Русские веб-бригады , [a] также называемые русскими троллями , русскими ботами , кремлевскими ботами или кремлевскими троллями, — это спонсируемые государством анонимные интернет-политические комментаторы и тролли , связанные с российским правительством . [1] [2] Участники сообщают, что они организованы в команды и группы комментаторов, которые участвуют в российских и международных политических блогах и интернет-форумах, используя виртуальные куклы , социальных ботов и масштабные организованные кампании троллинга и дезинформации для продвижения пропутинской и пророссийской пропаганды . [1] [3] [4] [5] [6]
Кремлевские тролли тесно связаны с Агентством интернет-исследований , базирующейся в Санкт-Петербурге компанией, которой руководит Евгений Пригожин , который был близким союзником Путина и главой наемнической группы Вагнера , известной совершением военных преступлений до своей смерти в 2023 году. [7] Статьи в русской Википедии, касающиеся крушения MH17 и российско-украинской войны, стали мишенью для российских интернет-пропагандистских агентств. [1] [8] [9] [10] В июне 2019 года группа из 12 редакторов, внедряющих скоординированную проправительственную и антиоппозиционную предвзятость, была заблокирована в русскоязычной Википедии. [11] Во время российского вторжения в Украину в 2022 году кремлевские тролли все еще были активны на многих социальных платформах и распространяли дезинформацию, связанную с военными событиями . [12]
Самые ранние задокументированные утверждения о существовании «веб-бригад», по-видимому, содержатся в статье «Виртуальный глаз Большого брата » в «Вестнике Онлайн» за апрель 2003 года французской журналистки Анны Полянской (бывшей помощницы убитого российского политика Галины Старовойтовой [13] ) и двух других авторов, Андрея Кривова и Ивана Ломако. Авторы утверждают, что до 1998 года сообщения на форумах российских интернет-сайтов ( Рунета ) в основном отражали либеральные и демократические ценности, но после 2000 года подавляющее большинство сообщений отражало тоталитарные ценности. Это внезапное изменение было приписано появлению команд пророссийских комментаторов, которые, по-видимому, были организованы российской службой государственной безопасности . [14] [15] [16] [17] По мнению авторов, до 1998–1999 гг. около 70% российских интернет-постеров придерживались в целом либеральных взглядов, в то время как в 2000 г. на многих российских форумах внезапно произошел всплеск «антидемократических» постов (около 60–80%). Это также может быть отражением того факта, что в это время резко возрос доступ к Интернету среди широких слоев населения России, который до этого был доступен лишь некоторым слоям общества.
В январе 2012 года группа хактивистов , называющая себя российским подразделением Anonymous, опубликовала огромную коллекцию электронных писем, предположительно принадлежащих бывшим и нынешним лидерам пропутинской молодежной организации « Наши » (включая ряд государственных чиновников). [18] Журналисты, расследовавшие утечку информации, обнаружили, что пропутинское движение занималось различными видами деятельности, включая оплату комментаторам за размещение контента и перехват рейтингов блогов осенью 2011 года. [19] [20] В электронных письмах говорилось, что членам «бригад» платили 85 рублей (около 3 долларов США) или больше за комментарий, в зависимости от того, получали ли комментарии ответы. Некоторым платили до 600 000 рублей (около 21 000 долларов США) за то, что они оставили сотни комментариев к негативным статьям в прессе в интернете, и им подарили iPad. Также упоминалось, что ряд известных блогеров получали деньги за продвижение «Наших» и деятельности правительства. Федеральное агентство по делам молодежи, глава которого (и бывший лидер «Наших») Василий Якеменко был самым высокопоставленным лицом, пострадавшим от утечек, отказалось комментировать подлинность электронных писем. [18] [21]
В 2013 году в отчете Freedom House говорилось, что 22 из 60 исследованных стран использовали платных проправительственных комментаторов для манипулирования онлайн-дискуссиями, и что Россия уже несколько лет находится на переднем крае этой практики, наряду с Китаем и Бахрейном. [22] [23] В том же году российские репортеры провели расследование в отношении Санкт-Петербургского агентства интернет-исследований , в котором работает не менее 400 человек. Они обнаружили, что агентство тайно нанимало молодых людей в качестве «интернет-операторов», которым платили за написание пророссийских постов и комментариев, очерняя лидера оппозиции Алексея Навального , а также политику и культуру США. [24] [25]
Каждый комментатор должен был писать не менее 100 комментариев в день, в то время как люди в другой комнате должны были писать четыре поста в день, которые затем отправлялись другим сотрудникам, чья работа заключалась в том, чтобы размещать их в социальных сетях как можно шире. [24]
Некоторые российские оппозиционные журналисты утверждают, что подобная практика оказывает сдерживающее воздействие на немногие оставшиеся в стране независимые СМИ . [23]
Дальнейшие расследования были проведены российской оппозиционной газетой «Новая газета» и Институтом современной России в 2014–2015 годах, вдохновленными пиком активности пророссийских бригад во время российско-украинской войны и убийством Бориса Немцова . [26] [27] [28] [29] Сообщается, что усилия по использованию «армий троллей» для продвижения политики Путина являются операцией стоимостью в несколько миллионов долларов. [30] Согласно расследованию британской газеты Guardian , поток пророссийских комментариев является частью скоординированной «информационно-психологической военной операции». [31] Было задокументировано, что одна сеть ботов Twitter использовала более 20 500 фейковых аккаунтов Twitter для рассылки негативных комментариев после смерти Бориса Немцова и событий, связанных с украинским конфликтом. [32] [33]
Статья, основанная на оригинальной статье Полянской, автором которой является Ассоциация независимых заказчиков, была опубликована в мае 2008 г. на сайте Expertiza.Ru. В этой статье термин веб-бригады заменен на термин Команда «Г» . [34] [35]
Во время своего президентства Дональд Трамп ретвитнул твит с фейкового аккаунта, которым управляли русские. В 2017 году он был среди почти 40 знаменитостей и политиков, а также более 3000 мировых новостных агентств, которые были идентифицированы как непреднамеренно поделившиеся контентом с аккаунтов российской фабрики троллей. [36]
Комментаторы веб-бригад иногда оставляют сотни постов в день, в которых критикуют оппозицию страны и продвигают политиков, поддерживаемых Кремлем. [20] [23] [24] [25] [37] [38] Комментаторы одновременно реагируют на обсуждения «табуированных» тем, включая историческую роль советского лидера Иосифа Сталина , политическую оппозицию, диссидентов, таких как Михаил Ходорковский , убитых журналистов и случаи международного конфликта или соперничества (с такими странами, как Эстония , Грузия и Украина , а также с внешней политикой США и Европейского союза ). [20] Известный журналист и эксперт по России Петр Померанцев считает, что усилия России направлены на то, чтобы запутать аудиторию, а не убедить ее. Он утверждает, что они не могут цензурировать информацию, но могут «засорить ее теориями заговора и слухами». [25]
Чтобы отвести подозрения, пользователи вставляют политические замечания между нейтральными статьями о путешествиях, кулинарии и домашних животных. [25] Они перегружают разделы комментариев в СМИ, делая невозможным содержательный диалог. [39] [40]
Эффект, создаваемый такими интернет-троллями, не очень велик, но им удается сделать некоторые форумы бессмысленными, потому что люди перестают комментировать статьи, когда эти тролли сидят там и постоянно создают агрессивную, враждебную атмосферу по отношению к тем, кто им не нравится. Тролли реагируют на определенные новости потоками грязи и оскорблений. Это делает бессмысленным для разумного человека комментировать что-либо там. [24]
Коллекция просочившихся документов, опубликованная Moy Rayon, предполагает, что работа в «логове троллей» строго регламентируется набором руководящих принципов. Любой пост в блоге, написанный сотрудником агентства, согласно просочившимся файлам, должен содержать «не менее 700 символов» во время дневных смен и «не менее 1000 символов» во время ночных смен. Использование графики и ключевых слов в тексте и заголовке поста также является обязательным. В дополнение к общим руководящим принципам блогерам также предоставляются «технические задания» — ключевые слова и тезисы по конкретным вопросам, таким как Украина, внутренняя оппозиция России и отношения с Западом. [25] В среднем за рабочий день работники должны публиковать новостные статьи 50 раз. Каждый блогер должен вести шесть учетных записей Facebook, публикуя не менее трех постов в день и обсуждая новости в группах не менее двух раз в день. К концу первого месяца они должны набрать 500 подписчиков и получать не менее пяти постов по каждой теме в день. В Twitter блогеры, как ожидается, будут вести 10 аккаунтов с числом подписчиков до 2000 человек и публиковать твиты 50 раз в день. [38] Есть некоторые предположения, что на Reddit могут действовать сети российских троллей , а некоторые доски завалены сообщениями о том, как Украина проигрывает с тех пор, как Россия начала полномасштабное вторжение. [41]
В 2015 году Лоуренс Александр раскрыл сеть пропагандистских сайтов, использующих тот же идентификатор Google Analytics и данные регистрации домена, предположительно управляемую Никитой Подгорным из Internet Research Agency. Сайты в основном представляли собой репозитории мемов , ориентированные на нападки на Украину, Евромайдан , российскую оппозицию и западную политику. Другие сайты из этого кластера пропагандировали президента Путина и русский национализм, а также распространяли предполагаемые новости из Сирии, представляющие антизападные и проасадовские точки зрения. [42] [43]
В августе 2015 года российские исследователи сопоставили статистику поиска Google по конкретным фразам с их географическим происхождением, отметив рост определенных политически нагруженных фраз (таких как «Порошенко», «Майдан», «санкции»), начиная с 2013 года и происходящих из очень маленьких периферийных населенных пунктов в России, таких как Ольгино, который также является штаб-квартирой компании Internet Research Agency. [44] Internet Research Agency также, по-видимому, является основным спонсором антизападной выставки Material Evidence . [45]
С 2015 года финская журналистка Джессика Аро расследовала деятельность веб-бригад и российских троллей. [46] Кроме того, западные журналисты ссылались на это явление и поддерживали традиционные СМИ. [47] [48]
В мае 2019 года сообщалось, что исследование Университета Джорджа Вашингтона показало, что российские боты Twitter пытались разжечь дебаты против вакцинации в США, публикуя мнения обеих сторон в 2018 году. [49]
В июне 2019 года группа из 12 редакторов, внедряющих скоординированную проправительственную и антиоппозиционную предвзятость, была заблокирована в русскоязычной Википедии. [11] В июле 2019 года в Ливии были задержаны два сотрудника Агентства интернет-исследований и обвинены в попытке повлиять на местные выборы. [50] Сообщается, что они были сотрудниками Александра Малькевича, менеджера пропагандистского сайта USA Really. [51]
В 2020 году исследовательская фирма Graphika опубликовала отчет, в котором подробно описывается одна конкретная российская дезинформационная группа под кодовым названием «Вторичная инфекция» (намек на операцию 80-х годов «Инфекция» ), действующая с 2014 года. За 6 лет группа опубликовала более 2500 материалов на семи языках и на более чем 300 платформах, таких как социальные сети (Facebook, Twitter, YouTube, Reddit) и форумы для обсуждения. Группа специализировалась на крайне спорных темах, касающихся иммиграции, окружающей среды, политики, международных отношений, и часто использовала поддельные изображения, представляемые как «утечка документов». [52]
Начиная с февраля 2022 года была предпринята особая попытка поддержать российскую войну в Украине. Особые усилия были направлены на Facebook и YouTube. [ необходима цитата ]
В мае 2022 года, во время российского вторжения в Украину , тролли, предположительно нанятые Агентством интернет-исследований (IRA), как сообщается, расширили свое присутствие в TikTok, распространяя дезинформацию о военных событиях и пытаясь поставить под сомнение или посеять сомнения относительно войны на Украине. [12] У аутентичных на вид профилей якобы были сотни тысяч подписчиков. [12] Сообщалось, что IRA действовало на разных платформах, включая Instagram и Telegram. [12]
Другие страны и компании использовали платных интернет-комментаторов для влияния на общественное мнение в других странах; некоторые примеры приведены ниже.