным продавцом, который предоставил возможность совершать покупки с помощью приложений M Sken и M Sken MOBILE, [16] [17] [18] [19] и первым розничным продавцом, который разработал мобильную платформу Moj M с мобильным кошельком M Pay. [20] [21] [22]
Mercator постоянно интегрирует инновационные решения со своими услугами и предложениями, постепенно изменяя и модернизируя их, адаптируя их к потребностям клиентов и заменяя некоторые из них новыми. Таким образом, он продолжает улучшать как опыт покупок, так и собственную производительность, предоставляя клиентам то, что они хотят, что им нужно и что имеет для них дополнительную ценность в данный момент, тем самым разрабатывая магазины, которые соответствуют потребностям клиентов. [23] [24] [25]
Интернет-магазин Mercator , который успешно работает уже более двух десятилетий, становится неотъемлемой частью цифровой трансформации Mercator. Его цель — укрепить вездесущность Mercator или многоканальный подход и закрепить позицию Mercator как первого выбора клиента в любом месте и в любой момент. Mercator постоянно улучшает свое предложение, чтобы сделать его привлекательным и адаптированным к онлайн-клиентам и их покупательским привычкам. [15]
Mercator вкладывает значительные средства в оцифровку своих бизнес-процессов и в цифровую коммуникацию , которую он считает одним из своих стратегических сегментов. Таким образом, в 2021 году Mercator представил новый цифровой канал коммуникации и инновационную экосистему, которая предоставляет пользователям целостный опыт как внутри, так и за пределами цифровой среды, и выходит за рамки традиционной коммуникации. Mercator был первым ритейлером, запустившим собственные медиа, платформу видеоконтента www.msoseska.tv. Она нацелена на широкий спектр пользователей, независимо от их возраста и образа жизни, которые хотят просматривать короткий и полезный контент — не только для развлечения, но и когда им нужен совет, они хотят сэкономить время или облегчить свою работу. Некоторые фрагменты контента на M Soseska (M Neighbourhood) также отражают участие Mercator в словенской культуре и спорте, которые Mercator поддерживает уже много лет. [26] [27] [28]
Помимо Словении , Mercator действует как местный розничный торговец на трех других рынках региона: Сербии , Боснии и Герцеговине и Черногории . [29]
Первый магазин Mercator в Белграде , Сербия, открылся в 2002 году. Сегодня Mercator S, doo, Сербия имеет в общей сложности 341 магазин во многих сербских городах под брендами Mercator, Roda и Idea. [30] [31]
Компания Mercator вышла на рынок Черногории в 2007 году. С 2017 года она работает под брендом Idea. [32] [33]
В 2000 году Mercator открыл свой первый магазин в Сараево . В 2014 году все магазины, принадлежавшие Mercator BH, doo, Босния и Герцеговина , были переданы Konzum . В сентябре 2017 года все 83 магазина были выкуплены Mercator BH, doo, Босния и Герцеговина. [34] [35] [36] [37]
В 2014 году деятельность Mercator в Хорватии была приобретена компанией Konzum . Mercator H, doo, Хорватия, сохранила за собой операции с недвижимостью. [38] [39] [40]
{{cite web}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )