stringtranslate.com

Числовая лихорадка Пепси

Числовая лихорадка Pepsi , [1] также известная как инцидент 349 , [2] — рекламная акция , проведенная PepsiCo на Филиппинах в 1992 году, которая привела к беспорядкам [3] и гибели по меньшей мере пяти человек. [4]

Повышение

В феврале 1992 года [2] Pepsi Philippines (PCPPI) объявила, что они будут печатать номера в диапазоне от 001 до 999, [5] внутри крышек (коронок) бутылок Pepsi , 7-Up , Mountain Dew и Mirinda . Определенные суммы можно было обменять на призы, размер которых варьировался от 100 песо (около 4 долларов США ) до 1 миллиона песо за главный приз, примерно 40 000 долларов США в 1992 году [6] , что эквивалентно 611-кратной средней месячной зарплате на Филиппинах в 1992 году. время. [7]

Pepsi выделила на призы в общей сложности 2 миллиона долларов США. [4] Специалист по маркетингу Педро Вергара основал Pepsi Number Fever на аналогичных, умеренно успешных рекламных акциях, которые проводились ранее в географической зоне компетенции Вергары, в Латинской Америке. [8]

Pepsi Number Fever поначалу имела огромный успех: ежемесячные продажи Pepsi увеличились с 10 до 14 миллионов долларов, а ее доля на рынке - с 19,4% до 24,9%. [7] Выигрышные номера объявлялись по телевидению каждый вечер. К маю было выкуплено 51 000 призов, в том числе 17 главных призов, [6] и кампания была продлена после первоначально запланированной даты окончания 8 мая еще на 5 недель. [7]

Инцидент

25 мая 1992 года вечерняя программа новостей ABS-CBN TV Patrol объявила, что число главных призов этого дня составило 349. [9] Крышки для бутылок, выигравшие главный приз, строго контролировались PepsiCo. Были изготовлены и распространены две бутылки с крышками, на которых напечатан выигрышный номер того дня, а также код безопасности для подтверждения. [4] Однако до того, как конкурс был продлен и добавлены новые выигрышные номера, [7] 800 000 обычных крышек для бутылок уже были напечатаны с номером 349, но без защитного кода. [3] [6] Теоретически, совокупная стоимость этих крышек для бутылок составила 32 миллиарда долларов США. [4]

Тысячи филиппинцев бросились к заводам по розливу Pepsi, чтобы забрать свои призы. [10] PCPPI первоначально ответил, что ошибочно напечатанные крышки для бутылок не имеют кода безопасности подтверждения и, следовательно, не могут быть погашены. [3] [6] На следующее утро газеты объявили, что выигрышное число на самом деле было 134, что еще больше усугубило путаницу. [7] После экстренной встречи руководителей PCPPI и PepsiCo в 3:00  утра 27-го числа [6] компания предложила 500 песо (18 долларов США) владельцам ошибочно напечатанных крышек для бутылок в качестве «жеста доброй воли». [11] [12] Это предложение было принято 486 170 людьми, что обошлось PepsiCo в 8,9 миллиона долларов США (240 миллионов песо). [13]

Протесты

Многие разгневанные владельцы крышек от бутылок 349 отказались принять предложение PCPPI об урегулировании спора. Они сформировали группу потребителей «Альянс 349», которая организовала бойкот продукции Pepsi и провела митинги возле офисов PCPPI и правительства Филиппин. Большинство протестов были мирными, но 13 февраля 1993 года школьный учитель и 5-летний ребенок были убиты в Маниле самодельной бомбой [ 7], брошенной в грузовик Pepsi. [14] В мае трое сотрудников PCPPI в Давао были убиты гранатой, брошенной на склад. [15]

Руководителям PCPPI угрожали смертью, а 37 грузовиков компании были перевернуты, забросаны камнями или сожжены. [6] Один из троих мужчин, обвиняемых НБР в организации взрывов, утверждал, что компания Pepsi заплатила им за организацию терактов , чтобы выставить протестующих террористами. [7] Тогдашний сенатор Глория Макапагал Арройо предположила, что атаки были совершены конкурирующими производителями бутылок, пытавшимися воспользоваться уязвимостью PCPPI. [6] Комитет сената Филиппин по торговле и коммерции обвинил Pepsi в «грубой халатности» и отметил, что компания была замешана в аналогичном фиаско в Чили всего за месяц до инцидента 349. [16]

Судебный иск

Около 22 000 человек подали в суд на PepsiCo. Было возбуждено не менее 689 гражданских исков и 5200 уголовных исков о мошенничестве и обмане. [1] В январе 1993 года Pepsi выплатила штраф в размере 150 000 песо Министерству торговли и промышленности за нарушение утвержденных условий акции. [7] 24 июня 1996 года суд первой инстанции присудил истцам по одному из исков 10 000 песо (около 380 долларов США [17] ) каждому в качестве «морального ущерба». [13]

Трое недовольных истцов подали апелляцию, и 3 июля 2001 года апелляционный суд присудил этим трем истцам по 30 000 песо (около 570 долларов США [18] ) каждому, а также гонорары адвокатов. [13] PCPPI обжаловала это решение. Иск дошел до Верховного суда Филиппин , который в 2006 году постановил, что «PCPPI не несет ответственности за выплату сумм, напечатанных на кронах, их владельцам . инцидент был прекращен, и это решение больше не должно его беспокоить». [2]

Наследие

В ознаменование этой акции Шнобелевская премия ( подделка Нобелевских премий) , организованная Журналом невоспроизводимых результатов Массачусетского технологического института , в 1993 году присудила Премию мира PCPPI за « объединение многих враждующих группировок вместе впервые в истории». историю своей страны ». [19]

Сразу после скандала продажи продукции Pepsi на Филиппинах упали до 17% от общей доли рынка, но к 1994 году восстановились до 21%. [6]

В популярной культуре

Инцидент обсуждается в документальном фильме Netflix 2022 года «Пепси, где мой самолет?» в качестве прецедента в иске Леонард против Pepsico, Inc. в США, который также касался якобы ложной рекламы Pepsi. [20]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ аб Дрогин, Боб (26 июля 1993 г.). «Pepsi-Cola раскрывает лотерейный кошмар: взрывы и угрозы следуют за конкурсом, в котором слишком много победителей». Лос-Анджелес Таймс . Архивировано из оригинала 7 сентября 2015 года . Проверено 9 октября 2015 г.
  2. ^ abc «SC принял окончательное решение по делу Pepsi 349» . Филиппинская звезда . 26 июня 2006 г. Архивировано из оригинала 13 апреля 2019 г. . Проверено 13 июня 2020 г.
  3. ^ abc Mickolus, Эдвард Ф.; Симмонс, Сьюзен Л. (1997). Терроризм, 1992–1995 годы: хронология событий и выборочно аннотированная библиография. АВС-КЛИО . п. 166. ИСБН 978-0-313-30468-2. Архивировано из оригинала 14 октября 2023 года . Проверено 21 июня 2020 г.
  4. ↑ abcd Кернан, Шон (12 июня 2020 г.). «Опечатка Pepsi на 32 миллиарда долларов вызвала смертельные беспорядки» . Середина . Архивировано из оригинала 9 июня 2020 года . Проверено 13 июня 2020 г.
  5. ^ Asiaweek, Том 20. Asiaweek Limited. 1994. с. 47. Архивировано из оригинала 14 октября 2023 года . Проверено 21 июня 2020 г. {{cite book}}: |work=игнорируется ( помощь )
  6. ^ abcdefgh «Компьютерная ошибка, которая привела к тому, что страна объявила войну Pepsi». ментальная нить . 27 сентября 2018 г. Архивировано из оригинала 28 сентября 2018 г. Проверено 13 июня 2020 г.
  7. ^ abcdefgh «Числовая лихорадка: конкурс пепси, который обернулся смертельным фиаско». Bloomberg Businessweek, 4 августа 2020 г. Архивная версия.
  8. ^ Уайт, Майкл (2002). Краткий курс ошибок международного маркетинга: ошибки, допущенные компаниями, которым следовало бы знать лучше. Всемирная торговая пресса. п. 100. ИСБН 978-1-885073-60-0. Архивировано из оригинала 14 октября 2023 года . Проверено 20 июня 2020 г.
  9. ^ «Ярость, беспорядки и смерть: оглядываясь назад на разгром Pepsi 349» . Эсквайр . 17 января 2022 года. Архивировано из оригинала 10 октября 2022 года . Проверено 16 июля 2023 г.
  10. ↑ Тевес, Оливер (29 июля 1993 г.). «РОЗЫГРЫШ ПЕПСИ ПОШЕЛ НЕ ТАК». Вашингтон Пост . Архивировано из оригинала 29 мая 2023 года . Проверено 13 июня 2020 г.
  11. ^ «НОВОСТИ КОМПАНИИ: Неудачное число; Pepsi ограничивает ущерб от провального продвижения по службе» . Нью-Йорк Таймс . 18 августа 1993 года. Архивировано из оригинала 17 января 2023 года . Проверено 13 июня 2020 г.
  12. ^ Азиатский рекордер. К.К. Томас в Recorder Press. 1993. с. 23358. Архивировано из оригинала 14 октября 2023 года . Проверено 14 июня 2020 г.
  13. ^ abcd «ГР № 150394». 26 июня 2007 г. Архивировано из оригинала 7 марта 2019 г. . Проверено 13 июня 2020 г.
  14. ^ «Ошибка превращается в лихорадку против Пепси, поскольку филиппинцы требуют свои конкурсные призы» . baltimoresun.com . Архивировано из оригинала 23 августа 2020 года . Проверено 13 июня 2020 г.
  15. ^ "Продвижение неудачной кепки преследует Pepsi" . Пномпень Пост . Архивировано из оригинала 13 сентября 2013 года . Проверено 13 июня 2020 г.
  16. ^ «РАЗДАЧА ПЕПСИ, ПОШЛА НЕПРАВИЛЬНО» . Вашингтон Пост . 29 июля 1993 года. Архивировано из оригинала 29 мая 2023 года . Проверено 16 июля 2023 г.
  17. ^ «Таблица валют XE: PHP – филиппинское песо» . XE.com . Архивировано из оригинала 14 апреля 2021 года . Проверено 7 июля 2020 г.
  18. ^ «Таблица валют XE: PHP – филиппинское песо» . XE.com . Архивировано из оригинала 6 сентября 2015 года . Проверено 7 июля 2020 г.
  19. ^ «Pepsi-Cola получает Шнобелевскую премию мира» . УПИ . 8 октября 1993 года. Архивировано из оригинала 2 октября 2021 года . Проверено 16 июля 2023 г.
  20. ^ "'Пепси, где мой самолет?" Обзор документального сериала: Всеамериканский поп-ажиотаж, который в конце концов угасает». Индус . 8 октября 1993 года. Архивировано из оригинала 25 декабря 2022 года . Проверено 16 июля 2023 г.

Внешние ссылки